第一篇：Q：MAC地址克隆有什么作用？[小编推荐]
Q：MAC地址克隆有什么作用？
A：路由器上的MAC地址克隆实际就是把电脑上的MAC地址克隆（复制）到路由器WAN口上，覆盖路由器原来WAN口的MAC地址，以达到欺骗宽带运营商那边的相关服务器或者相关安全措施。
比如像天威视讯、铁通带宽，小区宽带在客户接入使用时，都将客户的拨号帐号或者静态IP地址绑定了客户的固定一台电脑上（即绑定的MAC地址），单机上网时，只能在那台绑定的电脑上才能正常拨号上网，其他电脑是拨号不上的，此时如果要使用路由器共享上网的话，需要在那台绑定的电脑上登陆路由器的管理界面，然后将它的MAC地址克隆到路由器的WAN口上。这样路由器WAN口和运营商那边通信时，就好比那台绑定的电脑和运营商通信一样，因为MAC地址是一样的。具体设置步骤：
在电脑（注意：此电脑单机连接可以正常上网）上登录路由器的管理界面（192.168.0.1），然后点击“高级设置---->MAC地址克隆”，点击“克隆MAC地址”按钮，此时页面MAC与本地连接的MAC变为相同（见下图），点击“保存”，确定后，路由器自动重启。
注意：一定要在那台绑定的电脑上进行此操作。
第二篇：浅谈无线网络实施MAC地址欺骗
网络技术中经常会用到网络欺骗技术，那么对于无线网络中的MAC地址欺骗，我们该怎样的使用呢？这里就详细的给我们介绍。
无线网络的MAC地址过滤确实不够“安全”。任何一个关注当前无线网络安全趋势的人都应当知道MAC过滤比WEP效率还低，而WEP呢，只需用一般的工具就可以很快地攻破。
这并不是说MAC过滤一无是处。其资源消耗几乎可以忽略不计，即使它不能阻止那些知识丰富的攻击者短时间内攻克系统、获取访问权限的企图，它确实可以阻止一些自动化的、靠碰运气来攻击网络安全薄弱环节的攻击者。因为这些薄弱环节组成了无线访问点的重要部分，MAC过滤可以阻止那些靠运气来攻击无线网络的黑客,这也许可称之为一种有价值的方法吧。
然而，不要仅依靠MAC过滤，这个主意确实不怎么好。有人可能会这样想，“当然一个坚决的攻击能够攻克它，不过并不是所有人都能这样。”事实上，要欺骗一个MAC地址并不需要太大的毅力。笔者将告诉你如何达成此目的。
1.“监听”网络通信。找出MAC地址。这可以通过大量的安全工具来完成，如Nmap等。
2.改变你的MAC地址。
对于更一般的MAC地址欺骗来说，你的MAC地址可以用多数操作系统中默认安装的工具来重置。下面是几个例子：
Linux:欺骗方法是ifconfig eth0 hw ether 03:a0:04:d3:00:11
FreeBSD: 欺骗方法是ifconfig bge0 link 03:a0:04:d3:00:11
Windows：在微软的Windows系统上，MAC地址存储在注册表的一个主键中。这个主键的位置随Windows的版本不同而有变化。当然有许多实用程序可以为用户改变MAC地址，如Windows XP平台的Macshift等。
当然，所有这些技术都可以由“自传播”的恶意软件实现自动化，而在某种程度上现在的一些恶意软件还可以自动地产生新的恶意软件。因此，我们说MAC过滤并不能提供真正的安全。
第三篇：xx银行IP和MAC地址管理办法
xx银行内网IP及网卡MAC地址管理办法
为加强xx银行内网网络安全管理，利于网络监控，确保内网信息通讯的畅通，杜绝IP地址设置混乱，造成冲突影响正常访问的现象发生，特制定本管理办法：
一、内网的域名、IP地址、网段由信息科技部负责管理；虚拟IP地址、各网段的划分、分配权归属于信息科技部，严禁自行设定、变更。
二、各相关部门及支行使用内网资源，均需向信息科技部提出申请，注明访问的网络、数量及设备所处地理位置后，由信息科技部根据内网拓扑结构及相关资源情况进行统一配置分配并负责申报地址的登记、建档工作。未履行申请程序的，不予分配IP地址，安排分配区域网段。
三、内网各使用部门必须严格按照网络管理中心指定的IP地址进行有关设定，不可随意设置；协助信息科技部搞好IP地址、各网段分级、分区管理工作。
四、凡随意给终端设备指定IP地址，导致局域网内相关设备IP地址冲突，影响整个内网络正常使用的，一经发现，将给予通报的处罚；情节特别严重，造成网络安全事故的，将追究当事人的相关责任。
五、为实现IP与MAC地址绑定管理，有关设备配置、使用单位均应将新增加的计算机设备的MAC地址上报网络管理中心登记备案，以确保IP地址配置的唯一性。凡未按规定上报计算机设备MAC地址的，其IP地址的申请将暂缓受理；由此导致的工作延误，由相应申请部门负责。
六、为保证IP地址的唯一性，使用部门因机构调整、设备变更，均应及时通知信息科技部更改IP地址，进行备案，谨防引起IP地址混乱。凡机构变动、新增、维修、更换设备未能上报调整IP地址造成冲突的，一经发现，将给予通报的处罚。
七、对于擅自盗用IP地址者，一经发现，将给予通报的处罚；造成网络安全事故的，追究当事人责任。
信息科技部
二0一0年十二月十二日
第四篇：华为宽带接入设备MAC地址飘移问题处理经验
MAC地址飘移问题处理经验 文档密级：内部公开
MAC地址飘移问题处理经验
本地网的宽带接入网络屡次出现MAC地址漂移故障，导致宽带，尤其是IPTV业务受到影响，对于此类故障，针对设备配置，组网方式提出如下建议、意见。城域网业务组网说明 问题产生原因
2.1 pon及dslam设备一般都是2层隔离的，原则相同vlan不会在接入设备形成环路，一般都是由汇聚交换机产生； 2.2 设备线缆连接错误导致环路及网络未规划环路，由于用户的错误配置导致环路；
2.2.1 错误连接线缆导致环路典型场景如图
1、图2所示。其中：
a)图1中用户将SwitchB中相同VLAN的两个接口用线缆连接起来导致设备产生环2016-11-14
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路。对于图1组网的场景，可以采用如下方式检测环路：
在SwitchA上部署Loop Detection，并且Loop Detection的处理动作配置为发现环路后产生告警，根据告警信息判断环路产生的接口、VLAN和设备，如果告警信息中发生环路的接口为连接SwitchB的接口，证明环路发生在SwitchB上，如果告警中显示的接口为其他接口，证明环路发生在SwitchA上。如果环路发生在SwitchB上，再在SwitchB上配置Loop Detection，通过设备产生的环路告警获取发生环路的VLAN和接口信息。 在SwitchA、SwitchB上配置MAC地址漂移检测功能，并且配置系统检测到MAC地址漂移时发送告警。从告警信息中可以获得发生环路的VLAN、产生环路的接口。 在SwitchA连接SwitchB的接口执行shutdown命令或拔出线缆，此时广播风暴仍然存在证明环路发生在SwitchA，如果广播风暴消失证明环路发生在SwitchB。确认发生广播风暴的设备之后，再根据接口广播风暴的统计信息或者接口指示灯的状态判断环路可能产生的接口，在环路可能产生的接口上执行shutdown命令或拔出线缆，如果广播风暴消失证明该接口产生环路。
b)图2中用户错误的将SwitchE和SwitchF连接起来，由于SwitchD、SwitchE、SwitchF之间互联的接口属于同一个VLAN，SwitchE和SwitchF连接后网络便产生环路。对于图2组网的场景，可以采用如下方式判断环路产生的设备：
在SwitchC上配置Loop Detection，并且Loop Detection的处理动作配置为发现环路后产生告警，根据告警信息的中的接口判断环路产生的设备，如果告警信息中发生环路的接口为连接SwitchD的接口，证明环路可能发生在SwitchD、SwitchE、SwitchF上。如果告警中显示的接口为其他接口，证明环路发生在SwitchC。如果环路可能发生在SwitchD、SwitchE、SwitchF上，可以继续在SwitchD、SwitchE、SwitchF上部署Loopback Detection，根据设备产生的告警信息获取环路产生的接口和VLAN信息。 在SwitchD、SwitchE、SwitchF上配置MAC地址漂移检测功能，并且配置系统检测到MAC地址漂移时发送告警。从告警信息中可以获得发生环路的VLAN、产生环路的接口。
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2.2.2 网络未规划环路，由于用户的错误配置导致环路。
错误配置导致环路典型场景如图3所示。其中SwitchA和SwitchB互联接口、SwitchA和SwitchC互联接口都允许VLAN X通过，按照规划SwitchB和SwitchC之间互联的接口不允许VLAN X通过，但实际用户配置时SwitchB和SwitchC之间接口错误配置允许VLAN X通过从而导致网络出现环路。
对于图3组网的场景，可以在采用如下方式进行环路检测：
在发生广播风暴的设备上配置MAC地址漂移检测功能，并且配置系统检测到MAC地址漂移时发送告警。从告警信息中可以获得发生环路的VLAN、产生环路的接口。
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在发生广播风暴的设备上配置Loop Detection，并且Loop Detection的处理动作配置为发现环路后产生告警，从设备产生的告警信息中获取产生环路的接口和VLAN信息。
2.3 目前从电信的组网分析，电信的组播vlan全网采用43，是导致环路产生的主要业务vlan。现网故障原因分析: 3.1 S9300交换机出现MAC地址漂移导致用户不能上线
3.1.1 现象描述
1、用户表示BAS上VLAN10的用户不能上线，查看原因为ARP报文超时，并有相关攻击告警指示。
2、BAS下挂为S9300交换机，怀疑交换机下挂用户有攻击，或者有环路导致。
3.1.2 处理过程：
1、确认是否为地址漂移问题，[S9300-hidecmd]mac-flapping check enable [S9300-hidecmd]display mac-flapping statistics------------------------Slot Total 2016-11-14
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------------------------2 18100------------------------Total Flapping:18100
2、通过抓包找出漂移MAC以及接口。[S9300-hidecmd]debugging mac-flapping check
3、通过排查发现为S9300交换机2/0/11下挂用户环路导致，环路排除后问题解决。
3.2 由于MAC地址漂移导致PPPoE拨号失败
3.2.1 现象描述
某OLT站点大量adsl用户反馈无法成功，错误号为718或676。有问题的用户均在同一个vlan内，其他vlan用户正常。
3.2.2 处理过程：
1、登陆设备检查环路检测开关是否打开，发现没有打开。把环路检测开关打开后(ring check enable)OLT没有检测到任何端口存在环路，用户拨号仍然是不成功。
2、检查mac地址表（display mac-address all），发现有业务槽位学习到了上层BRAS的mac地址，确认mac地址存在漂移现象。
3、通过命令display location确认学习到上层BRAS的mac地址的具体端口，然后把该端口deactivate掉，再次拨号，成功。
4、通过这个处理过程，可看到问题的原因是由于用户侧伪造源mac地址为BRAS的2016-11-14
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mac地址的报文发送给OLT，从而使得OLT的业务端口学习到了上层BRAS的mac地址，造成BRAS的mac地址从上行口漂移到了业务口，结果导致拨号不成功。
3.3 S9300上行口MAC地址漂移导致IPTV无法正常观看
3.3.1 现象描述
某S9300下用户上报障碍，下挂所有用户无法正常观看IPTV点播、直播业务。
3.3.2 处理过程：
1、S9300上查看设备告警，运行正常；查看组播信息，组播节目能够下发
VLAN 50, 89 Entry(s)
(*, 239.120.1.40)Eth-Trunk6
-D-
Eth-Trunk9
-D-
Eth-Trunk13
-D-
port(s)
(*, 239.120.1.41)Eth-Trunk5
-D-
Eth-Trunk6
-D-
2、查看设备trap日志，发现上行口存在MAC地址飘移
#Oct 22 2014 16:08:39 XN-DSZ-S9306 L2IFPPI/4/MAC_FLAPPING_ALARM:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.42.2.1.7.12The mac-address has flap value.(L2IfPort=0,entPhysicalIndex=0, BaseTrapSeverity=4, BaseTrapProbableCause=549, BaseTrapEventType=1, MacAdd=0000-5e00-0109,vlanid=43, FormerIfDescName=Eth-Trunk0,CurrentIfDescName=Eth-Trunk1,DeviceName=XN-DSZ-S9306)#Oct 22 2014 09:10:24 XN-DSZ-S9306 L2IFPPI/4/MAC_FLAPPING_ALARM:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.42.2.1.7.12The mac-address has flap value.(L2IfPort=0,entPhysicalIndex=0, BaseTrapSeverity=4, BaseTrapProbableCause=549, BaseTrapEventType=1, MacAdd=0000-5e00-0109,vlanid=43, FormerIfDescName=Eth-Trunk1,CurrentIfDescName=Eth-Trunk0,DeviceName=XN-DSZ-S9306)#Oct 18 2014 23:05:27 XN-DSZ-S9306 L2IFPPI/4/MAC_FLAPPING_ALARM:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.42.2.1.7.12The mac-address has flap value.(L2IfPort=0,entPhysicalIndex=0, BaseTrapSeverity=4, BaseTrapProbableCause=549, BaseTrapEventType=1, MacAdd=0000-5e00-0109,vlanid=43，2016-11-14
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FormerIfDescName=Eth-Trunk0,CurrentIfDescName=Eth-Trunk1,DeviceName=XN-DSZ-S9306)
3、Eth-trunk0与eth-trunk1为S93的两条上行链路，分别连接至主备BAS，将备用上行链路关闭后，不再出现MAC飘移的trap日志，IPTV业务暂时恢复正常。
4、BAS上查看日志消息，发现BFD一直在震荡，通过日志可以看到，两台设备down的原因均是Diagnostic=NeighborDown。即存在设备发送bfd down消息给BAS1和BAS2
5、由于BAS1和BAS2同时收到，因此怀疑现网配置BFD存在冲突，修改BFD discriminator，改为其它的值。保证其与现网其它设备不一致，再将S9300备用上行链路打开，故障不再出现。建议和总结: 1.合理规划vlan，同一汇聚交换机规划vlan 不同； 2.交换机采用端口隔离功能有效避免环路产生；
3.合理配置端口vlan透传，不需透传的vlan不要在端口配置，禁止采用permit vlan all 命令，禁止默认vlan 1透传；（目前电信环路产生的主要原因）
4.接入设备（dslam、pon）可以配置环路检测功能，当发现接入端口环路产生，设备会主动阻塞此端口，直到环路消失；
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第五篇：内审员有什么作用
1、什么是内审员？内审员有什么作用？
近年来，我们经常会看到某产品的包装盒上印有“XXX公司已通过ISO9001质量管理体系认证”的字样，或者看见某市场、超市在购物袋上印着“XXX商场已经过ISO9001质量管理体系认证”的类似字样；如果你常常关注一些单位的招聘信息，会发现许多用人单位将“懂ISO9000标准知识”、“具有ISO9000内审员资格”一类的要求作为招聘人员的条件。但是，很多人根本不知道“ISO”、“内审员”为何物，常常会感到云里雾里，一团迷茫。
1、什么是内审员？内审员有什么作用？
内审员是ISO国际标准化组织提出的一个专用名词，相对于ISO9000族标准来说，内审员的全称是“内部质量管理体系审核员”。ISO国际标准化组织制订的标准很多，ISO9000族标准只是其中的一项，另外还有ISO14000环境管理体系标准等。相对于ISO14000标准来说，内审员的全称则是“内部环境管理体系审核员”。
我们目前提供的仅是ISO9000质量管理体系内审员，因此，在这里所说的内审员均指“内部质量管理体系审核员”。
根据ISO9000标准的要求，任何单位要取得ISO9000认证证书，必须由本单位内部定期进行内部质量审核（简称内审），而实施内审的人员必须是经过培训的有资格的内审员，只有取得了内审员资格证书，才能在单位中承担内审的任务。
因此，任何单位要取得ISO9000认证证书，必须至少拥有2-3名内审员。
2、什么是ISO9000族标准，有什么作用？
ISO9000族标准是由ISO/TC176（国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会）编写的国际化通用质量管理准则，旨在完善单位内部质量管理、稳定产品和服务质量、提高顾客的信任度和单位的信誉度。按照ISO9000族标准实施质量管理，通过ISO9000质量管理体系认证后的单位，可以理直气壮地对顾客发出这样的承诺：“我们的管理体系是国际上一致认可的，我们的产品和服务质量是一流的！”ISO9000族标准的作用有多大，可想而知！
2000版ISO9000族标准将由以下标准和支持性文件组成：
第一部分 核心标准：
ISO9000：2000《质量管理体系--基础和术语》
ISO9001：2000《质量管理体系--要求》
ISO9004：2000《质量管理体系--业绩改进指南》
ISO19011：2000《质量和环境审核指南》
第二部分 其它标准，目前只有一项：
ISO10012《测量控制系统》
注：在2000版ISO9000族标准前发布，但未取消或转出的国际标准，在未转化成技术报告前，仍应视为国际标准的有效版本。
第三部分 技术报告若干份，现已列入计划的有：
ISO/TR 10005 《质量计划编制指南》
ISO/TR 10006 《项目管理指南》
ISO/TR 10007 《技术状态管理指南》
ISO/TR 10013 《质量管理体系文件指南》
ISO/TR 10014 《质量经济性管理指南》
ISO/TR 10015 《教育和培训指南》
ISO/TR 10017 《统计技术在ISO9001中的应用指南》
注：编号中“TR”，表示该文件是技术报告。
第四部分 小册子
ISO/TC176（国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会）将根据需要，编写一些宣传性小册子，作为执行2000版ISO9000族标准的指导性文件，包括：
《质量管理原则》
《选择和使用指南》
《小型组织实施指南》
3、什么是质量管理？实施质量管理需要什么样的人才？
ISO9000族标准是一个质量管理体系准则，那么，什么是质量管理呢？
质量管理与单位中其它的管理（如财务管理、生产管理、经营管理等）一样是企业管理的一部分，是组成企业管理的核心内容之一。实施质量管理的目的，是为了使产品质量稳步提高，从而赢得顾客的信任，为企业营销打下坚实稳固的基础，使得营销人员能够有更大的把握打开市场。
质量管理的运作需要懂得如何有效地实施质量管理的人才，质量管理体系内审员的培训机构即是质量管理人才的摇篮。
4、单位实施ISO9000质量管理体系有什么好处？
（1）可以预防不合格产品或服务的发生，提高单位信誉程序；
（2）一次把工作做好，以最少的成本赚取最大的利润；
（3）可以减少临时救急的情况，有利于把管理者从日常的琐事中解脱出来，多考虑单位的发展前景；
（4）可以系统化管理，将本单位或其他单位的经验纳入到一套文件化的质量体系之中，用于培训员工，规范员工的工作程序，减少工作失误，提高工作效率；
（5）可以有效地发现和解决质量问题，防止相同的错误重复发生；
（6）为使员工一次就做好工作提供了手段；
（7）能够方便快捷地向顾客提供用来证实产品和服务质量的客观证据；
（8）为质量管理体系评价者、顾客代表和发生法律诉讼时的律师提供事实证据；
（9）可以定期检查本单位的工作情况，及时发现改进工作和产品质量的机会。
5、单位获得ISO9000质量管理体系认证有什么好处？
（1）为了获得认证，企业必须请经认可机构认可的质量体系认证机构对其质量体系进行审核，因此必须严格按照规范化的程序开展工作，有利于企业管理绩效的提高；
（2）更容易得到市场和顾客的认同；
（3）可以在公开媒体上宣传其认证资格，有利于提高市场形象；
（4）由于认证审核的目的是检查质量体系是否具备确保产品满足顾客要求的能力，因此质量管理体系认证相当于顾客对单位的考察；
（5）获证企业将能够在项目招标中获得某种优势；
（6）可以理直气壮地提供对产品和服务质量的承诺，从而为其带来更多的顾客，扩大其市场份额；
（7）获证企业必需接受来自认证机构的定期监督，以验证其质量体系持续满足标准的要求，并得到了不断的改进。这种来自认证机构的定期监督对获证企业的质量体系的保持发挥了重要作用；
（8）ISO 9000证书得到了世界范围的承认，有利于开发国际市场；
（9）质量体系认证可以为获证企业减少来自顾客的重复评定；
（10）向其他单位提交作为原材料的产品时，可以减少接收单位的考察、监督，并降低进货检验的控制程度，从而减少了一定的成本投入。
6、成为内审员对个人事业的发展有什么好处？
随着与国际接轨呼声的日益高涨，我国优秀企业纷纷跨入ISO9000认证的行列。国务院更要求全国三年内完成10万家企业的ISO认证。按规定每一个需要认证的单位至少需2-3名内审员，内审员将是本世纪不可缺少的人才。
对于单位来说，要有效地实施质量管理，离不开员工的支持。也就是说，每一个员工都需要掌握ISO9000标准的要求。因此，在职员工取得内审员资格，有助于工作业绩的提升，同时，也有助于得到上司和同事的认可。
对于正在谋求职业的人员来讲，取得内审员资格更是求职之路的有效的通行证书。由于目前懂得ISO9000标准知识的人员不是很多，具有内审员资格的人更是少之又少，而各用人单位对这类人员的需求量却在日益递增，取得内审员资格证书，有利于更快地找到你需要的工作机会。
另外，由于ISO9000认证的大力推广，越来越多的单位希望取得认证证书，但这些单位常常不知道该如何运作，这就造成ISO9000咨询机构的大量兴起。当你取得了内审员资格证书，并在工作中获取一定的认证经验之后，就可以跨进认证咨询的大门，为需要认证的单位提供咨询业务，做一个天马行空的自由职业人，或者开一家认证咨询公司开辟自己的事业之路。
因此，持有一张内审员资格证书，无异于多了一块敲开事业之门的金玉之石。
7、作为内审员应具备哪些知识？掌握什么技巧？
拿到一张内审员资格证书，并不就能够万事无忧。如何成为一个优秀的内审人员，才是这张证书背后的真才实学。
作为一个优秀的内审员，首先要掌握ISO9000族标准知识，了解ISO9000的实质，吃透ISO9000标准的要求。其次，还需要掌握一定的内审技巧，比如如何在内审中发现产品质量或质量管理体系运行过程中的漏洞，如何寻找改进的机会，如何使用成本管理技巧控制质量成本，使产品既要满足顾客的要求，又不能因质量过剩无利可图……
因此，一个优秀的内审员，必须认真地学习ISO9000族标准知识、质量管理手段和内审技巧。
8、什么样的单位需要内审员？
可以说，各行各业都需要内审员的加盟。
ISO9000族标准并不只是针对制造业或其他某一个单一的行业。在ISO9000族标准中，没有“企业”这个名词。这是因为，在对ISO9000标准进行中文翻译的时候，根据我国的国情，“企业”一词在我国一般多指加工制造业，考虑到ISO国际标准化组织的原意，该标准适用于各行各业，因此沿用了原版中的“Organize”——组织一词。在ISO9000族标准中，任何申请认证的单位均被称为“组织”。
由此可见，任何单位（政府及事业单位、宾馆、建筑公司、制造企业、软件开发企业、学校、银行、房地产公司、物业公司、贸易公司等等），只要是希望本单位的产品或服务质量与国际接轨，希望能通过质量管理体系的运作取得顾客的信任和本单位的信誉，希望能拥有一张ISO9000质量管理体系认证证书，就需要内审人员的加盟。
9、什么样的人能够参加内审员培训？
凡高中以上学历，有志从事ISO9000质量体系管理、认证、内部审核工作的在职人员和在校学生均可参加内审员的培训。
10、参加内审员培训需要学习哪些课程，如何收费？
（1）ISO9000:2000基础知识：八项质量管理原则、十二条质量管理体系基础、质量管理体系与其他管理体系的关系、质量管理体系基本术语；
（2）ISO9001:2000标准知识：ISO9001:2000标准条款详解；
（3）内审技巧：如何制订内审计划、如何开好首次会议、如何编写质量管理体系内部审核检查表、怎样实施现场审核、如何填写《不合格报告》、怎样组织末次会议、怎样编写《内审报告》、怎样制定纠正和预防措施、如何验证纠正和预防措施的完成情况；
（4）怎样编写质量管理体系文件：质量管理体系文件需要什么样的审批手续、质量手册的编制方法及要点、怎样结合企业实际情况决定需要编写哪些程序文件、程序文件的基本格式及内容、三级文件怎样与质量手册和程序文件相结合。
（5）管理者代表培训：管理者代表都有哪些职责、管理者代表如何协助最高管理者进行质量管理体系策划、如何制订质量方针和质量目标、质量方针和质量目标的关系如何、如何提高质量管理体系的运作质量、怎样取得持续改进的信息、如何协助最高管理者作好管理评审、怎样编写《管理评审报告》。
全部课程培训费用：500元人民币；结业后颁发内审员资格证书。
以上课程亦可单科培训，培训费用：100元人民币；单科学习后不发证书。
9、选择我们的培训有什么好处？
随着我国对ISO9000质量管理体系认识的日渐加深，目前社会有许多这类提供内审员培训的单位，这些单位的服务内容大体相同，为什么要选择我们？告诉你几个理由！
（1）无职业的学员结业后，我们将为您免费提供终生职业介绍。
（2）未能过认证的单位推荐学员到我部学习，我们将为你免费提供认证咨询单位介绍，制造业可提供低价认证咨询。
（3）所有学员结业后，都将奉送一套ISO质量管理体系文件电子版范本（包括质量手册和程序文件、质量记录表式、内审检查表、内审计划、内审报告、管理评审计划、管理评审报告以及部分支持性文件），使学员可以很快地投入认证工作之中。
（4）学员结业后，在工作中遇到有关ISO9000的任何问题，仍可通过电话或其他方式进行咨询。
（5）选择我们的其他培训内容时可以获得一定的优惠待遇。
这些服务是其他任何培训机构都没有的，是我们的特色，也是学员的明智选择
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