抓好“四个坚持” 不断巩固工作成果

第一篇：抓好“四个坚持” 不断巩固工作成果

抓好“四个坚持” 不断巩固工作成果

今年以来，为深入开展城乡环境综合治理，继续巩固和深化文明城市创建成果，改善城市容貌秩序，市城管局立足本职，抓好“四个坚持”，不断加大执法力度，扎实开展“五乱治理”各项工作，工作成效明显。

坚持以人为本，疏堵治理游摊。为疏导治理游商小贩，在加大整治力度的同时，在不影响基本交通、市容秩序和生活环境的基础上，明确规定经营时间和项目，在划定区域内设立临时摊区，防止乱摆摊点问题发生，从而改善市容秩序。如先后在荷花东街、荷花北街交汇十字路口人行道和花园西街人行道两侧设立2处临时摊区，一定程度上减少了火车站广场、花园市场、汽车总站周边区域游商小贩乱摆摊点的问题发生，同时缓解了城市管理压力，收到了良好效果。

坚持规范管理，整治“车辆乱停”。一是加大基础设施建设投入，根据道路交通实际，对城区非机动车停放杆进行全面清查，损坏、缺失的尽快修缮，并合理规范，新增一批非机动车停放点。二是会同市交警支队加大对城区机动车停放点清理，对停放占用盲道的，重新规划移位；三是规范管理，严厉查处乱停车辆现象。在加强对有人值守和无人值守非机动车停放点的规范管理同时，会同交警部门规范机动车静态管理，开展联合整治，要求车主做到停车归点，点内车辆停放有序，朝向统一，对不服从管理的严格实施处罚。

坚持加强措施，清拆“广告乱贴”。继承和发扬创建测评工作中的方法措施，开展新一轮“乱张贴乱牵挂”专项整治行动。一是成立广告清拆工作小组，负责违规广告的前期清拆工作；二是要求各职能科室与城管联合执法支队密切配合，及时掌握违规广告拆除过程中的难点问题，有针对性地进行立案查处，共同推进此项工作；三是在具体工作中，采取敦促商家主动拆除和工作人员帮助拆除的措施，同时加大宣传纠正力度，向商家发放整改通知书，并在违规广告拆除后温馨提示商家广告店招的申报程序，杜绝了二次违规广告的发生。我们组织人员拆除了违规设置的大型户外广告店招19处，违规搭建2处。

坚持整体联动，治理热难点问题。在“五乱治理”中，充分发挥公安、城建、工商、环保、环卫、城管等部门联合执法优势，坚持“大街小巷统一管理，主要街道与次要街道一个样”的管理标准，以《城乡环境综合治理条例》的颁布实施为契机，从人民群众反映最为强烈的问题入手，密切协同与配合，整体联动，形成合力，加大对“五乱”行为的巡查，集中人力、集中时间，定期不间断开展集中整治行动，解决一批“顽疾”、“老大难”问题，不断工作成果。

期间，组织开展各类市容秩序集中整治上百起，纠正制止跨门经营、游商小贩12500余人次，治理非机动车乱停放及违章6220余次，清除乱贴乱画“牛皮癣”1600余处，清理乱牵挂、乱张贴广告布幅2520余起，取缔广告牌（含LED）及灯箱960余块，收缴广告宣传单149300余张。

第二篇：巩固创卫成果抓好长效管理

巩固创卫成果抓好长效管理

现代农业园区卫连清

各位领导、同志们：

自奉贤区创建国家卫生区工作开展以来，在区委、区政府的正确领导下，农业园区紧紧围绕奉贤区创建国家卫生区的工作目标，克难奋进，通过近三年来的努力，城市基础设施建设和卫生管理水平得到了全面提升。为奉贤区成功创建国家卫生区做出了应有的努力。

一、创卫工作回顾

（一）加强组织领导，层层落实创卫职责

园区党工委、管委会高度重视创卫工作，建立起了严密有序的创卫工作组织领导体系，实行“一把手”负责制。建立主要领导总负责，分管领导具体负责，相关科室积极参与的齐抓共管的组织体系和工作网络。园区9个村、1个居委会也相应成立了创卫工作小组，明确由党政负责人任组长，有关人员具体负责创卫工作。使创卫工作层层有人抓、事事有人管、人人有责任。

园区制定下发了《奉贤区创建国家卫生区农业园区实施方案》，明确了“六小”行业、主干道及两侧环境、重点区域环境、道路两侧绿化四项专项整治方案。并与9个村、1个居委会签订了《创建国家卫生区工作目标责任书》，使创卫工作的目标任务、措施要求、时间节点得到层层落实，责任到人。

（二）聚焦创卫宣传，夯实环境基础

创卫工作开始以来，园区坚持以舆论宣传为导向，采用广告、横幅、专题讲座、志愿者服务等形式向园区群众宣传创建国家卫生区的重要意义。从而增强群众参与创卫的自觉性和积极性。园区共设高炮3块，横幅65条，引发宣传小册子200本，张贴宣传海报2000张，树立招风旗76对，设置张贴栏12块，创卫简报13期，各类讲座10余场。由于宣传工作到位，创卫工作深入人心。每月的环境清洁活动，1

金水苑小区二百多名居民都会自觉投入到小区卫生的清洁活动中，为营造美好家园做出努力。

园区完成了重点区域的绿化改造、道路绿化建设31.6万平方米、河道绿化工程4.2万平方米；结合迎世博、创卫活动，在园区主要交通路口新建景观绿化；在金海路等主要干道新建迎世博、创卫宣传灯箱，美化了园区环境。

（二）围绕重点工作，强化整治力度

园区积极组织机关各部门和各村居委开展各项整治活动。一是取缔小粪缸。通过集中整治共取缔小粪缸426只并新建简易水冲式厕所68处、建造三格池109只。二是整治村级河道。共对园区范围内228条大小河道进行整治，其中40条河道采取疏浚与沟通水系相结合的方法进行彻底整治，总长8.9公里，疏浚土方13.5万方。三是改善环卫设施。改建、维修标准化垃圾房24处；统一安装环保型果壳箱，添置大小垃圾桶1900只。四是整治脏乱差现象。园区通过各种集中行动对脏乱差现象进行专项整治，累计清除乱堆物683处，清除暴露垃圾713.43吨，清除黑色广告4178.6平方，清除违章饲养家禽18处，取缔无证废品收购站21个，清除乱设摊18处。园区累计创卫资金投入1953.7万元。

（三）采取有效措施，强化队伍建设

园区现有绿化市容城管、河道保洁员、绿化养护员、道路保洁员、村级保洁员等专业人员280多名。园区注重对一线队伍的管理。制定了以“横向到边、纵向到底”为主的责任落实机制；以条线工作会议和小组长会议为主要推进方式的协调机制；形成以定期、不定期的考评和抽查作为手段的考核机制；以年终评优作为主要形式的奖励机制。通过实行各项管理措施，强化了一线队伍的建设，使一线队伍在绿化市容工作中更好的发挥作用。

（四）创新工作制度、强化管理服务

园区狠抓创卫工作的机制建设和常态长效管理，建立了创卫五项工作制度：一是创卫工作督查督导制度。通过流动督查创卫工作质量，发现问题及时整改。二是职能部门联络员周会制度。通过召开联络员会议，讨论和协调解决创卫工作中出现的矛盾和问题。三是创卫领导小组成员专题研讨制度。针对创卫工作中的热点、难点问题，及时进行专题研讨，制定具体工作方案。四是区有关部门业务指导制度。通过邀请区有关部门的业务行家，进行辅导培训，现场指导，解决工作中热点、难点问题。五是创卫工作整改情况报告制度。各基层单位及相关职能部门的创卫工作整改进展情况坚持每周报告一次，推进园区创卫指标任务的有效落实。

（五）整合条块资源，强化公共卫生管理

园区定期开展食品卫生、公共场所卫生、饮水卫生专项整治活动，坚决打击无证无照经营行为，切断疾病传播源头。园区每年与各村、居委签订《食品药品安全责任书》，经常性开展对食品、公共场所卫生进行执法监督检查，并制定并出台了《食品药品安全工作检查制度》、《重大食品安全事故应急预案》等一系列规章制度，为全面加强食品药品安全综合监管工作提供了制度保障。

园区加大有害生物防制工作力度，坚持合理用药，严禁使用国家禁用的除害药物。坚持深入村居、单位进行除四害工作，上门发药，累计发放灭鼠、蟑、蝇颗粒20余箱，毒鼠盒300只，另有各类“防四害”药物和工具，保障了群众的身体健康。

目前，一些乱扔垃圾、随地吐痰、路边花草遭难、小摊时常乱摆乱放、农村卫生死角等现象仍然存在。究其原因主要有：

1、有相当一部分群众环保意识仍然薄弱，主人翁姿态不够，被动多，主动少；

2、监督人员不足，日常检查不够；

3、管理规章制度较原则，具体细则不足，操作随意度较大；

4、环卫基础设施仍需进一步完善；

5、环卫队伍人员素质有待提高。

二、下阶段工作打算

随着创卫工作顺利通过国家考核验收、世博会刚刚开幕，遏制问题反弹、进一步巩固和提升创卫成果，为世博提供保障成为农业园区的当务之急和长期任务。下一步，我们将按照区委、区政府“进一步巩固、提升创卫工作成果，结合世博保障工作，创卫工作继续保持机构不散，机制不变，并着力加强常态、长效化管理”的工作要求，立足自身实际，以巩固创卫成果、服务保障世博为主线，以为广大群众营造良好的生活和工作环境为己任，在已经取得成绩的基础上，强化工作措施，狠抓工作落实，努力实现城市管理的科学化、标准化、高效化、常态化。

（一）树立长期作战的思想，进一步发扬创卫精神

创建难，巩固更难，难在城市卫生动态性强，反复性高。因此，要进一步强化广大干部群众“创卫只有起点没有终点”的意识，要将创卫与世博、与城市经济社会发展紧密结合起来，以群众满意为标准履行职能，从促进城市管理的高度去思考创卫工作，坚持高起点、高标准，持之以恒不断把城市卫生各项工作推向新高度。同时，通过各种途径加强宣传，不断提高居民的思想觉悟和道德素质，提高居民公共卫生意识。

（二）加强队伍建设，进一步增强一线人员的责任感和使命感 一流的工作要靠一流的队伍来实现，我们将把一线队伍建设摆在更加突出的位置。通过实行考核、奖励等一系列的管理措施，强化一线队伍的建设，努力建设一支耐得住疾苦、经得起考验的一线队伍。强化服务意识，推行优质服务，把群众满意作为衡量工作的最高标准和唯一尺度，提高服务水平和环卫工作水平，树立一线人员新形象。同时，加强一线人员的思想政治工作，宣传环境卫生工作对办好世博、提高城市建设和发展的重要意义，在一线人员中牢固树立以从事环卫事业为荣的思想，切实增强一线人员的责任感和使命感。

（三）强化制度建设，进一步提高环境卫生工作水平

园区将把完善各项环境卫生管理制度作为巩固、提升创卫成果的一项重要工作抓好，进一步修改完善《农业园区绿化工作长效管理机制》、《农业园区河道保洁服务社规章制度》、《农业园区单位卫生长效管理制度》、《农业园区居住区长效管理制度》、《农业园区

病媒生物防制长效管理制度》、《农业园区道路保洁清扫长效管理制度》、《农业园区公共场所、饮水卫生长效管理措施》、《农业园区食品安全长效管理制度》、《农业园区“五小”行业卫生长效管理制度》等管理制度。通过制度的贯彻和落实，使有关人员明确工作程序，工作起来有章可循，有据可依，从而使环卫工作走上规范化的管理轨道。

（四）健全督查网络，进一步推进卫生管理关口前移

为使创卫工作转入常态和长效管理，园区继续加强对各村居、各有关企业的环境卫生整治进行督查，并建立日常督查和社会监督相结合的督查网络。加强日常督查，每天安排流动督查员进行巡查，及时发现管理中的空白点、难点问题，一经发现及时整改。加强社会监督，我们将加大巩固创卫工作和卫生知识的宣传力度，发动群众参与园区卫生管理，设立专门服务窗口接受社会监督，及时受理群众的卫生投诉，并迅速进行调查处理。

（五）统筹规划，进一步加强市容环卫基础设施建设

在巩固创卫成果的基础上，园区将有计划地加大经费投入力度，不断完善园区市容环卫基础设施。配合园区开发建设、农村拆迁，充分征求群众意见建议，科学规划建设垃圾房、公厕等环卫基础设施；加强环卫基础设施更新建设，提高一、二类以上公厕比例，更新垃圾桶、果皮箱等环卫设施；通过拆违建绿、见缝插绿、闲置工地整治等形式扩大绿化面积，让群众切身感受到园区的发展成果。

各位领导，同志们：面对新的机遇、新的挑战，我们有决心、有信心抓住机遇、不畏困难、自我加压，集中力量，攻克顽症，巩固创卫成果，健立、完善长效管理机制，为推进上海世博会成功举办、南桥新城开发建设、园区居民生活安居乐业而不断努力。

第三篇：抓好“四个坚持” 实现“四个转化”

抓好“四个坚持” 实现“四个转化” 以思想理论建设促进企业又好又快发展

河北钢铁集团舞钢公司党委

(2011年8月

日)

河北钢铁集团舞钢公司始建于1970年，原为国防军工企业，隶属冶金工业部，设计产品以坦克板、舰艇板为主。经过40多年的建设发展，目前已经形成500万吨钢、300万吨板的生产能力，拥有4100mm和4200mm两条短流程宽厚板生产线。

舞钢以产品独特、质量优良享誉国内外，在国内外宽厚板领域有着较高的知名度和影响力。特别是近年来，舞钢研发的新产品不断创造着国内新的“第一”和“唯一”。

1、机械用钢人有我优。890MPa-960MPa级调质高强钢是舞钢开发成功并大批量应用的国内强度最高的调质高强钢。工程机械电铲专用钢目前只有舞钢和宝钢能够生产，但舞钢在厚度规格上占有绝对优势。

2、水电用钢（大厚度）替代进口。舞钢生产的170mm以上的水电用大厚度Z向钢和150mm以上调质高强钢成功替代进口。

3、海工用钢人无我有。舞钢开发的150mm以上四个厚度

规格的海洋工程关键部位用齿条钢有效替代了进口。

4、临氢Cr-Mo国内首创。舞钢是国内临氢Cr-Mo钢生产规格最厚、单重最大的厂家，生产的加氢反应器用临氢12Cr2Mo1R钢板最厚达198mm，最大钢板单重37.2吨。

5、超低温钢走在前列。舞钢低温用钢韧性达到德国迪林根、日本新日铁等国际先进水平。舞钢是国内唯一一家通过评审具有3.5Ni钢板生产资格的企业，评审厚度达到标准规定的最大厚度100mm；舞钢开发的具有-196℃低温冲击韧性的9Ni钢板是国内通过评审最厚的企业。

6、抗硫化氢钢替代进口。舞钢是国内生产抗硫化氢钢钢规格最全、单重最大的企业，产品质量媲美国际公认的抗硫化氢钢知名厂家——法国阿赛洛。

7、核电用钢建立功勋。舞钢已经成为国内生产核电钢品种最多、规格最全的企业，是国内唯一能够生产核岛级设备用钢的企业。舞钢高端核电用板替代进口，广泛应用于秦岭核电站、岭澳核电站等国家重点核电工程建设。

8、锅炉用钢人优我特。舞钢锅炉汽包板覆盖了60～145mm厚度规格。舞钢30万千瓦及以上亚临界电站机组锅炉汽包用板基本上实现了国产化。

9、耐磨用钢人特我精。舞钢开发的最大厚度为40mm的400

硬度级、具有-40℃低温冲击性能的耐磨钢板，达到瑞典SSAB、德国迪林根、蒂森克虏伯、日本的JFE同类产品实物质量水平，成功替代进口。研制的500硬度级、要求-20℃低温冲击性能耐磨板性能国内第一。

10、电渣钢板独树一帜。大厚度电渣钢为舞钢独有产品，全部都是填补国内空白、替代进口。

舞钢还有许多产品在国家重点工程建设中发挥着不可替代的作用，由于大家通过电视专题片中已经有所了解，这里不再一一列举。在舞钢已经生产过的12大系列、近400个厚度规格的产品中，有200多个替代进口或采用外国标准生产，30多个品种出口美国、德国、日本等发达国家和地区。先后有十类产品荣获“中国冶金产品实物质量金杯奖”，七类产品荣获“河南省名牌产品”称号。“舞钢牌”被评为河南省著名商标、河南省著名出口品牌。“舞钢牌”建筑结构用钢板被评为“中国名牌产品”。舞钢还是我国建筑结构用钢板、石油天然气输送管线用宽厚钢板、厚度方向性能钢板等5个国家标准的起草单位。去年，舞钢先后荣获全国质量奖、中国驰名商标等荣誉。

2008年世界性金融危机的爆发......通过加强思想理论建设，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑，不断提高领导企业创新发展的能力，团结依靠职工群众闯出

了一条改革振兴之路。不到五年的时间，不仅使一个濒临崩溃的企业神奇般地起死回生，而且创造了连续十年快速增长的奇迹。

一、坚持用科学理论武装头脑，把理论素养转化为搞好国有企业的信心

在极端困难和严重挫折面前，公司全体干部职工就企业陷入困境的深层原因开展了大讨论，自上而下查找问题、分析根源，寻找走出困境的对策。经过反复讨论，大家一致认为造成公司经营危机的深刻根源主要有三个方面：一是战略方向不明确，盲目扩张造成企业核心竞争力减弱。二是没有形成适应市场经济发展的经营机制，缺乏有效驾驭市场和自觉抵御风险的能力。三是管控手段滞后，原有的内控体系在制度建设方面存在严重缺陷。公司领导班子认为，尽管造成这一系列因素的原因是多方面的，但很重要的原因就是放松了思想理论建设，对企业在由计划经济向市场经济过渡中的规律性认识把握不够，对中央改革开放的政策从宏观上缺乏深刻理解，对市场形势的分析判断出现偏差，从而导致决策失误。

领导班子冷静分析企业的现状，深深地感到当务之急首先是要解决干部职工的信心问题，尤其是要解决领导班子的思想认识问题。只有公司领导的认识一致了，才能做好群众的思想工作，也只有班子的凝聚力增强了，才能带领整个企业走出困境。为统一大家的思想，公司多次召开党委会，组织班子成员认真学习邓小平理论和国有企业改革的有关指示精神，从中央的政策文件中寻找答案，从国内外优秀企业的成功经验中汲取力量，结合企业存在的现实问题，引导各级领导认清形势任务，全面看待面临的挑战和机遇，帮助班子成员树立“发展是硬道理”的战略思想，增强改革的责任感和紧迫感。

公司党组在认真回顾公司的发展历程、总结经验教训中，明确要求各级领导班子把理论学习上升到提高领导素养，转化为科学决策水平，落实到推进企业改革发展的高度去认识。按照“明确理论学习思路、完善理论学习制度、充实理论学习内容、突出理论学习效果”的基本原则抓好各级领导班子的理论学习，自觉做到在武装头脑、指导实践、推动工作、促进发展中取得新进展。通过学习讨论和认真反思，班子成员认识到，虽然企业处在困难时期，但是只要坚持以科学的理论武装头脑，坚决按党中央、国务院的指示精神办，不断提高领导能力和决策水平，大胆进行体制改革和管理创新，就一定能带领大家度过难关，再创中化公司新的辉煌。

二、坚持用科学理论指导实践，把理论素养转化为科学的发展思路

公司党组把科学理论的学习同解决改革中不断出现的新情

况和新问题相结合，把代表先进生产力的发展方向与加快企业改革发展的实际联系起来进行思考，不仅领会了科学发展观的精神实质，而且增强了运用科学理论指导各项工作的自觉性和针对性，提高了工作的预见性和创造性。针对我国加入世贸组织后市场产生的一系列深刻变化给企业带来的严峻挑战，集团公司领导班子着眼于国际市场的风云变幻和企业改革发展的大局，审时度势，抓住机遇，大胆进行体制改革和管理创新，果断采取了一系列改革措施。

（一）积极推进市场化战略，培育面向未来的企业核心竞争力。针对集团公司经营资源分散、市场化盈利能力薄弱、主业的核心竞争能力不强等突出问题，为适应市场经济发展和中国入世后的要求，重新构建中化公司在市场经济条件下的战略布局和发展模式，在认真调研和广泛征求意见的基础上，从1999年开始，集团公司正式启动战略规划滚动修订程序，提出了以“一种能力、两个延伸、三大支柱”为主要内容的市场化战略，并确定了市场化战略的远景目标，即：成为以增值服务为核心手段，以石油、农业投入品、化工等传统领域和金融服务、高科技方面拥有独特优势，综合实力在国内居于领先地位的跨国公司。

（二）实施管理改善工程，建立与国际接轨的内部管控系统。首先在外贸企业中率先引入了ERP内部管理控制系统，以先进 的信息技术填补了日常管理中的空白和漏洞，规范了经营行为，使每项交易均置于有效的监督制约之下，从根本上改变了管理粗放的局面。其次，以突出主业、做大做强为目标，从清理整顿历史遗留的不良资产入手，通过关、停、并、转320多家没有效益的企业，较好地解决了“家底不清”、“资源不明”以及“跑、冒、滴、漏”等问题。

（三）通过完善决策体系，实行规范有效的制度保障。集团公司按照建立现代企业制度的要求，重新构建组织结构和高层决策体系，明确定义管理职责、权限和关键业绩目标。建立了强有力的集团公司管控架构，使集团公司成为战略管理、资源配置、投资决策的中心，并对全公司系统的财务实行集中垂直管理；建立了以风险管控为核心的内控体系，确保了集团公司经营质量的稳步提升；建立了战略规划管理程序，并实现了战略规划、经营计划和财务预算的有机结合；建立了与市场接轨的价值绩效评价体系和相应的激励约束机制，保证了集团公司管理理念的贯彻和管控制度的实施。

三、坚持用科学理论推动工作，把理论素养转化为解决自身问题的能力

公司党组把加强党的思想理论建设作为提高执政能力的基础来抓，通过深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十

七大会议精神和中央领导同志的一系列重要讲话，深切认识到，国有企业党组织参与重大问题决策，不仅是发挥党组织政治核心作用的重要职责和基本途径，也是保证企业沿着正确方向发展的根本前提。在深化企业改革中，尤其是在企业发展环境发生深刻变化的新形势下，只有充分发挥国有企业的政治优势，不断提高各级领导班子解决自身问题的能力，才能有效地把科学发展观的重要思想落实到企业干部职工的具体行动上，确保企业健康、稳定和可持续发展。

（一）大力加强党的建设，发挥党组织的政治核心作用。集团公司党组把“学理论、把方向、出思路、谋发展、建班子”作为各级党组织的中心任务，把执政能力体现到领导企业改革发展的能力上。一是大力加强领导班子自身建设。坚持民主集中制原则，完善企业领导班子内部的议事和决策机构，注重发挥集体领导作用。对企业的经营方向、发展战略的部署，关键岗位干部的任免以及涉及群众利益等重大事项，都提交党组会集体研究决定，努力做到科学决策、民主决策和依法决策。各单位还结合“四好”班子创建活动，以提高领导能力为重点，按照“四好”的标准，着重分析和解决公司改革发展中遇到的突出问题，使党员干部的思想政治素质和业务能力有了明显提高，各级领导班子的凝聚力、创造力和战斗力进一步增强。二是加强对各级党组织的指

导。根据《中央组织部、国务院国资委党委关于加强和改进中央企业党建工作的意见》要求，出台了《中化集团政治工作指导意见》，对各级党组织的机构设置和人员配备作出了明确规定。严格落实“一职两责”制度，根据公司机构和班子成员变动情况，及时调整了党组织的设置，进一步理顺了隶属关系，完善了新上项目和营销网点的党组织建设。三是加强对党员队伍的科学管理。集团公司建立了《中化公司党员数据库》，制定了《流动党员管理办法》，对全系统党组织变动情况和党员流动情况实现了网络化和规范化管理。通过实施“双培养”工程（把业务骨干培养成党员，把党员培养成业务骨干），开展“创先争优”活动，增强了党性观念和党员意识，充分发挥党员在企业战略转型中的先锋模范作用。

（二）创新思想政治工作机制，为企业改革发展提供精神动力。公司党组在继承思想政治工作优良传统的基础上，通过更新观念、创新体制、完善机制、拓宽渠道，增强了思想政治工作的生机和活力。针对外贸企业跨国经营，人员高度分散，机构遍布国内外，主要是以业务员为主体的经营活动，职工易受西方文化影响和侵蚀的特点，集团公司通过采取电话、网络部署和检查学习教育情况，定期组织培训，安排述职和思想汇报等形式掌握业务人员的思想动态。为建立科学的目标管理体系，增强企业思想

政治工作检查、考核和评定标准的科学性，集团公司制定政治工作考评机制，每年对各单位落实思想政治工作的情况进行综合考评，并把考评结果纳入集团公司的业绩评价体系，从根本上克服了政治工作与业务工作“两张皮”的现象，为企业改革发展奠定了良好的思想基础和组织保证。

（三）实施人才强企战略，建设高素质的干部队伍。首先是选准用好干部。坚持把党管干部与市场化选聘人才机制相结合，积极扩大引进渠道，按照中央“用好的作风选人、选作风好的人”的要求，以政治素质为前提，以经营业绩为标准，以绩效评价为依据，全面衡量干部的政治素质、领导素质和业务能力。其次是加大培训力度。公司成立了中化管理学院，向关键岗位人员提供兼具理论性和实际操作性的高级管理和领导能力培训，公司主要领导成员都亲自授课，以提高关键岗位人员的思想政治素质和经营管理能力，培养和造就各级党的事业的领军人才；充分利用社会教育资源，采取送出去、请进来、委托办学、联合办学等形式，培养高端人才。第三，实施“职工素质工程”。坚持以绩效管理为基础，全面推进员工职业规划、建立具有中化特色的网络教学系统(E-learning)，开设了140多门哈佛商学院的课程，面向全体员工开放，有力地促进了学习型企业的形成和员工整体素质的全面提高。同时，大胆引进公司需要的各类人才，使员工的知识结

构和技能水平有了明显的提高，为中化的发展奠定了人才基础。

四、坚持用科学理论促进发展，把理论素养转化为持续发展的动力

在不断深化的理论学习中，班子成员越来越深刻地认识到，代表先进生产力的发展要求，体现与时俱进的时代精神，贯彻落实科学发展观，对企业来说，关键是要不断提高经营管理效益，通过引进和吸收国际优秀企业的管理理念和经营模式，建立与世界接轨的管理体制和运行机制，形成参与国际市场的竞争力。

（一）提出建立全球地位伟大公司的宏伟目标。党组按照建设具有国际竞争力的大公司大企业集团的要求，坚持与时俱进，不断改革创新，分析和把握形势，2003年提出了“建设具有全球地位的伟大公司”愿景目标，号召全体员工发扬争创一流的中化精神，不断追求更高的经营业绩，成为为国家和社会持续做出贡献的企业。这一目标的树立，极大地鼓舞了全体中化人投身伟大事业的创造热情和奉献精神，成为推动企业改革创新的不竭动。

（二）加速推进产业服务战略。针对世界经济形势的发展，为准确定位中化集团在市场经济条件下的企业价值，公司提出了面向未来的产业服务战略发展框架，进一步明确了以“一种能力、两个根基、三个环节、四个途径、五个板块”为主要内容的产业

服务战略，确立了集团公司要成为行业内“技术先进、资源节约、环境友好”的典范，成为国家能源安全、农业安全和化工科技进步的重要依靠力量，这是通过对十七大精神深入学习，对新时期中化集团的战略使命、战略目标和战略发展路径的深刻认识，是贯彻落实科学发展观的具体体现，也是保证中化基业长青的战略决策。

（三）全面导入精益管理理念。为适应战略转型的推进和企业规模的扩张，在持续改进内控体系、提高管理改善的基础上，公司党组经过对国内外宏观经济形势和企业发展态势的分析和把握，结合中化集团实际，借鉴日本丰田公司的管理经验，积极倡导精益思维和精益文化，致力于打造精益企业，通过进一步降低成本，提高效率，以更严格、更系统的标准持续提升中化管理水平和核心竞争力，为企业的快速发展奠定了基础。

通过一系列改革措施，公司核心竞争能力进一步增强，经营规模、经营业绩和盈利能力持续快速提升。2007年中化集团总资产1087亿元，净资产407亿元，全年销售收入达到2294亿元，实现利润总额85亿元，分别比上年增长56%、55%、24%和 95％。经营规模和盈利能力在中央商贸企业中继续名列前茅，这是中化在经历了1998年危机之后连续第十年实现快速增长。公司总资产、净资产、销售收入、利润总额分别为1998年的2.6倍、4.8

倍、2.8倍和10倍，企业呈现出健康、和谐、持续发展的良好势头。

中化公司发生巨大变化的事实，使各级领导班子深切地感受到，理论学习是思想政治建设的根本，是加强领导班子建设的基础工程，是促进企业科学发展的智慧源泉。在社会主义市场经济体制逐步确立，企业发展环境发生深刻变化的新形势下，只有不断地加强理论学习，并且把科学理论自觉运用到武装头脑、指导实践、推动工作、促进发展中，才能转化为指导企业改革发展的强大动力。面对新形势、新任务，中化公司党组将进一步加强对中心组学习的领导，积极探索创新有效的学习形式和载体，进一步提高理论学习效果，不断增强领导班子的科学决策水平和领导能力，在新的起点和新的高度推进企业又好又快地发展。

第四篇：全力抓好政策措施落实,切实巩固退耕还林成果

全力抓好政策措施落实 切实巩固退耕还林成果

2000年，我市隆回县作为湖南省第一批试点县（4个）开始实施退耕还林工程。到2004年底，国家累计下达我市退耕还林计划任务163万亩（其中退耕地73.5万亩，荒山89.5万亩），实际完成造林181万亩，涉及全市12个县市区、184个乡镇、4136个村、414565家农户、827549人。随着工程建设的快速推进，部分造林地质量不高、管护不善、后续增收产业跟不上来和人为破坏等问题也逐渐显露出来。为此，我们根据国家政策调整，迅速将退耕还林工作重心转移到成果巩固，狠抓政策措施落实，全市退耕还林面积核实率、质量合格率等主要指标都达到了100%，农民人平以林增收380元。2004年11月，国家林业局退耕还林办公室主任张鸿文一行到我市检查退耕还林，对工程管理实绩给予了充分肯定。

一、落实奖优罚劣措施，抓好检查验收

针对退耕还林工程建设存在的问题，我们2003年底开始在全市开展退耕还林工程“回头看”活动，组织专业技术人员，对历年来工程造林质量、作业设计、检查验收、合同签订、钱粮兑现、林权发证、档案管理情况逐村、逐户、逐小班进行再检查，对有关政策进行再落实。市政府将退耕还林作为市、县政府为民办实事的工程来抓，并将完成情况作为政绩考核主要 内容，实行奖优罚劣。为做到公平、公开、公正，检查验收采取参与式方式，即通过招标选取技术单位对各县市区进行检查，同时又从被检查的县市区抽调部分技术人员对招标单位的检查结果进行核查，实行检查工作双向监督。根据检查和核查结果，市政府对各县市区政府的退耕还林工作实绩进行综合排名，在经济工作会议和主要新闻媒体上给予通报，对完成目标任务的县级政府给予10000元的奖励；对没有完成目标任务，或者出现重大毁林、重大森林火灾、重大违法征占用林地和重大工程质量事故的，进行通报批评、黄牌警告，直至责令有关责任人引咎辞职。由于检查措施过硬，使工程建设中存在的问题得到了及时暴露，使退耕还林整改工作有的放矢地进行，同时也调动了各级政府抓好工作的积极性。

二、建立救灾补损机制，抓好补植补造

2003年和2004年，我市连续遭遇特大干旱，造成部分地区死苗严重。灾情发生后，我们组织专门力量对全市退耕还林受灾情况和保存情况进行逐块调查，做到心中有数。我们要求成活率、保存率低于90%的造林地必须补苗。考虑到补苗工作难度较大、特别是苗木经费筹集困难，我们以县（市、区）为单位，建立政府退耕还林救灾补损机制，分情况落实补苗经费。对管理不善、人畜破坏严重的造林地，责令退耕农户自己出钱购苗；对自然灾害（如干旱、病虫害等）造成损失的，种苗费由林农自筹50%，县乡政府补贴50%；补植后仍不能达 标的，种苗费由林农自己负责。两年来，全市各级财政共补贴退耕还林种苗经费500多万元，群众自筹种苗经费600多万元，完成补植补造29万亩，造林成活率达到99.8%，平均保存率达到93.6%，既妥善解决了补苗经费、减轻了林农负担，又调动了林农生产积极性、增强了补植的责任心，确保了造林一片、成林一片。

三、强化钱粮补助兑现，抓好抚育管理

做好幼林抚育和管理工作，是保障退耕还林工程质量的关键所在。今年，我们按照《湖南省退耕还林项目管理办法》的要求，下发了《关于加强退耕还林管理工作的通告》。同时，将各退耕农户幼林抚育、管理工作完成情况与钱粮补助发放挂钩，收到了很好的成效。具体做法是：县级人民政府和乡镇人民政府、乡镇人民政府和退耕还林农户分别签订管护责任书，规定每年4—6月和8—9月对退耕还林地进行一次蔸抚和刀抚；在钱粮补助兑现时，由上级政府组织专业技术人员检查，并将检查结果作为发放补助的依据，对未按规定完成抚育任务、造管质量不能达标的单位和个人下发整改通知书，提出具体整改措施。整改期内，暂停其钱粮补助发放；整改完成后，由造林农户写出书面申请，经乡镇领导签署意见、县退耕办组织人员抽查合格后才能发放钱粮补助卡。通过上述政策的引导，群众抓抚育管理的自觉性和创造性大大提高。如我市邵阳县塘渡口镇，鼓励各村在召开退耕还林农户大会、取得一致意 见的基础上，从退耕还林生活补助中每亩抽出5元作为村委会组织专业队统一护林费用，新造幼林抚育率和管护率达到或超过了国家标准。

四、突出后续产业培育，抓好林农增收

我们充分发挥大工程的带动作用，加快后续产业建设，确保了退耕林农“能致富”。一是以退耕还林带动特色林产业。我们把林药、林果作为立市富民的支柱产业来培育，建成金银花、红豆杉等木本药材基地50万亩，建成邵阳它栗、雪峰蜜桔等精品水果基地30万亩。我市隆回县小沙江乡，地处高寒山区，是全省有名的贫困乡。近年来，该乡利用退耕还林种植金银花14万亩，年产干花1万吨，产值过亿元，农民户平增收1200元，实现了脱贫致富。二是以退耕还林带动清洁能源业。一边在山上抓封山育林，一边在庭院搞沼气能源，凡是退耕还林100亩以上的村组必须建沼气池10口，全市共建成沼气池10万口，大大减少了伐木取薪和人为毁林现象，人平节约用电用煤支出150元。三是以退耕还林带动畜牧业。我们尝试将退耕还林延伸到林草间种，在退耕地上种植多年生的矮象草和黑麦草20万亩，养殖肉牛和奶牛50万头，农民人平养殖增收60元，实现了林业和畜牧业的共同繁荣。四是以退耕还林带动高效农业。在重点退耕还林县市，加快库区绿化，搞好水土保持，充分发挥森林涵养水源、防灾减灾的积极作用。2000年我市粮食总产量30.9亿公斤，虽然各类开发造成土地面积 有所减少，但2004年粮食总产量仍然保持在30亿公斤以上，平均每亩增产50公斤，维护了全市粮食安全。

五、严格贯彻《条例》要求，抓好案件查处

2003年，国务院制定颁布了《退耕还林条例》，这是依法做好退耕还林工作的基础。根据条例要求，我们直面问题和矛盾，每年组织开展退耕还林执法执纪检查，一年突出一个整治重点。2003年，我们以森林火灾案件查处为重点，在抓好退耕还林区防火宣传的基础上，严格火源管理，严禁野外用火；各级森林公安见火就查，违章就罚，失火就抓，并将典型案件在报刊电视上暴光，教育和警示群众。2004年，我们根据省厅出台《退耕还林大户承包管理办法》之机，将钱粮补助发放作为检查重点，对群众举报工作人员和基层干部隐瞒、贪污、挪用、克扣钱粮补助等职务犯罪进行严肃处理，严格落实了退耕还林补助政策。今年，针对各地兴起的采矿和开发区建设狂潮，我们对退耕还林地实行最严格的保护措施，对各项开发和重点项目建设确需占用退耕地的，经省主管部门审查同意并完成相同面积的异地造林后才批准实施。今年4—6月，我们还开展了打击破坏森林资源的专项行动，对在退耕还林区乱采滥挖林地、乱砍滥伐林木的行为进行了从严从快打击。三年来，全市共查处退耕还林案件179起，其中查处火灾案件113起，刑事扣留21人，挽回经济损失上千万元；查处乱批滥占林地案件23起，保护面积1278亩；查处职务犯罪案件4起，移 送起诉3起；查处其他违纪案件39起，确保了全市退耕还林健康有序地进行。

通讯地址：邮政编码：联系电话： 湖南省邵阳市林业局办公室422000

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向更生

第五篇：做好四个坚持 固化转型成果

做好“四个坚持”工作

固化二代转型成果

尊敬的各位领导、各位来宾：

大家上午好！首先我代表罗田支行全体员工热忱欢迎你们的到来，感谢你们对罗田支行的检查和指导，感谢你们对罗田支行的关心和支持，感谢你们来罗田传经送宝！根据会议的安排，在此，我将罗田支行营业部固化二代转型成果的点滴作法作一个简要汇报，恳请各位领导指正。

2010年罗田支行营业部顺利通对了总行营业网点二代转型非现场验收，为了固化转型成果，做大做强，做到“ 四个坚持”，确保转型成果不退化、不反弹，取得了较好的效果。到2011年6月止，罗田支行营业部在全省县市支行网点个人存款排名第二，新增排名居前

十位，在4、5、6、7月零售网点转型二代关键质量指标考核中，客户经理投资理财产品月均销售占比84.86%，客户经理合格白金卡客户新增13户，月均3.25户，白金级客户分配率96.77%，客户经理服务时间占比97.995，客户经理联系计划综合完成率获得100分，在全省已转型网点考评中综合排名居前列。

一、坚持加强领导不放手，去年，我行营业部虽然通过了二代转型验收，但是我们深知还有很多工作做得不深、不细、不完善，必须进一步加强领导，提高认识，固化二代转型成果，才能充分发挥二代转型的功效，把我行营业部做大做强。为此，我们继续坚持加强领导不放手。一是支行成立了固化二代转型成果工作小组，由分管个金业务的副行长任组长，个金条线负责人、营业部经理任副组长，客户经理、个人业务顾问、柜员主管为成员，进一步深化二代转型工作。二是加强对网点经理和客户经理的量化考核工作，把其绩效工资与其量化指标挂钩。我们认为，OCRM既是客户营销服务端的关系管理系统，又是客户经理工作业绩和状况的考核评价系统，只有真正用好这一系统才能真正做到持续、科学、客观、公正的评价。我们借助OCRM系统，改过去按产品计价计酬为现在的综合考评制，对网点经理和客户经理实行按月考核，按季结算。三是建立例会制度，由分管行长牵头按月召开固化二代转型成果督办会，通报当月工作情况，分析研究深化二代转型工作中存在的问题，讨论制定和落实改进的可行性办法与措施。

二、坚持转型标准不放松。

网点二代转型的质量标准包括6大方面49项改进措施的落实情况，其内容分为角色清晰、VIP客户管理流程、客户经理销售流程、VIP客户服务流程、业务管理、业务工具、其他等七大部分共68项。如何固化二代转型成果，最重要的是要根据罗田支行营业部的具体实际情况把这些质量指标融入到每一个角色、每一个环节、每一个细节中。俗话说，做一件好事不难，难的是做一辈子好事。网点转型难就难在持久性上。为此，我们对照标准重点抓好两个方面。

1、找准角色定位，充分发挥角色功能。二代转型岗位设置的要求是六岗位一角色，我们要求每一个员工都要明确自己的角色定位，充分发挥角色功能。营业部经理要严格履行管理职责，协调网点资源配置、维持大堂良好秩序、缓解排队等候现象、组织开展营销活动，力求促进网点服务水平和营销能力的持续提升。客户经理专职服务和维护VIP客户，要通过对客户营销支持系统对存量客户做好后期维护、挖潜和售后服务；通过与高低柜员、大堂引导员之间的沟通，对有潜力的中高端客户进行一对一的专业化顾问式服务和产品营销。个人业务顾问则是产品销售的主力军，个人业务顾问要通过全方位挖掘客户需求，进行详尽、专业、细致的产品推介和综合营销，最终实现产品的成功销售。柜员主管是就是要当好“五员”，即：日常营运工作维护员、业务操作的监督员、风控防范的安全员、优质服务的指导员、业务培训的辅导员。高、低柜员就是要做好柜面营销工作，发现潜在优质客户，提升客户服务档次和客户分层档次。

2、强化三大流程管理，提升VIP客户忠诚度。我们认为营业网点二代转型的精髓是实现客户经理销售服务方式由“产品驱动型”向“客户需求驱动型”的转变，力求提高VIP客户的服务能力和满意度。对于客户经理而言，最大难题就是要彻底改变以往无序、被动的工作模式，真正实现主动的、有计划的、有针对性地为VIP客户提供差别化服务。客户经理通过对营销主管在系统中分配客户的全覆盖有效服务，深化客户关系，利用销售“六步”流程及时地将合适的产品通过正确的渠道推荐给适合的客户，在提高精准营销成功率的同时，提升客户满意度、忠诚度和贡献度。罗田支行营业部经理和客户经理自加压力，强化三大流程管理（VIP客户管理流程、客户经理销售流程、VIP客户服务流程），建立起个人客户经理“十个一”工作制度，即：一天至少查询一次OCRM信息系统，一天至少进行一次高端客户的信息维护；一天至少联系15位客户，其中至少面谈1位客户；一天至少向客户推荐一款产品；一天填写一份工作日志；一周制订一次周计划；一周至少一日协助网点经理约见一次客户；一周至少营销一张理财卡或信用卡；一周进行一次客户分析；一周编制一份客户资产配置建议书。目前，罗田支行营业部客户经理在OCRM系统中管理的客户达到500多户，4至7月新增白金卡客户13户，金卡客户

户。

三、坚持“无缝链接”不掉链。

网点二代转型的要义是实现VIP客户服务和营销上的“无缝链接”。为此，我们进一步明确营销规范流程，不断完善大堂主动识别、建立高低柜转介客户、客户经理利用系统发现客户后主动联系的客户维护、营销流程，固化网点二代转型效果，实现服务和营销上的无缝衔接。

1、建立大堂经理问负责制。大堂经理主动识别客户，根据客户需求指引其至自助区、叫号机、VIP专区办理相关业务，或者进一步了解客户需求，引导客户至高柜或者低柜休息区等候办理业务，同时，随时根据客户等候情况合理调整业务区域的柜台资源，并通过简洁的交流，了解客户需求，积极发掘营销机会，向个人业务顾问、客户经理进行推荐，对于潜力客户则在收集其需求后，将客户信息交客户经理进行后续营销。

2、着力完善分区功能。首先针对不同的物理分区保持完善的物理配置，在大堂配备了报刊、杂志、老花镜、雨伞架、饮水机等，在VIP室单独准备了饮用水和糖果等让高端客户体验到差别化服务，使客户在这里有一种“宾至如归”的感觉；其次是完善各功能区视觉宣传媒体或载体；三是完善客户体验设施，客户查询、产品体验、存取款一体机一应俱全；四是完善各功能区人员配置，根据个人不同特征进行人员定岗；五是制订各功能区员工岗位责任制，让每一位员工都明记岗位职责。各个功能区的柜员要根据客户的分类层次、认知程度、现实和潜在需求，以及办理业务的经过路线、视觉范围和心理变化，有针对性地开展产品营销宣传，为客户提供相匹配的专业服务和相配套的精准营销，从而最大限度的引导、激发、挖掘和满足客户需求。

3、健全转介营销机制。在营销规范流程中，罗田支行营业部把转介营销作为一项“铁”规定，要求高柜柜员、个人客户顾问、VIP柜员在柜面营销中发现客户有新的业务需求时，要及时告知大堂经理或大堂引导员，由大堂经理或大堂引导员将其引导到下一个功能区办理，对发现的客户潜在需求和VIP潜在客户信息，要主动提交给客户经理，由客户经理通过一定的方式、方法与客户沟通，以实现最终营销成功。客户经理也要积极主动与各功能区的柜员沟通，发掘、收集、整理VIP客户信息，并采取适当的方式进行营销，提升客户体验和客户分层档次或客户忠诚度，并更快、更高、更强地实现产品营销目标。

4、积极改进售后服务。我们深刻地体会到：坚持不懈地做好售后服务工作，不断改进服务方式和手段，是提升客户层次，发展VIP客户的有力保证。

四、坚持“三会”不间断。

坚持“三会”不间断，是固化转型成果的重要手段之一。“三会”就是晨会、周会、月度例会。罗田支行营业部天天坚持开晨会，做到“五必讲”：一是讲销售业绩，由营业部经理或副经理对前一天销售业绩进行通报，对优秀事迹进行点评，对表现优秀的员工颁发精神卡；二是讲优质服务，对柜面服务进行点评，对存在的问题予以指出并纠正；三是讲营销技巧，由晨会主持人宣讲营销话术，或请产品销售业绩较好的员工交流经验和营销技巧；四是讲产品卖点，适时对新产品卖点、热销产品卖点和滞销产品卖点进行讲解，不断提高产品销售成功率；五是讲案防合规，每天根据上级行下发的风险提示书、市分行合规部和驻支行特派员下发的“每日合规一讲”通知书及资料进行宣讲，提高大家的风险防控意识。

同时，罗田支行营业部坚持召开周会和月度例会，周会主要是集中全员学习最新的金融法规、业务知识和产品信息，传达上级行有关会议和文件精神及业务政策新规定，通报一周工作业绩，督促工作进度。月度例会主要是总结上月工作，查找工作中的不足，分析同业动态，布置当月工作，并紧密结合的营销实践工作情况，指导和启发员工活跃思维、开动脑筋，找到最适合自己的营销方法，促进队伍整体综合素质和动手能力的有效提升。

“路漫漫，其修远兮”，我们将孜孜以求之。固化二代转型成果，不断推进建行事业发展是一项长期、艰巨地工程。我们深知，我们的工作与上级行的要求和二代转型的标准有很大的差距，我们将不断改进和完善我们的工作，借鉴和学习其他兄弟行好的经验和做法，努力提升服务、营销水平，提高产品销售业绩，把罗田支行营业部做大做强，确保实现在全省、全国位居前列。