定稿 关于在全市共青团系统深入开展“三亮三创三评””活动实施意见

第一篇：定稿 关于在全市共青团系统深入开展“三亮三创三评””活动实施意见

关于印发《关于开展窗口单位和服务行业共青团系统为民服务创先争优活动的实施意见》的通知

各县市区团委、开发区团工委，各直属团委：

为全面贯彻落实全市深入推进党群共建暨窗口单位和服务行业为民服务创先争优现场会精神，引导全市窗口单位和服务行业共青团组织在创先争优中提升服务质量、打造工作品牌，推动共青团系统创先争优工作不断深入发展，经团市委研究制定《关于开展窗口服务行业共青团系统为民服务创先争优活动的实施意见》，现印发你们，望结合实际，认真遵照执行。

各地各单位活动开展情况请及时报送团市委组织部。联系电话：8789172，联系人：刘果，电子信箱：wftswzzb@163.com。

共青团潍坊市委 2011年8月26日

关于开展窗口单位和服务行业共青团系统

为民服务创先争优活动的实施意见

为全面贯彻落实中央、省市窗口单位服务行业为民服务创先争优有关会议精神，进一步深化创先争优活动，激发全市广大团组织、团员青年服务人民群众的积极性和主动性，引导他们在促进全市经济社会更好更快发展中争创一流业绩，经团市委研究，决定在全市窗口单位和服务行业的团组织和团员青年中开展“三亮三创三评”活动。

一、目标任务

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，以深入开展“三亮三创三评”活动为实践载体，教育引导全市窗口单位和服务行业团组织、团员青年，进一步创新服务机制、规范服务流程、细化服务标准，切实实现服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升的工作目标，将创先争优的成效体现在为民服务成果中，使人民群众受关爱、得实惠、更幸福。

二、参加范围

全市各级团组织，特别是直接联系、发动青年，直接为青年提供服务的镇、街、村、社区、学校、企业等基层一线团组织；全市各级青年文明号和争创集体，各类青年志愿者组织，特别是设有服务窗口、直接服务民生的青年文明号单位，如移动、联通、税务、供电、工商、银行、医院等行业系统；全市各级青年就业创业见习基地、培训基地、青少年教育基地、青少年维权岗等团属工作阵地。

三、主要内容

1、大力推行“三亮”，激发创争内动力。

一是“亮身份”。以大力开展“我们在一起”团干部联系青年活动为载体，动员全市团干部和团员青年放下架子、扑下身子，深入大学生、进城务工青年、农村青年、社会闲散青年、贫困青年等最普通青年群体之中，亮明共青团身份，围绕他们最关心、最现实的问题，展开心与心的交流，倾听心声、征求意见，最诚挚地传达团组织对他们关心、关注与关爱，架起共青团与普通青年沟通联系的桥梁，向他们介绍团的工作，邀请他们参加团的活动，扩大共青团在青年中间的影响，团结凝聚更多青年力量。

二是“亮承诺”。各级团组织要根据全年工作安排和阶段性任务，结合当地党委、政府重点工作，在全面履行共青团四项基本职能、做好青年群众工作等方面做出承诺；青年文明号和争创集体、青年就业创业见习基地、培训基地等，要在履行工作职责、为民办实事、服务青年等方面做出承诺；广大团干部、团员青年要在依岗履责、转变作风、提高素质、展示风貌等方面作出具体承诺。承诺应结合实际情况，采取不同方式向群众公开，接受广大群众监督。实行履诺记实、销号管理，定期公示履诺践诺情况。

三是“亮形象”。充分利用报刊、杂志、网站等团属媒体设立光荣榜、宣传栏等，宣传基层各领域青年先模在创先争优、岗位奉献中取得的优秀业绩。广泛开展“创先争优——我身边的好青年”等评选活动，大力选拔最普通、最真实的基层青年，树立广大团员

青年的学习榜样，向全社会展示共青团创先争优的良好精神风貌。

2、广泛开展“三创”，推动服务上水平。

一是创岗位奉献先锋。各级团组织要牢固树立排名次的争第一、不排名次争一流的理念，深入开展创建五四红旗团委、团支部，争当优秀团干部、优秀共青团员活动，在全市形成“比、学、赶、超”的浓厚氛围。各级青年文明号和争创集体，青年志愿者队伍，各类见习基地、培训基地，要围绕本单位本部门中心工作，以“青春建功十二五”为主题，深入开展“比技能、比创新、比业绩”等活动，大力选树技术能手、业务标兵和服务先锋，努力为社会提供优质的产品和公共服务，做推动科学发展、促进社会和谐的生力军和突击队。

二是创群众满意窗口。参与活动的团组织、团员青年在日常工作中要采取换位思考的方式，急群众之所急、想群众之所想、供群众之所需，设身处地为服务对象着想，以热情、周到的服务，切实为他们办实事、解难事、做好事。尤其是各级各类青年文明号和争创集体，在服务过程中要主动推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务，着力提升服务质量和水平，为争创群众满意窗口单位和服务行业做出贡献。

三是创优质服务品牌。组织各类活动参与主体，积极参与共青团“城乡手拉手，共建新农村”系列活动，拓展服务空间、丰富服务内容，进一步提升团属服务品牌的社会影响力和知名度。尤其是发动青年文明号、青年志愿者队伍和青少年维权岗等集体，与农村的社区、中小学校、农民专业合作社等基层团组织结对“一助一”帮扶对子，通过开展“青年文明号进乡村”、“关爱农民工子女志

愿服务”、“留守青少年自护行动”、“乡村青年文化节”、“助推农村青年就业创业培训”等活动，激发他们在建设社会主义新农村、构建社会主义和谐社会中创先争优，打造更具影响力、持久力的优质服务品牌。

3、严格组织“三评”，提升群众满意度。

一是领导点评。在对照承诺，认真查找问题不足、明确自身努力方向和争创目标的基础上，各类参与主体要积极主动邀请主管领导对整体工作和每名同志进行点评。点评要力求客观公正，指出不足和努力方向，力求点出动力、评出实效。

二是群众测评。积极探索灵活多样的服务评价形式。可采取聘请形象监督员、设置意见箱、公开栏，利用团属网站，推行网上投票、网上监督，开展社会满意度调查等方式，组织广大青少年进行评议。评议结果可在一定范围内以适当的方式进行公布，增强评议实效。

三是组织考评。上级团组织要做好对下级团组织活动开展情况的监督、管理，并作为年终考核的重要依据。青年文明号、见习基地、培训基地等所在单位上级团组织要制定切合实际的服务考核评价办法，对工作业绩和服务质量等方面组织考核评价。建立月考季评年表彰的考核评价机制，综合领导点评、群众测评情况，对先进集体和优秀个人进行表彰奖励。

四、活动要求

1、加强组织领导。各类参与主体要充分认识开展“三亮三创三评”活动，是推进创先争优活动深入开展，切实服务人民群众的重 5

要举措。要高度重视、加强领导，结合行业特点，根据服务对象需求，制定具体可行的方案，精心组织实施。

2、突出典型示范。把典型选树作为开展“三亮三创三评”活动的重要抓手，认真组织开展“我身边的好青年”、“青年满意窗口”、“优质服务标兵”等推荐评比活动，及时发现、培养、总结、宣传优秀服务窗口、优秀青年的先进典型，努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。

3、强化督促检查。各级团组织，各类青年文明号、青年志愿者队伍、见习基地、培训基地所在单位上级团组织，要加强经常性点评指导，了解活动进展情况，总结推广经验做法，推动活动顺利开展，坚决防止“三亮三创三评”活动流于形式。对于思想不重视、工作不得力、青年有反映的，要及时提出意见、限期整改，确保青年群众得实惠。

共青团潍坊市委 2011年8月29日

第二篇：定稿 关于在全市共青团系统深入开展“三亮三创三评””活动实施意见

关于印发《关于开展窗口单位和服务行业共青团系统为民服务创先争优活动的实施意见》的通知

各县市区团委、开发区团工委，各直属团委：

为全面贯彻落实全市深入推进党群共建暨窗口单位和服务行业为民服务创先争优现场会精神，引导全市窗口单位和服务行业共青团组织在创先争优中提升服务质量、打造工作品牌，推动共青团系统创先争优工作不断深入发展，经团市委研究制定《关于开展窗口服务行业共青团系统为民服务创先争优活动的实施意见》，现印发你们，望结合实际，认真遵照执行。

各地各单位活动开展情况请及时报送团市委组织部。

联系电话：8789172，联系人：刘果，电子信箱：wftswzzb@163.com。

共青团潍坊市委

2011年8月26日

关于开展窗口单位和服务行业共青团系统

为民服务创先争优活动的实施意见

为全面贯彻落实中央、省市窗口单位服务行业为民服务创先争优有关会议精神，进一步深化创先争优活动，激发全市广大团组织、团员青年服务人民群众的积极性和主动性，引导他们在促进全市经济社会更好更快发展中争创一流业绩，经团市委研究，决定在全市窗口单位和服务行业的团组织和团员青年中开展“三亮三创三评”活动。

一、目标任务

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，以深入开展“三亮三创三评”活动为实践载体，教育引导全市窗口单位和服务行业团组织、团员青年，进一步创新服务机制、规范服务流程、细化服务标准，切实实现服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升的工作目标，将创先争优的成效体现在为民服务成果中，使人民群众受关爱、得实惠、更幸福。

二、参加范围

全市各级团组织，特别是直接联系、发动青年，直接为青年提供服务的镇、街、村、社区、学校、企业等基层一线团组织；全市各级青年文明号和争创集体，各类青年志愿者组织，特别是设有服务窗口、直接服务民生的青年文明号单位，如移动、联通、税务、供电、工商、银行、医院等行业系统；全市各级青年就业创业见习基地、培训基地、青少年教育基地、青少年维权岗等团属工作阵地。

三、主要内容

1、大力推行“三亮”，激发创争内动力。

一是“亮身份”。以大力开展“我们在一起”团干部联系青年活动为载体，动员全市团干部和团员青年放下架子、扑下身子，深入大学生、进城务工青年、农村青年、社会闲散青年、贫困青年等最普通青年群体之中，亮明共青团身份，围绕他们最关心、最现实的问题，展开心与心的交流，倾听心声、征求意见，最诚挚地传达团组织对他们关心、关注与关爱，架起共青团与普通青年沟通联系的桥梁，向他们介绍团的工作，邀请他们参加团的活动，扩大共青团在青年中间的影响，团结凝聚更多青年力量。

二是“亮承诺”。各级团组织要根据全年工作安排和阶段性任务，结合当地党委、政府重点工作，在全面履行共青团四项基本职能、做好青年群众工作等方面做出承诺；青年文明号和争创集体、青年就业创业见习基地、培训基地等，要在履行工作职责、为民办实事、服务青年等方面做出承诺；广大团干部、团员青年要在依岗履责、转变作风、提高素质、展示风貌等方面作出具体承诺。承诺应结合实际情况，采取不同方式向群众公开，接受广大群众监督。实行履诺记实、销号管理，定期公示履诺践诺情况。

三是“亮形象”。充分利用报刊、杂志、网站等团属媒体设立光荣榜、宣传栏等，宣传基层各领域青年先模在创先争优、岗位奉献中取得的优秀业绩。广泛开展“创先争优——我身边的好青年”等评选活动，大力选拔最普通、最真实的基层青年，树立广大团员

青年的学习榜样，向全社会展示共青团创先争优的良好精神风貌。

2、广泛开展“三创”，推动服务上水平。

一是创岗位奉献先锋。各级团组织要牢固树立排名次的争第一、不排名次争一流的理念，深入开展创建五四红旗团委、团支部，争当优秀团干部、优秀共青团员活动，在全市形成“比、学、赶、超”的浓厚氛围。各级青年文明号和争创集体，青年志愿者队伍，各类见习基地、培训基地，要围绕本单位本部门中心工作，以“青春建功十二五”为主题，深入开展“比技能、比创新、比业绩”等活动，大力选树技术能手、业务标兵和服务先锋，努力为社会提供优质的产品和公共服务，做推动科学发展、促进社会和谐的生力军和突击队。

二是创群众满意窗口。参与活动的团组织、团员青年在日常工作中要采取换位思考的方式，急群众之所急、想群众之所想、供群众之所需，设身处地为服务对象着想，以热情、周到的服务，切实为他们办实事、解难事、做好事。尤其是各级各类青年文明号和争创集体，在服务过程中要主动推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务，着力提升服务质量和水平，为争创群众满意窗口单位和服务行业做出贡献。

三是创优质服务品牌。组织各类活动参与主体，积极参与共青团“城乡手拉手，共建新农村”系列活动，拓展服务空间、丰富服务内容，进一步提升团属服务品牌的社会影响力和知名度。尤其是发动青年文明号、青年志愿者队伍和青少年维权岗等集体，与农村的社区、中小学校、农民专业合作社等基层团组织结对“一助一”帮扶对子，通过开展“青年文明号进乡村”、“关爱农民工子女志

愿服务”、“留守青少年自护行动”、“乡村青年文化节”、“助推农村青年就业创业培训”等活动，激发他们在建设社会主义新农村、构建社会主义和谐社会中创先争优，打造更具影响力、持久力的优质服务品牌。

3、严格组织“三评”，提升群众满意度。

一是领导点评。在对照承诺，认真查找问题不足、明确自身努力方向和争创目标的基础上，各类参与主体要积极主动邀请主管领导对整体工作和每名同志进行点评。点评要力求客观公正，指出不足和努力方向，力求点出动力、评出实效。

二是群众测评。积极探索灵活多样的服务评价形式。可采取聘请形象监督员、设置意见箱、公开栏，利用团属网站，推行网上投票、网上监督，开展社会满意度调查等方式，组织广大青少年进行评议。评议结果可在一定范围内以适当的方式进行公布，增强评议实效。

三是组织考评。上级团组织要做好对下级团组织活动开展情况的监督、管理，并作为年终考核的重要依据。青年文明号、见习基地、培训基地等所在单位上级团组织要制定切合实际的服务考核评价办法，对工作业绩和服务质量等方面组织考核评价。建立月考季评年表彰的考核评价机制，综合领导点评、群众测评情况，对先进集体和优秀个人进行表彰奖励。

四、活动要求

1、加强组织领导。各类参与主体要充分认识开展“三亮三创三评”活动，是推进创先争优活动深入开展，切实服务人民群众的重

要举措。要高度重视、加强领导，结合行业特点，根据服务对象需求，制定具体可行的方案，精心组织实施。

2、突出典型示范。把典型选树作为开展“三亮三创三评”活动的重要抓手，认真组织开展“我身边的好青年”、“青年满意窗

口”、“优质服务标兵”等推荐评比活动，及时发现、培养、总结、宣传优秀服务窗口、优秀青年的先进典型，努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。

3、强化督促检查。各级团组织，各类青年文明号、青年志愿者队伍、见习基地、培训基地所在单位上级团组织，要加强经常性点评指导，了解活动进展情况，总结推广经验做法，推动活动顺利开展，坚决防止“三亮三创三评”活动流于形式。对于思想不重视、工作不得力、青年有反映的，要及时提出意见、限期整改，确保青年群众得实惠。

共青团潍坊市委

2011年8月29日

第三篇：三亮三比三评实施意见

关于在全局开展“三亮三比三评”优质服务活动的实施意见

机关各科室，局属各单位∶

根据“****”精神，为进一步深化创先争优，改进工作作风，密切党群、干群关系，提升服务形象，结合我局实际，经研究，现就开展“三亮三比三评”优质服务活动提出如下实施意见。

一、目标任务

紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的基本要求，按照创建“五个好”先进基层党组织、争做“五个好”优秀共产党员的标准，切实增强广大党员干部的责任感和使命感，努力把我局建设成为服务群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，促进和谐的示范窗口。

二、活动时限

从今年8月份开始到明年7月份结束。

三、活动内容和要求

三亮三比三评：亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，群众评议、党员互评、领导点评。

（一）大力推行“三亮”，激发党员内动力

1、亮标准。通过开通服务网站、设立电子屏、制作宣传栏和展板等多种方式，对本单位的服务用语、工作职责、工作流程、工作时限、履职要求和服务收费标准、收费依据及首问负责、限时办结、责任追究、服务承诺、效能公示等工作要求和标准进行公开。

2、亮身份。一是设立公示栏，公开局领导班子成员的姓名、职务及其业务分工。二是在各科室内悬挂公示版面，公开科室工作职责以及科室工作人员姓名、职务和岗位职责。三是在各窗口单位设置工作牌，公布窗口岗位职责、工作人员姓名、业务办理范围。四是所有工作人员在上班期间戴工牌，是党员的要戴党徽，亮出党员身份。

3、亮承诺。一是局党委要围绕抓好创先争优活动和为民办好事、实事等方面作出承诺，并通过网络平台等形式进行公示，接受广大服务对象和人民群众的监督。二是各支部和全体党员重点围绕参加创先争优活动、立足本职创佳绩等作出承诺，并采取适当形式进行公示。三是每季度要定时召开党组织和党员个人总结会，对所承诺事项的完成情况进行汇总评比，及时进行督促，确保承诺事项的严格落实。

（二）积极开展“三比”，促进活动见实效

1、比技能。一是开展领导干部集中授课活动。每月安排一名局领导班子成员针对各自所分管的业务，轮流为全体党员干部进行集中授课，以提高党员干部的理论水平和政策理解能力。二是开展中层干部业务交流活动。所有中层干部结合科室、单位工作实际和业务办理情况，每两周开展一次业务交流，以提高全体干部、职工的业务知识水平和办事能力。三是开展业务知识考试活动。每半年组织全体干部、职工进行一次业务知识闭卷考试，并将成绩纳入考核，达到以考促学的目的。四是开展演讲比赛活动。组织开展以“民政因我而精彩”为主题的演讲比赛活动，激发全体党员干部、职工爱岗敬业、无私奉献的热情。五是年底开展一次“业务能手” 评比活动。由科室、单位自行开展组织岗位练兵和技能比武，不断提高全体人员的业务技能。

2、比作风。各科室、单位要制定工作人员考核奖惩办法，对包括“到岗情况、限时承诺、业务技能、工作纪律、思想品德、工作环境、服务对象评议”等在内的各项服务细节制定标准并进行量化计分，并将考核结果与评先评优和晋职等挂钩。有条件的单位要开通电话咨询、投诉服务热线和设立意见投诉箱，随时接受群众的咨询投诉，并将处理结果要及时反馈给本人。通过各种手段，积极开展文明服务、诚信服务、廉洁服务和优质服务，促进我局广大党员干部、职工的服务态度要有明显改善，工作作风要有显著转变。

3、比业绩。结合“先进科室”、“先进单位”、“先进个人”评比活动，在全局党员干部中形成比学赶超的局面。针对广大干部职工按照“日常性工作做的是否认真、到位；临时性工作做的是否积极、高效；阶段性工作安排是否合理、按时；重点性工作是否重视、尽力；长期性工作是否坚持、科学”等要求，认真进行业务成绩评比活动。局组织人事科要结合各科室、单位的责任目标，年终对完成情况进行综合评比。各科室、单位要结合个人内履职情况，以及其它任务完成情况进行综合评比。评比结果作为评选先进的重要依据。同时，按照开展“一述三评”工作要求，结合党员个人制定的承诺事项，以支部为单位召开全体党员大会，评选出内优秀党员建议人选。

（三）认真组织“三评”，提升群众满意度

1、群众评议。一是通过设置意见箱等方式，接受服务对象即时评价。二是每半年邀请人大代表、政协委员、行风监督员和服务对象召开座谈会，进行现场评议。三是整个活动结束时，通过发放满意度调查问卷，面向社会开展群众评议。同时，对意见和建议进行梳理归类，扎实进行整改，做到整改内容、整改时限、责任领导和责任人“四明确”，以实际效果取信于民。

2、党员互评。按照“一讲二评三公示”要求，对照“五个好”优秀共产党员标准，每季度以支部为单位，召开党员大会。每位党员要结合承诺事项完成情况以相互鼓励、比学赶帮为目的，对照身边典型，认真发现和查找相互之间存在的问题与不足，积极开展党员互评，明确努力方向和争创目标。

3、领导点评。局领导班子成员每季度要至少一次深入到联系点，广泛征求大家的意见，全面掌握了解情况，实事求是地肯定成绩。采取现场点评、个别谈话、随机点评等多种方式，指出所分管的科室、单位及工作人员存在的问题。局主要领导要对全局带有倾向性、普遍性的问题进行集中点评，并提出改进意见，明确努力方向，力求点出动力，评出实效。

四、推进措施

1、加强组织领导。成立以局主要领导为组长，班子成员为副组长，科室负责人和支部书记为成员的“三亮三比三评”活动领导小组，具体负责活动的一切事宜。领导小组要切实做到精心组织，科学安排，认真检查，抓好落实，防止活动流于形式，走过场，对开展活动思想上不重视，工作上不得力，群众反映很大的，要及时提出批评。

2、注重分类指导。要根据各个科室和单位的岗位特点，提出符合实际的切实可行的实施方案，明确争创标准，落实争创责任和措施。对做得好的，要引导其巩固提高，发挥示范带头作用；对处于中间状态的，要激励其学习先进，迎头赶上；对群众意见较大的，要督促其写出整改报告，尽快解决问题，提升服务水平。

3、突出典型示范。要把典型示范作为推进活动开展的重要抓手，认真组织开展“群众满意窗口”、“优质服务标兵”等评比活动，及时发现、精心培育、认真总结、大力宣传活动中涌现出的先进典型，充分发挥典型示范的激励、带动和辐射作用，激发活动开展的内生动力。

4、注重舆论引导。要充分利用媒体作用，努力营造良好的舆论氛围。各科室、单位要及时编写活动信息，编发活动简报，总结推广经验做法，为“三亮三比三评”优质服务活动营造良好的舆论氛围，促使活动取得扎实成效。

5、构建长效机制。要注重探索方法、总结经验、提升规律、形成制度。特别要注重完善“三亮三比三评”工作机制，建立健全党组织和党员公开承诺、上评下议的动力机制，建立健全公开透明、便捷高效的服务机制，不断巩固扩大成果，推动创先争优活动向深度和广度发展。

第四篇：三亮三创三评活动汇报

按照县委创先争优办今年的工作布署，我局自今年开展“三亮三创三评”活动以来，紧紧围绕“提高履职尽责能力，提升服务发展水平，增强干部队伍素质，树立良好工商形象”的目标要求，广泛开展“三亮三创三评”活动，努力把服务窗口办成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、推进对外开放的形象窗口。

一、抓落实，规定动作不走样

1、组织领导到位。按照县委创先争优活动办的要求，我局党组高度重视，及时安排部署，成立了以局党组书记、局长为组长的“三亮三创三评”活动领导小组，进行了层层动员发动。局党组书记、局长率先垂范，佩戴党徽和工作牌，亲自写承诺，多次到各党支部调研点评；其他党组成员各负其责，引领各分管党支部和党员搞好亮身份、亮承诺。各级党支部负责人切实履行第一责任人职责，各党支部书记亲自抓，带头亮身份、带头承诺，深入调研，做到“承诺、审诺、示诺、督诺、评诺”环环相扣，对党员的承诺践诺情况建立台账，动态管理，加强督查，督促兑现。我局5个支部和98名党员全部作出了书面公开承诺，做到了承诺上墙上桌，党员干部都亮出了身份、承诺和形象。

2、承诺与正在干的事结合到位。一 是开展食品安全大检查。以《食品安全法》实施一周年为契机，深入开展食品安全知识进校园、进景区、进社区、进农村、进商场、进市场的“六进”活动。各工商所根据各自特点，因地制宜，开展有本地特色的宣传活动。此次活动共出动执法人员385人次，车辆96台次，统一印制发放《食品安全消费知识宣传手册》13000余份，开设宣传咨询服务台13次，制作宣传栏16期，接受消费者咨询8000人次，为消费者处理消费纠纷132次。发动食品经营户、经营企业在各交通要道、商场、市场悬挂各类横幅67条，张贴宣传标语539张。县电视台对我局“六进”活动进行了全程跟踪报道，在全县形成了“关注食品安全 珍爱健康人生”的良好氛围。近两年来，我局在食品安全专项整治工作累计出动执法人员2852人次，出动执法车辆1321台次，检查超市425户次，批发市场301次，其他食品经营户26127户次。责令下架退市不符合食品安全标准食品 230公斤、无任何标识一次性塑料饭盒370个、一次性竹筷1000双、无生产日期、无qs标志一次性塑料杯7900个，立案查处食品商标侵权案件4件，罚没入库53200元。二是多措并举全力维护消费者合法权益。今年我局3.15活动转换思路，立足民生，开展了丰富多彩、有声有色的3.15宣传活动。除在县城广场、市场进出口等地悬挂大幅宣传标语56幅外，还发动大型超市在3.15期间，利用超市门前的电子显示屏滚动播放消费维权标语。从 3月12日 —19日，累计播放标语3100条/次。并且联合县电视台和乡镇电视台开辟“消费知识讲座”栏目，在3.15期间，共播出20期节目。印制发放3.15特刊10000份，其他各职能部门也印制了政策法规、企业、经营户消费常识等宣传资料。另外各工商所在各自辖区共设立消费咨询台12个。3月15日 当天，接受消费者咨询368人次，各工商所、消委会分会为消费者提供维权咨询、法律服务1200人次，处理消费者投诉8起，挽回经济损失5000余元。3月9日，我局与烟草专卖局、质监、公安等部门公开集中销毁20xx年执法查获的“芙蓉王”、“中华”、“白沙”等20多个品种的假冒伪劣卷烟1931件，以及大量原辅材料，价值1600余万元，切实维护了国家和消费者利益。三是加强监管，打假治劣，确保维权成效今年以来，我局结合知识产权保护、“红盾护农”，开展了一系列的打假治劣专项整治行动，重点对种子、农资、食品等关系人民群众生产、生活的重点商品进行了检查，有力地维护了广大消费者的合法权益。

二、抓载体，自选动作有新亮点 结合“干部素质提升年”活动，根据自身实际和党员岗位特色，通过一系列主题鲜明的活动，使“创先争优”的理念更加深入人心。

1、凸显文明建设亮点。在去年创先争优活动中，我局适时提出了“创建省级文明单位”的奋斗目标，切实加强软硬件建设，通过努力，成功进入省级文明单位行列。干部职工“做文明人、办文明事”的理念得以增强，我局的整体面貌和干部职工的精神风貌发生了很大变化。

第五篇：三亮三创三评活动汇报

按照县委创先争优办今年的工作布署，我局自今年开展“三亮三创三评”活动以来，紧紧围绕“提高履职尽责能力，提升服务发展水平，增强干部队伍素质，树立良好工商形象”的目标要求，广泛开展“三亮三创三评”活动，努力把服务窗口办成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、推进对外开放的形象窗口。

一、抓落实，规定动作不走样

1、组织领导到位。按照县委创先争优活动办的要求，我局党组高度重视，及时安排部署，成立了以局党组书记、局长为组长的“三亮三创三评”活动领导小组，进行了层层动员发动。局党组书记、局长率先垂范，佩戴党徽和工作牌，亲自写承诺，多次到各党支部调研点评；其他党组成员各负其责，引领各分管党支部和党员搞好亮身份、亮承诺。各级党支部负责人切实履行第一责任人职责，各党支部书记亲自抓，带头亮身份、带头承诺，深入调研，做到“承诺、审诺、示诺、督诺、评诺”环环相扣，对党员的承诺践诺情况建立台账，动态管理，加强督查，督促兑现。我局5个支部和98名党员全部作出了书面公开承诺，做到了承诺上墙上桌，党员干部都亮出了身份、承诺和形象。

2、承诺与正在干的事结合到位。一 是开展食品安全大检查。以《食品安全法》实施一周年为契机，深入开展食品安全知识进校园、进景区、进社区、进农村、进商场、进市场的“六进”活动。各工商所根据各自特点，因地制宜，开展有本地特色的宣传活动。此次活动共出动执法人员385人次，车辆96台次，统一印制发放《食品安全消费知识宣传手册》13000余份，开设宣传咨询服务台13次，制作宣传栏16期，接受消费者咨询8000人次，为消费者处理消费纠纷132次。发动食品经营户、经营企业在各交通要道、商场、市场悬挂各类横幅67条，张贴宣传标语539张。县电视台对我局“六进”活动进行了全程跟踪报道，在全县形成了“关注食品安全 珍爱健康人生”的良好氛围。近两年来，我局在食品安全专项整治工作累计出动执法人员2852人次，出动执法车辆1321台次，检查超市425户次，批发市场301次，其他食品经营户26127户次。责令下架退市不符合食品安全标准食品　230公斤、无任何标识一次性塑料饭盒370个、一次性竹筷1000双、无生产日期、无QS标志一次性塑料杯7900个，立案查处食品商标侵权案件4件，罚没入库53200元。二是多措并举全力维护消费者合法权益。今年我局3.15活动转换思路，立足民生，开展了丰富多彩、有声有色的3.15宣传活动。除在县城广场、市场进出口等地悬挂大幅宣传标语56幅外，还发动大型超市在3.15期间，利用超市门前的电子显示屏滚动播放消费维权标语。从　3月12日　—19日，累计播放标语3100条/次。并且联合县电视台和乡镇电视台开辟“消费知识讲座”栏目，在3.15期间，共播出20期节目。印制发放3.15特刊10000份，其他各职能部门也印制了政策法规、企业、经营户消费常识等宣传资料。另外各工商所在各自辖区共设立消费咨询台12个。3月15日　当天，接受消费者咨询368人次，各工商所、消委会分会为消费者提供维权咨询、法律服务1200人次，处理消费者投诉8起，挽回经济损失5000余元。3月9日，我局与烟草专卖局、质监、公安等部门公开集中销毁2010年执法查获的“芙蓉王”、“中华”、“白沙”等20多个品种的假冒伪劣卷烟1931件，以及大量原辅材料，价值1600余万元，切实维护了国家和消费者利益。三是加强监管，打假治劣，确保维权成效今年以来，我局结合知识产权保护、“红盾护农”，开展了一系列的打假治劣专项整治行动，重点对种子、农资、食品等关系人民群众生产、生活的重点商品进行了检查，有力地维护了广大消费者的合法权益。

二、抓载体，自选动作有新亮点

结合“干部素质提升年”活动，根据自身实际和党员岗位特色，通过一系列主题鲜明的活动，使“创先争优”的理念更加深入人心。

1、凸显文明建设亮点。在去年创先争优活动中，我局适时提出了“创建省级文明单位”的奋斗目标，切实加强软硬件建设，通过努力，成功进入省级文明单位行列。干部职工“做文明人、办文明事”的理念得以增强，我局的整体面貌和干部职工的精神风貌发生了很大变化。

2、推行“一讲二评三公

示”的做法，将“三亮三创三评”活动落到实处。“一讲”即党支部每个月召开一次组织生活会，每名党员据实讲述上个月创先争优情况；局总支每两个月召开一次党支部书记会，党支部书记分别汇报前两个月创先争优活动情况。“二评”即党支部每个月点评党员、局党组每两个月点评党支部取得的成绩、存在的不足，并提出改进意见、建议。在这一环节，党支部评出优秀党

员，总支评出先进党支部。“三公示”即定期公示党支部和党员评比结果，同时争取其他恰当的方式公示非党干部职工评比结果。

3、继续推行“树典型、当模范”评选优秀党员活动。发动全局干部职工向先进学、向典型学，并发动向身边的优秀党员学习的活动。

4、扎实开展“党员示范区”、“党员先锋岗”创建活动。争做文明窗口、注册能手、维权能手、服务标兵，全面提高服务质量和服务水平。

三、抓结合，履行职能显成效

我们将创先争优活动与履行工作职能有机结合起来，提出了“以质取胜，创先争优”的目标要求，以活动的深入开展促进工作的有效推进，进一步丰富了活动内涵，提升了活动效果。

1、积极配合县治超办参与县委、县政府开展的治理车辆超限超载的各项工作。全面查处非法拼装、改装汽车及非法买卖拼装、改装汽车行为，依法取缔非法拼装、改装汽车企业（窝点）。力争达到非法改拼装企业（窝点）查处率达到100%，非法货运源头查处率达到100%，合法货运源头公示率达到100%。

2、积极开展红盾护农活动。一是清理农资经营主体，进一步规范主体资格。二是落实农资市场开办者和经营者责任制度。三是推进农资经营信用分类监管制度。四是规范流通领域农资商品质量监测工作。五是落实种子留样备查加强对农资广告的监管。六是强化农资商品预警防范和消费维权。七是完善农资市场日常监管制度。