第一篇：外贸布料出口产品结构调查问卷
纺织品产品结构调查
感谢您在百忙之中参加本次调研，谢谢！1.贵纺织公司的类型是（）
A．服饰类
B.家用纺织类
C.布料批发类
D.其他
2.外贸上贵公司的产品主要出口到哪些国家（）A.美国
B.日本
C.欧盟
D.韩国
E.东南亚
F.其他 3.贵公司的产品主要采用什么面料（）A.棉布
B.丝绸
C.化纤
D.混纺
E.其他 4.这种面料的优点是（）
A.物美价廉
B.大众欢迎
C.穿着舒适
D.其他 5.贵公司产品采用的织造工艺是()A.针织
B.毛织
C.梭织
D.其他 6.贵公司产品的性质是（）
A.直接消费品
B.工业半成品
C.其他 7.贵公司的产品定位是什么（）
A．中端消费品
B.高端消费品
C.工业半成品
D.均有涉及
8.贵公司的展品主要采用了哪几种面料（）
A．万纤竹面料
B.挺爽型面料
C.柔软型面料
D.功能型面料
E.光泽型面料
F.其他
9.贵公司的产品有无采用特殊纺织工艺？（）若有的或，这种工艺的名称是_________________。
10.您觉得什么样的宣传方式最适合贵公司的产品（）A.定点广告投放
B.参加展会、博览会 C.消费者口碑
D.其他___________
11.请问您觉得一个产品想要取得成功、得到广泛认可最重要的因素是什么？
________________________________________________
再次感谢您的大力配合，祝贵公司生意兴隆，财源滚滚。Survey on consumption structure of textile products Thank you for taking the survey, thank you.!
1.Where are you from _______________________.2.What is the purpose of your exhibition? A.find the right product
B.casually look at C.just have a look for sightseeing D.the other
3.What kind of material are you interested in? A.cotton
B.silk
C.fur D.other 4.The weaving process that you like to use in textile products is()A．Knitting
B, wool
C.woven
D.other 5.what is your product positioning()A.end consumer goods B.high-end consumer goods C.industrial semi-finished
D.are involved 6.What do you know about textiles()A.fixed advertising B.to participate in the exhibition, Expo C.network D.other ___________ 7.What do you think is the most important factor in the success and recognition of a product? ________________________________________________
Thank you again for your cooperation.
第二篇：服装布料外贸英语专业词汇
服装布料外贸英语专业词汇
2005-3-3 19:39:28
靛蓝青年布：Indigo chambray
人棉布植绒：Rayon cloth flocking
PVC植绒：PVC flocking
针织布植绒：Knitting cloth flocking
珠粒绒：Claimond veins
倒毛：Down pile making
平绒：velveteen(velvet-plain)
仿麂皮：Micro suede
牛仔皮植绒：Jeans flocking
尼丝纺：Nylon taffeta(Nylon shioze)
尼龙塔夫泡泡纱：Nylon seersucker taffeta素面植绒：plain flocking
印花植绒：flocking(flower)
雕印植绒：Embossing flocking
皮革沟底植绒：Leather imitation flocking
牛仔植绒雕印：Embossing jeans flocking
兔羊绒大衣呢：Angora cachmere overcoating双面呢：double-faced woolen goods羊毛
立绒呢：cut velvet
顺毛呢：over coating
粗花呢：costume tweed
弹力呢：lycra woolen goods
塔丝绒： Nylon taslon
塔丝绒格子：N/Taslon ripstop
桃皮绒：polyester peach skin
涤塔夫：polyester taffeta
春亚纺：polyester pongee
超细麦克布：Micro fiber
锦棉稠(平纹)：Nylon-cotton fabric(plain)
重平锦棉稠：Nylon-cotton-cotton fabric(double weft)人字锦棉纺：Nylon-cotton fabric
斜纹锦棉纺：Nylon-cotton fabric(twill)
素色天鹅绒：solid velvet
抽条磨毛天鹅绒：Rib fleece velvet
雪花天鹅绒：melange velvet
轧花天鹅绒：ginning velvet
粒粒绒布：pellet fleece velvet
麻棉混纺布：linen/cotton blended fabric
麻棉交织布：linen/cotton mixed fabric
素色毛巾布：solid terry
蚂蚁布：fleece in one side
素色卫衣布：solid fleece
鱼网布：fleece
彩条汗布：color-stripes single jersey
T/R弹力布：T/R bengaline
T/C色织格子布：T/C solid check fabric
弹力仿麂皮：Micro suede with spandex
T/R仿麂皮：T/R Micro suede
仿麂皮瑶粒绒复合布：100%polyester micro suede bounding with polar fleece仿麂皮针织布复合：100% polyester bounding with knitting micro suede fabric仿麂皮羊羔绒复合布：100% polyester micro suede bounding with lamb fur蜡光缎：cire satine
全消光尼丝纺：Full dull nylon taffeta
半消光尼丝纺：semi-dull nylon taffeta
亮光尼龙：Trilobal nylon
全消光塔丝隆：Full dull nylon taslan
全消光牛津布：full dull nylon oxford
尼龙格：Nylon rip-stop
塔丝隆格：Taslan rip-stop
哑富迪：Full dull Micro polyester pongee
全消光春亚纺：Full dull polyester pongee
春亚纺格子：polyester pongee rip-stop
全消光涤纶桃皮绒：Full dull polyester peach
宽斜纹桃皮绒：Big twill polyester peach
涤锦复合桃皮绒：poly/nylon peach
涤纶格子：polyester taffeta rip-stop
涤纶蜂巢塔丝隆：polyester honey taslan
全消光涤纶低弹牛津布：Full dull poly textured oxford
涤锦交织桃皮绒：Nylon/polyester inter-woven peach
第三篇：外贸业务员出口流程
出口流程
1.前期的交易磋商，达成交易，与客人确认PI(形式发票)或与客人签订外贸合同。
2.确认付款方式：采用电汇的，可在出货前收预付款或在出货后收齐全款；采用 信用证收汇的，需要根据PI审核信用证条款，包括信用证的最后装船期，出货港口，交单期限、单据要求是否合理等一系列内容，如有不合理之处，及时联系客人改证，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，交银行议付，客人付款赎单。
3.与提供货物的国内供应商下订单并签署购销合同，并告知工厂在最后交货期内备好货待发运。
4.租船订仓：根据协定的交货时间安排订仓，将BOOKING发给指定货代或者联系好的货代，BOOKING上需显示托运人以及收货人的具体名称和地址、货物的品名、包装件数、体积、毛净重等货物资料（资料由工厂提供给我司））
5.一般情况下，货代收到我方的booking就会去配仓，若有仓位，就会回复一个入仓纸给我司，也就是S/O，上面会说明货物要入哪个仓位，以及入仓时间和地址还有什么时候截关等信息。
6.拿到S/O，将船公司入仓资料交给供应商或者工厂准备入仓或拖柜装箱。
7.准备报关资料交给委托的报关行或者货代：外贸合同，发票，箱单，报关委托书（一式三联），报检委托书,出口货物报关单，出口收汇核销单。事先应该查询货物的海关税则编码以及监管条件，如果是法定商验的货物，要在报关前一个星期内做好商检资料，送到商检局，在工厂的配合下办理商检，由商检局出具换证凭条（单），与报关资料一起给到货代或者报关行，由他们安排报关事宜。（如果商检和报关在一个地方，出具通关单，如果是不在一个地方，会出具换证凭条，在出境口案的商检局再换取通关单）例如：在中山商检，在珠海出口，就须出具换证凭条。
8.货物放通关放行后，开船前，会收到货代的提单确认书，向船公司确认提单内容，如果是信用证，根据L/C核对B/L内容，注意单证一致。
9.出货后，向船公司支付相关费用，索取正本提单，准备好箱单，发票，提单，邮寄清关单据给客人清关；或者办理电放手续，发电子版清关单据给客人即可清关。信用证方式下，收到正本提单，审核无误，依据客人要求，或者信用证的要求，办理海运保险和原产地等方面的文件，比如原产地证和发票的使馆加签：如果CO和发票需要大使馆认证的，都需要在开船前20天办理，以免耽误客人最终清关。同时准备好其他信用证要求的议付单据。在信用证交单有效期内交到议付行审单，并跟踪是否及时出单。
10.交单后，将议付单据扫描给客人。所有文件要存档,L/C要复印留底，议付单据也要留一套备查。
11.跟踪出口报关单，可先在报关后向报关行或者货代索取报关预录入单，或者在报关单正本未退回我司之前，在电子口岸下载报关数据。
12.依据报关单的内容，提供供应商开具增值税发票额内容（相关内容必须一致：品名、数量、单位、规格型号）
13.留意出口收汇的时间，并做好收汇登记。按照当天收市汇率最终结算。
14.收齐客人外汇，并收到工厂开出的增值税发票后，付货款给工厂。
15.报关单需在报关后45天至60天内退回，收到报关单以及核销单退单后，打印广东省出口统一发票（一式7联），内容与报关单内容一致（目的港，目的国，出口口岸，品名，数量，单价，总价等），配好一整套退税用的单(复印一套单留底)：报关单出口退税联，场站收据（放行条），箱单，提单（谁订舱向谁要回或者找货代要），七联发票的4、7联；出口核销一套单：盖过章的核销单，七联发票第6联，报关单收汇核销联；剩下的七联（1.2.3.5联）发票给财务.16.做好业务登记，包括纸质的台账登记，以及电子档案的归纳和整理，以便查询和统计。
第四篇：外贸业务员出口报价计算
如果是在我们公司，我们算FOB价格(每张板子的单价或每方板子价格），计算出所需要的费用，小柜的费用：包装1200+拖车1500+港杂1500
大柜包装2400+拖车2000+港杂1900
这个是从寿光发货的价格
从临沂发货的话一般只要变动一下拖车费用
小柜1700
大柜2500
一般就是这样
在临沂拿货的价格一般不包含税（含税价=出厂价*1.05）
其他地方的基本上都是含税价格
我刚刚给你说的那些费用加起来，（1200+1500+1500）/张数+含税价格}/汇率=FOB价格 小柜，18毫米的能装400张（打包）480张（不打包，即散装）
比如说15mm的，你就可以400*18/15=张数
大柜（普柜）18mm的能装800张（包装），不包装（960张）
超高（高柜）18mm的能装1080张，超高一般不存在包装不包装，这个装的已经是很多了,就是说包装也是装这么多，不包装也装这么多
大柜跟高柜这两种要考虑到超重，一般的集装箱装的不能超过26吨
算张数的时候就要考虑重量了，尤其是密度板刨花板的时候，胶合板细木工板一般不需要考虑超重
每方的板子数=1/(1.22*2.44*0.018)
第五篇：出口外贸人员绩效考核方案
外贸组绩效考核方案
一、总则 1.为激励外贸业务人员的主动性，积极地争创效益，确保公司产品、服务满足客户的最新需求。2.本方案适用于公司外贸部人员，包括外贸业务员、初级业务员、业务助理。
二、营业部总体目标 1.强调重点行业和重点区域的覆盖率与占有率，实现公司的赢利目标，使公司运营进入良性循环。2.简化管理流程，做到管理流程透明化，强调真实有效的沟通，形成部门上层、业务人员的分级把关、快速反应的管理体系。3.以岗位考核为依据，以基本工资考核其工作量，以业务量考核其工作业绩。4.提升现有产品竞争力，以性能价格比和新产品作为市场竞争的主要优势。5.形成新产品纳入业务轨道的有效机制，使新产品尽快纳入业务体系，成为利润增长点。6.营业部门目标明确，激发业务人员积极性，确立工作量和工作成果的考核标准，形成一支有战斗力的业务队伍。7.加强团队建设，建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周定时召开业务汇报会，每月进行书面工作总结报告，每季度进行业务交流会。
三、考核指标 考核指标实行层级考评，分为自评、上级评和经理三个层次的考评。评分等级定义表
考核得分 91~100分 81~90分 71~80分 61~70分 60分以下 考核结果 优 良 中 基本合格 不合格 考核系数 1.3 1.1 1 0.8 0.4
五、薪酬标准 1.业务人员采用“基本工资＋业务提成”的薪酬体系。1．1.固定工资将执行公司统一的薪酬管理制度，其中岗位工资依据公司“薪资标准表”确定级次。公 司新人先从业务助理做起，转正后员工按初级业务员（主要负责公司指定客户）、业务员（独立 开发业务）、业务组长（业绩突出，能管理下属业务员)等划定不同级次。详见《业务人员薪酬标准表》。1．2浮动工资是将执行公司统一的薪酬管理制度，其中浮动工资依据公司“薪资标准表”确定级次。详见《业务人员薪酬标准表》。1．3业务津贴是公司为业务员开展工作的一项特殊津贴。1．4当月出勤≤10个工作日者，不享有浮动工资和业务津贴，当月出勤≤20个工作日者，享有浮动工资和业务津贴的50%。1．5业务人员薪酬标准表： 1.5.1业务人员薪酬标准表 职等 Ⅰ级 Ⅱ级 Ⅲ级 职位 基本工浮动工业务津基本工浮动工业务津基本工浮动工业务津资(元)资(元)贴(元)资(元)资(元)贴(元)资(元)资(元)贴(元)业务助理 3050 300 150 3350 450 200 3500 500 250 初级业务员 3850 450 200 4000 500 250 4250 550 300 业务员 4250 500 250 4550 550 300 4800 600 350 业务组长 5050 550 300 5300 600 350 5550 650 400 1.5.2职等分级表（Mnt=月净营业额, t=季度团队净营业额，单位：万元）
职位 业务助理 初级业务员 高级业务员 业务组长 职等 Ⅰ级 业务员试用期 35＜Mnt≤40 60＜Mnt≤80 t＜170×3 Ⅱ级 Mnt＜30 40＜Mnt≤50 80＜Mnt≤100 170×3＜t≤230×3
Ⅲ级 30＜Mnt≤35 50＜Mnt≤60 Mnt＞100 t＞230×3 1．6
职等的确定及调整周期。员工入职试用期时，均按试用期1级确定其薪资，如入职员工由相关行业(企业)转来或业务能力突出者，由总经办核批后可在同职级内作相应调整。1．7转正定级。员工转正后，一般按业务助理Ⅱ级予以定级。业务助理Ⅱ级和Ⅲ级、初级业务员、高级业务员每半年调整一次，业务组长每1年调整一次。2.业务提成 2．1业务组员的提成 业务提成与员工每季度的工作努力程度、工作结果相关，反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。为保证员工的收入，先以每月的净营业额为基数，以70%的提成比例发放该月的业务提成，下个月发放，发放员工的业务提成在次年的第二、三季度发放。具体计算办法如下： 月度业务提成=月度业务净营业额×月度提成系数×月度考核系数 业务提成： 业务提成=业务净营业额×提成系数×考核系数 其中： 月度业务净营业额=该月回收的业务款项-该月发生的所有成本 业务净营业额=该业务员回收业务款项-该业务员发生的所有成本 2．2业务组长的提成 业务组长除享有其亲自业务净营业额的提成外（下一季度分3个月发放），还将在年终对本部门的业务净营业额享有提成，以激励其对部门内业务员的培养和业务额的扩大。具体计算如下： 季度业务提成＝季度业务净营业额×提成系数×季度部门考核系数 分摊后： 月业务提成=季度业务提成×0.33 业务提成=个人业务营业额×个人提成系数×考核系数＋部门净营业额×提成系数×部门考核系数 其中： 季度业务净营业额＝该季回收的业务款项－该季发生的所有成本 业务营业额＝该业务员回收业务款项－该业务员发生的所有成本 部门净营业额＝该部门回收业务款项－该部门发生的所有成本 月业务提成系数表(业务组长是季度)职等 Ⅰ级 Ⅱ级 Ⅲ级 职位 业务助理 0.80% 0.90% 1.0% 初级业务员 0.81% 0.91% 1.01% 业务员 0.82% 0.92% 1.02% 业务主管 0.12% 0.13% 0.15% 业务员月度/考核系数定义 考核结果 优 良 合格 不合格 考核系数 1.1 1 0.8 0.4
个人销售任务提成系数表(Ynt=年净营业额,单位:万元)个人业务提成系数 销售 目标 姓 名 任务 任务 Ynt＜销售任务 销售任务≤Ynt＜目标任务 Ynt≥目标任务 80 100 0.05% 0.08% 0.1%
0.05% 0.08% 0.1% 80 100 0.05% 0.08% 0.1% 80 100 0.05% 0.08% 0.1% 80 100 0.05% 0.12% 0.15% 80 100 部门考核系数 考核结果 优 良 合格 不合格 考核系数 1.1 1 0.8 0.4 2．3计算提成时间：次月计提上月已收货款的提成，未收回的资金划到下一个月收回再计提成。2．4个人提成中，公司只发该月、提成的70%，30%作为风险保证金留存在公司，在年底和下一分发。3．业务人员的具体考核参照《业务系统考核表》
六、奖惩规定 净营业额（在销售任务的基础上）增长达100万人民币或者二年净营业额增长达200万人民币的优秀业务员，公司将给予特殊性奖励。
1.奖励（现金奖励+荣誉证书）（1）季度个人奖 季度综合排名第一名（综合指标考核不低于80分）奖励人民币2000元；第二名（综合指标考核不低于70分）1500元；第三名（综合指标考核不低于60分）800元。（2）个人奖 综合排名第一名奖励人民币3000元；第二名2000元；第三名1000元。（3）最佳新人奖 截至该时，转正不超过一年的员工（包括未转正员工）均作为评选对象。以在该完成业务额的90%作为获奖标准，奖项设1名。奖励金额为1000元人民币。（4）优秀团队奖 该奖励每年可进行一次。评比时间为每年的2月。参与人员为各业务组。评奖标准为上各考核区域内的净利润。奖项设2名。奖励金额，团队3000元发展基金，获奖团队由完成任务的个人平均分配。（5）优秀领导者奖 对于综合评比前1名的团队，其领导者可获优秀领导者奖项，奖金2000元。（6）积极管理奖 该奖励每年进行一次。评比时间为每年的2月。参与人员为公司所有非业务类员工，评奖标准为上员工为公司所做出的直接或间接贡献。奖项设2名。奖励金额为2000元人民币。2.惩罚 公司员工在业务经营和管理中必须严格执行审批制度，对有下列违规现象的将做出惩罚。（1）私自收受佣金、回扣及他人财务，挪用公款、盗窃公司财务。（2）自营业务当代理业务出口，自营业务委托他人出口。（3）由于个人原因造成应收款或库存差错，给公司经济上、信誉上造成严重损失的。（4）泄露公司机密。（5）私自投资办厂经营出口业务。（6）触犯法律等行为。3．货款回笼的奖罚明细则： 3．1公司视客户的情况而定货款回笼时间，最长不能超过月结60天。（按公司给予的时间为准）。
3．2在公司允许货款回笼的特定时间内，未能按时回款的，公司给予15天的宽限期，15天内不奖不罚利息。回款宽限期已过15天，从第16天起每15天扣未回款金额的0.05%计罚当事业务员。（如回款期为8月31日，那么在9月15日为回款宽限期，如9月16号收回货款，则扣当事业务员0.05%；如10月30日回款，则扣0.15%，以此类推，此扣款金额只能小于或等于该笔款项业务员提成）。但如因公司原因（需提供证明）造成乙方不能如期回款的，甲方不能扣罚乙方。3．3公司规定（给予）货款回笼时间提前回款，甲方按月利息5厘计算奖励当事业务员。3．4按规定时间不能按时回款的，超过6个月后当事业务员承担所损失货款的30%作为风险赔偿给甲方。公司同时保持追究此货款的权利，一旦追回：甲方扣除乙方应扣罚款后，其余退给乙方。3．5乙方不了解客户，不请示公司，擅作主张而造成严重损失的其后果由乙方负责。3．6年终财务结算时，编制一份客户的《货款结算确认单》，如客户有欠款的，业务员必须将《货款结算确认单》给客户盖章确认并交至公司财务部。以上情况一经发现，公司将取消其考核资格，并根据情节轻重和公司受到的损失大小及个人认识态度，将做以下处罚：辞退、按实赔偿、交国家有关部门处理等。编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
广州市亿佳丽纺织有限公司 业务系统月度考核表 适用范围：可参与提成的业务人员。（组长除外）
考核时间：分月度评审。考核内容：从“品德”、“工作能力”、“工作表现”、“工作成绩”四方面进行考评。考核量化测评标准： 上级经理具体表现的分值 自评 考核内容 内容提要 评定评定 20% 很好 较好 一般 较差 50% 30% 忠于公司，维护公司6分 5分 4分 3分 利益 团结友爱、和睦相5分 4分 3分 2分 品德 处，互相帮助（20分）待人坦诚，谦虚有4分 3分 2分 1分 礼，诚实可靠 奉献精神 5分 4分 3分 2分 计划性 3.5分 2.5分 2分 1分 责任感 4.5分 3.5分 3分 2分 组织能力 3.5分 4分 3分 2分 处理问题 3.5分 2.5分 2分 1分 知识面 2.5分 2分 1.5分 1分 工作能力（30分）公关能力 2.5分 2分 1.5分 1分 协调沟通能力 2.5分 2分 1.5分 1分 判断能力 2.5分 2分 1.5分 1分 理解能力 2.5分 2分 1.5分 1分 表达能力 2.5分 2分 1.5分 1分 团队合作 2.5分 2分 1.5分 1分 原则性 2.5分 2分 1.5分 1分
工作表现 积极性 4分 3分 2分 1分（20分）服从性 4.5分 4分 3分 2分 规章制度 6.5分 5.5分 4分 3分 工作目标完成量 12分 10~11分 8~9分 0~7分 工作成绩 工作质量 10分 8~9分 6~7分 0~5分（30分）工作效率 8分 6~7分 4~5分 0~3分 标准总分值 100分 考核系数 考核结果 实得分数 广州市亿佳丽纺织有限公司 外贸组关键绩效考核指标 序KPI指标 目标值 考核 指标定义/公式 权重 得分 资料 号 周期 来源
月/季/营销 1 20% 销售额 考核期内全部销售收入总计 部 月/季/营销 2 20% 销售量 考核期内全部销售数量总计 部 营销计划月/季/营销营销实际完成销售额或销售量
100%
10% 营销计划销售或销售量达成率 部
销售增长营销当期销售额或销售量
10% 4 1100%上期（或去年同期）销售额或销售量率 部 新开发客月/季/市场 5 5% 新开发客户数量之和 户数 部 实际回款月/季/营销当月实际回款金额 6 10% 合同回款金额
100％当月计划往期应收欠款率 部 销售费用月/季/财务在100% 8 5% 坏账率 销售过程中发生的、为实现销售收入而支
10% 预算 部 付的各项费用 财务坏账损失 主营业务收入部 通过一般综合投入产出比评估法、销售增量回报比评估法、效益增量回报比评估法三种方法进行评估 1.投入产出比评估法促销效果促销费用=
100%促销产出促销效果月/季/营销 9 5% 2.销售增量回报比评估法促销效果评估 部
促销费用= 1100%促销前后的销售差值3.效益增量回报比评估法促销效果促销费用= 1100%促销前后的毛利差值
新品（重点推介商品）月/季/营销新品（重点推介商品）销售回款金额 5% 10 100%实际回款金额销售收入 部 百分比 公司负责人：
部门负责人：
日期： 日期： 广州市亿佳丽纺织有限公司 外贸业务组长季度/综合考核表
业务 组 被考核人签名： 考核人签名： 考核时间： 得分类 序号 考核项目 指标 实际完成 完成率（%）权重 备注 分 1 部门净营业额 35% 3 个人销售净利润 15% 财务业 绩指标 4 应收款/赊销 5% 小计 55% 评价尺度 1 销售计划与组织 1 2 3 4 5 5% 2 顾客满意度 1 2 3 4 5 5% 营销过 3 新开发客户 1 2 3 4 5 5% 程指标 4 信息管理/反馈 1 2 3 4 5 5% 5 遗留问题处理 1 2 3 4 5 5% 小计 25% 1 员工满意度 1 2 3 4 5 5% 2 对下属培训/指导 1 2 3 4 5 5% 内部管 3 团队协作配合 1 2 3 4 5 5% 理指标 4 组织纪律性 1 2 3 4 5 5% 小计 20% 合计 100% 当月1.坏账损失 扣罚责任坏账损失额的30%（不可抗力除外）扣罚 雷区 曝光一次扣罚本季度奖金额的30%，一年内曝光三次以考核 2.顾客投诉曝光 上或因顾客关系处理不当，引起冲突或对公司形象造成严重损害的，业务部经理将被免职。广州市亿佳丽纺织有限公司 外贸业务员综合考核表
业务 组 被考核人签名： 考核人签名： 考核时间： 分类 序号 考核项目 指标 实际完成 完成率（%）权重 得分 备注 1 销售开单数量 10% 2 净营业额 55% 财务业 绩指标 3 应收款/赊销 10% 小计 65% 评价尺度 1 新开发客户 2 4 6 8 10 5% 2 顾客满意度 2 4 6 8 10 10% 营销过程指标 客户流失率 2 4 6 8 10 5% 3 信息管理与反馈 1 2 3 4 5 5% 小计 25% 1 团队协作配合 5% 1 2 3 4 5 内部管 2 组织纪律性 5% 1 2 3 4 5 理指标 小计 10% 合计 100% 当月 1.坏账损失 扣罚责任坏账损失额的10%（不可抗力除外）扣罚 雷区 曝光一次扣罚本季度奖金额的20%，一年内曝光两次以考核 2.顾客投诉曝光 上或因顾客关系处理不当，引起冲突或对公司形象造成 严重损害的，做分流处理。广州市亿佳丽纺织有限公司 外贸业务助理综合考核表
业务 组 被考核人签名： 考核人签名： 考核时间： 分类 序号 考核项目 指标 实际完成 完成率（%）权重 得分 备注 1 销售开单 5% 2 净营业额 20% 财务业 3 应收款/赊销 5% 绩指标 小计 30% 评价尺度 1 顾客满意度 2 4 6 8 10 10% 营销过程指标 2 信息管理/反馈 2 4 6 8 10 10% 小计 20% 1.与业务员配合度 20% 4 8 12 16 20 2 内部员工满意度 10% 2 4 6 8 10 内部管 3 团队协作配合 10% 2 4 6 8 10 理指标 4 组织纪律性 10% 2 4 6 8 10 小计 50% 合计 100% 当月1.坏账损失 扣罚责任坏账损失额的5%（不可抗力除外）扣罚 “雷区” 曝光一次扣罚本季度奖金额的10%，一年内曝光两次以上考核 2.顾客投诉曝光 或因顾客关系处理不当，引起冲突或对公司形象造成严 重损害的，做分流处理。
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