双师素质教师企业锻炼总结(2015年度)

第一篇：双师素质教师企业锻炼总结(2015年度)

双师素质教师企业锻炼总结

（2015年度）

从2015年2月到2015年12月，我利用工作之余在青海飞扬国际旅行社实践锻炼了60天。

（一）青海飞扬国际旅行社有限公司概况

青海飞扬国际旅行社有限公司是经青海省旅游局批准,青海省西宁市工商行政管理局登记注册,具有独立法人资格的有限公司，成立于2005年。青海飞扬国际旅行社为组团、地接均做的综合社。擅长安排各地至青海的会议会展策划和接待。青海飞扬国际旅行社凭借良好的信誉和优质的服务,连续多年荣获“西宁市十佳旅行社”和“诚信企业”荣誉称号。主要从事出入境旅游、重点国内游以及商务会展旅游业务的操作与经营，成为青海实力较强强的旅行社。

青海飞扬国旅在国内外同行中有着较好的口碑，飞扬国旅诚交海内外朋友！经营宗旨：满意、快乐、进步。经营理念：为游客服务尽善尽美，为员工服务至真至诚。卓越飞扬诚信赢天！

（二）实践锻炼的具体内容

从2015年2月到2015年12月，为了更好地服务教学，我经过了为期60天的实践锻炼，感触颇多，在以往的基础上，又有了新的进步，总结如下：

一、熟悉了旅行社业的主要岗位流程及业务能力要求 1 导游员岗位实习要求

1.1 掌握全陪、地陪导游服务流程，协助完成导游接待服务。1.2 根据旅游接待计划严格执行旅游行程安排，做好接待工作。1.3 熟悉了导游讲解的方法和技巧，能灵活运用。

1.5 熟悉了旅行社业务、行李业务、旅游交通、通信、货币、保险、出入境、卫生、法律法规等基础知识。

1.6 了解了旅行社财务管理的一般知识，具有一定财务报销能力。2 门市接待岗位实习要求

2.1 了解了旅行社门市部销售的旅游线路信息及旅行社委托代办业务。

2.2 参与解答客户对旅游线路的咨询及相关问题，并完成旅游预订。2.3 熟悉了委托代办、国内游、出境游的手续办理。

2.7 完成了客户资料的整理和归档工作，协助维护和管理客户。2.8 掌握了处理客户投诉的流程。3 计划调度岗位实习要求

3.1 掌握了旅行社业务和相关法律法规。

3.3 增强了与旅游者、旅游供应商、合作部门沟通协调的能力。3.4 强化了产品策划、线路设计、表格制作等简单文书的基本写作能力。

3.5 具备了基本的旅游产品成本核算、报价能力。

3.6 能与旅游供应商进行沟通，协助做好旅游接待计划的采购服务。3.9 能进行资料的归档与管理。

我还参与了青海飞扬国际旅行社标准化的创建过程，学到了旅行社标准化操作规程。

二、实习工作总结

通过为期60天的企业实践锻炼，深度认知，结合自己的专业教学工作，对高职教学规律又有了新的认识。“双师素质”教师,是指集教学和实践技能于一体,既能从事专业理论教学,又能指导学生技术训练的教师。

通过企业锻炼，我具备了较为宽厚的行业、职业基本理论、基础知识和实践能力；具备了把行业、职业知识及实践能力融合于教育教学过程的能力，能根据市场调查、市场分析、行业分析、职业及职业岗位群分析，调整和改进培养目标、教学内容、教学方法、教学手段，注重学生行业、职业知识的传授和实践技能、综合职业能力的培养，进行专业开发和改造。

（一）开展企业实践锻炼活动，提高教师实践动手能力 职业学校强调的是培养学生的职业能力和职业素养，具有一定的实际操作能力。作为专业课教师，首先自己必须具有过硬的实际操作技能才能教好学生，故我们要求参加实践锻炼的教师踏踏实实从生产一线做起，抓住一切机会自己动手操作，积累经验，切实提高自己操作能力和知识应用能力。下企业锻炼教师参加了企业的技术指导、设计、开发等工作，不仅提高了自己的实践技能，也对以前所教理论课程有了更深一步的理解，使理论教学的针对性、应用性和实践性大大增强，提升了自主技术开发研究和指导学生解决技术难题的能力。

（二）参与企业实践锻炼，熟悉企业生产工艺流程，了解行业现状与发展方向。

实践期间，我在企业的60多天的时间里，了解并参与了导游员岗位要求、门市接待岗位要求、计划调度岗位要求、客户服务岗位要求、外联销售岗位要求，以及这些岗位的宜达到的拓展能力等工作。了解了当前旅行社业的现状和发展方向，有利于我们在教学中及时补充反映当前的旅行社业新技术、新业态，新产品的开发，从而丰富了教学内容，为提高提高教学质量提供了支撑。在课程教学中，把行业现状和特点如实地展现给学生，让学生尽早与社会接轨，不至于让学生走出校门，与行业实际脱离太远，从而产生种种不适应。

（三）通过企业实践锻炼，深化教育教学改革

教师下企业锻炼，了解了目前行业、企业对各类人才的需求、就业状况，通过自己亲身经历，掌握企业对本专业人才知识结构、职业能力、职业素养的要求，返校后有针对性的进行课堂教学，培养出更符合企业需求的应用性人才。同时根据企业要求与工作过程特点，修订人才培养方案，改革课程体系，整合教学内容，按知识结构分模块，按能力结构分项目，按认知规律分任务，采用工学交替，教学做一体化模式进行教学，切实提高学生实际动手能力。根据企业对员工身体素质、心理素质、沟通协调能力、随机应变能力、服务意识、敬业精神的要求，修订教学计划时加大人文素养、职业素养培训课程比例，引导学生树立正确的人生观、价值观，加强自身修养。

（四）通过企业实践锻炼，改变思想观念，提高教师学习技能积极性

很多专业教师下企业旅行社专业人员接触后才知道自己动手能力远不如那些专业人员，并被他们的精湛技艺与敬业精神所折服，彻底改变了教师的思想观念，激发教师学习专业技能积极性。在以后的教学中能更好地把书本的理论知识和到公司实践锻炼所学专业技能紧密结合起来，教学内容丰富，形象生动，提高人才培养质量，都力争做一位名副其实的双师型教师。

第二篇：双师素质教师企业锻炼总结(2014)

双师素质教师企业锻炼总结

（2014）

从2014年2月到2014年12月，我利用工作之余在中国旅行社总社（青海）有限公司实践锻炼了60天。

（一）中国旅行社总社（青海）有限公司概况

香港中旅（集团）有限公司(以下简称：港中旅集团)创立于1928年4月，是香港四大驻港中资企业之一。经过几代人的开拓经营，现已发展成为以旅游为主业（含网上旅游），以实业投资（钢铁）、房地产、物流贸易为支柱产业的海内外知名大型企业集团，是中央直接管理的国有重要骨干企业。2007年，中国港中旅集团公司和中国中旅（集团）公司完成了中国旅游业最大的“航母型”合并重组。双方旗下的核心产业——中国旅行社总社（CTS）、港中旅国际（CTI）、招商国旅（CMIT）、香港中旅社和海外分社经过整合重组，共同组成了中国旅行社总社有限公司。中国旅行社总社有限公司是港中旅集团旅行社板块的专业化管理机构，旗下拥有遍及全国、延伸海外的100多家旅行社，网络布局完善、资源优势显著。2011年，中国旅行社总社（青海）有限公司设立。新组建成立的中国旅行社总社（青海）有限公司隶属于港中旅集团中国旅行社总社，是其西北五省旅行社业务的经营和发展之一，并负责协调、调配区域内的旅游资源，是以利润为中心的独立经营实体，主要从事出入境旅游、重点国内游以及商务会展旅游业务的操作与经营，成为青海实力最强的旅行社。

（二）实践锻炼的具体内容 从2014年2月到2014年12月，为了更好地服务教学，我经过了为期60天的实践锻炼，感触颇多，在以往的基础上，又有了新的进步，总结如下：

一、熟悉了旅行社业的主要岗位流程及业务能力要求 1 导游员岗位实习要求

1.1 应掌握全陪、地陪导游服务流程，协助完成导游接待服务。1.2 应根据旅游接待计划严格执行旅游行程安排，做好接待工作。1.3 熟悉导游讲解的方法和技巧，能灵活运用。1.4 应具备一定的旅行生活服务能力。

1.5 应配合做好旅行途中事故预防和安全提示工作，维护旅游者的人身财产安全。

1.6 可协助处理旅游者特殊要求、旅游事故及突发事件等。1.7 宜了解如何组织、协调并监督各站服务，做好上下站的联络工作。

1.8 可协调接待主体之间的合作关系，配合其他接待人员的工作。1.9 宜具备一定的旅游宣传与调研能力。

1.10 应熟悉旅行社业务、行李业务、旅游交通、通信、货币、保险、出入境、卫生、法律法规等基础知识。

1.11 宜了解旅行社财务管理的一般知识，具有一定财务报销能力。2 门市接待岗位实习要求

2.1 应了解旅行社门市部销售的旅游线路信息及旅行社委托代办业务。2..2 应认真、规范做好电话接听。

2.3 可解答客户对旅游线路的咨询及相关问题，并完成旅游预订。2.4 可向客户推荐旅游产品，完成一般旅游产品销售。2.5 熟悉委托代办、国内游、出境游的手续办理。2.6 可完成前台摆放产品的整理、上架、下架工作。

2.7 可完成客户资料的整理和归档工作，协助维护和管理客户。2.8 可配合处理客户投诉。3 计划调度岗位实习要求

3.1 应掌握旅行社业务和相关法律法规。3.2 应掌握办公室电脑操作技能。

3.3 应具有与旅游者、旅游供应商、合作部门沟通协调的能力。3.4 应具有产品策划、线路设计、表格制作等简单文书的基本写作能力。

3.5 应具有基本的旅游产品成本核算、报价能力。

3.6 可与旅游供应商进行沟通，协助做好旅游接待计划的采购服务。3.7 可与销售部人员、接待部人员进行沟通，协助落实旅游接待计划。

3.8 旅游接待计划变更时，可协助处做出相应调整。3.9 可进行资料的归档与管理。4 客户服务岗位实习要求

4.1 应了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作。4.2 可配合做好客户投诉处理。

4.3 可熟练运用公司产品，解答客户提问。4.4 可进行客户投诉信息分析。

4.5 可建立客户档案，整理客户服务资料。5 外联销售岗位实习要求

5.1 可利用网络资源等收集信息，开展旅游市场调研。5.2 应了解所推销的旅游产品和业务程序。5.3 可参与客户业务洽谈。5.4 可协助承办各种委托代办业务。

5.5 可评价、审查游客的参团要求，说明所报价格的限制条件。5.6 可进行客户关系的基本维护和管理。5.7 应掌握基本的公关礼仪规范。5.8 可对销售资料进行归档及管理。

二、实习工作总结

通过为期60天的企业实践锻炼，深度认知，结合自己的专业教学工作，对高职教学规律又有了新的认识。“双师素质”教师,是指集教学和实践技能于一体,既能从事专业理论教学,又能指导学生技术训练的教师。

通过企业锻炼，我具备了较为宽厚的行业、职业基本理论、基础知识和实践能力；具备了把行业、职业知识及实践能力融合于教育教学过程的能力，能根据市场调查、市场分析、行业分析、职业及职业岗位群分析，调整和改进培养目标、教学内容、教学方法、教学手段，注重学生行业、职业知识的传授和实践技能、综合职业能力的培养，进行专业开发和改造。

（一）开展企业实践锻炼活动，提高教师实践动手能力

职业学校强调的是培养学生的职业能力和职业素养，具有一定的实际操作能力。作为专业课教师，首先自己必须具有过硬的实际操作技能才能教好学生，故我们要求参加实践锻炼的教师踏踏实实从生产一线做起，抓住一切机会自己动手操作，积累经验，切实提高自己操作能力和知识应用能力。下企业锻炼教师参加了企业的技术指导、设计、开发等工作，不仅提高了自己的实践技能，也对以前所教理论课程有了更深一步的理解，使理论教学的针对性、应用性和实践性大大增强，提升了自主技术开发研究和指导学生解决技术难题的能力。

（二）参与企业实践锻炼，熟悉企业生产工艺流程，了解行业现状与发展方向。

实践期间，我在企业的60多天的时间里，了解并参与了导游员岗位要求、门市接待岗位要求、计划调度岗位要求、客户服务岗位要求、外联销售岗位要求，以及这些岗位的宜达到的拓展能力等工作。了解了当前旅行社业的现状和发展方向，有利于我们在教学中及时补充反映当前的旅行社业新技术、新业态，新产品的开发，从而丰富了教学内容，为提高提高教学质量提供了支撑。在课程教学中，把行业现状和特点如实地展现给学生，让学生尽早与社会接轨，不至于让学生走出校门，与行业实际脱离太远，从而产生种种不适应。

（三）通过企业实践锻炼，深化教育教学改革

教师下企业锻炼，了解了目前行业、企业对各类人才的需求、就业状况，通过自己亲身经历，掌握企业对本专业人才知识结构、职业能力、职业素养的要求，返校后有针对性的进行课堂教学，培养出更符合企业需求的应用性人才。同时根据企业要求与工作过程特点，修订人才培养方案，改革课程体系，整合教学内容，按知识结构分模块，按能力结构分项目，按认知规律分任务，采用工学交替，教学做一体化模式进行教学，切实提高学生实际动手能力。根据企业对员工身体素质、心理素质、沟通协调能力、随机应变能力、服务意识、敬业精神的要求，修订教学计划时加大人文素养、职业素养培训课程比例，引导学生树立正确的人生观、价值观，加强自身修养。

（四）通过企业实践锻炼，改变思想观念，提高教师学习技能积极性

很多专业教师下企业与施工人员接触后才知道自己动手能力远不如那些大专学生，并被他们的精湛技艺与敬业精神所折服，彻底改变了教师的思想观念，激发教师学习专业技能积极性。在以后的教学中能更好地把书本的理论知识和到公司实践锻炼所学专业技能紧密结合起来，教学内容丰富，形象生动，提高人才培养质量，都力争做一位名副其实的双师型教师。

第三篇：双师素质教师个人总结(2013年)

双师素质教师个人总结

从2013年2月到2013年12月，我利用工作之余在青海夏都国际旅行社实践锻炼，总共锻炼了60天。

（一）青海教育旅行社概况

青海教育旅行社有限责任公司是一家经青海省旅游局批准注册,由青海高等教育学会投资控股的有限责任公司,具有独立法人资格。青海教育旅行社有限责任公司旨在打造一家能为广大游客提供高品质服务的现代旅游企业。青海教育旅行社有限责任公司在业界已经有了不小的的名气。其主要经营：旅游服务等产品。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，坚持用户至上 用心服务于客户的理念，坚持用自己的服务去打动客户。

（二）实践锻炼的具体内容 1）熟悉地陪服务程序与标准 准备工作

（1）熟悉接待计划,（2）落实接待事宜,（3）物质准备,（4）语言和知识准备,（5）形象准备,（6）心理准备

迎接服务

（1）旅游团抵达前的服务安排,（2）旅游团抵达后的服务,（3）赴饭店途中服务

入店服务

（1）协助办理住店手续,（2）介绍饭店设施,（3）带领旅游团用好第一餐 4)核对、商定日程

（1）核对、商定日程的必要性,（2）核对商定日程的时间、地点,（3）核对商定日程时，可能出现的几种情况及处理措施

参观游览服务

（1）出发前的服务，（2）途中导游，（3）景点导游、讲解，（4）参观活动，（5）返程中的工作。

其他服务（1）社交活动，（2）购物服务，（3）餐饮服务。送站服务

（1）送行前的服务，（2）离店服务，（3）送行服务。

后续工作

（1）处理遗留问题，（2）结帐，（3）总结工作.2）熟悉全陪服务程序与标准 服务准备

（1）熟悉接待计划,（2）物质准备,（3）与接待社联系

首站（入境站）接团服务 进住饭店服务

（1）协助领队办理住店手续，请领队分房。全陪要掌握住房分配名单,（2）引导游客进入房间,（3）掌握饭店总服务台的电话号码和与地陪的联系方法.核对商定旅游活动日程 各站服务 离站服务 途中服务

末站（离境站）服务 后续工作

（三）实习工作总结

“双师素质”教师,是指集教学和实践技能于一体, 既能从事专业理论教学, 又能指导学生技术训练的教师，也是“双证”的结合，即作为一个专业教师既有教师资格证书，又有相应的中级以上技术职称证书（如工程师、会计师、技师等）。通过企业锻炼，我具备了较为宽厚的行业、职业基本理论、基础知识和实践能力；具备了把行业、职业知识及实践能力融合于教育教学过程的能力，能根据市场调查、市场分析、行业分析、职业及职业岗位群分析，调整和改进培养目标、教学内容、教学方法、教学手段，注重学生行业、职业知识的传授和实践技能、综合职业能力的培养，进行专业开发和改造。

高等职业教育培养的是技能型人才，建设“双师素质”师资队伍必须加强与企业的联系，及时了解和掌握行业技术发展的新动向、新要求并及时反映到教学中去。教师素质的高低直接关系到旅游专业人才培养质量的高低，因此师资队伍的建设是提高旅游专业学生竞争力的基础性环节。作为旅游专业的一名教师，应该加强理论知识和实践知识的结合。通过深入企业能紧密结合专业建设，从专业现状和发展的角度出发，设定具体的、明确的目标要求。同时“双师素质”教师的成长过程还不能仅限定在培养模式和外部知识的灌输范围之内，而是有赖于其内部的成长动机，使教师树立起成长意识和获得发展的能力，把社会对“双师素质”教师的要求内化成为其自觉的行动，因此“双师素质”教师的培养也是内外因素的有机结合。

第四篇：双师素质教师个人总结(2012年)

双师素质教师个人总结

甄小明

从2012年2月到2012年12月，我我利用工作之余在青海夏都国际旅行社实践锻炼，总共锻炼了60天。

（一）青海夏都国际旅行社概况、青海夏都国际旅行社有限责任公司是一家经青海省旅游局批准注册,由西宁城市投资控股的有限责任公司,具有独立法人资格。青海夏都国际旅行社有限责任公司旨在打造一家能为广大游客提供高品质服务的现代旅游企业。青海夏都国际旅行社有限责任公司在业界已经有了不小的的名气，获得了客人的一致好评！

（二）实践锻炼的具体内容

1．旅行社门市接待工作

我所见习的部门是门市部。但是除此之外旅行社还包括计调部、办公室、财务部、票务部等部门。门市接待工作离不开其他部门的密切配合。门市部具体接待流程大致可以归为三个部分：售前服务、售中服务、售后服务。

售前服务包括线路策划（旅行社根据旅游季节、景区特点、游客需求，策划出人性化、个性化、经典化的旅游线路）；编制线路行程、报价核算；推广线路（一般旅行社采用报纸、杂志、户外广告进行推广线路）。售中服务主要以下几个方面包括：（1）要热情、耐心的接待客人。这也是对前台接待员素质的基本要求。（2）记录客户资料。详细记录客户的联系方式、姓名、出游线路、出游日期、旅游人数、特别需求。（3）编制行程和报价。根据客户的要求联系合作关系密切的地接社及时的给客人提供行程和报价。（4）跟踪和反馈。要定期地与客人联系，掌握客人动态，督促客人尽快的签订合同。（5）签订合同。向游客解释合同的相关条款，正确核对客户姓名及身份证号码。详尽、如实向游客说明行程安排、行程标准、注意事项、自费项目等。（6）团队的确认。这一确认包括交通的确定、住宿确定、用餐确定、景区确定。（7）选派导游。向导游交代接待计划，确定团队接待重点及服务方向。（8）最终确认出发前24小时与地接社核对计划，对游客特殊要求重点落实，要求对方最终确认。做好保险单，传真给保险公司。最后的售后服务要做好：（1）服务跟踪。细心问候行程中的游客，如有质量投诉情况、及时调整，尽最大努力，为游客提供一个舒适、愉快的旅游环境！（2）报帐归档。团队行程结束，一周内清帐。（3）定期回访。建立客户档案、定期以电

话、短信、等形式回访客户，建立一个良好的稳定的客户群。

2.旅行社的报价工作

旅游者首先要关注的是旅游商品的价格。因此旅行社产品报价很重要。旅游产品价格范围一般由以下几个因素确定：旅游产品成本规定的最低价格；旅游企业竞争对手的同类产品价格；说简单点就是同行的报价+一定的利润。这其中的利润还要扣除一些成本比如房屋的租金、旅游一次性用品的消耗、员工的薪酬等。因此现在旅行社的利润空间并不大。而且随着旅游市场的透明化，旅行社一味的打价格战已经不足以吸引游客的眼球。俗话说“一个人可以上一次当，但不会永远上当”。所以走低价格的路线不是一个旅行社的长久发展之计。而青海夏都国际旅行社在这一点有自己的原则。见习期间，有很多客人报名去上海游世博，记得有两位女客人在价格上希望旅行社给予一定的优惠。但是接待人员很耐心的给客人讲解其中的道理。从下班之前一直到下班之后将近2个小时的时间不厌其烦的解说。最后客人选择了夏都国际旅行社，并且在游玩后给予了高度的评价。

3.旅行社计调工作

见习期间虽然没有直接的机会接触计调工作，但是计调工作在旅行社日常工作中起着至关重要的作用。因此见习期间我利用休息时间专门找一位从事计调工作的朋友了解了计调的工作。从谈话中我了解到做计调是个心细活，对于每件事情，都要心非常细的去做，而且要有耐心，比如核对机票和出保险单。客人的名字和身份证号不能错，要一个字一个字，一个数字一个数字的对。这就要求计调要游耐心和细心。同时对于客人询价，报价，和车队询价，和同行抢团等，都是计调必须要熟练掌握和运用的技巧。没有几个月甚至一年的工作经验，是当不好一名优秀的计调的。想要做好一名好的计调必须要做到一下几点：

（1）要随时在桌面上准备一支笔和一张草稿纸，随时记录客人信息，车队信息，酒店信息等。

（2）要做一本客人来电登记表，把客人打的电话记下来，把名字和号码记下来，把客人的要求记下来。处理完后，及时打电话回去。

（3）平时做好一些常规行程，最好能把线路分类报价，并且熟悉价格浮动范围，当客人或同行要询价时，快速把分类报价加起来，加上浮动价格和利润，快速把价格报出去。

（4）利用空闲时间，把车队信息，同行信息，酒店信息分类好，把它们归类后，做成一个通讯录，用起来时方便。

（5）掌握说话技巧。如何巧妙的拒绝客人一些无理要求，如何压低车队车价，如何压低酒店住房价格等。

（三）见习后的几点认识

1.对导游的认识

导游的工作是重复的、也是不断变化的，它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候，心生厌烦的并不是外界的环境，而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情，而慢慢地，这种热情却冷淡了下来，其实环境依旧如此，变化的只是我们的心态。每一天，我们可以选择好心情好心态，也可以选择坏心情消极的心态，因此不管对待什么工作选择好心情好心态是很重要的！

2.对行业的认识

从2009年，省旅游局加大政策资金扶持力度，全省返还旅行社质量保证金5500万元，解决了部分旅行社资金周转的困难。也出台了旅游促销奖励政策并建立专项资金，大大提高了旅游企业开发市场的积极性，为我省旅行社的发展提供了良好的机遇，3.对自身职业的认识

教师素质的高低直接关系到旅游专业人才培养质量的高低，因此师资队伍的建设是提高旅游专业学生竞争力的基础性环节。作为旅游学校的一名教师，更应该加强理论知识和实践知识的结合。学校让老师深入旅游企业见习的方式，能很好的让老师在教学上摆脱“纸上谈兵”的教育方式，使学生的操作技能能够有实质性的提升。

我严格贯彻“专业课教师每年到企业或生产服务一线实践两个月”的规定。我充分利用寒暑假时间，深入生产第一线，接受一段时间的实践锻炼，了解企业现代生产、管理过程，体验企业生产氛围，探讨解决教学中遇到的疑难问题，提高实践操作能力，提高了专业技术素质。我经过60天的旅行社见习，具有了较强的行业职业基本理论、基础知识和实践能力，并能应用于各种教学环节。使我不仅对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解，更重要是对以后的教学工作提供宝贵的财富，

第五篇：双师素质教师管理规定

江苏海事职业技术学院双师素质教师培养与认定管理办法

第一章 总则

第一条 为进一步改善师资队伍结构，建设一支既具有较高理论教学水平，又具有较强实践指导能力的“双师素质”教师队伍，根据《高等职业院校人才培养工作评估指标体系》（教高[2008]05号）、《高等职业院校人才培养工作状态数据采集平台有关指标解释》、《国务院关于加强教师队伍建设的意见》（国发〔2012〕41号）和《江苏海事职业技术学院关于实施人才强校“千帆计划”的意见》（苏海院[2014]19号）等文件精神，结合学院实际情况，特制定本办法。

第二章 双师素质教师的培养

第二条 双师素质教师培养措施

1、鼓励教师参加由政府或政府认定的考核鉴定机构组织的培训和考试，取得与专业相关的职业资格（执业资格）、职业技能证书，支持教师参加与专业相关的非教师系列专业技术任职资格考试或者评审；

2、组织教师参加教育部或省教育厅指定的双师素质培训基地进行专业技能培训；

3、利用校企合作资源，建立相对稳定的校外教师培训基地，有计划选送教师到企业一线实践锻炼；

4、鼓励教师参与企事业单位技术服务或应用技术项目研发，安排教师主持（或主要参加）院内实验、实训基地建设；

5、组织教师指导学生参加由政府（行业主管部门）组织的职业技能、创新创业等大赛，鼓励教师指导学生社团或学生社会实践活动。

第三条 双师素质教师培养的支持政策

1、教学一线专任教师，经本人申请，学校批准，参加与专业相关的培训和考试或考评，取得与本专业相关的由政府主管部门、行业协会等权威机构认定的技师及以上等级技能证书、国家二级及以上职业资格证书、中级及以上专业技术任职资格等证书，给予一定的经费资助。具体为：总额3000元以下凭票据全额报销，3000元以上部分，按50%比例凭票据报销；

2、经学校批准赴企业一线实践的教师，其待遇按照《江苏海事职业技术学院教师管理暂行办法》执行。

第三章 双师素质教师资格的认定

第四条 具有高校教师资格，取得讲师及以上专业技术职务，近五年完成学校规定的教学工作量，教学质量考核为合格及以上，同时又具备下列条件之一的校内专任教师和校内兼课人员，可以认定为双师素质教师。

1、取得与本专业实际工作相关的非教师系列中级及以上职称或专业技术任职资格，如工程师、经济师、会计师、审计师、工艺美术师、软件设计师、网络工程师、计算机硬件工程师、大副、大管轮等；

2、取得与本专业相关的中级（国家职业资格二级）及以上职业资格（执业资格）证书，如物流师、电子商务师、注册会计师、注册电气工程师等；

3、取得与本专业相关的高级（国家职业资格三级）及以上技能等级证书，如高级维修电工、高级焊工、高级计算机维修工等；

4、参加政府或主管部门组织的培训考试，取得专业资格或专业技能考评员资格证书，并参加过专业资格或专业技能考评工作；

5、参加教育部组织的教师专业技能培训获得双师证书，并承担实验实训教学任务或开展教学做一体化教学，能全面指导学生专业实践活动（提供证书和教学任务书或开展教学做一体化教学的证明材料）；

6、近五年指导学生参加国家或省（行业主管部门）举办的专业技能等大赛，获得国家三等及以上奖项或省部级二等及以上奖项且本人获得指导教师奖；

7、近五年教师参加国家或省（部）级专业技能大赛，获国家三等及以上奖项或省（部）级二等及以上奖项；

8、近五年累计二年（水上专业18个月）以上企业一线本专业实际工作经历（提供企业工作经历证明或赴企业申请和考核的相关材料）；

9、近五年主持或主要参与（前二名）两项校内立项的实践教学设施建设或提升技术水平设计安装工作，使用效果好（提供项目立项书和结项书）；

10、近五年主持或主要参与（前二名）两项应用技术研究，成果已被企事业单位使用，效果良好（提供原始研究材料、技术鉴定证书、企业采用成果的时间和效果的证明材料）；

11、由学校教学工作委员会认定的其他情形。第五条 双师素质教师认定程序

1、个人申请。符合认定条件的教师，填写《江苏海事职业技术学院双师素质教师资

格申报表》，提供相关证明材料，并将申报表和证明材料交所在单位（兼课人员申报材料交课程开设单位）。

2、单位初审。各单位对申请人提交的材料进行初审，提出审核意见，同时汇总本单位申报情况，填写《江苏海事职业技术学院双师素质教师资格申报情况汇总表》，连同个人申报材料集中报人事处。

3、人事处复审。人事处会同教务处、科技处、质评处等部门对申报材料进行审核，对符合认定条件的，提交学校教学工作委员会。

4、学院认定。学校教学工作委员会对双师素质教师资格进行审议后报院长办公会审定，经公示无异议后，颁发双师素质教师资格证书。

第六条 双师素质教师资格每年认定一次，一般在每年的三月份进行。第七条 双师素质教师资格有效期为五年，有效期满需重新认定。

第八条 有关非教师系列职称及专业技术任职资格、职业资格、职业技能等证书必须是政府主管部门、行业协会等权威机构颁发，且在有效期内。

第九条 本办法中的近五年，是指按申请认定之年计起至前推五年之内的时间段。

第四章 双师素质教师职责

第十条 双师素质教师应履行以下职责：

1、每学年应承担指导学生实验、实训、实习等实践教学任务，或指导学生毕业设计（论文）、学生社团、学生实践活动等。

2、每五年内要参加以下实践活动中的一项:（1）主持或主要参与（前二名）应用技术研究项目、工程应用项目、开发研究项目等，有成果。

（2）赴企业一线进行与专业相关的实践，累计五个月以上，了解行业、企业信息，系统掌握企业生产、服务流程，增强实践能力。

（3）主持或主要参与（前二名）应用性课程开发，并有教材出版。（4）主持或主要参与（前二名）校级立项的实验实训室建设，效果良好。（5）指导学生参加国家或省组织的职业技能、创意创新创业、职业规划等大赛，取得较好成绩。

第五章 双师素质教师的待遇

第十一条 双师素质教师可以享受以下待遇：

1、优先选派到国内外考察或进修学习。

2、优先选派参加专业、行业的交流会议。

3、在晋升高级职称（高一级岗位）、选拔骨干教师、专业带头人、教学名师时优先。

4、符合学院《关于给在岗教授（其他正高人员）、博士和双师型、双语型教师发放特殊津贴的通知》（苏海院[2014]21号)精神要求的双师素质教师，可以享受双师型教师特殊津贴。

第六章 双师素质教师考核

第十二条 教师取得双师素质教师资格后，应履行规定的职责，有效期满时进行考核,考核不合格的教师，不再认定为双师素质教师资格。

第七章 附则

第十三条 本办法自公布之日起执行，已有文件与本办法不一致的以本办法为准。第十四条 本办法由学校人事处负责解释。

附件1：《江苏海事职业技术学院双师素质教师资格申报表》

附件2：《江苏海事职业技术学院教师双师素质教师资格申报情况汇总表》