全矿女工、家属同志们：
杨柳轻吐绿芽眉，桃花含羞醉春风。在这春光明媚万物争荣的大好时节里，我们迎来了一年一度的“三、八”国际妇女节。在此，我代表矿党政工团向在座的各位女工、家属，并通过你们向全矿广大女工、家属致以节日的问候！
随着企业的快速发展，我矿200多名女职工及众多家属秉承着“敢为人先、和谐发展”的企业精神，紧紧围绕“以人为本、安全生产”这个主题，以打造“四个金刚”为重心，在矿后勤服务等各项工作中起着“半边天”的作用。广大女工、家属以“自尊、自爱、自强、自立”的精神为动力，爱岗敬业、无私奉献，以主人翁的姿态投入到各条生产战线上。
一位伟人曾说，“一个人的价值不在于他得到了什么，而在于他奉献了什么”这并不是唱高调，挖掘自身能量的过程，也就是对企业做出贡献的过程。在矿区上班的女职工及家属们，你们是“英姿飒爽志飞扬，煤矿女工秀名芳”。
20xx年，我们在安全生产上打了败仗，还有三天，我们就安全生产一周年。我们要重整旗鼓，跨越式发展，以“安全金刚、发展金刚、活力金刚、和谐金刚”为主题，努力实现安全生产新局面，这不仅反映了全矿包括女职工、职工家属在内的广大干部职工的心愿和决心，同时也对我们广大女职工、职工家属提出了更高要求，在我们庆祝“三八”国际劳动妇女节之际，也给全矿女职工、职工家属提出以下希望和要求：
一、勤奋学习，提高素质。广大女职工要为矿区职工树立榜样，做时代女性。矿区广大女职工是工人阶级的重要组成部门，在企业要以主人翁的责任感，树立肩负时代使命的责任感、紧迫感，刻苦学习理论，学习科学和各种业务知识，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，努力做“四有”时代女性，追求积极、健康、文明的生活方式，发扬自尊、自信、自主、自强的时代精神。在工作实践中通过岗位练兵、“三八红旗岗”和“巾帼建功”等平台展现自我，增长才干，努力成长为知书达理、懂礼守法、明辨是非、技能娴熟的知识型女职工，充分发扬巾帼不让须眉的精神。
二、立足岗位，建功立业。我们广大女工、家属要以主人翁的责任感，充分发挥“半边天”的作用。充分发挥半边天作用，当好精神文明建设的光荣使者。我们要在各自的工作岗位上，脚踏实地、兢兢业业干好本质工作，争当技术能手和岗位标兵。广大女职工及职工家属要充分体现和睦邻里、勤俭持家等优良品德，要正确处理家庭与企业之间、同事之间、家庭之间的关系，当好精神文明建设的先行者、倡导者和传播者，将中华民族的传统美德进一步发扬光大，让道德春风吹遍矿区。同时，我们女职工及职工家属，要广泛深入地开展吹安全风、当安全矿嫂、签订安全合同等行之有效的活动，争当“贤内助”；同时在确保自己干标准活的前提下，把安全宣传和教育工作做到连队、做到班组、做到井口、做到职工的心坎上，争当“好矿嫂”，为我矿安全生产做出特殊的贡献，牢固树立起安全第二道防线。
三、加强组织建设，发挥桥梁作用。女工委、家协是党联系广大女工、家属的桥梁和纽带，各级女工组织要认真贯彻党关于妇女工作的方针、政策，发挥组织联系群众的优良作风，主动深入到基层，到女工群众之中，了解女工、家属的疾苦，倾听她们的呼声，反映她们的意愿，努力解决女工工作、生活中的疑点、难点问题，为不同岗位的女工提供优质服务，使女工工作更加贴近女工、家属的需求，为矿区女工成长进步和职工家属生活健康，创造一个良好的环境。同时，女工组织要充分发挥家政服务的作用，进一步将家政服务工作做细、做实，切实为在矿单身职工分担家务、分忧解难，确保全矿安全工作万无一失。
女工、家属同志们，新的一年里我们面临的任务更加艰巨而光荣，希望大家在矿党委、行政、工会的领导下，振奋精神，开拓进取，不断开创新局面，努力创造新业绩，争当家庭的“贤内助”和企业的“好矿嫂”，发挥“半边天”的作用，为全矿各项工作开创新局面而努力奋斗！
最后，祝全矿全体女工、家属同志们节日快乐，工作顺利，身体健康，阖家幸福。
谢谢大家！
一、院长工作职责
1、在上级民政部门领导下，全面领导中心的各项工作。
2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。
3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况，督促工作人员遵守劳动纪律，加强责任心和安全防范意识，4、定期参加护理工作，检查护理服务质量，了解老人需求，及时向老人家属反馈老人信息，听取意见，切实采取有效措施，保证不断提高服务质量。
5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务，与老人家属签订协议，执行告知义务。
6、协调各方矛盾和关系，及时解决重大问题，并做好工作日志。
7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会，持续改进管理工作。
8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。
9、贯彻劳动制度，关心员工福利;贯彻人事等制度，选拔人才。
10、财务管理，做好中心收支统计、分析工作，为老人服务创造社会效益的同时，创造合理的经济效益。
11、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关社会团体、机构保持联络。
12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。
二、医务人员工作职责
1、全面负责老人的医疗保健工作。
2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。
3、对新入住老人48小时内进行体检，书写入院病历，并对检查出的情况、处理意见告知老人及家属。
4、定时巡视老人，全面了解每位老人的身体、精神状况。必要时通知家属，根据老人的实际情况给予治疗，根据病情及时请会诊、转院。老人外出就诊时帮助联系相关医院，并和护理员陪同老人去医院，负责介绍病情;对不积极转医院治疗的老人，及时与家属交流并做好书面记录。
5、对有安全隐患的老人，及时与家属沟通并做好记录，指导护理人员做好安全防范工作。
6、积极参与伙食管理，指导制定营养菜谱和各疾病保健食谱;
7、组织老人每年一次体检。
8、指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理，预防褥疮的发生。
9、做好药品的保存和管理工作，做到送药到手，对思维不清老人应督促将药服下后方能离开。
10、随时了解老人生活、思想状况，宣教保健知识、进行心理交流。
11、组织老人开展各项保舰娱乐活动、康复训练工作。
12、了解老人和家属对工作的意见、建议，协助院长做好管理工作。
三、护理员工作职责
1、无专业技能的护理人员应接受岗前培训，经市级以上主管部门培训考核后持证上岗;
2、在中心负责人领导、医务人员指导下，按照护理等级的要求全面负责老人的健康娱乐、生活照料、心理护理、保健康复等工作。
3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。严格执行交接-班制度，做好必要的记录工作。
4、认真执行中心安全管理制度，按时巡视，加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。对有躁动、平衡功能失调等老人必要时使用安全保护措施。工作中注意做好自我防范。
5、认真执行清洁、消毒、隔离制度，做好环境卫生工作，保持环境的整齐、清洁、安全、舒适。每日一小扫，拖地、抹灰、清污物桶、打扫卫生间(走道及公用场所每日拖地两次);每周一大扫，清洁消毒漱洗池、浴室、马桶等，做到无污垢、无异味;每月清刷一次地面、门窗、玻璃窗、墙角墙体，做到卫生无死角;做好出院老人的终末处理。
6、负责保管好老人的被褥、起居用品等并做好登记。
7、熟练掌握各种设备、电器的使用方法，认真维护保养，保持功能完好。
8、观察老人的身体、精神状况，有任何异常情况及时汇报，协助老人就医。按时喂药。
9、熟知本中心的收费标准和服务项目，热情接待咨询、申请入住的老人。
四、厨师职责
1、严格执行食品、餐具清洁卫生制度，生、熟分开制，餐具消毒制，室内紫外线消毒制;2.按照治疗要求和老人的饮食习惯及特点，拟订各类食谱，3.不得采购霉烂变质食物，生食和熟食，食品和原料都要分开存放，防止交差污染。
4、采购员与炊事员要有记账和食品验收手续;
5、严格执行卫生制度，做好卫生安全防范措施，消灭四害，严防食物中毒加强环境及个人卫生，分餐前要洗手、带口罩和帽子。厨房卫生做到：每日一小扫，每周一大扫，每月彻底洗刷，做到餐具洁亮，门窗地面光亮，墙角无污垢;餐厅内外保持清洁、整齐。
6、精打细算，节约用粮、煤、水、电，爱护公物，管好物资。
7、深入老人了解对伙食的意见建议，不断改进工作。
五、安全人员岗位职责
1、负责中心的安全工作(防盗、防火以及突发事件的处理与预警告示);
2、严格执行外来人员(包括探望老人的亲属)的会客登记制度;
3、上班时间不得擅自离岗、串岗，不得酗酒、睡觉，严格执行交接-班制度;
4、对入住的老人单独私自外出者，应根据中心规定进行劝阻，并及时通知有关部门处理;请假外出须办理“暂离手续”。
5、做好值班室及中心周围环境的清洁卫生工作。
六、财会人员岗位职责
1、应具备相关部门颁发的职业资格证书;
2、严格遵守公寓管理手册的各项规章制度。
3、严格执行《会计法》，遵守财经纪律，保证公寓的资金安全;
4、负责保管好各类会计凭证、账目、报表及有关资料，不得丢失或损坏;
5、定期做好资料整理、装订和归档工作;
6、做好应收款的催还、入账工作，按规定及时、全面、完整地编制和上报各种财务报表;
7、认真审核每项开支，严格控制各项费用的支出范围，必须做到手续完整，责任到人;
8、对违反财经纪律和不符合手续的开支，有权拒绝支付;
9、对社会捐助的钱款、物资等手续齐全、账物相符、专款专用。
七、护理主任工作职责
1、在总护士长及院长的领导下，根据护理部及院内工作计划制定本科具体护理计划，并组织实施。
2、负责检查了解本科护理工作质量，参加并指导危重病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合。
3、负责护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。
4、组织重点老人护理查房，积极开展新技术、新业务及护理科研工作。
5、组织领导护理人员业务学习及技术训练。
6、负责管理好护理人员的合理分工，环境的整齐、安静、安全、舒适，各类仪器、设备、药品的管理。
7、督促检查护理员、卫生员、配餐员做好清洁、卫生和消毒隔离工作。
8、定期召开工休座谈会，听取医疗、护理、饮食、服务等多方面的意见，研究改进科室管理工作。
八、安全管理制度
1、建立健全安全管理检查登记制度。
2、严格执行差错事故登记报告制度，定期和随时召开安全分析会，讨论分析差错事故发生的原因，制订防范措施。
3、实行岗前安全教育，不经岗前安全教育的工作人员不得上岗。
4、各种抢救的药品、物品、应定位定量，处于完好备用状态。
5、严格执行各种规章制度如：岗位责任制、查对制度及各种护理操作常规。
6、防止老人创伤和坠床。躁动、痴呆的老人要使用安全保护措施。严格执行床边交接-班制度。按时巡视老人。
7、严格执行氧气操作规程。做到四防：防火、防油、防热、防震。
8、经常进行“安全第一”的思想教育。
9、严格执行消毒隔离制度，严防交叉感染。
10、按卫生部要求加强饮食的安全管理。
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