教师课堂教学礼仪

第一篇：教师课堂教学礼仪

课堂教学礼仪

课堂教学是教师“教”与学生“学”所构成的双边活动，教师的主导作用和学生的主体作用在教学过程中得以充分体现。教师作为课堂教学的组织者和领导者，其教学行为必须符合教学规律和教学原则，符合受教育者的生理和心理年龄特征，能对他们起到积极重要的作用和影响。教师要具备正确得体的课堂教学礼仪，才可以清楚自己“怎么教”，并帮助学生更好地解决“怎么学”的问题，要将枯燥乏味的教学活动变得生动有趣，使学生在轻松愉悦的氛围中积极自主地学习，领悟到更多的知识和技能。梁启超先生就曾要求教师自觉认识肩负的职责，热爱本职工作，从辛苦的工作中“领略到各种趣味”，认为“在教育界立身的人，应该以教育为唯一的趣味，个人若是在教育上感觉不到趣味，我劝他立即改行”。

一、教学设计礼仪

教学设计是教师根据学科教学大纲和具体教学内容的要求，结合学生的实际情况，为了保证教学能够顺利进行并达到预期目的，事先进行的教学准备工作。

1.设计“教什么”。

即确定教学目标和教学内容，完成教师向学生传授科学知识（基本理论、基本事实、基本技能等）、发展各种能力（观察能力、记忆能力、思维能力、表达和实际操作能力等）、进行思想教育的任务。

2.了解教育对象，解决“怎样教”的问题。

教师除了对课堂教学过程的各个环节及重点难点熟知之外，更重要的是，还要充分了解教学对象，掌握他们的生理和心理年龄特征，研究他们的学习现状，明确他们已具备那些基本知识和基本技能，还有那些内容没有掌握巩固等等。

3.设计教法，解决学生“怎样学”的问题。

教师要预先准备循序渐进、深入浅出的示例，奇妙典型的问题和悬念，中肯贴切的分析讲评等在教学过程中必不可少的步骤和内容。要采取多种教学方法，运用现代化的教学手段，让学生动脑动手，亲自体验参与，激发其求知欲和表现欲，引发其探索精神，培养其“善学、会学”的意识和能力，并充分体验到成功后的愉悦。

二、教学语言礼仪

教学语言是教师表达思想、教授知识、传播文明、启迪学生智慧、塑造学生心灵的最基本的工具和最主要的桥梁。师生在教与学之间，信息的相互传递，多数是借语言为中介进行的。当然，离开教师语言的讲解、指导和传授，学生也可以通过对实物、直观教具的直接知觉观察，以及“读、练”的形式，达到对某些学科内容的理解掌握。但这种独立活动不具备“教”与“学”的双边性，同时对于中小学生在知识和能力的培养和提高上，欠缺巩固和完善，因此，教师的教学语言，始终是教师教学工作中最常用、不可或缺的教学手段。

实践证明，教师语言表达的水平，会直接影响学生的课堂情绪，影响教师主导作用的发挥，影响教学效果的好坏和教学质量的高低。教师的教学语言，必须是经过加工的专业语言，要具有自身职业的特点。

1.教学语言要准确规范，具有科学性。

教师的教学语言要通过准确的用词去表达概念、阐述定理公式、进行分析综合、推理判断；要具有科学性，周到严密、含义准确、措辞精当、不生歧义；应是标准的普通话，发音吐字要清楚，遣词造句要讲究语法，叙事述理要符合逻辑。教师应该以这样的语言去揭示客观事物的本质，使学生得到清晰准确的认识，达到教学目的。课堂上最忌讳拖泥带水、重复啰唆，使教者劳心劳力而无功，学者心烦意乱而无获，甚至导致学生对这门课程产生厌烦的情绪，直接影响教育教学效果。

2.教学语言要热情诚恳，富有激励性。

语言作为一种感人的力量，它真正的美离不开言辞的热情、诚恳，富有激励感。教师的教学语言所传达的感情思想，来源于教师科学的世界观、人生观，来源于教师对教育事业的无限热爱，这些语言会给青少年学生思想和行为带来深远的影响。可能教师一句激励的语言，就足以改变一个孩子的一生。因此，教师要努力使自己的思想和情感融入教学语言中去，使情寓于言而溢于表，从而打动学生，使学生产生强烈的情感共鸣，真正受到感染和教育，3.教学语言要生动活泼，讲究技术性。

教师的教学语言要简洁精炼，通俗易懂，具有内在的逻辑性和高度的概括性。要充分考虑到学生年龄特征，结合学科的知识特点，设疑激趣，扣人心弦。采用学生易于接受的语言进行的教学，深入浅出，明白流畅。要生动形象，富有引导性，使学生如闻其声，如见其形，如临其境。力求使抽象的概念具体化，深奥的道理形象化，枯燥的知识趣味化。教师要广采博闻，诱发学生的心智活动，消除教学中师生的疲劳，活跃课堂气氛，使学生感到学习新奇有趣，知识易于理解。

无数成功优秀教师的教学实践证明，生动活泼、幽默形象、耐人寻味、富有情趣的语言，是最能调动学生学习积极性、启迪学生智慧的，而那些老生常谈的套话，八股文的陈词旧语，单调呆板、枯燥乏味的讲解不仅会抑制学生的学习兴趣，窒息学生的才能，甚至也会影响到教师自身的教学情趣，形成师生教与学的恶性循环。

4.教学语言要循序渐进，富有启发性。

思维的规律告诉我们，思维的启动往往开始于好奇和疑问。教师在向学生传授知识的教学过程中，不仅要思路清晰，准确生动，而且要循序渐进，富有哲理。要注意举例形象生动，推理逻辑性强，能使枯燥乏味的名词概念、公理论断化繁为简，化难为易，不断地运用风趣幽默、机制贴切的语言调整学生的学习状态，用真诚的鼓励和适当的赞扬提高学生的积极主动性，使他们在教学活动中，学有所乐，学有所得。

同时，教师更要认识到，在教学过程中，教师不只是把知识全部正面的灌输给学生，而应是在教学中引导学生从一定的基础上思考自己的问题，从而得出相应的结论，并掌握其获取的过程和方法，使学生在教室的语言启发和激励下，进一步产生求知欲和学习的主动性，循序渐进地得到多方面综合性的提高和进步。

三、提问礼仪 古语曰：“学起于思、思源于疑惑。”教育心理揭示，学生的思维过程往往从问题开始。有经验的教师在课堂教学过程中，会有意识地讲究课堂提问礼仪，精心设计悬念，为学生发现问题、解决问题搭建桥梁和阶梯，从而激发学生的求知欲望。

1.教师提问时，态度要亲切而自然

中小学生的心智处于敏感时期，他们上课时的目光始终追随捕捉着教师的一举一动、一颦一笑，因此教师向学生提问时的神态要亲切而自然，学生就会在教室这种神态的鼓励下，积极开动脑筋，回答问题。反之，教师在提问时带有拷问或严肃的表情，学生心里会觉得紧张害怕，不能平静地思考问题，使课堂提问的效果大大降低。

2.教师提问时，语气应和缓，带有启发性。

教师的提问语气一定要照顾到学生的接受能力，声调应有起伏变化，能将提问的重点显示出来，并充分引起学生的注意。用词必须准确，并以“请你回答”、“你考虑如何”、“你试试好吗”等平易近人的话语，使学生能感受到老师的信任、鼓励和赞赏，从而曾强学习的信心和积极性。

3.教师提问时，要面向全体学生发问，引起全体重视，然后再指名回答。

教师先面向全体学生发问，再指名回答，可以使全班学生注意思考教师所提的问题，在各自心中都试拟一个答案，再以自己得出的结论，与指名回答者的答案加以比较评判，避免出现先指定一个回答，其他人不注意听讲、不动脑思考的结果。

4.教师提问时，切记以问代罚，为难学生。

有些教师认为对那些不认真听讲的学生，就要让他站起来答不出问题，当众出丑。虽然教师的愿望是想以此手段教育学生改过自新，认真学习，殊不知结果却适得其反，伤害了学生的自尊心，甚至会影响师生及同学之间的关系。

四、答疑礼仪

答疑是课堂教学的重要辅助形式，是使教学能适应学生个性差异，贯彻因材施教教学原则的一个有效措施。一般有个别答疑、集体答疑、口头答疑和书面答疑等几种形式。教师在答疑过程中的表现，对教学质量、师生关系都有一定的影响，因此，教师的答疑不仅要将知识准确无误地传递给学生，而且还要具备应有的礼仪。

1.教师答疑时要热情，尊重学生质疑的权利。

尊重学生，就要热情地对待每一位质疑的学生，无论是口头质疑或书面质疑，无论是优等生还是差生，教师都应珍惜答疑的机会，融洽和加深师生感情，建立良好的师生关系，激励学生的学习兴趣。如果教师在答疑时态度冷淡，匆匆应付甚至回绝学生的质疑，就会使学生对教师的感情、能力产生疑问，削弱甚至丧失学习的信心。即使有些学生本已后悔且想补课的积极性一下子消失。只有在教师耐心而热枕的讲解中，学生才会认真反思自己的学习态度，努力上进，奋起直追。

2.教师答疑时要民主，以良好的心态对待学生及其表现。

学生向教师提出疑问时，思维是否活跃，创造欲是否强烈，很大程度上取决于教师答疑时的民主程度。教师在答疑时以良好的心态，民主平等地对待全体学生，鼓励学生不唯教材、不唯教师，敢于班门弄斧、异想天开，学生就会开启思维的大门，展开联想的翅膀，将疑问变成追求知识的动力。

3.教师答疑时要及时妥善引导，满足学生的求知欲望。

对学生提出的问题，教师要尽可能及时解答。如果当时回答有困难，教师要实事求是地告诉学生，之后通过查找资料等途径，尽快将答案回复给学生。这样学生能从教师坦诚的答疑作风中，体验到严谨的治学态度和对学生的尊重。同时及时的回复答案，也能使正确的知识在学生头脑中留下深刻的印象，满足学生的求知欲望，进一步提高学习效率。

五、课堂讨论礼仪

课堂讨论是教师授课方式中的一种，是锻炼和提高学生分析、解决问题能力、逻辑思维能力和语言表达能力的有效途径。其表现形式多是由教师提出问题，组织学生分组进行研讨议论，发表各种见解和观点，然后再由教师对讨论情况进行必要的总结，从而加深学生对讨论内容的认识和理解。

1.选择课堂讨论的议题，要以掌握教材和了解学生为依据。

学生在课堂讨论过程中，认真思考，举一反三，这种学习的积极性在很大程度上是要靠教师去调动的。教师提出的议题必须是以掌握教材和了解学生为依据，在教学重点处设置疑点，提出适合学生认知能力的规律性的问题，使讨论生产“一石激起千层浪”的反响效果。从而引发学生的浓厚兴趣，调动其努力探究的学习积极性。

2.在组织课堂讨论中，要注意启发诱导，鼓励学生善于思考，勇于辩论。

中小学生正处于求知欲望强烈的时期。在课堂讨论中，教师要以启发性的语言通过恰到好处的点拨，随机应变的引导，使学生的思维向纵深发展。要不断激发学生的讨论兴趣，鼓励学生善于思考，积极发言，并且勇于坚持自己的观点，发表不同的见解，展开辩论，从而培养学生孜孜不倦的学习态度和勇于追求真理的精神。

第二篇：浅谈教师课堂教学礼仪

浅谈教师课堂教学礼仪

摘要：教师是人类文明的传播者，鉴于此，人们对教师素质的要求远高于其他行业人士。在教导学生的过程中，教师个人的礼仪素质会对学生产生潜移默化的作用。为提升教学质量、建设和谐校园，教师应具备正确、得体的课堂礼仪，以达成为人师表这一基本目标。本文探讨了教师课堂礼仪的重要意义和基本内容，以凸显其存在价值。

关键词：教师课堂礼仪；基本内容；重要意义 前言：教师课堂教学礼仪是教师在课堂教学活动中应遵循的尊敬学生、讲究礼节的规范，是教育工作者必须掌握并娴熟运用的师生交往技能。教师在开始课堂教学、引入新学习项目、组织课堂活动、展示和操作教学工具、指导学生学习和结束课堂教学的诸多事项上都应当注意得体的礼仪。在课堂教学中，教师礼仪修养是多方面的，由仪表、语言、表情、举止等所构成的教师形象影响着学生的信任度，从而影响着教学质量的优劣。教师良好的礼仪修养，对于课堂气氛、师生交流将产生显著的积极影响。

一，教师课堂礼仪的现实意义分析

礼仪是一种内化到具体言行等外在形态中的理念品质，而这种精神是与行为相通的。也就是说，如果持续地遵循和发扬教师课堂礼仪，则有助于达成教师品德修养和教学规范言行的双重进步。如今，教师课堂礼仪以及受到普遍的关注和宣扬。很多教育机构、学校和教师个人都将课堂礼仪作为必修课程之一，以便深入地贯彻课堂礼仪规范，构建和谐的课堂礼仪“国度”。具体来说，深化开展教师课堂礼仪教育的重要意义，可体现在：

一方面，教师课堂礼仪是一种重要的教育力量，将会对学生产生显著的导向作用。在教学活动中，教师具有一定的权威性。教师的各种言行都有可能成为学生的模仿对象，从更广范围上来讲，甚至会成为社会学习的对象。课堂就如同一个被放大的“舞台”，教师应当尽力扮演好称职的引导角色，力图用自身的得体礼仪去正面教育学生，让他们认识到规范礼仪的魅力。所以说，除了教学内容之外，教师的课堂礼仪其实也是一种潜在的“教学信息”，同样会对学生的言行产生反馈式影响。正确传递出这种教学信息，也是教师履行教学任务的一部分。一旦认识到课堂礼仪对于学生的重要影响力，教师自然要充分关注自身的课堂礼仪状况，以期让学生理解、掌握正确的礼仪规范；另一方面，重视教师课堂礼仪，有助于建设现代科学教学环境，是构建和谐校园、和谐课堂的必备要件之一。礼仪可以体现在教学活动中的每一个细微环节中，是体现师生精神面貌的基本指针。师生之间得体的言行、顺畅的交流互动，都是构筑和谐教学格局的重要条件。教师作为教学活动中的“引导者”，自然要以正确、合理的课堂礼仪为突破口，致力于将整个课堂打造为“重礼仪、促和谐”的沟通场所。在现代社会的教育环境下，以往传统教学模式中的陈旧因素已经被规避，师生之间正在形成一种全新的和谐互动关系。重视教师课堂礼仪，已经成为营造科学化现代教学课堂的基础条件之一，必然会受到越来越多的重视。从某种意义上讲，教师的形象、语言、表情和行为，在课堂教学中起着举足轻重的作用。有时，我们会遇到这样的情况：教师的课堂设计很有创新精神，教师的课堂活动组织也具备较高的专业水平，教师自身也具备多年的教学经验，但是，在他们的课堂上，学生并没有真正表现出积极学习的高度热情和主动参与的强烈意识，也没有真正表现出发自内心的有效行动。二．教师课堂礼仪要求与做法建议。

（一）端庄的仪表

仪表指人的外表，包括人的仪容、服饰、发式等。教师仪表是教师整个风范的内容之一，尤其在中小学。学生善于模仿，教师的仪表对学生审美观的形成起着重要作用。大学生审美

观虽然已经基本形成，并有较强的判断是非的能力，但教师仪表的好坏，会使他们直接产生

好感或反感，从而影响教师在教学中的威信，乃至影响他们上课的效果。教师仪表礼仪的要

点，是要求教师以严谨而规范的仪表，去体现自己积极进取、奋发向上的精神风貌。教师塑

造自己最佳形象，等于告诉学生我尊重你，使学生产生好感，从而提高教学的效果。

（1）仪容礼仪。教师的仪容礼仪包括清洁与美容化妆两方面的内容。清洁是仪容美的基本要求。包括：面部清洁、口腔清洁、须发清洁、手的清洁，身体无异味等。美容化妆是教师仪容礼仪的高层次要求。教师适当的美容化妆能表现出对生活、对事业的热爱，以及对自己、对他人的尊重。教师化妆总的礼仪要求是，淡雅清逸，自然适度；浓妆艳抹是不适合教师身 份的。

（2）服饰礼仪。服饰，是指人的着装、佩饰，它是仪表的重要部分，是师生交流的主要视觉对象。服饰在某种意义上好似每个人手持的一封无言的介绍信，时时刻刻向对方传递着各种信息。它可以反映出一个人的职业特征、文化修养、审美情趣。莎士比亚说：“服饰往往可以表现人格”。教师应通过服饰展示自己的良好的职业形象。课堂教学时教师的着装应整洁和大方。所谓整洁．也就是整齐和清洁。教师的衣服不论其质量好坏、新旧如何，都要做到端正、妥贴，衣服要洗干净，每粒扣子都要扣好。这样，即使衣服穿得很朴素，款式已陈旧．质料也一般，但仍会给人以清新、高雅之感，令学生感到可敬可亲，无形中成为学生学习的榜样。所谓大方。就是在课堂教学中，不仅要使服装与自己的身材、体态、肤色相配，而且要使之与授课环境氛围、授课内容相协调：既要避免给人不修边幅、落拓不羁的印象，也不要过分追求时兴华美，甚至穿奇装异服。在款式、颜色的选择上，要注意避免俗气、呆板、千篇一律，力求适合自己的性格和年龄。一般来说，教师的衣着款式宜简洁、大方、明快和自然；色彩宜雅致，不宜太鲜艳、太刺眼。因为一位教师经常打扮得比较前卫，会分散学生学习上的注意力，并有可能成为一部分学生议论的话题，这样会影响教学的效果和自己的威信，所以是很不足取的。我们提倡整洁大方，并不反对新颖多样；我们反对猎奇，并不欣赏呆板单调。

二、得体的语言

语言是课堂教学的主要工具，良好的语言修养是教师必备的条件。文明健康、真诚和蔼、得体适度、科学规范是职业对教师语言的礼仪要求。一名优秀的教师，必须具备驾驭语言的 功力，使你的语言成为与学生沟通的桥梁，让你的学生在你的课堂上不但可以学到东西，并

且学得轻松、学得快乐。

由于职业特点的要求，教师的课堂用语必须准确、鲜明、生动；必须吐字清晰、语音适

度，语调柔和，语速适中；必须情真意切、抑扬顿挫，富有幽默感。对学生也要多用“请”

字，不应采用命令式的语气。如果一位教师在讲课时，他的语调总是一味平淡，毫无起伏变

化，或是词不达意，啰啰嗦嗦讲个没完，费尽口舌，学生仍不知所云。这样的语言，很难激

起学生的学习欲望，集中学生的注意力。相反，如果教师的语言生动形象，抑扬顿挫节奏分

明，则会增强学生活动中的主体意识，产生爱学、乐学、好学的积极情绪，并体验到科学的

美感，进入“欲罢不能”的状态，从而提高课堂教学效果。

一位优秀的教师，首先应该是一位不断追求语言艺术的人。加强语言修养，不断提高课

堂教学语言水平，应该是每一位教师永远追求的目标。可有些老师的课堂教学语言却太随意，太散乱，让学生费解。要做到语言得体，要避免一切伤害学生自尊的话和不雅的字眼，必须

要注意以下三忌： 一忌污言秽语、有口头禅。无论何时何地何事教师都不能使用脏话、粗话、黑话，这些

不文明的语言都有失教师身份，是教师的职业道德所不能允许的。口头禅是一种语病，犹如 语言中的沙子，常常令听者感到不舒服。口头禅往往只是说话者的一种语言习惯，在句子里没有实际意义，但是反复出现，使句子拖沓、杂乱、令人厌烦。教师如有讲口头禅的习惯，就要尽快改正，以免影响学生。二忌说话刻薄伤人。教师在讲话时不可出口无忌，尖酸刻薄。俗话说“伤人之言，重于

刀枪剑戟”，这类充满恶意的话，必会伤害对方的自尊心、自信心，这应是做人最为忌讳的，也为师德所不容。

三忌自吹自擂。教师在教学工作中，需要让别人了解自己，信任自己，以便更好地与人交往

和教育学生，但这需要注意分寸，不可将自己的优点和能力说得太过，在谈话中老是夸耀自 己能干。

三、亲切的表情

表情是指眼睛、眉毛、嘴巴、面部肌肉以及它们的综合运用反映出的心理活动和情感信

息。现代心理学研究表明，课堂上师生情感的交流，是创造和谐的课堂气氛与良好智力环境 的主要因素。在交流中教师的表情对激发学生的情感有着特殊的作用。构成表情的主要因素

是微笑和目光。教师应依靠渊博的学识、精湛的教学艺术赢得学生的敬佩，同时以真诚的微笑、谦和的态度来融洽师生感情，因为只有当学生亲其师，才会信其道。教师应懂得微笑的意义，即使在十分疲惫或身体不适的情况下，走进教室时也总该面带微笑，这是自信和友好的标志，是使学生心悦诚服的有力武器。教学活动中，教师面带微笑，可以迅速缩短师生间的心理距离，造就融洽和谐的课堂气氛。会让学生如沐春风，安心听课。

教师还要把握好运用目光的礼节。在课堂上，目光接触是师生情感交流的窗口，目光是教师

赖以与学生沟通的特殊语言。教师亲切真诚的目光能带给学生愉悦、温馨、鼓励或慰藉。在 教学活动中，教师如果无视学生的存在，甚至低眉垂眼不敢正视他们，或用打量、恼怒、不

屑一顾的眼神注视对方，或无精打采、睡眼朦胧地看人，或东瞄西看，目光游移不定，或者

仰望天花板，或者俯首盯教案，神情漠然。这些都是极不礼貌的。他的教案背得再熟，也只

是些空洞的言词，不会有多大实际的效应。上课面带微笑，满腔热情，不仅是教师礼仪文明的外在表现．也是教师职业的要求。否则，既不利于调动课堂气氛和提高教学效率，又不

利于学生健康人格的形成。

四、优雅的举止

教师的仪态被视为其“第二语言”，也叫做“无声语言”，从某种意义上说，绝不亚于人的有声语言所发挥的作用。一位训练有素的教师，在和学生交往之中，会不知不觉地以自己优雅的仪态，展示出自己良好的教养和美的风度。教师的优美仪态，能够充分表达自己对学生的信任、友好、尊重。教师在实施课堂教学的具体过程中总是要发生具体行动的，实际上，教师的行动方式以及通过具体行动所传递的教学信息无不影响着课堂教学的质量和效果。学生的注意力、兴趣、学习态度乃至学习方式都和教师的行动直接相关。按礼仪要求，人们的举止应合乎约定俗成的行为规范，做到“站有站相，坐有坐相”。对于教师来说，更应注意立、坐、行的姿势和手势，举手投足都应表现出教师应有的文明礼貌。学生普遍认为，一位举止得体的教师，肯定是一位治学严谨、修养良好的教师，虽然教师的真才实学是最重要的，但也不可忽视举止行为的修养。因为教师正确地使用体态语言有助于表达思想，可以使学生更好地理解教师的讲授内容。可有些教师讲课虽较生动，却有一些不好的习气，诸如乱做手势、坐桌子等，更有甚者还添加了一些夸张的有失稳重的身体动作，这无疑使教师的形象大打折扣。教师的举止姿态，总的要求是稳重端庄和落落大方。课堂教学中，教师的举止主要包括：站姿。站立是教师最基本的举止。其基本要求是：抬头、挺胸、收腹、立腰，身躯正直，下颌微收，双眼平视。双肩自然放松，身体重心落在两脚正中。男教师双腿可适当分开，以双脚不超过肩宽为宜，女教师应双膝自然并拢，一脚略微向前置于另一脚的中后部，两脚呈“丁”字步，或两脚跟并拢，脚尖张开呈“V”字型。如长时间站立，为防止疲劳，可采用稍息姿势，但身体的倾斜度要适度，如过于后仰或者歪斜，就有失风度了。教师的站姿有四忌：一忌弯腰弓背，歪头斜肩、倚桌靠椅，过于放松和随意；二忌双腿“丁”字步，或两脚跟并拢，脚尖张开呈“V”字型。如长时间站立，为防止疲劳，可采用稍息姿势，但身体的倾斜度要适度，如过于后仰或者歪斜，就有失风度了。教师的站姿有四忌：一忌弯腰弓背，歪头斜肩、倚桌靠椅，过于放松和随意；二忌双腿学工 作，尽量避免失敬于人。

教师在指人示物或在课堂上让学生到前边回答问题时，最好采用整只手掌，掌心向上这

一表示“请”的手势，动作要准确、舒展、到位。当学生在学习活动中有突出表现时，教师

可微笑着竖起大拇指，表示肯定和称赞，或带头热情鼓掌，给予鼓励。作为教师应避免对人指指戳戳、勾动手指招呼别人、蔑视性地伸出小指评价学生、拍桌

子、双手抱臂交叉于胸前、讽刺性地鼓倒掌等，这些动作传递的信息都容易挫伤学生的情感

与自尊，引起学生的抵触情绪。教师端庄的站姿、稳重的坐姿，从容的步履、得体的手势等，都能给学生以美的感染，激发学生的学习兴趣，使教与学形成良好的互动。因此，在教学实践中应力求无声的体态语和有声语言相互协调和相得益彰。总之，教师在课堂教学中一句亲切的话语，一张洋溢着微笑的面庞，对学生都是一种莫大的激励和鼓舞。维护和体现人的尊严是礼仪的价值所在，教师礼仪的核心是对学生的尊重和关爱。要保持端庄的仪表，得体的语言，亲切的表情和优雅的举止，就要以学生为本，尊重学生，就应重视礼仪知识的学习，从仪表、言谈、表情、举止等方面人手，全面提高自身礼仪修养，塑造教师的应有形象。参考文献：教师课堂礼仪--《时代教育(教育教学)》[J]2011年02期

金正昆《教师礼仪 课堂礼仪》[J] 张文远

《教师课堂礼仪》[J] 2010年 10月2日-

程远 《教师言谈与课堂礼仪》 [J] 2008年3月5日

第三篇：教师课堂教学礼仪实施方案新（范文模版）

青岛徐水路小学教师课堂教学礼仪实施方案

教师是“人类灵魂的工程师”，教师不仅仅是教授知识的源泉，而且是传承文明的导师，教书育人的园丁，以身作则的楷模，教师的形象、语言、表情和行为,在课堂教学中起着举足轻重的作用。有时候，学生课堂参与情况的好坏、知识接受的多少，与教师课堂教学礼仪或自身修养有着直接的关系。因此规范教师的课堂教学礼仪，努力构建和谐高效的课堂很重要。

一、背景分析：

今天的徐水拥有一支团结和谐、敬业爱岗、素质较高的教师团队，然而，新的形势，新的教育，给学校教育提出了全新的要求，也给学校教师提出了更高的要求。如何赋予教师更多发展的内涵与动力，形成徐水现代教师新形象，是我们应思考与实践的。目前，学校的师资状况，一是年龄年轻化，44位专职教师中80后教师就有24人，造成独生子女教独生子女的现象；二是追求单一化，因过于强调教学质量，学校教学的着力点往往是知识技能传授的能力，关注的也是教学技能的提高、学生成绩的高低等，从而形成了强制型的课堂教学，教师与学生间的关系较紧张；三是身份社会化，教师在为学生良师的同时还是一位社会人，难免会沾染一些陋习，如语言、礼仪、穿着打扮等，这也会影响教师的课堂教学行为。因此，学校提出了《规范教师课堂教学礼仪构建和谐高效课堂》的研究主题，旨在通过研究，规范教师课堂教学礼仪，凝聚教师人心，促进教师能力，提高课堂教学效率，进而推动学校发展。

二、达成目标：

1、提高教师在课堂中的文明礼仪形象（包括教师服饰、教师用

语、教师行为等方面），树立教师为人师表，率先垂范的作用，为学生做榜样。

2、使教师的课堂语言、举止更文明，过激、鲁莽的行为不再出现。营造和谐文明的课堂教学氛围，建立良好的师生关系，促进师生之间的情感交流，使学生快乐健康的成长。

3、通过教师良好的课堂行为的塑造，促使学生形成文明的课堂学习习惯，使教师的举止更文明，学生的态度更谦逊，进而形成良好的校风学风。

三、工作思路：

学校主要从教师“课堂语言礼仪、课堂礼仪、课堂氛围营造”这三个方面进行研究与实践，以教师“业务学习、业务培训、教学活动、评优活动”等载体为平台，通过“活动启动，明确要求——组内研讨，确立标准——集体备课，组织上课——相互听课，集中评课——个案撰写，提炼规范”等阶段，教育、指导教师规范课堂教学礼仪，从而也有效地帮助教师提高课堂教学效率，提高教学质效。

（一）业务学习——凝师魂

严格落实学习活动制度。每次活动目标明确，主题突出，形式多样，有讨论交流、读书学习、专题讲座等，理论联系实际，更新教师观念，规范教师言行。结合学校实际制定了《青岛徐水路小学课堂教学礼仪规范》，签订“教师承诺书”，通过学习与承诺，加强教师自我教育、自我约束意识；在落实阶段，深入第一线，深入各办公室，广泛听取意见，及时了解，及时提醒，防范于未

然；反思阶段，组织教师进行 “青岛徐水路小学课堂教学礼仪规范”专题讨论会，就自身落实情况作反思总结，并形成书面总结，在教师心中建立内化自律意识。

学校还要求教师熟悉职业道德规范标准，为规范教师课堂教学礼仪提供有力的保障；平时关注教师动态，发现问题及时进行深入细致的思想教育工作。通过说服教育，动之以情，晓之以理，提高认识消除不利因素。

（二）业务培训——育师德

首先，利用师德教育资源进行教师人文素养的培训。让教师更清晰地认识到：新时期的教师专业水平需要不断提高，但前提是高尚的道德修养。其次，开展规范的教师课堂礼仪行为培训。开设“教师课堂语言、教师课堂礼仪、教师课堂氛围营造”等专题讲座，通过培训与指导，让教师更清晰地认识到：规范的教师课堂礼仪行为，有利于课堂教学的开展，有利于教师专业发展，有利于学生的健康成长。第三，直接进入课堂进行实践培训与指导。通过课堂实录分析培训、听评课培训等，帮助教师分析，寻找问题，找到解决问题的路径。

（三）教学活动——练师能

学校制定了《青岛徐水路小学“文明礼仪 ”课堂教学听课评价表》，对教师的课堂教学礼仪提出具体明确的要求，并组织教师评委，对教师的课堂教学做出评价，评选出“青岛徐水路小学文明礼仪课堂教学标兵”，共分以下几环节促进此项活动。

“活动启动，明确要求”阶段。在启动大会上，学校聘请专家作相关内容专题讲座、请教师代表分别就研究的三个主题作交流发言、活动负责人作总体要求布署。

“组内研讨，确立标准”。在教研活动中，由教研组长组织教师开展学习讨论活动，通过研讨确立本组研究主题。

“集体备课，组织上课”阶段。在集体备课中，共同商讨，确立教案；组织试教，修正教案；组内各自尝试，再次集中研讨，确定教案。

“相互听课，集中评课”阶段。在课堂展示中，互相听课，组织评课活动，进行课后总结研讨。

“个案撰写，规范礼仪”阶段。在反思总结中，每位教师根据课例进行个案分析；教研组集中讨论，规范课堂教学礼仪。

（四）评优活动——树师表

用目标激发教师的工作热情。可根据教师个体发展现状和自身要求，帮助每个教师找到适合自己发展的近期目标和长远目标，而且可根据每人的发展过程不断刷新目标，激励教师向更高层次攀登。建立教研组评优机制，鼓励教师积极参与各项活动（学习、培训、展示、评比等活动），表现突出的教研组将获得相应优秀称号。

四、成果展示：

1、优秀的课堂语言修养，使教师教得生动活泼，学生学得有情有趣。学期末进行“教师文明的课堂语言”征集活动，形成《青岛徐水路小学教师课堂文明语集》，教师规范文明、生动激昂的课堂语言，会把学生的学习情

绪、注意力、思维活动和参与意识调节到最佳状态，使学生处于自觉化、合作化、探索化状态，为取得良好的教学效果，创造了有利条件；教师精练清晰、简明厄要的语言，深入浅出地引发学生的心智活动，促进学生思维的活跃、知识的内化和智能的开发，为形成良好的学习心理品质创建了坚实的基础；教师充满信任、鼓励表扬的语言，增强了学生的自信心，同时也更能激励他们积极参与、主动动脑、开发思维，使其享受成功的喜悦。

2、规范的课堂礼仪行为，使教师的举止更文明，学生的态度更谦逊。教师在课堂上的举止文明，能约束自我，而且还主动引导学生形成良好的礼仪常规，培养学生以礼待人的精神风貌。一是教师注重自身的仪表，塑造自己最佳形象。教师的着装在简洁之中体现端庄，能时刻注意为人师表；二是教师注重课堂行为，那种过激、鲁莽的行为不再出现；三是教师注意对学生的态度，能公平、友善对待学生。而我们的学生在教师的熏陶下，也将学会倾听，学会互动互助，善于表达，态度谦逊。

3、良好的课堂氛围营造，使教师的讲授更具激情，学生的学习更具主动。教师在课堂上能主动积极地营造良好、和谐的师生关系，能公平公正对待每个学生，尤其是不让学困生成为被“遗忘的角落”，能主动与其交流互动。教师用爱心激起满腔热情，以感染学生的情绪，唤起他们对学习的兴趣，激发学生上进、求知的激情；教师用信心构筑人格魅力，通过自己充满信心的活动去促使自己的学生产生信心，从而主动参与学习；教师精心维护课堂氛围，以出色的设计吸引学生的注意力，主动遨游于知识的海洋。

4、通过教师和学生课堂文明礼仪的形成进而塑造良好的校风学风。通过教师和学生课堂文明礼仪的形成，课堂氛围融洽，教师教的文明，学生学的开心，师生面貌焕然一新，整个学校朝气蓬勃。同时，教师在高尚师德方面有了长足的发展，为人师表的力量也使教师高尚的人格潜移默化地在学生的身上体现出来，因此，我们的教育也就收到了教师和学生“双赢”的效果，使我们的教育真正成为让社会、家长满意的教育。

青岛徐水路小学课题实验计划（2011——2012学第一学期）

第四篇：教师礼仪

与学生家长交往的礼仪

1、家长会的礼仪(包括在校会见家长时的礼仪)（1）服饰庄重，举止文雅，给家长以亲切和信任感。（2）尊重家长，语言礼貌。要求：

①实事求是地介绍学生的情况；

②对学生多一些表扬、鼓励，少一些批评指责；

③对家长应用商量的口吻，不能用命令的口气；

④多给家长一些发言机会；

⑤不要把家长当作发泄的对象，不要教训家长。

（3）做好准备，中心突出，内容丰富，热情待客，使家长高兴而来，满意而归。

2、家访礼仪

（1）选好时机，预约前往。

家访前应写便条或打电话预约，并把家访的主要内容告诉家长，让家长有思想准备。预约的口气，应该是友好、请求、商量式的。（2）举止稳重，温文尔雅。

（3）用语合理，避免单纯的“登门告状”。

与学生交往礼仪

1、与学生相遇时的礼仪

师生在校园里朝夕相处，如果相遇时，通常由学生主动向教师打招呼，教师应面带微笑回应学生的问候：“早上好!”、“同学好!”或“同学再见!”。

2、与学生谈话时的礼仪

(1)选择好地点和场合，有利于学生接受意见。

如果是表扬或研究工作，可在教室或办公室进行谈话；如果是批评或了解情况，宜在不引人注意的地方进行谈话，如走廊、球场边等，有时也可在办公室里进行。

(2)师生平等，平易近人，不训话。教师要做到“蹲下来与学生面对面谈话，做到心与心沟通”。谈活时要认真，虚心倾听学生意见(包括片面的、错误的意见)，然后真诚地、实事求是地谈出自己的看法。(3)教师自己如有缺点，也应向学生当面道歉。

(4)要讲究礼节。学生应命来到时，教师要热情有礼，不能板着面孔，冷冰冰地说话。谈话前，可请学生就坐，谈话后，应送学生离开。

办公室礼仪

办公室是教职工在学校工作和休息的地方，也是教职工集体生活的场所。教职工之间的关系是平等的关系，应该互敬互爱，互帮互助。

1、以礼相待。早晨相遇，主动打招呼，互祝“早上好!”，课间相见，点头微笑，互致“你好”。下班道，说声“再见!”得到人帮忙，赶紧说声：“谢谢!”“辛苦了!”

2、言行高雅。不打听人私事，不背后议论其他教职工，不散布是是非非的事情，不闲聊谈笑。在办公室要保持安静，认真工作、认真学习、认真研究，不说不做任何与办公无关的事。

3、清洁整齐。做好办公室的整洁卫生和物品摆放工作。负责卫生值日工作的老师，要提前到办公室，按要求自觉做好工作。办公用品的摆放时刻保持整洁、美观。上班时第一个进入办公室的，主动开好门窗;最后一个离开办公室的，把门、窗、灯、饮水机关好。

4、热情待客。有客人(或家长)来访时，应热情欢迎，微笑起立，让座请茶：“您好！”“请坐！”“请喝茶”。接待客人时如果要离开，或手头正有要紧的事要处理，应对客人讲“对不起，请稍后”。回来后或处理好事了，应向客人说“不好意思，让您久等了”。

如果被访的教职工正好不在，其他教师也要热情接待，并帮助寻找被访者。客人走时应起立送至门口道：“欢迎您下次再来！”，“慢走！”，“再见！”。

5、不妨碍人。集体办公室内不得吸烟，不高声讲话，不做体育游戏，不玩电脑游戏，不高声放录音等。

参加学校集会礼仪

1、升旗礼仪

（1）精神饱满，态度严肃，脱帽、摘墨镜，规范立正。（2）向国旗行注目礼，高声唱国歌。

（3）切忌：自由走动、东张西望、心不在焉、马虎应付、窃窃私语。（4）即使寒冷的冬天，也不能把手插在口袋里。

（5）自觉穿统一校服，校服要及时清洗、熨烫，要将校服穿得端庄、高雅。

2、集会礼仪

（1）遵守会议纪律，按指定地点入座，准时有序，不中途离开。

（2）关闭通讯工具，认真聆听，认真记录，不看报刊杂志，不做与会议无关的事情。（3）尊重报告人。掌声热烈，静听专心。

（4）在室外集会时，不打伞。坐姿端正，用自己规范的礼仪感染和教育学生。切忌：窃窃私语、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、挖鼻孔等一些不文雅的举动。

3、听课礼仪

（1）提前进入听课地点，做好听课准备。听课座位选择在不影响上课的位置。

（2）听课时与学生一样和教师互致问候；安静专心，认真记录。不交头接耳、评头论足，不无故中途离场，不做任何与听课无关的事。

怎样说话才不失“分寸” 要让说话不失“分寸”，除了提高自己的文化素养和思想修养外，还必须注意以下几点。

第一，说话时要认清自己的身份。任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，也就是自己当时的“角色地位”。比如，在自己家庭里，对子女来说你是父亲或母亲，对父母来说你又成了儿子或女儿。如用对小孩子说话的语气对老人或长辈说话就不合适了，因为这是不礼貌的，是有失“分寸”的。

第二，说话要尽量客观。这里说的客观，就是尊重事实。事实是怎么样就怎么样，应该实事求是地反映客观实际。有些人喜欢主观臆测，信口开河，这样往往会把事情办糟。当然，客观地反映实际，也应视场合、对象，注意表达方式。

第三，说话要有善意。所谓善意，也就是与人为善。说话的目的，就是要让对方了解自己的思想和感情。俗话说：“好话一句三冬暖，恶语伤人恨难消。”在人际交往中，如果把握好这个“分寸”，那么，你也就掌握了礼貌说话的真谛。如何做到言之有礼，谈吐文雅？

言之有礼，谈吐文雅，主要有以下几层含意。

一是态度诚恳、亲切。说话本身是用来向人传递思想感情的，所以，说话时的神态、表情都很重要。例如，当你向别人表示祝贺时，如果嘴上说得十分动听，而表情却是冷冰冰的，那对方一定认为你只是在敷衍而已。所以，说话必须做到态度诚恳和亲切，才能使对方对你的说话产生表里一致的印象。

二是用语谦逊、文雅。如称呼对方为“您”、“先生”、“小姐”等；用“贵姓”代替“你姓什么”，用“不新鲜”、“有异味”代替“发霉”、“发臭”。如你在一位陌生人家里做客需要用厕所时，则应说：“我可以使用这里的洗手间吗？”或者说：“请问，哪里可以方便？”等。多用敬语、谦语和雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的良好品德。

三是声音大小要适当，语调应平和沉稳。无论是普通话、外语、方言，咬字要清晰，音量要适度，以对方听清楚为准，切忌大声说话；语调要平稳，尽量不用或少用语气词，使听者感到亲切自然。

总之，语言文明看似简单，但要真正做到并非易事。这就需要我们平时多加学习，加强修养，使我们中华民族“礼仪之邦”的优良传统，能得到进一步的发扬光大。

如何提升你的沟通技巧

与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了，因为在这种情绪的控制下，我们会更加束手无策。

但无论是在家里或是工作中，不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃！再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。

即使对方看上去是在对你发脾气，也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸，然后静静数到10，让对方尽情发泄情绪，直至他愿意说出他真正在想的是什么。

你不必知道所有的答案。说“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就说出来，然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。对事实或感受做正面反应，不要有抵触情绪。例如说：“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说：“喂，我正在工作”或“这不是我份内的事”（这很容易激怒对方）要好。掌握好每一次的交流机会，因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。

比起你的想法，人们更想听到你是否赞同他们的意见。好多人在抱怨人们不听他们说话，但是他们忘了自己本身也没有听别人讲话！你可以给出你的全部意见，以表示出你在倾听，并像这样说：“我对你刚才说的很感兴趣，你能告诉我是什么导致你如此相信它的吗？”

记住别人说的和我们所听到的可能会产生理解上的偏差！我们个人的分析、假设、判断和信仰可能会歪曲我们听到的事实。为了确保你真正了解，重说一遍你听到的、你的想法并问：“我理解的恰当吗？”如果你对某人说的话有情绪反应，就直接说出来，并询问更多的信息：“我可能没有完全理解你的话，我以我自己的方式来理解的，我想你所说的就是某某某的意思吧，这是你的意思吗？”

坦白承认你所带来的麻烦和失误。做事要承诺一个期限，如果你需要别人的协助，就用你的活力影响他们。

如果没人问你，就不要指指点点。明知道说出来会对某人有好处的事但又不能说，真是会令人挠头。用婉转的表达方式，像“有可能是„„”或“我也遇到过这种相似的状况，如果怎样怎样就可以帮助解决，你要是认为有用的话，我愿意与你分享更多我的经验。”以上这些总比你说“你应该怎么怎么样”好得多。

求同存异。你们俩个共同喜欢的是什么（尽可能不产生分歧）？把你的意见说出来以找出共同点。例如：“我认为这个计划可以使你取得成功。”

记住改变会给人以压力。用你的热情影响你的雇员，他们就不会改变和失控。在这个混乱的世界里，这可以使我们平庸的生活变得更温馨。所以如果你在某人的周围，或者你需要他为你做什么，尽可能地告诉他你在什么时候需要什么帮助。如果可能的话，告诉他你也想帮助他。

思维活跃，精力集中。我们看问题的角度总是从自己出发，或是根据环境给出我们的经验。很多被认为是成功的人们，包括那些职业运动员、文人墨客，他们都有积极正面的思想。问问你自己，“这个东西好在哪？”或“从这里我能学到什么？”来保持积极的状态。别忘了要采取不同的减压方法来使你的工作更愉快。

大多数的人，包括你自己，都会以自我为中心。这也不是件坏事，这使得我们可以保护自己。不要假设谁会知道你的私心，把对你来说是最重要的事说出来，也问问别人什么对他们来说是最重要的，这会给你们的沟通打下良好的基础。

提高你的听力技巧。好多人认为他们的听力很好，但事实是大多数的人根本就没听－他们只是说，然后想下一步该说什么。倾听意味着提出好的问题，排除杂念，比如：下一步该说什么、下一个该见谁、外面怎么了之类的。如果有人话里带刺，经常是因为他的心里隐藏着恐惧，他们想要你做的只是真实、友好的交谈。

第五篇：教师礼仪

教师礼仪

第一章师德

单选

1.（）常言：不学礼，无以立。B 孔子

2.教师职业道德区别于其他职业道德的显著标志是（）。A 为人师表 3.道德通常是个人的行为（），即做人的基本要求。B 行为规范

4.在公共场所进行活动时，不要四处乱刻、乱画、（）、乱抹，不要破坏建筑物。A 乱涂 5.礼让有序，就是不要无事生非、（）、更不允许欺软怕硬、刁蛮无理、打架骂人。A 寻衅滋事 6.无碍于人包括不要在公共场所大声喧哗、不尾随或围观其他人士、（）。B 不同其他人士相距过近 7.在正常情况下，彼此之间相处的距离往往会有所不同。对于亲密者相处，双方距离可小于（）。D 0.5-1.5米

8.在正常情况下，彼此之间相处的距离往往会有所不同。对于常人之间相处，双方距离宜在（）。D 0.5-1.5米

9.在公共场所里与陌生人共处时，如果环境十分拥挤，则双方距离不小于（）。C 1.5米 10.在压力之下，每一位教师都存在着心态调整问题。（）曰君子坦荡荡，小人常戚戚。B 孔子

11.当前教师队伍中存在着以教谋私，热衷于有偿家教现象，这实际上违背了（）。D 清正廉洁的职业道德 12.孝敬顾老人，首先要了解老人的特点，要求晚辈要（）。A 与老人交流沟通 13.国际社会公认的第一礼俗是（）。A 女士优先

14.礼仪实际上是人们在实际交往中确保双向沟通的得以实现的、约定俗成的、相对稳定的（）。D 沟通技巧

第二章师表 单选题：

34.（）指一个人在文化、品德方面的修养。A 素质 35.（）往往是指一名教师的公众形象。A 师表

36.（）是指人们在为人处世、接人待物等方面的个人修养达到一定的水准。C 教养

37.作为一名合格的教师，应当是认真负责，充满自尊、自信，对生活充满热爱，这就是他的（）。A 生活态度 38.与西装最配套的鞋子是（）。A 皮鞋

39.颜色应选择蓝色、灰色或（），至于西装，则更适于庄严肃静的礼仪性活动。C 棕色 40.穿西装时，最美观的做法，是令衬衫的袖口恰好露出（）左右。A 1厘米

41.以下关于西装的说法中，（）是错误的。B 西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些 42.腰带的宽度应在（）厘米之间，颜色要与鞋的颜色配合。B 2.5厘米-3厘米 43.正式场合年轻女士裙子下摆可在（）。D 15厘

44.男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应（）。C 两个都扣上

45.西裤的长度不宜太长，裤脚前面能碰到鞋面，后面能垂直遮住1厘米的鞋帮就行了。A 1厘米 46.佩戴首饰原则上不应超过:（）。C 三 47.领带的最佳长度是：（）。B 皮带扣上面为宜

48.一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（）。D 佩带总共不超过3件 49.教师在运用手势时应牢记（）。A 宜少忌多

50.与西装搭配的衬衫，应当是正装衬衫。一般而言，正装衬衫必须为单一颜色，以（）为佳。E无任何图案 51.在工作岗位上，教师必须遵循“”原则，及化妆应以淡妆为主，切勿浓妆艳抹。A 淡妆上岗 52.男士穿正装时，严禁穿着（）颜色的袜子。C 白色

第三章师言 单选题：

87.教学过程中表示教师自谦恭之义的一些约定俗成的语言极其特定的表达形式就是（）。A 礼貌用语

88.被问候者不止一人时，教师对其进行问候时应遵循（）的顺序。C 由近而远

89.在现实生活中，关系普通的交往对象，可酌情采取下列（）方法称呼。A 同志

90.（）是全国通用的语言，是交往对象能够理解的规范化语言，在交谈中要讲普通话，不讲方言土语，尽量避免使用不规范的语言。A 普通话

91.（），语气语调要平和沉稳。让学生或他人听了既觉得亲切、自然又感受到一种踏实和稳重。A 音量适中

92.在交往场合，与人交谈应避免打听（）。B 对方的个人收入

93.在交谈中一个人的每次发言，最好不要长于（）。B 3分钟

94.通话者的（）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。B情感

95.持握电话的正确姿势，是双手将其轻轻握好，听筒一方靠近耳部约（）厘米处。B 1厘米

96.一般来讲，每次通话的具体时间，以（）内为宜。B 3-5分钟

97.教师礼仪要求，当电话铃声响起之后，应在铃响（）次左右及时予以接听。C 3次

98.通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（）。A 1分钟

99.教师称呼多人时，一般的讲究，是要分清主次，由主至次，依次进行。标准的做法有两种;（）。Ａ 由尊而卑，由近而远

100.教师做到口齿清晰的具体要求：语言标准、语调柔和、（）。Ｂ 语气谦恭

101.教师在与交往对象交谈时，语气上显得焦急、暴躁、激动，或者很不耐烦，这属于（）。Ａ 语气急躁 102.教师在与交往对象交谈时，语气上显得轻狂、歧视、怠慢，或者失敬于人。属于（）。Ｃ 语气轻慢 103.交谈双方业已约定，或者其中某一方先期准备好的主题。即是（）。Ｂ既定的主题 104.在交谈中一个人的发言，最好不要长于（）分钟，至多也不要超过5分钟。Ｂ 3分钟 105.通话过程中，依照惯例，应由通话双方之中地位（）者负责挂断电话。Ｃ 地位较高者

第四章师缘 单选题：

143.教师在其工作、生活中的人际交往与人际关系，称为（）。A 师缘

144.处理好（）关系，不仅是其岗位要求，而且也是其为人师表的应有之义。A 人际关系 145.（）曾提倡：“道不同，不相与谋。” C 孔子 146.（）是涉外礼仪的一项基本原则。A求同存异 147.按照（）的观点，“友也者，友其德也。A 孟子 148.汉朝哲学家（）说过，“朋而不心，面朋也。B杨雄

149.俄罗斯伟大的思想家（）曾经指出：真正的朋友，不是把友谊挂在口头上。C 别林斯基 150.（）曾说，“独学而无友，则孤陋而寡闻。” C 孔子 151.（）国家的人忌食牛肉。C 印度

152.花是有不同含义的，外国人认为菊花含有（）。A 祭奠

第五章师行 单选题：

189.呈递名片中不正确的说法是（）。A只能用右手呈递 190.看过别人名片后，应将名片放在（）。D西装左胸内衣袋 191.做客礼仪的核心之处在于（）。A 客随主便礼待主人

192.拜访结束，出门以后，拜访者应与主人握手作别。作别之时，一般应由（）首先伸手去与拜访对象相握，以示请对方就此留步，并同时对其给予的款待表示感谢。A拜访者

193.人们在问候他人时直接找到一个话题，在问候对方的同时，希望就此交谈下去。对于这般问候语属于（）。C交谈型

194.一般来说，在问候他人时，双方之间的距离以（）左右为宜。C 1-3米 195.在问候他人时，必须做到"三到”，即话到、眼到、（）。A 心到

196.（）即介绍自己时，应当根据具体的情况不同，而在其内容上有所区别。除了介绍自己的姓名之外，还需同时介绍自己所在的具体单位，所担负的具体职务，或者所教授的具体专业、具体课程。Ｂ 交流式 197.给别人递送名片时，以下（）做法是正确的 Ｂ 应将名片正面朝向对方

198.登门拜访他人时，以下（）做法是正确的。Ａ 未经主人邀请和许可，不进入卧室 199.在我国，由专职司机驾驶的小轿车，其贵宾专座是：（）。Ｂ 后排右座

200.使用升降式电梯，陪同他人一同乘坐升降式电梯时，若其无人驾驶，陪同者应当（）。Ａ先进后出 201.与人握手时，以下（）做法是正确的。Ａ目光应注视对方，以表示对对方的尊重 202.在正常情况下，与他人握手的时间以（）秒钟左右为宜。Ｂ 3秒 203.握手的力量要适度，以（）公斤左右为好。B 2公斤

204.当客人与主人握手时，情况比较特殊。客人抵达时，应由（）率先伸手。Ｂ主人

205.介绍两人相识时，总存在一个孰先孰后的顺序排列问题。一般的规则，是讲究（）。Ａ尊者居后 206.介绍长辈与晚辈时，应当先介绍（）后介绍（）。Ａ晚辈，长辈

207.介绍已婚者与未婚者时，应当先介绍（）,后介绍（）。B未婚者，已婚者

208.介绍集体时，依照惯例亦有顺序上的先后之别。一般情况下，介绍集体同样应当遵守（）的规则。A尊者居后 209.集会发言之时，发言者应谨记“要言不烦”的原则。一般情况下，正式发言不宜长于一刻钟，即席发言则应以（）分钟为宜。C 5分钟

210.在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。B 左侧 211.不准将车辆交给没有（）的人驾驶。D 驾驶证

212.在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（）。C轻声细语 213.由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排右座为上.A前排右座

214.我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可以按照规定变更旅行日期或退票。C一年

215.接受礼品时规范礼仪是：（）。

Ｃ一般情况下，对他人诚心赠送的礼品，只要不违法违规，应该大方接受 216.当客人与主人握手时，情况比较特殊。客人告辞时，则应由（）率先伸手。Ａ 客人

第一章师德

多选题

15.所谓阳光心态，就是指一种（）的个人心理状态。A 良好的 B 健康的 16.人类的特殊需要包括（）。A 强调个性 B 展现实力 Ｃ 吸引异性 Ｄ 被人尊重 17.对教师在服务态度上总的要求是（）。A 热情服务 B 礼待学生 C 以质见长 18.提高教育质量就是使教育内容（）。A 现代化 B 系列化 C 规范化

19.教师做好服务工作，主要需要从以下两个具体方面着手（）。A 重视人际交往中的互动 B 坚持以交往对象为中心

20.教学过程中，教师组织教学活动应注意的礼仪:（）。A 微笑 B 和气 C文雅 D 不恶语伤人

第二章师表 多选题

53.女教师日常服装的禁忌是（）。A 忌露 B 忌透

54.在正式场合男士穿西服要求：（）。A 扎领带 C 钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中 E 穿西服背心，扣子都要扣上

55.女教师在穿套裙时，务必要注意一系列具体的穿着方法是（）。A 大小适度 B 穿着到位 C 协调装饰 D 兼顾举止

56.教师在身着西装时，必须对其具体的穿法倍加重视。若不遵守西装的规范穿法，或者在穿西装时肆意妄为，都是有违礼仪的无知表现。A 拆除商标 B 系好纽扣 C 保持平整 D 慎穿毛衣

57.一个人的教养与素质不仅与其个人经历、生活环境、受教育程度直接相关，同时也受到（）的影响。A自我要求 B 社会风尚

58.作为一名合格的教师，其精神风貌应当是：（）。A 热情开朗 B 豁达大度 C 朝气蓬勃 D 奋发进取 59.良好的教师形象对自己所在学校的价值，主要有三方面：（）。A形象是一种宣传 B 形象是一种效益 C 形象是一种服务

60.男教师的仪容修饰，需要注意的方面（）。A耳朵的清洁 B 眼部的卫生 C牙齿的洁白 D胡须的处理 61.教师着装的基本规范是：（）。A应己 B 应人C 应时 D 应景

62.人的表情之中，尤以（）的变化引人注目。A鼻子 B眼睛 C嘴巴 D眉毛 E耳朵 63.在休闲场合中，教师规范的着装应选择：（）。A 牛仔装 C 运动装 E 夹克衫

64.教师可以注视交往对象的常规身体部位 ：（）。A双眼 B面部 C全身 D局部 E额头 65.女教师在使用香水时，一般而言，以少为宜，涂抹香水的适当部位仅限于（）A 手腕 B 耳垂

第三章师言 多选题：

106.作为接听电话的一方，教师在态度上应注意的主要有四种情况;（）。Ａ 积极接听 Ｂ全力呼应 Ｃ善解人意 Ｄ巧于终止

107.教师文明用语的五个要求：即称呼恰当、口齿清晰、（）。A 用词文雅 B主题正确 C 方式恰当 D 态度和蔼

108.时尚的主题，即以（）正在流行的事物作为谈论的中心。A 此时 B 此刻 Ｃ 此地 Ｄ 它地

109.在工作之中，教师会经常遇上难以满足交往对象某些要求的情况。教师拒绝别人时所惯用的语言，称为推脱语。主要有三种：（）。Ａ 道歉式 Ｂ转移式 Ｃ解释式

110.使用正式场合的称呼，主要分为三种类型（）。Ａ 泛称呼 Ｂ 职业加泛称呼 Ｃ姓氏加行业

111.在交谈的过程中，以下（）五类具体的话题是宜选的主题。Ａ 即定的主题 Ｂ高雅的主题 Ｃ轻松地主题 Ｄ时尚的主题 Ｅ擅长的主题

112.在各种交谈中，有以下几类（）是忌谈的主题。Ａ个人隐私 Ｂ捉弄对方 Ｃ非议旁人 Ｄ倾向错误 Ｅ令人反感

113.（）以上几点属于个人隐私。Ａ年龄 Ｂ收入 Ｃ婚恋 Ｄ家庭 Ｅ健康 Ｆ经历 114.就基本规范而言，对师言的具体要求有三：（）。Ａ 完美性 Ｃ 规范性 Ｄ技巧性

115.教师所使用的书面用语，大都具有以下四个方面的主要特点：（）。Ａ实用性 Ｂ权威性 Ｃ缜密性 Ｄ严肃性

116.在交谈中，宜选的宜选的主题：（）。Ａ 即定的主题 Ｂ 高雅的主题 Ｃ轻松地主题 Ｄ时尚的主题 Ｅ擅长的主题

117.在正常情况下，教师应用最广泛的征询用语主要有三种：（）。Ａ主动式 Ｂ封闭 Ｃ开放式 118.教师用语的禁忌有（）。.Ａ 语气生硬 Ｂ语气急躁 Ｃ语气轻慢

119.网络交流应注意哪些方面的礼仪：（）。Ａ 不要随意散发无法断定的信息 Ｂ不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为 Ｃ不要有妨碍其他网络系统的行为 Ｄ不要盗用他人的ID与密码

120.采用征询用语的五种情况：（）。Ａ 主动提供帮助时 Ｂ了解对方需要时 Ｃ给予对方选择时 Ｄ启发对方思路时 Ｅ征求对方意见时

第四章师缘 多选题：

153.以诚意和真心对待同事，（）对同事要看长处、优点和大方向，并要善于学习同事的长处。A真诚合作 B同甘共苦 C公平竞争 D宽以待人

154.教师在处理同行关系时，教师所应秉承的基本原则（）。Ａ尊重 Ｂ互助 Ｃ团结 Ｄ合作

155.教师自我完善的具体要求是（）。Ａ 不断更新专业知识 Ｂ不断钻研教学方法 Ｃ不断了解学生与社会需要 Ｄ不断学习党和政府的教育方针与相关政策。

156.教师在态度上尊重学生包括（）三个方面。

Ａ 尊重学生人格 Ｂ重视师生交流 Ｃ听取学生建议 157.（）、（）是教师恪尽职守的具体要求。A认真工作 B勤奋工作

158.教师进行自我完善，具体要求是（）。A不断更新专业知识 B不断钻研教学方法 C不断了解学生与社会需要 D不断学习党和政府的教育方针与相关政策。

159.作为一名社会公民，教师里当做到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、（）。B 勤俭自强 C敬业奉献 160.善待学生具体表现在（）。Ａ学生为本 B尊重学生 C爱护学生

161.在校园里，尤其是在学生面前，教师确有必要维持其师道尊严。但是，这并不意味着教师高高在上，与学生处于不平等的位置。于此相反，在师生交往中，教师必须对学生平等相待。这种平等相待，包括（）。A人格上平等 B政治上平等 C知识面前平等 D真理面前平等

162.教师必须以自己的实际行动尊重每一名学生。A不训斥学生 B不辱骂学生 C不讽刺学生 D不怠慢学生 E不蔑视学生 F不体罚学生

知识要点：教师必须以自己的实际行动尊重每一名学生。不训斥学生、不辱骂学生、不讽刺学生、不怠慢学生、不蔑视学生、不体罚学生。

163.教师对学生的爱护主要体现在以下三个方面：（）.。A 学习上从严要求 B 生活上予以关心 C 权益上加以维护

164.校园中，上级要处理好与下级的关系，应予以重视的礼仪规范有以身作则、平等待人、（）。A 礼遇下属 B 关心下属 C 信任下属 D 接近下属

165.校园中，教师要处理好与上级的关系，需要注意的礼仪规范有以下（）保持距离、不卑不亢五点。A尊重上级 B支持上级 C理解上级

166.在处理亲缘关系时，着重需要从三个大的方面着手，要（）。A孝敬长辈 B厚待同辈 C关照晚辈 167.建立和睦的邻里关系应注意（）。A乐于参加一些联系邻居感情的活动 B养成拜访邻居的习惯 C使用音响设备时将音量开到适当的程度 D公用场地应注意保持卫生整洁，不随意侵占

168.每一名教师，在日常工作与生活里，都必须自觉地关心其所在的集体。具体来讲，教师应当在以下三个方面（）有较为出色的表现。A参与集体 D支持集体 Ｅ服从集体

第五章师行 多选题：

217.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的（）。C 客人告辞时，应由客人先伸手为礼 Ｄ 职位低的人与职位高的人握手时职位高应先伸手为礼

218.行握手礼时，错误的是（）。Ａ男士可以带着手套 Ｄ可以交叉握手 219.与来宾交谈时，要聚精会神，切不可()Ａ一心二用 Ｂ所答非所问 Ｃ更不可忙于其他事务 220.拜访的礼仪包括（）。

Ａ 按时到达 Ｂ 礼貌登门 Ｃ 进门问候 Ｄ言行适当

221.拜访者理当所恪守的“入室后的四除去与一放下”是（）。Ａ 鞋子 Ｂ帽子 Ｃ手套 Ｄ墨镜 Ｅ手袋 222.递名片给他人时，要郑重其事，应该（）。Ａ起身站立走上前去 Ｂ使用双手或者右手将名片正面面对对方交与对方

223.向他人介绍自己应当选择适当的时机。一般来讲，干扰较少的时机，（）都适合于进行自我介绍。Ａ 对方有兴趣的时机 Ｂ初次见面的时机

224.吃自助餐应当注意（）。Ａ排队取菜 Ｂ多次少取 Ｃ避免外带 Ｄ送回餐具

225.参加舞会时下列哪些行为是错误的（）。B 男士可以拒绝女士的邀请 C 同性之间可以相邀共舞 226.驾驶车辆时必须携带（）。B行驶证 D 驾驶证

227.拒收他人赠送的礼品应（）。A态度坚决,婉言谢绝 B礼品接受后退还

228.在大街上走路时，（）行为是不正确的行为。A边走路边吃东西 B边走路边说话 C多人并排行走

第一章师德

判断题

21.师生关系既是一种合作关系，更是一种服务于被服务的关系。教师必须明确自己服务于学生的具体身份。正确

22.这种平等相待，包括人格上平等、政治上平等、在知识面前平等、在真理面前平等。正确

23.在校园里，尤其是在学生面前，教师确有必要维持其师道尊严。但是，这并不意味着教师高高在上，与学生处于不平等的位置。于此相反，在师生交往中，教师必须对学生平等相待。正确 24.师德是约束教师的规范系统，其本质就是约束和限制教师。错误

25.教师要养成注意身体卫生的良好习惯，尤其要养成平日勤于洗手、勤于洗脸、勤于洗脚、勤于洗澡等“四洗”习惯。

错误

26.只有心理健康的教师，才有可能培养出心理健康的学生。

错误

27.教师职业道德就是在职业生活中所应遵守的行为规范和行为准则。错误 28.教师礼仪是一种沟通技巧。正确 29.为人不廉，就没有资格做教师。正确

30.在教学岗位上，尊重学生就是要尊重对方的一切要求。错误

31.在教学岗位上，要求教师接受学生，并非要求教师对对方的一切来者不拒，百分之百的予以认同。正确 32.为学生服务时，教师必须诲人不倦、不厌其烦，尽力满足学生的一切要求。错误 33.教师对优生的偏爱是自然的，无可非议的。错误

第二章师表 判断题

66.个人形象，是指一个人在社会上所形成的公众印象，以及社会公众由此而对他产生的基本卡法和做出的总体评价。正确 67.教师之所以受人尊重，是因为他传承知识、培育后人、为人师表。正确

68.按照中国人的传统习惯，一个人的穿着打扮等涉及个人形象的问题，纯粹属个人私事，任何人都完全有权利“我行我素”，根本不介意别人对自己的感受。所以，穿西装时，可以穿运动鞋和白袜子。错误 69.每一名教师的形象代表他个人的形象。错误

70.教师的表情应该是和蔼、亲切、友善、充满关心。错误

71.构成个人形象的六大要素包括仪容、表情、举止、着装、谈吐、交往等六个方面。正确 72.仪容是一个人的仪表与容貌的统称。正确

73.在正式场合的着装，必须遵守三色原则。所谓三色原则指一个人全身上下的衣着，具体色彩应当保持在三种之内。

正确

74.三一定律，强调的是着装的搭配问题，要求在正式场合，应当使自己的公文包和鞋子、腰带尽量是同一颜色。错误

75.一般说来，三件套西装(一衣、一裤和一件背心)比两件套西装(一衣一裤)要显得更加正规一些。西装以无图案为好，也可以选择以“牙签呢”缝制的竖条纹西装。正确

76.在西装上衣上，左侧的外胸袋除可以插入一块用以装饰的真丝手帕外，不准再放其他任何东西。正确 77.根据西装着装惯例，一个扣的 要扣上，两个扣的只需扣上面的1个，平时可以都不扣，三个扣的，扣中间一个，双排扣西服，通常情况下，纽扣全部扣上。正确

78.穿西装的时候衬衫的衣扣、领扣或者袖扣都要一一系好。只有在穿西装而不打领带时，才必须解开衬衫的领扣。

正确

79.腰带的宽度应在2.5～3厘米之间，颜色要与鞋的颜色配合。在腰带上，应尽量不挂手机、钥匙等物品。

正确

80.穿西装时，一定要穿皮鞋，黑色皮鞋和深褐色的系带皮鞋是最佳之选，袜子则与裤子、鞋同类颜色或较深颜色，勿选白色或者其他浅色。正确

81.系领带要注意衬衫领围大小，西服内衣有西服坎肩、鸡心领毛背心的，领带要放在这些衣服内，且领带下角不可从这些衣服下端露出。

正确

82.打好之后的领带最标准的长度，是上面宽的一片须略长于底下的一片，其下端的大箭头正好抵达皮带扣的上端。正确

83.女教师穿裙子时，应当配长筒袜或连裤袜，颜色以肉色、黑色最为常用。

正确 84.教师的坐姿要端正、挺直、舒适、自然、大方，身体不东倒歪斜，不前倾后仰。正确

85.教师的站姿要站如松。即站立时，应当显得挺拔而庄重，挺胸收腹，双腿并拢，双脚微分，双肩平直，双目平视，头部保持端正。正确

86.教师走姿的具体要求是：昂首挺胸，直线前进，两臂摆动，匀速前进。正确

第三章师言 判断题： 121.一些非正式的用语：“吃饭了吗”、“忙什么呢'、日子过得怎么样”，均不宜在工作岗位上采用。正确 122.“言为心声”、“字如其人”，每个人对语言文字的使用，往往真实地体现着其个人教养与待人接物的态度。正确

123.在正常情况下，应当由身份较高的人首先向身份较低的人进行问候。错误 124.问候用语的标准式，即直截了当的向对方进行问候。正确 125.在医院，对于痊愈而去者，不宜说“欢迎再来”。正确

126.“劳驾”、“拜托”、“打扰”，等等这些请托用语属于标准式。

错误

127.致谢用语的加强式，最常见的有：“十分感谢”、“非常感谢”、“多多感谢”、“多谢”等等。

正确 128.轻松地主题，就是谈论起来令人轻松愉快、身心放松、饶有兴趣、不觉劳累厌烦的话题。正确 129.与学生交谈，宜谈为人处世。正确 130.与家长交谈，宜谈成才之道。

正确 131.与学者交谈，宜谈学术前沿。正确 132.与医生交谈，宜谈健身祛病。正确

133.一位传播学专家指出：不论在任何地方，只凭一个人在电话里讲话的方式，就可以判断出他的教养水准。正确

134.在工作岗位上，准确而适当的运用礼貌用语，是对广大教师的一项基本要求，同时也是做好本职工作的基本前提。

正确

135.进行问候时，在正常情况下应当由身份较低之人首先向身份较高之人进行问候。正确

136.人际交往中，恰当地运用赞赏用语，即可以激励别人，促使其好自为之，正视自己，好上加好，也可以促进或改善双方之间的人际关系。正确

137.为了省事，教师可以使用替代称呼，以“喂”、“嘿”、“六号”、“八床”、“下一个”等等，这一做法是失敬于人的。错误

138.根据惯例，称呼分成正式称呼和非正式称呼。正确 139.“同志”这一称呼，是世界通用的泛称呼。错误

140.“老大”、“爱人”这两种称呼，在国际交往中最为适用。错误

141.在交谈中，各方都希望自己的见解为对方所接受。从某种意义上讲，说的一方不难，难就难在听的一方。古人曾就此有感而发：愚者善说，智者善听。正确

142.为了拉近师生间的距离，教师可以使用“胖哥”、“大头”、“恐龙”等等。错误

第四章师缘 判断题：

169.女士优先，就是男子事事让女士走在前面，而是是妇女成为受尊重的对象，处处给他们以照顾。

错误 170.处理好人际关系，不仅是教师的岗位要求，而且也是其为人师表的应有之义。正确 171.人生一世，相逢即是有缘，交往即有关系。正确 172.教师对学生的影响，主要体现于为人师表、善待学生等方面。正确

173.学生对教师的影响与作用，主要体现于听从教诲、学而不厌、尊重教师等方面。正确

174.教师必须贯彻国家的教育方针，遵守规章制度，执行学校的教学计划，履行教师聘约，完成教育教学工作任务。这些都是教师的神圣天职。正确

175.在校园里，尤其是在学生面前，教师确有必要维持其师道尊严。但是，这并不意味着教师高高在上，与学生处于不平等的位置。于此相反，在师生交往中，教师必须对学生平等相待。正确

176.师生关系既是一种合作关系，更是一种服务于被服务的关系。教师必须明确自己服务于学生的具体身份。正确

177.教师要尊重学生人格、重视师生交流、听取学生有益的意见和建议并及时予以采纳。正确 178.教师要尊重学生人格，当学生不经意做下错事的时候，可以予以原谅。错误 179.为了减轻学生负担，可以降低对学生的学习标准。错误

180.教师在处理同事之间关系时，首先是要把同事关系建立在平等和相互尊重的基础上。正确

181.教师在处理同事之间关系时，工作上的事务要多承担，先承担，而不能拈轻怕重、挑肥拣瘦的或计较得失，要主动去做，积极配合协助。

正确

182.作为上级，为了保持显示自己的领导地位，可以随意命令下属完成任务。错误 183.作为下级，为了支持领导的工作，向领导讨好媚上是应该的。

错误 184.在涉外交往中，要尊重各个国家、地区、各种场合的礼仪。正确

185.“路遥知马力，日久见人心。”结交朋友的目的，不应当只是为了与对方共富贵、同欢乐，而是应当能够与对方同风雨、共患难。正确

186.对于人类而言，“拯救朋友是最高的荣誉。” 正确

187.待人接物时与人交往要把握分寸，即不能太冷淡，也不宜热情过度。（）正确

188.自古以来，中国人在处理邻里关系时，就讲究“一方有难，八方支援，”提倡彼此之间主动照顾对方。正确

第五章师行 判断题：

229.在学生面前，教师的“言教”往往重于“身教”，因此作为教师理当检点其个人行为。错误

230.心理学证明：在人际交往中，尤其是在初次交往中，一个人留给其交往对象的第一印象，往往是至关重要的。

正确

231.第一印象不但直接左右着对方对他的评价与看法，而且还会在很大程度上进而影响到双方之间的彼此交往。正确

232.问候的顺序，双方均应主要问候对方，而不必非要等待对方首先开口不可。不过，在正常情况下，标准的做法是所谓“位低者先行”。即双方之中处于地位较低的一方，应当自觉地首先问候地位较高的一方。正确 233.问候别人时，既不应该坐而不起，也不应该等待对方走向自己。一般来说，问候他人时，双方之间的距离以1米至3米左右为宜。

正确 234.介绍两人相识时，总存在一个孰先孰后的先后顺序排列问题。一般的规则，是讲究“尊者居后”。其具体含义是：介绍双方时，应当首先介绍者位低者，然后再介绍位高者，以便使位高者首先了解位低者的情况。正确 235.与别人握手时可以不说话。错误 236.握手时可以只握住对方的手指尖。错误

237.握手时把对方的手拉过来、推过去，或者上下左右抖动不停，或长时间握住不放是表示亲近。错误 238.女士在社交场合可以戴着薄纱手套与他人握手。正确 239.握手的时间应控制在3秒钟以内。正确

240.索取他人名片的方法：向对方提议交换名片、主动递上本人名片、询问对方今后如何联系。正确 241.拜访者在按照宾主双方的正式约定登门拜访时，应早早来到主人家等候。错误

242.进行拜访前，往往需要先向拜访对象进行必要的通报。如果关系好，就可以不必通报，推门而进。错误 243.前往亲朋好友的私人居所做客时，可以为对方准备一些适当的小礼物。在告辞前告知主人。错误 244.进入他人室内做客时，当自己就座后，手袋可以放置在主人家的桌、椅、床、柜之上去。错误 245.拜访者可以未经主人允许或邀请，拜访者可以在主人的办公室或者私人居所之内随便参观。错误 246.拜会时，拜访者一定要适可而止，适时告退。假如双方没有约定，通常情况下可以随意。错误 247.参加集会应提前5分钟进入会场，以便有一定的时间进行个人必要的会前准备。正确 248.就餐时彼此之间可以让菜，必要时可以为客人布菜。错误 249.在中餐宴会上，你取不着菜时，可以站起来取。错误

250.乘机时每个人只可携带一件物品，重量不超过5公斤，体积限制在55厘米、?40厘米、高20厘米之内。正确

251.任何时候客人都不能坐在副驾驶座上。错误