翟鸿燊《大智慧》孝道篇（共5篇）

第一篇：翟鸿燊《大智慧》孝道篇

孝顺的孝字，加上一个文化的文字，这个字就念教育的教字。不孝不教，所以说有一次人家采访，一个叫机会杂志社的记者，采访比尔盖茨，找几次都找不到他，终于有一次，在飞机上两个记者堵着了他，然后人家问比尔盖茨，人说人世间最不能等的是什么？没想到比尔盖茨说的，不是机会，也不是什么商机，也不是什么这个那个不能等。比尔盖茨对他们说了一句话：世界上最不能等的莫过于孝敬父母。”那比尔盖茨把这种爱扩大到团队，最后扩大到全天下，所以说去年比尔盖茨拿出五百个亿的35%捐给慈善基金会。

我不相信一个对父母身上都不舍得花钱的人，将来你会做善事，我不相信一个对兄弟姐妹上，你都不好好相处的人，将来你会成为一个慈善家。所以说这些话请各位往心里去，入则孝 出则悌 谨而信 泛爱众 以亲仁 行有余力 则以学文 君子务本 本立而道生 孝悌也者 其为仁之本欤

一对读到了很高学历的一对姐弟俩，当他一年没有回家啦，姐弟俩回到家里，他做梦都没想到回到家里，让他看到的是他们非常惊讶的一幕，他发现他的母亲走了，然后他的父亲自己一个在过。可是回到家里面一看，简直他父亲的房子乱的像仓库一样，像垃圾堆一样。姐弟俩非常的自责，然后利用了一个大礼拜，周六周日两天的时间，才把那个房子打扫得像点样，才见亮了。然后在打扫房间的时候，在他爸爸的写字台里面发现一封想投稿却没有投出去的一封信。那封信写的其实很简单，就是 当我们老的时候，我们都老了，不再是原来的我们，请你们做儿女的理解我们，对我们要有一点耐心，不要嫌我们终日唠唠叨叨，前言不搭后语，其实还不都是为你们好，常言道，不听老人言，吃亏在眼前。当我们吃饭漏嘴的时候，把饭菜留在衣服上时，千万不要责怪我们，请你想一想，当初是如何我们把着手，给你们喂饭的。当我们大小便失禁的时候，弄脏了衣服，不要埋怨我们迟钝，请你们想一想你们小的时候，我们是如果为你们擦屎擦尿的，当我们说话忘了主题，请给我们一点回想的时间，让我们想一想再说，其实谈什么并不重要，只要有你们在旁边，听我们说下去，我们就心满意足了。孝敬并不一定是物质和金钱不可，在力所能及的范围内，时常牵挂着我们就行了，饭后给我们老两口端杯热茶，阳光灿烂的日子，陪我们出去散散心，和邻居聊聊天，等你们结了婚，生了孩子，带回家常让我们看看就开心。当看着我们渐渐地变老，直到弯腰驼背，老眼昏花的时候，不要悲伤，这是自然规律使然，要理解我们，支持我们，当初我们引领你们走上了人生之路，如今，也请你们陪伴我们走完最后的路，多给我们一点爱心吧，我们会回馈你感激的微笑，这微笑中凝聚着我们对你无限的爱。

老猫尿房辈辈往下传，这句谚语可否改一下，是否辈辈往上传一点。看看老人的要求不高，有没有发现他讲的，跟我们的老祖宗讲的一样的。孝顺不仅仅是扔几个钱就叫孝，犬马 皆能有养，不敬 何以别乎 大声跟我说一遍 “第一孝道”，其实人人都会老，关爱老人就是关怀我们自己的未来。所以这叫老吾老，及人之老。幼无幼，以及人之幼。跟我大声说“赶紧孝敬父母，百善孝为先”所以老人的老字，下面是一把刀，把一把刀换成孩子的子，那个字就念什么 孝。中国的文字是有丰富的内涵，教育的教字是一个孝顺的孝，再加上一个文化的文，不孝不教。

来，把眼睛闭上，向内看看你自己，其实一个人认识自己，了解自己也是一件很困难的事。知人者智，自知者明。我们讲沟通的对象是多样性的，那么你想想，你跟刚才记的那些他们互动的好吗？包括你的爸爸妈妈。你跟你父母互动的好吗？这两个人是孕育了你生命的人，没有他们就没有你。很多人到寺院里面磕头，可是你的爸爸妈妈就是你的活菩萨，你尊重他们吗？所以有人问孔子什么叫孝?孔子说不要认为能养老就是孝。他说犬马皆能有养，不敬，何有别乎？这句话告诉你，孝不孝敬主要在态度上。一个有爱心的人必生和气，有和气的人必生愉色，有愉色的人必生婉容。还有一次他的弟子问孔子什么叫孝？孔子说了两个字叫色难。这个色当然是指面色的色，脸色的色。可是各位知道一个人相随心生，相随心感。其实你的面色、脸色是由于你的内在造成的。没有爱心的人怎么会有和气呢？没有和气的人怎么会有愉色呢？没有愉色的人怎么会有婉容呢？

想一想从小到大，你跟你经历过的这些人，你跟他们互动的好吗？你还记得你童年时候的伙伴吗？还记得你小的时候，幼儿园里照看过你的阿姨吗？那些一起跟你度过了快乐时光的童年的伙伴 各位你能不能想起来？他们都叫什么名字，你还能记住几个？那些生命中给过你快乐，给过你童年的人，你还能记住几个？你还有印象吗？教你的阿姨叫什么名字？你还有印象吗？忘记了过去就等于背叛了。你还能不能记得谁给你讲了人生的第一堂课？你的启蒙老师是谁？他叫什么名字？小学的同学你还能记住几个名字？有多少人在你的心目中还留下印象了？你会为人吗？你懂得为人吗？上了中学你们班主任叫什么名字？你不能把他忘记了吧？他还在吗？你感谢过他吗？逢年过节去看过他吗？有个问候的电话，祝福的电话吗？你为人好吗？上了大学之后，你的导师是谁？走向社会之后，你生命中的那些贵人你还记得吗？在你最困难的时候帮助你的人，给你提供事业机会，工作机会，发财机会的这些人你对他们都回报过吗？你对他们好吗？想一想，反省一下自己的为人。你单位的领导，和你一起创业的同事，供你供起、托起了你事业的员工，以及让你成长，壮大了你的客户，你对他们都好吗？

如果假设我讲这些你都淡漠了，那从基础开始吧！入则孝 出则悌 谨而信 泛爱众 以亲仁 行有余力 则以学文。你总不能连你的父母你也不好好互动沟通孝敬吧！这个生了你，养育了你给你生命的爸爸妈妈。

我记得我在晋城讲完课之后，一个开洗浴中心的老总，他说他开了四年洗浴中心，没有给爸爸做过一次按摩，没有给妈妈做过一次足底。他说他晚上回家之后，当他把他父亲的手拿过来一看，满手的老茧，他流泪了。当他给他父亲捶捶背，他说他把他双手放在父亲那个脊梁上的时候，他眼泪再也止不住了，从小趴在地下，让他当战马骑的那个挺直的脊梁早就弯曲了，那个骑在他脖子上满地转悠，那个脊梁早已经挺不起来了，你才看的到吗？爸爸老啦。行孝不能等啊。他说他把母亲的手拿过来，想剪剪指甲，他再也忍不住了，从小领着他上学的那双柔软的手青筋裸露，你才知道吗？爸爸老啦，妈妈老啦，这个时候他才想起来端详一下母亲的面容，他发现满脸的皱纹，老眼昏花，他看着母亲发白的头发，他觉得他自己查不过来啦。一根、两根、你查的过来吗？

可是你反省一下自己，一个对父母都不好的人，怎么能把团队沟通好？一个兄弟姐妹都处不好的人，你怎么能把团队带好？好好反省一下自己的为人，把对父母的爱扩大到兄弟姐妹，把对兄弟姐妹的爱扩大到团队，再扩大到企业，扩大到国家，扩大到天下。这叫修身起家治国平天下，树欲静而风不止，子欲孝而亲不待啊。你为他们都干了一些什么？不要以为给扔两个钱 那就叫孝顺。要用心做事，要用情做人。

可是今天为止，你陪他们逛过街吗？ 可是你为他们都干了些什么？

不管你多富有，不管你官多大，角色就是人格。

其实我们互动沟通的对象是多样性的，刚才在这几分钟的反省过程中，你给自己打打分，你觉得你哪一个角色，哪一个角色是及格的？哪一个角色是良好的？哪一个角色是优秀的？小孝治家、中孝治企、大孝治国。

第二篇：《大智慧》翟鸿燊

讲座名称：《大智慧》 讲座地点：北大 演讲人：翟鸿燊

内容：高品质沟通。

人际沟通,最忌讳的就是一脸死相

沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动.知识是学出来的,能力的练出来的,胸怀是修出来的.口乃心之门户.永远不要做气氛和情绪污染者，永远不要做破场者

中国人的沟通从家里开始的,一个人的心智要是不好的话,知识越多越反动

一个人的心态要是不好的话,聪明反被聪明误

好的心态:喜悦心,不是学习没有用,而是我没有用，不是知识就是力量,是用了知识就是力量.许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。

毛泽东：调查就像十月怀胎，解决问题就像一朝分娩。没有调查就没有发言权。群体是不做决策的，可以民主。

很多人因为优秀很难卓越。

不聋不瞎。不能当家。

领导就是领袖和导师

唐僧有使命感，不管情况怎么他都讲一句：同志们，向西。

领导力就是获得追随者的能力

与时信息，与时协行，与时俱进。

思考力是万力之源，放下才能承担。把注意力放在结果上，不放在情绪上。

人的格局非常重要。得其时当其位，不患无位，患何以立。

庄子境界：外化内不化，我和道在一起，也和世人在一起

企业只有营销才能实现利润，其他的都是成本，作新民，好好学习，天天向上

你不是最后的，可以成为进步最快的。

万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。

知识的精通在乎运用。

正思维，正见，正语，正精进。不怕念起，就怕觉迟。

境由心生。

别人身上的不足可能就是你身上的价值。

君子和而不同，小人同而不和。

同流才能交流，交流才能交心，交心自然就有交易。

人脉等于钱脉。关系就是实力

《论十大关系》《要规模还是要利润》《论语》

《雷锋日记》和《圣经》上写的是一样的道理

人，一辈子，总要忠诚一次，你才能干大事，才能成大事

财散人聚，人聚财来。

如果你认为命不好，想该变命运最后的方法就是找个好命的人交朋友。利他心，圣人常无心，以民心为心

大道费有仁义 智慧出有大伪，国家混乱出忠臣

能成大事的都是演说高手。

第一 生命取向要高，第二，生命体验要深。托不了钵的人，是布不了道的。

第三，生命能量要强。精力就是权力。

包容心，用人所长，必容人所短。

同理心，懂得认同别人，站在别人的立场。沟通上没有对于错，只是立场不同而已。

归零思想。

兄弟，战友，同志，战争都是这样打下了来的团队建设就是一个有口才的人对着一群有耳朵的人说话。

毛泽东说：思想这个阵地你不占领就会被别人占领。

沟通是由层次感的，有些是不一定让下面的人知道。

好德如好色，人要不断向内求，知人者智，自知者明。

认同：一开始我也这样认为，是的，没错。

认同别人，更容易肯定自己。

技巧一定要跟上人格。

赞美心，赞美是人际沟通的润滑剂，赞美会让别人把正确的事继续作下去。你看待别人的想法会影响他后面的行为。

沟通

文字语言传达信息，有声语言传达感觉，肢体语言传达态度

人才不一定有口才，有口才的一定是人才。

小孝治家。中孝治企。大孝治国

树欲静而不止，子欲孝而亲不待。

精通的目的全在于运用

郑板桥曰：酒能乱性，所以佛戒之。酒能养性，所以仙家饮之。

花钱三不眨眼:

第一花在父母身上.第二花在铁哥们身上.第三在学习成长上投资.钱是人民币.钱少了,是自己的，钱多了,是大家的，太多了,就是人民的了

1、“心态不好，知识越多越反动；心智不一样，注意力也不一样”；

2、“成功者的行为就是平常人眼里的变态。攥钱的秘诀－变态”；

3、“人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力”；

4、“从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要攥钱”；

5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；

6、“如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善”；

7、“顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处”；

8、“沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记”；

9、“沟通的3个要素：文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。”

10、“是的、是的、是的、没错、就按您说的办”；

11、“问题就是答案，一切问题都不是问题，就按您说的办”；

12、“如果您愿意，我愿意花我的时间来协助您”；

13、“顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸”；

14、“沟通先从家人、朋友开始”；

15、“如果你是对的，世界就是对的”；

16、“您看待人的想法，就会影响那个人的行为”；

17、“赞美别人会让别人把对的事情继续做下去”；

18、“成功之道=思考力＊行动力＊表达力”；

19、“沟通5心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”

20、“表达不同意见时，请您保留对方的立场，大家只是立场、看法不一样罢了”；

21、“认同别人更容易肯定自己”；

22、“沟通控制三要素：环境、气氛、情绪”；

23、“进入不同类型人的频道，需要把握住6个同步，即语气语调语速同步、肢体动作表情同步，语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”；

24、“拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始”；

25、“销售不是卖，是帮助对方买”；

26、“问问题的过程：

1）问简单惯性问题；

2）问对方无抗拒点问题；

3）问对对方有好处的问题；

4）让对方说是的问题；

5）让对方连续说是的问题；

6）要学会问诱导对方思维的问题；

7）要问让对方的回答都在预料当中的问题”；

8）开放性的问题；

9）封闭式的问题；

10）让对方二选一的封闭式问题

水至清则无鱼，人止察则无朋，则无徒。

永远不要做气氛和情绪的污染者。

所以企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。

挣钱就是为了花，最傻的人，就是把钱存银行的人，银行就是把不爱花钱的人，钱拿来，给爱花的人去花。

最好的投资地方，是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下。不要活反了，生活本身就是财富。

君子和而不同，小人同而不和。

第三篇：翟鸿燊《大智慧》学习心得

卓越来自于强大的内心

——聆听《大智慧》感悟

最近这段时间，通过对翟鸿燊教授《大智慧》的系统学习，我觉得在心灵上受到的震撼更多，被忽视的内心一点点浮现出来。翟教授所强调的一个人要有所成就，他的生命取向要高，他的内心格局要大。而我理解为一个人不论能否成大事，只要想有所成，就必须修炼好自己的内心，正所谓“皮之不存，毛将附焉。”

学习翟教授的讲座，我主要有三方面的收获：

一、孝道，修心之本

翟教授和讲的我们修心，就是讲人要有给自己时间虚极静笃，也就是“慎独”、“禅定”之类的。我觉得说白一点就是经常地总结自己“内省”。是对人成长最有利的一个心法，是在一段时间的实践后，必须停下来，休整身体，整理内心。盘点自己的不足，规划下一步打算。而我认为能将内心的浮躁去掉，而获得内心平稳、安宁的大境界就来自于我们对世界的感恩之心。只有心境平和了，才能孕育出更大的力量，达到更大的提升。而感恩的基础，就是孝道，如果一个人连赋予自己生命的父母都不存在感恩，那他会对谁感恩？那他所做的一切都只是自私利益下的摆拍，对这样的人何谈信任？一个不值得信任的人，哪里会有人追随、众人帮扶，成就大事业。正所谓不孝不教。弟子规里讲得好“入则孝，出则弟，谨而信，泛爱众，而亲仁。行有馀力，则以学文。”这是我们的文化！小孝治家，中孝治企，大孝治国。所以在我们知道了这个道理后，不代表你的心就怎么怎么样了，那只是明心见性，那才是你人生真正的觉悟的开始。要切实的去做，将外化得来的东西内化于心，成为习惯，变成不自觉的行为。那才叫你已经消化吸收了，成为了你自己心智的一份子。所以我认为，修心必须修孝道，要知道对父母感恩，用心去做行孝的事，用心去对待父母，让他们舒心。这才是我们的修心之本。而行孝是一件刻不容缓的事，“子欲孝而亲不待”不但是子女和父母的悲哀，更是子女的损失，失去了父母给予自己修炼心智的机会。所以，我不会再为替父母做事情找借口，我一定会尽所能，让父母如愿，做一个讲孝道的人。

二、践行利他精神，追求要有大格局”

翟教授给我们讲职场，分析有成就的人。我领会的就是我们都有追求，都希望能有一番作为。但这种作为的出发点很重要。只有胸怀大志的人，才能成就大事。这就是他说的“格局”。一个人的格局要大，追求才会大。圣人不是不求功名利，要求就求百岁功，千秋利，万世名。利他心对一个人的成长很重要，但细想一下这也不难理解。一个最大的痛苦就是受限制，如果你不限制他，那许多的要求就和容易获得帮助，利他的事儿做多了，还会在别人眼里形成印象习惯，一个又利他心和利他习惯的人，必定收受欢迎的人，你的困难就会成为大家的困难你的事业就会成为大家的事业，这种和谐的人际环境必定会成为你无往而不胜的法宝。要不怎么老子会认为最大的私心，就是无私。这是参透世事的精明。怎样才能领会真正的利他精神，成为一个拥有利他精神的人呢？翟教授讲的“正见、正语、正思维、正精进”是我们可以参照的坐标。只有你的所有方向都摆正了，才能真正获得辨别利益与否的能力，才能真正做到利他。而这是一个修炼的过程，是一个以获得正精进为目标的长期学习过程。

三、建立良好的沟通，是团队建设的关键环节

翟教授给我们上的沟通课，使我茅塞顿开。一个个单独的个体组成的团队，个人能力是原有的资源，而团队能力则是个人能力的整合。这可不是一加一等于二那么简单。而这个整合过程的载体就是沟通，所以沟通很重要，是一个团队建设的关键一环。团队建设就是“君子和而不同”，而非“小人同而不和”。好的沟通可以赋予团队合作以正向的助力，而糟糕的沟通则很可能将团队的努力牵制于无效的内耗。《亮剑》的案例为我们提供了关于“与时消息、与时俱进、与时偕行”沟通模式，在工作中，我们完全可以尝试运用。另外在对李云龙、赵刚的人物语言和场景分析中，我们也学到了许多沟通的艺术。在讲到日常的沟通中，我印象最深的就是“人际沟通，最忌讳的就是一脸死相。”翟教授教给我们的是主要是沟通基本的东西，是一个沟通的良好心态，与人沟通的出发点。我觉得就是掌握了这些，对我们以后的沟通和团队建设也是大有裨益。

其实在学习的过程中，我思考了许多，这只是我思考的一部分。在我看来，翟教授是一个卓越的人，更是一个内心强大的人，所以我得出的结论是：卓越来自于强大的内心。我们一定要坚强自己内心的修炼。我觉得大智慧是一套让我们开启心智的好教材，也不知道领悟的准确与否，姑且写出来与大家共商榷。

赵丽红

二零一二年六月二十五日

第四篇：翟鸿燊《大智慧》观后感

翟鸿燊《大智慧》观后感

有这样一个有趣的小故事在我脑海里印象很深。一个黑猩猩被关在笼子里，笼子外边放着一个桃子，猩猩看得见却伸手拿不着。笼子旁边有一根棍子，不料猩猩很自如地拿起棍子把桃子拨过来享用了。我想，用《大智慧》来比喻这根棍子就再也恰当不过了。“神马都是浮云”在充斥网络、“RMB”占满人们脑海的年月里，公司组织中层干部观看了著名国学大师翟鸿燊教授主讲的《大智慧》视频，看后受益颇多。翟教授的讲座，深入浅出，妙趣横生。我感受最深，收获最大的三点是眼界要高、心态要好、手脚要勤。现在说出来与大家共享，旨在抛砖引玉。——眼界要高。这是翟教授提出的一个核心观点。翟教授认为，只有通过修身、培育人文情怀、提高管理和领导才干、体会博大精深的伟人智慧、修炼广阔的胸襟，方可成就伟业。他在授课中，站在“天人合一”的绝高境地，旁证博引，纵横古今，融合了中西智慧的精华。我的理解，一个人眼界要高，一定要有很高的思想境界。比如我是一个核保员，经常遇到最头痛的事情就是那些明显有风险的保险业务，不做，与公司加大力度做业务、促发展的要求相悖；做，确实存在潜在风险。虽然我知道小风险会在大发展中逐步消化，但风险必定是一种存在，一种忧心，一种两难选择。我不是车险部经理，也不是公司老总，但做工作，却应该站在车险部经理、公司老总的位臵上考虑问题，居高临下看问题，使问题看得更准确、更全面。工作对上一层一层地负责，同事之间“我不知道你是谁，我却知道你

为了谁”就是一种最高境界。核保工作具有前瞻性，得其时，要当其位；在其位，要知责任重。这就要求我们要站得高，看得远，要有战略眼光，要大智若愚，上善若水。凡事做得更周密、更细致、更全面，要有超前的思维分析能力和预测能力。只有这样，才能在风险评估、风险识别、风险规避等重大问题提出好的方案和建议。知识是学出来的，能力是练出来的，境界是修出来的。在听完系列讲座后，让我感触最深的一句话就是“心亡为忙”“哀莫过于心死”，反醒自己，确实有时在工作和生活中，因为没能及时完成某项工作或事务而给自己找借口，称自己当时太忙，没有时间，现在想想“忙”只是推托搪塞的理由，用鲁迅的话“时间就像海绵里的水，只要挤挤总会有的”。一个心都死了的人，当然对什么事都不会报积极的态度，做事就会被动，养成这种习惯对工作和生活极其不利。只有不断努力学习、完善自我，凝塑自我魅力，提高管理实践经验，在不断的锤炼中，进一步提高自身修养，达到“自强不息，厚德载物”，方能真正的体会到“道法自然”、“天人合一”的境界。翟教授有一句口头禅“人际沟通最忌讳的就是一脸死相”更是一语点到痛处，使人猛然醒悟。保险行业是个服务性行业，优质服务至关重要。当今社会，人们的生活节奏加快，大多数人每天为了生活而努力工作、奔波、提高自己各方面的能力，却忘记了微笑，忘记了沟通也是一种能力。一些人在单位工作与同事产生矛盾，或受到客户批评，下班后也无法平复自己的情绪，将不良情绪带回家迁怒到家人。还有些人，在家里，与家人的意见发生分歧，便苦着脸到了单位，对同事的问题也爱搭不理。这样便很难做到有随

喜心，不迁怒。因此，与人为善，加强沟通，十分重要。——心态要好。翟教授讲到一个人成功与否，心态至关重要。心态，顾名思义是指个人的心理状态，说到底是一个人对生活的态度问题，包括对人、对事、对己的态度。生活是一面镜子，你笑它也笑，你哭它也哭。心态好则身体好、精神振、干劲足，易出业绩。我们一定要有良好的心理素质和承受能力，学会自我调整，以一种积极的心态来对待工作、对待同事、对待公司。保持良好的心态可以使我们宠辱不惊、知足常乐、胸怀坦荡。“和谐世界，从心开始”，心态要好正是我们构建和谐企业文化的基础和前提。世界上很多事都是不以人的意志为转移的，有很多不称心的事。这就要求我们要及时调整心态，使其与之相适应。比如在核保工作中，我们要求的是既要扩大保险业务，又要规避保险风险；业务人员呢，则是要多做业务，其中包括风险较大的业务。这是一组矛盾，既对立又统一。核保人员既要坚持原则，又要多做说服解释工作，灵活对待。业务人员呢，也要以规避风险为己任，共同对公司负责。这就要求我们保持一个好的心态，克服困难，加强合作，保质保量完成工作任务。唐人陆挚说得好：“吝少失多,廉贾不处,溺近迷远,中人所非”。意思是说，吝惜小利而丧失大利，聪明的经营家是不做的，只图眼前利益而无视长远利益，连普通人也懂得划不来。我们要深悟此理。当然，心态要好，并不意味着无所追求，不思进取。要知道，平常不等于平庸。一个具有良好心态的人，往往是一个具有远大理想的人，是一个脚踏实地、不懈进取的人，是一个善于学习、不断超越自我的人。因此，保持良好的心态，不能志大才疏,好高骛

远。而要心平气静，从容奋斗,把烦恼和忧愁一扫而光，使理想和才华尽情地展现和升华。这样，我们的生活就会充满活力，精神就会更加充实，心境就会更加坦荡，事业就会更加出色。——手脚要勤。翟教授十分强调行动,“很多事情失败的原因，不是在行动前没有计划，而是缺少计划前的行动”。长于调研和反馈信息作为公司决策的依据，越来越受到公司的高度重视，作为核保人员，要手勤眼快，切实当好公司的参谋助手。手脚要勤，勤于收集和归纳。我们在经营过程中始终存在一个信息问题。尽管最大诚信原则要求投保人在投保时应履行充分告知的义务。但是，事实上始终存在信息的不完整和不精确。保险市场信息问题，可能导致投保人或被保险人的道德风险和逆选择，给保险公司经营带来巨大的潜在的风险。保险公司建立核保制度，由资深人员运用专业技术和经验对投保标的进行风险评估，通过风险评估可以最大限度地解决信息不对称的问题，排除道德风险，防止逆选择。因此，我们要有强烈的敬业精神，有强烈的事业心和高度的责任感，有吃苦耐劳的能力，有一股勇于进取、积极向上的劲头，勤动手，勤动腿，联络客户、掌握信息、培育品牌、指导经营。要有敏锐的观察能力。市场的培育和客户的情况很复杂的，不仅差别很大，而且受许多因素的制约。一个有敏锐观察能力的保险人员，要能眼观六路、耳听八方，对客户的一举一动，对市场的变化都能了如指掌，并能及时反馈信息。只有这样，才能在核保工作中，正确评估风险和识别风险，防止逆选择。同时，保险公司是经营风险的特殊行业，其经营状况关系社会的稳定。保险公司要实现经营的稳定，关键一个环节就是

控制承保业务的质量。但是，随着国内保险市场供应主体的增多，保险市场竞争日趋激烈，保险公司在不断扩大业务的同时，经营风险也在不断增大。保险公司通过建立核保制度，将展业与承保相对分离，实行专业化管理，严格把好承保关。因此，我们要有良好的服务态度，真正树立 “待人如已”的思想，想客户所想，急客户所急，立足“沟通从心开始”手牵手为客户服务，较快地赢得市场和客户的信任，更深入地贴近市场、贴近客户，确保保险业务的质量，从而实现经营稳定。

第五篇：翟鸿燊《大智慧》观后感

翟鸿燊教授《大智慧》讲座观后感

观看了国学应用大师翟鸿燊教授的 《大智慧》 讲座, 观后我受益匪浅.他的博学,他的睿智,他对中国传统文化的深刻理解,他对人生的阐释与启迪,深深地震撼了我。他的讲演深入浅出,沁入每个人的心灵深处.他将国家中的精髓与实际生活相结合,应用于生活,贯穿于生活.真可谓“一语唤醒梦中人!” 讲座中许多经典语言引起我的深深思索.如“永远不要做气氛的污染者” “君子和而不同,小人同而不和” “高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是放在情绪上.沟 通从心开始” “相随心生,口乃心之门户” “一个境界低的人,讲不出高远的话;一个没有使 命感的人,讲不出有责任感到话,一个格局小的人,讲不出大气的话”等等.让我感触最深的是:一个境界低的人,讲不出高远的话;一个没有使命感的人, 讲不出有责任感的话:一个格局小的人,讲不出大气的话.此话中的“境界” “格局”并非 是一个浮浅的词汇,它是一个人的自身修养,文化修养以及思想品味的内在综合体现,那是 文化底蕴,心灵的修炼累积出来的.乃是“冰冻三尺非一日之寒”之功啊.所以,人在做事 的同时要重视修炼心灵!讲座中让我明白了“改变”的力量,这是最伟大的力量.现在,许多人都缺乏修养,尤其是中国人应有的文化根脉的基本修养,更不懂得改变自己,从改变中提升,因此社会会出现不同的人群.《易经》中讲“三易” :简易,变易,不易.其中就讲到了“变”的智慧和力量.翟教授在讲座中,精辟地引导我们学而应用,利用古人留给我们的思想瑰宝,让智慧变成价值.你

看现时代的人们多浮躁,多空虚,大学生的素质都在逐年的下降.我们确实需要找回适合我们自己的心灵家园,需要改变.真正的改变,不是改变世界,而是改变自我.这样,我们个人,我们团体,我们的民族才能走得更好,走的更远.翟教授的讲座足以让我们无穷的思考, 无尽的感悟.这些只是我个人浅薄的一点 感想,和大家一同探讨.