“动感地带”会员俱乐部的核心服务（最终版）

第一篇：“动感地带”会员俱乐部的核心服务（最终版）

案例16：“动感地带”（M-ZONE）会员俱乐部的核心服务

一、目标客户

针对15-25岁这一极具潜力的客户群体，不仅在于其追求时尚的心理需求，这些年轻人在三五年后将从低端客户变成高端客户，企业便为在未来竞争中占有优势埋下了伏笔。

“动感地带”将15-25岁的年轻群体进一步细分——“自由学生族”、“年轻好玩族”和“时尚白领族”，并针对其需求设计了“学生套餐”、“娱乐套餐”、“时尚办公套餐”等各具特色的数据业务和资费套餐。（但其核心客户未知）

二、俱乐部介绍

只要选择购买“动感地带”（M-ZONE）资费套餐，即可成为“动感地带”（M-ZONE）会员俱乐部成员。会员活动、服务： 1.2.3.4.5.6.7.专题性的会员聚会/茶聚（时事政治类、新业务体验类、漫画卡通类、彩信制作类等）“为未来打算”系列介绍会（行业介绍类、留学信息类）

M-zone专场演唱会，电影观摩，参与类强的游戏大赛和球类比赛等

组织/赞助适合年轻人的学习/交流计划（M-zone商务夏令营、海外文化交流会）时尚、年轻、探索活动（登山、潜水等）M—ZONE客户积分计划，M值越多，回报越多

动感网站“动感地带”（M-ZONE）专用网站，服务包括： a)b)c)d)

“动感地带”并不仅仅只提供通讯服务，它要提供的，必须是年轻人的通讯服务。动感地带不断追求“时尚、好玩、新奇和探索”，永远把年轻人的需求放在第一位。移动通信粘性很强，消费者一旦使用，几乎终身难以脱离，如果吸引住一个20岁的新客户，那么，它将比一个40岁的新客户多创造20年的价值。

补充： 1.对于自由学生族。中国移动推出了 “学生套餐”，专为学生设计，通过校园计划、熄灯计划、假日计划、学生聊天计划等满足了学生用户的需求。2.3.对于年轻好玩族。中国移动推出了“娱乐套餐”，推出了彩信计划、移动QQ计划、聊天计划、周末假日计划等。

对于时尚白领族。中国移动推出了“时尚办公套餐”，针对他们生活工作特点，推出了语音计划、GPRS时尚计划、聊天计划、IP长途计划、工作漫游计划等丰富的业务。

三、核心服务分析

“动感地带”营销的特色就是在都市年轻人中倡导“特权主义”。自问世之初，“动感地带”就旗帜鲜明地提出了“我的地盘，我做主”的口号，处心积虑地为用户“搞特权”，这种做法得到了特立独行的新新人类的极大认同。“动感地带”的特权诉求在很大程度上迎合并满足了年轻一代渴望与众不同，希望得到他人关注的内在需求。这里所谓的“特权”是指M-Zone人相比其他用户所特有的权利。

动感地带开设了自己的品牌专卖店，提供连锁商家，举办(而不是赞助)全国性的街舞大赛，品牌代言人周自助服务：查询帐单、下载等

信息发布：业务信息、会员活动、热力促销及加盟商的打折优惠 信息下载：壁纸、铃声、屏保、动漫下载

移动梦网邮箱：免费赠送专用邮箱，手机号就是邮箱名 杰伦演唱会„„ 体贴的服务给习惯了电信运营商冷酷脸庞的M-zone人以莫大的惊喜。而且其力度大、优惠多的特点兑现了给予M-zone人特权的品牌承诺，无形中建立了用户和品牌之间割舍不断的感情。

中国移动通信委托第三方编辑出版了《动感地带》客户杂志，免费提供给年轻时尚客户，全面的阐释和推广M-ZONE文化。《动感地带》杂志内容定位在“追逐动感节奏，品味流行生活”，意在逐步加强“动感地带”客户的群体认同感，促进M-Zone文化日趋成形，对年轻人进行文化渗透。

为了实现“动感地带”客户的“特权”体验，中国移动通信将营销触角伸到了手机业务以外，广泛同其他行业开展协同营销，将营销活动做到了“M-ZONE人”生活的每一个角落。

2003年年底，“动感地带”和麦当劳结成了“同道兄弟”，推出一系列“我的地盘，我就喜欢”的“通信+快餐”的协同营销活动。虽然这两个2003年非常出位的品牌经营的业务范围根本不相干，但是共同的目标受众和它们希望传达的品牌个性，让它们成为了“同道兄弟”。麦当劳中国餐厅推出了只有动感地带成员才能以15元价格享用的原价21.5元的“动感套餐”。每月的“动感套餐”由会员通过短信、彩信和网上投票的方式进行选举，既有新意又有实惠，让消费者感受到自己的特权。

2005年4月，“动感地带”又与美国职业篮球联盟（NBA）达成长期营销合作伙伴协议。正如NBA中国区总经理马富生所说：M－N合作的双方都是所属业界的领导者，强强联手有着坚实的合作基础。NBA与M－ZONE有着一致的目标受众和品牌协调性。据第三方机构调研，在15至24岁的年轻人中，75％的人认为自己是NBA球迷，93％的人对NBA感兴趣。NBA定位于“最好的”体育赛事，动感地带则是面向年轻人的“最好的”移动通信品牌，其各种营销活动始终紧紧围绕体育、娱乐、音乐三大主题展开，因此二者的合作具有坚实的业务基础。

“动感地带”还推出了作为“我的特权升级”核心内容的M计划。本质上来讲，M计划是“动感地带”的积分计划，其目的是让M-Zone人享受到更多的具有个性的反馈，享受更多特权。（积分商城可以兑换掉这些积分，或者积分换够部分活动门票等）

2008年3月，中国移动又为“动感地带”（M-ZONE）客户量身定制了新一代SIM卡—M2.0，在传统SIM卡基础上，增添了新的功能和服务业务。在M－ZONE人中间刮起了“身份认证”、“空中下载”、“M值计划”三级风暴，给老M－ZONE人带来惊喜的同时，也吸引了更多新M－ZONE人的眼球。

在中国移动通讯市场，电信业务的“通信”越来越淡，而“文化”色彩却越来越浓，“动感地带”利用品牌差异化和特权营销打造的强势文化，正是品牌的竞争优势和魅力所在。

四、营销绩效

据统计，自2003年3月在全国推出之后到2004年9月，“动感地带”以每3秒新增1名客户的速度迅速拥有了近2000万年轻客户，创造了中国移动通信市场的奇迹。A.C.尼尔森2004年年底的市场调查显示，“动感地带”在15～25岁都市年轻人中的品牌知名度达85%，品牌忠诚度达80%，品牌美誉度达75%，时尚、个性鲜明、创新的品牌特点被大多数用户认同。

问题：

动感地带的市场定位（“15-25岁青年一代”）并不特殊，但针对单一群体的客户品牌设置却是通信行业内的先锋。再通过核心服务的设置，让该品牌在赢得美誉度的同时，更收获了客户的忠诚与信赖，企业盈利不断提升。动感地带受众的进一步细分也让市场更加明晰，三类人群都有较为鲜明的特色，可以另套餐服务设置更有针对性。不过，关于核心客户的信息较少，不确定其业务重心，也就无法衡量其服务设置的利弊。

附录：中国移动公司的客户研究及市场定位  1.2.3.中国移动的SWOT分析

优势：移动业务上的领先优势；资产结构良好；丰富的资本运营经验；品牌知名度和美誉度较高； 弱点：业务单一；频率成为进一步发展的瓶颈；没有长途光纤骨干网；本地网资源很弱；

机会：3G将增强其竞争优势；引进更多的战略投资；成熟的资本运作可以快速发展其他业务；电信行业监管政策将更趋公平，获得公平竞争环境； 4.威胁：组后移动业务牌照的发放将影响其竞争环境；中国电信、新网通的小灵通的发展严重分流中国移动的业务量和用户；联通CDMA的推出将从高端市场向其挑战；3G的发展前景将影响其发展战略；

 1.消费者分析

中年一代：年龄约在35至55岁之间。这些消费者收入稳定，购买力强。他们的生活方式，价值观念趋于模式化，不太愿意接受改变和时尚的事物。这类消费者使用手机的目的大多是工作和联络方便的需要，短信使用很少，对于名目繁多花样百出的各种新业务并不热心，更无从谈及购买使用。2.新生代：年龄约在23至35岁之间。新生代的成分很复杂，包含了各个阶层，性格迥异的人。他们正处在一个充满变化的人生阶段，比青少年更显示、独立，更关心社会问题。但又比中年人更愤世嫉俗，更个性张扬，追求自我。新生代对产品的品牌要求较高，识别能力也较强，乐于尝试新鲜产品，但对于没有吸引力的广告宣传嗤之以鼻。同时他们也是使用手机短信聊天，上网下载等业务最多的人群，对于时尚流行推崇备至。3.青年一代：年龄约在15至23岁之间。随着经济的发展和家庭条件的改善，青年人的消费能力已丝毫不逊色于成年人。他们容易受外界尤其是流行文化的影响，紧跟潮流，从众、模仿心理强，对产品本身缺乏了解而并无太多判断力。同时，经济上未独立的限制使得购买决策受家庭条件左右。

中国移动在深入分析市场情况后，以“品牌战略”推出了全球通、神州行、动感地带三大客户品牌，成功形成通信市场的全面覆盖：

a)b)c)

下图为中国移动、联通、电信三大运营商现有客户细分体系： 全球通定位高端市场，针对商务、成功人士，提供针对性的移动办公、商务活动功能； 神州行满足中、低市场普通客户的通话需求；

动感地带有效锁住以大学生和公司白领为主的时尚用户。从消费者的年龄角度考量，使用手机的消费群体可以划分为如下三大类：

以下针对“动感地带”品牌进行分析：

“动感地带”的目标客户是年龄在15至25岁之间的青年一代用户，按照社会因素进行划分，属于“新新人类”（1975年以后出生的人）。他们在生活上讲求品牌，追逐时尚，对新鲜事物感兴趣。在心理上崇尚个性，追求独立，思维活跃，希望有自我空间。根据消费能力以及在消费行为中的表现，可以归类为普通型消费者，能力结构和水平属于中等。他们对服务商（中国移动），服务项目（动感地带）具有一定知识，但是缺乏相应的消费经验，主要通过广告宣传、他人推荐等途径来了解和认知产品，对服务的性能、质量、品牌、价格等方面了解深度不够。在购买之前，一般只有一个笼统的目标，缺乏对产品的具体要求，因此他们很难对产品的内在质量、性能、使用条件等提出明确意见，倾向于向销售人员或其亲友、同学同事等进行咨询，以求更全面地做出比较和权衡，而且，比较容易受到外界环境的影响或左右。以下进行一些具体的说明和比较。

首先，按照麦古尼（McGuire）的需要分类理论，“动感地带”目标客户的消费需要可以被归为：

1、自我表现的需要(needtoself-expression)

2、追求新奇的需要(needfornovelty)这些15至25岁的人群主要是中国改革开放之后成长起来的一代，其共同特点是多为独生子女，而且在成长过程中受到港台以及外国文化的影响，形成了多种不同层次的价值取向。作为“新新人类”，在购物选择上也往往追求时尚和品牌，不喜欢与别人相同。而“动感地带”——“新奇、大胆、年轻、时尚、前卫”的诉求点，恰恰符合他们内在价值取向，成为其个性的最佳外化表现。

其次，他们的消费动机可以被归类为求新动机和模仿动机。“新新人类”的个性特点是富于幻想，蔑视传统，注意力和兴趣容易变化转移，其生活方式和行为方式追求时髦和与众不同。在消费中表现出追求特异和新奇。但不可忽视的是，模仿是一种普遍的社会心理，尤其在15至25岁的人群中，从众心理在其生活的各个方面都起着极大的影响作用，更无可避免地导向其消费动机和行为。从而，虽然“新新人类”都在追求特异性，但在选择产品和服务上却惊人地趋向于一致。“动感地带”“在多个城市的柜台已销售一空”、“北京西直门营业厅人满为患”等等被狂热追捧的现象也就不难理解了。

动机为消费者的行为设定目标，而个性则使不同的消费者选择不同的行为方式去实现目标。研究表明，当某个品牌的个性与消费者的个性取得和保持一致时，这个品牌将会更受欢迎。消费者倾向于购买那些与他们自己具有相似个性的产品或那些使他们感到让自己的某些个性弱点得到弥补的产品。“动感地带”着重宣传的个性张扬、前卫时尚，代言人周杰伦的符号象征意义在广告中的凸现，与“新新人类”的个性特色不谋而合，从而M－Zone自然成为了他们的倾向性选择。

有了动机，消费者在其指引下做出购买决策。其中，有许多可见与不可见因素共同作用，我们主要就消费者的个人因素与外部因素作大致分析。

a)个人因素：包括一个人具备的各种资源，如金钱、时间、精力，受教育程度等。这些客观因素直接决定了消费者所属的购买层次。大部分手机使用者都属于经济资源较为充裕，教育程度较高的群体，在硬件条件方面差距不甚大，因而时间与精力的多少，决定消费者属于实用型还是娱乐型。另外，一个人的个性，生活方式，心理需要对于消费也起着不可忽视的作用。只有当产品与特定的人、社会背景融为一体时，才能创造出特有的消费方式和消费取向。“动感地带”目标客户的个人因素影响与其年龄段特征紧密贴合，使用手机的目的偏重于亲友间沟通交流，属于娱乐型消费者。因而，“M－Zone”在短信和娱乐方面提供的特色服务使其在“新新人类”中深受青睐。在对在校大学生“动感地带”用户的小型调查显示，80%的使用者中意它的“超值短信套餐”，其他特殊服务项目得到的普遍评价也是“新颖、有趣”。需要说明的一点是“动感地带”的使用者大部分为大学二年级，与其上市时间有密切联系。在3月推出之前三年级和四年级的手机使用者已选择神州行或全球通等其他服务商，又懒得更换，而大一新生使用手机并不多，故大二成为“M—Zone人”的中坚力量。但“M－Zone”的吸引力已使部分人产生了更换尝试一次的想法。b)外部因素：包括消费群体所处的社会背景和文化背景。中国传统文化历史悠久，消费者整体上都具有一些共同特征，如注重人本思想，整体协同等。与此同时，现代流行文化对于消费者潜移默化的作用，也在其价值取向和消费行为中凸现。各个品牌空前热衷于寻找形象代言人就是侧面最佳例证。营销手段的刺激也是左右消费者购买决策的一大因素，极尽想象力的广告，五花八门的促销方式都为了招徕消费者，“吸引你的眼球”来吸引你的荷包。调查显示，70%的使用者是从广告中得知“动感地带”的，包括报纸、杂志等平面媒体，电视、网络等立体媒体，名目繁多的促销宣传，作为各种活动的赞助商等。这等宣传造势，几乎要达到“地球人都知道”的效果。在其面市短短八个月的时间中，使用者的平均使用时间就已达半年。“动感地带”的第一轮品牌打造不可以说不成功。

值得注意的是，中国移动虽然宣称此次以“品牌战”替代价格战，成功捕获了一大批以学生为主的“年轻时尚人士”用户，通过推广其增值服务，能有效增加ARPU值(每用户月花费值AverageRevenueperUser)，从而“不断提高客户满意度，培育新的收入增长点”，但也不乏有负面的例证。调查中消费者的评分平均为3分（5分为满分），主要意见集中于计价不清收费不明，常常有花了冤枉钱的感觉。这可以说是中低端客户的“软肋”，也是影响品牌忠诚度的重要方面。同时，在大二学生中，“动感地带”的使用率也只有40%。原因除了换号的重置费用影响，自然也包括从已使用的亲友中得知的资费方面的不足。由此，“动感地带”要想在争夺青年一代潜力客户的路途上走得更远，还需要进一步的改进。

第二篇：动感地带俱乐部简介

日照移动动感地带俱乐部成立于2007年3月15日，是由日照移动与日照大学城各高校（学工部、团委、校学生会）联合成立的会员制公益性学生组织，标志着中国移动系统内第一家以践行动感地带品牌文化的校园组织落地生根。俱乐部会员分理事会成员、高级会员、普通会员三品，凡是日照大学城移动用户均可免费入会。俱乐部在打造校园“动感地带”品牌文化的同时，为大学城学子提供各种勤工助学、社会实践以及提升团队凝聚力的锻炼活动，架起了一座校园与社会沟通的桥梁。

星星之火，可以燎原。日照大学城7所高校的动感地带俱乐部分部在会员的共同努力下也已形成完备的系统，井井有条地发展着。盘古开天，只求那天地分明；夸父追日，只为那一线光明，动感地带俱乐部从无到有，从小到大，从一棵吐露新芽的小树苗，成长为一棵参天大树。在没有任何经验借鉴的前提下摸索前行，每一步，都用行动践行M-ZONE人“时尚 好玩 探索”的品牌理念！

动感地带俱乐部位于动感地带品牌店二楼，清幽的办公环境、浓厚的文化氛围、融洽的交流气氛，为广大会员提供了广阔的合作空间。沟通从“新”开始，动感地带俱乐部成功举办过“山东省高校动感地带三人制篮球赛”、“九九重阳石臼敬老”、“百人垂钓”、“味秋彩虹谷”、“五莲山踏春”、“唱响日照大型音乐互动歌会”、“乘着歌声的翅膀——羽泉歌友会”、“‘国家•爱’——江美琪歌友会”、“动感吉尼斯——趣味运动会”、“‘地的震感 爱的震撼’5•12万人签名活动”、“动感之约——挺进天上王城”、“动感地带俱乐部迎新路演”等活动，受到广大师生和社会各界的一致好评。

时光荏苒，如白驹过隙，梦想之舟已成为激浪巨舸，载着青春，装满梦想，再度起航。定位自己的未来，追逐自己的理想，实现自己的价值。与此同时，积蓄青春的力量，锻造意志的坚强，成就心中的梦想，动感地带俱乐部愿与你携手共度大学生活，你我同在，不同精彩。让青春放飞梦想，让生活凝聚活力，让人生绽放精彩。

M行动=M影音+M体育+M旅游+M游戏+M文化+M创业+M公益

第三篇：会员俱乐部章程

中医非药物疗法全国推广基地

罗村俱乐部会员章程

一、宗旨

弘扬祖国中医文化，推广中医非药物疗法，将罗村健康院办成健康、快乐、幸福的大家庭，二、俱乐部会歌：《玉玄宫之歌》《快乐的小草》

三、本会会员要求

会员：已购买健康年卡、季卡或月卡者都可申请成为俱乐部会员；设立VIP会员制，凡已购买玉玄针法治疗仪，即可升级成VIP会员。

四、会员义务和权利

（一）会员必须履行下列义务

1、遵守俱乐部的相关规定和要求。

2、弘扬中医文化，支持中医非药物疗法的推广，愿意从事公益事业；

3、对健康院及其俱乐部的运转和工作人员的服务态度提出建议。

4、积极推荐亲朋好友参加健康院和养生活动及本俱乐部举办的其他活动；

5、对共同改进俱乐部的工作进行监督、指导及提出宝贵的意见；

6、维护社会公德，维护健康院及其俱乐部的形象。

（二）会员享有下列权利

1、享受本推广中心的各项优惠政策；

2、享受本俱乐部委员的积分政策；

3、获得全面的健康管理咨询服务（包括：饮食建议、起居建议、专家建议、经络检测等专业健康管理）；

4、凭会员卡可申请到佛山区域各推广中心接受健康服务；

5、参加本俱乐部举办的各种活动，如养生培训班、咨询活动、户外活动、联谊活动等；

6、获得本俱乐部举办的报刊、杂志等

五、本俱乐部组织架构

1、本俱乐部设有委员会，委员会成员由会员民主选举产生；

2、委员会由会长1名，副会长1-2名，秘书长1名、文娱部部长、宣传部部长、生活部部长组成，委员会下设小组长若干名。

3、本会每年召开若干次大会，委员会任期一年，连选连任。

六、委员会职责

广泛团结会员，大力弘扬祖国中医学文化，积极推广中医非药物疗法，尽力调动会员调理、养生的积极性，多加关爱会员，努力协助本俱乐部做好工作

七、本俱乐部的工作职责及日常开展工作

1、文娱部：组织和发展在文娱方面有特长或有兴趣的会员开展各项文化娱乐活动，定期举办联谊会、演唱会、故事会、公益演出、歌咏比赛等大型的文娱活动，为活跃会员俱乐部，宣传和宏扬中医文化推广非药物疗法事业做贡献。

2、宣传部：紧密结合国家提倡群众性健康保健的思想，积极开展宣传中医非药物疗法的工作，积极宣传“启动生命修复大工程，我的健康我做主”的意义围绕健康这一个主题，开展各种形式的宣传活动，如书法比赛、绘画比赛、举办在健康保健中取得显著成绩的优秀会员经验交流会，开展中医非药物疗法的公益宣传活动，承办、协助开办健康杂志报纸等公益宣传工作，让更多的人都了解中医文化，受益非药物疗法事业,在每月月底会员活动日前收集健康明星，爱心大使。

3、生活部：发扬互敬互爱的精神，团结全体会员，积极开展比、学、赶、帮、超的群众性的健康热潮，号召全体会员积极行动起来，启动生命修复的大工程，比：比启动生命修复的大工程，谁最积极，谁的精气神最好，谁的身体恢夏的最快，谁在宏扬中医非药物疗法的公益活动中做的更好。学：积极开展向在启动生命修复的大工程，我的健康我做主学习的活动，赶：学先进，赶先进，让全体会员都为自已的健康行动起来，为自已的生命加油，为全民的长寿呐喊，我的健康我做主。帮：学先进，赶先进，帮后进，帮身体状况差的，帮助对自已的健康不重视的，团结大家一起在健康长寿的路上走，形成一个积极健康长寿的氛围，以大家都健康长寿为快乐。超：比健康，帮后进，学先进，赶先进，超先进，你积极我比你更积极，你健康我比你更健康，你恢复得好，我比你恢复得更好，健康长寿靠自已，向自己的心理环境要健康，向自己的精气神要年龄。宣染好人好事，发动大家参与健康公益的活动，为全民健康事业服务，组织帮助一些家里有困难的会员，或会员生病住院生活部组织去探望，化解某些新会员对健康院矛盾。

八、附则：本会章程未尽事宜，由委员会研讨会通过生效

中医非药物疗法全国推广基地俱乐部

2015年3月1日

第四篇：俱乐部会员须知

俱乐部会员须知

一、莞战俱乐部----星空店

凡加入俱乐部会员即可免费获得幸运转盘机会一次。

二、介绍奖励

1、介绍一位朋友成为本网吧俱乐部会员可获得一次幸运转盘机会

2、介绍两位朋友成为本网吧俱乐部会员可获得三次幸运转盘机会

3、介绍两位以上朋友成为本网吧俱乐部会员可获得五次幸运转盘机会

三、签到补贴

莞战俱乐部会员制客户可在本网吧登记资料，进行签到。并且每月签到天数达到10次以上，可获得俱乐部以下网费补贴方案

1、签到上网次数11次至19次，可享受60元网费补贴。

2、签到上网次数20次至29次，可享受130元网费补贴

3、签到上网次数每月全勤客户可享受180元网费补贴

注：所有补贴需在下月的10号前来本网吧领取消费，过期无效，且只可作为本网吧网费进行上网消费，不可折现和另作它用。

四、俱乐部会员日（每月22号、23号、24号）在每月的会员日俱乐部会员制客户充值可享受以下巨惠：

1、充值100元奖励70元再加1次幸运转盘机会

2、充值200元奖励150元再加3次幸运转盘机会

3、充值300元奖励250元再加5次幸运转盘机会

五、俱乐部加入条件及群体

条件：必须是本网吧会员制客户

群体：游戏玩家、影视休闲、商务办公、娱乐交友

六、俱乐部会员游戏比赛活动

1、会员可参加本网吧举行的相关游戏活动，可获得丰富奖品。

2、会员可优先参加游戏公司组织的官方活动

3、会员可参与本网吧组织的战队，代表本网吧出战游戏赛事

第五篇：会员俱乐部章程

会员俱乐部章程

会员章程

此守则对所有豫农合俱乐部会员均存在在会约束，请会员自觉维护河南省豫农合实业有限公司企业形象及本会社会声誉。会员守则将构成豫农合俱乐部与每位会员之间的一份合约，一旦签署《会员申请表》且得到签字认可，您即成为豫农合尊贵会员。在享受河南豫农合实业提供的一系列会员专享服务的同时，也被视为同意并遵守豫农合俱乐部会员守则。

1、会籍申请

会员需年满十八岁以上、且具有完全民事行为能力的自然人。

请您务必按入会申请表要求，提供真实、准确、完整的个人资料，以便本会审核您的入会申请;豫农合俱乐部将仔细审核申请人所填写个人资料。审核通过后，将于一周内签发会员个人专属会员卡，施行“一人一卡”制，限量发行。

如申请资料有误或无法联系申请人，则该入会申请将不获通过。

若您提供不详尽的资料，将导致您入会后无法享受正常会员权益，也直接导致本会无法接受您的申请。

为保障您的会员权益，会籍一经确认，可进行积分兑换，如无法联系本人，会籍相关内容可转为紧急联络人名下所有！

2、会员卡

倘若您的会员卡损坏或遗失，请立即通知本会，本会将为您补办新卡;您在参加本会活动、积分计划或享受会员优惠时，须出示您的会员卡，以便保障您的会员权益;

为保障您的会员权益的专享，会员卡可转借给他人使用，非会员卡本人到场，会员卡内相关信息不得查询、泄露和兑换。

3、会员权益

您可以随时通过网络查阅或更新您的个人资料;您可以参加“会员卡积分计划”，达到额度可以按照相关规定进行兑换；

您可优先收到河南豫农合最新推出项目的信息，资料，技术帮扶，政策支持，金融服务，电商服务等； 您可以接受豫农合俱乐部以电话、信函、电子邮件、短信等方式向会员发送相关的活动及优惠信息;

您可以优先参观、体验河南豫农合开发的最新项目，并享受会员专属优惠;

您可以将您对于河南豫农合的意见和建议进行细致的反映。

4、会员俱乐部的权益

俱乐部有权解除对本会利益有损害行为或违反会员守则会员的会籍，其将立即停止享有会员的任何权利，会员卡也同时作废，卡内积分清零;

俱乐部有权酌情于适时修改本会员守则，并以本会适合的方式通知您并执行;

俱乐部有权酌情于适时对您做出邀请，或适时终止优惠或服务，而无须说明任何理由;

俱乐部有权酌情于任何时候终止本会的运作，而无须说明任何理由;在本会的运作被终止后，会员的一切权利及优惠即告终止;在任何情况下，会员不得亦不能因本会终止运作而向本俱乐部或河南豫农合实业有限公司提出任何性质的索偿或要求。

5、关于退会•取消会籍

若您打算退出豫农合俱乐部会籍，请书面通知本会并将会员卡寄回;

请不要损害豫农合实业、豫农合俱乐部利益，或本俱乐部会员守则条款，如有违反，豫农合俱乐部有权取消该会员的会籍。

豫农合俱乐部暂不接受网上退会申请！本守则最终解释权归豫农合实业有限公司所有！