早教市场乱象调查

第一篇：早教市场乱象调查

早教市场乱象调查：‚只要不出事，没有人管‛

编者按：‚不能让孩子输在起跑线上‛，随着社会竞争的加剧，这一思想越来越深入人心。‚起跑线‛在哪里?不是中学，也不是小学，而是幼儿园甚至孩子刚出生还不会爬的阶段。比拼，从早教就开始了!

当下我国不少家长盲目追求早教，把早教当作孩子比拼的赛场，严重偏离了正确的早教方向。一些早教机构为了迎合家长，不负责任地宣称能够‚全脑开发‛‚激发潜能‛，课程设臵注重技能培养，忽视人格养成;一些早教机构就是‚草台班子‛，找个场地，雇几个未经培训的人员就开张……

早教应该教什么?怎么教?早教市场如何规范?本刊进行了深入调研。

家长众生相：‚别人都上，我娃也要上‛

广西南宁的敏敏2014年4月生下儿子后，逐渐和小区内孩子年龄差不多的妈妈们熟络起来。随着孩子们个个会爬行、站立，敏敏发现其他妈妈尤其是全职妈妈更忙碌了，不少妈妈把孩子送到了早教班，说是要进行‚智力启蒙‛。

如今，参加这种‚启蒙‛的孩子越来越多。就像妈妈们在一起会或明或暗地比孩子身高、体重、喝奶量一样，在养育孩子的过程中，孩子学了哪些新技能，成为妈妈们的又一个比拼项目。‚你家小孩上早教班了吗?‛妈妈们初次见面，这几乎是一个必问题。

孩子还不会走路，早教已经开始

湖南长沙的‚85后‛妈妈丫丫，从孩子8个月大就开始送她上早教班。‚我选择早教机构的标准，就是要国际连锁，名气比较大，环境和师资比较好。‛丫丫说，现在很流行早教，机构也越来越多，身边条件比较好的、能够承受得起的家庭，基本都会送孩子去早教。

丫丫说，她家孩子上两种课。一是娱乐课，一般是10到12个孩子一个班，两个老师一起上课，用一些小器材、教具，锻炼孩子的运动协调能力、手眼协调能力;二是音乐课，两三周一个主题，比如拉丁

音乐、非洲音乐等，老师让孩子探索一些乐器，教孩子一些动作。

‚大一点的宝宝，比如1岁半以后，还可以参加艺术课，锻炼孩子的创造力。再大一点还有环球课，每周介绍一个国家，老师会把教室设计成那个国家的典型情景，并组织一些有针对性的小活动。‛丫丫说，她的孩子大一点后，也会参加这些早教课。

敏敏对早教也是‚倾慕已久‛，但由于工作忙，她腾不出时间带儿子去早教班，只是偶尔参加了几次体验课程。2015年4月，在南宁市某大型早教机构为学员们举行的1岁集体生日聚会课程上，敏敏带着孩子参加了。

虽是聚会，其实只是在课后增加了切蛋糕环节，其实还是一节早教课程。进入一间充满童趣的房子后，年轻的老师们带领家长唱起了热身歌曲，大家还跟随歌曲的节奏摇摆身体。在这个过程中，家长要带领孩子一起哼唱并摇动起来。

热身之后，家长在老师的指挥下带领幼儿玩爬行比赛等小游戏，房间内充满了成年人的欢呼声、笑声，以及一些孩子的尖叫声、哭声。

其实，敏敏对这样的游戏并不‚感冒‛。她认为，小孩都喜欢跟小孩玩，而早教班的课程设计太注重家长参与，少了儿童的自主意识开发。‚在很大程度上，早教质量的好坏由家长说了算，所以早教机构会不遗余力取悦家长，以得到他们的承认和课程续约。‛敏敏说。

事实也是如此。南宁的这家早教机构，每节课的课时费达一两百元，相对于南宁的消费水平，属于高端消费。但敏敏发现，‚门店里人流不断，会员很多‛。

价格不菲，动辄上万

记者采访发现，由于需求旺盛，目前市面上的早教机构呈爆发式增长态势。它们的教学理念和侧重点各有不同，有的以智力开发为主，有的以技能学习为主，有的以兴趣培养为主，有的以身体锻炼为主，有的以亲子互动和习惯养成为主……而且大多价格不菲。

‚贵!‛对于早教，江西的陈女士只用了一个字来形容。她给孩子

报了一年的班，花费一万多。‚一节课45分钟要200块钱，一分钟要4块多钱。‛陈女士说，她家宝宝上了两个月，也没看到什么效果。

‚就是纯玩，哪里能学到什么真东西。‛陈女士说，如果非得说有什么效果，可能就是接触陌生的环境、和其他宝宝交流，对孩子学会与人打交道可能会有些潜在的好处。

丫丫给孩子报的班也不便宜。‚最开始我报的课程，96节课13800元，每节课45分钟。后来我又续了一次课程包，有优惠，11000多元，也是96节课。‛丫丫说，确实挺贵的，‚其实45分钟很快就过去了，孩子比较小的话还不一定会配合‛。

据记者了解，目前早教机构1次课1般在45分钟至1小时之间，收费低的100多元1次，高的可以达到每学期1万元——按通常的36次课计算，每次课收费将近300元。

住在西安市东郊的张燕，孩子从1岁半就开始上早教班。她购买了48课时6000多元的一档课程，这是该早教机构最便宜的一种。张燕说，看着别的孩子都上，总怕孩子输在起跑线上，此外也想为孩子上幼儿园打打基础，让他提前适应社会环境。

‚我原来想过让孩子上早教班，因为小区家庭经济条件差不多的，都让孩子上。之前小区一个早教机构卷钱跑路了，这些妈妈又跑到其他地方报了名。‛西安一所三本院校的教师王宁说，后来一打听，随便一个课程都要1万多，实在负担不起，只能放弃了。

‚或多或少有些跟风心态‛

对于‚为什么送孩子上早教班‛的问题，家长们给出了不同的答案。记者归纳整理，主要有这么几种考虑：

一是可以学习一些知识，开发智力。广西南宁的张女士说，孩子2岁前后语言和认知能力到了一个爆发期，‚这是什么‛‚我要听故事‛几乎成了口头禅，‚但我和爱人工作都比较忙，陪伴孩子的时间不多，平时就是爷爷奶奶拿着平板电脑放动画片来安抚孩子，这对孩子而言不是很好的教育方法，所以我们选择送孩子上早教班。‛

北京的刘女士说，她看到身边有很多家长把孩子送到早教机构进行智力开发。这些孩子常常比没上过早教班的孩子表现好，比如画画、识字、表演、计算等，有的孩子一路学下来，到幼儿园中大班已经能认识近2000字。‚我觉得早教有用，所以就让孩子上了。‛

二是有针对性地弥补孩子的一些弱点。北京的年轻家长王元序说：‚我的孩子比较敏感，偏内向，饮食方面也不像有的孩子那么‘生猛’。所以我给他报了跆拳道和游泳。希望这种体育锻炼能增强孩子的体能，对性格产生纠正作用。‛

河南郑州的李女士说：‚我家二宝是个性格内向的孩子，平时喜欢用哭来表达诉求，也喜欢跟哥哥抢东西，而且不主动跟小朋友玩。我们想培养他的沟通和交际能力，于是就送他上了早教班。‛

三是可以跟其他孩子一起玩，也给亲子互动提供一个不一样的场所。北京家长余天说：‚我送孩子去早教班，主要是给孩子增加一个玩的场所，增加与小朋友接触的机会，没有考虑让他在早教中心学到什么。‛

‚早教班提供了一个适合孩子玩乐的环境。‛丫丫说，孩子能够在这里接触更多小朋友，锻炼她的社交能力，作为父母，她和丈夫也尽量陪她一起去，陪她一起玩。建立亲密的亲子关系，这是他们最看重的。

应该说，上述几种考虑都有其合理性，不过记者在采访中却明显感到，不少家长送孩子上早教班其实目的并不明确，教育理念也不清晰。‚或多或少有种跟风心态‛，安徽合肥的方女士说，哪怕一些家长表面上理由充足，但其实内里只是一颗焦虑的心：怕孩子输在起跑线上。

‚现在所有家长都在争取赢在起跑线上，不报早教班就会有种刚起跑就输掉了的感觉。别人家孩子报了学得早，自己家孩子没有去很明显前期教育就跟不上，更不要提以后上学的时候能比过别人家的孩子了。‛方女士说。

在西安市政府上班的年轻家长张涵说得更直白：‚只要家里经济条件跟得上，家长多会选择参加早教，因为怕孩子被落下。其实大部分家长都是跟风，别人都上，我娃也要上。‛

‚只要不出事，没有人管‛

——早教市场乱象调查

早教市场在蓬勃发展的同时，也出现了一些乱象。家长如果不谨慎选择早教机构和课程，不但不能达到预期效果，还可能影响孩子的健康成长。

机构无资质，师资无保障

早教不属于幼儿教育和义务教育阶段，长期处于监管‚真空地带‛。对于早教机构的资质，目前各地也没有统一规定。

湖南省学前教育学会副会长崔红英说，私立早教机构一般是以教育咨询有限公司的名义到工商局注册的，门槛很低。即使某些正规的早教机构主动到当地教育局注册，也只需要到教育局分管民办教育的部门进行备案。

据了解，备案的要求很低，只要有固定场所、10万元存款证明以及教师资格证明即可。而证明只需复印件，现场考核通常也走过场，有的还可以作假。

‚更有甚者，一些早教机构根本不去注册或备案，仅仅租借一套住房，随便找几个年轻人，打出某个招牌，就开始办早教班了。一些早教机构开的早教班，几十个家长和孩子挤坐在一间小房子里，空气混浊，实在是有害于孩子生长发育。‛崔红英说。

记者在西安采访发现，市面上的早教机构大多是贴牌，即交一笔加盟费，就开始‚哄孩子‛。加盟费从30万元至100万元不等，国内自主品牌相对便宜，欧盟的价格最高。

在师资力量方面，基本分为两类：一是兼做销售推广的教师，并

无教师从业资格，占绝大部分;二是幼儿师范毕业的专业老师，只占很小比例。

西部某市一早教机构投资人王旭告诉记者，去年10月，他加盟投资了上海的一个早教品牌，启动资金150万元，加盟费30万元。早教班设在一个商场内，经营面积600多平方米。‚目前早教生源不是很多，但是我们带了游泳项目，会员有四五百人，他们都是我们潜在的客户。‛

‚教师有四五个足够了，只要有经验就行，没有资质也无所谓。我们机构不用在教育部门报备，这个比较麻烦。我们这里80%的早教机构都没有报备，一般没有教育部门来查，只要不出事，没有人管。‛王旭说。

迎合家长需求，课程功利性强

很多早教机构其实就是变相的培训班，为了让家长‚看得见效果‛，往往急功近利地进行‚填鸭式‛教学。

崔红英说，一些早教机构的课程设臵随意性很大，英语、运动、音乐、思维训练、绘画等，五花八门，通常都是投家长所好，并冠以某些著名的幼教流派，如蒙台梭利早教、奥尔夫早教等。而家长所好是什么呢?基本是那些他们认为能帮助孩子‚赢在起跑线上‛的知识技能。

因此，从教授内容来看，不少培训机构其实是做了小学的先修学校，借智力开发提前对孩童进行英语、语文、算术等课程的教学。部分艺术课程的开设也具有很强的‚功利性‛，有任课教师向记者抱怨：‚不少家长的需求是两年弹得像克莱德曼一样。‛

‚有些早教机构按照家长的要求，针对两三岁的孩子开设唐诗、计算等超出年龄阶段的课程，把培养‘小大人’当成是早教的成功，这其实不利于幼儿智力的开发。‛河南省心理健康研究所副所长赵悦玲说，很多家长和早教机构并不知道，这种‚填鸭式‛的拔苗助长，对孩子的智力开发有害无益。

西安一个学前教育机构的课程负责人、资深从业人员段永昌说，在幼儿神经发育不完善的情况下，早教可以影响孩子的发育，但不能改变其智力或智商。正规的早教应该涉及三个方面，一是运动，二是旋律，三是色彩。最重要的是运动，也就是锻炼身体。

‚国外的早教强调自由发挥，注重启发孩子，给孩子的未来打下良好的生理基础，这是至关重要的。但是国内的早教，哪怕是一些很知名的机构，课程都是以技能传授为主。还有很多早教机构，各种理念喊得很响，但实际课程完全不是那么回事。‛段永昌说。

场所没标准，安全存隐患

早教针对的都是6岁以下甚至不足1岁的孩子，其自身抵抗力和自我保护能力相对较弱，对于场所和环境的安全要求很高。

‚我们每天开窗通风，用消毒片稀释后早晚喷洒园所的各个角落，上完课后保洁阿姨用消毒水擦台面、地垫，每周一次大扫除……‛河南驻马店一家早教机构的工作人员佳佳说。但孩子来这儿上早教班的一位家长告诉记者，卫生防护工作还是有不专业、不到位的地方，尤其是春季，基本每个孩子都会被传染上感冒，咳嗽发烧。

目前，许多地方对早教机构的场地设施、环境卫生等应符合怎样的标准，既无规定，也无检查。一位家长说：‚现在很多早教机构都租用商业楼，有没有安全隐患，有没有定期消毒等，我们只能凭自己的经验判断。‛

‚如果让我再选择一次，我肯定不会选择现在这家早教机构。‛合肥的彭女士说。虽然她对该机构的课程还比较认可，但对场所环境十分不满意。‚像这种面向儿童的培训机构，至少要有个温馨舒适的环境，但这里冬天没暖气，夏天也不怎么开空调，孩子来上课，冬天冷得很，夏天热得很，让人难以接受。‛

此外，消毒什么的，也很难做到位。‚按道理，进入早教场所是要换鞋的，但在这里，家长可以穿着鞋到处走。‛彭女士说。

南宁市民古女士也有类似的经历。她带着1岁多的儿子在一家早教机构体验课程时，儿子明明不小心打碎了一只玻璃缸，玻璃碎片扎

破了孩子稚嫩的手心，血流不止，只能去医院处理。这一事故让古女士心痛不已，她说：‚作为早教机构，怎么可以在离孩子那么近的茶几上，摆放易碎的玻璃用具?这给人一种很不专业的感觉。‛

早教不是为了培养‚神童‛

家长追捧，培训机构火爆，早教热的背后，有着家长怕孩子输在起跑线上的理念误区。科学早教，应该遵循怎样的教育理念?早教机构应该教什么、怎么教?乱象丛生的早教市场又该如何规范?

早教重在培养健全人格

早教是否有必要?答案无疑是肯定的。可早教究竟应该教什么?‚大量的研究早已证明，拥有健全的人格是个体幸福生活的前提和保障。‛湖南省学前教育学会副会长崔红英说，早教最主要的目的，就是为孩子形成健全人格打下一个良好的基础。

首先是学习与人相处的方式，培养良好的习惯和规则意识。西安市第一保育院保教主任王昆说，早教就是给予孩子一个社会化的环境，让他能够逐渐适应社会。‚我们很多孩子都是独生子女，缺少同伴，早教机构的课程设臵应该让孩子们学会合作和分享。‛

崔红英说，3岁之前，我们要培养的是一个身体健康、心情愉悦、充满探索欲望且能积极表达和控制自己的孩子。‚一个重要的方面，就是良好习惯的养成，如生活自理能力、与同伴相处的能力、对规则的理解与遵守、对任务的坚持等。‛

事实上，很多发达国家对此有明确规范。德国法律规定，孩子在上小学前‚唯一的任务‛就是快乐成长，所谓‚早教‛的重点应放在基本社会常识(不允许暴力、不大声喧哗等)、动手能力(根据自己的兴趣参与手工制作、解决具体生活问题等)、情商等的培养上。

其次，早教应该增进亲子关系，让孩子建立安全感和信任感。

‚在专业早教教师的指导下，父母和孩子一起游戏，能让孩子深刻感受父母对自己的关爱，帮助孩子形成安全的依恋关系。这种依恋

关系的确立，有助于孩子将来对社会环境和他人的认同。在游戏的情境中培养孩子良好的生活习惯，更有利于孩子自理能力的形成。从长远来看，一个亲近社会和他人、有独立生活能力的人，更容易获得幸福。‛崔红英说。

最后，促进身心发育、智识培养也是早教的一个内容。崔红英指出，3岁之前的孩子，需要充分的活动和适宜的信息刺激，以促进其身心发育，这包括身体动作、语言习得、认知与情绪发展、艺术感知等内容。

河南一家早教机构的负责人陈倩用‚童蒙养正‛来概括早教。‚早教就是根据孩子生理和心理的发育特点以及敏感期特点，进行有针对性的指导和培养，促进孩子在语言、智力、艺术、情感、人格和社会性等方面的全面发展。‛陈倩说。

需要注意的是，智识培养不等于技能培养。如果以认识多少字、会弹几首曲子来衡量早教的效果，那就大错特错了。‚不当教育和过度教育最大的危害在于，婴幼儿可能从小就失去了学习的兴趣和积极性。‛崔红英说。

‚给孩子高质量的陪伴‛

‚进行早教，最重要的就是给孩子高质量的陪伴。‛河南省心理健康研究所副所长赵悦玲说，0～1岁是孩子安全感和信任感建立的时期，这时父母需要做的就是无条件地满足和陪伴;2～3岁是幼儿卫生和生活习惯、规则意识建立的时期，这时需要父母用正确的方式去引导孩子。

采访中，多位专家和业内人士均表示，早教的重要内容，就是父母以身作则，用自己的行为潜移默化地影响孩子。而早教机构的重要任务之一，是指导父母成为称职的教育者。因此，除了教孩子，家长也是早教的对象。

‚孩子只是早教的一部分，早教的过程也是为了让父母能真正了解孩子。孩子就像大树上的叶子，每一片都不一样，完全按照书本上的方法，未必能收到良好的教育效果。‛郑州一家早教机构的老师瑞瑞说。

‚现在一些家长，认为早教是教育机构的事，自己一周陪孩子来上两节课就行了，这样的早教，效果其实微乎其微。‛赵悦玲说，早教是家庭教育的一部分，很大程度上是针对家长的教育，让父母学习如何与孩子互动。

崔红英指出，当前，我国尚缺乏对于亲子教育的规范和指导，这也是造成家长育儿功利倾向严重的一个重要原因。

‚正规的早教机构，不仅仅给家长提供亲子游戏的机会，还应该指导家长成为称职的父母。当家长掌握了科学的育儿观之后，对孩子的家庭教育才会更有质量，也更有利于孩子的成长。遗憾的是，目前我国很多早教机构只关注与家长经营好关系。‛崔红英说。

加强监管，规范早教机构运营

‚我国早教目前处于自然发展的状态，国家对早教机构的指导管理还处于起步阶段。‛中国关心下一代工作委员会高级早教顾问蔡景昆表示，针对早教市场方兴未艾、早教机构良莠不齐的现状，应从提升师资水平、严格市场准入、建立监管体系等角度，全面规范早教行业发展。

招不到优秀的老师是陈倩最大的担忧。‚早教老师普遍年轻，专业程度和稳定性都不够。‛陈倩说，早教教师需要较高的业务素养，不仅要掌握教育学，还要有心理学、卫生学和社会学等方面的知识，这都需要专业的教育培训。

赵悦玲指出，当前要改变‚有钱，找个地方，办个营业执照，买些课程，聘俩女孩，就可以开办早教机构‛的现象，应从国家层面研究制订早教行业准入标准。

崔红英介绍，在相当长的一段时间里，我国对0～3岁和3～6岁儿童教育的管理，分属两个部门，前者归全国妇联，后者归教育部，这就带来了目前两个板块的脱节。

华南师范大学学前教育专业教授袁爱玲建议，明确教育部门作为管理责任主体，对早教机构的设立、收费、教育标准、师资质量、安全设施等方面承担审批监督考核责任，实行早教机构须经教育局审批备案方可营业的准入制度，提高准入门槛，降低营运风险。

2013年，教育部在上海市、北京市海淀区等14个地区启动了0～3岁婴幼儿早期教育试点工作。试点从明确管理体制、合理配臵资源、培养培训师资、加强规范管理、合理分担成本、促进内涵发展等六个方面进行，坚持公益普惠的基本方向，充分整合公共教育、卫生和社区资源，努力构建以幼儿园和妇幼保健机构为依托，面向社区、指导家长的婴幼儿早期教育服务体系。随后，青岛、南京等地相继出台对0～3岁早教机构的管理文件，明确了办园标准和师资要求。

‚我们对试点工作充满期待，希望国家能够加强对早教的研究，尽快启动对早教的规范与管理。‛崔红英表示，当前应组织专门的团队，研究婴幼儿喂养、生长发育监测、营养指导以及情绪与社会性、语言、智力等方面教育的具体形式和内容。在此基础上，出台‚0～3岁婴幼儿学习与发展指南‛以及早教机构管理办法。

（专题采写：史林静 袁汝婷 杨玉华 姜辰蓉 张漫子 李华 张莺

编辑：高远至 苏娅 郑明达）

发达国家如何实施早教

相比中国家长对早教的追捧，在很多发达国家，早期教育理念虽然深入人心，但早教市场却并不十分火爆。这一方面是因为很多家长和教育专家并不认可超前学习、‚赢在起跑线上‛的教育理念，另一方面，也得益于政府投入大量资金，提供了质优价廉的早教项目，进而促进了早教市场的有序发展。

芬兰：禁止幼儿学习超龄知识

芬兰幼儿教育学家、约恩苏大学教授安娜莉•尼科在《北欧童年与早期教育》一书中指出，芬兰的早期儿童教育强调尊重每个孩子的个性，并为每个孩子成长为具备独立人格的个体提供机会。早教的目的是使所有孩子都成长为‚能够做出负责任的决定，积极参与社会活动，照顾他人，并在需要时为他人提供帮助的成年人‛。

这一理念不仅适用于芬兰的幼儿园教育，同样适用于课外早期儿童教育，并为整个社会所认同。

在芬兰，课外早教的内容极为丰富，涉及音乐、舞蹈、体育和美术等各个方面。但向学龄前幼儿教授母语、外语及数学等知识性内容的课外班，却是闻所未闻。

芬兰幼儿教育专家不主张提前向幼儿灌输超越年龄的知识，诸如：母语、数学和外语等。一位在芬兰幼儿园担任学前班老师的朋友告诉记者，芬兰教育部颁发的《早期儿童教学大纲》甚至不允许幼儿园老师向未上学前班的6岁以下儿童教授字母和拼读等。

这位老师说，她班上的十几个孩子都有1到2个课外兴趣班，包括舞蹈、乐器、冰球和足球等。一些家长表示，他们让孩子上兴趣班，并不是期望他们将来成名成家，而只是为孩子发展兴趣爱好提供机会，锻炼他们的社会交往能力，希望他们在幼儿园之外的环境中能与其他孩子和睦相处，交到更多有共同爱好的朋友。

除了专业性很强的课程外，一般的兴趣班收费都很合理。像舞蹈、绘画、手工和陶艺等，每个孩子每学期平均100多欧元，是芬兰普通家庭都能承受的。

芬兰政府支持以培养幼儿兴趣爱好为目的的早教机构。为使低收入家庭的孩子也能有机会发展个人爱好，教育部通过地方政府向这些机构提供资助，使其能维持合理的价格。芬兰教育部在2014年制定的《2014～2018年儿童文化政策规划的建议》中提出，进一步增加对课外教育机构的资助，提高儿童参与兴趣班的平等性，使低收入家庭能够负担得起孩子参加兴趣班的费用。

社会组织、团体及个人也会提供资助。不久前，因有人抱怨孩子上冰球班学费昂贵，芬兰能源公司ST1董事长米卡•安托宁决定，在芬兰冰球协会旗下建立基金会，由他个人每年出资110万欧元，专门资助有兴趣学习冰球的低收入家庭孩子。

此外，芬兰还有大批志愿者，贡献他们的业余时间，免费为孩子们组织兴趣班。

在芬兰，地方政府有责任对课外教育机构的场地、师资、教学内容等进行监管。特别是对其定价进行监控，要求这些机构维持合理价格，确保所有孩子都有机会参加兴趣班，使他们发展个人爱好的梦想都能得以实现。

日本：覆盖学前教育的保育园制度

在日本，保育园负责接收0岁到小学入学前的儿童，记者在东京一所保育园就见到过还在摇篮中的婴儿。通常日本家庭在孩子1岁左右就将其送入保育园，所以，日本幼儿实际上是在保育园接受早教教育的。

2010年，记者的孩子在1岁多时进入了东京的一所保育园，同班的10多个孩子大多在1岁左右，有的还不会走路。当时保育园虽然由于翻修而在公园里新建了一个临时校舍，但条件依然不错。保育园的老师们为这些牙牙学语的幼儿提供了细致的照料，换尿不湿、脏衣服等自不必说，读绘本、做游戏、培养幼儿的生活习惯等活动也是丰富多彩，赶上好天气时，还会把孩子们放进特制的推车外出游玩。

据记者了解，日本也有一些早教机构，如宝宝手语教室等，主要是面向尚未形成语言能力的婴幼儿，帮助家长更好地和婴儿沟通交流。但由于有了涵盖低龄幼儿的保育制度，日本家长并不热衷于让孩子参加各种社会化早教班。记者认识的很多朋友都表示，不会特意将孩子从小就送到早教机构去。

虽然早教课程并不流行，但是日本的幼教产品市场十分成熟。以‚巧虎‛产品闻名的日本倍乐生集团是日本最大的教育机构，其产品覆盖面从幼儿教育直至成人教育，是日本教育领域的唯一巨头。对于‚巧虎‛系列幼教产品，中国很多家长并不陌生，相关儿童图书、音

像制品、育儿教材等在日本也非常普及，该公司还提供育儿讲座、剧场活动等多种多样的服务。可以说日本有孩子的家庭多多少少都会接触到这类幼教产品，父母利用幼教产品教育孩子是日本早教的常态，专门送到特定机构开发儿童某些方面能力的情况并不多。

实际上，日本社会对儿童才能的培养似乎并不那么着急。以英语教育为例，2013年之后日本小学才在3年级开设英语课程，在此之前，小学生要等到5年级才会学习英语。即便如此，仍有不少教育专家质疑这一调整的必要性。

新西兰的‚20小时幼儿教育计划‛

在新西兰，早教领域最出名的要算是政府推出的‚20小时幼儿教育计划‛。这一项目始于2007年，主要针对3到4岁的幼儿，提供每天最多6小时、每周20小时的免费教育计划。2010年7月1日起，该计划的服务对象扩大到5岁幼儿，并把适用范围从原来的幼教机构扩大到语言早教中心和游戏活动中心。

无论幼儿家长的收入、种族、工作、移民和家庭状况如何，即使是非新西兰公民也可以申请获得该项计划所提供的服务。不过，这一项目只针对长期在幼教机构就读的孩子，如果幼儿缺席超过3周时间，就必须缴费。

‚20小时幼儿教育计划‛最主要的目的是在保证幼儿教育质量的基础上，尽可能减轻家庭经济负担。此后，新西兰政府还进一步拨款，幼儿接受每周20小时早教后，如有意愿还可以继续增加10小时的免费早教。

政府出资的免费早教计划带动了整个早教水平的提升。新西兰幼儿早教入学率在这个计划的帮助下有了显著提高，特别是社会低收入阶层也可以获得机会，把自己的孩子送到早教机构接受学前教育。受此影响，新西兰的各类幼教机构迅猛发展，不少非全日制早教机构改成了全日制，极大丰富了社会早教资源。

从新西兰的经验来看，提升早教水平需要从多个领域着手。首先，政府增加早教领域的拨款非常重要。政府拨款的确无法成为解决问题的单一途径，但这一行为具有放大效应。

其次，大力提升早教专业化水平。新西兰教育部近些年对全国早教的评估显示，政府拨款推动更多从业人员接受专业教育，同时移民局也把早教专业列为移民优先专业。

最后，早教也需要家庭的配合。在新西兰，幼儿父母会定期与早教机构进行交流，了解孩子的成长情况，以使家庭和早教机构这两个对幼儿极为重要的生活场所保持信息沟通和教育方式的连贯性。

第二篇：除甲醛市场乱象调查

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除甲醛市场乱象调查

一天热过一天，除甲醛公司的生意也一天好过一天。甲醛会致癌，这大家都知道，所以只要装修完新家，越来越多的厦门市民会选择除甲醛公司来清除甲醛。

但是，记者近日调查却发现，目前厦门涉及室内甲醛检测和治理的市场存在三大乱象，检测企业只需认证无需备案，治理企业则压根不需要任何资质认证。

记者近日走访厦门市面上室内环境治理公司发现，到了夏季，很多企业清除甲醛的业务量猛增。“平均一天能接3-4单。”厦门某成立已7年之久的环保科技公司负责人向记者透露说。按照目前的行情价，清除甲醛按照每平方米15-20元来计算，如果平均每套房屋面积以100平方米来计算，则一个月就能赚24万元!

这样的业务量是淡季的两倍!而它们的淡季大约只有10月、11月两个月时间。“现在大家新家除甲醛的意识非常高。”这位负责人说。

乱象一：甲醛治理没有门槛

之所以产生“除甲醛游击队”，主要原因之一，就是这一行业几乎没有准入门槛，企业的资质认证问题让消费者感觉很混乱。

到底什么样的企业才算正规企业?记者昨日从厦门市建设部门、环保部门等获悉，涉及到新家除甲醛的，分为甲醛检测和甲醛治理两类。其中，甲醛检测企业必须要取得省质监局的计量认证才行，这个认证有效期三年，到期后失效，同时如果是针对工程验收性质的企业，还需要在建设局备案，目前厦门有2-3家;如果是社会化的企业或机构，则不需要备案。23zx.com

相比之下，甲醛治理企业则既不需要认证，又不需要备案，只要登记注册即可!可见，甲醛治理企业是谁都能做的。

乱象二：效果检测可能偏颇

市民最关心的是，花几千块钱处理甲醛，到底有没有效果。按照目前甲醛处理企业的业务流程，这个效果是由第三方检测机构来验证，并出具检测报告的。

“合不合格，关键在于这个第三方是企业找，还是市民自己找。”业内人士说，如果是清除甲醛的企业找，费用企业承担，但双方有利益链条，“结果可能会偏颇”。而如果是市民自己找，检测结果的真实性可能更有保证，不过费用需要自己负担，一般需要200元-500元一个房间。

乱象三：产品质量千差万别

光触媒、甲醛清除药水等产品，在如今的网络和市场上可以找到各种品牌和种类，但是，这些产品的价格和质量却千差万别。“现在最新的是甲醛清除触媒药水。”昨日，一家处理甲醛的公司员工跟记者介绍说，这种药水比较正规，每公斤150元。

而记者了解到，市面上最便宜的药水甚至有每公斤三四十元的，这种药水没有标明配方技术，“效果非常短暂，说不定还有毒”。

据介绍，厦门市面上常年专做甲醛治理的企业不超过10家，而一到夏季，这样的企业会增加到20多家，“很多都是游击队过来抢食的”。

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第三篇：“达芬奇”式服装品牌市场乱象调查

“达芬奇”式服装品牌市场乱象调查

近日调查了北京一些大的商场、超市，发现假洋品牌现象不仅存在于“达芬奇”这样的家居建材行业，在化妆品、食品、服装等行业也大量存在。国内知识产权专家、北京市铭泰律师事务所律师徐新明表示，像鳄鱼、袋鼠等国际知名品牌，在不同的国家都有注册，但这些大品牌历史很复杂；在众多的“国外品牌”中，既有真正的国外品牌，也有不少中国人在国外注册后再回到国内生产销售的。

假洋品牌大行其道

走访调查发现，市场上既有真正的进口产品，也有部分材料进口的产品，但也有不少国内生产的所谓“洋品牌”。明明是本国品牌，却偏要起个洋名冒充洋货；明明是土生土长的企业，却非要伪装“与国外有某种联系”。

7月25日在北京一些大型商场、超市进行调查，发现食品、服装等行业“穿洋马甲”的现象比较普遍。

在一家超市服装鞋帽区，顾客来来往往非常热闹，在各式各样醒目的LOGO商标前，记者看到一款“意大利袋鼠”皮鞋。现场有四五个顾客正在试穿“意大利袋鼠”。

店员说：“这是正宗的意大利品牌。这个店每天能卖四五十双左右。

经仔细观察，记者突然发现皮鞋盒上“产地”一栏内标明的却是国内。对于记者的疑问，店员向记者解释说，是意大利袋鼠公司授权国内生产的，但商标权属于法国，至于品牌的来龙去脉，她也不清楚。

据记者了解，2000年阿尔皮纳公司成为意大利“L"ALPINA(阿尔皮纳)＋袋鼠图形”商标在我国港、澳及大陆的惟一许可使用生产商。记者遂致电阿尔皮纳公司国内总代理，该公司称，意大利袋鼠与法国没有关系。通常情况下目前国内一些公司为了借用“意大利袋鼠”品牌，在国外注册意大利袋鼠公司，然后与国内公司签订品牌经营协议和代理协议，通过授权方式使用“国外”商标。

致电“澳洲袋鼠”皮具中国独家总代理广州市凯格路皮具有限公司，公司销售部的一位负责人向记者解释，凯格路皮具只在北京大商场销售，其“袋鼠”商标是“图形+文字”，但国内不少“袋鼠”商标或者只有图形，或者只有文字。

该公司负责人称，在服装鞋帽行业有不少中国人在国外注册后，在国内生产销售的情况。

记者调查发现，多款所谓的“洋品牌”，产地都是在国内。

随后又在北京东城区、朝阳区的几家商城内看到多款洋品牌商品，产地明明是广东、福建、浙江等地，但商家偏打着欧美国家授权等旗号销售。

一名知情人士告诉记者：“说是来自法国、意大利、德国某个品牌独家授权，实际上都是小工厂里生产出来的。”

中投顾问高级研究员高博轩表示，假冒洋品牌的生产、销售在当前已经“常态化”，各个行业假冒洋品牌程度有所不同，其中服装、食品等行业最为突出。

中介机构炮制“洋品牌”内幕

中国制造的产品贴上外商标签，摇身一变就成为“洋人”，身价立马暴涨，这在业内人士看来是公开的秘密。

至于变身的途径，不外乎在国外注册公司、注册商标等几种。

在外国注册一家正规公司，门槛限制不高，通过中介公司很容易办理。

以委托在国外注册公司的名义，联系上深圳一家专门代理国外公司注册的中介公司。业务员张小姐听完记者来意后，便热情地介绍：“只要你缴纳1万元人民币左右费用，我们公司就可以帮你在英国、美国注册一家公司。英国公司10天左右就可完成注册，美国公司则需要一个月左右。”张小姐还介绍，在国外注册公司程序很简单，英国和美国都是虚拟资本注册，只要提供申请人身份证、护照、公司名字即可。

张小姐说，以前找她们代理的国内公司很多，都是在欧美注册一家空壳公司后在国内经营。

据了解，申请人只要将地址、商标图样等基本信息提供给中介机构，就可以完成在国外注册商标。明明是国产货，却在国外注册个商标，就变成了所谓的“进口货”，价格一路飙升。

不少所谓的国际知名品牌，都是委托专业注册公司在意大利、法国等国注册一个空壳公司，弄一个“出生证明”，只要在国内建个厂，引进一些设备，按国外某个标准生产，就自称是“原装进口”。这些企业生产销售其实都是在国内完成，却进行洋背景宣传。

中国的企业为什么要做“假洋品牌”？“一位长期关注假洋品牌的专家指出，追求更高利润是根本。有些厂商利用公众盲目追求欧美品牌的心理，采用各种手法将自己包装成合法的洋品牌，钻空子牟暴利。”这位品牌专家表示。

在国外注册商标的时候，企业往往会取个洋名。对于本土企业为何热衷取洋名，中国传媒大学广告学院院长黄升民认为，这主要跟国人的消费习惯和观念有关。

“同样的产品，起了洋名字接受度不一样，价格也不一样，这就促使了很多企业通过起洋名字来提升品牌认知度和企业利润。”黄升民表示。

相关手续齐备后，某些企业便把国内生产的产品先“出口”到国外，几经包装后再运回国内销售，这样便拿到了海关报关单，产品价格就猛增数倍。最为典型的是目前处在舆论风口浪尖的“达芬奇”家具。广东东莞生产的家具，在“达芬奇”公司运作下，从深圳口岸出港，运往意大利，然后再从意大利运回上海，最后从上海报关回到国内，这样就形成了一条“进口家具”的链条。

“假洋品牌”背后：崇洋心态、本土品牌

弱势和监管漏洞

中国目前还处于制造业产业链的低端，产品还没有摆脱“低端制造”的形象。有远见的国内企业应该正视“假洋品牌”现象，积极推动自身品牌建设。

在“中国制造”遍布全球的背景下，国内一些企业为什么还要假冒“洋品牌”？

徐新明律师认为，从深层次看，目前我国假洋品牌盛行的原因在于两个方面。一是某些不法企业为了节省品牌建设的时间，省去品牌建设的巨额投入，借洋品牌提高自己的身份，赚取高额利润。二是企业为了利于产品销售，利用某些消费者先入为主崇尚国外产品的心理销售产品。

消费者不惜花费几倍甚至十几倍的价格购买“洋品牌”的原因，除了一般的炫富心理外，主要还是基于对国内品牌的不信任。

知识产权专家王科峰认为，一方面，一些人消费观念还不成熟，有崇洋媚外的消费心理。一部分消费者盲目追求所谓昂贵的东西，片面地认为越贵的东西越好，忽略了产品本身真实价值；另一方面，国外有些商品确实在质量、服务等方面比国内产品做得好，两相比较，国内消费者自然更青睐国际品牌。

另外，监管存在漏洞也是“假洋品牌”盛行的一个重要原因。

目前我国在进出口贸易方面的法律法规不够健全，部分产品做了假出口后，摇身就变成天价高档次产品。专家认为，“假洋品牌”盛行的背后，暴露出我国质量监管体系仍存在漏洞。不少产品虽然质量不佳，却能靠“洋品牌”的“国际知名度”给公众留下良好印象，这与相关监管部门监督不力、执法不严有很大关系。

但对“假洋品牌”这一现实问题，业内人士也持有不同观点。一位品牌界人士认为：“真正的一线国际品牌进驻中国市场手续非常繁琐，而且价格虚高，国内普通消费者很难承受，阻碍了一线国际品牌的进驻。由国内公司运作的品牌，实质上并没有什么不好，只要认真做品牌、培育品牌就没问题。这起码代表了品牌的国际化决心。”

品牌专家、凌雁管理咨询首席咨询师林岳认为，单纯指责消费者高看洋品牌并不完全正确。部分不法企业突破道德底线，经过一番精心包装后牟取暴利，也是“假洋品牌”盛行的重要原因。

“我认为买产品关键在于质量和服务，至于产品来自国外还是国内都无所谓。现在国内家电技术过硬，所以我家里的空调、冰箱、电视都是国产品牌。但有些产品说实话我就得慎重考虑了，比如汽车、手机等，我反复比较最后还是选择国外品牌。”采访中，一位姓李的先生这样说。文章来源：衣服的穿配法http://www.xiexiebang.com/

第四篇：婚介乱象调查

婚介乱象调查

时下，许多单身男女会选择婚介机构来寻找另一半。记者暗访发现，有些婚恋机构对征婚者身份核查不严，有些则高价收取会员费，却不按承诺提供相应服务，还存在会员个人信息核查出现缺失等问题。由此造成当事人被骗感情、被骗钱财的案例不在少数。这些乱象，在目前的婚介市场屡见不鲜。对此，律师表示，婚恋网站需要更详细的法律规定给予约束，婚恋网站自身也应该切实提升信息核查等保障能力。同时，警方提醒，对婚介机构介绍的对象，建立信任不应太草率，要格外小心对方提出的经济要求，当心上当受骗。

实体婚介机构，没有身份证也能先注册

记者通过深入了解，发现如今的实体婚介机构，大多“蜗居”在高层写字楼甚至居民楼内。2017年年初，记者来到北京世纪佳缘西直门门店，进门后，一位自称顾问的中年女子接待了记者。

在详细询问了记者的年龄、职业、工资、房车、婚恋史及择偶目标后，中年女子要求记者填写个人信息。当记者质疑为何只问“贵姓”，却不核实身份，如此草率能否保证信息真实性时，这位自称顾问的中年女子称，“我们后期肯定要做身份核查。但是你既然来了，肯定是以找到有缘人为主，我们相信你的诚意。核查的事情，我们可以在注册确定合作之后再进行。”

看?者还有疑虑，该顾问又安慰道，“我先把一些优质资源给你看看，如果你觉得有看上眼的再进行合作。至于身份证什么的，可以以后再给我们带来。”很快，这名顾问给记者看了不少男士的资料。

“你可以开一个一万多元的套餐，我们都确保一对一配对的，而且还会根据你的要求推荐具体的人。”顾问称，在她手中成功配对的人有几十对，肯定能给我找到合适的男友。记者以价格偏高为借口准备离开，该名顾问马上称“还有便宜的”，并许诺可以通过优惠活动价格再便宜几千元。记者借口没带钱包得以离开。

缴纳高额会员费，定制服务不“合身”

说起婚介，今年31岁的市民李女士气就不打一处来。“交费之前跟你说她多么专业，介绍成多少对，手里有多少优质客户。谁知道，交完钱就换了个人，售后服务一概不管。随便找几个人来和我见面，个人条件和我所要求的完全不符。”李女士说，今年春节前，她在某婚介机构办理了6888元的VIP服务。本想能够通过婚介找到如意郎君，却没想到找了一肚子气。

李女士告诉记者，本来她只是希望注册免费会员，但在咨询的时候，一名自称“顾问”的女子向她推销办理高级会员。在对方的游说下，她就花钱办理了高级会员。“当时可能被忽悠懵了，就觉得那位顾问很专业，还给我看了会员大数据，很多人条件都不错，我就交了钱。”李女士说，交完钱后那位顾问再三向她承诺，一定会“层层筛选、多方讨论，确定是高度匹配后再安排双方见面”。

没多久，那位顾问便通知李女士与某男士见面。但在见面之前，李女士没有得到男方的任何资料。“红娘对男方的情况是一问三不知，完全不像她说的事先经过详细了解，只是一味要求我去见面。”李女士称，无奈之下，她只能到现场去见面。谁知道，一看连外形都跟她的要求不匹配。

本以为这次是个“意外”的李女士，满怀期待地等待下一次见面安排。谁知道，第二次来见面的男士更是让他失望。“我明确要求为未婚男子，但是来相亲的人却是离异男士。更可笑的是，本来是相亲，此人居然还想把我发展成客户，让我去购买他们公司的产品”。李女士随后立即要求退款，但是婚介却以“已经安排见面，是你自己不满意，后续还有5次见面机会”为由拒绝了她的要求。李女士将此事发至微博，但是很快接到了婚介的“连环电话”，要求她删除微博才能退款。无奈下，她删除了微博，但婚介还是没有退款。

从事婚介工作已经8年的常女士告诉记者，从顾客进入婚介开始，其实就已经被婚介的工作人员“评分”。“如果来征婚的人条件很好，算得上是优质资源，顾问会主动推荐顾客办理免费会员，将他们当作是‘资料库’，不定时地安排去和不同的人相亲。这样的相亲机会，大部分是在帮着婚介‘壮门面’，成功的机会很小。相反，如果是条件比较差的客人，婚介基本上都会抬高价格，然后通过免费会员来给配对”。

常女士称，正规婚介机构是有很大成本的，如果价格过低，肯定存在隐性消费的情况。“一家正规机构从证件检查、合同签订、收费标准、发票开具等方面都是有要求的，这样一定程度上保证了会员质量。如果是那种‘三不管’的婚介，肯定也无法保证客户的质量。”她称，很多婚介会用低价格来吸引客人，但是后期服务跟不上。“相亲市场，大家一般都是普通人，如果碰到条件太优秀的，背后一般都有问题。因为条件优异的人身边向来不缺追求者，这是很简单的道理”。

婚恋交友APP，虚假信息也可注册

记者在采访中发现，目前网络相亲的核查力度更是令人担忧。

记者随机从网上下载了4款婚恋交友软件。其中3款只需随意填写“性别、出生日期、地区、婚姻情况、身高、学历、月薪”等信息，即可快速完成注册。虽然网站也会提示“进一步完善信息获得更多展示机会”，但会员只需花60元，便可获得一个月的无限次交流机会。

在另外一个婚恋交友APP中，软件只需验证手机号码即可完成注册。相比之下，另外一个审查较严的婚介APP，要求注册人手持身份证正面进行拍照，并上传身份证的完整照片。但是记者用手遮挡住身份证的个人信息，并只露出半张脸进行上传注册。随后，在网上使用虚假性别、动漫头像以及虚假昵称完善资料。大概一分钟后，APP就显示记者已经注册成功。

在软件上，不到10分钟，便有9名征婚女子通过软件和记者搭讪。记者发现，这些女子的个人信息也并未通过实名制认证。其中一人使用的头像，是韩国某女明星的个人写真。还有人填写的年龄是15岁，个人资料中显示“希望半年内领证”。而这些人的手机号、微信号等具体信息，只要花钱注册VIP 会员就可以查看。

记者在采访中发现，在一些婚介交友网站上，隐藏着一些网络色情信息。在婚恋交友APP上，一些个人信息中写着“私聊”等信息。也有女子通过聊天，对记者进行暗示“你喜欢大胆主动的女人吗”，“我的身材很好，你想看看吗”。其中一名女子还赤裸裸地说，“我很主动，可以约”。

这些有色情暗示类的话语，在聊天中屡屡出现。此外，还有人要求记者添加微信或者QQ转移“阵地”聊天，并发送给记者一些衣着暴露的照片。记者添加一名女子的微信，发现在其朋友圈中尽是“成人用品用法示意图”。与此同时，她将记者的婚恋APP好友删除，记者无从查找。很快，她通过微信向记者兜售色情小视频，并称可以提供色情一对一“听指挥游戏”。

市民王女士，曾在一个征婚网站上，被一名自称来自香港的男子，以“网上交友”方式骗走14万元。

王女士说，一个网名叫“等待爱的到来”的香港男士，通过征婚网站不断给她留言，王女士当时出于礼貌开始与他交谈。经过数日的网上交流，王女士逐渐对这位香港男子产生了好感。王女士说，他自称的真实姓名叫唐志文，是香港公民，从事六合彩、赛马工作。网上交往的时候，他发送过来大量的“私人照片”。照片上的这个男子长相英俊、温文尔雅。没过多久，王女士就提出要见面的要求。

此后，这名男子满口答应，并表达了同样急于见面的心情。但是没过多久，他就只是给李女士打电话，甜言蜜语之余，只字不提见面的事。“那段日子我整天神魂颠倒，丝毫没有注意到这个香港男士的异常反应”。在拒绝了王女士第三次要求见面后，这位叫唐志文的人突然向她透露了一个赚钱的信息。“他就突然说，六合彩公司有一个特码奖，它是内部的，只有20个名额，利润能达到1比45。假如申请人投资一万元，扣掉公司的提成，那么申请人就可以拿到36万元。”王女士称当时认为唐某真心实意地为她好，于是就给唐某汇款14万元。

没过多久，一个自称香港赛马会总公司香港六合彩公司投注部的高级经理，给王女士打来电话，告诉她之前投的六合彩特码中了200多万元人民币。但是要领取这笔奖金，还要缴纳5%的公证金，需要再交11万元。王女士突然间感觉有些不安，向周边的朋友咨询后，觉得可能上当了。而此刻骗子催款的电话却是一个接一个。

王女士随后报警。很快，警方将犯罪嫌疑人郑某、林某和另两名犯罪嫌疑人抓获。4名犯罪嫌疑人，对利用网络交友实施诈骗的事实供认不讳。这个长期活动在福建漳州、以网络交友为名实施诈骗的犯罪团伙，被警方一举捣毁。

通过婚介寻找另一半要有防范意识，婚介机构应加强实名制核查

民警通过案例分析总结出一些特点，男女在交往中要特别注意。民警表示，在婚介诈骗案件中，女性受害人多是有过感情受挫经历的中年女子，具有一定的经济基础；对于男性受害人，女性犯罪嫌疑人则多以漂亮容貌为掩护，借索要保证金、诚意金或彩礼进行诈骗。民警称，要避免上当受骗，最根本的是要提高防范意识，如果通过一段时间的网上聊天或煲电话粥就建立起绝对的信任，势必太过草率。最重要的是，在交往期间若对方提出经济要求，要格外小心留意，不要轻易汇款。在未充分了解对方的情况下，切勿与对方发生任何借贷关系。

警方表示，根据《互联网信息服务管理办法》规定，互联网服务提供者不得散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容。若有发生，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由公安机关、国家安全机关依照相关法律、行政法规的规定予以处罚；对经营性互联网信息服务提供者，由发证机关责令停业整顿直至吊销经营许可证，通知企业登记机关；对非经营性互联网信息服务提供者，由备案机关责令暂时关闭网站直至关闭网站。市民一旦发现婚介机构或者网站出现违法情况，应该及时举报。

北京康普律师事务所主任律师吴立宏表示，市民在通过婚介寻找另一半的时候，应该首先注意保护自己的个人信息。他称，在进行登记前，要注意核查婚介机构的《工商营业执照》，线上平台则是核查其电信管理机构颁发的《互联网信息服务增值电信业务经营许可证》。这?幼觯?才能保证在有资质的婚介进行相亲寻友。

吴立宏称，用户应该加强自身危机意识和防范意识，从而保护自己的信息及人身财产安全。他称，当前利用婚恋网站实施的违法犯罪行为，大多是诈骗、色情类违法活动。用户在网站中应持严肃、审慎的原则与其他用户交流，不要在起初便将自己的财产等诸多情况告知对方，发现有诈骗、色情等可疑用户，应立即停止联系并向网站、政府执法部门举报。

吴立宏表示，根据《互联网用户账号名称管理规定》第七条规定，互联网信息服务使用者以虚假信息骗取账号名称注册，或其账号头像、简介等注册信息存在违法和不良信息的，互联网信息服务提供者应当采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施。这一规定的出台，标志着我国互联网全面实名制建设的正式开始。

国家网信办虽然在“婚恋网站严重违规失信”专项整治工作中，要求婚恋网站必须实行用户真实身份信息注册，但关键问题是，婚恋网站并未与公安系统资料库联网，不具备甄别会员身份信息真实性的权力。所谓的实名制认证，也只是单纯基于身份证信息的认证。但身份证本身也可能不是真实的，这样反而会使网友形成认识误区，以为只要是实名认证就能确保信息全方位真实，结果放松了警惕。

对此，婚恋网站应与用户签订协议，约定用户应使用本人真实姓名进行注册，以及对用户信息和隐私的保护等必要条款。并在法律允许和条件具备的范围内，尽量对用户的注册信息进行审核，发现使用虚假信息的应不予注册。事后发现利用虚假信息注册的，应立即注销其登记，并及时在网站内发布公告，提醒广大用户注意。未尽到合理审查义务，致使其他用户受到损失的，婚恋网站应承担相应的法律责任。

客观地讲，记者在婚介市场看到的乱象并非“触目惊心”，而是太多的急功近利、敷衍了事、欲速不达与“不走心”。在北京这个第三产业已占地区生产总值贡献率九成的城市，婚介服务的成熟度、贴心度与10年前相比，变化的似乎只有形式。

婚介网站或者线下平台，是否能为单身男女做出更多呢？答案是肯定的。更审慎与效率的身份审核制度，更严格的举报和黑名单制度，会极大削减职业骗子的生存土壤，更重要的是剔除那些只想“约炮”的感情骗子，让交友与恋爱更加纯粹。

可这恰恰也是最难的，婚介市场貌似庞大，实则一直缺乏足够的商业基础与价值观支撑。记者注意到，在一些互联网巨头公司，“价值观考核”占比颇大，如果能有一些婚恋平台也引入这种机制，不是单纯以拉来多少“钻石客户”考核，而是注意考核“婚恋顾问”对牵线一桩幸福姻缘的投入度和职业精神，或许这个城市会对职业红娘们赋予更多的尊敬。

需要审慎的，当然不止是婚介，还有所有的参与者。爱情很难指望“高效”，婚姻不是划定几个指标后按图索骥就好，不要带着焦虑与速成的心态去寻找另一半，更不要随便去“垃圾堆”翻找爱情，那里不光有渣男和废品，还可能有危险品。

第五篇：教辅乱象调查

新学期开学了，中小学生们背着书包又走进了学堂。记者长期跟踪调查发现，不少中小学生沉重的书包中充塞着各种各样的教辅书，有的书包中教辅书重量远超过教材书重量。更甚的是，一些教辅书良莠不齐、鱼目混珠，低劣、拼凑、抄袭的居多，有的甚至错误百出、以讹传讹，对孩子们造成误导和伤害，令人担忧！

学生书包：教辅书变相塞入

小学五年级学生刘珊欣放学回家后，从肩头上卸下沉重的书包，就久久地躺在沙发不吭一声。刘珊欣的妈妈称了一下书包的重量，总重５０８０克。书包里有语文、数学、英语、科学等５本课本，重１１００克；《语文跟我学》《语文课课通》等２本语文辅导材料和１本数学辅导材料，重１０５０克；一台学习机、两叠厚厚的英语报纸和作业本加起来也有１４６０克重。“辅导书班里几乎人人都有，有的还不止这几本。”刘珊欣说，每次上课时，老师都会抽出一定的时间核对辅导书上的答案，没有买辅导书的学生只有自己看其他书。

这些教辅材料是如何进入刘珊欣的书包的呢？刘珊欣的妈妈告诉记者：“孩子大了，有了零花钱，大部分教辅材料都是孩子自己买的。”比如数学讲到某一章节，老师会出一本辅导资料中的题，上课也会讲评这些题，孩子下课就会问老师“这本书叫啥名字，从哪儿买来的”，然后孩子就会按照老师提供的信息去买。等讲下一章节，老师又会出另一本辅导资料中的题，孩子就会去买另一本。所以，有时一门课有好几本辅导资料。

“有时老师也会无意或有意地提供一些信息给家长，我们也会帮孩子去买。”一位小学二年级的学生家长告诉记者，开学时，老师虽然不直接把教辅材料拿到教室去卖，也不组织学生统一收钱去买，但会通过短信方式告诉家长：要买的辅导材料书名、出版社和在哪里能买到。

“现在老师布置题有时就直接在教辅材料上布置，孩子们做题也直接在教辅材料上做，谁不买教辅材料？”教辅书被变相塞进孩子书包，一位家长直言时显得十分无奈。

“一号《首辅》，两部《兵法》，《三尺讲台》，‘四轮’《攻略》，‘五点’《导学》，‘六步’《题典》，七思八想，久坐不动，十分刻苦，教辅书山，寻寻

觅觅劳心智。”这是北京一位高三学生在作文中对自己学习状况的描述，真实地反映教辅材料给学生带来的影响是何其大。

图书市场：教辅书鱼目混珠

记者在北京朝阳公园附近的图书批发市场，发现许多学生结伴过来选购图书，一些热门的教辅书店里人头攒动。记者看到，中小学教辅材料占据整个图书批发市场近一半的店铺，一排排书架和展示台上，摆满了《口算题卡》《基础练习》《ｘｘｘ考试卷》《ｘｘ课堂达标》等五花八门的教辅书籍，令人眼花缭乱。

一些出版社想尽办法在书名上创造新奇，大玩噱头，用诸如“学霸”“考霸”“五星教练”“名师辅导”等标题来吸引学生和家长的眼球。为使学生和家长爽快地掏腰包，出版商家可谓使出浑身解数，各显其能。

一本《通用模型解题》的广告吹嘘效果为：“不管碰到什么难题，只需要把模子往上一套就行。如今，很多受益于《通用模型解题》的学生，都把它昵称为学习数学、物理等科目的傻瓜方法。”一位家长纳闷地问书店老板：“既然傻瓜都可以无师自通，那还要老师干什么？”

“一些出版企业出一本教辅书只需要买个书号，找几个老师，然后把一些热门的教辅书中的题目改动几个数字就可以出书。”一位从事教材编写的出版机构负责人告诉记者，不少个体书商就是找几个根本不懂新课程教学的人，用剪刀加糨糊，拼拼凑凑，快速高产，这样出来的教辅书质量可以想象。

不少在一线从事教学工作的老师反映，目前教辅图书选题严重同质化，大部分彼此抄袭，你中有我我中有你，原创的精品少之又少。有的打着新课标的旗号，换汤不换药，内容陈旧不堪；有的封面上赫然写着新课标，内容导向却仍然是陈旧的，很多知识点也是在“炒冷饭”，对学习不但没有帮助，反而浪费学生的时间和精力；特别是那些东拼西凑、内容粗糙的教辅书，甚至会误导学生。

教辅规范：须完善制度

记者了解到，教育部、财政部等多个部门每年都下文禁止学校、老师向学生摊派教辅材料和组织学生统一购买教辅材料，但质量低劣的教辅材料仍如冰河下涌动的暗流，变相“溜进”学生的书包。

目前教辅资料进入学生书包主要有如下几种渠道：一是少数地方教育部门仍然在统一推荐和统一组织征订，新华书店或书商发行；二是新华书店大量向学校独自征订发行教辅或随教材搭售，这是主渠道；三是个体书商直接向学校推销发行教辅；四是学生和家长在学校或老师的“指引”下到书店、公司购买；五是学生或家长随意到市场购买。

“要想富，编教辅。”这是目前一些教辅编者们常用的口头禅。近几年，全国每年出版的教辅书约在１万种以上，这巨大的市场份额和利润驱动，使各路人马处心积虑挤进教辅市场。

记者调查发现，近年来教辅编者队伍越来越庞大，甚至一些大学教授、作家也为利益所动，纷纷加入教辅书的编写队伍，他们或担任教辅书的主编、顾问，或为教辅书题词作序，不惜利用自己的身份夸大宣传教辅书的效果，这对教辅书的泛滥起到了推波助澜的作用。

“给学生减负年年在喊，孩子们的书包却越背越重，之中就有泛滥低劣的教辅材料惹下的祸。如果任其发展下去，不仅会毁了教育，也会害了孩子。”面对目前纷乱的教辅材料，不少老师和家长感到十分忧虑。

北京一家编写教材机构的负责人赵勇说：“只有从完善制度上入手，加强中小学教辅图书出版、选用、发行环节的规范化和科学化管理，采用政府干预、引导与市场经济相结合的手段，统放有度，疏导并用，进行教育、出版行政与制度的综合治理，才能有效规范中小学教辅图书市场，维护正常的中小学教学秩序。”