第一篇:提高产品质量的具体措施
提高产品质量的具体措施
质量是企业生存和发展的根本,要提高产品质量,必须全员参与,每位员工都有义务和责任做好产品质量,并牢固树立质量意识,严格控制和执行好产品的操作流程。把质量目标灌输到每个员工的心中。主要从进料检验、生产过程、入库检验、出厂检验、等方面去控制,从而确保产品的整体质量,具体措施如下:
进料检验:
一、对所有进厂的原材料到全检,把不符合公司要求的不良品区分开,同时做出明显的标示,根据实际情节做检验记录,情况严重的要求供应商做出应急措施或者退货。严格作到不接受不合格品、不漏检不合格品、不入库不合格品。为产品质量的把好第一道关。
二、平时要对来料质检人员做技能知识培训,流程培训,做到来料会检,会做记录,出现问题知道怎么解决;
三、加强质检人员的责任心;
四、作业指导书(或相应文件中)的检验要点及检验方法要规定到位,使检验操作有依据
生产过程:
一、每一道工序责任落实到人,严格要求操作员工做好一个产品首先进行自检,不让一个不合格品流入下一道工序。
二、车间必须对合格品、不良品进行严格区分。
三、车间的产品必须摆放整齐,保持干净、干燥。
四、车间必须规范作业,严格做到不生产不合格品、不接受不合格品、不传送不合格品。
五、建立质量互检制度,对生产作业中的质量严格把关,确保合格的产品入库;
六、建立产品入库前的全检制度,对进一步保证出厂产品质量起到有效作用;
七、对员工不定时进行指导、培训新的技巧及操作方法,规范产品的生产工艺。要求员工的技术、技能达到相关要求,八、随时保证机器、仪表的完好和正常使用,生产用物料的性能必须达到产品设计的要求。
入库检验、出厂检验方面
一、必须对每个产品的各项性能指标进行检查,使之达到客户的需求
二、必须严格按照公司规定的标准和客户的要求进行检验。做到不漏检、不移交不良品、不接受不合格品。出厂合格率达到100%。
除了以上四个环节必须做到外其他发面还必须做到以下几点
一、完善岗位责任制,每个工人除做好本岗位工作外,本岗位范围内的设备保养(设备挂牌专人负责),环境卫生等必须在任何时候都保持良好。
二、凡是出现违规行为,坚决以通报的形式向全员公布。对其他工人及管理者的思想起到一定的教育作用。
三、对及时发现质量问题,避免事故进一步扩大的有功人员给予重奖。鼓励全体员工参与质量管理
四、建立监督检查机制,随时对来料检,生产过程、入库检和出厂检验进行监督检查,通过监督检查,提高了工人的质量认识,凡是出现容易避免的质量事故从重处罚,难于避免的质量事故相对从轻处罚的原则。能查出责任人的处罚落实到个人,不能查出责任人的处罚落实到整个班组或部门。遵循以下“三不”放过原则:①出现质量问题决不放过;②问题的根源不查清楚决不放过;③不找出解决问题的办法决不放过。
希望在每一个岗位上,每一个员工中牢固树立起“生产自己和顾客都满意的产品”的市场新理念,形成人人注重质量、环环相扣保证质量的有效机制。
第二篇:2014如何提高产品质量
2014如何提高产品质量,为用户提供满意的产品
【摘要】公司要想提高企业产品的质量就必须要加强生产现场的管理。当今市场,产品竞争异常激烈,许多产品处于饱和或疲软状态,除了价格是消费者考虑的因素之外,用户更多考虑的是产品的质量、可靠性。【关键词】 质量 管理 产品
公司要想提高企业产品的质量就必须要加强生产现场的管理。
当今市场,产品竞争异常激烈,许多产品处于饱和或疲软状态,除了价格是消费者考虑的因素之外,用户更多考虑的是产品的质量、可靠性。因此质量是企业的生命,价格已不是企业竞争的唯一因素,更高的目标是追求产品质量的优越——产品的适用性和满足用户的要求。质量出自于生产过程,出自于管理。各个企业根据自己的特点,搞好产品质量,有不同的管理方式。本文着重介绍如何从生产现场管理角度入手搞好产品质量的。为用户提供满意的产品。
提高产品质量,首先是骨干的人员,然后是普通的生产工人,都树立产品质量放在第一位的思想,在生产中无论出现什么质量问题,首先是对事,如果是人为因素造成的,再查出责任人,决不隐瞒,坚决查处,应遵循以下“三不”放过原则:①出现质量问题决不放过;②问题的根源不查清楚决不放过;③不找出解决问题的办法决不放过。1。完善生产车间的管理(1)定置管理:
①材料按类、统一放置在指定范围内整齐排放。②所有的材料挂牌在指定位置堆放。(2)完善岗位责任制,工人除做好本岗位工作外,本岗位范围内的设备保养(设备挂牌专人负责),环境卫生等必须在任何时候都保持良好。
2。建立签收制度。站不管是对内还是对外发出的各项通知均必须进行签收,这种做法不仅规范了管理,而且提高了工人的责任感和紧迫感,对有关制度的理解和执行起到了积极的作用。
3。建立质量互保制度,对生产作业中的质量严格把关,确保合格的产品入库。4。制定奖惩条例,尤其是“两长”的奖惩条例,提高“两长”的现场执行力。5。建立产品入库前的再抽检制度,对进一步保证出厂产品质量起到有效作用。
6。凡是出现违规行为,坚决以通报的形式向全员公布。这种做法对工人及管理者的思想起到一定的教育作用。7。对及时发现质量问题,避免事故进一步扩大的有功人员给予重奖。这种做法是鼓励全体员工参与质量管理,效果是明显的。
制定了奖惩条例后,接下来的是如何对有关条例的监督检查,因为没有监督检查,再多条文也只能是空文,起不到监控作用。
通过务实的监控,提高了工人的质量认识,工人能很主动自觉地想办法解决在生产过程中遇到的问题,质量有一定的提高,对降低生产成本起到积极的作用。我们的做法是遵循“凡是出现容易避免的的质量事故从重处罚,难于避免的质量事故相对从轻处罚”的原则。能查出责任人的处罚落实到个人,不能查出责任人的处罚落实到整个班组或作业区。这种做法对提高成品工人树立质量第一的认识起到了积极的作用,质量的把关由原来检查员的监督检查变成了全员的质量监控,使产品的再抽检合格率能维持在99.5%以上。
一个企业必须以市场为导向,以质量求生存,以品种求发展,而改进产品质量离不开强力有效的质量管理。向管理要质量,向管理要效益,潜力是巨大的。
质量是企业的生命。在现代国际社会,企业的竞争实质上是产品的竞争,而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力,很重要的一点,就在于它们始终围绕产品质量既是挑战又是机遇这一主题,改善经营管理,发展新技术,从而生产出质量更高的产品近年来,越来越多企业开始关注用户体验,着力提高用户对产品的满意度。满意度已成为衡量产品成功与否的重要指标。用户的满意度是针对产品而言的,具体来说是针对产品
所提供的功能,用户通过感知效果与自己的期望值相比较后,用户形成的开心或失望的感觉。这样,产品的功能就成为用户满意度与产品本身之间的一座桥梁。产品的不同功能可以满足用户的不同需求,用户在使用一个产品或一种服务时会赋予它某些属性。那么产品功能属性与用户满意度两者之间存在着怎样的关系呢?首先,必须搞清楚用户满意度的概念。在日常满意度应用中,我们都认为满意度是一维的,即某个产品提供更多功能、一流的质量,服务时用户就会感到满意;相反,当功能、质量,服务不充足时,用户会感到不满。因此,我们可能会不断地在产品中添加新功能,提高产品质量,通过这种方式提升用户的满意度。为用户提供满意的产品。结束语
产品质量是 企业生存的关键,企业要想生存和发展必须提高产品质量,用科学技术,人才创造力,加强企业管理,提高产品竞争力,更好为用户提供满意的产品。质量是企业效益、发展、信誉的基础,有了质量的提升,才有企业的市场。因此,关注质量,企业才有可能发展。关注人们的需要,企业才有可能立于不败之地。总之,产品质量和经济效益是辩证统一的,没有好的质量,没有人们满意产品,就没有好的经济效益。质量是企业的生命,企业的生存在于质量,企业的发展壮大也在于质量,走质量效益型发展道路,不断提高产品质量是企业永恒的主题
第三篇:浅谈如何提高产品质量
浅谈如何提高产品质量
质量是企业生存之基,品牌是企业发展之本,只有保证了产品质量,才能创出强大的品牌,企业也才能获得长远的发展。那么,如何提高产品质量呢?企业应做好以下工作:
一是营造良好的质量环境。配备良好的人才队伍,从高层管理人员到一线员工,都必须具有高素质、年轻化。此外,产品质量是造出来而不是检验出来的。要改变当前这种完全依靠检验来体现产品质量的做法。
二是建立并完善质量机构。无论在企业设置检验员或质量部门,都应该有专人去抓;无论在机构改革或是企业改制中,质量工作只能加强,不能削弱。大力开展质量认证工作,使质量工作与国际惯例接轨。通过认证,可以从整体上提高企业的质量水平,并可获得更加广阔的国内国际市场。
三是强调过程控制,注重细节管理。过程控制的目的就是在产品实现中对诸多相互关联和相互作用的过程进行有效的管理与控制,实现资源价值最大化,并对过程控制中出现的各类问题进行有针对性的分析与改进,以不断提高产品质量。过程控制分为事前把关、事中检查、事后总结。事前把关的重点应放在工艺标准、管理程序、作业指导书和程序化工作方法的制订上,放在各种管理漏洞的查找上,减少质量隐患;事中检查应重点做好过程的监视与测量,从原辅材料供应、验收,从生产组织到营销的各个环节做到严格检查、及时反馈、快速整改,维护工艺技术标准的严肃性;事后总结则要做到对质量问题的快速反应,对于生产现场、市场反映的质量问题高度重视,认真加以改进。
其实,提高产品质量还有许多重要的环节,如机械设备的维修和保养、环境清洁和原材料采购等因素。只有严格控制好产品质量形成的各个环节,加强管理,才能确保产品质量稳步提高。
2012-7-4质管部
第四篇:提高产品质量和服务意识
提高产品质量和服务意识
产品和服务是企业的生命,唯有优质的产品和服务才能使一个企业在竞争激烈的市场上立于不败之地。我们提倡优质的服务,不仅针对食用我们产品的广大消费者,更重要的是针对我们企业的内部管理。
公司内各运作环节的上道工序要为下到工序做好服务工作,同事之间相互配合、相互协作,要把下到工序当成自己的客户来服务。每位管理者要把自己的办公桌看成商店的柜台,把下级看成自己的客户,将相关部门也看成自己的客户;每位员工要将自己的操作台视为一个小制造厂,自己就是主人,要为自己的上级和左右同事提供优质、快捷的服务;作为生产员工,首先要想到顾客需要的是物美价廉的产品,物美就是我们做出高质量的产品,质量问题是企业每一位员工的责任,按时完成交货期是对顾客的承诺;价廉,生产员工首先要提高技能,控制好成本,提高产值,缩短工时,将不必要的浪费降到最低限度甚至为零。顾客对我们的产品提出意见,就当作是对我们的关心,是对企业的一种理解,这也是我们改正不足之处的最好时机。
我们提倡优质产品和服务,实际上是要倡导团队精神,倡导相互尊重、相互帮助,倡导工作的高标准、高效率,倡导节能降耗。部门之间应注重沟通与交流,要识大体顾大局,求大同,存小异;同事之间互帮互爱,互谅互让,建立一种健康和谐的工作环境和良好的人际关系。只有这样,才能从整体上提高公司的管理水平、员工的生产能力和产品的质量水平;同时也做到了赢得客户的第一步。
直接面对客户是我们的营销一线,可提供营销攻坚战最好保障的是我们的产品质量,产品质量出自我们之手,做好我们的产品是我们的责任,是每个员工的义务,这样才能够让我们的营销一线有底气撒手亮剑。
第五篇:提高产品质量的重要意义
提高产品质量的重要意义 1.质量是企业的生命
随着科学技术的进步,市场经济的发展,人们逐渐告别短缺经济。在买方市场条件下,企业间的竞争异常激烈,而竞争的实质是质量竞争,其结果是质量好的企业必将淘汰质量低劣的企业。
2.质量是企业树立品牌的前提
良好的品牌依赖产品的高质量,没有优质的产品难以树立好的品牌形象,即使品牌形象树立起来了,也只是昙花一现。
3.质量是企业效益的源泉
一方面,高质量产品与低质量产品相比,生产成本相差无几,但市场上的身价相差可能数倍;另一方面,高质量的生产制造过程降低了废品率和各种消耗,这种低成本的生产过程直接给企业带来经济效益。
4.质量是市场营销的后盾
高质量的产品给企业的市场营销以十足的信心,是市场营销成功的保证。如果质量上不去,再有成效的市场营销也只能是前面开拓市场,后面丢失阵地,前面扩大销售,后面增加投诉。