中国电子口岸出口退税子系统用户操作指南

第一篇：中国电子口岸出口退税子系统用户操作指南

中国电子口岸出口退税子系统用户操作指南

第一章 功能介绍

“出口退税子系统”是“口岸电子执法系统”的子系统之一。企业通过互联网接入中国电子口岸，可以通过本系统查询本企业出口货物报关单的海关结关信息，以便及时向申报地海关领取纸质报关单；查询报关单电子底账，用于同纸质单证比对确认；口岸数据中心还可以将企业确认的报关单信息提供税务机关进出口税收管理部门，用于出口退税的管理工作。

一、出口企业通过本系统可以实现如下功能：

（一）结关信息查询

通过此功能，用户可以及时查询已离境结关的出口货物报关单号信息，及时向申报地海关申报领取纸质出口货物报关单。

（二）数据报送

通过此功能，企业对系统自动提供的企业未做网上报送的出口货物报关单的电子底账数据与纸质报关单进行核对，核对无误后，确认提交给口岸数据中心，由口岸数据中心传送给税务机关。

（三）数据查询

通过此功能，用户查询本企业的出口货物报关单电子底账数据，用于同纸质单证进行比对或了解出口货物报关单电子数据的基本情况。

二、流程说明

（一）出口货物实际离境并进行舱单核销后，申报地海关自动将结关电子信息（即报关单号信息）传送至电子口岸数据中心，供用户查询。企业可根据电子结关信息的查询结果，及时向申报地海关领取或打印出口退税报关单证明联。

（二）申报地海关在签发纸质出口退税报关单证明联后，计算机自动将出口货物报关单电子数据传送至电子口岸数据中心。

（三）出口企业上网查询出口货物报关单电子底账，并与领取的纸质出口退税报关单证明联进行比对，比对无误后确认提交口岸数据中心，由口岸数据中心报送国家税务总局。

（四）国家税务总局接到口岸数据中心提供的已确认（包括已确认后经过海关修改补传的）出口货物报关单数据后，通过税务系统广域网清分下发各地税务机关进出口税收管理部门使用，作为退税审核的法定依据之一。

（五）用户按照国家税务关于出口退税管理的有关规定，持纸质出口退税报关单证明联及其它要求报送的证明文件向所属进出口税收管理部门申请办理退税。

“口岸电子执法系统”出口退税子系统流程图

第二章 软件操作说明

一、软件的安装

1、用户必须使用Windows98(第二版)中文简体操作系统及IE5.0以上版本浏览器。

2、安装由中国电子口岸配发的“Oracle Lite系统盘”和“中国电子口岸赠品盘”两张光盘中的相应软件。

3、用户在安装中国电子口岸两张光盘和登录“中国电子口岸”之前，应事先关闭病毒实时监控或服务器病毒防火墙。

4、应避免在系统中安装“东方快车”、“东方快译”、“联想幸福之家”、“万能财务”、“上海外高桥税单管理”等翻译、财务软件，以防软件冲突影响系统操作。

二、系统操作步骤

用户通过www.xiexiebang.com进入“中国电子口岸”主页，如图1，插入IC卡并输入密码，确认后进入主界面，如图2，在主界面中点击“出口退税”按钮，出现如图3所示界面和菜单：

（一）结关信息查询：

1、点击图3左侧的“结关信息”菜单，出现如图4所示界面，显示本企业的结关电子信息，包括已结关货物的报关单编号、结关日期、申报地海关等信息；

2、点击右上角“打印”按钮可打印本页显示的本企业结关信息；

3、点击页面下方的“下一页”或“上一页”按钮，进行信息显示的翻页操作；

4、企业可以通过查询已离境结关的出口货物报关单号信息，及时向申报地海关申报领取纸质出口货物报关单。

（二）数据报送

点击图3左侧的“数据报送”菜单，用户可选择使用下拉菜单中的“查询报送”、“选择报送”或“全体报送”，如图5。

1、查询报送

（1）点击页面左侧功能菜单上的“数据报送”后，在下拉菜单中点击“查询报送”，出现如图6所示界面；

（2）在页面下方“定义多重条件”处，在“属性”栏选择要查询的内容（报关单编号或出口时间），在“条件”栏选择查询条件，在“值”栏输入相应的数值，点击“条件设定”按钮，此时用户设定的条件将显示在上方“按下列条件查询”栏内。多重条件输入重复上述步骤进行添加。点击“开始查找”按钮，系统将按照“按下列条件查询”栏内所列条件进行查询，列同符合条件的报关单号码。对输入错误的查询条件，可在“按下列条件查询”栏中进行选择，点击“删除”按钮，删除错误条件；点击“新条件查询”按钮，可清除“按下列条件查询”栏中显示的所有条件内容。

（3）用户可以单击按照查询条件查找到的报关单号码，浏览该份报关单的详细内容，通过单击“表头”、“表体”按钮，查看报关单电子数据的明细项目，如图

7、图8，与纸质报关单核对无误后，可点击详细信息上方的“报送”按钮，此时屏幕出现对话框，点击“确认”按钮即可完成报送动作。通过此种方式可进行逐票报送

2、选择报送

（1）点击页面左侧功能菜单上的“数据报送”后，在下拉菜单中点击“选择报送”，出现如图9所示界面；

（2）用户可以单击图9列表中的报关单号码，浏览该报关单的详细信息，通过单击“表头”、“表体”按钮，查看报关单电子数据的明细项目，如图

7、图8，与纸质报关单核对无误后，可点击详细信息上方的“报送”按钮，此时屏幕出现对话框，点击“确认”按钮即可完成报送动作。通过此种方式可进行逐票报送。

（3）用户还可以在图9中选择准备报送的报关单数据，点击报关单号左侧的“是否报送”选择框，将选择框设为“√”（选择框状态可以通过点击变为“√”或空），选择完成后点击该页面左侧“报送”按钮进行报送，此时屏幕出现对话框，点击“确认”即完成本页报关单数据的报送动作。如图10。

（4）用户如需将图9界面中的所有报关单数据进行报送，可点击该页面右上方“全部选中”按钮，该页面中所列报关单数据左侧选择框全部被设为“√”，后点击“报送”按钮，完成报送动作。

（5）点击页面下方的“下一页”或“上一页”按钮，进行信息显示的翻页操作；（6）已报送过的报关单不可再次报送，“报送”按钮变为灰色，同时报关单状态自动由“未提交”、“未报送”改变为“已报送”、“已部分提交”或“已全部提交”。（7）点击页面右上侧“返回”按钮，可返回本系统主页。

3、全体报送

（1）点击页面左侧功能菜单上的“数据报送”后，在下拉菜单中点击“全体报送”，出现如图11所示界面。

（2）用户可以点击“提交”按钮，将本企业未报送的所有出口货物报关单数据进行一次性报送，此时系统出现对话框，提示报送的报关单数据均应核对无误，按“确认”按钮，完成全体报送动作。

（3）点击“返回”按钮，可返回本系统主页。

注意：不管通过“查询报送”、“选择报送”还是“全体报送”报送报关单数据，均应先行将报关单电子数据与纸质报关单进行比对，核对有误的可由企业向申报地海关申请重新打印纸质报关单；核对无误的方可进行报送。为了方便企业操作，同时避免由于误操作造成企业确认提交的报关单电子数据与纸质报关单不符，建议采用“查询报送”的方式进行报送。经企业确认提交的数据，将由口岸数据中心转给国税机关，作为退税审核的依据之一。若企业在申报退税时，出现纸质报关单有人工改动或与税务机关取得的报关单电子数据不一致时，将不予办理退税，而必须由企业向海关申请办理重新打印纸质报关单或由海关修改报关单电子数据补传国税机关后，方可重新进行退税申报。

（三）数据查询

1、在页面左侧的功能菜单上点击“数据查询”，出现如图12所示界面：

2、在页面上方“选择数据”栏选择需查询单据的种类及状态（未报送、已报送），点击“开始查找”按钮，系统将列出本企业已报送或未报送的所有报

关单号。

3、在页面下方“定义多重条件”外可进行复合查询或模糊查询，具体操作为：在“属性”选择要查询的内容(报关单编号或出口时间)，在“条件”栏选择查询条件，在“值”栏输入相应的数值，点击“条件设定”按钮，此时用户设定的条件将显示在上方“按下列条件查询”栏内。多重条件输入重复上述步骤进行添加。点击“开始查找”按钮，系统将按照“按下列条件查询”栏内所列条件进行查询，列同符合条件的报关单号码。对输入错误的查询条件，可在“按下列条件查询”栏中进行选择，点击“删除”按钮，删除错误条件；点击“新条件查询”按钮，可清除“按下列条件查询”栏中显示的所有条件内容。

第三章 相关业务提示

一、企业在网上查询到相关出口货物结关信息后，应及时向申报地海关打印纸质出口货物退税报关单证明联。

二、企业在领取纸质出口退税报关单证明联后，应及时在网上做数据报送操作，未报送的电子数据在网上保留期限最多延至次年三月底。

三、经企业确认报关的电子报关单数据属执法数据，税务机关据以进行退税审核，企业的报送过程负有一定的责任，在报送前应认真核对电子数据与纸质单证是否一致，凡不一致者应及时查明原因，向申报地海关提出修改或重签申请。

四、由于企业误操作，造成报送后的电子数据与纸质单证不符，可由企业向海关提出申请，重新打印纸质报关单可修改电子数据，修改后的数据由口岸数据中心每月底向国税部门补传，企业不必在网上进行重复报送操作。

第二篇：电子口岸出口退税子系统的操作

四、“出口退税”子系统的操作

出口退税子系统比较简单，主要用来提交出口报关单退税联（因此用黄色纸张，所以俗称黄联）

本文重点提下报关单数据报送 报关单样本

数据报送

（一）、查询报送

从前面图2页面进入出口退税操作子系统，点击左侧的“数据报送”子菜单的“查询报送” 图26 以前面提到的核销单043119173对应的报关单号（后九位）：537517822举例

步骤1 “值“中输入537517822 步骤2 点击条件设定，报关单编号条件设定在红圈3处 步骤3 点击红圈4所示“开始查找“ 图27

点击报关单号的蓝色链接 图28 2

A处“表体“可以查询到报关单的报关状况，提交数据前建议核对电子数据和真实数据、纸面数据是否有误，如有，应要求海关修改。如正确可以报送 步骤1 点击“报送“

步骤2 弹出对话窗口后确定 图29

弹出对话窗口后点击“确定“

上面电子口岸的备案，交单是摘自双鱼A的，假设发生外销，货物已加工完成，9月12日的船期，那我们肯定要在9月10日以前在电子口岸出口收汇里备案，你备案好了，可以把相关的单证（报关单，报关委托书，装箱单，发票，核销单）送交货代了，中间的几天可以让货代有时间去报关。。船开后的一周内你可以向货代索取提单（要正式提单的时候货代一般是要你把中间所发生的费用结算的），预录入单；有了提单，你可以传给客户了，凭着预录入单你也可以先开外销发票了。

大概一个月左右的时间，也就是10月15号左右吧，你就可以拿到报

关单，可以凭借报关单在出口收汇和出口退税里做交单了；顺便写下流程吧，前面的图示很清楚的。1：核销单的交单：点击出口收汇—企业交单—输入核销单号码—条件设定—开始查找—点击核销单号码—核对一下—点击交单—点击确定—完成交单。2：退税的报送：点击出口退税—输入报关单号，出口日期—点击条件设定—点击报关单号—核对—点击报送—点击确定—完成交单。理论上是拿到正式的报关单才可以交单，其实做起来我们只要拿到预录入单能确保和报关单一致的情况下我们是可以做交单的，为了预防万一，还是等到报关单下来在做，呵呵。9月12日-10月15日之间，你可以催客户汇款，T/T的话比较快的，款到账后，你可以去银行结汇，结汇的同时可以付掉佣金，有海运费的也把海运费付了。

上面的讲完了，中间插一个在9月份出口的我们可以做免税申报的（申报期限自出口之日起90天内，申报时间每月1-10号，也就是10月的1-10号）在出口货物退免税申报系统里，今天打不开那个系统，就说一下怎么操作吧，：发票部分 1：所属期，根据出口货物申报的月份填写，共6位，前四位为年份，后2位薇月份，注意申报填写时向前递减一个（本月填报上月）；2：申报序号：系统自动生成；3：出口发票号：即出口外销发票代码后四位+NO:发票流水号（格式0670+12345678）；4：出口日期：根据报关单上实际出口日期填写，考虑到第一次免税申报时有可能报关单还没有下来，可以依据预录入单填写；5：贸易性质：根据报关单上填写；6：发票金额：出口发票的外币总额*当期汇率换成人民币；7：记账凭证号：根据记账的凭证号码填写；报关单部分 1：序号：系统自动生成；2：报关单号：报关单上18位海关编码后9位+三位项号（格式123456789 001）因为打不开系统那只能记住这些了，报关单部分应该还有些的，但都是很好填的。

发票和报关单部分都填好之后，要做免税申报数据处理了。1：打印免税明晰申报表 申报数据处理—打印申报数据—免税申报（输入所属期）—打印免税申报明细表；

2：生成免税数据 免税数据处理—生成申报数据—免税申报数据—输入所属期—村委软盘或者电脑上；

3：上传免税数据文件 将生成的免税数据文件导入国税综合电子申报系统和增值税同期申报。

在你货款已结汇，报关单已收到的情况下，你可以去外管局核销了（报关单，核销单，银行水单，说明表2张）。核销之后，进入出口收汇核销单系统，1：点击核销单信息—核销单录入—报送所属期自动生成—核销单号码——核销单金额—点击确定；

2：数据报送—上传核销单信息—所属期自动生成—选择所属期内所有—确定传输—打印上报数据。

核销单信息输入好以后，经过这个系统上传国税。

现在可以做退税申报了（申报期限自出口之日起90天内，申报时间每月1-10号，也就是10月的1-15号）退税申报包括预申报和正式申报：

1：退税申报数据录入——第四栏录入报关单号（格式同免税）输入回车键，系统自动带入相关的信息，第8栏录入相对应的核销单号，核对保存。

2：纳税汇总表录入 根据当期增值税申报表录入；

3:预申报数据处理—生成上报数据—预申报数据（输入所属期）—存为软盘或者电脑，讲生成的数据导入这个系统，上传退税处；等待退税审核无误，打印反馈表中的5张表格；

4：打印退税数据申报表 申报数据处理—打印申报数据—退税申报—选择下一步，打印报表；3张表格，纳税汇总表，退税明细申报表，退税汇总表；

5：生成退税数据文件 申报数据处理—生成上报数据—正式申报数据—存为软盘或者电脑，将生成的数据导入这个系统，上传退税处，同时打印上传凭证。

到现在为止，系统里的操作已经完成了，最后只剩下把在出口退税网上申报系统正式申报打印出来的张申报记录+5张反馈表+3张退税明细表+增值税申报表+出口报关单退税联+外销发票送交退税处，这样所以的就完成了，记得把这些东西备案一份。

第三篇：电子口岸系统操作指南(出口退税学习)

中国电子口岸出口退税子系统用户操作指南

中国电子口岸出口退税子系统用户操作指南

系统操作步骤

用户通过www.xiexiebang.com进入“中国电子口岸”主页，插入IC卡并输入密码，确认后进入主界面，如图1，在主界面中点击“出口退税”按钮，出现如图2所示界面和菜单：

图1

图2

（一）结关信息查询： 中国电子口岸出口退税子系统用户操作指南

1.点击图2左侧的“结关信息”菜单，出现如图3所示界面，显示本企业的结关电子信息，包括已结关货物的报关单编号、结关日期、申报地海关等信息；

图3

2.点击右上角“打印”按钮可打印本页显示的本企业结关信息；

3.点击页面下方的“下一页”或“上一页”按钮，进行信息显示的翻页操作；

4.企业可以通过查询已离境结关的出口货物报关单号信息，及时向申报地海关申报领取纸质出口货物报关单。

（二）数据报送

点击图3左侧的“数据报送”菜单，用户可选择使用下拉菜单中的“查询报送”、“选择报送”或“全体报送”，如图4。

图4 2 中国电子口岸出口退税子系统用户操作指南

1.查询报送

（1）点击页面左侧功能菜单上的“数据报送”后，在下拉菜单中点击“查询报送”，出现如图5所示界面；

图5

（2）在页面下方“定义多重条件”处，在“属性”栏选择要查询的内容（报关单编号或出口时间），在“条件”栏选择查询条件，在“值”栏输入相应的数值，点击“条件设定”按钮，此时用户设定的条件将显示在上方“按下列条件查询”栏内。多重条件输入重复上述步骤进行添加。点击“开始查找”按钮，系统将按照“按下列条件查询”栏内所列条件进行查询，列同符合条件的报关单号码。对输入错误的查询条件，可在“按下列条件查询”栏中进行选择，点击“删除”按钮，删除错误条件；点击“新条件查询”按钮，可清除“按下列条件查询”栏中显示的所有条件内容。

（3）用户可以单击按照查询条件查找到的报关单号码，浏览该份报关单的详细内容，通过单击“表头”、“表体”按钮，查看报关单电子数据的明细项目，如图、图7，与纸质报关单核对无误后，可点击详细信息上方的“报送”按钮，此时屏幕出现对话框，点击“确认”按钮即可完成报送动作。通过此种方式可进行逐票报送

中国电子口岸出口退税子系统用户操作指南

图6

图7 2.选择报送 中国电子口岸出口退税子系统用户操作指南

（1）点击页面左侧功能菜单上的“数据报送”后，在下拉菜单中点击“选择报送”，出现如图9所示界面；

图8

（2）用户可以单击图8列表中的报关单号码，浏览该报关单的详细信息，通过单击“表头”、“表体”按钮，查看报关单电子数据的明细项目，如图

6、图7，与纸质报关单核对无误后，可点击详细信息上方的“报送”按钮，此时屏幕出现对话框，点击“确认”按钮即可完成报送动作。通过此种方式可进行逐票报送。

（3）用户还可以在图8中选择准备报送的报关单数据，点击报关单号左侧的“是否报送”选择框，将选择框设为“√”（选择框状态可以通过点击变为“√”或空），选择完成后点击该页面左侧“报送”按钮进行报送，此时屏幕出现对话框，点击“确认”即完成本页报关单数据的报送动作。如图9。

中国电子口岸出口退税子系统用户操作指南

图9

（4）用户如需将图8界面中的所有报关单数据进行报送，可点击该页面右上方“全部选中”按钮，该页面中所列报关单数据左侧选择框全部被设为“√”，后点击“报送”按钮，完成报送动作。

（5）点击页面下方的“下一页”或“上一页”按钮，进行信息显示的翻页操作；

（6）已报送过的报关单不可再次报送，“报送”按钮变为灰色，同时报关单状态自动由“未提交”、“未报送”改变为“已报送”、“已部分提交”或“已全部提交”。

（7）点击页面右上侧“返回”按钮，可返回本系统主页。

3.全体报送

（1）点击页面左侧功能菜单上的“数据报送”后，在下拉菜单中点击“全体报送”，出现如图10所示界面。

中国电子口岸出口退税子系统用户操作指南

图10（2）用户可以点击“提交”按钮，将本企业未报送的所有出口货物报关单数据进行一次性报送，此时系统出现对话框，提示报送的报关单数据均应核对无误，按“确认”按钮，完成全体报送动作。

（3）点击“返回”按钮，可返回本系统主页。

注意：不管通过“查询报送”、“选择报送”还是“全体报送”报送报关单数据，均应先行将报关单电子数据与纸质报关单进行比对，核对有误的可由企业向申报地海关申请重新打印纸质报关单；核对无误的方可进行报送。为了方便企业操作，同时避免由于误操作造成企业确认提交的报关单电子数据与纸质报关单不符，建议采用“查询报送”的方式进行报送。经企业确认提交的数据，将由口岸数据中心转给国税机关，作为退税审核的依据之一。若企业在申报退税时，出现纸质报关单有人工改动或与税务机关取得的报关单电子数据不一致时，将不予办理退税，而必须由企业向海关申请办理重新打印纸质报关单或由海关修改报关单电子数据补传国税机关后，方可重新进行退税申报。

（三）数据查询

点击图2左侧的“数据查询”菜单，用户可选择使用下拉菜单中的“状态查询”或“综合查询”。

1.在页面左侧的功能菜单上点击“状态查询”，出现如图11所示界面：

中国电子口岸出口退税子系统用户操作指南

图11 2.在页面“报关单”或“出口日期”栏输入出口报关单号码或出口日期，点击“开始查找”按钮，系统将列出本企业已报送或未报送的所有报关单号。如图

12、图13。图12所示的，表示企业未发送出口报关单电子信息。图13所示的，表示企业已发送出口报关单电子信息。

图12 8 中国电子口岸出口退税子系统用户操作指南

图13 3.点击页面左侧功能菜单上的“数据查询”后，在下拉菜单中点击“综合查询”，出现如图14所示界面：

图14 在页面下方“定义多重条件”外可进行复合查询或模糊查询，具体操作为：在“属性”选择要查询的内容(报关单编号或出口时间)，在“条件”栏选择查询条件，在“值”栏输入相应的数值，点击“条件设定”按钮，此时用户设定的条件将显示在上方“按下列条件查询”栏内。多重条件输入重复上述步骤进行添加。点击“开始查找”按钮，系统将按照“按下列条件查询”栏内所列条件进行查询，列出符合条件的报关单号码。如图15。

中国电子口岸出口退税子系统用户操作指南

图15 用户可以单击按照查询条件查找到的报关单号码，浏览该份报关单的详细内容，通过单击“表头”、“表体”按钮，查看报关单电子数据的明细项目，如图

16、图17。

图16 10 中国电子口岸出口退税子系统用户操作指南

图17 对输入错误的查询条件，可在“按下列条件查询”栏中进行选择，点击“删除”按钮，删除错误条件；点击“新条件查询”按钮，可清除“按下列条件查询”栏中显示的所有条件内容。

相关业务提示

一、企业在网上查询到相关出口货物结关信息后，应及时向申报地海关打印纸质出口货物退税报关单证明联。

二、企业在领取纸质出口退税报关单证明联后，应及时在网上做数据报送操作，未报送的电子数据在网上保留期限最多延至次年三月底。

三、经企业确认报关的电子报关单数据属执法数据，税务机关据此进行退税审核，企业的报送过程负有一定的责任，在报送前应认真核对电子数据与纸质单证是否一致，凡不一致者应及时查明原因，向申报地海关提出修改或重签申请。

四、由于企业误操作，造成报送后的电子数据与纸质单证不符，可由企业向海关提出申请，重新打印纸质报关单并修改电子数据，修改后的数据由口岸数据中心每月底向国税部门补传，企业不必在网上进行重复报送操作。

第四篇：电子口岸进口付汇子系统操作指南

中国电子口岸进口付汇子系统操作指南

一、系统简介

进口付汇系统是针对企业进口付汇环节开发的进口报关单联网核查系统。该系统将海关总署采集的全国各口岸海关《进口报关单外汇证明联》电子底帐数据存放到中国电子口岸数据中心，提供给全国的外汇管理局和外汇指定银行实时进行联网核查，并进行核注、结案、退单等业务操作。

二、业务概念

进口付汇：货物进口后，进口企业（或代理单位）凭盖有海关“放行章”或“验讫章”的该批货物的进口报关单，连同“核销单”通过向银行购买外汇或从现汇账户支付的方式，向境外支付有关进口货物的货款、预付款、尾款等款项。

交单：进口企业通过进口付汇系统将海关审核通过的进口报关单电子数据交由指定的银行办理付汇业务的操作。

核注：银行或外汇局对报关单已购汇的金额进行注销。

结案：银行或外汇局对一份报关单上标示的金额全部核注完毕后，或根据企业需要对该报关单的电子底帐进行注销。

三、业务流程

海关

企业外汇局银行

四、企业端操作

（一）交单

企业用户可以通过交单操作，将报关单电子数据提交外汇指定银行或外汇管理局，进行购汇或申请信用证付汇外汇核销业务。

▲

▲ 用户选择多重条件查询出符合条件的报关单。

▲ 用户点击报关单预录入号前的“口岸系统顺序号”，浏览该报关单的具体信息。

▲ 用户在“选择银行或外汇局”栏内填写付汇银行或外管局的名称或代码（用户可以通过键入银行或外汇局的前几位汉字名称或代码进行模糊查询）

关单的交单。

▲ 用户可以通过综合查询功能查找报关单核注情况和报关单操作明细情况。

▲ 用户交单后，到外汇局或银行进行核注、结案等相关操作。

(二)综合查询

用户可以通过综合查询功能查找报关单核注情况和报关单操作明细情况。

▲

关单信息及核注结案情况”或“报关单操作明细”两种查询类型对报关单进行查询。

五、常见问题解答

（一）企业是否一定要交单？

交单为企业端的可选操作。如果企业选择不交单，则需持企业操作员卡到外管局或银行办理付汇核销的相关手续。

（二）企业交错单是否可以重复交单？

本系统允许企业进行重复交单，交单对象以最后一次所交银行或外管局为准。

（三）交单时显示用户输入预录入号经营单位代码，点击提交，页面提示用户“输入不正确”的原因？

由于网速较慢，用户在网页尚未初始化完毕的时候，进行查询操作。出现这种情况时的主要现象是，网页左侧的菜单栏下方，用户名和单位名称栏为空。解决方法：请等网页初始化完毕后，再进行操作。

（四）交单时查不到相应的报关单数据如何处理？

1．企业要确定是否已经在海关打印了报关单付汇证明联，并签发了相应的报关单电子数据。如没有，企业需到海关相关部门签发报关单电子数据。

2．如果是通过电子口岸的报关行版录入的报关单，其左上角有“数据中心统一编号”，在查询时使用的“属性”条件要优先使用报关单统一编号的后九位号码。

3．企业如没有在电子口岸的企业管理中进行海关备案，请企业与电子口岸制卡点联系。12:00点以前进行的备案审批，13:00点后可查询报关单；12:00点后进行的备案审批，次日凌晨1:00点后可查询报关单。

4．企业如第一次在电子口岸进行业务操作，并曾经进行过海关经营单位代码（10位）的变更，企业将无法查询到原代码的报关单。

六、相关网站、咨询电话号码和地址

（一）相关网站

1．中国电子口岸综合服务网 http:///

2．中国电子口岸数据中心深圳分中心 http:///

（二）热线咨询电话号码和地址

1．海关总署信息中心

010—65195991

2．中国电子口岸数据中心

010—65195656

3．中国电子口岸数据中心深圳分中心

0755—84394300

地址：深圳市福田区福田南路2号二楼中国电子口岸数据中心深圳分中心邮政编码：518033

4．中国电子口岸数据中心深圳分中心制卡点

0755—82107810

地址：深圳市福田区福中三路市民中心行政服务大厅大舞台一层

邮政编码：518035

第五篇：电子口岸、出口退税操作明细流程

电子口岸、出口退税操作明细流程

“出口外汇核销单”指由国家外汇管理局制发，海关凭此受理报关，外汇管理部门凭此核销收汇的有顺序编号的凭证（核销单附有存根）。

核销单 CERTIFICATE OF VERIFICATION 共有三联，企业存根联，银行签注联和出口退税专用联.由于我国出口政策的不断改变，目前核销单在实际操作中就只有出口退税联还在发挥其功效。空白核销单在报关以前所需要做的准备：

1核销单三联的出口单位和单位代码需要填写，盖章或手写均可 2联与联之间骑缝盖出口单位公章 按出口收汇核销细则第十四条 空白核销单长期有效。

下面讲讲电子口岸关于核销单方面的操作

一、登录电子口岸

www.xiexiebang.com/pub 插入操作员IC卡，输入密码 图

1、图1中如果系统登录有问题，可以选择“一键恢复”，页面上方有电子口岸的热线电话，如有问题，可以向电子口岸咨询

二、进入操作页面 图2

A 修改密码可以在左侧页面进行

B一般常用的是图中所示“出口收汇”、“出口退税”、“95199卡注册”三个子操作系统 现在点击进入“出口收汇”页面，进行核销单

三、“出口收汇”子系统相关操作

（一）、核销单申领

企业到外管局去申领核销单之前，应先在电子口岸上进入核销单申请 图3

进入“出口收汇”页面后，页面左侧点击“核销单申请”，申请份数中输入企业所需核销单数量、点击“申请”，弹出对话窗口后点击“确定” 图4

弹出“核销单申请成功”的对话窗口后，点击“确定”

网上申请成功后，企业核销员带身份证复印件、电子口岸操作员IC卡等相关资料到主管外管局领取纸质核销单。首次申领还需附外销合同。外管局根据企业出口规模、核销状况等因素向企业发放核销单，如发放核销单数量未达到企业申请数量，且企业有实际需要时，可以向外管局提交核销单申请报告，说明企业对核销单实际需要状况，申请特批

（二）、口岸备案 图5

步骤1在值中输入核销单号 步骤2 点击“条件设定” 步骤3 点击“开始查找“ 图6

出现核销单页面，点击红圈所示的，蓝色核销单号码的链接 进入图7

步骤

1、在“使用口岸“中填入需备案口岸（代码、文字都可以，也可以按页面左下角提示”使用口岸输入口岸代码，或输入0，按回车键在下拉菜单中选择）步骤

2、点击确认

步骤

3、弹出对话窗口后确认 图8

弹出“设置成功”的对话窗口后点击确定，备案成功。一般电子口岸操作成功后，海关会在半小时内收到电子信息。

提示：核销单必须在电子口岸备案后方可使用。企业交单

核销单报关后，海关会出报关单的核销联和退税联，并在核销单的退税联上盖海关验讫章，并退回报关单位。收到从海关退回的核销单和报关单，应在电子口岸上提交数据，现在先介绍提交核销单 操作页面左侧选择企业交单 图16 以核销单043119173为例

步骤1 “值”中输入核销单号043119173 步骤2 点击“条件设定”，核销单号出现在红圈3位置 步骤3 点击红圈4所示“开始查找” 图17

点击核销单号的蓝色链接 图18

弹出“设置成功”的对话窗口后点击确定，备案成功。一般电子口岸操作成功后，海关会在半小时内收到电子信息。

提示：核销单必须在电子口岸备案后方可使用。企业交单

核销单报关后，海关会出报关单的核销联和退税联，并在核销单的退税联上盖海关验讫章，并退回报关单位。收到从海关退回的核销单和报关单，应在电子口岸上提交数据，现在先介绍提交核销单 操作页面左侧选择企业交单 图16 以核销单043119173为例

步骤1 “值”中输入核销单号043119173 步骤2 点击“条件设定”，核销单号出现在红圈3位置 步骤3 点击红圈4所示“开始查找” 图17

点击核销单号的蓝色链接 图18

右上红圈所示“出口报关单”可以点击，并查看此核销单对应报关单数据，如果有误，应要求海关更改数据 步骤1，点击“交单”

步骤2 弹出对话窗口后选择“确定” 图19

弹出对话窗口后，点击“确定”

四、“出口退税”子系统的操作 数据报送

（一）、查询报送

从前面图2页面进入出口退税操作子系统，点击左侧的“数据报送”子菜单的“查询报送”

图26 以前面提到的核销单043119173对应的报关单号（后九位）：537517822举例

步骤1 “值“中输入537517822 步骤2 点击条件设定，报关单编号条件设定在红圈3处 步骤3 点击红圈4所示“开始查找“ 图27

点击报关单号的蓝色链接 图28

A处“表体“可以查询到报关单的报关状况，提交数据前建议核对电子数据和真实数据、纸面数据是否有误，如有，应要求海关修改。如正确可以报送 步骤1 点击“报送“

步骤2 弹出对话窗口后确定 图29

弹出对话窗口后点击“确定“

假设发生外销，货物已加工完成，9月12日的船期，那我们肯定要在9月10日以前在电子口岸出口收汇里备案，你备案好了，可以把相关的单证（报关单，报关委托书，装箱单，发票，核销单）送交货代了，中间的几天可以让货代有时间去报关。。船开后的一周内你可以向货代索取提单（要正式提单的时候货代一般是要你把中间所发生的费用结算的），预录入单；有了提单，你可以传给客户了，凭着预录入单你也可以先开外销发票了。大概一个月左右的时间，也就是10月15号左右吧，你就可以拿到报关单，可以凭借报关单在出口收汇和出口退税里做交单了；顺便写下流程吧，前面的图示很清楚的。1：核销单的交单：点击出口收汇—企业交单—输入核销单号码—条件设定—开始查找—点击核销单号码—核对一下—点击交单—点击确定—完成交单。2：退税的报送：点击出口退税—输入报关单号，出口日期—点击条件设定—点击报关单号—核对—点击报送—点击确定—完成交单。理论上是拿到正式的报关单才可以交单，其实做起来我们只要拿到预录入单能确保和报关单一致的情况下我们是可以做交单的，为了预防万一，还是等到报关单下来在做，呵呵。

9月12日-10月15日之间，你可以催客户汇款，T/T的话比较快的，款到账后，你可以去银行结汇，结汇的同时可以付掉佣金，有海运费的也把海运费付了。

上面的讲完了，中间插一个在9月份出口的我们可以做免税申报的（申报期限自出口之日起90天内，申报时间每月1-10号，也就是10月的1-10号）在出口货物退免税申报系统里，今天打不开那个系统，就说一下怎么操作吧;发票部分 1：所属期，根据出口货物申报的月份填写，共6位，前四位为年份，后2位薇月份，注意申报填写时向前递减一个（本月填报上月）；2：申报序号：系统自动生成；3：出口发票号：即出口外销发票代码后四位+NO:发票流水号（格式0670+12345678）；4：出口日期：根据报关单上实际出口日期填写，考虑到第一次免税申报时有可能报关单还没有下来，可以依据预录入单填写；5：贸易性质：根据报关单上填写；6：发票金额：出口发票的外币总额*当期汇率换成人民币；7：记账凭证号：根据记账的凭证号码填写；报关单部分 1：序号：系统自动生成；2：报关单号：报关单上18位海关编码后9位+三位项号（格式123456789 001）因为打不开系统那只能记住这些了，报关单部分应该还有些的，但都是很好填的。

发票和报关单部分都填好之后，要做免税申报数据处理了。1：打印免税明晰申报表 申报数据处理—打印申报数据—免税申报（输入所属期）—打印免税申报明细表；

2：生成免税数据 免税数据处理—生成申报数据—免税申报数据—输入所属期—村委软盘或者电脑上；

3：上传免税数据文件 将生成的免税数据文件导入国税综合电子申报系统和增值税同期申报。

在你货款已结汇，报关单已收到的情况下，你可以去外管局核销了（报关单，核销单，银行水单，说明表2张）。核销之后，进入出口收汇核销单系统，1：点击核销单信息—核销单录入—报送所属期自动生成—核销单号码——核销单金额—点击确定；

2：数据报送—上传核销单信息—所属期自动生成—选择所属期内所有—确定传输—打印上报数据。

核销单信息输入好以后，经过这个系统上传国税.现在可以做退税申报了（申报期限自出口之日起90天内，申报时间每月1-10号，也就是10月的1-15号）退税申报包括预申报和正式申报：

1：退税申报数据录入——第四栏录入报关单号（格式同免税）输入回车键，系统自动带入相关的信息，第8栏录入相对应的核销单号，核对保存。

2：纳税汇总表录入 根据当期增值税申报表录入；

3:预申报数据处理—生成上报数据—预申报数据（输入所属期）—存为软盘或者电脑，讲生成的数据导入这个系统，上传退税处；等待退税审核无误，打印反馈表中的5张表格；

4：打印退税数据申报表 申报数据处理—打印申报数据—退税申报—选择下一步，打印报表；3张表格，纳税汇总表，退税明细申报表，退税汇总表；

5：生成退税数据文件 申报数据处理—生成上报数据—正式申报数据—存为软盘或者电脑，将生成的数据导入这个系统，上传退税处，同时打印上传凭证。到现在为止，系统里的操作已经完成了，最后只剩下把在出口退税网上申报系统正式申报打印出来的张申报记录+5张反馈表+3张退税明细表+增值税申报表+出口报关单退税联+外销发票送交退税处，这样所以的就完成了，记得把这些东西备案一份