第一篇:如何做一个领导喜欢的好员工十条
如何做一个领导喜欢的好员工十条
我们经常说不理解为什么某某同事得到提拨,而自已却被忽略掉?为什么这些人肩负重担,而自己却进步迟缓?为什么那些人拥有成功且良好的人际关系,而自已却丝毫不能够引起别人的注意呢?这么多为什么,就是我们作为一名普通员工所要挖掘的原因。下面谈谈对“员工”两个字的理解看法:
一、敬业爱岗 认真做事 “热爱是最好的老师”。一个人要想在一个单位站得稳、立得住、有发展,重要的一条是,让大家公认他是一个主动进取、脚踏实地、认真干事的人。对待组织安排给的工作,不偷懒、不耍滑、不拖延,主动尽到责任,要努力干到让别人很难挑出毛病的份上。
一个人一旦在工作上形成做事偷懒耍滑不认真的习惯,就是在拿自己品格开玩笑,在拿自己的前途开玩笑。反之,一个人只要养成认真做事的习惯,那就是一笔无形的财富,比什么都重要,它会让你受益终身。要记住,“做事不认真、不主动、不负责任的人,都是职业道德或多或少有问题的人,都是不会有大出息的人”。
二、努力学习钻研业务
要有强烈的求知欲望,一时一刻都不放松业务学习,并且要做到学有专长,成为某一方面的骨干或者“精英”,各行各业都一样,无论是从业时间长的、短的,还是年龄大的、年纪轻的,都存在一个学习问题。要想学好业务,必须有两戒:一戒懒惰。人的惰性是与生俱来的,戒懒和戒毒差不多,知易行难。许多人本可成大才,就是“懒惰”二字使他与成功无缘。去掉懒病,心想事成,大家不妨试一试。二戒虚荣。孔子曰:“知之为知之,不知为不知”。怕丢脸面,不懂不问,不懂装懂,这是学业务之大敌。在市场经济的社会,每个人都要有一种保护自己的“资产”:就是专长。否则,你就会有随时被淘汰的可能。学有所长的人,到处都受欢迎,一般不会失业,也不会愁吃不上饭。记住马克思说的一句话:“不学无术在任何时候,对任何人都无所帮助,也不会带来利益”。要想有所作为,那你就得热爱你的岗位,静下心来钻研业务,一份耕耘一份收获,机会总是垂青那些有所准备的人。
三、规范言行 约束习惯
所谓规范、约束,说白了就是限制自己不要超出一级组织规定的范围。年轻人大都不喜欢约束,总是向往自由。实际上,绝对的“自由”是没有的。家有家规、国有国法,任何一个正规的企业,一定有相对规范的管理制度。社会本来就是由法律、法令、规定、制度、规范等约束条件编织而成的一个大网,它罩住了每个人的言行举止,你所要的自由,只能在限定的这个“网”的空间内去寻求,你如果要在这个“网”之外干点什么,那么一定会倒霉。所以,我们大家要养成自我约束的良好习惯。作为公司员工,除了要做到一个公民必须的学法、懂法、守法之外,还要严格执行公司的各项规章制度。同时,还要承受社会道德观念和行为规范的约束,大家不要忽视这个问题,许多不成文的规定,比成文规定还厉害,特别是青年人,更要留心观察。
四、崇尚美德 讲究礼貌
泱泱中华,是五千年的礼仪之邦,崇尚美德,讲究礼貌是我们中华儿女的优良传统。作为公司员工,要把这种传统美德体现在对客户的尊重上。要有“大”服务的意识,要养成良
好习惯,设身处地地替客户着想,真心实意为客户办事,虚心诚恳接受客户批评。市场是靠良好的服务来支撑的。礼貌待客是第一件大事,否则,就无法生存下去。有些同志把礼貌看成是无所谓的事,把抓这方面工作的同事说成是不干正经事。其实,礼貌就是道德。对人无礼不单单是一种恶劣性格的表现,而是多种恶习的集中外露。真正有礼貌的人,都是涵养极高的人。因此,我们讲礼貌,必须从个人的涵养方面抓起。具体讲,就是要大家养成“一种习惯”,培养“一种能力”。“一种习惯”,就是尊重人的习惯。不学会尊重人,什么文明服务、礼貌服务,统统都是假话。怎么才叫尊重人?首先,要做到衣履整洁、谈吐文雅、举止大方、待人亲切。俗话说得好,“礼多人不怪”。其次,要以客户为中心,尽量满足他们提出的要求,努力把他们要办的事情迅速办妥。有些事情做不到,一定要给客户解释清楚,表示抱歉,让其真正理解。“一种能力”,就是容忍的能力。当客户为某些事怪罪过来,而主要责任又不在你的时候,做到不争辩、不生气,照样保持冷静、不动肝火。对别人的过错能原谅,自己即使有理也要让三分,绝不能理直了,就气壮。“得理不饶人”是弱者的表现。要让人能上得来,下得去,有改正错误的机会。“忍”字心头一把刀,容忍!说来容易做来难。因为,凡人都有自尊和脸面,而容忍必须在一定的场合下暂时放弃自尊,豁上脸面,承受委屈。容忍、忍让、迁就并非弱者的行为,而是一种很深的人生修养。人有了涵养,礼貌才有了根基。正如人们所说的:文明、礼貌的举止是内在德性的外在表现。
五、尊重领导 服从上级
上级和下级是密不可分的。管理学上有一条重要的原则,叫做服从的原则。有令不行,有禁不止,有法不依,有章不循,甚至是“上有政策,下有对策”,其后果是不利于工作。领导的过错你可以提出不同意见,但是一定要注意方式、地点。尊重领导是因为他在那个位置上,服从领导是因为他手中有组织赋予他的职权。领导是法人或是受法人之托,他的行为是一种组织行为,不尊重、不服从领导,对抗破坏的不只是领导个人,而是企业的整个管理指挥系统。做为一个企业的员工一定要相信自己的上级,要记住“一级有一级的水平”这句话是有道理的。他既然能成为你的上级,他肯定有一定的过人之处。所以说,不能因为领导的领导方式不合你的口味,而不服从领导。一个好的员工,应该是一个适应领导的高手,只有适应了领导的领导方式,在执行起领导的指令时才会得心应手。
六、热心助人 团结同事
同事之间要和睦相处,不要结怨,更不能仇视。要通过你的努力,使你的周围出现一种相互关心、相互爱护、相互帮助的良好氛围。一个单位或部门同事之间的团结是非常重要的,如果彼此之间你争我夺、勾心斗角,就会把这个单位和部门搞垮,就会使整个部门所有人的成长进步受到影响。同事之间要少争辩,争辩最易伤感情。什么事情你可以谈观点,但不能强迫人家认同或接受。当发现同事的毛病和问题,要善意地提出批评,并注意时间、地点、方式、方法,要让人家看到你是在关心他。当同事做出成绩,要鼓励、赞许他,与他分享成功的欢乐,而不能不屑一顾,甚至心生嫉妒。工作中有建议可以提,但不能自以为是,不听指挥,那样就会乱套。部门之间、同事之间要有分工,但不能把界限划得太清,看到别人有困难,只要有能力,就要去帮助,不能站在一边看,更不能借故走开。没有哪一项工作是由一个部门、一个人能够独立完成的。你的工作牵着我,我的业务联着你,彼此之间难免出现磨擦和矛盾。出了问题,应多从自身找原因,凡是不能团结同事,让人无法或者很难相处的人,终究不会有很大的出息,这已经是被实践所证实了的。
七、执行纪律 保守秘密
不该说的一定不说,不该问的一定不问,不该看的一定不看。自觉养成为公司和客户保
密的良好习惯。在公司,一般来讲,领导想让你知道的事情,他就会说给你听,领导想让你看的文件,他就会批给你阅。没有与你讲的,没有让你看的,你就不要问、不要看。这是个素质问题!保密的另一项内容,就是尊重同事的隐私权问题。公民的名誉和人格尊严是受法律保护的。有些人就好探听、传播别人的私事和私下的言论,甚至歪曲事实,这是极不道德的。正派的人是不会干这种事的。记住!“传播是非者,必是是非人”。一个员工的言行,只要不违法、不损害社会、公司、客户或其它员工的利益,任何人不得干涉、议论、张扬,否则,就是对他人隐私权的侵犯。
八、诚实守信 一诺千金
“言必信,行必果”。对上级、对同事、对客户,要坦诚相待,不说大话,不说谎话。凡说出的话、承诺的事,就要对其负责,即使遇到麻烦,也不能轻易失言失信。“人无信而不立”、“当信用消失的时候,肉体也就没有生命了”、“祸莫大于无信”。这些话足以说明了“信用”二字对一个人的重要性。在现实生活中,讲信用的人都是一些诚实的人。被人信任是一种荣耀。尤其是一些直接与客户打交道的员工更要注意,要给外界一种诚实守信的感觉,否则,有损公司的形象。老话说的好: “轻诺者必寡信”。所以,员工对外不要轻易允诺,即使在权限范围以内也要慎之又慎,这样做,非但外人不会小看,反而还会觉得你老练稳重。“信用”二字对公司来说是财富,是无形的资产,员工要从内心关注这两个字,而且要用这两个字左右我们的言行,一身正气做人,廉洁奉公处事,始终保持一种高尚的人格情操,用我们人格魅力为公司添信增誉,同时为自身的成长进步奠定坚实的根基。
九、关心集体 乐于奉献
要记住,因为有了我,才有了集体。要尊重自己选择的所从事的事业,要把企业当成是自己的家,耐得起寂寞,吃得起劳苦,要把比别人多奉献一点,看成是一种幸福,是一种收获。能做到这一点也很难,但它却最能体现你的高尚情操。一个人来到这个世上,除了解决自己的生活必须之外,更应该想到给别人带来点什么、留下点什么。所以从古到今,人们都崇尚“奉献”精神。许多仁人志士,把“奉献”看成是人生最高的品格,把给别人带来快乐的那种快乐视为自己真正的快乐。奉献,并非是放弃个人生存的必要条件,把自己推到一个常人难以理解的高度,而是现实的、可能的、于公于私均有益的奉献,你连自己都养不活,你还奉献什么?所以,对员工来说,要求不高,努力做到以下三点就可以了:一是坐得住,静得下,不浮躁,主要心思用在工作上,这一点容易吧?二是份内份外的工作不能分得太清楚,能多干就多干一点,这一点也不难吧?要记住“吃亏是福”这句名言。三是不单要干好本职工作和领导交办的事,还要发挥自己的主观能动性,多想几步,多做一些。大家都是聪明人,跳跃思维大家都有,而且都会。所以,做到这一点也是很容易的,只要用一小点小聪明就可以了。在市场竞争异常激烈的今天,我们不能只满足于把自己应该做的和领导交办的工作做好,而要在这之外,多发现和思考一些问题,要学会思考这一件事可能会派生出来的几件事。要大胆地尝试创新,要把自己的聪明才智最大限度地奉献出来。
十、看好自我 拥有自信
“天生我才必有用”。无论是谁,无论遇到什么问题,对自己要有信心。相信自己来到这个世上,不会碌碌无为地白走一遭,即使干不出一番大事业,也一定能小有所成。我们都是普通人,无论做什么事一定要想“我能成功”,遇到困难一定要想“我能克服”。人不能妄自尊大,但也不能妄自菲薄,要对自己有一个公正的估价,不能小看自己。连你对自己都没有信心,别人怎么救你?许多人在事业上获得了成功,自信和勇气起了决定性的作用。自信,能使人产生一种巨大的力量,能使你克服意想不到的困难和挫折,能使你本来觉得不可能的
事情变为现实。一个人是这样,一个单位、一个部门也是这样,只要领导有自信,员工有自信,就能成为一个不可战胜的群体。人在顺境中要拥有自信,在逆境中更要拥有自信。人这一辈子哪能事事都顺不受挫折呢?要始终保持一个积极的心态,把不顺看成是生活对你的偏爱,是要砺练你,是要为你提供难得的“精神财富”。象鲁迅一样,“用笑脸迎接悲惨的厄运,用百倍的勇气来应付一切不幸”。人的烦恼、忧愁、迷惑,大都是因为看得近、想得多而造成的。我们要有宽阔的心胸,要勇敢、无畏,含着笑容面对一切。要相信,现实生活中充满变数,否极必然泰来。
如果我们能按以上十点来做,那么你就一定会成为一名合格的、优秀的员工。
第二篇:如何做一个员工愿意追随的好领导
如何做一个员工愿意追随的好领导
好上司应会说三句话
2002年5月,惠普宣布兼并康柏公司,中国惠普当时的总裁想让我来负责中国大陆和香港地区两家公司的兼并整合工作,这个决定对我来说非常突然,因为我也没有这方面的经验,为什么选我做不得而知。
当上司跟我在电话里谈这个问题的时候,我一时不知道该如何回答,之后上司跟我说了三句话,我就下定决心去做了。
第一句:这项工作是公司未来一年的头等大事(强调重要性);
第二句:这项工作他也没有做过,他帮不上我(强调挑战性);
第三句:没有几个人有机会做这样的兼并整合工作,你能从中学到很多东西,积累很多经验(强调个人利益)。
这就是一位出色的领导者所具备的才华,能够抓住每一个下属的心,让大家为了自己的利益发自内心地努力工作。
经过一年的努力,我带领中国惠普的兼并整合团队出色地完成了兼并整合任务,成为全亚太地区第一名,得到了嘉奖,而我通过这项工作也掌握了两家企业兼并整合的技能和诀窍,拥有了难得的实战经验。
即时反馈是提高员工热情的法宝 员工在做出某种行为以后,如果管理者能够表示“已注意到这种行为”、“认为做得不错”这样的反馈,那么员工就会知道这种行为对自己是有好处的,就会增加这种行为;如果领导者对这种行为不予注意,那么员工就会以为这一行为是“无效的”,就会减少这种行为。所以说,即时反馈,是提高员工工作热情的一大法宝。那么,管理者如何对员工做出反馈呢?我总结了以下几个方法,可供大家参考。
1.及时将你对员工的评价反馈给员工,并明确、真诚地告诉员工什么地方做得好,什么地方做得不好,让员工真实地感受到你是否满意他的表现。
2.对员工的突出表现有针对性地提出具体的表扬,而不是笼统的含糊其词。比如,员工为了计划书而加班到凌晨才回家,第二天一早就赶来公司上班,没有请假,也没有迟到。这时,你不能仅仅说员工加班很辛苦、表现很好之类的话,而是要把员工做的具体事情特别点出,如:“小王,你昨天为了赶这份紧急的计划书,加班到凌晨,总经理对你的敬业精神非常赞赏,对你完成的计划书也很满意。就在刚才,总经理已经让小张把这份计划书寄给客户了。”
3.如果觉得员工的行动还达不到你的期望,你也需要给予其正面反馈。不过,这时,你就需要再给员工提出一些建设性的改进意见,以帮助员工在良好的心态中主动改进、完善。
总之,作为管理者,你要让你的员工知道,你在关注他们,他们的哪些行为是你满意的,哪些行为不是。
伙伴式的领导方式
刚进入信义房屋时,我有幸遇到了苏店长。当时,我由于没地方住,也出于一心拼业绩的考虑,向他提出:“店长,请问我能不能住在店里?”时,他二话不说就同意了,还带着店里的同事一起把二楼的储藏室打扫干净、帮我买床垫,让我不用睡在地板上。其实,那时店长的年资不过大我几年,也才刚升上店长不久,他对店里的同事,就是像兄长一样在照顾。
他不只教会我在打陌生电话时要有声音表情,还教会我们当业务员不能只像日出而作、日落而息,空有努力,但没有技术的农夫;也不能做守株待兔的猎人,因为就算枪法神准,也只有刚好飞过的笨鸟会中枪。
他说,一位好的业务员,最好要像村长,市场里大小事什么都知道;或是像邮差,每一条路、每一间房子都非常清楚;也要像辖区警察一样,对市场里的重要情况了如指掌。
“每天打50通电话”、“帮客户找到适合的房子”他教我们的方法或工作指示,不见得是自己想出来的,或许是公司的要求。看似没有什么特别的带领方式,但是,他每天不断地激励我们,只要肯努力就有向上晋升的机会。
他总是会在店里的墙上放一块大白板,上面不是写每个人的业绩,而是贴上我们每个人鞋子的正面、侧面照片。两个月之后再来一次,将前后的照片相比,磨坏的部分多的,就是勤快的员工;鞋底依然如新的,摆明就是较懒惰的员工。每当磨破脚谈到大案子的时候,我们就会明白他的严厉,都是为了激励我们有更好的成就。
每一次我们在外奔波,通常只要有可能成交,店长就会等到我们回来报告才回家,哪怕是等到深夜。而若看好的案子没能谈成,他又会和我们一起吃夜宵,“别灰心,这笔不成,再努力下一笔就好。”没有指责,也没有批评,只有倾听和陪伴。
这种伙伴式的领导方式,却让我们对店长很服气,也让每个人都感念在心,并暗暗告诉自己:“不能让店长担心,每个人都要努力做好自己的事。”不到两年,我就从菜鸟业务员一路晋升到主任、高级主任,最后当上店长。这个成就除了我自己的努力之外,也有来自前辈的经验。
第三篇:欢送老领导喜迎新领导
按照学院安排,根据学院需要本学期进行了领导班子的调配工作.今天上午9:00左右学院陈黎清书记、王骁勇副院长和政治处陆伟顺处长到古泉校区参加新老班子的交接工作,汽车系新老班子成员及各教研室主任参加会议。会上陈书记分别对新、老领导班子就任职务进行说明,对他们以往的工作成绩进行充分肯定,落实新的工作任务并对他们各自提出希望与要求:希望各位领导干部无论在何种岗位,都能够继续努力,做好本职工作,支持学院的发展;希望他们不仅做好书面工作的交接,更要做好工作思想上的交流沟通,让各自的工作再上新台阶。陈书记还对各位教师提出三点希望与要求:
1、服从领导;
2、要有主人翁的姿态,积极提出建议,为校区建设加砖添瓦;
3、尽心尽职、团结协力搞好本职工作。
会上新、老领导纷纷表态,都将尽心尽力完成本职工作,不负学院领导重望。在现有的工作岗位上一如既往的用心工作,为学院的发展做出自己的贡献。
第四篇:怎样才能做一个好领导
怎样才能做一个好领导
怎样才能做一个好领导本来不是我所研究的问题,这应该是学管理的专业人士要研究的。他们的见解总比我深。但人是有思想的动物,每人都会有自己的看法,除非他承认他不是人或者是一个植物人、痴呆!
对这个问题我也有自己的一点小小的看法。可能有些不对的,这点我承认,就连孔老夫子都犯错,何况我又不是圣人。
这个问题对于我这个没完全踏入社会的人来说确实困难,真的!生活在象牙塔的人总比在生活的海洋中挣扎的人嫩的多、见识浅。没尝过生活的辛酸苦辣就没权力谈论生活。
经常听参加工作的朋友说工作有多不好,多累。在谈到领导时他们都抱怨领导有多么冷酷无情、多么没人味。他们都羡慕我还在上学,没踏进社会这片苦海。这时我就跟他们说踏进生活就像经历死亡一样早晚都会来的,到时候我也会遇到我的领导。我调侃道,给资本家打工都是这样。
那什么样的领导才是好领导呢?那就仁者见仁智者见智了,谁都不能说服谁。我做过创业计划书,其中也涉及了一些关于公司管理方面的。在公司管理上我只写了最时髦的四个字:以人为本。我想一个小故事来解释这四个字。美国一家很大的纺织公司失火,一夜间,公司的所有东西有都化为灰烬。面对灰烬,公司的职员都非常无奈。他们都深刻知道,大火烧掉的不仅是公司,还有他们以后的生活。他们纷纷离来公司去找一份工作。祸不单行,这个时候恰巧又赶上全球经济危机,整个美国经济都陷入瘫痪状态。就在月底职工为自己生活担忧时,公司总裁放出话:为全体员工支付一个月的工资。转眼间又到了月底。就在职工认为公司不会再给他们免费支付工资时,总裁还是继续又为员工支付了一个月的工资。领完工资的第二天,公司员工自发的去公司收拾残局。从那时起,公司效益蒸蒸日上,很快成为美国纺织业的巨头。
看完这个故事后,我在在震撼之余又明白了一些事情。公司总裁的做法让我们看到了以人为本的公司管理理念带来的效果。人比动物的可怕之处在于人有了思想。如何把各人独立的思想捆扎起来,拧成一股时刻为企业发展着想的上进的绳就要看公司的决策层了。决策层心里装着员工,员工才会想着公司。换句难听的话说,只要你把员工当人看,他就愿意为你卖命。可是说是这么说,又有多少这样做的呢?!中国人都是爱摆官架子,我比你职称高我就是爹,千古皆然!领导还会走形势,作秀,空泛其谈职工是公司主力军!于是乎,厂址墙壁、条幅上都是关心职工,问慰职工的话语。干嘛要玩虚的呢?!多给职工发些工资,多组织些丰富职工生活的活动岂不更好?!就像余秋雨先生说的:文明是能减少很多麻烦的。
俗话说,火车跑的快,全靠车头带。要想让公司这辆火车开的快。那要看领导这车头怎么带了。
第五篇:公司领导发言稿(喜荣参考)
领导发言稿
各位专家,各位同事:
大家好!今天,我们在这里齐聚一堂,隆重召开喜荣家私海棉(深圳)有限公司“卓越绩效管理模式”(PEM)导入启动大会,正式开始我们的卓越之旅。在此,我谨代表公司向到场的各位专家和各位同事表示最热烈的欢迎!
卓越绩效管理模式,经过近20余年的时间检验,被世界许多发达国家的政府、企业与各种组织认可,是目前世界一流的管理模式。卓越绩效管理模式将是今后众多公司领导倾心追求的先进管理模式,也受到越来越多的中国企业的欢迎。PEM标准是国内外优秀组织追求卓越的成功经验的总结,对企业的经营管理具有前瞻性和引领性,充分体现了现代质量经营的管理理论和方法。该标准具有权威性和广泛的影响力,是构建企业差别竞争优势的主要因素,特别是在当前遭遇经济不景气的大环境下,PEM对企业的生存和发展有着极其重要的指导意义。
推行卓越绩效管理模式,并非一个人、一个部门的事情,它是关系到我们公司更好的生存和发展的大事,我们要全力以赴。作为公司领导,首先我们会尽快熟悉“PEM”要求,力所能及参与“PEM”导入的各项工作,及时解决推进工作中遇到的问题,在这里,我对部门领导和全体员工提几点要
求:
各部门领导要组织员工学习,有效执行工作计划,积极开展工作流程、职责的优化工作,抓好弱项改进,实现绩效的提升。全体员工要通过各种形式来学习“PEM”知识,在做好本职工作同时,积极参与到“PEM”的改进活动中来,集思广益,献计献策,共同完成“PEM”的导入工作。
同时,为了更好推进“PEM”的导入工作,鼓励表彰先进,督促后进,公司决定实施“PEM”导入项目的奖惩措施。
目前,家私行业竞争越来越激烈,有机遇,更有风险和挑战,如资源短缺、利润空间越来越小,技术开发和创新能力较弱,高素质员工的短缺,竞争者的威胁等。为了企业的生存与发展,必须强化全员、全面、全过程的质量提升。千里之行,始于足下。我们只有实施自我诊断,不断检视自己,并与竞争对手、标杆企业对比,才能燃起激情、热情,从而改变自己。我们相信,在龙岗区政府的领导和关心下,在各位专家老师的大力指导下,通过全体员工的共同努力,我们的公司就会成为一个尽社会责任的高尚的企业,一个守法、讲道德的企业,一个创造高绩效的企业,一个有价值的企业。我们将努力争取成为“深圳市龙岗区百家企业卓越绩效模式”的标杆。
谢谢大家!