后三分之一学生转化工作总结[精选5篇]

第一篇：后三分之一学生转化工作总结

后三分之一学生转化工作总结

影壁山小学：申恒博

转眼之间,一学期的工作已经圆满地结束了.下面就我校对后三分之一学生转化工作情况做以总结：

一、采取多种手段,调查分析表现差的原因.通过长期的观察和多次测验,很容易地区分出了表现差的学生.为了弄清他们表现差的原因,组织教师积极调查、谈话、家访。终于有了这几方面的原因：

1、个别学生懒惰，学习基础差，对学习不感兴趣；

2、个别学生学习目的不明确，态度不端正，报混日子的心理学习；

3、个别学生确实智力残疾，反映迟钝，厌学情绪严重；

4、个别学生家庭经济条件差，不能满足学生的需要，学生便产生了消极情绪，导致成绩下降；

5个别学生家庭不和睦，影响了学生的心理。总的来说，这些表现差的学生都是对学习不感兴趣，而且自卑感强。

二、对症下药，帮助进步。

1、对于基础差的学生，采用课余补习，课堂多指导，提问，指定优秀生帮助的方法促其进步。

2、对于学习目的不明确，态度不端正的学生，教师更多的是进行思想教育，多给他们讲古今中外一些伟大人物的事迹，让他们感受伟人们对学习的态度。从现实生活中举例子；还组织论赛，让他们从中认识到学习的必要性，并乐于学习。

3、对于智力跟不上的学生，班主任教师更是不放弃，细心指导，让其点滴进步，并经常鼓励、表扬，使其感受到学习的乐趣。

4、个别学生认为自己家庭困难，现在虽说国家免费，但也只是暂时，日后必定辍学。这类学生，班主任进一步分析现状，摆事实，讲道理，让他们感受到国家扶助的机会来之不易，让他们珍惜时机，好好学习。还付诸于行动，扶助了一名贫困儿童，让他们安心的搞好学习，对学生的学习起到了较好的效果。

5、对于家庭不和睦造成学生厌学的现象，我校教师多次家访，和家长们长时间谈论，让家长们感觉到了家庭对孩子成长的重要性，让他们给孩子一个温馨的家，一个良好的学习环境。

此外，对于后三分之一，教育其他同学不能歧视，欺负他们，而要帮助他们，让他们感受到集体的温暖，感受到学习的乐趣。

经过一学年的不懈努力，我校的大部分后三分之一学生思想已经转变过来了，他们学习兴趣浓，学习自觉性高，但也有个别学生还需教师再努力做工作。我想他们定会在教师的教导下，转变思想，搞好学习，树立榜样。

第二篇：“三分育人 七分等待”转化后进生心得体会

“三分育人

七分等待”

—转化后进生心得体会

再次的担任一年级班主任，烦恼、压力、苦恼种种复杂的心情缠绕着我，很长一段时间我终日烦恼，但后来我逐渐悟出了一个真实的自我。从我的性孩子的天性。“喜孩子”当然有关是一回事儿。“喜是凭个人的好恶

格来讲有喜欢欢孩子”和“爱系，但不完全欢孩子”可能只喜欢那些自己认为“可爱”的孩子，而“爱孩子”则意味着怀着一种欣赏与期待投向每一个孩子，包括本学期我所遇到的小煜那样的孩子，包括善待班上学生的缺点，包括宽容小煜对我的“大不敬”！回首开学初发生在小煜身上的“书包事件”，我实在不敢说我是真正的“爱孩子”的，我在教学日记中这样写到“人非圣贤，孰能无过。但是我是一名教师，就应该明白自己的言行对于学生的影响，即是孩子再怎么令人恼怒，我一定要控制自己，冷静麻痹自己。小煜聪明，但惰。小煜可爱，但是骄纵。真诚，但是撒谎。小煜活是违纪。小煜机灵，但是小煜单纯，但是无心。看

自己，是懒小煜泼，但不思。着小煜那双特别灵气的眼睛，我说不出的无奈，想想家长对我说话的质问态度，我说不出的气恼，但是毕竟自己的确有所不对，我应该从新审视自己，从新考虑如何真正面对孩子，本着一切为了孩子的原则，我更应该加强自身的修养，摈弃自己的缺点，让一切从新开始吧。调整心情，从新面对全新的一天！”正是有了这样的心灵拷问，所以这个错误我没有白犯。自己猛然醒悟：“作为老师，对待学生有一颗爱心固然重要，但是不能仅仅凭借感情，更重要的还有责任和对待每一位学生的尊重。”或许在未来的从教岁月中，我仍会犯这样或那样的错误，毕竟自我改造的过程不是靠一次教训就能够“重新做人”，所谓“胜人者有力，克己者则强”这是一个漫长的自我修行的过程，甚至会伴随我教育事业的终身，但毕竟我开始有所领悟了。可以说这是我这学期教学反思中最大的收获。

开学初期我们班级的纪律一度陷于混乱，刚刚入学的小家伙们简直连“坐、立、行”都要从头教起。为了培养学生“自律”能力，我主要通过引导学生勇于自和善于自我管理来实现。所我教育”和“自我管理”就我颁布的系列奖罚制度来的。本学期我开展了“自争光彩”的系列活动。实施过程如下：

第一阶段：

20颗笑脸星可以兑换一个小型“笑脸徽章”，这种笑脸徽章由学生

我教育谓“自是利用进行添笑脸自己保存配挂。

第二阶段：

20颗笑脸星到50颗笑脸星发一个小“笑脸徽章”，50到80再发一个小型“笑章”，当孩子笑脸星总数达到100颗的时所有的小型“笑脸徽章”全部拿来兑换成“笑脸徽章”。

第三阶段：

百颗笑脸星之后，进入“徽章”冠军争夺赛。期末后，选择20名拥有大型“大型笑脸徽章”最多的同学，成功夺得“家庭喜报”，由我带领班干部，在期末考试后张贴或者邮寄到学生家中，让父母以及亲朋好友分享成功的喜悦。此项活动我坚持了整整一个学期，无论是纪律还是助人为乐，都不是因为怕“受处分”或者是为了“得表扬”，是“勿以恶小而为之，勿以善小而不为” 的心灵警戒。我计划在下学期实行“每天无监督”和让学生轮流担当班主任，这些方法都将让学生学会“自律”。

现在再次面对孩子的错误，我能够已良好的心态，沉着面对了，我在我的教学日记中写到：“今天是刚刚休息过后上班的第一天。哎，上午处理了三件偶发事件，全部围绕着小煜，不过现在处理他身上的问题时，我的心态和以往有了很大的改变，因为我的眼中和内心深处更多的是深切的体会到了他的巨大进步，所以即使他依然有很多次的反复，即使他依然有很多让别人难以理解的行为产生，但是这些在我型脸徽候，大型眼中看来，仅仅是他转变的一个阶段而已，过程都是如此，我又何必紧紧的“勒”着他呢？

毕竟教育是“三分教七分等”嘛！我用我所有的耐心静静的等待他快乐的长大。这应该就是一个教育工作者最大的快乐吧！？

总结我这学期的工作，失误不少，错误很多，反思不少，心得很多，这就够了，下学期给自己的忠告就是保持一颗乐观向上的工作心！仅此而已了。

由于我调整了心态，班级的各项状况都有所好转，有了良好的纪律习成步提的一大难”少都

保障，学绩也稳高，班上个个“老或多或在进步着，小煜的妈妈在我的教学博客上留下了这么一段话，让我深有感触。能够得到家长的肯定，孩子的喜爱，这个过程是艰辛的，很多次委屈的想掉眼泪，也曾经赌气说自己再也不愿担任班主任了，可是当我看到这段留言时，我的眼眶不禁湿润了，所有的付出，所有的委屈，所有的无奈，所有的努力，一瞬间都被这简短的一段话语所感动着，我想希望总是再期待后姗姗来迟，但是明天一定会伴随着希望而更加光明。

“三 分 育 人

七 分 等 待”

教 师：陶

2007年元月

—转化后进生心得体会

岚

第三篇：特殊学生转化工作总结

特殊学生转化工作总结

特殊生,一种表现为成绩差,一种表现为思想落后或行为习惯差。由于他们种种表现欠佳，会影响整个班级体，但作为人的正常心理反应，他们会不同程度的受到老师和同学的冷落、薄待甚至歧视，这样的结果是使差生更差。

现在的教育倡导全面推行素质教育，素质教育的主要目标是：教师是否面向全体学生，是否进行全面发展的教育。

作为一名人民教师，有责任，有义务，也应该有能力帮助教育好这些特殊生，使他们也能和其他的同学一样展示自己的风采。在我的这一年的工作中,我主要从以下几个方面在给特殊生做辅导:

一、要关心、爱护特殊生。

任何学生、任何人都有优点和缺点，对于优生的优点是显而易见的，而对特殊生则易发现其缺点，而看不到其优点，这种现象是不利于学生进步的。作为老师，应尊重他们，进可能地去发现他们的闪光点，爱他们，爱是具体的，渗透在对学生的一言一行中，慢慢地去感动、感化学生。

应该用发展的眼光来看待学生：差生的今天比他的昨天更好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。虽然他们有缺点，但他们同样懂得爱，而且更需要爱。特殊生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应享有同其它学生同样的平等和民主，也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱。

关爱特殊生，就是真正做到以情动人：

1、做到“真诚”二字，教师不应该有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现“有假”，那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”，因为他们缺少辨别能力，他们会说：“老师是说给我们听的，才不是那么回事。”结果是真的也变成假的了。

2、做到“接受”，即能感受特殊生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任特殊生，鼓励他们自由讨论。

3、做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物。正所谓外因通过内因起作用，教育者对特殊生的厚爱定会使他们实现向“自我学习、自我管理”的转变。

二、了解学生各方面的现实情况。

要做好特殊生转化工作，必须全面调查了解学生，对其各方面情况做到心中有数，这是做好转化工作的基础。要充满信心地去亲近他们,成为学生真正的“朋友”和

“知心人”，并进一步认真、仔细地分析特殊生后进的原因。

我在调查了解学生时，应综合运用观察、调查、谈话等方法，从不同的侧面全方位了解特殊生，尤其要重点了解掌握下面几方面情况：

1、学生个人的一船情况。比如：与其成长密切相关的事；作息时间安排；生活习惯的状况；和父母之间的关系等。

2、学生个性心理特征。比如：兴趣爱好或特长；喜欢看哪类书刊；喜欢参加什么活动；自卑心理强不强；逆反心理如何；性格特征等。

3、学生各方面的情况。（1）思想品德情况：对劳动、社会集体活动的热心程度；对人的态度；在公共场所的行为表现等等。（2）各门功课学习情况。对学习的态度和兴趣，学习方法、学习习惯或学习时间安排。（3）健康状况。健康水平和疾病状况；对体育锻炼的态度和习惯；人个卫生情况等。

三、转化后进生有效的工作方法

（1）加强家校联系。老师进行家访或将家长请到学校来参加座谈会，了解学生背后的实际情况，沟通家校之间的联系，对学生每取得的一分进步都及时告知家长，争取家长们的配合。

（2）班主任在工作中对学生一视同仁非常重要。长期以来由于受应试教育的影响，教师往往对成绩好的学生关注较多，而学习成绩差的学生被冷落一边。实际上，无论学习成绩好的、中等的和较差的同学，都或多或少地存在一定的心理压力。学习成绩好的学生取得好成绩时，显得比较自信。成绩中等的，想上进却总难得如愿，想放弃又于心不甘，总是忧心忡忡。差生对自己的行为缺乏自制力和约束力，想甩掉“后进生”的帽子，将学生成绩搞上去，但常感到力不从心，失败过多更缺乏自信。基于这些情况，我们面向全体学生，用发自内心的真挚的情感去关心、爱护每一们学生。无论哪一层面的学生，让他们感受到老师在关注他们，从而增强学习自信心。对于后进生，鉴于他们长期以来心理处于被压抑状态，老师需要不断地向他们传递“你有能力”“你能取得进步”等信息，注意到他们的每一点进步，鼓励他们每一个细微的成功，从而帮助他们建立起自信心。

（3）在班级管理中我们倡导“和谐、民主、平等”的班级氛围。着意培养学生自己管理自己的能力和参与意识，让同学们参与班级管理和各种活动，使每一个学生都体会到成功的喜悦，增强自信心。我们一方面找学生谈心、讲道理。一方面进行家访，帮助学生家长根据学生的实际情况，端正对学生的教肓态度。学生心理放松了，心情愉快了，成绩自然就提高了。

(4）抓反复，反复抓。后进生转化要温水泡茶慢慢浓。尽管后进生转化中有进步，但由于其思想品德素质、学业基础的提高还要有一个过程，有时在转化中因外界因素干扰和心理情绪波动而出现反复时，也不应心灰意冷，要及时找出致病原因。这样循序渐进，持之以恒，转化工作才有成效。

总之,通过自己的努力,我班的需要帮助的学生都有了很大的进步。虽然取得了一定的成绩，但也还存在着一些问题，如教育、教学方法、手段还有些粗糙，还有待改进。我坚信只要为师者能晓之以理，持之以恒，教学得法，自己不丧失信心，相信需要帮助的学生会越少。我会继续努力，争取把工作做得更好。

第四篇：特殊学生转化工作总结

特殊学生转化工作总结

特殊生,一种表现为成绩差,一种表现为思想落后或行为习惯差。由于他们种种表现欠佳，会影响整个班级体，但作为人的正常心理反应，他们会不同程度的受到老师和同学的冷落、薄待甚至歧视，这样的结果是使差生更差。

现在的教育倡导全面推行素质教育，素质教育的主要目标是：教师是否面向全体学生，是否进行全面发展的教育。

作为一名人民教师，有责任，有义务，也应该有能力帮助教育好这些特殊生，使他们也能和其他的同学一样展示自己的风采。在我的这一年的工作中, 我主要从以下几个方面在给特殊生做辅导:

一、要关心、爱护特殊生。

任何学生、任何人都有优点和缺点，对于优生的优点是显而易见的，而对特殊生则易发现其缺点，而看不到其优点，这种现象是不利于学生进步的。作为老师，应尊重他们，进可能地去发现他们的闪光点，爱他们，爱是具体的，渗透在对学生的一言一行中，慢慢地去感动、感化学生。

应该用发展的眼光来看待学生：差生的今天比他的昨天更好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。虽然他们有缺点，但他们同样懂得爱，而且更需要爱。特殊生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应享有同其它学生同样的平等和民主，也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱。

关爱特殊生，就是真正做到以情动人：

1、做到“真诚”二字，教师不应该有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现“有假”，那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”，因为他们缺少辨别能力，他们会说：“老师是说给我们听的，才不是那么回事。”结果是真的也变成假的了。

2、做到“接受”，即能感受特殊生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任特殊生，鼓励他们自由讨论。

3、做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物。正所谓外因通过内因起作用，教育者对特殊生的厚爱定会使他们实现向“自我学习、自我管理”的转变。

二、了解学生各方面的现实情况。

要做好特殊生转化工作，必须全面调查了解学生，对其各方面情况做到心中有数，这是做好转化工作的基础。要充满信心地去亲近他们,成为学生真正的 “朋友”和 “知心人”，并进一步认真、仔细地分析特殊生后进的原因。

我在调查了解学生时，应综合运用观察、调查、谈话等方法，从不同的侧面全方位了解特殊生，尤其要重点了解掌握下面几方面情况：

1、学生个人的一船情况。比如：与其成长密切相关的事；作息时间安排；生活习惯的状况；和父母之间的关系等。

2、学生个性心理特征。比如：兴趣爱好或特长；喜欢看哪类书刊；喜欢参加什么活动；自卑心理强不强；逆反心理如何；性格特征等。

3、学生各方面的情况。（1）思想品德情况：对劳动、社会集体活动的热心程度；对人的态度；在公共场所的行为表现等等。（2）各门功课学习情况。对学习的态度和兴趣，学习方法、学习习惯或学习时间安排。（3）健康状况。健康水平和疾病状况；对体育锻炼的态度和习惯；人个卫生情况等。

三、转化后进生有效的工作方法

（1）加强家校联系。老师进行家访或将家长请到学校来参加座谈会，了解学生背后的实际情况，沟通家校之间的联系，对学生每取得的一分进步都及时告知家长，争取家长们的配合。

（2）班主任在工作中对学生一视同仁非常重要。长期以来由于受应试教育的影响，教师往往对成绩好的学生关注较多，而学习成绩差的学生被冷落一边。实际上，无论学习成绩好的、中等的和较差的同学，都或多或少地存在一定的心理压力。学习成绩好的学生取得好成绩时，显得比较自信。成绩中等的，想上进却总难得如愿，想放弃又于心不甘，总是忧心忡忡。差生对自己的行为缺乏自制力和约束力，想甩掉“后进生”的帽子，将学生成绩搞上去，但常感到力不从心，失败过多更缺乏自信。基于这些情况，我们面向全体学生，用发自内心的真挚的情感去关心、爱护每一们学生。无论哪一层面的学生，让他们感受到老师在关注他们，从而增强学习自信心。对于后进生，鉴于他们长期以来心理处于被压抑状态，老师需要不断地向他们传递“你有能力”“你能取得进步”等信息，注意到他们的每一点进步，鼓励他们每一个细微的成功，从而帮助他们建立起自信心。

（3）在班级管理中我们倡导“和谐、民主、平等”的班级氛围。着意培养学生自己管理自己的能力和参与意识，让同学们参与班级管理和各种活动，使每一个学生都体会到成功的喜悦，增强自信心。我们一方面找学生谈心、讲道理。一方面进行家访，帮助学生家长根据学生的实际情况，端正对学生的教肓态度。学生心理放松了，心情愉快了，成绩自然就提高了。

(4）抓反复，反复抓。后进生转化要温水泡茶慢慢浓。尽管后进生转化中有进步，但由于其思想品德素质、学业基础的提高还要有一个过程，有时在转化中因外界因素干扰和心理情绪波动而出现反复时，也不应心灰意冷，要及时找出致病原因。这样循序渐进，持之以恒，转化工作才有成效。

总之,通过自己的努力,我班的需要帮助的学生都有了很大的进步。虽然取得了一定的成绩，但也还存在着一些问题，如教育、教学方法、手段还有些粗糙，还有待改进。我坚信只要为师者能晓之以理，持之以恒，教学得法，自己不丧失信心，相信需要帮助的学生会越少。我会继续努力，争取把工作做得更好。

第五篇：三分公司2011年工作总结

三分公司2011年工作总结

2011年，是公司执行武汉市政建设集团十二五发展规划的起步年，更是公司职工在市场竞争的风口浪尖上逆水行舟，用超常规的意志和韧劲去克难制胜，力创新一轮的关键年。三分公司在公司领导的正确领导下，认真贯彻落实公司的各项工作要求，努力提高领导班子的勤政廉政意识，抓好党建、行政及工会工作，在公司面临暂时困难的条件下，切实维护好职工的切身利益，维护好分公司的稳定，努力为公司生产经营这个中心工作和重点工程的建设作出应有的努力。

一、坚持学习制度，加强领导班子建设

分公司全面贯彻落实全年党建工作的基本思路，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，贯彻党的十七大和十七届三、四、五中全会精神，落实集团2011年经济工作会和公司三届六次职代会确定的目标任务，将“围绕中心，服务大局，拓展领域，强化功能”的要求与公司主业发展态势相结合，更加扎实地改革创新公司基础党建在“思想、组织、作风、制度、反腐倡廉”等紧要工作的方法、措施，为实现和超额完成年奋斗目标而充分发挥基层党组织和党员队伍“推动发展，服务群众，凝聚人心，促进和谐”的作用，迎接建党九十周年，奠定公司“十二五”发展的坚实基础。

围绕公司的工作实际和党建工作，今年分公司中心组共组织和参加公司集中政治理论学习9次，内容包括：胡锦涛总书记的“七一”和纪念辛亥革命100周年的讲话；党的十七届六中全会精神；《党风

廉政建设责任制的规定》；集团公司经济工作会议精神及主要领导讲话；公司职代会通过的公司行政报告；以及公司党委关于继续抓好创先争优活动的意见。通过学习，提高了班子成员模范执行公司和分公司一系列党风廉政建设制度的自觉性，在加强民主管理，重大问题集中决策，增强工作透明度等方面都做到较好。

今年的工作重点是围绕公司所承担东沙连通这个重点工程，在努力发挥党员的模范带头作用的同时，为加强项目部的各项管理中做好各项服务，协调配合等方面的工作，确保该工程顺利完成。分公司领导在自己亮出承诺的同时，对参战的三分公司人员提出了工作和管理上的要求。强调要以超出以前的工作作风和管理技术做好本职工作，实现上东沙工程的承诺。分公司各部门全力以赴支持东沙项目部的工作，确保参加管理的所有方面的工作规范有序不出问题。围绕工作目标和要求，分公司党政主要领导分别认真做好上东沙人员的思想工作。努力实现今年的目标。

二、做好党建带团建工作，加强党的组织建设。

青年是企业的生力军，是提高企业整体实力，抢占市场的重要人力资源。分公司加强现有管理队伍和后背干部的培养及考察，关心年轻党员、技术人才的成长和发展；完善党员日常管理工作制度。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的原则，培养入党积极分子和发展新党员；加强对入党积极分子的政治理论培养与党性教育，把好发展党员质量关；及时做好党员组织关系转接和党费收缴工作，确保党组织工作正常有序开

展。

今年，三分公司共发展了2名新党员，用有6名入党积极分子。分公司党总支利用各种形式组织青年团员学习党的路线方针政策，积极发挥青年团员的聪明才智，发挥青年人的创建精神。经常组织职工和青年不定期学习，召开青年团员座谈会，听取他们对企业建设发展的意见和建议。适时开展适合青年特点的各种活动，调动青年团员的的积极性，抓好青年培训提高整体素质，使他们进一步融入企业的建设，成为企业发展的生力军，让青年团员积极向党组织靠拢。

三、抓好舆论宣传工作，加强精神文化建设。

为了维护团结稳定，引导职工正确的思想观、人生观、价值观，分公司领导通过市场经营、安全生产、技术质量、文明施工等方面，围绕庆祝建党90周年、辛亥革命100周年等活动，开展“党风廉政建设宣传月”活动及“安全生产月”活动，以正面宣传为主，牢牢把握正确方向，贴近公司中心工作，贴近施工现场，贴近职工群众，通过集体学习，报告会、专题会、《市政人》等形式，加大舆论宣传的力度和深度，从而增强推动公司发展的主旋律。通过宣传报道，在东沙工程中，涌现了一大批先进事迹和先进人物，为东沙连通工程作出了贡献。

四、做好信访维稳工作，加强工会民主管理。

三分公司工会紧紧围绕公司的生产经营目标，努力发挥职工群众积极性、创造性作用，保证职工的主人翁地位，增强企业的凝聚力。

今年4月16日组织工会职工代表参加公司的职工代表大会，讨论公司的重大决策等议题，6月30日组织职工代表参入2011年调资工作方案，今年6月8日组织三分公司委员、小组长学习一次（关于重申劳动纪律的规定）同时我们坚持厂务公开制度，不断完善民主管理监督制度的落实，对厂务公开的广泛、内容和形式做了进一步扩展，凡是群众关心的事情，从形式、程序等反面进行规范，促进厂务公开事务公开工作不断提高，今年厂务公开2次。

认真做好维护稳定工作是领导班子认真履行职责的重要方面，为此，分公司总支在这方面认真做好各个方面的工作，首先成立领导小组，明确领导负责，对来访尤其是债务方面的来访者，认真做好工作，耐心接待，并根据实际解决他们的实际问题。在做好工作的同时，积极向公司领导汇报，争取公司领导的支持。同时，针对年底要债的高峰期，党总支召开专门的维稳工作会议，布置维稳工作，包括成立维稳领导小组和工作专班，防止突发事件，明确了领导班子的责任，做到遇事不推诿。在做好上述工作的同时，加大对外结算审计和催收工程款的力度，做到每周有安排，每周有检查落实，主要领导亲自督办，为解决年内的资金矛盾打基础。

分公司工会认真贯彻信访维稳工作责任制，高度重视职工群众的切身利益，掌握职工情绪和基层动态，努力将矛盾解决在一线，消灭在萌芽状态。以群众观点对待信访维稳工作，接待来访时做到“五个一”和“八个及时”，使职工及家属感受到公司团队的关爱和温暖，极力杜绝发生越级上访或群众上访等现象。分公司工会走访职工家庭

困难慰问职工8人次，送慰问金2893.30元。切实做好维护女职工特殊利益的工作，并要求年青的女职工积极参加公司组织活动，同时并认真落实好女职工的体检工作，按时发放女职工卫生费、独生之女的保健费及学费等6345元。工会还配合行政接待来访（债务）人员30人次，为他们做好解释工作，将矛盾大事化小，小事化无使来访者笑脸离开。

武汉市第二市政工程有限公司三分公司

2011年12月