第一篇:物业工程部维修工职责
物业工程部维修工岗位职责
一、熟悉市场各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
二、;加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
三、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应市场维修工作的需要。
四、经常巡视市场,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。
五、经常巡视市场,保证上下水、排污管道畅通,确保市场污水不外溢。
六、维修工在维修楼面时,必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、电工必须持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。
八、维修给水管道,须关闭总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
九、爱护工具,在每次使用之后,必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。
十、负责机电安装、维修工程的日常维护工作,确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
十一、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行。
十二、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统,并做记录。
十三、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。
十四、按照公司节水节电的规定,做好节水节电的工作,并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计,如有异常,进行分析并进行解决。
十五、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。
十六、向住户提供免费或有偿服务时,要求如下:
1、急修不过夜,小修小补应限时完成。
2、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。
3、不得向商户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。情节严重者,作辞退处理。
4、遵守商户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。
5、不得在商铺乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。
6、不得在维修时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让商户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。
第二篇:物业工程部水电维修工岗位职责
物业工程部水电维修工岗位职责
工作概要:坚守岗位,认真落实公司下达的各项任务,对给排水系统设备、中水设备、配电系
统设备、送风及排风系统设备进行全面管理维护,为业主正常生活提供保证。工作内容:1、2、3、工程部工作人员必须持证上岗。提交小区设备维修计划,备品备件采购计划,每月月初提交工作计划,上报工程部经理。对小区内外排水系统、设施、管网及配电系统、送风排风系统进行管理维修、保养确保
设备安全运行,定时巡视主要设备的工作情况,发现故障或异常应立即做出正确判断并采取有效措施解决问题,如不能解决及时向最高主管人员(陈总、张主任)汇报,通知设备厂家尽快解决。
4、接到业主报修电话在20分钟内到达现场,维修完毕后做好维修记录,不定期做维修回访,听取业主意见及建议做到提高服务的目的。
5、努力学习技术,熟练掌握本小区内供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术
性能及实际操作。6、7、8、9、做好配电室保养工作,做好防范小动物工作,确保设备安全运行。熟悉电梯性能,使用方法,如遇电梯困人事件能及时处理解救被困人员。认真做好工程部相关资料、文件与维修、保养设备的记录工作,每周上报办公室存档。管理好使用好本班负责范围的设备,使设备处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行是水电维修的首要责任,对管辖区域要做到三净(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、四良好(使用性良好、密封性良好、坚固性良好、调整良好)。
10、准时到达工作岗位,服从领导的调度和安排,按时、按质、按量的完成任务,不得擅自
离岗、串岗。不得乱收费、私自收费。
11、对业主彬彬有礼,坚持业主第一的服务信条,把礼让给业主,以优质的服务为公司争荣
誉,创造财富。
12、严格遵守《员工守则》及公司各项规章制度。
北京恒信嘉业物业管理有限公司
第三篇:物业工程部主管职责
物业工程部主管职责
1负责部门人员配置,合理安排人员、工时,节约人力资源。
___组织制定各岗位规范和操作规程。
3负责制定设备维保计划,工程改造计划等。
4负责楼宇设备运行,维护保养及设备的资产管理。
5负责组织对部门人员的专业培训及考核。
6负责项目整体节能工作,合理降低相关成本。
___对工程外委合作项目进行监督管理。
物业工程部主管职责21、在物业管理部主任领导下,具体行使设施设备的管理;
2、负责管理设施设备的维修保养计划;
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉;
5、协助项目经理完成其他工作。
物业工程部主管职责31、负责完成并安排部门日常维修工作及项目经理下达的工作任务;
2、解决业主相关疑难问题;
3、配合项目经理完成全年电气设备维保计划;
4、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;
5、能独立完成正常强电整体工作安排;
6、完成上级交办的其他任务。
物业工程部主管职责41、负责制定设备管理的规章制度和运行、维修和保养计划并监督实施,确保设备安全正常运行;对工程部岗位实行合理化定岗、定编;
2、参与工程类各项工作的洽谈及合同评审工作;监督工程类工作实施情况,组织对工程类工作的质量验收并提交验收报告;
3、制定工程材料采购和库房管理的制度和细则,合理控制库存;
4、负责设备运行、维护、保养和检测等所有记录文件的整理归档工作;
5、负责制定预算,参加项目专业外包服务的谈判、评审、报价及验收,确保.工程质量、控制成本;
6、负责组织对工程管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;
7、负责组织开展项目物业设备的维修、养护、运行、管理,对设备的运行情况,每年进行运行分析总结上报;
物业工程部主管职责51、负责保障物业所有空调设备、给排水设备、电梯及门禁设备等的安全运行以及土建工程的完好;
2、组织物业工程部应对突发事件的处理;
3、负责组织编制工程的维护、保养计划和安排开展工作;
4、负责维修家政服务及设备设施保养维护;
5、负责施工单位、供电局、电信局、煤气公司、自来水公司、环保等部门的联系、协调;
6、督导检查电梯,消防等外包保养单位的日常保养及维修工作;
7、制定下属各岗位规范及操作规程,督促检查下属操作规程及设备检修保养;
8、负责业主装修工程监督管理工作,执行装修指南的规定;
9、负责工程部的内部管理、团队建设、专业培训;
10、负责小区全部工程事物及相关资料的接管验收,资料移交及存档;
11、负责草拟技术改造方案及编制设备检修计划;
12、负责房屋维修养护计划,电梯保养计划,月度工作计划。
物业工程部主管职责61、能编写物业项目的工作工程指导书,以及项目的工程服务计划,编制项目的工程预算;
2、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度,督促严格执行;
3、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;
4、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促业主/租户按规定进行装修;
5、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目,接受审核。
物业工程部主管职责7
1.负责物业工程部整体工作;
2.拟定各类设备维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;
3.负责组织、参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;
4.负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作,改善工作质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
5.负责监管二次装修的管理工作;
6.负责本部门工作制度、流程的编制和对公司管理体系提出改进性工作建议。
第四篇:物业工程部主管职责
工程部主管职责
上司:物业部经理 下属:机电处员工
职责范围:
1、负责大厦设备设施正常运行
2、制定设备维护、保养工作计划
3、客户委托服务
工作内容:
1、检查下属员工的出勤状况,排定员工的工作区域,检查员工的仪容和仪表
2、建立各设备的台帐,并加强监督管理
3、建立设备的档案资料,做到随调随查
4、制定各设备的保养润滑计划,并监督实施,保证各设备的正常运作
5、建立设备组备用钥匙柜,每班查点,每班交接
6、建立维修易耗物品库,做好进、耗、转、存帐务登记,每月盘点,控制成本,建立各物品的最低存货量,及时提交采购和报废计划
7、制作安全操作规程,定期检查,并进行评比
8、制作完成岗位培训计划,提高员工的使用、维护、检查、排故操作技能
9、制作重点部位、设施的突发事件应急方案,落实到人头
10、检查客户自装修情况,对违反公司利益的情况立即纠正,并通知保安监管。自装修房屋完成后对装修内容予以检查,尽量减少自装修造成的隐患
11、监督各部门及客户提供的临时维修单执行情况,及时修复
12、制作完成员工的考评项目和制度,每月、每周对员工进行考评
13、和公关人员协调好相应单位关系,保证水、电、气通讯的正常运作
14、发现火灾隐患和可疑人员及时排除和通报
15、严守公司及客户的秘密,不得窥视和传播住客户的隐私
第五篇:物业工程部部门职责
物业工程部部门职责
5.5.1负责小区(大厦)范围内机电设备、各种管道、房屋本体、业主(住户)室内水电、公共设施等运行、维护、检修工作,处理一般性故障,确保建设设施完好,机电设备运转正常。
5.5.2维修班人员必须熟悉小区(大厦)的供水、供电、电梯、空调等机电设施、设备情况,掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。
5.5.3按时完成机电设施、设备的各项维修、保养工作,并认真做好相关记录。5.5.4负责每天的日检查工作并填写日检记录。每天巡视一次各部位机电设备运行状况,认真做好巡查记录和值班记录。发现异常及时报修。
5.5.5负责各种井、池检查疏通清理工作及联系化粪池清运工作。5.5.6实行24小时值班制度,负责监控设备运行,并作好值班记录。5.5.7节约材料及水电消耗,坚持低耗优质服务。
5.5.8负责小区每月定期抄录水电表数据,并负责水电用量分析与上报工作。5.5.9负责处理业主(住户)一般性维修服务,为业主(用户)提供免费或有偿性维修服务,并保证服务质量。
5.5.10执行经公司及管理处审批制定的设备定期维修保养工作计划。
5.5.11保持值班室、高低压配电房和水泵房等设备房的清洁及物品的有序摆放。5.5.12负责设备房的安全管理工作,禁止非工作人员进入,禁止各种违反设备房管理规定的行为。
5.5.13遇到突然停电或发生其他突发性事故时,应按规程操作,及时排除故障或采取应急措施,迅速通知相关人员处理。
5.5.14加强防范意识,做好配电房、水泵房、电梯机房等设备房的防水、防火、防小动物的安全管理工作。
5.5.15遵守公司规章制度,勤奋工作,努力提高业务水平,完成管理处领导交办的其他工作。