肖家沟小学创建丹江口市“群众满意学校”自查报告

第一篇：肖家沟小学创建丹江口市“群众满意学校”自查报告

肖家沟小学创建丹江口市“群众满意学校”

自 查 报 告

根据（丹教发[2011]21号）文件的精神,我校认真学习文件并深刻领会其精神，成立了创建“群众满意学校”领导小组。制定了《肖家沟小学创建丹江口市“群众满意学校”实施方案》，我校积极进行了宣传动员，开展了自查自评，进行了及时整改。现就我校在自查自纠方面的工作情况汇报如下：

一、自查的思想明确：

我校坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以提高服务质量为目标，以规范教育收费和办学行为为重点，以民主评议为手段，以群众满意不满意为标准。切实解决群众关注的教育热点问题，彻底纠正损害群众利益的不正之风，树立学校的良好形象，促进社会和谐发展。

二、自查的内容具体：

下面是我们学校评议的内容，具体全面，有针对性。

1、规范办学行为情况；规范收费行为情况。

2、惠民政策落实情况；优质服务情况。

3、师德师风建设情况；社会治安综合治理等工作情况。

4、党务、校务公开情况；“小金库”清理情况。

5、廉洁文化进校园工作情况；腐败风险预警防控工作情况。

三、创建措施得力：

我校就群众反映教育热点问题采取得力措施，使得自查自评顺利进行。

在“规范办学行为情况”方面：学校的办学要想赢得社会的认可，家长的满意，没有优良的教育教学质量是行不通的。近年来，我们牢固树立以“让学生健康快乐成长，为孩子未来人生奠基”的育人理念，追求内涵发展目标，学校教育教学质量一年一个台阶。学校良好的社会声誉主要来自于教学质量的稳步提升，现在我校学生个性特长得到显著发展。我们本着“教育有特点、学校有特色、学生有特长”的办学思想，在学生中倡导“全面发展，一专多能”。自我校开展“群众满意的学校”主题创建活动以来，学生在各种活动竞赛中捷报频传。受到了社会各界的一致好评。

在“规范收费行为情况”方面：一是加强对治理学校乱收费工作的领导。二是严格执行收费公示制度，通过校务公开栏、学校收费承诺书等形式将收费项目、收费标准等事项向社会和家长公开，并公布监督举报电话，接受社会监督。三是完善学校管理和制约机制，使学校的收费管理工作进一步规范化、制度化。四是学校接受社会、群众及媒体的监督。对违规收费，私下收费办班、一经发现，追究有关当事人的责任。

在“师德师风建设情况”方面：一是加强教职工师德师风教育，关怀每一位学生的成长。二是依法执教，廉洁从教、与教师签订师德责任书，不允许教师“三乱”现象发生。三是定期召开了各年级家长座谈会，听取家长对学校、对老师的意见和看法，以便及时改进教育教学工作。

在“学校安全”方面：我校安保突出重点，定期不定期地对校园进行全面排查，争创安全文明校园。一是广泛宣传，加强教育。学校充分利用会议、广播、黑板报、橱窗、标语等形式进行广泛的宣传，并发动各班开展安全知识竞赛和以安全教育为主题的班队活动，加强安全教育，提高安全意识。二是定期排查，消除隐患。学校定期对校舍和教学设施进行安全检查。三是强化职责，严格值班。每年学校与处室和教师签订《安全管理责任书》，学校加强门卫和领导值班管理，坚持放学路队制度和出入校园登记制度，严禁社会闲杂人员随意进入学校，严禁在校期间学生随意外出。四是多渠道加强法制宣传教育。聘请法制副校长（派出所民警）对学生进行法制讲座，对学生进行安全教育。

在“施行校务公开”方面：一是重大问题集体研究，报请教代会通过，涉及教职工切身利益问题让群众参与，充分发挥工会、教代会职能。二是召开了校委会、教代会解决群众反映的问题和要求。

四、群众反映的问题与意见

1、教师队伍建设有待加强，师德师风水平有待提高。一是部分教师不能平等公正地对待学生，师生之间缺乏民主、平等的良好氛围，如个别教师对成绩较差的学生，或多或少地存在歧视甚至讽刺挖苦后进生的现象。二是部分教师不尊重爱护学生，存在体罚或变相体罚学生的现象。三是一些教师不注重家访这个重要环节，家校联系沟通少。四是个别教师将作业转给班干部或小组长批改，家长对此颇有意见。

２、安全、德育工作有待加强，学生管理有待完善。

一是安全工作存在隐患，周边交通环境亟待整治。学生放学时校门常常拥挤不堪，学校周边摆摊设点占道经营的小贩较多，影响学校周边环境，也存在一定安全隐患。二是学生文明、礼仪需强化训练，做到家、校表现一个样。三是走进学生心灵，关注生命成长；关心学困生，关爱“留守生”，建立“留守学生”档案，真正落实“为了一切学生、为了学生一切”的教育理念。

３、办学条件有待改善，办学水平有待提高。

一是争取教育技术装备站支持，建立30个班级班班通和教师装备笔记本，真正为教师成功搭台、为学生发展奠基的办学理念践行构筑平台。二是校园文化建设有待分步实施。三是教育教学设施比较落后，学校无法为一些专业课程配备必要的设备和装备用房。三是学校办学特色目前不够鲜明，无法满足人民群众对优质教育资源的需求。

4、群众关心的其它热点问题。

一是校大门口交通安全存在隐患，相当多的家长对子女上学、放学不放心。二是辖区流动人口子女学习程度参差不齐，一些学生学习成绩落后，家长及学生为此感到苦恼。三是学校班容量过大，将导致学校管理的压力和增加教师负担。四是学校教师队伍参差不齐，导致学生及家长在平行班级择班、择教师现象，影响了学校的稳定与发展。

在创建活动中，我们力争做到务求实效，边找问题边整改，发现问题及时整改，将此项任务贯穿于整个学校工作中，以进一步提高我校教育教学质量，促进学校健康、可持续发展，把我校办成家长放心人民满意的学校。

肖家沟小学创建“丹江口市群众满意学校”办公室

二O一一年七月

第二篇：肖家沟小学创建“群众满意的学校”活动总结

肖家沟小学创建“群众满意学校”活动总结

根据市纠风办和丹教发[2011]21号文件要求，进一步加强学校教育行风建设，规范学校办学行为，全面提升教职工的师德水平，构建和谐校园，办好人民满意的教育。我校结合工作实际，认真查找工作中的不足，不断改进工作方法，创新工作机制，积极推动学校的各项工作，学校的软硬环境和教育教学质量有了新的进步，学校的社会声誉不断增强。现将我校创建群众满意学校活动情况汇报如下：

一、领导高度重视，机制健全形成合力。

1、成立领导小组，制定方案，周密部署。

我校按照《2011丹江口市“群众满意学校”评选活动实施方案》要求，召开全校教职工大会，研究部署创建工作，学校成立了以潘学武校长任组长，副校长为副组长，中层干部为成员的成立“群众满意的学校”领导小组，并制定了的创建活动实施方案。学校利用教师例会和民主生活会，在全体教师中广泛宣传，通过组织学习、讨论等多种形式，让全体教职工达成共识，要把“群众满意不满意”作为办学的最高目标，把提高学校管理水平和教育教学质量，增强教师队伍综合素质，树立良好学校形象作为学校创建群众满意学校的具体行动。

在创建活动中，并以“创先争优”和“行风评议”活动为契机，扎实开展党员思想政治建设和作风建设，校班子成员蹲点一个年级组，充分调动和发挥领导班子、领导干部的模范带动作用，树立“四种意识”和“十项带头”，高标准、严要求，切实转变工作作风，求真务实，开拓创新，增强公仆意识，着力增强领导班子的创造力、凝

聚力和战斗力。

2、健全机制，强化管理，落实责任。

学校立足创建，构建三个机制，把方案目标层层分解，本着“一级抓一级，一级对一级负责”得原则。务实推进“群众满意学校”创建工作。

一是领导责任制。学校创建工作实行领导责任制，学校校长是创建工作的第一责任人，分管校长为具体责任人，明确了每个责任人的岗位职责、工作目标、工作措施，做到事事有人抓。

二是岗位责任制。教师是创建工作主体。我校进一步推进校本管理，充分发挥教师在创建工作中的主动性、积极性，调动每一位教师的责任意识，完善一系列措施和制度，对每名教师在创建活动中如何规范自身的教学行为、做学生满意教师提出了具体的要求。

三是检查考评机制。学校做到平时检查与考核相结合，根据《肖家沟小学教师综合考评细则》，考评结果和评先评模奖惩挂钩。

二、切实规范学校办学行为，提高教育教学质量。

1、认真执行部颁课程计划

学校认真执行部颁课程计划，严格按照计划开课，开齐课程、开足课时，面向全体学生，以德育为首，着力培养学生的创新精神和实践能力，严格执行教育教学行政法规和有关管理规定，切实规范办学行为，建立了教育教学常规管理责任制。

2、加强学籍管理，规范学生入学程序。

学校在新生入学、组班等工作过程中认真履行职责，规范操作程序。积极准备新生的学籍档案，凡需转学的学生，严格按照转学程序和要求办理学籍手续，各类学籍资料管理有序。学校认真执行市教育

局制定的招生政策，解决农民工子女就近入学政策，一年级新生实行电脑分班，体现均衡教育。

3、切实减轻学生课业负担，落实教学过程管理。

做好教学常规管理工作，坚持教学常规一月一查一通报制度，进一步完善教学常规检查考评方案，结合学校实情制订操作性强、规范标准的备、教、辅、改、考等各环节的标准。并要求25+15课堂教学模式，无论是主学科还是兼代学科，都要做到课前充分准备，课堂精心组织，坚持推门听课制度和新调入教师展示课，并及时指导教学，规范教学行为。

完善并规范集体备课制和同组教师互听评课制，教导处制订详尽集体备课和互听评课案例，利用“课内比教学”、优质课赛讲、教研组活动，对教学过程、方法、结构进行多方面的评价指导。大力开展校本学研等管理措施，有效促进了教学常规的落实和课堂质量的提高。

严格按市教育局统一作息时间进行教学，保障学生休息时间，控制学生在校时间。坚决杜绝学校教师乱办班、乱补课行为，通过不断提高教学质量的有效途径，逐步减轻学生课业负担，不组织学生参加未经市教育局批准的竞赛活动。学校坚持学生每天一小时体育锻炼时间，让学生有充足的体育活动时间。

三、切实规范学校收费行为，推行校务公开，加大民主化进程。肖家沟小学严格执行“一费制”收费政策，并实行收费公示制度。每学期开学前，学校专门召开了由中层干部、年级组长及班主任参加的“规范收费行为”专题会议，并公开收费标准，接受社会监督。学校严格按照主管部门下达的收费项目和收费标准，并将《丹江口市中

小学入学收费项目及标准》张贴在学校大门口，并公布举报电话，接受公众监督。整个收费工作，没有擅自提高收费标准，增加收费项目，扩大收费范围和为他人代收费现象发生。我校无“小金库”现象。

为严明收费纪律，学校跟各处室、年级负责人签订了责任状。为避免出现老师搭车收费的违纪情况，学校将禁止乱收费写入了学校制度，并作为师德考核的一项重要指标，在评先评模、职称晋升时实行一票否决。到目前为止没有发现乱收费、搭车收费现象。

学校坚持对贫困学生减免学杂费的政策。学校对特困家庭子女学杂费实行全额减免，同时积极筹措资金对特困家庭的学生给予困难补助，为赢得人民满意，维护社会稳定，构建和谐社会作出了应有的贡献。

学校实行校务公开制度，全面实施阳光工程，把实行校务公开当作推进学校规范管理的重要抓手。我校进一步完善校务公开制度，拓展校务公开的领域，充实内容，讲究时效。把招生、收费、评优、晋级，财务收支、干部聘任、组织发展、经费使用等家长、教师需要明白的事项一律公开，严肃执行市教育局相关规定，规范学校议事决策程序。学校要继续坚持每年召开两次教职工代表大会，实行学校工作民主监督、民主管理，充分调动和发挥全体教职员工工作积极性和主人翁意识。

四、切实加强师德师风建设，全面提高教师整体素质。

优良的师德师风是学校发展前进的保障，我校长期重视教师职业道德建设。通过深入学习《中小学教师职业道德规范》，适时举办师德典型事迹报告会和暑期师德集中培训会，开展师德“教育月”、评选优秀教师和优秀班主任、表彰师德标兵等活动；引导教师自觉遵守

《教师职业道德规范》，全面提升教师师德修养水平。学校设立“校长信箱”，每学期进行一次师德现状调查。定期召开家长会，印发《告家长书》，广泛听取家长及社会各界人士对师德建设的意见。我校严格治理“三乱”现象发生，每学期全体教师签订《肖家沟小学治理“三乱”公开承诺书》，坚决杜绝乱收费、乱办班、乱订资料现象，坚决杜绝体罚或变相体罚学生、歧视侮辱学生现象发生。

切实开展“课外访万家”活动。为了开展好此项活动，我校结合实际，制订的具体活动方案，明确工作目标，落实工作职责，分解工作任务，有计划、有步骤地开展。家访小组每到一处，与学生家长促膝谈心，向家长了解学生在家学习、生活情况，与家长交流学生在校表现，并请家长向学校提出意见和建议。家访拉近了家长与教师的距离，搭建起了学校与家长沟通的桥梁，是对家校携手育人工作的有力推动。

五、切实加强安全教育及管理工作，创建平安校园

1、大力加强学生安全教育工作，从认识上高度重视，并按管理部门要求，层层落实责任，做到安全问题时时讲，事事讲，处处讲，制定消防防震暨紧急疏散应急预案，使全体师生适应应急演练，培养应急常识与行为，同时开展法制安全讲座、消防安全教育、溺水安全教育等活动，通过多种形式对学生进行安全教育，促进师生“关注安全、关爱生命”的行为意识养成。

2、强化安全措施，全面落实学校安全目标责任制和重大安全事故报告和责任追究制度。强化门卫及安保人员管理，严把门口第一道关，所有进入校园外来人员必须实名登记才能入校，坚持领导带班值日制和路队制，严防上、下楼梯时推搡及踩踏事故。

3、落实好安全隐患的排查工作。及时消除校园内各种安全隐患，坚持每月定期排查与平时随机排查相结合，并对重点部位和关键环节进行视频全程监控，与教师签订安全责任书、《致家长一封信》等形式，消除学生的安全隐患。同时要做好突发事件的预警、防范与处置工作。

4、加强校园周边环境整治力度，积极争取有关部门支持。对校门口交通拥堵、摆摊设点、治安差问题进行治理。

总之，在市教育局的大力支持和指导下，肖家沟小学积极创建 “群众满意的学校”活动，不断规范办学行为、收费行为和教师的教育教学行为，目前，学校教风、学风良好，教育教学活动有序开展，各项工作取得了一些进展和成绩，学校保持平安、稳定、和谐的局面，全体教职工正满怀激情，为不断赢得了群众满意学校而不懈努力。

肖家沟小学创建“群众满意的学校”办公室2011.9．16

第三篇：新版“创建群众满意学校”自查报告

新版“创建群众满意学校”自查报告汇编

“创建群众满意学校”自查报告

---创和谐环境

办满意教育

按照xx市教育局创建群众满意学校活动方案的工作要求，结合我校实际深入的开展了“创建群众满意学校”的教育活动，进一步增强广大教育工作者的责任心和使命感，切实加强了师资队伍建设，办群众满意的教育，把学校这块净土还给了教育。我校认真贯彻落实xx市教育局创建群众满意学校活动的方案通知精神，制定了切实可行的计划，在全校认真开展的自查自纠活动，现将有关自查情况汇报如下：

一、领导重视，目标明确

学校成立了“创建群众满意学校”工作领导小组，由校长崔新海同志担任组长，明确活动的指导思想：以党的xx大、xx届四中全会精神，邓小平教育理论和“三个代表”重要思想为指导，以贯彻实施《教师职业道德行为规范》为主要内容，以营造爱生育人，平等和谐的新型师生关系为基本目标，努力促进广大教师思想工作政治素质，职业道德水平和实施素质教育能力的提高，制定了切实可行的实施计划，人人都参与，个个有目标，有远景规划，有近期目标。树立教育良好形象，办人民满意的教育，良好的师德师风是重要的一个方面。

我校在创建活动中始终把师德师风建设摆在重要位置，采取一系列措施提高教师师德修养。一是抓学习，促师风。我们认真组织教师学习《教师职业道德行为规范》、《荆州市中小学教师职业道德“十不准”》等规定，学习全国“十杰教师”的光辉事迹，学习有关教师违反师德规定的处理通报。通过学习，对全校教师起到了规范、警示、激励的良好作用。二是抓制度，促师风。学校制定《教师乱办班、乱发资料的处理办法》、《小港管理区中学中学师德建设“十不准”》等规章制度，对教师的行为进行约束，有效地促进了师德师风的提升。三是抓活动，促师风。我们通过观看“铸师魂”演讲活动，使全体教师树立“争做灵魂工程师，甘当学生垫脚石”的信念；通过“家访”活动，加强教师与家长之间的沟通与了解；通过“教学开放周”活动，邀请家长评教议学，对教师的教育教学行为进行有效监督，大大促进了我校师德水平的提高。目前，学校体罚和变向体罚学生的现象已基本杜绝，乱办班，乱订资料的行为已明令禁止，教师中依法执教，爱岗敬业，爱生如子，为人师表等已蔚然成风。��

二、认真学习规范，扎实务实工作

学校以每月一次的全校教师例会为阵地，由领导成员精心准备，每次有侧重地强调《中小学教师职业道德规范》中有关内容。按照依法执教，爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教、为人师表的八项要求认真学习讨论，联系实际深刻反思，切实做到基本要求人人熟记，重要精神入脑入心。学校还要求教师将学习情况与实际工作紧密结合，人人写出学习心得，并形成了一种相互比超的良好的氛围。

教育乱收费问题是当前社会的热点、焦点问题，家长对学校的满意度在很大程度上取决于学校收费是否规范。对学校收费工作我们采取“四到位”的措施，进行了有效治理。一是领导重视，认识到位。针对国家的政策收费班子多次召开专题会，学习上级主管部门对学校收费的有关规定和文件精神，引起重视，形成共识。二是公示清楚，宣传到位。首先我们通过校务公开栏将《省教育厅关于中小学收费“十不准”》和市物价局、市教育局一次性收费文件进行公示，将“两免一补”学生名单进行公布，使家长放心、明白。其次，我们及时向家长发放补助明白卡，并让每位家长将明白卡张贴在自家门后，接受群众监督。第三，对于饮用水等自愿收费项目，我们向家长发放征求意见书，在完全自愿的情况下收取。对于保险费等，也是本着自愿的原则，由保险公司直接与学生家长接洽，学校不代收代办。三是制度落实，措施到位。我们结合学校实际制定了一系列制度，加大了对乱收费行为的惩处力度，对有乱收费行为的教师一经发现，责令退还所收费用，考核不能评优，情节严重的上报市教育局纪委监察室给予行政xxx。四是强化监督，责任到位。对于收费我们从领导成员、财务人员、班主任到普通教师，形成一条线的责任机制，谁主管谁负责，谁出问题谁负责。届时我们还邀请了人大代表、政协委员、“群众满意的教育”评议员对学校提意见与建议，接受社会各界的监督。由于有效机制的建立，我校近年来无任何违规收费和票据不合规定现象，社会反映良好。��

我校安保突出重点，定期不定期地对校园进行全面排查，争创安全文明校园。一是广泛宣传，加强教育。学校充分利用会议、广播、黑板报、橱窗、标语等形式进行广泛的宣传，并发动各班开展安全知识竞赛和以安全教育为主题的班队活动，加强安全教育，提高安全意识。二是定期排查，消除隐患。学校定期对校舍和教学生活设施进行安全检查。三是强化职责，严格值班。学校加强门卫和教师值班管理，坚持出入校园登记制度，严禁社会闲杂人员随意进入学校，严禁在校期间学生随意外出。四是严把入口关，确保食品安全卫生。学校加强小卖部管理，建立健全了食品卫生安全责任追究制，选派教代会代表对食品进货渠道进行监督，定期对食品卫生进行检查，不购买销售过期变质和“三无”食品，严防食物中毒。五是加强学校的治安防范。学校与综治委签订责任状，建立校内值宿巡逻制度，与派出所展开治安联防，确保校园安全。六是多渠道加强法制宣**育。聘请法制副校长对学生进行法制讲座，定期与xx市交警大队三中队联系，通过观看交通法规短片等活动对学生进行交通安全教育。

学校的办学要想赢得社会的认可，家长的满意，没有优良的教育教学质量是行不通的。近年来，我们牢固树立“以人为本，全面发展”的办学理念，追求内涵发展目标，学校教育教学质量一年一个台阶，在xx市享有盛誉，学生入学率、巩固率、完成率均达98%。学校良好的社会声誉主要来自于教学质量的稳步提升，教学质量的提升主要表现在下列方面：一是学生个性特长得到显著发展。我们本着“教育有特点、学校有特色、学生有特长”的办学思想，在学生中倡导“全面发展，一专多能”。据统计，自我校开展“办群众满意的教育”主题创建活动以来，学生在各种特长竞赛中捷报频传。在今年xx市田径运动会中荣获团体三等奖；二是毕业班学生成绩优异。在XX年中考中，我校又一次取得优异成绩。受到了社会各界的一致好评。

三、走出去，请进来，学校、社会、家庭共育人

开学之初，学校组织了大规模的家访，掌握第一手材料，重点针对各班厌学，顽皮，困难的学生展开第二次回访，详细了解学生家庭基本情况及其厌学、顽皮的原因，有的放矢、因材施教。为了使家长对学校有更透明的认识，我们还请一些知名的专家来学校作报告，为家长洗脑，让家长清醒的认识读书的重要性，去出那些愚昧的读书无用论，努力与学校配合共同教育孩子，形成三位一体的教育模式，经过实践的操作，家长很满意。

学校分年级召开学校家长会，学校教学、政教、后勤分块向家长汇报学校工作，让家长参与到学校管理育人之中来，明校情，愿支持；到班与班主任沟通、联系，了解自己子女在班上的具体表现，以便因人而异，针对学生个体特征而实施教育，收到了良好的效果。

四、“留守生“不流失，学校有亲人

学校两百多名学生中，父母均外出务工的“留守生”达80多人，学校以“爱生育人”活动为契机，认真摸底，建立xxx、明确对策，政教处牵头成立了“留守学生”活动中心，一位留守生都有一名帮扶结对的教师，从学习、生活、心理各个方面细致关怀，让他们进得来，留得住，学得好，在校如在家，老师是亲人。“欲长其木必先培其木”，教师是学校之本，只有持之以恒，始终不渝地抓教师队伍管理，培养一支政治强、业务精、作风正、师德优的教师队伍，形成“爱生育人”良好的长效机制，我们的事业才能长成盛不衰，才能办成兴盛人民满意的教育。全体教师积极投身创建活动，树立教育即服务的理念，转变工作作风，为学生服务，为家长服务，展现了良好的师风师貌，学校一学年来无一例安全事故发生，无一项乱收费行为，教育教学质量再上新台阶。

五、问题及改进措施��

据我们问卷调查和家访活动显示，部分家长反映我校周边环境亟待整治。一是学校门口的通乡公路狭窄，应该安装减速带，严重影响学生出入安全；二是学校周边网吧、游戏机室等娱乐场所多，对学生诱惑极大，严重影响学生身心健康。对此我们会同派出所加大了学校周边环境综合治理力度，还学生一个健康、安全的成长环境。��

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第四篇：“创建群众满意学校”自查报告

“创建群众满意学校”自查报告

红旗中学创建“群众满意学校”活动

自查自评报告

一、基本情况

红旗中学是佳木斯市郊区沿江乡一所公办寄宿制初级中学。学校始建于1970年, 红旗中学占地面积42700平立米，建筑面积9700平立米，绿化面积18000平立米，操场使用面积15000平立米。校园分为教学区、运动区、生活区、花园区、基地区。

学校现有班级18个，在校生935人，住宿生605人，教职员工81人。

我校按照《佳木斯市郊区2014年开展创建群众满意学校活动实施方案》的部署，对照市纠风办《2014年纠风工

作的实施意见》和市教育局《关于创建“群众满意学校”活动实施方案》的要求，校党支部和校委会积极组织相关人员制定方案，积极开展“群众满意学校”创建活动的自查自评工作。全体师生员工积极投身创建活动，树立教育即服务的理念，转变工作作风，为学生服务，为家长服务，展现了良好的师风师貌，学校一年来规范办学、规范收费、规范教师从教行为、规范校务公开及认真落实惠民政策和加强学校安保管理，无一例安全事故发生，无一项违规行为出现，教育教学秩序井然，教育教学质量又上新台阶。

二、自查自评情况

1、办学行为规范，学生家长放心满意

我校在创建活动中，认真落实市区两级教育主管部门的工作任务，认真学习实践科学发展观，把教育行风建设摆上重要日程。形成了主要领导亲自抓，班子成员齐抓共管的良好局面。经自查，学校的办学方向、办学理念符合《教育法》、《义务教育法》要求；能全面贯彻教育方针，全面提高教育质量，面向全体学生，教书育人；能够严格执行免试招生、就近入学的招生政策，不分设重点班和非重点班；按要求开齐课程、开足课时，严格执行寒暑假时间规定、作息时间规定；学校有父母均外出务工两百多名的“留守生”，政教处牵头成立了“留守学生”关爱中心。认真摸底，建立档案，明确对策。通过党员“一帮一”和师生“手拉手”活动，开展帮扶活动。全体教师能够认真落实扶贫救困政策，采取行之有效的措施帮扶贫困家庭子女顺利完成学业。外来务工子女与本乡学生平等享受义务教育的权利。目前，教师依法执教，爱岗敬业，爱生如子，为人师表已蔚然成风。

二、教师行为规范，严格遵守职业道德规范

学校采取一系列措施提高教师师德修养。我们认真组织教师学习《教师

职业道德规范》、《中小学教师职业

道德“十不准”》等规定和制定了《教师乱办班、乱发资料的处理办法》、《教师从教行为“十不准”》等规章制度，对教师的行为进行约束。我们通过“做最美丽教师”的演讲活动，使全体教师树立“争做灵魂工程师，甘当学生垫脚石”的信念；通过“家家访”活动，加强教师与家长之间的沟通与了解；通过“教学开放周”活动，邀请家长评教议学，对教师的教育教学行为进行有效监督，大大促进了我校师德水平的提高。目前，教师严格遵守教师职业道德规范，师德良好率100%。学校杜绝教师违规有偿补课现象的发生；做到了公平公正对待学生，关心帮助学习困难的学生，不侵犯学生合法权益，不对学生实施体罚、变相体罚或者侮辱学生人格尊严；全体教职工做到了不向学生家长索要、收受礼品、礼金或让学生家长办私事等；不以各种名义统一征订教辅资料、课外读物、报刊杂志。

三、实行民主管理，增强学校工作透明度

学校能认真推行校务公开和学校办事公开制度。家校沟通渠道十分畅通，教师与家长信息反馈等制度健全。学校专门设立校务公开专栏，公开“职称评定、评选先优模、财务收支、考核结果”情况，做到政策依据公开、力事程序公开、社会承诺公开，让广大人民群众看得见、信得过；学校重要事项都通过教代会集体讨论

决定；严格执行财务管理制度，资金的来源和使用合理合规，不存在私设“小金库”问题；学校账目清楚，并定时在教师会上公布。学校通过致家长的公开信，召开家长座谈会，广泛征求各方面的意见和建议，学校设立投诉箱，公开投诉电话，从而使广大群众监督有标准、投诉有渠道，学校推动校务公开工作实现了规范化、制度化。

四、抓实安保工作，努力创建平安和谐校园

结合创建活动，定期不定期地对校园进行全面排查，我校安保方面做好六项重点工作。一是广泛宣传，加强教育。学校充分利用会议、广播、黑板报、标语等形式进行广泛的宣传，并发动各班开展安全知识竞赛和以安全教育为主题的班队活动，加强安全教育，提高安全意识。二是定期排查，消除隐患。学校定期对校舍和教学生活设施进行安全检查，特别是对学生宿舍电路的火灾隐患每月都要进行全面排查，发现问题及时整改。三是强化职责，严格值班。学校加强保安和教师值班管理，坚持出入校园登记制度，严禁社会闲杂人员随意进入学校，严禁在校期间学生随意外出。四是严把入口关，确保食品安全卫生。学校加强食堂、超市管理，建立健全了食品卫生安全责任追究制，选派教代会代表对食品进货渠道进行监督，定期对食品卫生进行检查，不购买销

售过期变质和“三无”食品，严防食物中毒。五是多渠道加强法制宣传教育。

聘请校外法制辅导员对学生进行法制讲座，通过观看交通法规影片写观后感等活动对学生进行法纪教育。近年来，学校没有发生重大事故或其他不良影响的事件。

三、问题及改进措施

根据我们教师座谈会和家访活动记载显示，部分家长反映我校交通条件较差，学校附近没有公交车，上下学较为不便。

争取在上级的协调下能够在上下学期间给通几趟公交车。

通过开展创建群众满意学校活动的自查自评，我们看到了红旗中学近些年来发生的可喜变化和取得的突出成绩，但同时也找到了自己在工作中存在的些许不足，使我们更加明确了自己今后努力的方向。我校全体教职工将以更加高昂的斗志，饱满的热情投身到教育教学之中，通过这项工作的开展，进一步改善学校的办学条件，进一步提高我们的教育教学管理水平，进一步提高我

们的教育质量，进一步树立学校的品牌形象，我们将为争创“群众满意窗口学校”继续努力工作。

第五篇：“创建群众满意学校”自查报告

“创建群众满意学校”自查报告

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章“创建群众满意学校”自查报告

---创和谐环境办满意教育

按照xx市教育局创建群众满意学校活动方案的工作要求，结合我校实际深入的开展了“创建群众满意学校”的教育活动，进一步增强广大教育工作者的责任心和使命感，切实加强了师资队伍建设，办群众满意的教育，把学校这块净土还给了教育。我校认真贯彻落实xx市教育局创建群众满意学校活动的方案通知精神，制定了切实可行的计划，在全校认真开展的自查自纠活动，现将有关自查情况汇报如下：

一、领导重视，目标明确

学校成立了“创建群众满意学校”工作领导小组，由校长崔新海同志担任组长，明确活动的指导思想：以党的十七大、十七届四中全会

精神，邓小平教育理论和“三个代表”重要思想为指导，以贯彻实施《教师职业道德行为规范》为主要内容，以营造爱生育人，平等和谐的新型师生关系为基本目标，努力促进广大教师思想工作政治素质，职业道德水平和实施素质教育能力的提高，制定了切实可行的实施计划，人人都参与，个个有目标，有远景规划，有近期目标。树立教育良好形象，办人民满意的教育，良好的师德师风是重要的一个方面。

我校在创建活动中始终把师德师风建设摆在重要位置，采取一系列措施提高教师师德修养。一是抓学习，促师风。我们认真组织教师学习《教师职业道德行为规范》、《荆州市中小学教师职业道德“十不准”》等规定，学习全国“十杰教师”的光辉事迹，学习有关教师违反师德规定的处理通报。通过学习，对全校教师起到了规范、警示、激励的良好作用。二是抓制度，促师风。学校制定《教师乱办班、乱发资料的处理办法》、《小港管理区中学中学师德建设“十不准”》等规章制度，对教师的行为进行约束，有效地促进了师德师风的提升。三是抓活动，促师风。我们通过观看“铸师魂”演讲活动，使全体教师树立“争做灵魂工程师，甘当学生垫脚石”的信念；通过“家访”活动，加强教师与家长之间的沟通与了解；通过“教学开放周”活动，邀请家长评教议学，对教师的教育教学行为进行有效监督，大大促进了我校师德水平的提高。目前，学校体罚和变向体罚学生的现象已基本杜绝，乱办班，乱订资料的行为已明令禁止，教师中依法执教，爱岗敬业，爱生如子，为人师表等已蔚然成风。

二、认真学习规范，扎实务实工作

学校以每月一次的全校教师例会为阵地，由领导成员精心准备，每次有侧重地强调《中小学教师职业道德规范》中有关内容。按照依法执教，爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教、为人师表的八项要求认真学习讨论，联系实际深刻反思，切实做到基本要求人人熟记，重要精神入脑入心。学校还要求教师将学习情况与实际工作紧密结合，人人写出学习心得，并形成了一种相互比超的良好的氛围。

教育乱收费问题是当前社会的热点、焦点问题，家长对学校的满意度在很大程度上取决于学校收费是否规范。对学校收费工作我们采取“四到位”的措施，进行了有效治理。一是领导重视，认识到位。针对国家的政策收费班子多次召开专题会，学习上级主管部门对学校收费的有关规定和文件精神，引起重视，形成共识。二是公示清楚，宣传到位。首先我们通过校务公开栏将《省教育厅关于中小学收费“十不准”》和市物价局、市教育局一次性收费文件进行公示，将“两免一补”学生名单进行公布，使家长放心、明白。其次，我们及时向家长发放补助明白卡，并让每位家长将明白卡张贴在自家门后，接受群众监督。第三，对于饮用水等自愿收费项目，我们向家长发放征求意见书，在完全自愿的情况下收取。对于保险费等，也是本着自愿的原

则，由保险公司直接与学生家长接洽，学校不代收代办。三是制度落实，措施到位。我们结合学校实际制定了一系列制度，加大了对乱收费行为的惩处力度，对有乱收费行为的教师一经发现，责令退还所收费用，考核不能评优，情节严重的上报市教育局纪委监察室给予行政处分。四是强化监督，责任到位。对于收费我们从领导成员、财务人员、班主任到普通教师，形成一条线的责任机制，谁主管谁负责，谁出问题谁负责。届时我们还邀请了人大代表、政协委员、“群众满意的教育”评议员对学校提意见与建议，接受社会各界的监督。由于有效机制的建立，我校近年来无任何违规收费和票据不合规定现象，社会反映良好。

我校安保突出重点，定期不定期地对校园进行全面排查，争创安全文明校园。一是广泛宣传，加强教育。学校充分利用会议、广播、黑板报、橱窗、标语等形式进行广泛的宣传，并发动各班开展安全知识竞赛和以安全教育为主题的班队活动，加强安全教育，提高安全意识。二是定期排查，消除隐患。学校定期对校舍和教学生活设施进行安全检查。三是强化职责，严格值班。学校加强门卫和教师值班管理，坚持出入校园登记制度，严禁社会闲杂人员随意进入学校，严禁在校期间学生随意外出。四是严把入口关，确保食品安全卫生。学校加强小卖部管理，建立健全了食品卫生安全责任追究制，选派教代会代表对食品进货渠道进行监督，定期对食品卫生进行检查，不购买销售过期变质和“三无”食品，严防食物中毒。五是加强学校的治安防范。学

校与综治委签订责任状，建立校内值宿巡逻制度，与派出所展开治安联防，确保校园安全。六是多渠道加强法制宣传教育。聘请法制副校长（派出所民警）对学生进行法制讲座，定期与xx市交警大队三中队联系，通过观看交通法规短片等活动对学生进行交通安全教育。

学校的办学要想赢得社会的认可，家长的满意，没有优良的教育教学质量是行不通的。近年来，我们牢固树立“以人为本，全面发展”的办学理念，追求内涵发展目标，学校教育教学质量一年一个台阶，在xx市享有盛誉，学生入学率、巩固率、完成率均达98%。学校良好的社会声誉主要来自于教学质量的稳步提升，教学质量的提升主要表现在下列方面：一是学生个性特长得到显著发展。我们本着“教育有特点、学校有特色、学生有特长”的办学思想，在学生中倡导“全面发展，一专多能”。据统计，自我校开展“办群众满意的教育”主题创建活动以来，学生在各种特长竞赛中捷报频传。在今年xx市田径运动会中荣获团体三等奖；二是毕业班学生成绩优异。在2011年中考中，我校又一次取得优异成绩。受到了社会各界的一致好评。

三、走出去，请进来，学校、社会、家庭共育人

开学之初，学校组织了大规模的家访，掌握第一手材料，重点针对各班厌学，顽皮，困难的学生展开第二次回访，详细了解学生家庭基本情况及其厌学、顽皮的原因，有的放矢、因材施教。为了使家长对

学校有更透明的认识，我们还请一些知名的专家来学校作报告，为家长洗脑，让家长清醒的认识读书的重要性，去出那些愚昧的读书无用论，努力与学校配合共同教育孩子，形成三位一体的教育模式，经过实践的操作，家长很满意。

学校分年级召开学校家长会，学校教学、政教、后勤分块向家长汇报学校工作，让家长参与到学校管理育人之中来，明校情，愿支持；到班与班主任沟通、联系，了解自己子女在班上的具体表现，以便因人而异，针对学生个体特征而实施教育，收到了良好的效果。

四、“留守生“不流失，学校有亲人

学校两百多名学生中，父母均外出务工的“留守生”达80多人，学校以“爱生育人”活动为契机，认真摸底，建立档案、明确对策，政教处牵头成立了“留守学生”活动中心，一位留守生都有一名帮扶结对的教师，从学习、生活、心理各个方面细致关怀，让他们进得来，留得住，学得好，在校如在家，老师是亲人。“欲长其木必先培其木”，教师是学校之本，只有持之以恒，始终不渝地抓教师队伍管理，培养一支政治强、业务精、作风正、师德优的教师队伍，形成“爱生育人”良好的长效机制，我们的事业才能长成盛不衰，才能办成兴盛人民满意的教育。全体教师积极投身创建活动，树立教育即服务的理念，转变工作作风，为学生服务，为家长服务，展现了良好的师风师貌，学

校一学年来无一例安全事故发生，无一项乱收费行为，教育教学质量再上新台阶。

五、问题及改进措施

据我们问卷调查和家访活动显示，部分家长反映我校周边环境亟待整治。一是学校门口的通乡公路狭窄，应该安装减速带，严重影响学生出入安全；二是学校周边网吧、游戏机室等娱乐场所多，对学生诱惑极大，严重影响学生身心健康。对此我们会同派出所加大了学校周边环境综合治理力度，还学生一个健康、安全的成长环境。

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