计划改制企业调研提纲

第一篇：计划改制企业调研提纲

企业改制前期调研综合提纲

本提纲主要用于企业改制上市，产权制度改革，制定战略规划。

一.企业概况

1.企业情况。（了解以下内容）

(1)注册全称；

(2)注册地址，办公地址；

(3)注册资本；（注册资本到位情况）(4)法定代表人；

(5)企业性质；（国有、挂靠等）

(6)经营范围和经营方式；（生产、加工、流通等）(7)注册（创建）日期。

3.工商注册重大变更情况，如注册资金、法定代表人、经营范围等。

4.企业简史。

(1)最初业务性质和规模；

(2)业务扩展和转变状况；

(3)主要历史事件和变动；

(4)历史遗留问题和对目前主营业务以及管理的影响。

5.企业发展过程的合并，联合，重组事件及其原因和背景。

6.股东情况。

(1)全体和主要股东介绍；(2)股东的影响力；

7.企业持有的特许证照和特权种类清单。

(1)政府的所有批文（包括合资，产品，技改，改制等）；

(2)特许经营牌照；生产经营许可证件（市场准入的文件）8.法律尽职调查状况。

(1)目前涉及或可能涉及的重大诉讼，仲裁或违法而引起的重大突发事件；

(2)法律诉讼涉及的标的（金额）大小；

(3)企业之间互相担保情况。

9.列举企业特许经营合同。（加盟、特许供应等）

10.列举企业所有子公司和下属部门的名称，地点，产品，功能，创建日期，股权比例，附企业关系结构图。

11.企业区位优缺点。

12.协助企业的机构（法律，财务，广告，公关，银行，保险）名单。

二.企业所有制和产权关系

1.企业性质：国有。

2.企业产权是否明晰，产权的界定；

3.有无遗留问题，如虚假出资，资本金不实；

4.企业管理体制是否按《公司法》规范化。

5.与上级主管部门关系描述。投资者/行业管理/授权/承包/计划单列/租赁/挂靠。

6.企业股权交易和管理。购股权保证，控股权保护政策，股权转让限制和买卖规定。7.是否考虑职工持股计划和发配策略。8.有关的紧密合作伙伴和可能成为股东的名单。三.企业组织和管理制度

1.企业管理机构图。

(1)现在管理架构；

(2)机构沿革和重大调整事件；

(3)部门职能关系和职能分工。

2.机构人事。

(1)行政人员数量；

(2)管理人员统计资料；(3)一线人员的统计资料；

3.企业的规章制度清单。（制度性文件、程序性文件、控制性文件）

4.重大事务决策机制与流程。

(1)法人治理结构；

(2)领导分工负责结构；

(3)重大决策程序说明。

5.企业内部上下级关系。

(1)产权关系。全资/控股/参股。

(2)行政关系。行业管理/下属/挂靠，代管。

(3)财务关系。承包，租赁/拨款/统收统支/模拟法人。

(4)人事关系。独立/非独立。

(5)其他方面。信息，资金，市场，原料，培训，商标，名称。

6.企业经营项目状况。

(1)法律文件，协议，章程，批文，可行性研究报告，董事会，总经理办公会议纪要，工作计划与总结；

(2)重要业务，合资伙伴情况。

四.企业人事情况

1.企业职工现状。

(1)总人数；

(2)年龄，性别结构与数量；

(3)专业，职称，技能结构与数量；

(4)离退休人员结构与数量及退休办法；

(5)定编定岗状况，富余冗员状况；

2.企业职工变动情况。

(1)过去三年企业职工变动情况，结构和原因；

(2)未来三年企业职工变动预测，结构和依据；

3.职工工资和福利。

(1)近三年及目前各级职工收入水平以及发放状况；

(2)职工年工资福利总额；

(3)工资福利占销售额的比例（前后三年）；

(4)企业收入水平与当地或同业比较；

(5)企业现有福利项目，计划及设想，尤其三项保险及费用的缴纳状况。

4.职工招聘和培训。

(1)一般职工招聘渠道和特殊待遇；

(2)中高级职员调整及补缺情况；

(3)企业重大人员调整及补缺情况；

(4)未来三年里拟将多少生手培养为熟练员工；

(5)职工的训练和培训发展计划。

5.企业主要领导人员资料。

(1)姓名，年龄，所受教育，工作简历，职业兴趣；

(2)在本企业工作年限，职务和责任，能力和业绩；

(3)工资，奖金及占有股份。

6.所在中层干部统计资料。年龄，性别，教育，经历，技能结构，所持股份与报酬，业绩，专业经验，志向目标。

7.企业高级人员（经理层，董监事）的行为。

(1)专长和短处，如何取长补短；

(2)个人奋斗目标和专诸业务精力；

(3)可能存在的与公司利益相关的问题；

(4)是否有辞职另起炉灶情况，企业如何保护自己的利益。

8.企业劳资关系的历史和现状与工会关系。

9.职工工伤记录和劳动安全措施。

五.所处行业和市场概况

1.行业历史。

(1)省内该行业发展简历；

(2)行业重大历史事件，技术突破，重要产品。

2.分类和技术标准。

(1)按国内（省内）外标准对行业产品分类；

(2)行业标准的主导者；

(3)国内（省内）外同类产品的主要技术标准；

(4)企业产品的先进性与行业比较。

3.近5年或10年国内（省内）产销量比较。

4.近几年国内（省内）用户分类及购买力分析。

5.相关行业未来走向和市场预测。

六.供应链管理状况

1.企业所有产品或服务项目清单，客户服务档案，包括名称，规格，单价，产销量。

2.每一项产品或服务的下列项目：

(1)技术经济性能指标；

(2)产品在省内的地位及竞争性，是否有产品优势，如物美价廉，有独创之处或专利；(3)市场饱和度（市场容量估计）。

3.产品的组成部分，产品示意图。

4.产品可替代性和发展方向，拟开发新产品或服务项目。

5.质量管理。

(1)国家与国际的质量标准；

(2)获得的质量证书；

(3)质量管理责任制建设。

6.近几年产品退货率，赔偿（按价值或产物量），以及因产品质量而引起投诉，诉讼或行政处罚。

7.企业近几年开工率和设备利用率，生产率。

8.原材料采购渠道，采购政策与订货程序，与供应商的索赔规定及其他合作情况，有哪些大的供应商，有哪些长期，稳定的供应商，与各主要供应合作的历史和合作关系。(供应链评估)

9.有无潜在的供应商，改变供应商的可能性及条件。

10.原材料供应协议清单及标准格式合同样本，原材料库存要求及现库存量。

11.是否有配套件（容器），配套件（容器）的来源，质量状况与运送方式，配套件（容器）的定价方式及影响价格变动的因素。

12.决定自产或外购的标准，产品的自制率，价格量自制率的变化情况及与其他竞争对手的比较。

13.关于原材料与配套件（容器）的供应是否存在重大诉讼或仲裁。14.获得关键原材料的方法及对短缺的防范。15.企业产品或服务的生产步骤，程序及工序流程图。16.企业产品和服务是属通用标准型还是客户特殊要求型。

17.企业和生产设施及生产过程与同行最佳水平的比较及各自特点，是否具有特长。18.企业对生产过程，生产质量管理系统的改进设想。

19.若市场需求扩大，如何扩大生产地域和增加设备，扩产量及所需资金和时间。20.仓储管理以及配送能力。21.企业信息化管理状况。七.销售状况

1.企业销售管理状况。

(1)过去几年的销售量以及产品销售结构，占同类产品比例；

(2)主要销售区域；

(3)企业市场增长盈利历史，前景和预测依据；

(4)期望销售量和市场占有率；

(5)顾客对企业产品或服务偏好点（质量，价格，方便新颖等），改进意见。(6)业务精英的状况以及其控制的客户状况；(7)销售管理办法以及绩效考核；(8)业务提成管理；

(9)产品利润率； 2.企业的客户群。

(1)长年客户名单；

(2)重要客户名状况：购买量，总比率，信用记录，购销合同，付款方式；

(3)过去几年主要客户变动情况；

(4)最大五家客户状况：名单，购买量（近几年，未来几年），占总比率，信用比率，历史原因； 或者客户集中的行业、地域范围等其他应说明的状况(5)未来最有希望的客户名单；

(6)顾客：阶层，年龄，性别，兴趣，地域背景等。

3.列举企业的代理商，供应商，批发商，零售点。（包括供应商的评估以及经营代理的风险评估－采购、供应能力以及紧急供应能力）

4.企业具体销售方式，上门推销，代销，邮寄，零售，批发等及其对企业利润的影响。

5.过去如何开拓客户市场。

6.国内（省内）外销售网点的布局。各销售点的营业证照，职责范围，人员数量与责任素质，近年的销售情况。

7.销售协议的签订，销售合同的副本。

8.销售活动的周期性，季节性，国民经济景气指数影响。

9.销售价格的制定是否受国家政策限制。

10.售后服务的网络图，服务网点数量，人员数量与素质，售后服务的基本措施，收费标准，保修方案及作业图。

11.“三角债”的详细情况，帐龄分析及坏帐预测。

12.在销售方面是否有重大投诉，诉讼或行征处罚。

13.与竞争对手比，企业对销售渠道有否优势；

14.企业与竞争对手的销售方式，销售成本比较优势。

15.竞争分析。

(1)企业竞争信息来源：面谈，商情网，协会，公众，报纸，广告，研究文章和工业报告等；

(2)依据竞争信息制定的计划和策略方针；

(3)对手近期的可能突破及保持市场地位的对策；

(4)对手的营销弱点及利用；

(5)对手的目标，现行策略及规划设想。

16.影响企业业务的因素分析。

(1)现有行业业竞争；

(2)替代产品；(3)原材料竞争；(4)顾客的竞争。17.竞争要素比较分析。

(1)产品或服务的优点；

(2)企业管理的质量和深度；

(3)可盈利程度；

(4)资金来源；

(5)公司的规模和实力；

(6)产品的经济效益；

(7)市场地位：垄断市场，销售量；

(8)推销方法；

(9)独特的销售计划。

18.客户群体在未来的变化。

(1)变化趋势和预计下步意见；

(2)追踪需求变化并调整；

(3)对反馈意见的处理。

19.列举产品说明书，小册子，推销宣传材料。

20.近几年的广告（营销费用）支出和占销售收入的比例。

21.未来几年企业产品或服务推销方式的重大变动。

八.企业经营许可状况

1.企业土地使用权状况。

2.特许经营权情况。

九.经营收入状况

1.近几年销售收数据（总数和按产品类别细分）。

2.企业产品销率。

3.主营收入和比率。

4.经营收入的季节性特征。

(1)销售曲线，峰值；

(2)调整措施（生产，存量，人员，价格）。

5.销售回款速度和外欠比例，应收款帐龄分析。

6.存货管理及报损处理。

7.销售收入趋势。

(1)公司产品或服务是否供不应求？（订单，市场分析，顾客反映）；

(2)公司产品或服务是否供过于求？

(3)未来收入预测。

十一.财务数据

1.前三年企业和主要下属公司的财务报表。

(1)资产负债表；

(2)损益表；

(3)财务状况变动表；

(4)现金流量表；

(5)企业的债务结构。

2.未来一年的财务预测指标。

3.负债结构以及是否有银行贷款，贷款项目以及运营状况（较详细描述）4.企业盈亏平衡分析（设备利用率，销售量，销售收入）。

5.企业成本。

(1)企业固定费用（成本）清单；

(2)企业变动费用（成本）清单；

(3)企业主要开销清单：稳定性；

(4)企业开支控制：收集数据周期，控制措施，固定费用与可变费用替代性。

6.帐务处理（双向）。

(1)企业的赊款帐户（占十分之一以上）；

(2)无能力付款帐户；

(3)有能力支付未付帐户及原因；

(4)平均欠款天数及款龄分类结构。

7.库存处理。

(1)清库周期；

(2)库存物资结构统计；

(3)企业库存控制系统；

(4)积压库存处理办法（财务处理）。

8.企业对外投资清单。企业规划和投资项目的项目概况以及财务分析表。

9.企业资金来源一览表。来源，数量，年限，利率，附加条件，用途。

10.企业税收。

(1)前三年的税率和税收走向；

(2)未来三年的税收走向；

(3)未付清税收状况。

11.考虑最理想，最可能，最坏三种情况下，未来几年企业的如下项目：

(1)预算收入；

(2)资金流动情况（收入时间）；

(3)年终结算结果；

(4)年净收入与总资产，投资回报。

12.企业的土地，房产面积，价值，房地产资料。

13.企业可能的隐形资产。

14.企业意外事件的责任，范围，损失及措施。

15.企业的财产和其他保险情况。

16.企业对改善财务形象，资产负债结构的措施。

十二.资产和基本建设状况

1.企业资产一览表。

2.企业固定资产。

(1)近几年企业固定资产原值，净值；

(2)折旧方法和年限分类表；

(3)主要固定资产数量，价值，使用年限和寿命；

(4)主要设备变动情况和运行特点；

(5)主要设备、厂房等经营性固定资产维护状况;(6)固定资产清单； 3.无形资产。

(1)无形资产种类和价值；

(2)专有技术状况；

(3)专利：数量，实施状况，价值，有效期；

4.对企业进行清产核资或国有资产登记，查核是否有产权纠纷。

5企业是否已进行资产评估及其结果。

6.列举新建，在建，拟建的项目情况。

7.以前的基建情况，是否有索赔，质量等遗留问题。

8.基建和设备采购是否用招标制，其效果及难点。

9.企业对资金来源偏好（借贷，入股或其他），企业对新投资者的股份限制。

10.企业原业筹资的机构与方案，成功经验和失败原因。

11.企业原有投资和回报状况，对投资者保证的回报率和方式。

12.未来几年企业筹资计划：资金用途，分布，回报。

十三.环境保护

1.企业生产经营及产品自身对环境的影响情况。

2.国家对企业所在产业及技术领域的环保政策。

3.环保法律法规对企业的影响。

4.企业污染状况和处罚情况。

5.近几年治理污染的费用开支和措施。

6.今后的环保计划。

十四.公共关系和企业文化

1.企业对外宣传。

2.企业是否有系统的公关方案及实施效果。

3.近几年企业在传媒的报道，图片集。

4.各级访问企业的情况。

5.企业对危机事件的处置情况。

6.企业是否倡导有企业文化，企业文化形成的历史概况。

7.职工对企业精神的认同程度。

8.企业有无企业形象系统（CIS）规划，导入的兴趣。十五.企业办社会状况

1.企业办社会的内容清单，如学校，医院，职工，住房，食堂，托幼，敬老，商店，社区服务，治安，道路，绿化区。

2.各项服务内容占有资产，从来人数，业务量，效益，经费来源及经营特点。

3.企业近三年在这些服务的收支情况（总数和分项）。

4.企业分离非经营性资产的计划方案和进度。

5.分离的障碍和难度。十六.与外界周边关系

1.企业所在区位（厂址）的优劣并开发价值。

2.企业在当地和主管部门所属企业中的地位。3.是否与所在社区有冲突和矛盾。

4.当地对分离企业办社会职能的态度和承受力。

5.企业是否因地区规划而面临在当地厂地搬迁，易地生产经营或土地功能置换。6.当地改革进程对企业有何影响。7.列举企业长期打交道的政府机构。8.企业在执行政府政策法令时：

(1)曾经，可能遇到的问题；

(2)各级政府机机近期发布的有利的，不利的规定。

(3)政府部门间相互矛盾规定的执行。

9.当地政府对企业的特殊政策。

(1)计划单列；

(2)如国有资产授权，划拨和托管企业；

(3)各项试点：优化资本结构，改制试点；

(4)税收优惠：减免税，税收返还，统一纳税；

(5)资金支持：挂帐停息，贷改投，贷款额度及贴息，政府专项资金；

(6)产业政策和特许权；

(7)再就业与劳动人事政策。

10.国资体制，政府机构改革对企业的影响。

十七.未来经营计划和发展战略

1.企业过去总体战略计划及演变，影响因素。

2.企业制定的未来发展战略文本。

3.企业总目标和各部门目标发解，用流程图说明实现企业总体现 目标过程中各主要事件之间的联系和发生时间。

4.竞争对手的战略计划和与企业关键因素的比较。

5.企业的优势，劣势分析，现有状况与目标间的差异分析。

6.企业面临的主要风险，问题，障碍，制约因素，减少不利因素的措施。

7.企业对重大阻碍事件的预防和处理。

8.未来几年的经营计划及实施措施，企业采取哪些措施和步骤保持企业持续发展。

9.企业对未来3~5年当地，中国，世界经济形势的预测。

10.未来企业建设项目的可行性报告的批文文件。

十八.党群关系与民意

1.企业的党群活动。

(1)列举党群组织和人员数量；

(2)活动范围，影响力及改革趋势；

(3)经费开支和工作制度。

2.廉政建设。

(1)企业内部的经济犯罪状况；

(2)经济犯罪对企业的影响；

(3)廉政建设规章。

3.员工对改革的态度，积极性，心理预期。

4.管理人员对改革中涉及员工下岗，分离社会职能，导入管理层持股与职工持股的物质承受能力。

第二篇：企业调研提纲

2014上半年经济形势分析

重点企业运营情况调研提纲

一、企业基本信息

企业的名称、规模、所处产（行）业、主要产品占有市场等基本情况。

二、生产经营情况

1.上半年企业主营业务收入、主要产品产量实现情况，与去年同比、与一季度环比情况，完成计划的进度情况。

2.上半年利润、利税实现情况，与去年同比、一季度环比情况，预计全年利润实现情况。

3.上半年企业生产能力发挥情况。生产能力利用率，如果产能没有正常发挥，请详细分析主要原因。

4.上半年企业生产经营取得的主要成绩和存在的主要问题和困难。有无对企业生产经营影响较大的成本波动或政策调整。

5.对生产经营情况进行预测和研判，并说明研判依据。

三、产品销售情况

1.主要产品销售（出口）和库存情况。

2.主要产品的销售（出口）价格情况，与年初、一季度环比、与去年同期同比情况。

3.原材料购进价格情况，与年初、一季度环比、与去年同期同比情况。

4.订单情况，订单是否充足，可维持企业生产，与年初、一

季度相比订单数量的增减情况。

5.对产品市场的预期，如有明确依据，请予说明。

四、投资情况

1.新开工项目建设情况。

2.新投产项目运行情况。

3.上半年企业流动资金情况。

4.是否存在资金缺口，如果存在，请说明缺口规模及造成资金缺口的主要原因。

5.融资情况。主要融资渠道，获取金融机构贷款情况，融资成本。

五、企业用工情况

1.上半年用工情况。

2.是否存在用工缺口，如果存在，请说明用工缺口规模及造成用工缺口的原因。

3.一线生产（工作）人员人均报酬，与一季度、去年全年环比，与去年同期同比情况。

六、对宏观经济的总体认知情况

1.对当前宏观经济的认识、看法以及对全年经济形势的预期情况。

2.对本产（行）业整体发展的认识以及对下一阶段预期情况。

3.谈谈对影响本企业、产（行）业发展积极因素和制约问题的认识和看法。

4.希望发改部门帮助协调解决的工作。

第三篇：企业调研提纲

调研提纲

1、谈谈我市教育实践活动应该着重解决“四风”方面的哪些突出问题？

2、谈谈当前企业存在哪些突出问题，如何解决这些问题？

3、当前企业党建存在哪些突出问题，如何解决这些问题？

4、企业党员队伍建设与管理目前存在什么主要问题？改进这些问题需要开展哪些具体活动？

5、当前服务企业的部门（单位）存在哪些突出问题，如何解决这些问题？

6、你认为企业开展群众路线教育实践活动应该如何组织？怎样指导？

7、对我市开展好群众路线教育实践活动有哪些意见建议？

注：请贵单位认真收集整理好调研提纲7个方面的调研内容，形成汇总材料，并于12月15日以前，将汇总材料电子稿发至ytqzlxxcz@163.com。

第四篇：企业调研提纲

调研情况的回复

一、随着市场环境的不断变化，目前我司的经营处于冬季，可以说是艰难运营。根据公司的长期发展战略，增资扩产是企业发展的必然，但是由于目前市场诸多不确定因素，我们不得以放慢脚步，处于观望状态。

二、人民币升值、生产要素上涨、利率上调、出口退税政策的调整对我司出口的影响具体体现在： 1、05年公司成立外贸部，开始开拓国际市场，凭借公司的综合实力，外贸业务量直线上升，06年已占公司总销售业绩的20%，计划08年发展到50%的份额。但是随着人民币升值（07年升10%，08年升8%）、原材料等生产要素价格上涨（20-30%）、出口退税政策的调整等一系列政策的出台，公司的出口业务遭到重创，完全处于亏本运营，由于我们的订单都是月结60—90天，因此接单越多亏损越大，现在只能维持现有出口小份额以维持与客户的合作关系，对于亏损严重的订单只能停止供货。

2、用数据说明具体表现为：人民币升值直接导致我司汇兑损失，07年同期比上升5.7%，08年上升7.87%；生产要素上涨使我司材料成本上涨18%；利率上调导致银行贷款等利息上涨20%，例如原2000万元贷款的年利息为160万，现在需要200多万；出口退税政策的调整使我司彩盒类产品退税率下调8%，增加了0.8%的增值税，造成销售亏损约10-20%。

三、“两税合并”就目前而言对我司基本上没有大的影响；而新劳动合同法的实施，在一定程度上增加了企业的经营成本。具体表现为：

1、工资、加班费同期比上升22%。

2、员工社保费上升106%。原来有些不愿意长久定居在这里的外地员工，认为在这里购买社保没有很大的实用性，而且退保手续又比较麻烦，因此不愿意购买社保，所以就员工购买社保的问题，公司一直采用自愿的原则。但自新劳动合同法实施后，所有员工必须强制购买，导致员工和企业双亏局面。

3、有些员工专门借新劳动合同法关于辞工的规定来钻空子，故意让公司辞退以拿到公司给予的经济赔偿。

4、中国的制造业本来就是靠付出更多的劳动时间以满足客户的生产需要，但是现在有些员工利用新劳动法的规定，经常就加班问题向劳动部门投诉公司，造成企业对内对外的双层压力。

5、现在社会上一些服务机构打着为员工争取利益的旗号，和员工串通故意损害公司利益。面对这种情况，我们只能按照国家规定的制度执行，但是压力要企业全部承担，所以我们只有改变人力资源现有管理模式、改变用工模式，尽量投资购买自动化生产设备，以机代人等降低内部成本的方式应对，同时处理好相关的劳动管理事务和劳动争议事宜。

四、关于使用土地的问题：

1、开征土地使用税后，土地使用税每年4元/㎡，又增加了企业的额外经营成本。

2、另一方面，企业的发展追求的是机会和速度，土地招牌挂制度的实施，给企业的投资带来一些不确定因素，同时在一定程度上影响企业的发展时机和速度，可能会导致企业放弃土地的购买和企业规模的扩大，另谋出路。

五、企业的发展离不开自主创新的能力。在这方面我们始终倡导自主创新，主要体现在：

1、产品上，我们进行工艺改造，升级，由最初的单黑产品发展到现在的四色、五色产品，并且增加了许多表面处理工艺，以提高产品的附加值；

2、思想上，打破印刷业传统的粗犷型管理模式，导入ERP的信息化运作模式，积极向电子企业的规范化管理模式靠拢；

3、制度上，大胆引进规范化绩效考核制度，同时结合中小企业灵活化的管理制度，建立了我司自有的一整套流程制度；

4、人力资源上，大胆聘用社会人才，并实行股权激励制度。

六、目前制约我司发展的因素主要有三点：

1、普通员工的不稳定性及人工成本的不断增加；

2、高级人才的缺乏，主要包括高层管理人员、国际营销人员、工程技术人员；

3、公司经营空间有限，现有空间的使用已完全饱和，企业面临想持续发展无用地的问题，新增业务困难，只有以新业务取代旧有业务。

七、新的《高新技术企业认定办法》的出台对我司暂时没有影响，反而更规范企业的运作，促使企业不断升级。

八、作为企业经营者，希望高新区能为员工提供娱乐休闲场所，丰富员工的业余生活，例如小型公园，娱乐、运动设施和场所，这为高新区企业留住人才，降低员工流动率提供了客观条件。另外就国鹏而言，希望高新区能协助尽快解决高新区34号小区马过渡水渠的修复工作，为公司的持续发展提供良好的环境。

惠州市国鹏彩印有限公司

2008年8月7日

第五篇：企业调研提纲

企业调研提纲

1.请您简要谈谈贵企业的所属行业、主营业务等基本情况； 2.请您介绍贵企业当前的人力资源结构、人才分布现状，包括高技能人才、经营管理类人才等的数量、质量情况；

3.请您谈谈贵企业招才、引才、培训人才的主要方式和工作开展情况； 4.请您谈谈贵企业在产业发展是否遇到人才制约瓶颈，在引才、留才、培训等过程中出现哪些问题；

5.请您谈谈贵企业在引才、留才、育才过程中对政府提供的政策、平台、服务的使用情况；

6.请您展望贵企业“十三五”期间的人才紧缺类型、各类人才需求； 7.请您谈谈贵企业在人才方面对政府政策的期望。