第一篇：主任辅导力精英工作坊20100818（共）
《主任辅导力精英工作坊》经验交流
第一部分
情况介绍
为了更好地执行和落实《新员工辅导项目》，并对前期各办事处在辅导上做得较好的业务主任进行表彰和鼓励，2010年6月27-30日，总部邀请了32位优秀业务主任到杭州参加《主任辅导力精英工作坊》的研讨。我们对辅导项目开展的前期工作进行了回顾和分析，大家积极参与学习，热情分享经验、深入探讨问题，为下一步更好地开展辅导工作提供了借鉴和参考。（以下对本次培训内容进行总结归纳，便于业务主任在日常辅导中参考运用。）
背景：根据管理层对培训工作提出的新要求，使培训工作更加专业、务实、创新，2010年我们业务支持团队对全国51家办事处开展了主任辅导新员工和销售通关演练项目。目前已经在全国51个办事处全面推广实践两个项目，其中主任辅导学员共计580人。经过辅导和演练整体上对销售人员在专业知识的强化、销售技能的提升、销售心态的调整、销售习惯的养成等方面起到了积极正面的作用，达到了初期设定的调动团队的积极性、提升销售技能、稳定销售队伍的初步效果。
主任辅导项目围绕《新员工辅导手册》展开，重点是教会主任为新员工制定工作计划、分析个人市场及确定工作方向、每日进行工作辅导面谈、每周安排一次陪同拜访、每周每月进行工作总结。教授主任们辅导面谈的流程和技巧，帮助主任把工作重心从日常行政转向对业务过程的管控、对员工本身的成长上来。增进了业务主任和销售人员的良性沟通和互动，建立了彼此的信任。增强了新员工的从业信心。
第二部分
主题研讨
研讨主题
一、如何辅导业务代表常见的疑惑问题（辅导指南见附件2）1．关于行业和企业的问题
2．关于产品和销售技巧的问题
3．关于销售工作和职业前途的问题
4.关于特殊员工的问题
研讨主题
二、如何辅导不同阶段的业务代表
（一）．1-3个月的新人辅导
辅导重点：
1． 树立良好的心态，建立从业信心； 2． 制定短期工作目标，确定作业方向； 3． 了解我行现有产品知识、市场活动； 4． 掌握基本的商务礼仪和销售技巧； 5． 逐渐养成良好的工作习惯；
6． 树立风险防范意识，并落实在日常营销工作中。
(二)．3-6个月业务代表的辅导 辅导重点：
1．工作心态的沟通，坚定从业信心，心理辅导； 2．职业规划的沟通，建立良好的职业生涯导向； 3．中长期工作目标的设定；
4．个人综合能力的提升、金融知识及客户服务等。
（三）．6-12个月业务代表的辅导
辅导重点：
1． 制度化管理，人性化沟通；
2． 适当授权，树立责任意识，参与小组及办事处活动；
3． 提供较多的培训机会； 4． 给与适当的激励。
（四）．1年以上业务代表的辅导 辅导重点：
1． 心态沟通，点燃工作激情；
2． 职业指导，引导资深业务代表走出职业迷茫期； 3． 建立新阶段的工作目标，并不折不扣地执行； 4． 给于适当的授权，参与小组的决策和管理； 5． 全方位培养，了解卡中心其他相关的业务等。
（五）．精英型或后进型业务代表的辅导
辅导重点：
1． 个别沟通，了解员工的家庭、工作背景以及个性化需求； 2． 给与个别指导和帮助；
3． 精英型员工多给机会分享经验；
4． 后进行员工多给予帮助鼓励，并提出期望，及时跟进和辅导； 5． 多组织优秀员工与后进员工的交流，形成互帮互助的氛围。
第三部分
后续跟进（优秀案例分享）
城市讲师将定期检查《新员工辅导手册》的应用和填写情况。近期发现大部分主任和业务代表都能很好地应用此工具，并借助此工具和业务代表有了良好的互动，同时也发现了一些问题，有部分主任不够重视此工作、业务代表还是不知道怎样填写、一开始填写很仔细后来就草草了事、填写的和自己实际做的不一样、业代填写了主任没有跟进和指导、主任没有履行陪同拜访等等。
《新员工辅导手册》优秀案例
《新员工辅导手册》优秀案例
第四阶段
推广实施、深入落实
7月份对上半年项目工作进行总结，各区域各办事处交流经验，选取优秀的案例进行分享。并对项目流程进行优化。
下半年重点是将主任辅导和销售演练常态化，让每个主任都能够积极配合项目的落实。在辅导项目上重点关注主任与新员工的辅导面谈，是否对他的心态和行为起到积极的作用。在销售演练项目上除了新人班推广之外，还可以设置更多的销售场景进行演练，对每个市场活动进行演练，对销售业绩落后的业务代表多一些演练的机会，优秀业务代表和落后业务代表的一帮一计划等。
交通银行太平洋信用卡中心
人力资源部培训与发展
2010-8-18
附件一：
《新员工辅导》项目后续跟进及执行重点
制定计划
主任辅导新人的第一件事是帮助销售人员制订计划，我们要求主任在新员工入职培训完成后进行一次面谈，主要沟通其从事信用卡销售的工作动机和意愿，沟通他个人的家庭梦想和目标。比如他2年内准备存款10万元准备结婚，税后每年需要5万元，每月税后至少要赚5000元，每月需要过点数110点，按照70%批核率需要交160户，以每月23个工作日每天需交7件，以每拜访3个客户成功一个计算，每天需要拜访21个客户。也就是说每天拜访21个客户就可以每月税后赚5000元，两年后可以存款10万元结婚娶媳妇。当我们把销售人员的个人目标和每天实际的工作量挂钩时，他就会自然而然的投入到工作中取，因为这是在为他的目标而努力，为自己赚钱。这样也不会轻易放弃。
市场及方向
主任辅导的第二件事是帮助销售人员分析个人市场，制定下一步工作方向。按照个人市场将销售人员分两类：一类是有资源，一类没资源。我们要帮助有资源和人脉关系的销售代表制定一个现有资源逐步开发的计划，并在这个过程中逐步提升他个人的市场开拓和销售能力。对于没有资源的销售代表要安排好的他每一周的工作，由易至难，逐步积累自己的客户资源。主任一定要协助新人制定一周的拜访计划，并提出学习重点和工作成效要求。比如每天拜访20个人，重点学会陌生拜访和路演，每天7个申请表进件等。
事前演练、每日跟进、及时回顾
主任辅导的第三件事就是每日工作跟进，新人出发前可以进行事前演练，增进成功率。走向市场后，主任要在当天中午关心一下新人销售情况，遇到了哪些问题。业代晚上回来后，主任主动找业代沟通，给予业务代表鼓励和肯定并询问当天销售情况，遇到了哪些问题，对表现比较好的地方给予赞美，对表现欠缺的地方给予指导。也可以将销售场景进行模拟演练，找出业代在销售中存在的问题，并现场指导。主任对业务代表第二天的工作给予指导性的建议。其实借助《新员工辅导手册》这个工具，增进了主任和业代的感情联络，彼此在互动中增进了了解，增进了信任。为日后更好地开展工作奠定了良好的感情基础。每天沟通和辅导，销售代表的销售意识和销售技巧就会慢慢提高，从而增强他对销售信用卡的信心。
陪同拜访
主任辅导的第四件事是主任的陪同拜访，我们要求主任在新员工的第一个月要至少安排4次陪同拜访。只有陪同拜访才能了解销售人员的客户选择，了解销售人员的业务熟练度，了解销售技巧，了解销售人员的工作态度和作业习惯。只有在第一现场才能掌握到第一手的材料，才能针对性的给业代辅导。我们要求主任给业务代表演示几次，然后让业务代表自己独立完成几次销售，并在结束时给予及时辅导，做得好的地方给予充分肯定和赞美，做的欠缺的地方给予指导。经过几次演示学习和实践，业务代表很快就会学会主任的销售技巧。定期总结
主任辅导的第五件事就是周总结和月总结，新人在第一个月是最不稳定的，同时也是学习成长最快的，只有主任高度重视新人的成长，他才会对自己有信心，慢慢入门，才会在成长中做出业绩来。所以主任在每一周都要和业务代表总结分析这一周的进步，有哪些得失，下一步怎样改进。业务代表能够真贴地感受到主任是关注他的关心他的。在月度结束时让新人自己谈谈自己的成长，谈谈下一步的打算。经过一个月的跟进辅导，业务代表基本上可以自如地开展销售工作，往后可以不定期地再找他谈话辅导。
人力资源部培训与发展
2010-8-18
附件二：《新员工辅导》过程中的问题研讨及辅导建议
问题一：我们的产品没有明显的优势
辅导建议：其实每个产品都会有自己的特色和优势，主要看客户的需求在哪，怎样能在介绍中突出我们自己产品的优势。
1．比如我们的网点多，还款方便，用卡以后主要看是否方便。
2．我们的市场活动多，比如最红星期五活动，作为世博会唯一指定银行方合作伙伴，刷卡送国旗秀、世博摩灯等活动。
3．我们的本土、海外特约商户多（共享汇丰银行的特约商户）。
4．我们的联名卡很具有市场竞争力：比如沃尔玛卡积分兑换现金活动，卜峰莲花卡积分换换现金劵活动等。
5．我们的积分换礼，礼品丰富，且免费邮寄给客户，方便、快捷、实用。问题二：市场活动太多，很复杂容易混淆
辅导建议：市场活动是帮助我们做好信用卡销售的有利武器，也是我们作业时向客户推销的一些亮点，所以一定要牢记这些活动。向不同的客户介绍不同的活动，有助于销售的促成又能体现我们的专业。分类学习记忆就比较容易。
问题三：我们的审批太难了，好多客户都办不下来卡？ 辅导建议：只要严格按照卡中心的进件政策要求进件，做到客户的资料要客观、真实、清晰、完整，并告知客户会有我行的回访电话，并且在保证客户资信状况良好的状况下一般是可以发卡的。至于一些不能发卡的客户一定有总行不能发卡的原因。随着对目标客户的营销，批核率大幅提高，大部分客户还是能够正常申请到我行信用卡的。
问题四：大家都靠礼品营销，我觉得投入太大？ 辅导建议：信用卡销售中礼品营销的确是很好的销售方式，但我们有很多优秀的业务伙伴在销售过程中不用礼品营销，主要靠自己的专业和服务赢得客户。当然适当的投入也是需要的，比如送个礼品，很多客户会从不愿意办卡到愿意办卡，那一张申请表批下来后，就可以有20-50元奖金，一个礼品一般只有几元钱，那么投入和产出比还是很值得的。
问题五：我觉得办卡就是求人，太没面子了 辅导建议：我们出去作业时要明白我们也是为客户提供了方便服务，免费为客户办理信用卡，并且有礼品赠送，办下来卡刷卡还有活动参加，并且积分可兑换礼品，这么多的好处摆在这，不算是求人，而是为客户创造更多利益。成功营销客户后，对我们自身来说，会有成就感，所以有没有面子要看自己是怎么做，怎么想。我们成功营销的客户越多，我们面子就越大呀。问题六：我觉得这份工作归属感不强 辅导建议： 1． 2． 3． 4． 加强团队建设，明确地让员工知道我们的晋升机制和人才培养机制 沟通畅通的工作环境，和谐的人际关系
授予一定的权力，（比如轮流考勤，主持晨会等）
多参与办事处及卡中心组织的各种活动，体现主人翁精神
问题七：天天出外销售，感觉很疲倦。
辅导建议：首先应找员工进行1对1谈话，细心聆听他讲述最近的作业方式，以及产生疲倦的原因。如果是因为心里问题，要以销售工作的持续性，报酬，以及自豪感等方面对业代进行一个激励辅导。如果是因为身体原因，长期在外暴晒生病之类的，适当休息一下，调节一下身体，并就以人文关怀辅导。加强团队意识及加深其的存在感。
问题八：员工很怕和陌生人打交道。
辅导建议：此类员工多半是由于自卑，自信心不足引起的。首先应与其进行谈话及心态辅导，帮其建立及培养自信心，此时适当的激励与鼓励显得尤为重要。如在其成功拜访一个陌生人后，鼓励他说“看，做得挺好的嘛！而且我看那个人也对你感觉挺好的。只要能鼓起勇气去做，没什么做不了的”之类的。同时要给他进行优秀案例分析，或者是老员工带新员工现场演练，让其知道大家都是这样做，没有什么难为情之类的。其次是要加强对其技能的培养。制定一系列计划对其进行技能辅导。
问题九：什么时候才有时间陪家人？
辅导建议：对员工进行心态辅导及技能辅导。让其从心态上意识到自己的努力工作是家人最愿意看到的以及工作的报酬是保障家人生活的根本。不是自己一个人在奋斗的，家人朋友都会关注你的成长和发展。让其学会合理规划时间，给他设定一个指标，提前完成指标的话，就可以让休息，多陪陪家人，另外陪家人也可以多电话联系，多告知家人你在交行的工作情况，让家人放心，为你加油！
问题十：什么时候能升职？我的发展是什么？
辅导建议：跟员工进行深入沟通，首先肯定员工积极进取心，并明确告诉他，卡中心的考核办法，正常晋升途径是怎么样的，员工现在处于职业规划的哪个阶段。下一个阶段是需要员工具备什么样的能力，并帮其分析其目前的状况，让其有意识地为自己的下一个阶段做准备，并让其有计划地提升自己的各方面的能力。如果是条件完全符合的老员工，可让其去参加储备竞聘，让其自己意识到自己不足的地方。即使暂时不能晋升，做好当前工作更加重要。
辅导建议：首先的话，在员工入职的第一天，就应跟其谈话，了解其来到这里是为了什么，想要得到什么样的发展。一般来说，会对其进行心理辅导，让员工明白公司只是一个平台，在完善的考核晋升办法下面，每位员工都是需要为自己的发展做好准备的，只有不断地学习成长，才能够有更大的发展。
问题十一：我为什么这么努力没有好的业绩？ 首先我们需要知道付出并不一定有收获，如果你不付出就肯定没有收获。如果你真的努力了，而没有取得好成绩，那一定是工作方法出现了问题。以下为我们总结出可以取得成绩的方法：
1，见面的时机，当与客户见面时，一定要以和平的心态来介绍自己的产品，不是每一次营销都会取得成功，然后用微笑和亲切的招呼尽快与客户熟悉起来。
2，发现客户的需求，根据客户类型的不同，来划分需求点。比如女性客户喜欢积分兑换礼品，男性客户需要应酬消费等等需求信息，并结合交行信用卡的优势进行推销，以引导客户的需求。
3，及时促成，一但引导出客户的需求信息时，需要用不同的方式促成。比如及时递交申请表等等。
4，有效地支配时间，需要对一整天的工作进行计划，计划包括时间点，展业区域等。问题十二：我就是不知道怎么与客户寒暄和赞美客户，并及时促成？ 1．无意间的交谈来发现客户的优点，2．注意观察并发现客户优点加以适当赞美，3．语言促成（例如美女、帅哥申请一张时尚又实用的信用卡），4．礼品的诱惑，填表礼以及刷卡礼等
5．不断的递申请表和笔给客户，及时促成，主动促成。
第二篇：博文精英辅导学校管理章程
博文精英辅导学校管理章程
为了规范博文精英辅导学校教学行为，提高学生辅导质量，特制定本管理章程。
一、教师工作制度
1．教育教师爱岗敬业，教书育人，为人师表，贯彻执行辅导班常规的各项要求，认真履行各项教学安排。
2．课前认真备课、丰富课堂内容、课后认真做好学生的辅导工作，并及时布置与批改学生作业。
3．教师尊重学生，关心学生，用语文明，不得打骂学生、歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生，促进学生身心健康发展。
4．重视自身仪表及待人接物，言谈举止等方面对教育学生的影响和作用。穿着大方得体，不化浓妆。
5．工作时间内不得处理私人事务，不带领与教学无关人员进出辅导班，提高工作效率。
6．离开教室时，要关好门、窗、电灯、电扇。有空调的教室，由辅导员指定的专人负责开关。
7．教师之间要在工作和生活中相互帮助，相互体谅，共建和谐高效的教师团队而努力。
8．教师有权教育和制止学生课堂中的不良行为。
9．教师要维持良好的教学秩序，课堂无学生起哄、说话现象。
10．教师有权教育和制止学生课堂中的不良行为。
11．教师师不得布置过重课业负担，不得叫学生为教师办私事。
12．老师发现学生不良行为，应积极与辅导班负责人或家长积极沟通，共同制定教育对策。
二、学生管理制度
1．自觉保持教室卫生，不准随地吐痰、乱仍杂物；课后请将自己的废弃物放到指定的地点；不准在门窗、桌椅、墙壁上随意涂写。
2．保护公共财物，损坏座椅、书籍、电器等相关物品，要照价赔偿。
3．不准携带玩具、食品等与辅导无关物品进入教室。
4．不准在教室里追逐打闹、乱推关门、乱投掷物品。严禁任何人翻爬栏杆或从窗口进入教室，不准在教室内玩火和私自用电。
5．拒绝不良行为和不良习惯。不进营业性游戏厅、网吧等不适宜学生活动的场所；不在外留宿；不打架斗殴，不欺负其他同学；不驾人、不说脏话和侮辱他人；不参与赌博或变相赌博；不偷窃。
6．对于下列事项应该及时通知学生家长：学生逃学；学生生病；学生有不良行为；学生受到伤害；学生受到人身威胁；学生有自杀、精神疾病、伤害他人的明显征兆等。
7．遇到他人勒索钱财或人身威胁时，及时告诉父母或老师，也可直接向公安机关举报。
8．教师不认真对待自己，可向家长或辅导班负责人的反映或举报。
9．因事需请假者，须提前带请假条向辅导班负责人请假，假条上必须有家长签字和家长直接联系方式；不能提前请假者，须由家长电话直接向辅导班负责人请假。请假所缺课时由教师给予补课。
10．在没有请假的情况下，连续三天不到辅导班者，本辅导班有权勒令其退学，且不退学费。
11．学生考核量化指标
（1）扣分规则
基准分均为100分，考核分被扣30分以上者，辅导班将通知其家长对其进行教育；考核分被扣50分以上者，辅导班将有权通知其家长，并勒令其退学，且不予退学费。
①迟到或早退；因课堂纪律被教师点名批评者一次扣5分。
②旷课一节一次扣10分。
③损坏公物者,除照价赔偿外，扣10分。
④参与酗酒、抽烟、打架、赌博者，扣15分，并通知其家长。
⑤不听从老师安排并与其顶撞者，根据情节轻重扣5—15分。
（2）加分规则
①主动完成作业，认真完成作业字迹工整，全对者加1分。
②主动帮助同学给同学讲题者加1分。
③主动帮助教师，听从教师教导者加1分。
④主动清理教室，保持室内卫生这加1分。
⑤课上积极发言，表现突出者加1分。
三、安全管理
1．禁止无关人员进入辅导班，每天对设施进行安全检查，防火、防盗、防触电、防中毒、防意外伤害等措施落实到位。
2．教师在任何时候都要把学生的安全和自身的安全放在第一位，对学生负责的同时也要对自己的安全高度警惕。在整个辅导班期间任何教师在课间不得让学生搞危险性较大的活动。
博文精英辅导学校
二○一三年六月一日
家长须知
尊敬的家长：您好！
感谢家长长期对博文精英辅导学校的支持和信赖，为了让孩子更快乐的生活、更好的学习，请您仔细阅读以下内容：
1．记准时间安排，按时接送孩子，特殊原因请提前说明。
2．正常开课期间，不能按时到辅导中心上课者辅导费概不退还。
3．授课期间，如孩子对授课方式不适应，请及时与老师反映，以达到最佳教学效果。
4．为了完成教学目标，如有课下作业请家长督促完成。
5．学生在辅导中心期间，如同学间发生矛盾，请家长及时与老师沟通，不要擅自解决。
6．如有更好的教育方法及管理模式，请及时与我们联系。谢谢合作！
博文精英辅导学校
二○一三年六月一日
第三篇：15级辅导(三)《力》(学生)
2015级辅导
（三）《力》
（）
1、汽车的驱动方式有后轮驱动（即动力驱动着后轮，类似于普通自行车，如大多数客车、卡车和少数高级小轿车）、前轮驱动（如大多数小轿车）和四轮驱动（如大多数越野车）．一辆前轮驱动的小轿车在平直公路上正常匀速前进时，地面对其前、后轮的摩擦力方向分别为（）
A．向前、向后B．向后、向前C．向前、向前D．向后、向后
（）
2、如图所示，原来静止的物体A在水平拉力F作用下沿水平面做直线运动，速度逐渐增大，则拉力F()
A．一定大于阻力FfB．一定等于阻力FfC．可能等于阻力FfD．可能小于阻力Ff
（）
3、如图一人站在电梯上随电梯一起匀速上升，关于人的受力分析的下列叙述正确的是
A．人受到重力，竖直向上的弹力以及水平向右的摩擦力
B．人受到重力，竖直向上的弹力以及水平向左的摩擦力
C．人受到重力，竖直向上的弹力
D．人受到重力，竖直向上的弹力，电梯对人斜向上与速度方向一致的推力
（）
4、王静全家“五一”去旅游，在宾馆见到一支旅行用的牙膏（如图所示），根
据你的观察和生活经验，你认为下列说法错误的是
A．挤压牙膏时可反映出力能使物体发生形变B．牙膏盖上的条纹是为了增大摩擦
C．新买的整支牙膏受到的重力是0.03ND．牙膏盖子中间的尖锐物是为了增大压强
（）
5、同学们在学习运动和力的关系时，了解到物体运动时所受空气阻力的大小与物体运动快
慢有关，物体运动越快，受到的空气阻力越大，同学们认真观察了竖直向上抛出的篮球的运动情况
(如图所示）,并讨论了篮球从抛出到落回地面的过程中受力情况，下面几种看法中正确的是（）
A.整个运动过程中，篮球所受合力先增大后减小B.落地前瞬间篮球受到的合力最小
C.整个运动过程中，篮球所受合力先减小后增大D.刚抛出时篮球受到的合力最小
（）
6、地球不停地自西向东自转，跳远运动员想利用这个自然现象跳得更远些，下列结论中正确的是：()
A．由西向东跳有利B．由东向西跳有利 C．由南向北跳有利D．无论何方，效果相同
（）
7、如图所示,在地球上的四个位置分别静立着中国人、北极熊、阿根廷人和企鹅，对他们的受力
情况，下列说法中正确的是（）A．他们受到的合力均为零
B．只有北极熊受到的重力和地球对它的支持力是平衡的C．企鹅 受到的重力大于地球对它的支持力
D．中国人、阿根廷人除了受到重力和支持力外，一定还受到摩擦力
（）
8、A、B两物体叠放在水平桌面上，在如图所示的三种情况下：
①甲图中两物体均处于静止状态；
②乙图中水平恒力F作用在B物体上，使A、B一起以2m/s的速度做匀速直线运动；
③丙图中水平恒力F作用在B物体上，使A、B一起以20m/s的速度做匀速直线运动。
比较上述三种情况下物体A在水平方向的受力情况，以下说法正确的是（）
A．三种情况下，A在水平方向都不受力B．三种情况下，A在水平方向都受力且受力相同
C．①中A在水平方向不受力，②、③中A在水平方向都受力但受力不同
D．①中A在水平方向不受力，②、③中A在水平方向都受力但受力相同
（）
9、体育课有爬绳和爬杆两种运动，张平同学先后以相同的姿势顺着绳和杆匀速上爬，以下说法正确的是（）
A．爬绳受到的摩擦力较大，因为绳子粗糙B．爬杆时受到的摩擦力较大，因为爬杆时握杆的力要大些
C．爬绳和爬杆受到的摩擦力一样大D．若爬绳和爬杆的速度不一样，则速度大的摩擦力大
（）
10、如图所示，木板B放在粗糙的水平面上，木块A放在B的上面，A的右端通过一不可伸长的轻绳固定在直立
墙壁上，用水平力F向左拉动B，使B以速度v做匀速运动，这时绳水平张力为T，下面说法正确的是（）
A．T=FB．木板B受到一个静摩擦力，一个滑动摩擦力，合力大小等于F
C．木块A受到的是静摩擦力，大小等于TD．若木板B以2v的速度匀速运动，则拉力仍为F
（）
11、2012年11月23日，国产歼-15舰载机首次在航空母舰—“辽宁号”上成功
起降，如图，一举突破了阻拦着舰等飞行关键技术。下列有关说法不正确的是
A.飞机起飞时，飞机为参照物,航母是运动的B.飞机起飞时，是利用力的相互作用的原理来获得推力的C.飞机降落时，不能立即停止下来，是由于飞机的惯性很大
D.飞机降落时，阻拦索挂住飞机后，飞机慢慢停下来是因为飞机没有受到向前的推力
2015级八年级辅导
（三）《力》
12、如图，水平传送带正将高邮“珠光”大米从车间运送到粮仓。重500N的一袋大米静止放到传送带上，米袋先在传送带上滑动，稍后与传送带一起匀速运动，米袋滑动时受到的摩擦力大小是重力的0.5倍。米袋在滑动时受到的摩擦力方向是，随传送带一起匀速运动时受到的摩擦力大小为N。
13、如图甲所示，放在水平地面上的物体，受到方向不变的水平拉力F 的作用，F的大小与时间t的关系如图乙所示，物体运动速度v 与时间t 的关系如图丙所示，由图象可知，当t=1s 时，物体受到的摩擦力为N，当t=3s时，物体
受到的合力为N，当t=5s时，物体受到的合力为N．
14、如图是一种碗状的容器，小明让一小球在容器左侧的顶点处从静止开始释放，小球沿左侧壁自由滚下后，会沿右侧壁上升到最大高度，后又会沿右侧壁自由滚下„„.小明想探究“小球在右壁上升的最大高度与哪些因素有关?” 小明猜想：“可能与小球的质量有关”，为了验证猜想是否正确，他找来刻度尺进行实验.（1）除了小明的猜想外，请你再提出一个猜想.(2)就小明的猜想，设计一个记录数据的表格.（3）小球到达容器右侧的最大高度低于小球在容器左侧的静止释放高度,产生此现象的原因是：。
（4）若容器是光滑的，右侧的壁逐渐倾斜，当右侧壁变为水平时，小球在水平轨道上运动时的速度（填变大、不变、变小）
画力的示意图的方法指导
在进行力的示意图作图时，请同学们首先认真阅读题意，搞清楚题目中要你画的是什么力，要注意：不要多画力、也不要少画力。具体方法请按以下三步进行。
(1).明确力应该画在谁身上；（要画在谁身上，就把力的作用点点在谁身上）
(2).明确力的方向；（一般情况下，我们所接触到的力有：重力G，方向始终竖直向下；支持力F支，方向垂直受力物体接触面并指向其内部；压力F压，方向垂直受力物体接触面并指向其内部；拉力F拉，方向沿绳子向外；摩擦力f，方向与运动或运动趋势的方向相反。）
(3).明确表示力的字母和力的大小；
15、请画出(1)(2)(3)(4)图中物体A所受力的示意图；如图（5）是广场上一只氢气球，用细绳系于地面上，请作出氢气球受力示意图；重20N的小球正从斜面上加速滚下，在图（6）中画出小球受到的重力的示意图；一辆小车在光滑的水平面上作匀速直线运动，在图（7）中作出小车的受力示意图
16、在“探究摩擦力大小与哪些因素有关”的实验中，同学们提出了以下几种猜想：
（A）与物体质量大小有关(B)与物体运动速度有关（C）与物体间的接触面积大小有关（D）与物体间接触面的粗糙程度有关 实验中有一较长的水平粗糙桌面、一带钩的长方体木块和弹簧测力计可供使用。（1）小方用弹簧测力计水平匀速拉动木块在桌面上进行了三次实验，实验数据 如右表所示，表中数据可以验证猜想（填序号），实验中采用控制变量法，则该实验注意保持木块与桌面间的不变，可得到的结论。
（2）用上述器材还可以验证猜想（填序号），实验中要水平匀速拉动弹簧测力计，是因为，若实验中再提供一块长玻璃板，利用上述器材还可以验证猜想（填序号）。
2015级八年级辅导
（三）《力》
第四篇：北大精英企业家演讲力班开课
又是一年春风暖，演讲课堂百花香
——北大精英企业家演讲力班开课
春风送暖百花香，正是一年好时节。2012年4月13日，北京大学精英企业家演讲力研修班学员们在上期课程结束两个月后，迎来了龙年春天里的再次聚首。20多名精英企业家们在这春回大地、春意盎然、春暖花开的美好时节，在北京大学英杰交流中心四会教室，开始了为期三天的演讲力训练、提升个人软实力的学习之旅。
本次课程针对企业家学员实际，安排了企业家常见各种工作、生活场景讲话训练，比如企业庆典致辞、生日宴会、婚礼庆典致辞等，以及提升企业家个人形象的商务礼仪课。
本次课程由中国著名演讲力训练专家、北京大学公众演讲与管理沟通课题组组长、本站首席讲师文若河授课演讲力训练课。另外还邀请到了资深礼仪培训专家金英姬老师教授学员们商务礼仪课。
文若河老师正在授课
企业家学员们在课堂上
在企业庆典致辞训练环节中，来自辽宁的学员宋总说，课程真的很实用，再过一个多月，自己的分公司就要成立，马上就可以现学现卖，所以这次得好好跟着文老师学学，回去再多加练习，到时就可以一显身手了。每期课程之后，回去都会发现又进步了很多，对于企业总裁来说，当众讲话的场景的确很多，学会文老师的“演讲一阳指”方法之后，只要一套用就可以了，很多场合都可以信手捻来，越用越活。当你获得一次演讲成功之后，你会对自己越来越有自信，演讲力就像企业总裁的一双翅膀，助我们在事业上飞得更高。
第一次参加课程的新学员曹总上台演讲时说，自己虽然是企业总裁，但是一直很害怕当众讲话，尤其是在陌生人多的时候更是紧张不知所云。本来只是想来体验一下，看看课程是不是适合，所以上午被老师叫上台时非常紧张，连一段完整的话也讲不出来。文老师给予了有针对性的辅导，包括如何得体亮相，如何让声音更有感染力，如何迅速组织语言这些演讲的基础知识，让自己迅速调整状态，不再慌乱。通过有效的方法学习加上不断上台演练之后，终于有了自信，进步明显。他说，没想到演讲是有方法的，学到这些方法，演讲就变得如此简单。曹总最后说，很感谢介绍我到这个课堂上的蔺老师，这么好的课，我一定要抓紧学习，不再放过机会了。相信通过企业家演讲力班一年半的学习，一定会有一个更大的提高。
在第一天的场景演讲力训练课上，学员们在文老师的指导下边学边上台练习，进步非常快。尤其是之前上过三期课程的学员有了一些演讲基础，上台表现得更是镇定自若，时常妙语连珠，逗得大家直乐，师生们的感情也随着时间的推移不断升温。企业家演讲力课堂上充满了春天的气息，犹如春天里的百花香。
第五篇：初三物理名师专题辅导：力(图)
初三物理名师专题辅导：力(图)
一、重、难点：
力的概念，弹力、重力、摩擦力的概念，二力平衡的条件。
二、典型例题分析与详解：
例1.质量为500克的鱼吊在细绳一端，手提细绳处于静止状态，如图所示。分析鱼受哪几个力作用？施力物体是谁？所受各力的大小和方向如何？
分析与解答：以鱼为研究对象，首先应看鱼与几个物体发生相互作用。因为鱼与地球和绳发生相互作用，所以鱼受到重力和拉力的作用。重力的施力物体是地球，拉力的施力物体是细绳。又因鱼处于静止状态，所受的重力和拉力是一对平衡力，这两个力大小相等，方向相反，且在同一条直线上。G＝gm＝9.8牛/千克×0.5千克＝4.9牛，方向竖直向下；拉力大小也为4.9牛，方向竖直向上。答案：鱼受重力和拉力作用。重力的施力物体是地球，大小为4.9牛，方向竖直向下；拉力的施力物体是细绳，大小为4.9牛，方向竖直向上。
备注：对物体进行受力分析步骤：
一、明确被研究的物体。
二、明确被研究物体受力的个数，主要从以下几个方面进行分析：①地球表面上的物体都受到重力的作用，②看谁与被研究物体接触，如果接触则看它们之间是否相推、拉、提、压等作用；③看与接触的物体之间是否作了相对运动或有相对运动的趋势，若有则还存在摩擦力。注意：题目中如有“光滑”两字，则没有摩擦力。
例2.质量为3千克的木块，静止在粗糙的斜面上，如下左图所示，请用力的图示法画出木块所受的重力。
分析与解答：画出力的图示：第一、要弄清楚物体受几个力的作用，作几个力的图示；第二、要弄清楚各个力的大小，以确定力的图示的标度；第三、弄清楚要做的各个力的方向；第四、确定力的作用点。答案如上右图所示。
说明：完整的力的图示应包括：①图示的标度。②力的作用点。③表示力的方向的箭头。④线段上表示力的大小的分度。⑤箭头旁注明所图示力的大小。
备注：力的图示具体做法：
⒈确定受力物体。从力是物体对物体的作用来判断受力物体，并画出一个长方块表示受力物体。⒉找作用点。作用点要画在受力物体上，一般画在物体的重心。⒊画出力的作用线。过作用点沿力的方向画一条直线。⒋选取标度。所选的标度要适当，应便于作图，过大或过小都不好，一般使力的大小为标度的2倍或3倍(必须是整数倍)，如果在一个图中同时要画几个力的图示时，必须统一用一个标度。⒌截取线段表示力的大小。要从作用点开始沿力的方向截取线段。代表力大小的线段要与标度成整数倍，箭头应标在最后一段的末端，并注明力的大小。
例3.将甲、乙两个弹簧测力计的挂钩挂在一起，然后用两只手捏住外壳上的环水平放置，两只手对拉环的拉力F1、F2的大小相等，设F1＝F2＝F。当测力计静止时()
A.测力计读数均为2F
B.测力计读数均为零
C.测力计读数均为F
D.测力计读数均为F/2
分析与解答：以甲测力计为例，作用在拉环上的力F1对测力计起着固定位置的作用，而使弹簧伸长的力是乙测力计对挂钩向右的拉力F2。因F1＝F2，故甲测力计的读数为F。同理乙测力计的读数也为F。答案： C
例4.用弹簧测力计在水平方向上拉动一个置于水平地面的物体，使它做匀速直线运动时，弹簧测力计示数5N。当弹簧测力计示数为6N时，物体运动时受到的摩擦力大小是()
A.6N B.5N C.1N D.11N
分析与解答：物体匀速直线运动时，水平方向受到平衡的二力作用，故摩擦力大小等于弹簧测力计示数5N。由于物体与地面之间压力大小、接触面粗糙程度不变，所以拉力变化后摩擦力大小并不会变化。答案：B。
例5.同一水平桌面上放有长方体木块和铁块各一个，现想探究木块和铁块的下表面谁更粗糙，请你只利用一个量程满足实验要求的弹簧测力计，设计一个实验来验证你的猜想，写出实验的步骤、现象和结论。
分析与解答：由于摩擦力的大小不仅与物体表面的粗糙程度有关，还跟物体和支持面之间的压力的大小有关，所以为了保证物体与支持面之间的压力大小做到相等，应将两个物块相互叠起来做实验。
答案：(1)将铁块放在木块上，用弹簧测力计水平匀速拉动下面的木块，并记下测力计的示数F1.(2)将木块放在铁块上，用弹簧测力计水平匀速拉动下面的铁块，并记下测力计的示数F2.(3)若F1>F2，则说明木块下表面粗糙，反之若F1
例6.一个载重气球在空中受1000N向上的升力时匀速竖直上升，若在所载重物中再加入100N的物体，这个气球就匀速下降，设气球在上升和下降时所受的升力和阻力都不变，则下列说法正确的是()
A.气球上升时受到的合力比下降时受到的合力大
B.气球下降时运动状态一直在改变。
C.气球上升时受到的重力是950N。
D.气球上升和下降时受到的阻力大小均为50N。
分析与解答：气球上升和下降过程都是匀速直线运动，是平衡状态，因此上升和下降过程所受合力都为零，所以选项A、B都不正确
如图所示，当气球上升时有：G + f = 1000 N(1)
当气球下降时有 ：G'-f=G+100N-f=100N(2)
(1)、(2)两式可求出:G = 950 N f = 50 N 答案：C D。
点击咨询 