公司文件-代理商运营制度

第一篇：公司文件-代理商运营制度

大脑银行公司文件

代理商运营制度

1、所有顾客必须填入总公司顾客资源管理系统，一切顾客所有权均按总公司顾客资源管理系统规则进行；

2、所有课程费用及订金均由总公司统一收取，（若代理商代收到顾客的款项必须第一时间上交总公司财务处，否则视为顾客报名无效；报名时间按代理商交钱时间为准，若因代理商没有及时将款项上交总公司而造成的顾客损失，代理商负全部责任）；

3、任何人不得以任何理由降价销售公司的课程及产品，一经调查发现此学员不享受代理价，并且违规代理商必须将费用以开课时课程全价上交总公司，造成所有损失由违规代理商自己承担；若同一代理商出现违规操作次数达到两次，总公司将按照代理协议取消其代理权；

4、代理商必须定期到大脑银行官方网站查看课程价格及开课时间信息，所有课程销售价格和开课时间均按照大脑银行官方网站执行； 各个课程及产品官方销售网址： 《老鹰训练营》：www.xiexiebang.com 《领袖少年特训营》：818.yoao.com 《思维导图讲师班》：biaofeng.yoao.com 引爆生命力—《幸福密码》:nac.yoao.com 《引爆学习力》教材:swdt.yoao.com

5、代理初期与公司签订的代理协议有效期均为1年，如需继续代理必须在代理协议到期前1周与总公司办理续签手续，过期视为代理商自动放弃代理权；

大脑银行 2011年9月20日

大脑银行网站：www.xiexiebang.com

电话：400-700-5058

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第二篇：代理商制度

NBA产品代理商制度

第一条、制度的主旨

本着携手双赢的理念，加强对各区域代理商的统一管理，规范各地区代理商行为，确保深圳嘉鸿实业的NBA品牌产品在各个区域的顺利销售，特制定如下代理商管理制度，要求各代理商认真贯彻，严格遵守。

第二条、代理区域

各加盟商或代理商业务范围只限合约内的代理区域。代理区域分为A、B、C三类城市及其下属地区。城市类别：

A类城市：北京、上海、深圳、广州

B类城市：A类城市以外的省会城市及直辖市

C类城市：上述A、B类城市以外的各级城市.第三条、成为代理商的条件

申请成为本公司代理商的企事业单位或个人应符合如下条件：

1、必须是可以独立承担民事责任的企业或个人。

2、在当地有良好的社会关系。

3、熟悉当地礼品渠道运营和零售卖场的营销。，具有一定的可持续市场开发的能力，可以为用户提供必要的技术服务与咨询服务。

4、具有一定流动资金，有支付首批进货款的能力，根据代理区域交纳一定数额的品牌保证金

5、具有制定市场拓展计划并实施计划的能力，能配合公司开展市场推广活动。

6、具有敬业精神和良好的服务意识，有志于推进当地NBA产品事业的发展，并具备必要的专业销售人员和卖场。

第四条、申请代理的步骤、企事业单位或个人申请，必须是在中国境内登记注册的企事业单位或个人。、申请人填写申请代理商资格表通过邮件方式发给深圳嘉鸿实业。、本公司对代理申请人进行审核。通过审核的代理申请人，凡以企事业单位名义申请需向本公司提供营业执照副本（复印件），机构代码证副本（复印件），法人代表证明（身份证复印件）等资质文件；个人申请代理提供有效证件（身份证复印件）供公司备案。、申请人填写相关代理资料，签订代理合同。

第五条、代理产品及服务

1、授权代理商所代理的本公司产品必须为本公司现有NBA产品以及在合同期间内本公司推出的NBA最新产品范畴，各级代理商不得以本公司名义开发其他NBA产品，具体业务内容以公司与代理商签订的合同为准。

2、各级代理商不得做与本公司业务相类似或者冲突的业务范畴，否则，公司有权撤消其代理商资格。

3、代理商购买的NBA产品在项目实施的前三个月期内，在保证产品完好时可进行30%换货，三个月后换货额不得超出10% 第六条、代理商职责

1、遵守本制度的有关规定，并服从公司的市场管理。

2、代理商负责代理区域积极宣传和推广NBA产品，不准跨区域销售。

3、代理商必须按月向本公司提交销售业绩报告，市场分析调查和市场反馈信息。

4、一级代理商对于本公司业务月销售额度不得低于30万，二级代理商月销售额度不得低于10万，前三个月可适当降低任务要求。（具体按照区域，单独签署协议）

5、无论代理合同终止与否，代理商要尊重本公司的版权和知识产权，不得拷贝、复制、泄露代理产品给用户外的任何第三方使用，不得自行开发或协助第三方开发与代理产品类似的产品，否则本公司保留追究有关法律责任和经济责任的权利。代理商在合作中所获知的本公司的商业资料与客户资料应负保密义务，不得泄露给第三方得知。

6、代理商可在自己的代理销售区域内任意发展经销商，但设立零售店、专柜需向本公司提供详细开店资料进行备案，报批后方可进行。

7、代理商应努力提高服务水平，不得损害本公司的形象和声誉，不得用欺骗或非法的方法来销售产品，如因此而造成本公司的名誉受到损害，本公司保留依据相关法律进行名誉赔偿的权利。

第七条、销售价格及保证金

1、严格执行公司规定的价格政策，不得恶意竞争，扰乱市场价格秩序。

2、价格如发生变更，本公司将以书面形式通知各代理商、代理商在接到公司的书面通知后方可对价格予以调整实施。

3、授权一级代理商从深圳嘉鸿实业直接购买NBA产品，深圳嘉鸿实业不直接对授权一级代理商所辖区域内的二级代理商直接销售。深圳嘉鸿大客户部直接发展的终端客人可以直接从总部购卖产品用于促销活动，深圳嘉鸿不进入代理商所辖区域的终端卖场。

4、代理商签订代理合同的同时直接支付代理区域内品牌保证金。代理合同解除即行退还给乙方。

第八条、本公司对代理商的支持和承诺

1、本公司只与一级代理商进行业务来往，不与一级代理商所辖二级代理商发生业务受理关系。

2、本公司对代理执行统一的优惠价格体系。

3、为代理商提供必要的产品培训和销售支持，专卖店与专柜设计。

4、为代理商提供必要的营销指导及客户资源协助整理与维护。

5、为代理商配发一定数量的宣传资料。

6、将代理商列入合作伙伴名单。

第九条、代理商评估

1、计划目标完成程度。每年由本公司根据总体营销计划、代理区域市场状况等制定市场开拓指令性计划，公司将计划目标分解到月，分解为代理商月销售额，对于未完成任务的代理商要求其说明原因，并将未完成部分转入下月任务中。对于连续六个月都没能完成计划任务的代理商，本公司有权取消其代理商资格。

2、一级代理商将年销售额分解为所在区域的二级代理商月销售额，对于未完成销售额的二级代理商，一级代理商有权视其情况做出最终决定。

3、代理商应按时向公司递交月度、季度、计划和总结，对于不交报表的代理商要求其说明原因；对于一年内累计三个月不交报表的代理商，公司将视情况决定是否取消其代理商资格。二级代理商连续累计三个月不交报表的，一级代理商有权进行相关处理。

4、协作情况。如果代理商之间发生冲突，必须服从公司的协调。代理商若违反本制度中的业务原则、管理办法，进行恶意竞争，公司将酌情给以罚款，性质特别恶劣、造成严重后果的，公司有权终止代理协议，取消其代理资格。

第十条、代理商奖惩 奖励

1、代理商在协议有效期内，超额完成公司规定的业务额，公司给予相应的奖金及其实物奖励，奖励由公司具体实施。

2、如果二级代理商一年完成的销售额超过一级代理商完成的销售额，那么则由二级代理商取缔原一级代理商成为本地区新的一级代理商，原一级代理商则降为二级代理商。

3、对有突出表现者，公司给予额外奖励。处罚

代理商有以下行为之一，视情节轻重，分别给予警告，降级、罚款、取消代理商资格等处罚。

1、违反国家法律、规定、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良的影响；

2、泄露公司秘密；

3、把向客户索要回扣、介绍费的；

4、散布谣言，损害公司名誉；

5、严禁代理商以公司名义做与本公司无关事，一经发现立即取消代理商资格，并处于五万以下的罚款；

6、连续六个月完不成公司任务的代理商，公司有权取消此代理资格

第十一条、宣传推广

本公司为代理商提供市场宣传上的支持，并提供完整的产品资料与市场宣传资料，提供长期的知识培训与销售培训支持。

第十二条、信息披露

本公司将全面向代理商披露有关产品、市场、公关活动等信息，有关技术及商业机密除外。代理商要及时向本公司汇报当地销售情况及市场预测，以便于本公司调整产品结构。

第十三条、招商区域

诚征中国大陆、香港、澳门、台湾的各个地区。

附则

1、深圳嘉鸿实业拥有此制度的名词解释权。

2、本制度未尽事宜，依照有关规章制度和另行补充文件办理。

3、代理商必须自觉接受本制度约束，若代理商违反本制度之规定，本公司有权终止代理关系。

4、代理商因其他原因需终止代理关系，需向本公司提前一个月提出书面申请，经本公司确认后，结清往来款项，款项结清事宜按照《代理合同》规定实施。

5、本公司与代理商之间的经济纠纷，由公司所在地法院裁定。

6、本制度作为代理合同之附件与代理合同具有同等法律效力。

7、本制度自 年 月 日起执行。

第三篇：代理商各项制度

代理商各项制度

代理商管理制度

1.在协议有效期内，代理商在所辖权限范围内应遵循诚实、互利原则努力开拓所辖区域市场；在开发辖管区内子代理商时，应符合全搜网规定权利范围。

2.代理商应配备必备的销售和技术服务人员并对其定期进行技术、业务培训；应全面负责辖管区域的技术服务，直接对客户负责。

3.代理商在全搜网充分授权下，自主管理、自行将数据上传到本地分站上；应对所传信息进行审查，使其符合国家各项法律、法规。并且全面自主经营当地分站。

4.代理商全面负责辖管区域内的契约订立、货款回收等业务运作及处理工作；及时解答、处理客户异议、投诉。

5.代理商应定期向全搜网报告近期代理工作进展情况，便于全搜网留位或整体协调；同时将市场反馈的网络信息及时提供给全搜网渠道部门。

代理商渠道支持制度

1.全搜网负责维护服务器正常运作，以保证代理商按照合同的约定发布信息。

2.全搜网负责给代理商管理系统提交权限，并及时向其提供相关技术支持。

3.全搜网将负责广告、信息发布工作，包括：空位调查、广告位安排、监播。

4.全搜网对代理商提供各种服务、技术、管理技能和操作方面的咨询、培训，并提供详细的使用及培训资料，保证代理商能独立使用和推广该服务。

5.全搜网将积极支持代理商在所辖区域的推广、销售工作，并对代理商进行有效的支持。代理商运营情况将全部记入其客户管理信息库，并将定期与代理商进行商情沟通。

6.代理商在定期对所辖营销人员和技术服务人员进行与公司产品有关的技术培训时，可向全搜网提出师资方面的要求，但费用由其承担。代理商在运营过程中确有困难，可请求其帮助，所需费用自己承担，费用额度依全搜网规定执行。

7．全搜网将协助代理商的地方网站推广、和网络联盟搭建。

8．全搜网将协助代理商的地方网站丰富内容。

9．全搜网将指导代理商的地方网站特有的盈利模式。

代理商的评估制度

1.全搜网实行严格的代理商评估制度，将根据代理商的计划完成、合作性、市场拓展等关键性评估要素对其进行评估和考核。考核结束，全搜百城分类项目组 本着“优胜劣汰”的原则对代理商进行合理布局和调整，以实现互利互惠共同快速发展的目的。

2.全搜百城分类项目组 将根据代理商的销售额和服务满意度对其渠道、资金等方面进行评估：

(1)具体来说可根据以下八个标准来判定：

(2)目标客户：固定的目标客户群的多少；

(3)营销和技术力量：受过培训和认证的的营销和技术人员数量；

(4)付款信用：付款诚信度；

(5)公司形象：其公司的媒体形象宣传；

(6)员工素质：技术及营销人员素质；

(7)管理经验：主要以代理商经理层及业务人员的管理水平和公司的管理模式为评定标准。

代理及保密制度

全搜网实行 “同业禁止”的原则，未经全搜网同意，代理商不得多头代理、销售推广与其产品、服务相类似的；并且不得将代理合同书的内容泄露给任何第三方，并严守双方交易过程获悉的有关商业秘密。

代理价格制度

全搜网实行的是城市代理价格，A类省会和直辖市<北京，上海，广州，深圳，天津，重庆>20万/年，下面B类城市：〈除A类外的所有省会城市〉10万/年，C类城市：除A，B之外所有城市城市为5万/年

第四篇：代理商 体系化建设 公司化运营

在过去的十几年中，伴随着家电行业的蓬勃发展，一大批有实力、有思想的家电代理商迅速崛起，通过这些年的快速发展，他们建立起了完善的销售渠道，创造了不俗的销售业绩。然而，在迅速做大的同时，这些家电代理商也同样面临一系列经营难题和管理难题，比如市场竞争日趋激烈、产品同质化、消费要求个性多样、市场运作的成本一天比一天高，等等。

那么，在这种背景下，我们的代理商未来到底要靠什么来提升自己的竞争力呢？

我们从2012年中国家电营销年会期间的培训班和大型代理商沙龙会上找到了一些答案。河北南华集团的董事长孙乃树和无锡市倍德瑞电器有限公司的总经理周为分别谈到了代理商公司体系化建设、团队建设和职业经理人培养的话题。他们的演讲和经验介绍使得参会代表产生了很强的震动和共鸣，这两位代理商都是在自身的体系化建设方面做得比较早，也非常成功的代理商，实际上这两位代理商都是把自己的公司办成了一个成功的企业，实现了公司化运作。

有些代理商认为代理商就是夹心馅饼，其中还有很多人是个体户，自己能挣点钱就行了，公司不公司的无所谓。而另外一种情况是从法律和手续层面来看是公司，但由于眼界比较窄的局限，觉得自己的小公司办的还不错，也就没有找到把一个代理商公司办的更好的办法。这种“伪公司化”的形式就是有公司化之名，而无公司化之实，目前在家电代理行业还非常普遍。这两种认识都是片面的，以这种观点去做家电代理，不可避免地要走很多弯路。

而社会发展到今天，讲究效率，以前是“大鱼吃小鱼”，现在是“快鱼吃慢鱼”了，特别是对于中小型的家电经销商来说，速度就是生存，速度就是发展。所以，代理商公司化发展已经成为市场竞争的需要。此外，无论是上游厂家，还是下游零售商，都希望作为中间渠道商的代理商公司能够是一个规范的企业，比如财务要规范，人才要专业化，企业内部协调合理，公司整体性很强，业务流程很顺畅等。厂家的快速发展必然对代理商提出了很高的要求，代理商必须有针对性地快速调整，以适应厂家的要求。

因此，既然上下游都有这个要求，如果你的公司还是采取老板一个人拍脑袋，一个人做决策的方式去做管理，一套业务模式包打天下，就很难适应公司规模增长和利润增加的需要，也很难适应与上下游协调发展的需要。

不仅如此，当今时代市场竞争很激烈，代理商公司毛利有限，利润率持续下降，而成本费用却在不断上升，原有的经营管理模式在新的发展形势下困难滋生，已经无法创造更多的利润，甚至成了代理商继续发展的一大障碍。公司化运作能够迅速提高代理商的整体竞争力和市场开拓力，在市场操作的过程中，通过人力资源的合理分配和团队精神的注重培养，可以明显提高整个团队的经营效率。

然而现实状况却是，多数家电代理商整体公司化程度还不高。目前，很多规模小、实力弱的代理商尚处于非公司化运作阶段，与代理商同行、厂家、零售商的合作规范化程度不高，各自为政，冲突不断。而即便是一些代理商已经开始公司化运作的尝试，但是如果你管理不善，特别是财务管理和人员管理不善，仅有的一部分毛利也会很快地被粗放型的管理方式所消耗掉。或者虽然表面看起来有利润，实际上都变成了库存商品和滞销品，实际上不但不能帮助你赚取利润，往往还会赔钱。

所以，从代理商自身的经营需要和效益提升方面来看，只有练好内功，向管理要效益，才能够在当前保持较好的效益和未来可持续发展的能力。为此，要把自己的代理公司，办成一个真正的具备现代企业基本要素的有限责任公司。当然了，代理商公司化运营和体系化建设是一个比较漫长的过程，人力资源的培养，对产品生产企业理念、长期经营战略的深刻理解，自己公司理念、企业文化、长期经营战略的形成都需要一个很长的时间。在接下来的文章里，我还会围绕代理商公司的体系化建设做更为深入的分析。

第五篇：代理商合作协议书样本文件

代理商合作协议书

甲方:()（以下称甲方）乙方：（）（以下称乙方）

甲、乙双方本着平等、互利、真诚合作的原则，经协商，达成如下协议：

1． 甲方同意乙方做（）系列产品代理商。甲方按全国统一代理价供货给乙方，产品报价见附页一。

2． 乙方内部必须做好对甲方产品最低报价的保密工作，零售价格必须遵守甲方的统一价格,并不得低于最低售价销售，甲方如因市场变化发展需要调整售价，则甲方有义务提前七天通知乙方。

3． 乙方按最小订购量(单次20台)以上提货，款到发货，即甲方在收到乙方货款后将产品邮寄给乙方。甲方汇款银行资料见附页二。4． 发货方式：航空、铁路、公路、海运等。

5． 乙方有义务监督当地市场宇宙产品的最低零售价不得低于甲方制定的最低售价。否则甲方有权取消乙方的代理商资格，并无需承担任何赔偿责任。

6． 如产品统一调价，则甲方对乙方在调价之日前一个月内的最后一次提货给予补差价。甲方新产品出来时，若乙方旧型号的产品出现滞销，一个月内可补差价向甲方提出调换。乙方必须保证所调换产品完整无缺。如产品、配件等已有所缺损，乙方则需向甲方支付所缺附件的成本费。

7． 为充分保障全国各地经销商的利益，也为更好贯彻价格统一原则、规范市场，乙方只能在协议中规定的地区销售，如出现产品“窜货”现象，甲方则有权按以下方式进行处理：“警告→处罚1倍的价钱→取消代理资格”。

8． 乙方在销售甲方产品时，甲方将免费提供产品宣传彩图及相关资料，乙方如需搞产品促销活动，甲方将按实际情况给予适当配合。

9． 乙方售出的产品，产品出现故障时，乙方负责帮客户更换新品，并寄回甲方更换。10． 乙方所销售的甲方产品享受同等的售后服务，服务条款见附页三。

11． 协约期限从二零零五年??月??日起到二零零五年 ??月 ??日止，合约期满后，若双方对合作无异议，此合同自动顺延。

12． 签订协议后，乙方须在协约地区范围内发展多个分销点。乙方每月销售量须达到台以上，如果乙方连续两个月平均的销售量达不到 台，则甲方有权取消乙方的代理资格和保留发展其他代理商的权利。

13． 甲、乙双方任何一方违反本协议，按《中华人民共和国合同法》有关条文解决。14． 本协议书经甲、乙双方负责人签字盖章后生效，传真有效，未尽事宜，由双方负责人协议解决。

15． 协议书一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方： 乙方： 地址： 地址： 电话： 电话： 传真： 传真：

代表（盖章）： 代表（盖章）：

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