第一篇:XX市烟草专卖局(公司)2017年一季度卷烟市场调研报告 定稿
XX市局(公司)2017年一季度市场调研报告
按照省局(公司)《关于建立〈工作参阅〉汇编机制的通知》(晋烟办综〔2017〕6号)要求,为进一步摸清全市卷烟市场实情,发现问题、研究问题、解决问题,挖掘卷烟销量、税利增长的空间和潜力,XX市局(公司)于3月下旬组织开展了1-3月份卷烟市场调研和月度品规状态信息采集,现将调研开展情况,发现问题和工作意见汇总如下。
一、市场调研和品规信息采集开展情况
本次市场调研和品规信息采集由市局(公司)办公室和营销中心牵头,由各县(区)营销部具体承担,每区(县)按照城、农网6:4比例,大、中、小户3:4:3比例来选取调研样本,每区(县)的样本量为30个(零售户),主要针对零售户一季度月均销量、社会库存、零售价格、主销品规的量存利情况进行了采集。市场调研和品规信息采集采取填写问卷的形式,共发放问卷210份,收回有效问卷210份。
二、市场状态情况
(一)市场总体情况
通过对全市卷烟市场的走访,我们发现当前市场状况基本可以概括为:市场供应充足、市场动销缓慢、市场价格偏低、社会库存较高、客户盈利较低。具体表现为四个方面:
1、畅销品牌供应充足,但价格偏低。调研发现,除南 京(炫赫门)、南京(雨花石)、钻石(银玉兰)、红梅(软黄)等少量品规紧缺外,其余多数品规供应充足。其中,消费量较大的芙蓉王(硬)、云烟(紫)、红塔山(软经典)、黄果树(长征)、红梅(软黄)等畅销、顺销品规“够卖,就是不挣钱”,芙蓉王(硬)的零售价格基本为220元/条,云烟(紫)为90元/条,红塔山(软经典)为70元/条,黄果树(长征)为50元/条,红梅(软黄)为40元/条。综合测算,零售客户平均毛利率为5-6%。
2、零售客户囤货意愿下降,库存普遍较高,动销缓慢。零售户普遍反映较往年同期相比,进货量和周转速度不高,且由于市场供应相对充足,整体经济未有明显好转迹象,零售户大多不会选择主动囤货。在走访的客户中,除少数大户为春节期间消费主动囤货,库存达1000条以上外,普通大户库存基本在300-500条,中户有200条左右,多数小户在100条以下,库存多数为红塔山(软经典)、云烟(紫)、芙蓉王(硬)等顺销、畅销品规,也有部分因品吸口味差、同价位替代品规多、消费者不认可的滞销品规。
3、营销人员服务到位,客户经营信心不足。所有的零售客户均反映,烟草公司服务很到位,客户经理在新品、策略、访销等方面积极主动沟通,有求必应。但在交流中能明显体会到,零售客户目前经营信心不足,具体表现为:不愿意囤货,每个周期的订购量比销售量略多;对订购品牌的选 择性高,只订购动销快的顺销品牌;对于价格缺乏信心,比如有的客户听说别人的钻石(银玉兰)只卖7.5元/盒,他也按7.5元/盒销售。
4、卷烟消费群体流失,消费者购买力下降。不少农网客户反映,受本地经济不景气和农产品价格下滑影响,青壮劳力外出打工较往年明显增多,以右玉县高家堡乡为例,原本1300多人的乡镇,目前仅有500多人,且多为留守老人、儿童,流失的青壮年恰恰是卷烟消费的主流。受居民收入增速放缓影响,大部分消费者对价格更加敏感,一是消费档次呈现总体下滑趋势,如城市消费者原来消费一类卷烟的,现在多选择二类,这也是二类卷烟销量逐步增加的一个因素;二是零售客户批发价600元以上卷烟动销明显放缓,客户反映高价位卷烟只有在婚庆中摆放1-2条,且婚庆用烟档次也普遍下调一档,原来用中华(软)的多数改为中华(硬);三是不少农村客户反映,受人情、消费习惯等影响,盒包零售指导价格中有0.5元的卷烟大部分被默认减掉,无形中摊薄了销售利润。
(二)购、销、存情况。
从1-2月份的月均购销情况来看,除极个别客户的购、销平衡外,绝大多数客户的卷烟购进量要大于销售量,城、农网和大、中、小户购销比相差不大,平均购进量是销售量的1.6倍,购销比最高的达到3.53。结合1-2月份卷烟销量 来看,受新年、春节等节日经济因素刺激,零售户囤货意愿普遍增强。但从3月份开始,受前期库存积压和动销缓慢影响,囤货意愿开始下降。
卷烟销售方面,销量靠前的仍然是传统畅销、顺销品规,主要有:云烟(紫)、红塔山(软经典)、芙蓉王(硬黄)、红梅(软黄)等。
库存方面,经过针对城、农网,大、中、小户的精准测算,全市目前社会库存月为8000多箱,朔城区库存最大,约为2187箱,右玉县库存最小,约532箱。库存中多数为黄果树、红塔山(软经典)、云烟(紫)、芙蓉王(硬)等顺销、畅销品规,也有部分因品吸口味差、同价位替代品规多、消费者不认可等滞销的品规,如:真龙(娇子)、真龙(凌云)、贵烟(新贵)、云烟(绿呼伦贝尔)、七匹狼(纯境)等,其中多数滞销品规集中在真龙品牌,大约占滞销品规总数的75%。
(三)盈利情况。
从统计的盈利前三品规总体情况来看,传统品规毛利率和净利润都比较低,比如:云烟(紫)、中华(硬)、芙蓉王(硬黄)等,毛利率在2-4%之间,盈利在1元/条-18元/条。而一些细支或新品,比如冬虫夏草(和润)、南京(煊赫门)、南京(雨花石)、贵烟(跨越)的毛利率都在12%以上。另外,像红梅(软黄)、红金龙(爱你)、长白山(777),黄山(记 忆)、好猫(长乐)等二类以下品规,占用资金不多,但毛利一直保持平稳、合理水平。
(四)新品规销售情况。
在了解新品的途径中,绝大多数是通过客户经理宣传和新商盟系统,说明客户经理在新品推荐中工作到位,发挥了积极作用。近期新品中,大前门、天子(黄)、娇子(格调)、黄山(新一品)、红金龙(爱你)等品规畅销且盈利,多数零售户认为当前新品引进频度合理,三成零售户表示当前新品引进频度偏高。
(五)细支品规销售情况。
从270户抽样零售户的细支卷烟购销来看,1、2月平均购进量大约占到总购进量的9.39%,平均销售量占总销量的9.17%,抽查的270户零售户中,随着贵烟(跨越)、南京(炫赫门)、南京(雨花石)、黄金叶(爱尚)、红金龙(爱你)、黄山(记忆)等一些列细支品规的热销,细支品规的平均毛利水平也已达到14%以上。可见,随着宣传促销、消费引导和品吸习惯的变化,细支品规正作为一支“潜力股”占据着卷烟销售比较稳定的市场份额。
三、存在问题
(一)销量总体企稳,市场状态仍需精心呵护。总体来看,一季度我市卷烟销量、销售收入、销售结构实现了同比增长,但社会库存仍处于高位水平,不少品规的市场价格仍 然低迷,市场状态在逐步好转中仍需要进一步精心呵护。
(二)重点品牌同比增长,但发展不够均衡。一季度,我市重点品牌同比增长7.57%,我市在销的29个重点品牌中,有20个实现了同比增长,有9个同比下降,其中主销的中华、芙蓉王同比下降。客户层面,受需求和价格影响,市场对品牌的选择更加“谨慎”和“挑剔”,市场需求高度集中在少数顺销品牌上,其他品牌则往往采取“随卖随订”态度,而新增品规除少数溢价水平较高,受到市场追捧外,大部分表现一般。
(三)客户经营压力较大,盈利依然偏低。受限于宏观经济,客户整体反映经营状态一般,包括卷烟在内的零售商品动销率偏低,再加上传统晋商的“薄利多销”理念长期存在,造成大部分品规市场价格持续地位运行,零售客户总体盈利水平偏低。
四、下一步工作打算
一是加强宏观调控,努力稳定市场状态。坚定信心、保持定力,坚决贯彻落实全国烟草工作会议和全国卷烟销售工作会议精神,进一步加强市场监测工作,密切关注本地卷烟市场动态,继续坚持“以需定购、以需定销、以需定投”的精准调控思路,按日、按周、按月精准测算、精准管控,努力做到卷烟销售与市场动销匹配。
二是进一步加大适销对路卷烟投放力度,努力稳定销量。深入挖掘农耕、婚庆、基建等消费潜力,努力做到“稳定一类,突破二类,大力提升三类”的基础上,有针对性的满足农村市场四、五类卷烟需求,努力实现“三个增长”目标。
三是加强市场监测,努力稳定价格。针对部分卷烟市场价格低迷的现状,工商协同着力关注市场的监测与培育工作,关注重点品牌市场表现,特别是把价格作为经济运行调控的风向标,加强调控,合理把握销售节奏,尊重市场规律,将营销工作重心聚焦消费者,以消费促销售,挖掘市场潜力,激发市场活力,将卷烟营销工作建立在扎实的市场基础之上。
四是全力做好以“百花齐放”为关键的营销网建。按照年初工作会安排,在充分学习和借鉴南宁网建经验的基础上,各(区)县结合自身工作实际,针对终端形象升级、价格自律小组、工商协同培育品牌、专销一体共管市场、客户经理职能转型、明码实价等营销“六项工作”,分别领题,并将各自试点工作和 “百花齐放”品牌培育战略紧密结合,组织专人认真落实,二季度要全面推开,确保取得“看得见、摸得到”的实际效果。
XX市局(公司)办公室、营销中心
2017年5月10日
第二篇:县级烟草公司市场调研报告
XXX市烟草公司客服部 卷烟经营市场调研报告
调查目标:市场情况,发现问题,提出建议,促进XXX烟草卷烟上水平。
调查时间:2017年8月。
调查对象:城区黄河路沿线零售户。调查人员:
调查方式:抽样调查,市场走访,客户经理反馈。为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对公司卷烟投放的意见和建议,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟销售水平以及客户的盈利水平。XXX市烟草公司客服部对黄河路沿线范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。
一、辖区情况介绍:
新城市场部所负责的黄河路沿线东起东环路,西至一高西段铁路桥,是一条横跨新城东西的主干道,沿线共计37户,西段铁路桥至长江路区间共计2户,长江路至南京路区间共计14户,南京路至中原路区间共计6户,中原路至文化路区间共计11户。其中网上订货商户36户,占总商户的97.3%。本次市场调查从37户中,综合考量地理位臵、商圈繁荣程度、人流量、店面经营内容等因素后选取其中24户进行详细入户调查。
调查路线标注
黄河路商户市场调查电子图片档案(根目录15目录9户)。
户,子
二、辖区卷烟市场分析:
2017年近三个月此区域样本户(24户)共销售各类卷烟387.41件,同比上升111%(主要原因为金博大商场区域2017年开始营业)。其中一类卷烟销售165.28件,占总销量比重为42.65%;二类卷烟销售71.3件,占总销量比重为18.4%,三类卷烟销售129.04件,占总销量比重为33.31%,四类卷烟销售18.78件,占总销量比重为4.85%;五类卷烟销售3.04件,占总销量比重为0.78%。单条值187.84元,较去年同期175.3元上升7.15%。
2017年8月较7月上一周期一类卷烟同比增长6.9%,二类卷烟同比增长9.9%,三类卷烟同比增长34.79%,四类卷烟同比增长了12.3%。单条值183.28,较上一周期185.92下降1.42%基本持平。
三、市场状况:
1、销售结构方面
黄河路沿线辖区商业(金博大广场)、医疗(市第一人民医院)、娱乐(丽水娱乐会所、水立方、腾龙国际等)、住宿(威尼斯、米兰假日、格林豪泰等)消费市场较为集中,从市场反映来看,商业区购买主力为流动人口,销售结构浮动较大,例如金博大商业区域附近走访的4家商户询问得知,最大影响因素为节假日、双休日(含周五晚上)与天气(雨天客流明显减少),而沿线娱乐场所与住宿主要受节假日与双休日影响,医院附近销量较为平稳。其中娱乐区域卷烟销售结构较高,医院周边销售机构较低。
商业区域附近客户店内实景照片
娱乐、住宿区域附近客户店内实景照片
医院区域附近客户店内实景照片
2、社会库存方面。走访的商户中,医院区域商户库存在200-350条左右,各品牌卷烟规格均在20-30种左右。商业区域库存在300-400条左右,各品牌卷烟规格均在30-60种左右。娱乐区域在230-500条左右库存差异较大,各品牌卷烟规格均在40-50种。酒店附近商户库存在100-250条左右,各品牌卷烟规格均在25-30种左右。
3、品牌培育方面。
娱乐区域周边的高档烟酒店品种较多,销售多为一二类卷烟,医疗机构附近商户以三类烟消费为主,其余商户各价位卷烟销售较为均衡。我省培育品牌黄金叶三金系列(软黄金、硬黄金、小黄金)商户反映良好,其中娱乐区域投放两家软黄金商户销量较高。在走访调查过程中发现黄鹤楼侠骨柔情新品培育效果最优,主要原因一是零售指导价格较高,批发价较低,利润空间大受零售客户欢迎。二是同档次价位找不到含爆珠工艺的产品,消费者接受度较高。三是投放节奏控制有序,现阶段所分配卷烟销售情况良好,市场处于饥饿状态,但仍未放开投放量,保证了资源的稀缺性。
四、发现的问题
1、零售户主动订购各类新品卷烟的积极性较低。而公司任务总体上柜指标过于频繁,往往需要营销人员推荐才会进购。个别零售客户经营意识较强,会主动向顾客告知卷烟信息,从而提高自身销售利润,对于这种客户行为可推荐给其他商户作为借鉴方式。
2、部分商户反应,到货的卷烟有挤压,损毁,变形等现象,由此可以看出客户经理对人口流动大的区域零售客户店内维护情况较差,下一步应加强对相关区域客户经理的考核,商业区域内客户自主经营意识较强,在以后的客户培训时,可作为优秀客户代表向其他高档类烟酒店客户传授经验。
3、另外广大消费群体越来越注重身体健康,社会对吸烟有害健康的宣传力度增大,卷烟消费群体数量逐步下降,一定程度上影响了卷烟销售。
4、通过此区域的市场调查发现,与以往的市场调查中走访的小区附近的零售客户店铺相比,人流量大区域更能保证卷烟的零售指导价格执行到位。
5、医院区域店内环境普遍较差,商业区域店内环境最优。
五、下一步工作思路及建议:
要充分了解现阶段面临的困难和机遇,在局党组的正确领导下,在市营销中心的统一指导下,完成好各项卷烟销售指标。具体工作思路是:
1、牢固责任意识,深挖市场潜力
要充分认清市场存在的问题,以及市场存在的机遇。随着城区规划向北移动的契机,新城区域将迎来新一轮发展机遇,要沉下身,静下心来做辖区卷烟市场,对零售户的经营情况,库存情况,辖区卷烟销量的走势要做到心中有数。对市场可能存在的问题和发展方向做到心中有底。让广大客户经理应该用积极的工作态度,牢固树立责任意识,紧抓任务指标不放松,确保辖区辖区卷烟销售稳步前进。
2、加大品牌培育力度,引导客户消费
通过此次市场调研分析可知,不同区域的消费时间段与消费结构有着不同的消费特点,有针对性的开展品牌培育工作。对新品牌的培育,要选择货源连续性好,知名度高,价位合适的品牌作为培育对象。有选择的投放到辖区一些有影响力的形象店,从上柜做起,摆放在店面显著位臵。并把新品牌的特点、卖点及质量,第一时间传达给零售户,进而扩大的消费者。品牌培育是一项长期工作,一般新品在成长初期,应加大上柜铺面上柜率,给市场一定的接受时间,尊重品牌发展规律,切勿短时间急于求成,重复上柜增量。
3、专销协同,把握市场动态,控制好零售指导价格 要把局公司专销会议精神落实到日常工作中,在拜访时注意收集市场动态,了解市场信息,把收集违法、违规的市场信息及时反馈到专卖部门,给予查处。同时与巡查员配合,加零售指导价格的宣传工作,从其他优秀店铺的经营利润效果对比上来引导客户按价销售。
4、不断加强业务技能的学习,提高驾驭市场的能力 面对日益变化的市场形势,营销人员要不断加强自身的业务学习,掌握新的知识和方法,把学到的运用到实践中,用实践来巩固知识。对于工作薄弱的环节要不断加强,通过不断的学习和实践,逐步提高驾驭市场的能力。
5、认真做好合理定量工作
按照不同业态、不同区域和诚信等级细分客户,依据客户实际销售能力定量供货,达到控制违规大户、培育适度规模的零售户的目的,实现以行政手段为主的限量供应向以市场需求为基础的合理定量转变,使货源供应与客户真正的销售能力协调一致。切实做好零售户的动态升级管理。目前,特别是那些不以卷烟带动食杂批发的对象,如商业区域的高档烟酒店,予以适当提高等级供货。对多次反映等级低、货源少而的零售户,进行等级的重新定位,或者及时予以动态管理。
6、合理组织投放货源,提升零售户盈利
零售客户是烟草公司的重要资源,是烟草公司赖以生存和发展的基础,是不领工资的员工。获取卷烟销售利益最大化是零售商户的最终目标,如果货源投放不符合市场经济发展规律,一味的增量提结构,在供大于求的情况下,卷烟价格则会根据市场运行规律,出现整条零售价格低于公司指导价,甚至价格倒挂现象,当商户利润受到影响,盈利水平降低的情况下,商户就会对公司依赖度降低,甚至怨声载道,影响行业整体信誉。而商户的满意度和忠诚度,是企业能否羸得长期竞争优势和利润持续增长的关键因素。因此一定要真正根据市场情况,合理组织货源,稳步提升广大零售户盈利水平。
2017年8月25日
第三篇:市烟草专卖局(公司)工作总结
文章标题:市烟草专卖局(公司)工作总结
2005年,XX市烟草专卖局(公司)在邓小平理论和“三个代表”重要思想的指引下,深入贯彻党的十六届三中四中五中全会精神,以科学发展观为指导,根据区局(公司)的部署,在市委市政府和有关部门的支持下,坚决贯彻党组年初在工作会上提出的工作思路,深入实施“六个一”工程,认真落实年初确定的工作重点,取得了较好的成绩。现将具体情况汇报如下:
一、一年来的主要工作
(一)各项经营指标完成情况。
截止11月份,销售卷烟53379.64箱,完成年计划的88.23;预计全年完成58100箱,比上年同期增长5.5。截止11月份,实现卷烟销售单箱额(含税)7372元,比上年同期增加1397元,增长21.76。截止11月份,销售“真龙”卷烟913.12箱,预计全年完成990箱,比上年同期增长196.41。截止11月份,实现税利3550万元,完成年计划的107.6;预计全年完成3700万元,比上年同期增长60。[范文搜网-http://www.xiexiebang.com]
(二)理顺了企业内部的各项关系,真正发挥了市公司经营主体地位的作用。
继2004年完成机构改革的组织机构搭建工作后,2005年我们着重理顺了内部关系,规范管理,确保各项机制顺利运行,真正确立了市公司法人主体地位,发挥了市公司经营主体的作用。首先是做好了员工的思想工作,正确处理好改革、发展、稳定的关系,确保整个机构改革工作的平稳过渡。其次是明确了各中心、县级局的工作职责,专卖、营销、物流三大块逐步走上规范化管理。对员工的管理,确定业务上实行直线管理,以中心为主,员工的日常管理则由各县局负责,由局为主,实现横向与纵向的有机结合,提高管理的全面性、有效性。第三是加强了三线协调工作,各部门能够积极主动地沟通解决问题。建立了三线协调例会制度以及信息反馈沟通制度,保证分工不分家,围绕中心工作,各负其责。同时,全面推行五大员联动考核办法,加大三线互控力度,确保各中心、县级局工作顺畅运转,做到“事事有人管、人人有事管”,提高了企业执行力。
(三)进一步夯实了基础工作,确保企业持续、稳定、健康发展。
1、专卖基础
专卖管理工作以证件管理为核心,狠抓了零售户的合理布局和裁减工作。联合公安、工商等部门,全面开展清理整顿违法违章经营行为,抓住卷烟打假、打私、打黑网络重点,切实维护好国家、消费者利益,提高卷烟市场净化率。今年1-11月,共出动专卖人员68000多人次,车辆13600车次,查处案件726起(案值5万元以上的9起),断掉黑配送及非法烟丝窝点3个,取缔违章经营户393户,移交公安部门处理3人,行政拘留1人,查扣假、非、私三种烟979.81件(其中走私卷烟892.94件),非法烟叶烟丝47.65吨,烟用丝束16.1吨,切烟丝机1台,案值约400万元。同时,逐步推进诚信等级管理工作,加大宣传的力度,完善了相关的管理制度,制作了诚信经营星级牌匾。4月中旬,区局“推进卷烟市场诚信体系建设,诚信进万家”宣讲团到我市演讲,我局组织了400多人参加宣讲会,零售户反响强烈。下半年,根据各县级局诚信等级管理评分评级的不平衡性,由专卖办统一了标准,实行每个月度评一次分、每个季度评一次等级,有效地推动了诚信等级管理工作的深入开展。目前,全市共成立了自管小组170个,评选出诚信户3290户,占经营户总数的30.56,其中三星户267户,二星户516户,一星户777户,城镇一级卷烟经营户全部纳入了诚信等级管理范围。
2、网建基础
网络建设工作根据现代物流建设的要求,按照“一库式”管理进行线路整合,调整访送周期,压缩工作日。经过摸底调研后,全面开展线路的优化整合工作。配送线路由原来47组162条整合成26组130条,配送车辆由35台减少到26台,配送部门的员工由128人减少到89人,其中原即访即销60条线路全部改为电话访销,纳入汽车配送,其它线路通过指定代送形式配送,改变了以前XX、灵山、浦北三地分散配送的形式,基本上实现了集中访销和一级配一级送的工作模式,大大提高配送效率,降低了物流成本。电话订货和电子结算方面,按照网建达标标准一项一项制定措施有针对性地抓好落实。目前实行电话访销10580户,占入网销售户数99.62;参加电子结算3896户,占持证客户36.64,其中市区达到94.85,县城达到98.31,乡镇地区达到89.54。抓好“一号工程”和CRM系统的应用实施工作,为顺利开展各项工作提供强有力的技术支持。通过努力,我公司各项指标基本达到了网
第四篇:市烟草专卖局(公司)党风廉政建设制度
市烟草专卖局(公司)党风廉政建设制度
一、行政工作
⒈不准用公款装修住房,不准违反规定购房和建私房。⒉不准超标准招待来客,应本着小额、从简、合理的原则到定点饭店用餐。招待标准:一般办事员为20元/人,科(厂)级为40元/人,处及处以上为60元/人。需提高接待标准,应由分管领导批准,严禁铺张浪费。⒊不准公款私请。⒋不准到基层供销社和下属等单位乱采乱购物品。⒌不准让亲戚、朋友承包本单位基建工程,严格执行审计,验收制度。⒍不准私分和滥发钱物。⒎不准对来信来访和群众举报不办、不查,并要实行 专人登记、领导批办,承办结果公布的工作制度。⒏不准用公车学驾驶和公车私用,车辆由办公室统一管理。二、干部、人事工作
⒈不准以其它形式代替党组集体讨论决定干部任免。 ⒉不准以私人感情处理人事关系,人事安排由党组研究决定。⒊不准末经考察和上级批准调进干部。⒋不准不经组织批准将配偶或直系亲属安排在本单位工作。⒌不准泄露酝酿讨论干部任免的情况。⒍不准在选举中违反党的纪律和法律法规。⒎不准在干部考察工作中隐瞒或歪曲事实~。⒏不准在干部选拔任用中封官许愿,打击报复,营私舞弊。⒐不准拒不服从上级组织派进和调出干部的决定。三、专卖管理
?html> />-->lass=msonormal style=“margin: 0cm 0cm 0pt;line-height: 150%”> ⒍不准越权审批案件,上报案件需经审批小组讨论决定。 ⒎不准一人办理举报奖,协查奖手续。四、业务工作
⒈不准以烟谋私,以权谋私,以岗谋私。⒉不准在自己家里洽谈业务、签订协议或合同。⒊不准批供卷烟多人签字,实行一人审批,统一价格。⒋不准违反规定擅自确定卷烟价格。⒌不准在业务活动中收受礼金、礼品,无法谢绝的要如实上交,所收钱物由办公室入帐管理。⒍不准擅自以公司名义为外单位和个人作经济担保。⒎不准搞账外利润,卷烟购进和销售做到如实入账,经营利润如实反映。⒏不准为系统外单位、个人违章购进卷烟提供任何条件,包括出借账户、合同、准运证、介绍信、工作证、资金等。⒐不准个人侵占和挪用单位在业务往来中的回扣费、好处费和贵重礼品。⒑不准在“三产”企业中的兼职干部领取承包合同规定以外的报酬。⒒不准“三产”企业违反规定到外省经营卷烟批发业务。 ⒓不准动用“三产”资金为烟草公司办事情。五、财务工作
⒈不准违反财经纪律;⒉不准做帐外帐;⒊不准拖欠税款,个人所得税按月代扣上交;⒋不准报销超越审批权限的单据;⒌不准违反上级规定报销通讯费用; ⒍不准挪用公款或末经批准借款;⒎不准干部、职工拖欠公款,出差借款返回后三天内结清;⒏不准报销因工作失职被审查机关的罚息、罚款。第五篇:河池市烟草专卖局(公司)高价位卷烟销售管理办法
河池市烟草专卖局(公司)高价位卷烟销售管理办法
根据国烟专„2010‟294号<<国家烟草专卖局关于加强对高价位卷烟生产经营和价格管理的意见>>文件的要求,为严格价格管理,杜绝违规批条特供、虚拟客户、向无证单位或个人供货等问题,进一步规范高价位卷烟经营行为,强化内部监管和市场监控,积极推进卷烟销售网络建设,努力提升营销水平,促进河池烟草持续健康发展,特制定本办法。
一、高价位卷烟定义
统一批发价高于500元/条(200万支/条)的卷烟牌号规格。
二、管理原则
(一)公平、公正、公开原则。通过各种有效方式向卷烟零售户公开高价位卷烟货源可供品种、数量及分配办法、标准,接受卷烟零售户的监督。
(二)稍紧平衡,选点投放,科学测算供应量的原则。由于高价位卷烟的货源供应量偏紧,结合市场需求实际,供应量上采取“稍紧平衡、选点投放”的限量投放策略。在货源供应量上,结合客户高档卷烟的销售数据和实际经营环境为依据,科学合理测算周期供应量。
三、供应办法
(一)营销科每月与各上游工业企业联系,预测下月的高价位卷烟货源计划和到货时间,根据卷烟货源的品牌、规格、类别,兼顾各区域市场不同传统消费习惯和接受程度,研究下月货源供应量计划,经审定后,品牌经理通过内部信息网传至市局内管科、综合科、监察科、订单部和各区域营销部实行内部监督。
(二)公开公布高价位卷烟分配的计划和执行情况,由客户经理、电话订货员日常拜访、电话咨询等途径向零售户公布等方式,向卷烟零售户公布月度高价位卷烟的货源情况、供应数量、投放点,实行社会监督。
(三)高价位卷烟侧重的投放,应充分考虑零售户经营环境、高档烟的销售能力、高价位卷烟的消费人群、同一品牌系列卷烟的销售能力等进行综合考虑,确定具体的投放点名单,并对确定的投放点名单在企业内部网上进行公布,接受监督。确定投放点名单后,结合每月与工业企业协商确定的货源供应量,科学合理的测算出周期有投放量,在投放量的测算上注重区分不同销售能力的客户投放不同的数量标准。具体为:
1、营销科采供部每月25日前根据高价位下月的货源供应量、市场需求情况,确定月度高价位卷烟的货源投放计划,并通过内部网站进行公布。
2、营销科采供部月度高价位卷烟的货源供应量,结合投放点情况,拟定高价位卷烟具体的投放面及投放数量报公司领导审批确定。及时将投放通知单通过内部网站进行公布。
3、采供部及时通过内部渠道向各部门公布高价位卷烟的货源信息。各营销部将供应限量信息通过实地走访、小组例会、口头告知等途径向零售户公布,以使零售户及时了解最为关心的高价位卷烟的供应与分配情况。
四、考核保障
(一)营销管理科高价位卷烟投放数量、投放点等具体的投放方案每月要报内管科、综合科备查,并接受内管科、综合科监督。
(二)营销、专卖走访及监管人员要密切关注市场变化,及时掌握卷烟产品的市场价格信息,认真做好市场调查和监管,并及时向有关部门汇报情况,如发现社会卷烟零售户存在明码标价或实际零售价格超过1000元/200支的行为,要立即反馈营销部门停止向该零售户有关牌号规格的供货。
(三)加强经营管理的内部监管力度。各级监管部门要加强监管力度,要把高价位卷烟经营作为当前和今后一个时期专卖内管工作的重点,进一步完善监管制度,切实加强对高价位卷烟的日常监管和定期检查,及时发现纠正存在的问题,严格规范高价位卷烟经营管理:严禁虚拟客户销售卷烟,严禁向无证客户供货,严禁有关部门及个人以任何形式向社会集团、单位及个人批条特供销售高价位卷烟,严禁虚拟客户销售卷烟,严禁向无证客户供货,严禁以任何形式向社会集团、单位及个人批条特供销售卷烟。全部卷烟实行打码到条销售,通过零售客户销售进入消费市场。
如有违反上述要求规定,将扣除当事人当月考核分的50%。情节恶劣的,加大处罚力度,直至待岗辞退。
二〇一〇年十二月二十七日