多知网《培训行业这一年》[小编推荐]

第一篇：多知网《培训行业这一年》[小编推荐]

1.在美国资本市场，所谓“3个3”的公司最受追捧：保持30%的营收增长，30%的利润增长，30倍的市盈率。这“3个3”如同达摩克里斯之剑，高悬于每家上市公司头顶。2.做生意有四个思维，第一个思维是项目不错，我弄一个团队自己玩；第二个思维是你这个团队不错，我百分之百收购回来玩，但是我的土壤对项目合不合适，不知道；第三个维度是你这个项目不错，我控股，你自己玩；第四个维度是我参股，我来帮你。我们不会冒然地搞很多事情，最前沿的东西我们看，眼下的事情我们做，介于两者之间的我们愿意投。

3.“在移动互联的时代来临时，我稍微统计了一下，大概有接近150家的基于互联网创业的教育公司，打的旗号都是要把新东方消灭掉。最极端的是有一家公司说，我们3个月就能让新东方消失得无影无踪。现在那家公司消失了，新东方还在。”和以往强调价值观、忆苦思甜的套路不同，这次演讲俞敏洪抛出了不少干货，罕见地提出了自己的在线策略，还总结了24字的指导方针：“地面为本/研发为魂/体验为王/客户为先/系统融合/边界无限。”俞敏洪还直截了当地提出新东方的优势就是“有钱有势”。其实，他并不是一位喜欢用强势做派来武装自己的人，他常常给外界留下“憨厚本分的农民企业家”的印象，更习惯于用自黑的方式显出他只是一个“平凡的、努力的、最后成功逆袭的普通人”。实际的情况是，即便他是复读才考上北大的，在那个大学绝对算是精英教育的20世纪80年代，他的履历堪称光鲜。即使今天，新东方绝大部分学员和教师的学历都还不如他，但是他习惯说自己很寒碜。有位记者采访他时说道：“俞老师，我去年采访您时，记得您穿了一双黑皮鞋。”他很自然地回答：“很破很旧很土的一双黑皮鞋。” 4.“水满则溢，月盈则亏”是一个亘古不变的道理，危机总是在暗流涌动，上一个时代的强者首先就是被挑战的对象。每当一个新的趋势改变旧格局时，大企业会首先受到冲击，新东方也不例外。“你要自己寻找，未来你是主做店面，还是主做内容提供，还是主要做平台。你不能什么都做全，做全就死定了。”这一刻，俞敏洪想的是：第一，心理上不要着急，不要慌；第二，琢磨互联网教育这件事的内在核心在哪里；第三，把控住这个核心以后，按照自己的思维去部署，把部署执行完毕就好了。你不能保证自己的决策百分之百是对的，但是只要有十个决策是相互支持的，其中六七个的对的，你在这个领域就完全没有问题。

5.一位地方分校的教师善于自我营销，吸引力很多粉丝，这个学校常常给报名学生的优惠就是赠送这位教师录制的歌曲CD。这位明星教师又和其他教师签约，为他写书，署他的名字。一年只靠出书就可以拿到一笔不菲的版税稿酬，签约的其他教师也可以获得一笔可观的收益。但是，这样的教师非常少，很多是多才多艺、相貌出众或者有特点，他们也像娱乐明星一样，敢于搏出位，敢于消费自己。所以，捧红一位教师和捧出一位明星在流程上没有太多区别。但再厉害的经纪公司，也不能把谁都捧成明星，只有极少的比例能够冲出来，教师也一样——新东方3万名教职工里，只有极少部分有潜质的成为这种“台柱子”。

6.论及传统企业的转型和改革，俞敏洪非常佩服苏宁董事长张近东，他前后两次向信托公司质押了自己持有的10.72亿股股票，为苏宁电商业务融资，推动其转型。用自己的股份质押融资，一力承担转型风险，可谓一场豪赌。他说：“很多企业之所以转型不成功，并非没有看到趋势，而是无法承受短期的诱惑和压力，从而左右摇摆。放弃过去的成功很难，但有时不放弃就无法获得明天的成功。”在趋势的判断和把握上，教育圈能出其右者寥寥无几，但在实施上，受制于利益冲突、内部关系，又举棋不定。

7.从曹允东、罗永浩，到李如彬……这些教育圈曾经赫赫有名的人物，二次创业方向不尽相同，但都集中在TMT领域。因为和更“重”的教育行业不同，TMT（电信、传媒和科技）是典型的赢者通吃，规模之上。曹允东曾经这样总结，“教育是一个劳动密集型产业，而互联网则是规模效应能够最大化的地方。”今天，神奇的互联网不再只作为独立的产品或公司形态而存在，它已经深入到传统产业的方方面面，几年以后，所有的公司都是互联网/移动互联网公司，教育产业也不例外。

8.无论一对

一、小班还是其他教育产业形态，新店的开张，都需要一个周期吸引客流，慢慢实现人群的正向流动，这个周期一般为12—18个月。大量新增教学中心带来的直接后果，就是成本增加，利润骤降。每个培训机构创业时期的第一个产品或模式，就是它们血液里的基因，比如好未来是内容为王的理科小班教学，学大是直接对接用户需求的一对一服务。2010年11月2日，学大在美国上市。当月，市值达到了10亿美元（每股14美元）。随后董事长李如彬将日常业务交给了CEO金鑫。另一方面，“车迷”李如彬在IPO前夕卖出了300万股，套现1000万美元，用这笔钱购买了20多辆百万元级别的私家车。上市前，公司定一个销售目标，如果真的没完成，大家吃顿饭明年再接再厉就可以了；但上市了，在财报会上预期明年销售15亿元，那就真的要做到。

9.教育培训企业最重要的不是渠道，也不是管理和服务，而是内容和教学。一对一辅导是通过降低教师的重要性，来实现产品和流程标准化的一种特殊服务，一对一机构天生缺乏教学产品研发的基因，偏重营销驱动，而且规模效应不明显。投行给我们介绍了三家VC（风险投资）：一个是红杉资本，一个是软银赛富，还有一个是IDG。CFO（首席财务官）。环球雅思一直以来的家族化管理并没有改变，这种管理构架不是现代企业管理模式。2010年8月，距离上市还有2个月时间。张永琪得了严重的神经衰弱，他习惯性失眠。那种真的好像要被“拔掉一层皮”的印象他仍然记得很清楚，在很多个睡不着的夜晚，他只能依靠安定药剂强制自己入睡。今天，他感慨：“那时候朋友建议我去跑步，如果不是每天去跑步，我根本就坚持不下来。”

10.环球雅思上市后，并没有迎来全线飘红，反而连续7天下跌，这也极大挫伤了管理层的积极性。刚刚开始和外国投行们打交道的张永琪，在各式各样的问题面前显得有些笨拙。投资人反复问他：你有多少个校区？每个校区的学生容积率有多少？每个学生的学费是多少？你能不能在此基础上提升价格？这些问题背后暴露出一个隐患，那就是环球雅思缺少一个长远的策略规划，更没有制定长期持续增长机制和风险应对机制；另一方面，美国人对雅思考试并不了解，无法理解雅思考试在中国这种刚性的需求，所以他们不认为这是一个好的商业模式。

一个被大家期待已久的财富梦一下子化为泡影，手里曾经奉为珍宝的期权一下子变得不值钱了。很快，环球雅思内部矛盾开始激化。对于职位低、期权少的人而言，可能是允诺了一个西瓜，结果分到一个苹果，最后一掂量只是芝麻的重量。首先站出来向他讨说法的就是各地的校长们，人数最多的一次，张永琪的办公室里围了5、6个外地的校长，他们情绪激动的斥责他，并要求给予补偿。“当时我就一度想自己掏钱解决，但是被律师们提醒：第一，不可能都一一满足他们的要求；第二，这样可能违背美国证监会的条例，说你在暗箱操作你的员工。”这样的境地让张永琪非常纠结，走上公开资本市场后，民营机构的一些规则很多就不能使了。

他回忆，“第一，我跟美国投资者的沟通并不顺利，我没有长期在美国生活的经历，无法理解其中文化和观念上的差异，这使得我无法说服他们相信环球雅思商业模式下的增长空间；第二，环球雅思一直是我和我太太撑着，我们没有董事会，甚至都没有合伙人，个人能力很快就会有局限性，这是你在短时间内再努力都很难弥补的；第三，很多校长对期权分配不满意，而他们又手握各地分校的权利，就像一方诸侯，收购前他们就有自己的团队，要是对总部不满意，调配起来很难。”

11.作为一家发源于英国的跨国百年企业，培生冷静、理智、成熟，奉行的是“制度治理公司”，而不是“人情治理公司”，培生通过制度完善，让整个公司运营得有条不紊。VIPABC之后，阿里巴巴的第二单投向了90后创业项目——超级课程表。至此，超级课程表获得了两轮投资：去年获千万级人民币A论投资，红杉领投，策源创投跟投；2014年8月获数千万美元B论投资，由阿里巴巴集团领投，红杉资本以及策源创投继续参投。超级课程表是一款针对大学生的校园应用，其通过对接高校教务系统，快速录入课表到手机，收录千万节课程信息，可以实现校内跨院系任意蹭课等。据相关数据显示，超级课程表已支持全国3300所高校，对接高校教务（选课）系统，其用户数超过1000万，平均日活跃用户达200多万，每3个大学生中有1个人使用“超级课程表”这款产品。12.先投资再控股，甚至是收购，是百度一贯的作风。相对于投资，并购无疑更能“为我所用”，促进与百度自身业务的深度整合。李学凌曾对ATA公司CEO孙振耀说，只有别人嘲笑的理想才是理想，你要相信自己在干的事情。在你做成之前，别人都可以随便踩你一脚，直到你做成为止。这要求对你所做的事情有极大的信仰。

13.“我需要回避，如果老站在前台，那是捣乱。假设不这样，年轻人成长不起来。你再有本事，能再干几十年？认为自己能干，没有自己就转不了的想法是错误的。一定要相信年轻人比你能干，你站在舞台上，看不到别人的光芒。就像你看到月亮的光芒，看不到星星，因为星星站在背后。其实哪个星星不比月亮大？”华图创始人易定宏感叹，一个人在滚滚的社会发展潮流中，只能代表一个时代。最怕的是自己老了，企业就老了。有意思的是，创业13年，易定宏仍没有在北京买房，而是租住在顺义的一个社区。“不是我买不起，这么多兄弟没买，如果我买了，对不起他们。等哪天大家都能买得起，我再买也不迟。”不得不说，这在多数会购置豪宅、投资房产的企业老总中，他属于一名“异类”。

14.2012年，梁伯韬出任CVC大中华区主席，在此之前，他以CVC高级顾问的身份在幕后操盘了5年，以帮助大批中资企业登陆中国香港证券市场而闻名，故被称为“红筹之父”。“温和、不露锋芒，话语间释放出浓浓的港范，而与其温雅的面相并不相称的，是其犀利的投资风格，以及强大的市场能力”——这是《21世纪经济报道》记者赵娜对他的描述。

15.吴晓波曾经在《大败局》中提到中国民营企业市场里广为流传的一句话：得三北者得诸侯，得京沪者得天下。其中“三北”指的是东北、华北、西北，这三个大区幅员广阔，人口密度高，当地居民豪爽耿直，消费不理性的程度相对较高，比精耕细作的南方市场更好占领，所以“得三北者得诸侯”；但更重要的是后半句——得京沪者得天下。综观民办教育市场的各个细分领域：留学产业、中小学课辅产业、少儿培训产业、成人职业教育产业，每个产业里的龙头企业都将总部设在北京。

16.“我不希望是我做不下去了，眼睛看不到了，我才离开；我早点放手，对我对万科都有好处。但是我辞职的时候才48岁，还年富力强，如果在公司待着，肯定是没事找事。所有的工作都由总经理承担了，一个董事长，如果还要插手原来作为总经理时候的事情，那不是越俎代庖、垂帘听政么？所以我就常常离开公司，每次离开就是一两个月。” 17.但是启德教育创始人李朱并不在意外界怎么议论，怎么说他的决策好坏，“做好自己的事情就可以了，你管人家怎么评论呢？”让李朱真正在意的是员工，也就是启德教育现在几千名员工的心态和想法，在意他们心里踏实不踏实。同在民办教育行业，李朱很钦佩俞敏洪的才能，却觉得他太放不下。“如果说老俞建了一个剧院的话，他是这个剧院的老板，可是还要自己当编剧、当导演，再时不时上台客串一下角色。戏演完了，他还要去做一下后勤，他有多少时间呢？所以我愿意去搭台，让别人唱戏，我只要把这个台子搭得足够好就行。”

第二篇：我在招聘行业工作的这一年

我在招聘行业工作的这一年

掐指一算，我已经进公司快一年了，我想对这一年做个总结：

我，一名大专学生，一个不入流的学校学着一个不入流的专业，实习的时候找了一家广告公司，所谓的广告公司不是像电视剧里的4A级广告公司，更不是所谓的广告人，只是扮演在企业与求职者之间的一个小角色，充其量算个小丑，说到这里大家应该知道我的工作是什么了，就是在一家做人力资源服务的公司，在这边注明一下我不是中介，但是我觉得这个工作很好，很伟大，说伟大是因为每天可以帮助很多人找到工作。

其实刚踏入社会时，我对自己的职业规划根本不太了解。谈不上经验，我只是把我这一年所遇到的、所见的、所感悟的写下来供大家看看。

这篇文章主要分为三个部份： 第一：企业 第二：求职者 第三：自己

首先讲一下企业吧，我在一个做人力资源服务的公司工作，在这边还要注明一下，我不是中介，我的日常工作就是负责联系企业举办招聘会，再说清楚点就是帮企业招聘人，帮求职者找工作。这一年我对郑州这个招聘市场大致了解到不少，现在社会上出现的情况就是“企业招不到人，找工作的找不到工作”，那么求职的到底去哪里了呢？？请仔细看完这篇文章。这是我一年的切实感受。

企业招不到人的原因主要分为 1．内部原因

公司待遇问题：现在求职者遇到的问题就是，面试的时候说的工资待遇和发工

资的时候的工资不一样，现在好多公司都出现这种情况，所以这也是企业招不到人的原因。

公司发展前景：求职者找工作无非想找一个有发展前途的，在公司能晋升的职位，如果你给不了他这些东西，到头来肯定也会离去，到最后苦的是公司，花了时间金钱培养，到后来却是给别家公司培养的。

公司人事部的问题：公司招人是人事部的职责，招不到就是人事部的责任，你招不到人一是渠道不对，二是自身根本没有把招人当回事，我见过很多在招聘会招聘的企业，坐在那边一动不动，玩着手机，有些还在看电视剧，试问一下这样真的能招聘到人吗？有时候抱怨招聘效果不好，总以为我掏钱了一定能招到人，根本不知道现在企业招人有多难。我也见过在招聘会上一些企业，只要是求职者就让填写信息，在展位上吆五喝六的招人，我很佩服这种人事，很敬业。

备注：案例一：我在这一年对郑州这几个人才市场了解的很清楚，其实我经常去人才市场，是常客，我不是去找工作，而是去了解现在招聘行业情况，每次去都要和人才市场的企业聊聊，所以我在这边就简单讲一下我在人才市场的所见所闻，我到人才市场首先大致转一圈，看看都是那个行业招聘、招聘的岗位、和企业人事在招聘会的招聘态度，我会抽几家企业坐下来聊聊，一开始我坐下来都是先简单介绍一下自己，得到的结果确实招聘单位的白眼，可能每个人在遇到做广告的都会反感，我也是这种情况，现在我每天也会接到很多广告电话，有时候一听到是做广告的我就挂了，但是可能有时候听下去的话可能有意想不到的东西。就如我在人才市场和企业谈的时候，如果企业坐下来仔细谈谈，或许从我这边也会得到意想不到的东西。有时候遇见企业抛白眼的，真想说一句：老板吵你招不到人活该。前几天去人才市场外面碰见一个写代理招聘海报的大叔，就在那里聊了一下现在招聘的问题，他对现在企业招人难的分析句句精辟，并且针对这种情况提出了很多建议，顿时觉得大叔很专业，如果我是老板，我宁愿用一个学历不高的大叔给我招人，我也不愿意用一个不愿意听别人意见的人。

其实我去人才市场最重要的就是做调查，一方面调查企业，了解企业的招聘情况，另一方面调查求职者，了解求职者找工作的心态。我回去针对这些情况总结一下，这些东西对自身的数据处理、数据分析能力有很大提高。

2.外部原因

招聘渠道的选择：对于招聘渠道其实也就几种：招聘会、报纸、网站、中介、内部推荐、竞争对手挖掘、校企合作，根据企业的情况选择不同的渠道，如果你想了解的话可以私信我。后面有我微信，我在这边就举个例子，比如一家酒店招聘服务员等一些基层人员，在招聘渠道上选择上要考虑周到。这些建议纯属我自己的一些想法，第一选择做校企合作，这个方法对于大部分企业都适合，其次是选择报纸、招聘会，但是招聘会要选择适合自己的人才市场，最后可以选择内部推荐。最好不要选择网上招聘，其实现在可以分析一下，现在酒店招服务员需要年轻的人，而且现在的学生基本上不会考虑服务岗位，所以要分析一下自己招聘的人群主要集中在哪些地方。其实还有很多种渠道很多企业可能不会选择，但是我个人想法觉得这些渠道是最适合的。后续再讲吧！

求职者的问题：现在说句不好听的找工作的都是爷，企业都是孙子，现在不是企业选人，而是人选企业，现在的求职者眼高手低，就拿刚毕业的学生找工作来说，一开口就是有没有高薪、双休、包吃住、五险一金、等等一些待遇问题，你要想清楚你是找工作的，不是太上皇，而且你想让企业给你高工资，你先想想你身上有什么能力，你能为企业带来什么效益再去和老板谈论工资的问题，其实你可以换位思

考一下，假如你是一位老板，你手下的员工每天不干活，不创造业绩，那你会给他发工资吗？肯定不会。如果你给老板创造出业绩，但是他没有给你足够的工资，这样的老板也不值得你为他卖命。如果真的遇到这样的老板劝你趁早离开。

对于公司招人我是这样想的： 第一：制定计划

首先我们应该明白我们需要什么样的人才，比如我们打算招聘一个负责县级区域的市场经理，那么我们就需要考虑先进行岗位描述，招聘几个人，职责是什么，有什么下属，然后进行综合考虑，这个职位是要男性还是女性，年龄在多大左右，学历有什么要求，要求有什么样的工作经验，面试分几次进行，由谁进行面试，试用期有多久，是否需要相关技能的培训、要求具有什么样的性格，企业能给于什么样的薪酬制度和什么样的发展空间等等，这样企业在招聘人的时候不会太盲目，可以按照事先的要求顺利的挑选自己所需要的人才，而下属在执行招聘计划的时候能够更好的按照领导的要求去做，不会出现偏差，从而使整个招聘过程，有条有序，方便企业招到自己需要的人才。第二：选择渠道

制定计划后，我们要面对的就是选择什么样的渠道去招聘，一般来说有以下几种途径，招聘会、专业报纸、网络、竞争对手挖掘、内部选拔、熟人推荐、对这几种途径企业可以灵活选择，另外企业还可以参加大学校园专业招聘会，行业不同选择的渠道也不同，对小企业来说，对于选择渠道上要考虑到成本问题，其实除了以上渠道，还有很多招聘渠道，可能选择这些渠道比以上这些渠道要好很多。对于一些大企业，可能对每年都会有一个详细的招聘预算，少则几万，多则几十万，所以只要

花钱不怕招不到人。对于中小型企业在招聘渠道上一定要考虑周到，各方面要考虑清楚，用最低的成本招到最合适的人。对于招聘渠道的选择，行业不同选择的渠道不同。针对这些问题我以后会总结一下列出来供大家看看。第三：面试选择

面试对应聘者和企业都是非重要的事情，企业要想真正招聘人才，面试时必须实事求是，不搞虚假，不欺骗应聘者，关于薪水，空间有多少是多少，把我们能给应聘者提供的条件如实地告诉应聘者，我认为只要我们能真心实意的把自己内心的想法告诉他，然后讲一下以后的发展前景，告诉他现在这个社会的残酷，加以引导，一般应聘的都会觉得你这个公司不错，其实有很多人在大企业郁郁不得志，很希望到小企业里能一展才华，只要企业真心相待一定能找到合适的人才，如果企业为了吸引人才，许以重金，而后又以各种原因消减，那么再多的人才企业也留不住，不搞无薪制，很多企业对业务员是完成任务有钱，完不成没钱，这种制度不值得提倡，一个连生活都无法保障的人是无法努力工作的，因为他要考虑的事情太多了，企业一定要给员工提供一个起码保证生活的薪水啊，对于员工企业有必要对收集的信息进行相关的验证和考核，对不诚实的员工坚决不能录取。

备注：对于工资这一方面我想表达一下我的想法，其实对于刚毕业的学生我想提个建议，对于刚毕业没有经验的的学生找工作来说我认为工资不是第一位，而是要想到长远的发展，不要只顾眼前的利益，你要想的是你以后往哪方面发展，现在应该做哪些准备，不想去想那些双休、五险一金、高工资等等一些问题。其实做哪一行都能学到很多东西，关键在于自己怎么想。毕业后前三年是为自己以后打下坚实的基础的。第四：留住人才

招到人才，并不见得就留住了人才，要想留住人才，企业管理者应该了解你的员工心里面是什么样的想法，包括对企业，对工作，对薪水只有了解自己的员工心里面的想法，你才能更好的管理他们，满足他们，发挥他们的最大潜力，为企业为他们自己创造效益，从而实现工作的乐趣！中小企业一般制度不完善，或者执行力不够，人员流动较快，企业不要因此放弃一些原则问题，天下之难事，必作于易；天下之大事，必作于细，坚定自己的人才计划，企业一定能找到自己合适的人才，快速突破发展瓶颈，迅速走向成功。

二、其次讲一下求职者吧，说到求职者，我也是其中一名，在这个部分我主要说一下现在求职者所遇到的问题及建议。

现在求职者找工作的首先考虑的是薪资、双休、五险一金、工作环境、吃住问题等等。普遍的都是眼高手低，不了解这个市场情况。找工作还要看心情。之前我打电话让一个求职者来公司面试，那天正好下雨，他说我明天过去行吗？你把那个地址发我手机上行吗？现在求职的就是这样，得惯着来。其实我遇到很多这样奇葩的求职者。可能现在这社会发展太快，所以宁愿没有工作也不想委屈地找一个待遇不好的工作。

我在招聘会上见到很多求职者，跟他们聊天，也了解到很多东西，所以我建议在找工作的时候不要眼高手低，要了解自身能力，和自己以后的发展方向，及职业规划，然后现在为之准备，为之奋斗。不要只顾眼前的利益，要把目光放长远。毕业后的前三年最重要。不管在哪工作，记住一句话：你在为自己工作，现在做的都是为了以后更美好的生活。

还有一点送给刚毕业的学生几个字：坚持、吃苦、学习。最重要的是学习，职

场不像学校，时间充足，所以在工作繁忙当中一定要抽出来时间学习，提升自己的能力，这样不会过早被社会淘汰。有人会问？学什么？怎么学？如果你在你所从事的行业里每天做着自己该做的事，不去了解一些其他信息，我想你会很快被这个社会淘汰。那到底学什么？学沟通，学能力，学经验，学技巧。归结一点就是学习自己不懂的知识，学习自身没有的东西。

三、最后讲一下我自己，这一部分我主要讲一下我在这份工作中学到的东西、得到的东西。

不管哪一个行业，每个人的想的角度不同，可能学到的东西不同。我讲一下我在这个招聘行业所学到的东西。

一开始我每天的工作就是和各种企业联系，企业是各行各业的，所以我在与他们交流中可以学到各行各业的东西，保险、酒店、工厂、食品、金融投资、房地产、百货商场等等一些行业，了解到他们的运营情况和人员招聘情况。后来我开始分析，每个企业，每个行业，招聘哪些职位，对这个行业列一个招聘岗位需求表，然后针对这些人群集中的年龄，地方，最后总结出适合这个行业的招聘方式。这样在谈客户时我针对行业我可以把我所总结的告诉企业。并且我把每次见面谈的客户内容记录下来，回去总结一下，把各行各业的信息总结出来，这些东西就是我下次谈客户的话题。

我在公司的业务能力水平属于中低等，说中低等是因为我的客户多，但是每次成交的金额很少，可能我这个人最大的缺点就是心善，在客户面前都是老好人，其实不然，我认为在做业务的同时一定要把你这个人给销售出去，这样既做了业务，也让你在客户心里留下深刻印象，拓展了自己的人脉，这为自己以后的道路铺了一

层砖。

还有一点，就是工作经验，现在有很多公司不愿意招聘毕业生，因为培养一个新人所花费的成本很大，而且到最后还害怕培养了到最后却留不住，所以现在毕业生很难找到合适的工作，据我了解很多职场新人都谈到了工作经验的问题，似乎招聘的公司不给你机会，你就没办法获得必要的工作经验，其实并不一定。

很多资料在网上都是可以找到的，只是看你具备不具备足够的信息收集与处理能力，而这个收集与处理信息的过程，也能极大的提升你的职业能力。

我一直有个感觉，在“模仿中成长，在创新中成功”，其实在真正的职业工作中，大多数的工作都是模仿重复，强调的是工作效率，而不是创新。对于企业而言，过度的创新必然导致过多的失败，以及效率的低下。

其实写这篇文章的计划很久了，只是一直抽不出时间，写这篇文章主要目的是希望能给一些找工作的启发；也希望现在已经工作的不要轻易跳槽。

打个广告，如果这文章写的好的话就在我微信里点个赞。谢谢！微信号：hjl931101

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第三篇：高三这一年

高三这一年

日复一日，春去秋来。校园中的一草一木，都在不停地换着新妆，鸟儿从这里飞到了北方，又从北方飞到这里。真的，时间不是过得很快吗？转眼高三的三分之一即将过去。虽然我不知道这剩下的三分之二会有多苦，但是，我愿意去承受，因为我要享受这个过程。

高三这一年是枯燥的。每天，老师抱着一叠叠如小山似的卷子，行色匆匆地走进教室，又十分利索地把卷子分到我们手中，然后习以为常地抛出一句：“今天做完，明天交上来！”接着，便又开始了那一句句我们听了就烦的话，无非就是要认真学习，要抓紧之类的话。唉，每天上着那几节同样的课，每天看见那一张张熟悉的脸，每天做着一份份让人看了就想作呕的试卷。唉，难道高三真的那么枯燥吗？

高三这一年是紧张的。紧张的生活节奏，紧张的学习任务，使我整个人的神经都绷紧了。我也不知何时，在我的耳朵旁似乎装上了警报钟，只要我稍一放松，它就会响起催促我努力学习。而这种紧张感，也在无形中变成了一种压力，压在我的心头，使我喘不过气来。每次当考试考砸时，这种感觉就特别强烈，紧张的神经立刻绷紧了，我感到好像周围的空气被掏尽了，压力快要把我压遍了，整个人都快变形了。唉，难道高三真的那么紧张吗？

高三这一年真是难以忘怀的。虽然这一年只过了三分之一，但是，有些事我相信我永远记得。当我心中难过事，朋友会来安慰我；当我考试考得不好时，老师会来鼓励我；当我身体不好时，父母会来关心我。他们给我的温暖也是我在 这一年中最最需要的。虽然，这在他们看来，只是小小的关爱，但是对我来说却是无比的温暖。

真的，有了你们，我不会再感到孤独；有了你们，我的成绩也有了起色。当老师拿着我试卷，响亮地报出我的分数时，我感到无比的快乐与光荣。我感谢那么给我的光荣与关怀，我要对你们深深地鞠躬，因为我付出的努力，只有你们能懂。我感谢你们给我的光荣，以前的我很普通，但现在却让我感到自己似乎站在了世界的颠峰。

高三这一年有酸、有甜、有苦、有辣，虽然艰辛，但我一定会好好享受这个过程，因为它让我——刻骨铭心。

第四篇：如何做好销售这一行业

如何做好销售这一行业

销售和营销是两个不同的概念，销售应该含盖在营销里面，是营销的一部分。营销是指“经营和销售”，在一个企业的发展过程中，有两个因素缺一不可，那就是“营销”和“公关”，就好比鸟的一双翅膀，缺少任何一个都飞不起来!在营销这个概念里面，“经营”更多涉及的是管理，而且趋向于企业内部的管理；而销售则更多的是对外：就是面对竞争异常激烈的市场，如何使我们的产品顺利流通到消费者手中，实现利润。如何管理好我们的销售团队，充分激发潜能，实现团队力量最大值；如何构建我们的销售网络；如何维护管理好我们的客户，这都是销售工作含盖的内容。因此，销售也离不开管理，没有好的管理就好的销售。

现在的很多企业当中，懂得经营的不一定精通销售，而一个销售专家也不一定是一位的管理者，这样既懂得管理又懂得销售的人才奇缺。

例如：巨人集团的史玉柱，脑黄金的奇迹众人皆知，他虽懂销售但管理跟不上，巨人大厦消失了；IT行业的实达电脑，曾创造了从16个人到16个亿神话，却也终因有一群只懂管理而不懂市场的人而在IT行业消失；海尔总裁张瑞敏，之所以有海尔今天的辉煌，位居家电业榜首，就是他即懂得管理又懂得销售。所以大家千万别只顾埋头苦干，应该学学管理之道，机会对于我们每个人都存在，只要大家都准备好，没准有一天一位生物制品的营销专家在我们“瑞尔盟”诞生了呢!

那么如何能做好销售呢？

这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。

爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水 1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力 1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋 1%的运气”。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式：

销售成功=勤奋 灵感 技巧 运气

不知大家对这个公式认同吗？

那如何做好销售有了答案：

第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗!

勤奋体现在以下几个方面：

一、勤学习，不断提高、丰富自己。

1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。

2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。

3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。

二、勤拜访。

一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。

1．“铜头”---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。

2．“铁嘴”---敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。

3．“橡皮肚子”---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。

4．“飞毛腿”---不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。

三、勤动脑。

就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。

销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。

四、勤沟通。

人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。

五、勤总结。

有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

第二：灵感。

灵感是什么？灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。

1．与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度---进货。

2．产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会。

3．逛商场时，看见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗？他们一听有人要买，可能就会进货。

第三：技巧。

技巧是什么？就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。

与客户交往过程中主要有三个阶段：

一、拜访前：

1．要做好访前计划。

(1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。

(3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。

(4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。

2．前计划的内容。

(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。

(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。

(3)预测可能提出的问题及处理办法。

(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。

二、拜访中：

1．要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。

2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。

3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。

下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。

F---Fewture(产品的特征)

A---Advantage(产品的功效)

B---Bentfit(产品的利益)

在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。

三、拜访后：

1．一定要做访后分析。

(1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。

(2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。

(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。

(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。

(5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。

2．采取改进措施。

(1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。

(2)“天下只怕有心人”，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。

第五篇：这一年,我们毕业了

这一年，我们毕业了

花开花落

树叶一次一次的凋零，在复苏

学校内

我们相聚到了一起

三年时光太长又太短，太长的时候，我们来到学校，不想离开家的庇护。太短的时候，我们离开学校，不想离开情的眷顾；三年时光太长又太短，太长的时候，我们在不喜欢的课堂上，不想离开操场上的新鲜空气。太短的时候，在晚上宿舍点着灯，目的不是学习，是不想离开我们宿舍12人的爱；三年时光太长又太短，太长的时候，我们认为学校的一天顶家里面的一年，是不想离开我们迫切想家的期待。太短的时候，认为在家呆的一年顶在学校里的一天；我们疯狂了三年。

我们团结了三年。

我们彼此爱恋三年。

在学校的记忆，似乎只留下了在201宿舍的欣喜。我们把被子铺到地板上，是想我们在一起有个家；我们半夜鬼哭狼嚎，是想在毕业前，在疯狂最后这一次；我们为了一个人受欺负，而无所顾忌了与他争论，是想我们之间的爱再浓一点，在浓一点。在学校时，上课和同桌玩的天翻地覆，没有顾及老师的存在，哦尔想好好学一次，但是，思想氛围太强烈了，那有说话声，就忍不住显耀一下自己所知道的杂谈，最后被老师逮住，淡然一笑，继续开会。下课时，更是疯狂，干什么的都有，看着这幅画面，我不禁伤心起来，我们离开了怎么办，我们还会再次见到这幅画面吗？

2011年6月22日

我们爱告一段落了

这一年，我们真正毕业了。

山西省运城市区实验中学初三:侯倩