电大2014春季管理学基础(专)教学实践活动04任务答案

第一篇：电大2014春季管理学基础(专)教学实践活动04任务答案

084404任务

一、单项选择题（共 20 道试题，共 40 分。）1.矩阵式组织属于（）组织结构

A.机械式 B.有机式 C.直线式

D.平行式

2.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（A.责权利对等 B.分工与协作 C.分级管理 D.弹性结构

3.企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（）。

A.有机式结构 B.复杂式结构 C.机械式结构 D.简单式结构

4.以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

A.职能制结构 B.直线职能制结构 C.事业部制结构 D.矩阵制结构

5.M型结构又称为多部门结构，亦即（）。

A.职能制结构 B.事业部制结构 C.直线职能制结构 D.矩阵制结构）原则。6.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。

A.因人设职 B.量才使用 C.任人唯贤 D.因事择人

7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。

A.因事择人 B.因人择事 C.量才使用 D.经济效益

8.组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（A.基层管理者 B.中层管理者 C.高层管理者 D.普通管理者

9.考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息

A.上级部门 B.关系部门 C.下属部门 D.主管部门

10.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。

A.上级考评 B.群众考评 C.专家考评 D.自我考评）的选聘多采用外源渠道。11.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。

A.有计划的提升 B.职务轮换 C.委以助手职务 D.临时提升

12.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。

A.品德、学识、能力、情感 B.品德、学识、能力、资历 C.品德、学识、资历、情感 D.品德、威信、能力、情感

13.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。

A.法定权利 B.奖惩权力 C.组织权力 D.自身影响力

14.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。

A.1-1型 B.9-1型 C.1-9型 D.5-5型

15.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（）。

A.高工作—高关系 B.低工作—低关系 C.低工作—高关系 D.高工作—低关系 16.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕•马斯洛提出来的一种激励理论，属于（）。

A.内容型激励理论 B.过程型激励理论 C.行为改造激励理论 D.需要型激励理论

17.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A.保健因素 B.激励因素 C.成就因素 D.效价因素

18.“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（）理论的观点。A.需要层次 B.双因素 C.公平D.成就需要

19.工作丰富化的重点是（）A.高层次的专业人员 B.高层次的管理人员 C.一般专业人员 D.一般操作人员

20.表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（）。A.积极强化 B.消极强化 C.惩罚 D.自然消退

二、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）

1.许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类：（）。

A.机械式组织 B.有机式组织 C.集权式组织 D.分权式组织

2.坚持组织结构设计的弹性原则要做到（）

A.按任务和目标需要设立岗位 B.定期更换管理人员 C.实行职工一专多能 D.多种用工制度

3.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（A.组织的部门机构 B.职责的规定 C.利润的高低 D.职位的安排

4.影响组织结构设计的因素有很多个，比如（）等。

A.战略 B.技术 C.环境 D.组织规模

5.直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它（）。

A.保持了集中统一指挥的特点 B.分工非常细密 C.注重专业化管理 D.下属有灵活的自主权

6.组织变革可以分为多种，比如（）。）都要随环境的变化而变动。A.特殊性变革 B.适应性变革 C.创新性变革 D.激进性变革

7.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（）。

A.有职位的人 B.有知识的人 C.有能力的人 D.对组织忠诚的人

8.合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（）。

A.因事择人 B.人事动态平衡 C.量才使用 D.程序化、规范化

9.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（）。

A.组织现有的规模和岗位 B.管理人员的流动率 C.组织成员发展的需要 D.组织发展的需要

10.对管理人员的贡献考评包括（）。

A.心理素质考评 B.业务能力考评 C.达标绩效评价 D.管理绩效评价

11.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（A.法定权力。）B.奖励权力 C.组织权力 D.处罚权力

12.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（A.关怀维度 B.定规维度 C.员工导向 D.生产导向

13.当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（）。

A.紧张不安的措施 B.积极进取的措施 C.消极防范的措施 D.寻求激励的措施

14.需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（）。

A.维持生命的衣食住行 B.生活要得到基本保障 C.避免人身伤害，失业保障 D.年老时有所依靠

15.强化理论中的强化类型有（）。

A.积极强化 B.消极强化 C.惩罚 D.自然消退

三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）

1.群众考评由下级人员对管理人员的工作情况给出评价。（）

A.错误 B.正确）。2.在管理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。（）

A.错误 B.正确

3.管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。（）

A.错误 B.正确

4.目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。（A.错误 B.正确

5.领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。（）

A.错误 B.正确

6.在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。（）

A.错误 B.正确

7.根据戴维•麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。（）

A.错误 B.正确

8.需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的极力作用。（A.错误 B.正确

9.表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。（）

A.错误 B.正确

10.组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。（）

A.错误 B.正确

11.高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。（）））A.错误 B.正确

12.人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。（）

A.错误 B.正确

13.管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。（）

A.错误 B.正确

14.贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（）

A.错误 B.正确

15.下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。（）

A.错误 B.正确

第二篇：电大2014春季管理学基础(专)教学实践活动05任务答案

05任务

试卷总分：100 测试时间：--

一、单项选择题（共 20 道试题，共 40 分。）1.沟通的深层次目的是(A.展示才能和影响力)

B.将信息传递给别人 C.将工作布置下去

D.激励或影响人的行为

满分：2 分

2.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（）特征。

A.单项性 B.双向性

C.强制性

D.独特性

满分：2 分 3.（）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

A.口头沟通 B.非语言沟通

C.书面沟通

D.电子 媒介沟通

满分：2 分

4.信息沟通在上下级之间进行，而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递，路线长，速度慢，且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是（）。

A.链式沟通 B.轮盘式沟通

C.环式沟通 D.全通道式沟通 满分：2 分

5.下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）。

A.地位差异

B.目标差异

C.缺乏正式沟通渠道 D.协调不够

满分：2 分

6.不属于克服沟通障碍的组织行动有（A.营造一种坦诚和信任的组织气氛）。

B.鼓励使用多元沟通渠道

C.全方位地开发并使用正式的渠道 D.使用反馈技巧

满分：2 分

7.处理冲突策略中最有效的方法是（A.建立联络小组）

B.强制解决

C.协调解决 D.解决问题

满分：2 分

8.控制是一种动态的、适时的信息（）过程。A.通报

B.下达

C.上报 D.反馈

满分：2 分

9.依据控制措施作用的（）不同，控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。A.内容 B.范围

C.对象 D.环节

满分：2 分

10.能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是（）。A.领导

B.组织

C.控制 D.决策

满分：2 分 11.某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本的利润指标，这在控制标准中属于（）。

A.历史标准

B.计划标准 C.最高标准

D.标准

满分：2 分

12.不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为（）。

A.价值标准

B.实物标准 C.有形标准

D.无形标准

满分：2 分

13.管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的（）原则 A.目标明确

B.控制关键点 C.及时性

D.灵活性

满分：2 分

14.组织控制系统首先是(A.员控制系统)

B.质量控制系统 C.预算控制系统

D.成本控制系统

满分：2 分

15.基层管理者常用的控制方法是（）A.培训

B.直接监督或巡查 C.股票期权

D.人事调整

满分：2 分

16.人事调整的目的是（）A.企业效率最大化

B.企业利润最大化 C.保证工作或任务的完成

D.节约成本

满分：2 分

17.进行质量控制，首先应掌握（）。A.成本收益分析法

B.供应链管理方法 C.全面质量管理方法

D.预算控制

满分：2 分

18.对供应商的评价中，（）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。A.技术能力 B.服务能力

C.协同能力

D.供应能力

满分：2 分

19.（）反应企业资产创造利润的效率。A.销售利润率 B.产品合格率

C.固定资产折旧率

D.投资收益率

满分：2 分

20.平衡记分卡的核心思想是以（）为出发点。A.战略组织 B.成本

C.利润

D.收益率

满分：2

二、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）1.信息沟通一般包含下列环节（）A.信息源发出经过编码的信息 B.通过一定的媒介传递信息

C.接受者接受信息并解码 D.信息反馈 满分：2 分

2.下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（）A.地位差异 B.目标差异

C.缺乏正式沟通渠道 D.协调不够

满分：2 分

3.克服沟通障碍的组织行动有（）

A.营造一种坦诚和信任的组织气氛 B.全方位地开发并使用正式的渠道

C.鼓励使用多元沟通渠道 D.使用反馈技巧

满分：2 分

4.组织冲突产生的基本原因有（）A.组织中个体自以为是的态度 B.组织中个体差异的客观存在

C.组织中个体假设相似的存在 D.组织中个体利己动机的存在满分：2 分

5.管理冲突一般包括（）等步骤 A.诊断冲突 B.分析冲突

C.支持冲突 D.干预冲突

满分：2 分

6.企业中应当承担控制职责的人员包括（A.企业高层管理人员）B.上级管理人员

C.中层管理人员 D.基层管理人员

满分：2 分

7.按照控制对象的范围，可以将控制分为（）等类型 A.全面控制

B.局部控制

C.官僚控制 D.文化控制

满分：2 分

8.有效的现场控制，需要具备一定的条件，如下列（A.较高素质的管理者）。

B.下属人员的积极参与和配合

C.很强的预测能力 D.适当的授权

满分：2 分 9.下列选项，（A.销售额）属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。

B.耗电量

C.成本总额 D.工资总额

满分：2 分

10.用于衡量工作绩效的各种信息应满足（）等方面的要求。A.及时性

B.可靠性

C.经济适用性 D.全面性

满分：2 分

11.人员控制系统的构成包括（）。A.控制对象

B.控制主体 C.控制信息

D.控制方法

满分：2 分

12.一般来说，对作业系统的控制主要围绕（）等问题展开。A.利润

B.质量 C.成本

D.采购

满分：2 分

13.单位产品的总成本一般由两部分构成：（）。A.单位成本

B.固定成本 C.平均成本

D.可变成本

满分：2 分

14.根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（A.刚性预算和弹性预算

B.采购预算和成本预算 C.收入预算和支出预算

D.总预算和部门预算

满分：2 分

15.零基预算的程序包括（）。）A.建立预算目标体系

B.逐项审查预算 C.编制预算

D.排定各项目、各部门的优先顺序

满分：2 分

三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）

1.人们常常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。（）

A.错误

B.正确

满分：2 分 2.在按照功能不同划分的沟通类型中，感情式沟通能够有效地降低管理的模糊性，让下属清晰地知道自己的工作方向和目标，从而提高整个组织的运营效率。（）

A.错误

B.正确

满分：2 分

3.采用轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与其他每个人自由沟通，因此沟通快，但由于沟通渠道太多，容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。（）

A.错误

B.正确

满分：2 分 4.非正式沟通未经管理层批准，是不受等级结构限制的沟通。（）

A.错误

B.正确

满分：2 分

5.情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。（）A.错误

B.正确

满分：2 分 6.控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。（）

A.错误

B.正确

满分：2 分

7.对于当前管理过程而言，控制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影响。（）

A.错误

B.正确

满分：2 分 8.一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。（）

A.错误

B.正确

满分：2 分

9.成本标准和收益标准都属于实物标准。（）A.错误

B.正确

满分：2 分

10.管理者必须完全了解计划执行过程的全部具体细节，才可以达到对组织活动的有效控制。（）

A.错误

B.正确

满分：2 分

11.授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。（）A.错误

B.正确 满分：2 分

12.培训效果的好坏在很大程度上取决于培训机构的选择。（）A.错误

B.正确

满分：2 分

13.全员参与质量管理的一个重要方法是建立质量小组。（）A.错误

B.正确

满分：2 分 14.采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。（）

A.错误

B.正确

满分：2 分

15.零基预算法的基本思想是：在每个预算的开始时，把所有还在继续开展的活动视为从零开始，重新编制预算。（）

A.错误

B.正确

满分：2 分

第三篇：电大合同法04任务答案

电大 法本

合同法第4次任务

一、单项选择题（共 10 道试题，共 10 分。）

1.我国合同法调整的关系有（D）。

A.婚姻关系B.收养关系C.监护关系D.财产关系

2.下列合同中，属于单务合同的是（A）。

A.赠与合同B.买卖合同C.租赁合同D.承揽合同

3.代位权行使的费用由（A）。

A.债务人承担B.代位权人承担 C.全体债权人承担 D.债务人和债权人共同承担

4.合同的转让就是合同的（A）。

A.主体的变更B.客体的变更C.内容的变更D.全部基本条款的变更

5.违约责任的确定是指当事人（B）。

A.表示要承担对方的损失B.表示要承担由于违约给对方造成的损失，并且采取积极措施补救合同损失和应对方的要求继续履行合同C.已经承担了对方当事人的损失

D.是仲裁机构或者人民法院解决合同纠纷的裁判结果

6.分期付款的买受人未支付到期价款的金额达到全部价款的（D），出卖人可要求买受人支付全部价款或者解除合同。

A.二分之一B.三分之一C.四分之一D.五分之一

7.房屋租赁合同的承租人累计（C）不交租金的，出租人有权终止租赁关系。

A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月

8.承揽人擅自将承揽的主要工作任务交由第三人完成，定作人的权利有（A）。

A.可以解除合同B.在第三人存在不能完成合同任务的前提下，可以解除合同

C.不能解除合同，只能不接受第三人完 成的工作成果，并要求承揽人自己完成工作任务

D.在承揽人不能按约定完成合同的前提 下，可以解除合同

9.建筑工程合同的形式（C）。

A.可以是书面的B.可以是口头的C.必须是书面的D.必须是经过公证的10.货运合同的货物（C）。

A.不能是易燃易爆的危险品B.在运输过程中毁损、灭失的，货物的所有人自己 承担损失C.在运输过程中因自然属性或者合理的损耗减少的，承运人不负责赔偿D.在运输过程中，因为不可抗力灭失，承运人没有收取运输费的，不得再要求托运人交纳；承运人已经收取运输费的，托运人不能要求返还

二、多项选择题（共 10 道试题，共 20 分。）

1.不影响合同成立的原因有（CDE）。

A.对合同的主要条款意思表示不一致B.虽经协议却未达成合意 C.当事人对合同的次要条款未达成协议 D.当事人对合同的非必要条款未达成协议 E.当事人对主要条款已做出一致的意思表示

2.可以撤销合同的机构有（CD）。

A.工商管理机关B.合同审批机关 C.人民法院D.合同仲裁机关 E.上级主管机关

3.下列合同关于履行地点的说法正确的是（ABCDE）。

A.不作为债务的履行地应是债权人的所在的 B.不动产权的转移，应在不动产权利登记机关所在地履行 C.给付货币的合同，应在接受货币一方所在地履行 D.修缮房屋，应在房屋所在地履行 E.其他标的，在履行义务一方所在地履行

4.不安抗辩权的适用条件有（ABDE）。

A.须是同一双务合同所产生 的两项债务，并且相互为对价给付 B.互为对价给付的双务合同规定有先后履行顺序 C.互为对价给付的双务合同规定没有先后履行顺序 D.应后履行债务的一方当事人，在合同依法成立之后，出现丧失或有可能丧失对待履行债务的能力 E.应后履行债务的当事人未能为对待给付或为债务的履行提供适当的担保

5.从世界各国的规定看，特种买卖主要包括（ABCDE）。

A.买回B.试验买卖（又称试用买 卖）C.房屋买卖D.易货交易E.招标投标买卖

6.在权利质押中可以质押的权利有（ABCDE）。

A.汇票B.存款单C.著作权中的财产权 D.依法可以转让的股票 E.依法可以转让的商标专用权

7.承揽合同的种类有（ABCDE）。

A.加工合同B.定作合同C.修理合同D.复制合同E.检验合同

8.仓储合同的法律特征有（ABDE）。

A.保管人须为有仓储设备并专事仓储保管业务的民事主体B.其保管的对象是动产C.其保管的对象是不动产D.为诺成、双务合同E.为有偿、不要式合同

9.委托合同终止的一般原因有（ABCD）。

A.合同履行完毕 B.合同有效期届满C.完成受托事务 D.履行已不可能 E.合同被解除

10.居间合同的特征有（ABCDE）

A.居间人以促成委托人与第 三人订立合同为目的 B.居间人居介绍人地位 C.居间合同具有诺成性 D.居间合同具有非要式性 E.居间合同是有偿合同

三、名词解释（共 5 道试题，共 15 分。）

1.要约的撤回：在要约发出后，尚未到达受要约人之前，要约人使其失去法律效力的意思表示。

2.合同的履行指合同当事人按照合同的约定，全面完成合同的义务，使合同关系全面终止的整个过程。

3.合同的转让在合同内容与客体保持不变的情形下，将合同由原来的主体转移给别的主体的一种法律行为

4.不可抗力是指不可预见的、不可避免并不能克服的客观情况。

5.房屋租赁合同以房屋为租赁物的租赁合同，出租人和承租人之间关于出租人将房屋交付承租人使用，承租人交付租金并与合同终止时将租用的 房屋返还给出租人的协议。

四、简答题（共 2 道试题，共 14 分。）

1.简述合同法定解除权行使的条件。

答：法定解除权的行使必须依据法律的规定，《合同 法》第94条规定了法定解除的五种事由：

⑴不可抗力

⑵拒绝履行

⑶履行迟延

⑷不完全履行

⑸法律规定的 其他情形

2.简述在借款合同的抵押担保中哪些财产不得抵押。

答：在借款合同的抵押担保中不得抵押的财产有，(1)土地所有权

(2)耕地、宅基地、自留地，自留山等集体所有的土 地使用权

(3)学校、幼儿园，医院等以公益为目的的事业单 位、社会团体的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施

(4)所有权，使用权不明或者有争议的财产

(5)依法被查封、扣押、监督的财产

(6)依法不得抵押的其他财产

五、论述题（共 1 道试题，共 11 分。）

试述合同成立与合同生效的概念和区别。

答：所谓合同成立，是指合同订立过程的完成，也就是说，缔约人通过平等的协商而对合同的基本内容达成了一致意见。要约和承诺的结束意味着当事人合意的完成，亦即合同的成立。

合同的生效，在广义上，是指合同的有效，既具有了一般的法律约束力，在狭义上，则是指合同约定的权利义务的发生。

合同成立与合同生效的区别是：

1、两者的法律后果不同。合同生效后就得到了国家的确认和保护，故违反合同即须承担违约责任；而如果合同仅仅是成立，但最终被认定无效，那就只存在缔约责任问题。

2、国家主动干预程度不同。对违反合同的生效要件、内容违法的合同而言，即使当事人不主张合同无效，国家亦应主动干预；而对已成立的合同，即使其内容不完全，条款有疏漏，只要当事人自愿，也应当认为该合同业已成立，国家无需主动干预，完全让享有撤销权的人自己去处理。

3、对能否适用合同解释的方法态度不同。合同的成立主要体现了当事人的意志，因此在合同规定有疏漏或不明确，而且当事人不否认其存在合同关系的时候，应当允许法院依据尊重当事人意愿和鼓励交易的原则，通过合同解释的方法，探求当事人的真实意思，以确定合同的内容。因此可以说，合同解释制度主要就是为了弥补合同成立中的缺陷而设立的一种制度，而法院决不可能通过解释，将违法的合同变成为合法的合同。

六、案例分析题（共 2 道试题，共 30 分。）

1.甲油料厂与某供销社订立一份农副产品供销合同，双方约定由供销社在1个月内向甲油料厂供应黄豆30吨，每吨单价1000元。在合同履行期间，乙公司找到供销社表示愿意以每吨1500元的单价购买20吨黄豆，供销社见其出价高，就将20吨本来准备运给甲油料厂的黄豆卖给 了乙公司，致使只能供应10吨黄豆给甲油料厂。甲油料厂要求供销社按照合 同的约定供应剩余的20吨黄豆，供销社表示无法按照原合同的条件供货，并要求解除合同。甲油料厂不同意，坚持要求供销社履行合同。试分析：

（1）甲油料厂的要求是否有法律依据？

甲油料厂要求供销社继续供货是有法律 依据的。因为，双方合同约定由供销社供应甲油料厂黄豆30吨，现黄豆只供应了10吨，所以甲油料厂有权要求继续供货。

（2）在合同没有明确约定的情况下，甲油料厂如果要求供销社继续履行合同有无法律依据？

若合同没有明确约定是否继续供应黄豆，依我国合同法的规定甲油料厂有权 要求供销社继续供货。《合同法》第107条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符 合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

（3）供销社能否只赔偿损失或者只支付违约金而不 继续履行合同？

订立合同的 目的就在于通过履行合同获取预定的利益，合同生效后当事人不履行合同义务，对方就无法实现权利。如果违约方有履行合同的能力，对方（受损害方）认为实现合 同权利对自己是必要的，有权要求违约方继续履行合同。违约方不得以承担了对方的损失为由拒绝继续履行合同，受损害方在此情况下，可以请求法院或者仲裁机构 强制违约方继续履行合同。所以供销社不能只赔偿损失或者只支付违约金而不继续履行合同。

2.2001年5月26日，某印刷厂与某科技开发公司，订立了一份购销合同。印刷厂从科技开发公司购买应用于激光照排的排版设备一套，单价550000元。因为科技开发公司原有的排版设备不能完全符合印刷厂的生产要求，故印刷厂要求科技开发公司按其提 供的资料进行改造生产，科技开发公司同意，并在合同中注明这一点。2001年7月 26日，新设备运到印刷厂。印刷厂随即按合同支付了货款。可是印刷厂8月初在安装设备之后进行测试时发现设备在辨认字体方面存在一些问题，即要求科技开发公司来人处理。经检查后，印刷厂发现该设备远远达不 到排版的技术要求，其原因是科技开发公司生产的设备没有完全按某印刷厂提供的资料制作，由于设备存在以上问题，致使无法正常投入使用，印刷厂要求科技开发 公司重新制作符合其要求的排版设备。

试分析：

（1）该案例中的合同是买卖合同？还是承揽合同？ 合同性质的不同对案件的结果是否有影响？

本案属承揽合同。

承揽合同与买卖合同都存在标的物的交付，这使得二者在社会生活中有时极其相似，其根本的区别在于：承 揽合同的定作物是根据定作人的要求而制作，它必须是存在于合同履行之后；而买卖合同的标的物可以存在于买卖合同订立之前，或者虽存在于买卖合同履行后，但 是出卖人根据自己的标准生产的标准化的成品，买受人只是选择了规格。本案中印刷厂要求科技开发公司按其提供的资料进行生产，这就使得合同的性质为承揽合 同。不同的合同其效力不同，所以合同的性质对确定双方当事人的权利与义务有重要的意义。

（2）本案应该怎么处理？

本案中承揽人科技开发公司没有按照定作人某印刷厂的要求进行工作，应承担相应的违约责任。定作人可以 要求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。

第四篇：电大民法学04任务0009答案

民法学04 任务_0009 参考答案

一、单选题 1.根据我国民法规范，下列属于不当得利的是 A.养子给生父母的赡养费 B.因赌博而给对方的财物 C.明知没有给付义务而进行给付 D.甲将发给乙的货错发给丙 满分：2 分 2.根据合同规定，标的物提存后，毁损、灭失的风险 A.由债权人承担 B.由债务人承担 C.由债权人和债务人共同承担 D.由提存机关承担 满分：2 分 3.张某与某作协签订小说写作合同，需在一年内完成戏剧两部，作协支付稿费 1 0 万，张某拟将合 同权利转让给牛某以抵销个人所负债务 10 万元。该合同权利（A.通知作协后即可转让 B.依该合同的性质不能转让 C.可以部分转让 D.因违背公序良俗，不得转让 满分：2 分 4.下列哪一情形不产生不当得利之债？（）A.甲在路上捡到价值 5000 元的皮包，据为己有 B.甲不知诉讼时效已过，向债权人乙清偿债务 C.甲久别归家，误把乙的鸡当成自家的吃掉 D.甲雇用的装修工人，误把邻居乙的装修材料用于甲的房屋装修 满分：2 分 5.在下列权利中，不属于支配权的是（）A.知识产权 B.物权 C.人身权 D.追认权 满分：2 分 6.某诗人署名“漫动的音符”，在甲网站发表题为“天堂向左”的诗作，乙出版社的《现代诗 集》收录该诗，丙教材编写单位将该诗作为范文编入《语文》教材，丁文学网站转载了该诗。下列哪一说法是正确的？（）A.该诗人在甲网站署名方式不合法 B.“天堂向左”在《现代诗集》中被正式发表 C.丙可以不经该诗人同意使用“天堂向左”，但应当按照规定支付报酬 D.网站未经该诗人和甲网站同意而转载，构成侵权行为 满分：2 分 7.根据《担保法》的规定，下列民事主体中不能作为保证人的是（）A.个体工商户 B.个人合伙 C.社会公益团体 D.企业法人 满分：2 分8.一住店客人未付房钱即早离开旅馆去车站，旅馆服务员见状揪住他不让走，并打报警电话。客人说：“你不让我走还限制我自由，我要告你们旅馆，耽误了乘火车要你们赔偿”。旅馆这 样做的性质应如何认定（）A.属于侵权，系侵害人身自由权 B.属于侵权，系侵害债权

C.不属于侵权，是行使抗辩权之行为 D.不属于侵权，是自助行为 满分：2 分9.除当事人另有约定外，保管合同的成立时间为（）A.当事人意思表示一致时 B.保管物交付时 C.保管人签字时 D.保管费交付时 满分：2 分10.刘某承包西瓜园，收获季节突然病故。好友刁某因联系不上刘某家人，便主动为刘某办理 后事和照看西瓜园，并将西瓜卖出，获益 5 万元。其中，办理后事花费 1 万元，另外用于摘 卖西瓜雇工等必要事项花费 5000 元。刁某还认为自己应得劳务费 5000 元。关于刁某的行为，下列哪一说法是正确的？（）A.5 万元属于不当得利 B.应向刘某家人给付 3 万元 C.应向刘某家人给付 4 万元 D.应向刘某家人给付 3.5 万元 满分：2 分11.根据不当得利之债的构成条件，下列事实之中不构成不当得利之债的事实是 A.甲基于房屋租赁合同 1998 年应向乙支付租金 8000 元，而甲向乙支付了双份租金，实际支 付 16000 元 B.邮局错将甲的邮包发给乙 C.因风灾甲的 300 只羊混入乙的羊群中 D.甲因赌博输给乙 8 万元 满分：2 分12.在债的移转中，下列表述正确的是 A.债权让与应取得债务人的同意才有效 B.债务转移应取得债权人的同意才有效 C.债权让与和债务转移均应取得对方的同意才有效 D.债权让与和债务转移只要通知了对方就发生效力 满分：2 分13.依照民法原理，连带债务的债权人（）A.只能向债务人中的主要责任者请求其履行全部债务 B.只能向全体债务人请求履行全部债务 C.不能向债务人中的某一人请求其履行全部债务 D.可以向债务人中的一人或数人请求其履行全部或部分债务 满分：2 分14.甲公司对乙公司享有 10 万元债权，乙公司对丙公司享有 20 万元债权。甲公司将其债权转 让给丁公司并通知了乙公司，丙公司未经乙公司同意，将其债务转移给戊公司。如丁公司对 戊公司提起代位权诉讼，戊公司下列哪一抗辩理由能够成立？（）A.甲公司转让债权未获乙公司同意 B.丙公司转移债务未经乙公司同意 C.乙公司已经要求戊公司偿还债务 D.乙公司、丙公司之间的债务纠纷有仲裁条款约束 满分：2 分15.甲、乙双方互负债务，没有先后履行顺序，一方在对方履行之前有权拒绝其履行要求，一 方在对方履行债务不符合约定时有权拒绝其相应的履行要求。这在我国合同法理论上称作 A.先履行抗辩权

B.先诉抗辩权 C.同时履行抗辩权 D.不安抗辩权 满分：2 分

二、多线选择题1.甲借用朋友乙的自行车数月。期间，甲因急需用钱，将自行车以 200 元卖给同事，但丙不 知此自行车非甲所有。现问下列哪些表述是正确的（）A.因丙不知甲无处分权，故适用善意取得，丙取得该车的所有权 B.因甲对自行车无处分权，故甲丙的买卖行为是可撤销的法律行为，乙有权撤销 C.甲、丙应共同赔偿乙的损失 D.应由甲单独赔偿乙的损失 满分：3 分2.甲公司和乙公司与某石化公司订了一份合同，合同约定石化公司在 1 个月内供给 0 号或 10 号柴油 1000 吨，每吨价格为 1600 元；甲公司与乙公司按 4：6 分配。该合同之

债是 A.多数人之债 B.按份之债 C.选择之债 D.种类物之债 满分：3 分3.公民甲与乙书面约定甲向乙借款 5 万元，未约定利息，也未约定还款期限。下列说法哪些 是正确的？ A.借款合同自乙向甲提供借款时生效 B.乙有权随时要求甲返还借款 C.乙可以要求甲按银行同期同类贷款利率支付利息 D.经乙催告，甲仍不还款，乙有权主张逾期利息 满分：3 分4.甲由于侵害人的行为而致双腿截肢，失去工作。下列费用中应由侵害人承担的是：（）A.医院检查费 1800 元、护理人员雇佣费 420 元 B.购置残疾人轮椅一辆 1000 元 C.经计算生活补助费 1 万元 D.假肢安装费 4000 元 满分：3 分5.根据无因管理之债的构成要件，下列事实中构成无因管理之债的事项是（A.受托人、受雇人为他人照看病人 B.抢救溺水的儿童 C.饲养他人失散的动物并寻找其主人 D.抚养收养的子女 满分：3 分

三、名词解释（共 4 道试题，共 12 分。）1.身份权 身份权是指公民因特定身份而产生的民事权利。也是人身权的重要组成部分。身份权并非人 人都享有。身份权主要包括荣誉权、著作权、发明权、专利权、商标权等等知识产权中的人 身权以及监护权、亲属权等。2.不安抗辩权 是指当事人互负债务，有先后履行顺序的，先履行的一方有确切证据表明另一方丧失履行债 务能力时，在对方没有履行或者没有提供担保之前，有权中止合同履行的权利。规定不安抗 辩权是为了切实保护当事人的合法权益，防止借合同进行欺诈，促使对方履行义务。3.无因管理： 无因管理是没有法定或者约定义务为避免造成损失损失即包括自己也包括他人或者仅为 他人主动管理他人事务或为他人提供服务的行为。4.定金 定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式。给付定金的一 方称为定金给付方，接受定金的一方称为定金接受方。

四、简答题 1.哪些主体不能充当保证人？

1、未经国务院批准的国家机关。担保法第 8 条规定：国家机关不得为保证人，但经国务院 批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的除外。外国政府贷款和国际经济组织 贷款一般由国家有关主管机关负责借入，然后按有关规定转贷给国内有关单位。在转贷时，一般要求国内借款单位提供还款担保，这种担保得由国家机关提供。如外国政府贷款的转贷，就要求借款单位提交省、直辖市、自治区或计划单列市计委的还款担保。

2、学校、幼儿园、医院等以公益为目的的事业单位、社会团体。公益是不特定多数人的利益，一般是非经济利益。如果允许以公益为目的的事业单位、社会团体为债权人提供担保，极有可能减损其用于公益目的的财产，无疑有违公益法人的宗旨。因此，法律不允许它们作保证人。但在实践中，有许多事业单位和社会团体并非从事公益事业，对这些从事非公益事业的事业单位和社会团体，依据国家政策允许从事经营活动的，应当认为其有从事保证活动的民事权利能力，可以担任保证人。因此，最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国担保法〉若干问题的解释》第 16 条规定：从事经营活动的事业单位、社会团体为保证人，如无其他导致保证合同无效的情况，其所签订的保证合同应当认定为有效。

3、企业法人的分支机构、职能部门。企业法人的分支机构、职能部门因其主体资格、清偿能力等方面的原因，不宜充任保证人。担保法第 10 条规定：企业法人的分支机构、职能部门不得为保证人。企业法人的分支机构有法人书面授权的，可以在授权范围内提供保证。最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国担保法〉若干问题的解释》第 17、18 条也规定，企业法人的分支机构未经法人书面授权提供保证，以及企业法人的职能部门提供保证的，保证合同无效。2.简述债的履行原则。

1、适当履行原则，又称正确履行原则或者全面履行原则，是指当事人按照法律规定或者合同约定的标的以及其质量、数量，由适当的主体在适当的履行期限、履行地点，以适当方式，全面完成债务的履行原则。2，协作履行原则。指当事人不仅应当适当履行自己的债务，而且应基于城市信用原则的要求，在必要的限度内，协助对方当事人履行债务的履行原则。

3、经济合理原则。要就债务履行时讲求经济效益，付出最小的成本，取得最佳利益。

4、事情变更原则。是指合同依法成立后，因不可归责双方当事人的原因发生了不可预见的事情变更，致使合同的基础丧失或者动摇，若继续维持合同原有效力则显失公平，而允许变更或者解除合同的原则。3.简述合同的法律特征。

五、论述题

1、合同的主体具有平等的法律地位 《合同法》本来是一部民事法律，也是《民法通则》的特别法。民法的基本属性和本质特征是调整平等主体之间的财产关系和人身关系。这种属性将其与非平等主体之间的协议区别开来，如政府依法维护经济秩序的管理活动，属于行政管理关系，不是民事关系，适用有关行政管理的法律，不适用合同法；法人其他组织内部管理关系，适用有关公司、企业的法律，也不适用合同法。

2、合同的内容和目的是设立、变更、终止民事权利义务 设立民事权利义务关系，是指当事人之间原本不存在的民事权利义务关系，而通过订立合同形成了某

种特定的民事权利义务关系，如买卖关系、租赁关系；变更合同，指当事人通过订立合同变更原本存在合同关系的内容，是在保持原合同效力的前提下变更合同的内容。（主体变更为转让）；终止合同，是指当事人通过订立合同消灭原本存在的合同关系。

3、合同是一种协议 在合同法甚至民法上，“协议”基本上是合同的同义语这种协议就是合同当事人意思表示达成一致，也就是“合意”。既然合同是一种合意的结果就必然包含下列要素：1）协议必须的两个或是两个以上的当事人所达成的；2）当事人作出了设立变更或者终止其民事权利义务的意思表示；3）当事人的意思表示达成一致。4.简述无因管理的构成要件。

1、主观要件 无因管理的构成在主观上须管理人有为他人管理的意思。管理人为他人管理事务的意思即管理意思，是指以其管理行为所生的事实上的利益，归属于他人的意思。我国民法通则第 93 条有“为避免他人利益遭受损失而进行管理或服务”一文，其中的“为”字即说明管理人之管理事务，在意思上是为他人，而不是为自己。这种管理意思，就是在管理人主观上，使管理或者服务行为所产生的利益，归属于本人。区别于代理行为，代理行为的法律行为效果，直接作用于本人。即使管理人以自己的名义而与第三人订立合同，如果所产生的事实上的利益，归属于本人，也成立无因管理。如果管理人没有为他人管理的意思，管理人的管理行为则构成侵权行为。“为他人”的判断标准，是依社会通常客观标准，就是以本人事实上受益为准。同时，为他人管理的意思与为自己管理的意思可以并存。例如修理邻居快要倒塌的房屋，既为邻居，也可以使自己免除危险，也可成立无因管理。管理人对于本人是谁，没有认识的必要，即使对于本人认识错误，对于真实的本人依然成立无因管理。

2、客观要件（1）、管理他人事务管理行为的范围。有的学者认为，所谓管理，就是处理事务的行为。这种行为因为是为本人谋取利益，因此管理行为不仅包括保存、利用、改良等处分行为，而且包括为本人新取得权利或负担义务的行为（如我国台湾学者郑玉波：民法债编。总论第二版第 75 页）笔者认为，无因管理的管理行为仅限于保存、利用、改良等处分行为，而不应包括为本人新取得权利的管理行为。我国民法通则第 93 条规定“为避免他人的利益遭受损失进行管理或服务”一语，概定了管理行为的范围。管理行为仅仅是为避免他人的利益遭受损失，而不包括为本人新取得权利或负担义务。将管理行为范围扩大到为本人取得新权利，无限扩大了管理人的行为范围，干涉了本人的私人事务。管理人进行管理的事务须为他人满足生活需要的事项。事务应为积极的事务，单纯的不作为，则不能成为无因管理的事项。管理的事务，可以是经济的事务，也可以是非经济的事务，如我国台湾民法第 175 条规定“管理人为免除本人之生命、身体或财产上之急迫危险而为事务管理者”一段，即可明了。可以是法律行为，也可以是事实行为；可以是继续的行为，也可以是一时的行为。但宗教、道德或习俗的事项，如有的为病人祈祷、为朋友介绍恋人；违法行为，如为盗窃分子保存赃物；违背社会公序良俗的行为；须经本人授权方可实施的行为，诈骗罪的构成要件。不能作为无因管理的事项。无因管理的事务必须是他人的事务，而非管理人的事务。他人的事务依据事务的性质，有的学者将它分为三种：客观的他人事务、纯粹的自己事务和中性的事务。如我国台湾郑玉波。有的学者将它分为两种：客观的他人事务和主观的他人事务。如我国台湾王泽鉴、我国大陆学者洪学军。二者的区别在于，前者更加细化，将他人的纯粹的自己的事务也纳入其中进行分析研究。中性的他人事务与主观的他人事务在概念上是一致的。客观的他人事务，是指依事务的性质，当然属于他人的事务，如对他人所有的房屋予以修缮；对落水的人进行救助； 对失火的房屋的抢救等。管理客观的他人事务足以成立无因管理。主观的他人事务（亦称中性的事务）是指事务在性质上与特定人并无当然的结合关系，须依管理人的意思以决定是否属于他人事务。如何判断为他人事务，看看诈骗罪 犯罪构成。台湾学者王泽鉴认为，对于中性事务，是否属于“他人”事务，客观上无从判断，应依管理人的 主观意思定之，因管理人有为他人管理的意思，而成为他人事务（王泽鉴着债法原理第一册。但管理人的主观意思是内在的，对于本人来说无从判断，中国政法大学出版社，第 337 页）在诉讼实践上无法操作。大陆学者洪学军认为，如何判定是否属于主观的他人事务，不能仅 依管理人的主观意思，而须依其行为事实上或法律上的结果之归属，客观地加以决定。例如 购买物品系为他人利益之意思而为，则为他人事务，如为自己利益之意思而为，则为自己事）务（西南政法大学，洪学军，2004 年 10 月 16 日发表的《无因管理制度研究》。后者的观 点，是务实的，便于实际操作。纯粹的自己事务，是指事务在性质上与他人没有任何关系的 事务。如自己修理自己的房屋，清偿自己的债务。管理人在管理中管理自己的事务当然不能 成立无因管理。管理人主观上认为管理人所作出的管理行为

是为他人的管理，为误信管理，因实际上最终利益的归属属于管理人自己，管理人与本人主体的合一，也就没有了他人之存 在。（2）、无法律上的义务 5.简述同时履行抗辩权的构成要件。

一、须有同一双务合同互负债务 同时履行抗辩权的根据在于双务合同功能上的牵连性，因而它适用于双务合同，而 不适用于单务合同和不真正的双务合同。可主张同时履行抗辩的，系基于同一双务合同而生 的对待给付。如果双方当事人的债务不是基于同一双务合同而发生，即使在事实上有密切关 系，也不得主张同时履行抗辩权。因此，成立同时履行抗辩权，必须有双方当事人基于同一 双务合同互负债务这一要件。这里的债务，首先应为主给付义务。在从给付义务的履行与合同目的的实现具有密 切关系时，也应认为它与主给付义务之间有牵连关系，产生同时履行抗辩权。双方互负的 债务应具有对价关系。该对价关系不强调客观上等值，只要双方当事人主观上认为等值即可。

二、须双方互负的债务均已届清偿期 同时履行抗辩权制度，旨在使双方当事人所负的债务同时履行，所以，只有双方的 债务同时届期时，才能行使同时履行抗辩权。如果一方当事人负有先履行的义务，就不由同 时履行抗辩权制度管辖，而让位于不安抗辩权或先履行抗辩权。

三、须对方未履行债务或未提出履行债务 原告向被告请求履行债务时，须自己已为履行或提出履行，否则，被告可行使同时 履行抗辩权，拒绝履行自己的债务。不过，原告未履行的债务或未提出履行的债务，与被告 所负的债务无对价关系时，被告仍不得主张同时履行抗辩权。原告的履行不适当时，被告可 行使同时履行抗辩权，但在原告已为部分履行，依其情形，被告拒绝履行自己的债务违背诚 实信用原则时，不得主张同时履行抗辩权。

四、须对方的对待给付是可能履行 同时履行抗辩权制度旨在促使双方当事人同时履行其债务。对方当事人的对待给付 已不可能时，则同时履行的目的已不可能达到，不发生同时履行抗辩权问题，应由合同解除 制度解决。1.张某在一风景区旅游，爬到山顶后，见一女子孤身站在山顶悬崖边上，目光异样，即心生疑惑。该女子见有人来，便向崖下跳去，张某情急中拉住女子衣服，将女子救上来。张某救人过程 中，随身携带的价值 2 000 元的照相机被碰坏，手臂被擦伤；女子的头也被碰伤，衣服被撕 破。张某将女子送到山下医院，为其支付各种费用 500 元，并为包扎自己的伤口用去 20 元。当晚，张某住在医院招待所，但已身无分文，只好向服务员借了 100 元，用以支付食宿费。次日，轻生女子家人赶到医院，向张某表示感谢。问题：（1）张某与轻生女子之间存在何种民事法律关系？（2）张某的照相机被损坏以及治疗自己伤口的费用女子应否偿付？（3）张某能否请求女子给付一定的报酬？（4）张某应否赔偿女子衣服损失？（1）张某与轻生女子之间存在无因管理之债。所谓无因管理之债，是指没有法定的或 者约定的义务，为避免他人利益受损失，自愿管理他人事务或为他人提供服务的行为。张某 与该女子之间没有法定和约定的义务，张某为了挽救该女子生命而对其进行救助，应该认定 张某与该女子之间存在无因管理之债的关系。（2）该女子应当赔偿。根据上题的分析，张某与该女子之间形成无因管理关系。《民 法通则意见》第 132 条规定：“民法通则第九十三条规定的管理人或者服务人可以要求受益 人偿付的必要费用，包括在管理或者服务活动中直接支出的费用，以及在该活动中受到的实 际损失。”张某照相机的损坏以及治疗自己伤口的费用属于在活动中实际遭受的损失，可以 要求被管理人赔偿。（3）不能。无因管理人没有向被管理人请求支付报酬的权利，只得向被管理人请求返 还或赔偿为执行无因管理而支出的必要费用，赔偿损失。（4）不应。该女子衣服破损是自己行为造成的，张某作为无因管理人只对自己故意或 重大过失造成的对方当事人的损失承担赔偿责任，该女子衣服破损并非由于张某的故意或者 重大过失造成的，因此，张某无须承担赔偿责任。2.甲于 2004 年 1 月 16 日向乙借款 1 万元，约定一年之后偿还，利息参照同期银行利率。一年之后，.

第五篇：电大-管理学基础第四次任务（范文）

一、单项选择题（共 20 道试题，共 40 分。）1.矩阵式组织属于（b）组织结构 A.机械式 B.有机式 C.直线式

D.平行式

满分：2 分

2.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（a）原则。A.责权利对等 B.分工与协作 C.分级管理 D.弹性结构

满分：2 分

3.企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（c）。A.有机式结构 B.复杂式结构 C.机械式结构 D.简单式结构

满分：2 分

4.以下组织结构形式中，（d）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。A.职能制结构

B.直线职能制结构 C.事业部制结构 D.矩阵制结构

满分：2 分

5.M型结构又称为多部门结构，亦即（b）。A.职能制结构 B.事业部制结构 C.直线职能制结构 D.矩阵制结构

满分：2 分

6.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（b）原则。A.因人设职 B.量才使用

C.任人唯贤 D.因事择人

满分：2 分

7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（a）原则。A.因事择人 B.因人择事 C.量才使用 D.经济效益

满分：2 分

8.组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（c）的选聘多采用外源渠道。A.基层管理者 B.中层管理者

C.高层管理者 D.普通管理者

满分：2 分

9.考评管理人员的协作精神主要通过向（b）获取信息A.上级部门 B.关系部门 C.下属部门 D.主管部门

满分：2 分

10.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（d）。A.上级考评

B.群众考评

C.专家考评 D.自我考评

满分：2 分

11.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（b）。A.有计划的提升 B.职务轮换 C.委以助手职务 D.临时提升

满分：2 分

12.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（a）。A.品德、学识、能力、情感 B.品德、学识、能力、资历 C.品德、学识、资历、情感

D.品德、威信、能力、情感

满分：2 分

13.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（d）。A.法定权利 B.奖惩权力 C.组织权力 D.自身影响力

满分：2 分

14.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（b）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。A.1-1型 B.9-1型 C.1-9型 D.5-5型

满分：2 分

15.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（a）。A.高工作—高关系 B.低工作—低关系 C.低工作—高关系 D.高工作—低关系

满分：2 分

16.需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕?马斯洛提出来的一种激

励理论，属于（a）。A.内容型激励理论 B.过程型激励理论 C.行为改造激励理论 D.需要型激励理论

满分：2 分

17.赫茨伯格提出的双因素理论认为（a）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A.保健因素 B.激励因素 C.成就因素 D.效价因素

满分：2 分

18.“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（d）理论的观点。A.需要层次 B.双因素 C.公平

D.成就需要

满分：2 分

19.工作丰富化的重点是（c）A.高层次的专业人员 B.高层次的管理人员 C.一般专业人员

D.一般操作人员

满分：2 分 20.表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（a）。A.积极强化

B.消极强化 C.惩罚

D.自然消退

满分：2 分

二、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）

1.许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类：（ab）。A.机械式组织

B.有机式组织 C.集权式组织 D.分权式组织

满分：2 分

2.坚持组织结构设计的弹性原则要做到（abcd）A.按任务和目标需要设立岗位 B.定期更换管理人员 C.实行职工一专多能 D.多种用工制度

满分：2 分

3.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（abd）都要随环境的变化而变动。A.组织的部门机构

B.职责的规定 C.利润的高低

D.职位的安排

满分：2 分

4.影响组织结构设计的因素有很多个，比如（abcd）等。A.战略 B.技术 C.环境

D.组织规模

满分：2 分

5.直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它（abc）。A.保持了集中统一指挥的特点

B.分工非常细密 C.注重专业化管理

D.下属有灵活的自主权

满分：2 分

6.组织变革可以分为多种，比如（bcd）。A.特殊性变革 B.适应性变革 C.创新性变革 D.激进性变革

满分：2 分

7.从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（bcd）。A.有职位的人 B.有知识的人 C.有能力的人

D.对组织忠诚的人

满分：2 分

8.合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（abcd）。A.因事择人 B.人事动态平衡 C.量才使用

D.程序化、规范化

满分：2 分

9.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（abd）。A.组织现有的规模和岗位 B.管理人员的流动率 C.组织成员发展的需要 D.组织发展的需要

满分：2 分

10.对管理人员的贡献考评包括（cd）。A.心理素质考评 B.业务能力考评 C.达标绩效评价 D.管理绩效评价

满分：2 分

11.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（abd）。A.法定权力 B.奖励权力 C.组织权力 D.处罚权力

满分：2 分 12.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行为的两个维度：（ab）。A.关怀维度 B.定规维度 C.员工导向 D.生产导向

满分：2 分

13.当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（bc）。A.紧张不安的措施

B.积极进取的措施 C.消极防范的措施 D.寻求激励的措施

满分：2 分

14.需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（bcd）。A.维持生命的衣食住行 B.生活要得到基本保障 C.避免人身伤害，失业保障 D.年老时有所依靠

满分：2 分

15.强化理论中的强化类型有（abcd）。A.积极强化 B.消极强化

C.惩罚

D.自然消退

满分：2 分

三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）

1.群众考评由下级人员对管理人员的工作情况给出评价。（a）A.错误 B.正确

满分：2 分

2.在管理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。（a）A.错误 B.正确

满分：2 分

3.管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。（b）A.错误 B.正确

满分：2 分 4.目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。（b）

A.错误 B.正确

满分：2 分

5.领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。（a）

A.错误 B.正确

满分：2 分

6.在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。（a）A.错误 B.正确

满分：2 分

7.根据戴维?麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。（a）A.错误 B.正确

满分：2 分

8.需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的极力作用。（b）A.错误 B.正确

满分：2 分

9.表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。（a）A.错误 B.正确

满分：2 分

10.组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。（a）A.错误 B.正确

满分：2 分

11.高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。（b）A.错误 B.正确

满分：2 分

12.人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。（a）A.错误 B.正确

满分：2 分

13.管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。（a）A.错误 B.正确

满分：2 分

14.贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（b）A.错误 B.正确

满分：2 分 15.下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。（b）A.错误 B.正确

满分：2 分