导游基础教学内容设计的思路和措施

第一篇：导游基础教学内容设计的思路和措施

导游部新课程方案设计思路

一、逻辑起点

1．以就业为导向。05年职教会议明确提出了这一思想，为职业类学校长期以来的一些争论画上了句号。职业学校的主要教学目标就是帮助学生就业，使用他们一离开学校就能上岗，从而避免了一些学生“一毕业就失业”的现象。

2．发达国家和地区的职教非常重视职业训练中“过程性知识”的教学。所谓“过程性知识”就是打破原有的学科性知识体系，把完成某一岗位工作所涉及到的知识和技能组合起来进行教学。这样做的最大好处是学生完成学习后就能胜任相应的工作岗位。

二、现实要求

根据我们对行业的一些了解，特别是这次行业调查，我们认识到：

1．就旅行社而言，所有有岗位有共同要求，也有其“个性”要求。职业学校应找出这些共性和个性来，以此来设计教学内容和教学方式。

2．校店合一的办学要求。我以为，校店合一的主要内容不仅仅是在学校内建多少实操场所，上多少节实操课，更为重要的是打破原有的学科体系化设计，教学内容和教学过程是根据行业需求，不断地让学生“重复”岗位工作过程。简言之就是教学过程的“程序化”。我们常把专业学习分为理论学习和实操训练两部分，这种分法有其逻辑依据，但其局限性也是显而易见的。理论学习和实操训练的分立，使如何把理论运用于实践成为学生工作后的一个新问题。

3．就职业类学校的生源而言，我们的生源只会越来越差。作为教师，我们当然学生能学得更多、学得更好，但现实却常常我们感到“一厢情愿”。发展性教学评价一个最核心的价值就是：在学生现有的基础上有所发展。学生进入职业学校最主要的目标就是学一门“手艺”，离开学校后能找到一份工作。

三、我们的想法

１．把专业教学分为三大块：职业意识、工作程序和职业拓展。（当然，这种分法的科学性和称谓的准确性还有待改进）

２．一年级的专业教学以职业意识为主，拟开设： １）专业意识类课程，如“工作场所礼仪”、、“行业访问”、“景点（区）参观”、“追寻成长的足迹——请师兄师姐回校讲座”等，让学生了解专业、喜欢专业，培养如守时、守信、做认真、能吃苦的精神；

２）公共性职业技能课：如现代办公设备的使用、电脑与网络的使用、酒店服务常识等，让学生学习基础的通用性的职业技能；

3）岗位技能性课程：如“口头表达（主要有自我介绍、介绍专业部、介绍学校、介绍广州）、机场、车站、码头常识等，培养学生基本的口头表达能力，初步了解相关行业的工作方式。4）专业基础性知识：如地理常识、广州旅游常识、广东旅游常识等，为学生进一步学习和工作打好知识基础；

3．二年级的专业教学以具体岗位技能为主，拟开设：

1）导游业务：以“接团——带团——交团”为程序的过程化知识和技能教学为核心； 2）相关的法规常识：如合同法、保险法、导游员管理规定等

3）景点讲解：以具体的景点为主，让学生能对我市和我省的主要景点有初步讲解能力 4）下学期专业课把考证准备做为一个重点，通过书面练习来提高学生应试水平。4．三年级以专业拓展课为主，希望取胜拓展学生在旅行社的工作岗位，拟开设： 1）旅行社常识 2）导购服务

3）计划与调度（OP）（重点）4）领队业务 5）景区服务常识 6）会展服务

第二篇：教学内容与设计思路

一、教学内容与设计思路 导数应用包括两个方面：一是利用倒数作为一种工具在解决数学问题中应用，二是导数在分析和解决实际问题中应用，在教科书中分为两节。第一部分主要是利用倒数来研究函数的极大值极小值，是导数在研究处理函数性质问题的一个重要应用。这部分内容的基本设计思路是通过实例和图像使得学生获得丰富的感性认识形成理论，重点在于运用倒数解决问题，不要求严格的证明

第二部分主要应用导数方法解决现实中的变化趋势和最优化问题，解决这类问题的关键在于函数模型的建立，从导数角度看，主要是导数在教学上研究成果的应用

二、教学目标

1、知识和技能

会用导数解决函数单调性问题，极值问题和实际中简单的最优化问题

能够利用导数概念形成过程中的基本思想分析一些实际问题，并建立他们的导数模型

2、过程与方法

进一步体会和应用极限思想，学会用极限思想分析和极值解决问题

利用导数研究单调性问题和极值问题的过程，并体会从特殊到一般，数形结合的研究方法 通过对利用导数解决极值问题最值问题的基本过程和步骤形成，培养学生的算法思想 3情感态度与价值观

1通过导数方法研究单调性问题，体会不同数学知识间的内在联系，认识数学是一个有机整体

2同过不同的背景问题统一到解决最后导数模型的过程，认识到数学与生活的关系和数学在实用性方面巨大力量，进而对数学中蕴含的理性魅力产生发自内心的欣赏情感 3通过利用倒数方法解决最优化问题过程，认识到导数方法的作用 三教学建议

本章的教学重点为应用导数解决函数的单调性极值最值问题，同时利用导数概念形成过程的思想分析问题并建立导数模型也应引起重视，应为应用导数思想分析问题是非常重要的能力 教学难点的分析与处理

用导数的方法研究函数的单调性，第一个难点是“为什么将导数与函数单调性联系起来”实际上，学生在数学1中已经学习了函数单调性的定义，并理解用定义判断简单函数的单调性的基本思路。教学中，可以引导学生认识到单调性解决的是随自变量X的增加Y是增加还是减少的问题，而导数刻画的是因变量Y相对于X变化快慢问题。实际上，导数是比单调性更加精确的反映函数变化趋势的一个量，这样会使问题提的更加自然，拉近学生与要研究问题的距离，也有利于学生的思维主动性和发挥教学的难点的克服 用导数概念中蕴含的思想分析问题并结合实际

第三篇：工作总结、思路和措施X

工作总结、思路和措施

中铁四局XX公司承建的XXXX项目经理部二分部项目位于合肥市长丰县双墩镇，总长为3.19公里，路基1.71公里，桥1.48公里。自元月份进入以来，我物机部主要做了以下工作：

一、项目部、搅拌站筹建之时我物机部积极对合肥周边物资机械市场进行调查。考虑到我项目部施工主要是路基施工，工期紧张。主要是对砂石料的需要量特别大，对地材的供应有较高的要求。为确保施工的按时开工，保证物资及时供应。我们物设部和局合蚌客专站前二标工程指挥部，局合蚌客专站前二标工地材料厂进行了走访和沟通，对统购料进行了了解和掌握。我们对前期搅拌站临建的用料和临建的机械租等也进行了详细的调查、摸底并做了书面的施工现场调查报告包括混凝土所需的碎石、河砂、石灰以及搅拌站的临建所需的工程机械（挖掘机、推土机及压路机等）并走访了合肥市场，联系了活动彩板房、商品混凝土、钢模租赁、电工电料、地磅、打井队伍等厂家和供货商及市场信息价格。和他们洽商，厂商均表示会以最优惠的价格支持我方施工建设。

二、根据施工生产计划和工程部提供的材料计划编制各类物资的申请、采购、供应计划。每月及时做好物资申请计划并报送局工指物设部和材料厂，并经常深入施工现场了解施工现场物资机械需求做到及时将现场所需的材料和机械设备提供到位。根据施工现场的施工工程机械需求，及时对新进场的机械验收，等验收合格后交付施工现场使用。4月8日我物机部积极响应XX局工指提出的大干100天和项目部提出的奋战三个月的号召，对物资材料采购充足，提供合格的工程机械保障施工现场的施工需求。截止6月21日，物机部采购的合格的工程材料都能满足施工现场施工所需。已进场的32.5水泥达3700吨，42.5水泥达6600吨，粉煤灰达5200吨，矿粉达960吨，外加剂达160吨，河砂达36600吨，碎石达52200吨，钢筋达1400吨。及时租赁了挖掘机，推土机，压路机，汽车吊车，翻斗车，装载机，汽车泵车，洒水车及发电机等工程机械设备，并根据施工现场的需求综合考虑工程成本因素安排机械设备退场做到既满足施工现场工程机械设备的需求又获得了经济效益。

三、做好物资机械内外页资料。内页方面建立健全局工指要求的各项内页资料编制填写，如集团公司（指挥部）、公司文件，建设、设计、监理单位文件，经理部文件，月度申请（采购）计划，月核算资料，材料动态表，周转材料台帐，设备台帐，机械设备操作人员一览表（分自有设备和租赁设备）及单机核算等。外页方面，做好机械编号、物资机械标识牌的悬挂等。

以上是上半年的工作总结，在这半年里我物机部与工程部、工经部及财务部密切配合。根据工程部提供的材料计划及时采购合格的物资材料，配合工经部做好各协作队伍的结算、租赁机械设备结算、提供及时的主要材料的价格信息并及时做好物资材料收发料台账报财务部。面对今后的施工难度大、工期要求紧的施工环境，工程部及时并根据施工现场要求提供的物资材料计划，我物机部更要加强对工程进度的把握，及时做好物资材料检查验收、保管、消耗等。后期还要加强对周转料的管理，及时掌握库存周转料，跟各协作队伍调剂余缺，努力的降低库存和积压，还要加强建立健全物资消耗资料，收集好主要材料的质量证明资料，做好各项记录保证材料的可追溯性。今后的工作还要继续努力,做好物资机械的供应满足施工现场。

XXXX项目经理部二分部

物机部

2010/7/6

第四篇：环境卫生整治思路和措施

环境卫生整治思路和措施

为进一步加大农村环境整治力度，改善农村环境卫生状况，优化农村人居环境，提高农民生活质量，扎实推进我乡农村建设步伐，结合全乡实际到2011年底,我乡环境整治主要思路是在主要道路沿线所有村庄、及重点村“三化”标准全面提升，垃圾收集处理体系基本健全，群众卫生意识明显提高，农村生活垃圾收集处理率达到95%以上，确保实现全农村环境明显改善的目标，逐步把我乡广大农村建设成“空间布局合理、基础设施配套、环境整洁优美”的社会主义新农村。整治标准

1、高标准美化，道路沿线所有树木以及机井房等可视建筑物外墙，要进行统一涂白。

2、全方位净化，彻底清除道路沿线及村庄内外的建筑垃圾、生活垃圾、乱堆乱放的建筑材料、柴木杂草、秸秆、粪堆等一切废弃物品和设施。彻底清除道路沿线电杆、墙体上不健康、不规范的小广告、乱贴乱画等；清除树林中、草地上、田间地头的所有杂乱物品。

3、规范性亮化，在有条件的村主要干道要安装路灯，实施高标准亮化。保障措施

1、加强领导，层层落实。充分发挥各级职能作用，努力形成“政府指导，部门支持，村为主体”的工作格局。各村应成立组织机构，制定实施方案，明确整治范围。制定整治工作台帐，明确工作重点、时间进度、责任人员和保障措施。

2、大力宣传，树立新风。通过多种形式进行宣传发动，营造浓厚的舆论氛围，倡导科学、健康、文明的生活方式，把农村环境整治和广泛开展群众性精神文明创建活动有机结合起来。大力弘扬优良传统，通过“门前“三包”规章制度的建立与落实，养成人人“讲卫生、爱家园”的自觉行为，树立社会主义农村新风尚。

3、严格督查，确保成效。乡政府采取定期、不定期方式进行督查，原则上每月对各村环境整治情况和垃圾处理设施建设情况等进行督查、对行动积极，进展较快，成效明显的村予以奖励，对行动不力，工作不落实的村将以予以通报批评。

第五篇：导游基础说课稿

《导游基础》说课稿

一、课程设置 1.课程地位和作用

“导游基础”作为高职旅游管理专业的一门必修课程，同时也是学生学习旅游文化知识、培养从事旅游服务工作所需的基本技能和职业素质的岗位核心课程。本课程与前导课程《旅游概论》和后续课程《导游业务》有机地衔接，共同构成提高学生岗位技能、参加导游资格考试的支撑性课程。

该课程在专业课程体系中对培养学生岗位核心能力、实现人才培养目标起着关键的作用，课程的建设对其它课程的建设起着引领、示范和基础的作用。通过本课程的学习，将为学生从事导游工作储备丰富的专业知识和基础知识，提高自身文化修养、专业素质和审美能力，培养学生的文化情趣和民族自豪感，加强学生对旅游业的深层理解有着重要作用，对培养学生成为合格旅游人才打下坚实的基础。2．课程教学目标

本着“宽知识、厚基础、强能力、高素质”的培养目标，通过教学内容的组织与实施，要能达到以下教学目标 知识目标：

（1）了解中国旅游业常识；

（2）掌握中国自然、人文旅游资源一般知识；

（3）熟悉导游工作相关的历史、民俗、地理、建筑、宗教、饮食、特产等基础知识；（4）了解丝绸之路相关知识。技能目标：

（1）能够搜集并撰写与旅游相关的中国历史文化和民族民俗的专辑，并能运用相关知识进行导游讲解；

（2）能够运用旅游文学的基本知识，去分析、鉴赏、介绍旅游风景名胜的诗词、楹联、游记。

素养目标：

（1）使学生理解旅游基础知识对专业服务工作的重要性，激发学生对旅游基础知识的学习兴趣和对旅游事业的热爱；

（2）培养良好的职业服务意识和职业道德。

二、教学内容

1.教学内容设计的原则

本课程教学内容的设计始终贯彻“以工作导向为基础”、“在实践中学习，在学习中实践”的理念，确保学生“学习的内容是工作，并通过工作实现学习”。教学内容的设计遵循以下原则：

一是以职业岗位能力需求为依据 充分开展市场调研，深入企业了解旅游管理专业所涉及的职业岗位对岗位能力需求的实际状况，根据这些岗位所需要的岗位能力确定本课程主要为哪些职业岗位服务，主要培养学生的哪些岗位能力，从而确定课程的主题模块，确保课程教学与职业实际需求紧密结合并切实可行。

二是以项目驱动为原则

学生岗位能力的形成是需要通过实施一个个的项目来实现的。为了保证能力目标的实现，以项目驱动为原则，设计贯穿全课程的训练项目。三是理论知识以“必需、够用”为度

教学内容的设计充分体高职教育的特点，以能力为本位，知识目标服从、服务于岗位能力目标，理论知识的传授融入职业能力训练的过程之中，所以理论知识的设计以“必需、够用”为度

2.教学内容整合

根据以上设计原则，结合导游资格证书考试内容，按照“行业需求、岗位实用、课证一致、技能为主”的原则，在不改变《导游基础》课程性质和教学目的要求的前提下，基于导游岗位技能对教学内容实行重组，进行模块化设计，确定了五个主题模块，根据导游服务人员所应掌握的相关的知识要素、结合能力要素和素质要求，以导游工作任务为依据，设计与工作内容相一致的教学项目，并将资格证书考核知识点和技能纳入教学内容，实现教学内容和行业需求的无缝衔接。详见下表： 主题模块

教学项目

项目成果

课时分配

训练方法

历史与民俗宗教

“中国历史文化”旅游资源搜集

专辑编写

本课程教学以课内与课外相结合的形式完成。打破传统的知识传授方式的框架，以“工作项目”为主线，创设工作情境，结合职业技能证书考证，培养学生的职业能力。

建立“导游基础博客”平台，通过“博客”写作相关导游知识、模拟导游讲解等方式达到巩固导游基础知识的目的；通过旅游资源调查、景点考察、模拟导游室训练、综合实训、顶岗实习和社会服务等途径来完成课程的实践教学任务。

中华民族民俗 风貌展览

资料展览 8

宗教文化导游词设计

导游词设计

自然与人文景观

中国自然旅游资源调查

调查报告

世界遗产名录调查

调查报告

中国古建筑文化 导游

导游词设计

饮食与风物特产 “中国美食”信息资源搜集

专辑编写

构筑“中国风物特产精品屋”

专辑编写

旅游文学艺术

旅游文学赏析

旅游诗词、楹联介绍

丝绸之路

“丝路游”导游词设计

导游词设计

总计

3.实践教学内容 根据五个主题模块设计相应的实训项目，实训项目要与理论知识紧密结合，根据本地旅游资源特点合理安排，突出地域特色。通过实践课程的学习，使学生无论在理论知识的掌握上还是在实践能力的锻炼上都能有较大的提高。如下表： 模块

项目名称

实训地点

历史与民俗宗教

设计“甘肃民俗五日游”方案

多媒体教室

“酒泉大法幢寺佛教之旅”实地讲解

酒泉大法幢寺

自然与人文景观

“世界遗产一日游”实地讲解

嘉峪关长城文物景区

“中国陵墓建筑一日游”实地参观

魏晋壁画墓

饮食与风物特产

中国风物特产在导游工作中的实景展示

多媒体教室

旅游文学艺术

景区旅游文学赏析

西汉酒泉胜迹

丝绸之路

设计“丝绸之路七日游”方案

多媒体教室

4.教材分析

我们采用导游人员资格考试系列教材《导游业务》作为教材，本教材具有以下特点：

（1）实用性。适合高职培养目标要求，与高职学生的程度相符合，而且教材内容与职业资格证考试接轨，有利于学生考取导游资格证。

（2）实践性。本教材内容丰富，比较全面地介绍了导游工作岗位所需的各个方面的知识，学生学后可直接运用于工作岗位。

另外采用新世纪高等职业教育教材编审委员会编写的《全国导游基础知识》以及化学工业出版社的《导游基础》作为辅助教材。

三、教学设计 1.教学模式

为达到良好教学效果，实现教学与导游实际工作的零距离，实现学生专业技能与职业能力的零距离。我们在教学中实施“仿—演—习—赛”的“零距离”教学模式。2.教学方法

为保证这种教学模式的有效实施，我们在具体教学过程当中，采用了多种教学方法，（1）仿真虚拟教学

仿即仿真虚拟教学，利用“模拟导游实训室”、“多媒体教室”为平台，采用语音、录像、图片、网络等多种虚拟方式让学生在仿真环境中自我演练，提高学习效果。（2）实战演练教学

演即实战演练，我们把课堂从教室搬到旅游车上和旅游景区，这种方法现场感强，有利于提高学生的实际带团能力。

而习即顶岗实习，鼓励学生利用节假日和周末时间去旅行社“跟团”顶岗实践；而赛即组织学生参加校园、酒泉市的导游技能大赛。(3)互动情境教学

除此我们还大量采用互动情境教学，利用真实情境进行全真训练，有利于学生逐步养成工作所需的职业态度。

(4)团队学习：在“中国历史文化”旅游资源搜集、中华民族风情展示、旅游诗词楹联手册编写等教学项目，学生以小组为单位，收集阅读相关资料并进行分析研究，让学生体验团队合作的责任分工、有效沟通和相互信任。

（5）师生互动：通过教学提问、小组讨论、学生搜集资料交流、项目成果展示、网络学习互动等多种互动形式，实现师生的互动教学。

3.教学手段：在《导游基础》课程的教学中应加大信息技术手段的应用。（1）利用数字化多功能模拟导游。精选导游基础知识的景观，营造出一种立体化、全息化的特定情境，学生可以充分感受导游基础知识的可观性、艺术性和美感。在创设的环境中让学生学习知识，强化能力，达到良好的教学互动。例如把我国自然景观和人文景观难以直观到的资源形成、文化内涵通过课件充分地展现出来，使学生在融声像、图文于一体的认知环境中，更有效地发挥学习的主体作用。（2）采用微格教学手段。在创设的环境中学生进行知识的讲解与运用，以音像资料、光盘、录像带等形式保存下来，学生可以通过回放看到自己的表情、表现，直观地听到自己知识运用程度。教师记录不正确之处，及时纠正，加深学生印象，增强学生的表现欲及提高学习的兴趣。

（3）依托学校“数字校园”的优势。利用网络资源等扩充性资料,在备课、上课、辅导等环节，运用现代教育技术手段，优化和丰富教学内容，提高学习效率。开放式网络教学，为学生的自主学习的开展，自我测评提供了便利，可操作性强。4.实践条件

我校多媒体教室，优美的校内旅游环境，能够满足导游岗位仿真实训的需求。另外校外实习基地（西汉酒泉胜迹、酒泉大法幢寺、花城湖风景区）布点合理，功能明确，能为课程的实践教学提供真实的工作环境。

四、教学对象分析

本课程的教学对象是高职一年级学生，在开设本门课程之前，学生已学习完《旅游概论》和《甘肃导游》两门课程，初步掌握了旅游学科的基本知识和甘肃旅游资源。学生在学习《导游基础》这门课程中会遇到以下困难：

1.由于部分旅游管理学生在中学是学理科的，历史文化知识相对而言较薄弱，而《导游基础》知识体系庞大，该课程内容涵盖了旅游、历史、宗教、建筑、文学、饮食等多个层面，在每一个知识面中又有若干个知识点，是旅游专业所有课程中综合度最高的一门课程，学生在学习过程中很难构架一个清晰的知识体系。

2.该课程所覆盖的大部分是不涉及深刻意义的常识性内容，广泛地来自于我们日常生活的各个方面，大部分知识学生虽然闻其事，但不知其详，学生认为它很简单，较易理解，却很难识记，知识的单调性、琐碎性与学生求新求异的心理需求相违背。基于学生的这些实际情况，本课程采用以“快乐体验”为中心的综合教学法来解决以上问题。课堂教学注意联系生活实际，从学生熟悉的现象入手引出讲授知识，如从“腊八粥”、“泼水节”、《西游记》等一些典故引出佛教；为便于学生对部分知识的理解，安排学生到实践教学基地和旅游景点参观，如学习中国的四大宗教时，在学生充分预习的基础上，到酒泉大法幢寺参观，教师现场讲解，学生现场学习提问，这样可以加深学生对原本艰涩难懂的宗教知识的理解。

五、教学微观设计

课程的重点：学生对导游基础知识的应用。

课程的难点：如何在应用导游基础知识进行讲解的过程中，解决游客提出的各式问题。重点、难点突破方法：

1.设计实践操作模拟情景，通过模拟讲解、实地讲解、模拟游客提问等方式提高学生应用知识，解决问题的能力。

2.教师与毕业生经常沟通，了解他们的工作情况和知识能力的需求，调整教学内容与方法。

六、教学考核

本课程改革了期末一张试卷的传统考核方式，实施以综合管理技能考核为主线的开放式有效考核体系。包括过程性考核和终结性考核。其中过程性考核占70%，终结性考核为30%。过程性考核主要包括常规（出勤、课堂提问、课堂纪律等）占10%、项目考核占30%（其中包括课堂训练20%、小组讨论5%、小组资料收集及其他活动5%），综合训练占30%。终结性考核主要是期末的卷面考试。

七、教学改革的思路 教学理念的转变：由传统教学中以理论知识的讲授为主转变为理论+实践+综合能力培养、教+学+做“三结合”的以实用为目的的教学理念，课程结束时不再强调学生掌握了什么知识，而强调的是学生能做什么，会做什么； 教学内容的整合：由传统的学科体系下的、偏重于知识的课程内容转变为结合职业资格标准、以培养学生岗位技能为主的课程内容，教学方法的创新：由传统的讲授教学转变为以学生为主体的项目驱动等多方式教学，力争让教师“乐”教，学生“乐”学； 教学手段的转变：由传统的黑板加粉笔转变为学生和老师利用网络技术做支撑，把网络引进课堂。

考核方式的转变：由期末一张试卷的传统考核方式转变为以过程考核为主、期末卷面考试为辅的开放式考核方式。