“以人为本”的学校管理理念

第一篇：“以人为本”的学校管理理念

“以人为本”的学校管理理念

施行“以人为本”的教育思想是学校发展的惟一动力。人本观念告诉我们：管理的核心是能动的人，管理的动力是人的主动性，积极性。教师的思想工作是整个教师队伍思想工作的中心环节。学校管理者必须以做好人的工作为本，要一切着眼于师生员工，一切依靠师生员工。学校管理者要尊重人、信任人，理解人，关心人，爱护人，采用民主、平等、和谐的管理模式，创设一种和谐的学校小气候，让每一位教师都奋发向上，努力进取，从而获得学校工作整体创新发展的合力。容人之短，发挥教师长处 每位学校管理者都想用人所长，但人又必有短处，有些人甚至因有其短才更显其长。在很多情况下，“扬长”很容易做到，“避短”就很难做到。既然难以“避短”，那就必须学会“客人之短”。

学校管理者必须要有容人之短的雅量。机会的开发，问题的消失，有效的学校管理者应该把每一个人都看作是一个可以开发的机会，唯有发挥团队中每个人的长处才能产生效果。身为学校领导者的责任不是重新塑造教师，而是在于运用每一位教师的才干。学校中每个人的才能各有不同。作为学校管理者要通过激励的方法，激发每个人的才能与潜力，以此激发组织的动能。这样，学校在面对不间断的挑战时，才能保持最佳的团队力量。学校管理者要懂得整合团队成员的能力，知人善任，用人之长来提升学校这个团队的综合绩效。撬动学校发展的杠杆不是经济利益，而是丰富教师的生命质量。每一位教师都有优点和缺点，要学会用放大镜来看他们的优点。用缩小镜来看他们的缺点。在教育教学工作中，学校管理者要善于发现和发掘每一位教职工的创造能力，善于发现乃至挖掘教师工作的“闪光点”，放手让其实践，并及时肯定有价值的劳动，促使其不断自觉完善。要充分地信任教师。学校管理者用人成功的关键在于发挥了教师的长处，而不在于弥补了教师的短处。要懂得把每个教师放在最合适的岗位上，每个教师都是人才。

要注意满足和发展教师要求尊重的需要。每个教师是靠自己的双手和大脑在学校工作的，他们的劳动理应得到尊重，这是教师最基本的精神需要，有的教师不安心工作，并非是出于对物质贫乏的不满，而恰恰是由于不能受到领导的重视，自己的价值和才能无法得到充分的认可、实现和展示，当教师有了缺点或者错误，做领导的必须给予指出，批评、教育甚至处理。这个时候要特别注意方法。在适当的场合，采用平等的，和风细雨式的谈话方式了解情况，让对方把话说完，甚至用商量的口吻指出问题，让其心服口服，不背包袱，以利他今后“轻装上阵”。人无完人，从某种意义上讲，只要无关大局，不妨“容人之短”，决不要给教师“穿小鞋”。唯有这样，学校才可能涌现一大批具有鲜明个性特长的老师。

待人有情，温暖教师心灵 学校管理者要有一颗尊重平等的心，有一预宽凉的心。要用宽厚、关心、尊重、信任、理解、激动。去拨动教师的心弦。在领导工作中，需要坚持校长负责制和教代会民主监督制，不搞“一言堂”。学校管理者要走到教师中间，倾听他们对学校建设和发展的意见和建议，了解他们在工作、学习、生活上的问题，及时为他们解决住房、子女入学、学习进修等问题。有新教师进校，则要及时对他们提出职业道德的要求，并请学校师德高尚的教师现身说法，做好传、帮、带工作。

学校管理者在与学校教职员工的互动中，要有尊重、平等的意识。学校中，每个人的资质不同，所以要尊重他们的才能；每个思考及看法的角度不同。所以要尊重他们的谏言。教师对工作的积极性和对学校的忠诚感，是这个学校的宝贵资产，学校管理者要在学校管理中增强自己的亲和力，必须要反思自己在下列方面做得如何：教师有困难，你关心了吗？教师在想什么，你了解吗？每一位教师，你都是公平对待的吗？你让教师感到自己重要了吗？你对教师的许诺兑现了吗？教师提出的好建议，你采纳了吗？此外，满足和发展教师渴求平等以及归属的需要也尾很重要的，渴求平等是人类最基本的需要，教师更是如此。这就要求学校管理者放下领导的架子，以平等的态度对待教师，不仅时时处处如此，而且要有意识地与教师接触、交流、沟通，方式方法很多，并且随时随地部有机会，只要时时做个有心人。每个生活在群体中的人，都有归属的需要，教师都希望自己从属于学校这个群体，特别是与领导能和睦相处，能得到领导的信任，以公正的态度对待每一位教师，使教师在学校里有一种安全感。就能够逐步形成“学校是我家”，“你我是一家”的良好局面。另外，教师正当的物质上的愿望和需要都是学校管理目标的一个方面。学校管理者要将办好学校与实现教师的切身利益紧密联系起来，如教师需要有先进的教学，办公设备；需要有一定的物质待遇，并逐年有所提高等等都是正常的，作为学校管理者都应该千方百计去努力争取，尽量满足。“亲其师，信其道。”学校管理者唯有做到与别人实行“心理位置互换”，站在对方的立场上设身处地地思考，用自己积极的情感去感召每位教职员工，情到深处，必然能使教师在工作岗位上释放出无限的能量。只有教职工之间相互关心，相互支持，学校才有一个家的温馨感觉，这样才能在学校内部形成凝聚力。激人奋进，给予教师机会 学校管理者要在学校教师队伍建设上抓主要工作，要实行科学的管理。在人才培养上，要将每个教师作为人力资源库去开发。从教师切身利益出发，鼓动教师参加各种活动，不放弃进修、学习的机会，而且尽量为他们创造机会。学校管理者可以从这三个方面培养教师。

推行“值日校长制” 目前学校人事制度开明，即使学校管理人员与学校骨干教师流失很厉害，但也为教师潜力进一步开发提供了条件。学校管理者要善于在学校实行“我搭舞台，你展才华”的用人机制。根据人本主义心理学，如果道路通畅，大多数人都会选择对他们的健康成长有益的方式。大多数人都有的欲望，关键是学校领导要将这条道路打开，让教师成长。要让他们自由地寻找他们需要的东西。要通过激发、帮助和鼓动性的领导行为创造有益教师实现自己的积极本能的条件。“不想当元帅的士兵不是好兵”，为了鼓励教师敢于争先，展示才华证明自己的实力，学校管理者可以在校内推行“值日学校管理者制”。学校的每一位教职员工都可以采用自荐和推荐相结合的方式担任实习学校管理者，在为期一周的任期内，担任起学校管理工作，具体负责每周的工作安排、布置、检查及每周工作总结。这样就可以为教师创造民主开放的环境，最大限度地促进教师发展。通过“值日制”的实行，干群关系可以得到改善。还有效地把竞争机制引入了学校管理工作之中，充分挖掘了教师的潜能，成了青年教师成长，尤其是管理人才的茁壮成长，同时也促进了学校民主管理的一项有力举措。

规范教师考核为了改变传统教师考核为考核而考核的状况，学校管理者要强调加强教师职业功能的开发，通过考核激发教师潜在的能力。做到既肯定成绩，又指出需要努力的方面，最终的目的是促进教师自主发展。除了广泛的宣传，还需鼓励教师用专业的眼光看待自己的每一项工作，鼓动他们进行行动研究，并为他们的专业成长搭建平台，帮助教师组织材料，包括组织他们写论文，参加校外的公开活动，促进他们的发展与成熟。

作为学校管理者。要善于发现教师的问题与困惑，并把它视为教师认识发展的生长点。为了适时激发教师学习的愿望与热情，可以适当提供给教师一些教育学，心理学以及教学方面的专业书籍。如《差生心理学》，《情感教育学》和（课堂教学技巧》。通过研读，做读书笔记，讨论，结合学校的工作，融合教育教学实践进行深入思考，教师们可以从中感悟提升使工作更上一层楼。根植实践。勤于思考；点面结合，逐步推进，是学校管理者对促进教师专业成长的总体思路。最终是要促使他们走上一条自主。理性。科学的专业发展道路，只有每个教师得到充分的发展。才能促进学校的良好发展，也只有教师整体水平的提高，才能促进每个教师的发展。

评选校级教学明星 作为一听学校的学校管理者要善于把自己的办学理念和奋斗目标变成教师的自觉行动。学校管理者除了要为教师创造一种有利于教师进行创造性劳动的宽松和谐的工作环境，还要营造一种相互竞争、积极向上的工作氛围。

一切对教师转变观念，增强业务能力有利的事，学校管理者都应该坚决拥护。教育是一种服务。学校管理者的工作也是一种服务，学校管理者要为教师服务。一支高素质的专业化教师队伍比学校管理者更重要，教师才是学校的灵魂，应该提倡以师立校，因为没有教师的实践，宏伟蓝图只能是纸上谈兵。为了促进学校教师的自我塑造。提高学校的教学质量，学校管理音可以尝试每年在校内评选校级教学明星，让他们每周上挂牌课，以“今日为你推荐„„”的形式，动员其他教师向其学习，从而进一步促动教学明星。这一机制可以使学校教学研究的风气更浓，使教师们的个性、才能得到锻炼、发挥和完善，教学风格日益成熟，渐渐培养出一个又一个甚至是一批又一批的“名家”。

作为领导者，学校管理者既要带人也要带心，坚决贯彻“以人为本”的学校管理理念，对周遭教师要有敏感度，让他在学校内可以获得自我的实现。让每个人有清楚的人生方向、使命。用整个的心去做整个的学校管理者，就能真正体现“没有比脚长的路，没有比人高的山”这句话的真谛。

第二篇：以人为本管理理念

以人为本的管理理念在企业管理中的运用

牛婵媛

一、坚持以人为本的本质要求

坚持以人为本，体现了马克思主义的基本观点。马克思在《资本论》中设想，“未来新社会是以每个人的全面而自由的发展为基本原则的社会形式”。在《共产党宣言》中，进一步将人的发展概括为“每个人的自由发展是一切人的自由发展的条件”。可以说，“人的全面发展”始终是马克思、恩格斯关注的重大问题之一。因此，重视人的作用，一切为了人，是马克思主义关于“人的全面发展”思想的本质涵义。

中国共产党人的奋斗历程，也体现了马克思主义以人为本的精神。在革命战争年代里，毛泽东同志发表了《为人民服务》的著名演讲，提出了全心全意为人民服务的思想。实行改革开放后，邓小平同志提出了把是否有利于提高人民生活水平作为判断是非得失的一个重要标准。以胡锦涛同志为总书记的新一届中央领导集体执政以来，更明确地提出了“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导”的思想，把以人为本提到了一个新的高度，强调以人为本是科学发展观的本质与核心，强调以人为本就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，在社会发展的同时，也要不断满足人民的多方面需求，从而促进人的全面发展。

以人为本充分体现了“人”是管理中最重要、最活跃的因素，人力资本是现代企业最具战略性的资本的观念。以人为本强调了人也是组织发展的终极目标之一。企业的目标除了获取利润之外，还要满足社会需要，体现企业的社会价值和满足企业成员成长的需要。因而引导企业成员全面快速成长也是企业的终极目标之一。

二、以人为本的管理理念核心

党的十六届三中全会提出了坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，这标志着一种富有人性化的社会发展观已经明确。我们在建立现代企业制度，加强企业管理之时，要明确 以人为本是管理体系的核心理念。劳动对象和劳动手段是生产力中物的要素，必须被人掌握并进入生产过程才能成为生产力。生产工具的制造、操作和改进以及劳动对象的利用和革新都是通过劳动者实现的，所以，列宁说：“全人类首要的生产力是工人，即劳动者”。因此，在管理中提出以人为本就是抓住了管理的根本。离开了人的行为和活动，企业的一切管理活动就停止，企业的生命自然会终止。企业的生命力、管理的活力都来自于人这一主体的活动状态。特别是在市场经济条件下，企业竞争来自于人才的竞争，能够充分发挥人的主动性和创造性，就来自于对人全面地提高与发展，所以，对于企业管理而言，一定要建设好人才的凝聚机制，把对人才的凝聚力问题作为企业管理的一项重要工程来对待。

不少企业推行人性化管理，取得了很好的效果。人性化管理是在管理中注入更多人性化的东西，体现柔性的一面。如果片面强调人性化，而放松对员工的管理，就会形成疲软的管理机制。企业倡导人性化管理，决不能自由化，任意化，更不能任性化。因此，人性化的管理是以严格的规章制度为依据，将 “人性”融入管理，使员工在有“人情味”的管理制度下，自觉遵守各项规章制度。同时，尊重员工的本性，有的放矢地引导，培养员工良好的工作习惯，营造员工认可的企业文化，使之规范操作。

三、以人为本的管理理念在企业管理中的运行

以人为本的管理理念在企业管理中的体现与应用有：

1.以人为本的引进机制当前，以人为本的管理理念已经成为企业管理的核心理念。以人为本的管理理念在企业管理中的具体运用主要体现在人才的引进、调动、激励等机制中。长期以来，我国企业领导人把企业销售额、市场占有率、利润等指标作为企业能否生存和发展的基础，而忽视人才引进工作。在一些企业领导人看来，人力资源工作往往排在市场、销售、研发等要素之后，事实上，企业持续生产发展的关键不是单一的，而是企业管理水平的整体提升。因此，企业应当多渠道引进人才，面向社会招聘人才，进入高校吸引人才，内部广泛培养人才，或者在重组的企业中发现人才。坚持重视人才能力、素质、潜力为指导的选人方针，为企业发展筹备良好的人才队伍。

2.以人为本的调动机制

在实际工作中，企业要调动起工作人员的积极性，发挥他们的潜能，采用不同层次不同岗位的竞争上岗机制，实现人力资源的最佳配置。在具体的用人机制中，企业采取量化指标竞争上岗、对外聘人员实行试用上岗制，首先让外聘工作人员对企业有一段时间的适应期，然后再看是否能发挥潜能。目前，我国很多比较大的集团公司在用人上，成功地引用了以人为本的用人机制。另一方面，无形的人力资源市场服务的开拓主要是建设网上人力资源市场服务，以扩大服务覆盖面，降低用人单位招聘成本，建设沟通便利、服务水平高的人力资源招聘平台，为远近人力资源流动搭起桥梁。

总之，走科学发展道路，要牢牢把握以人为本这个核心。高举和谐、发展两面旗帜，以科学发展观统揽全局，冲破一切束缚发展的思想观念，在创新观念中完善发展新思路，在超越自我中提升发展新境界，用发展的理念、发展的方法解决与人民群众息息相关的突出问题。努力创造平等发展的社会环境，不断朝着民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会主义和谐社会迈进。

第三篇：“以人为本”管理理念

“以人为本”的管理理念

所谓“以人为本”是强调领导工作要以人为管理工作出发点，强调对人性的理解，尊重人、关心人、爱护人、培养人、教育人，树立以人为中心的管理理念。

我对在实际的领导活动之中如何体现“以人为本”的思考是：关注人的需求，凝聚人的智慧，激发人的潜能，提升人的技能，促进人的发展。

（一）关注人的需求

管理学告诉我们：心理学、社会学、行为科学等大量研究表明人是复杂的。因此，我们作为管理者必须首先了解人的需求。既要了解清楚在物质上的需求，更重要的还要了解清楚他们在精神上的需求。比如，除了要关心员工的伙食、交通、工作环境、劳保这些之外，我们还要关心员工有些什么精神追求。比如他有什么爱好，近来心情如何，业余生活如何度过，个人发展的目标在那里，他的人生理想是什么等等。关心了解原工的精神需求，员工会觉得领导和他之间有心灵的沟通，他会产生出强烈的归属感和认同感。

（二）凝聚人的智慧

人都有愿意展现自己智慧的冲动，但是在具体的管理活动之中，面对系统的、复杂的问题，单个人的智慧又显得是如此的渺小，甚至于人人都觉得自己的智慧是那么的微不足道。因此大家就会比较的压制自己的智慧本能的发挥。如果实施以人为本的管理，把他们的聪明才智的发挥于与个人发展和团队发展有机的结合起来，采取一些适当的激励措施，个人的智

慧就可以在集体中得到巨大的激发，形成一个智慧风暴，许多问题都将迎刃而解。

（三）激发人的潜能

就像我们参加拓展训练所证明的结果那样，人的潜能是不可估量的，在没有外部力量激发的时候，由于人的惰性使然，许多的潜能埋伏于人的内心深处。因此调动人的积极性，激发人前进的动力是取得最大绩效的前提。以人为本的管理活动是否有效，衡量的标准之一就是要看员工的积极性是否被调动起来，人的潜能是否得以充分发挥。只有调动人的积极性，人们才能积极参与，勤奋工作，为实现团队目标而共同努力。

（四）提升人的技能

科学技术在高速发展，企业规模在不断膨胀，工艺技术日新月异，设备更替马不停蹄。现在的科技发展可以说十年就能更新一代，而我们的职业生涯却是几十年。在这几十年的光阴里，一个人再也不可能像以前的补锅匠似的能够“一招鲜，吃遍天”。所以，要以人为本就必须从职工自己的切身利益出发，为了他自己的岗位竞争、社会竞争的需要，不断的提升他的技能，增加他的综合竞争实力，使他在长期的工作之中都可以是企业的有用之才。

（五）促进人的发展。

我们红河集团提倡“通过发展人来发展团队”的管理理念。这实际就是以人为本管理理念的实际应用。企业领导者的管理活动的根本目的是企业的发展，部门管理的根本目的也是为了本部门能够不断前进。这些发展最终都不得不依赖于人的发展。也就是说，企业的发展必须建立在员工发

展的基础之上。因此我们的管理活动都应该以此为出发点，以“发展人”为根本目的，以发展企业为终极目标。人的发展是多方面的，可以职位的晋升，岗位的转变，薪水的增加，也可以是技能的提升，爱好的扩展，竞争力的增强，或者是获得一定的精神鼓励和物质奖励，这些都是员工发展的途径。

第四篇：坚持以人为本管理理念

坚持以人为本管理理念白林

摘要：关于以人为本的管理理念很久以前就有人提出，现在我旧事重提，是因为它的重要性。管理工作既是一门科学，又是一门艺术。反映这一工作的学科知识，既有管理科学，又有管理艺术。而对于管理工作最好的管理理念就是以人为本。本文主要对管理理念进行分析，让大家有更深刻的认识。

关键词：以人为本企业管理理念

随着经济社会发展的多样化、复杂化和人们消费结构、消费观念的转变，现代企业管理在社会文化层面上的观念创新，越来越成为一个紧迫的课题，而以人为本的管理理念在现代企业管理中占具越来越重要的地位。要搞好企业管理，提高企业的效益，就必须认真贯彻这一理念。

1人是企业的核心要认真贯彻以人为本

什么是以人为本管理？所谓以人为本的管理是指在企业的生产经营管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开工作，以实现人与企业共同发展为目的的一系列管理活动。企业管理只有坚持以人为本的管理理念，才能建立规范的内部秩序，才能更好地促进企业健康和谐发展。

以人为本的管理必须要始终坚持以人为本为出发点和中心的管理思想。因此，以人为本的管理方法，关键在于建

立一整套完善的管理激励机制和环境，建立起使企业中每一个人都有施展才能机会的激励机制，创造一个有利于员工的知识、技术、能力以及良好心智模式的培养和提高的环境，以此激励员工奋发向上、励精图治的精神。从而企业员工在潜力释放和自我价值的实现过程中促进企业的发展，达到个人与企业的高度统一与和谐。

如果企业是“大树”，那以人为本就是土壤，只有以人为本，才能让企业有更好的发展。只有这样才能让人的积极性、创造性和潜能得到最大限度地发挥。所以要大力推进以人为本的管理理念，为建立社会主义市场经济体制奠定坚实的微观基础。

2企业中的人本理念

现代企业的发展已不仅仅是单纯的注重利润，重点是对企业的管理。前面已经讲过以人为本的管理思想是把管理与伦理相结合，要求企业必须进行伦理经营，用“以人为本”的理念进行管理，充分尊重人的尊严、权利、价值和愿望，正确处理企业与内部和外部人员之间的关系，使自己成为一个高质量的道德共同体。企业把“以人为本”思想放在管理中，充分尊重员工的权利，正确处理员工与企业之间的关系，才能使企业内部团结，才能一直对外抢占市场，同时这样也能够充分发挥员工的工作积极性，为企业创造更大的利润，也就是说两者之间是成正比关系的。

人本理念在现代企业管理中的重要性。企业行为的目标是一个多向交叉的组合系统，满足人的需要是企业行为的意义和目标。

一方面，企业必须以人为本，充分认识到人类的一切活动归根到底是为了人类自身的生存和发展，人不只是手段而且也是目的，最重要的是尊重人的尊严、权利、价值和愿望。另一方面，从本质上说，企业存在和发展的根本价值，在于通过取得利润最大化，对民众的幸福和社会的发展做贡献。现代企业要发展自身，离不开企业员工的劳动，离不开广大客户的合作和社会各界的大力支持。正是在此意义上，企业应当将利润视为民众和社会对企业经营管理成果的肯定。

3构建以人为本的企业管理的有效途径

正因为以人为本这一理念在企业管理中非常重要，所以就要知道构建以人为本的企业管理的有效途径。文化会从内部和外部两个方面影响员工对于职业的看法。首先，在内心深处，每个员工都有自身的文化背景，这会使他们形成一种思维定势，从而影响他们在工作中希望被上司怎样对待，以及对于不同的人本主义政策采取怎样的态度。这必定会影响到管理者对政策的选择和执行。其次，在外部，文化会影响组织价值观念的选择和组织规范的构架，进而影响人本主义管理政策的选择。而所有这些政策选择反过来又会强化组织原有的文化。

所以，探索构建以人为本的企业管理的有效途径和方法，必须以“人”的管理和使用为根本，以打造独特的企业文化为核心，在增强企业发展的原动力上下工夫；在增强企业核心竞争力上下工夫；在增强企业凝聚力上下工夫。那么吸引人才、留住人才，不断增强企业发展的原动力才是解决以人为本的根本之道。知识经济要求人力资源管理必须以人为本。需要员工具有灵活性、创造性、积极性。这就要求企业必须给每位员工创造宽松的工作环境，既要善于吸引优秀人才来企业工作，发挥其聪明才智，又要对在职员工提供学习培训的机会。营造出重视人才、珍惜人才、合理使用人才的良好氛围。把以人为本的理念体现到各项具体工作之中，切实体现出对员工发展的关爱，这种做法久而久之成为企业管理的一种习惯和模式，也就形成了企业的一种文化模式。

4结语

企业管理是否真正做到了以人为本，就是要看企业在运营过程中，是以怎样的实际行动来回答“办企业为了谁、依靠谁”这两个问题。以人为本，是企业管理的内在要求，这是一条客观规律。改革开放的中国已融入全球经济，走进新的时代。无论从计划经济向市场经济转轨，还是在市场经济中诞生与成长，所有的中国企业都直面国际竞争格局，都必须学习应用以人为本的管理思想，只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地。

第五篇：浅析以人为本的管理理念

浅析以人为本的管理理念

摘要：现代管理的着眼点已经从对物的管理转变为对人的管理,以人为本已成为现代管理的灵魂。那么要想在管理活动中做到以人为本,必须要让管理中的人乃至全社会的人都要转变理念,抛弃过去那种落后的“以物为本”的管理理念,树立起“人的因素第一”、“尊重知识”与“尊重人才”的观念,追求人的全面发展的先进的以人为本的管理理念。

关键词：管理；以人为本；人本管理

Abstract: The focus of modern management has moved from the management of things into people management, people-oriented management has become a modern soul.So in the management of activities in order to be people-oriented, must make the management of people and society who must change their philosophy,the kind of abandon the past behind “object-oriented” management philosophy, establish a “human factor first”,“ respect for knowledge ”and“ respect people ”concept, the pursuit of the comprehensive development of advanced people-oriented management philosophy.Keywords:management;people-oriented;human management

近年来, “以人为本”这四个字越来越多的出现在大家的视线内。特别是在企业管理这个领域, 越来越多的企业老总把“以人为本”作为自己的经营理念。例如, 诺基亚的“科技以人为本”；万科的“人才是企业之本”；麦当劳的“勤奋的员工乃公司之宝”；联想的“办公司就是育人”；海尔的“我们现在惟一可怕的只是我们自己, 领导者的任务不是去发现人才而是建立一个可以出人才的机制”；长虹的“尊重每一个人”。这些企业都取得了很好的成绩。但更多的企业只是把“以人为本”当成了一句口号, 好像一说到这四个字, 就赶上了潮流, 能吸引更多的眼球,达到宣传效果，但又有几位能正确理解以人为本的含义, 为什么要以人为本呢？如何才能做到以人为本？

一、以人为本管理理念的历史渊源及含义

(一)人本思想历史来源

以人本的观念在历史上源远流长。我国古代就有“民为邦本”的思想。两千年前齐国著名政治家管仲最先提出了以人为本的概念。他在《管子·霸业》中说：“夫霸王之所始也，以人为本，本治则国固，本乱则国危。”《苟子·议兵》中谈到“爱民者强，不爱民者弱。”意思是说，爱护百姓的，国家就强大，不爱护百姓的，国家就弱小。孟子也曾说过：“民为贵，社稷次之，君为轻”我国的古代思想家的这些思想，有利于国家的稳定也为现代企业管理提供了有利的思想依据。

（二）以人为本管理理念的含义

以人为本的管理，是指企业在管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开工作, 以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。美国管理学权威彼德·杜拉克曾说：“企业或事业惟一的真正资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作”。[1]人是生产力中最活跃的因素，任何社会财富都是由人创造的。正是基于这种认识，人们普遍认为，市场经济中的各种竞争归根到底是人才的竞争。

以人为本管理的基本思想就是视人为管理中最基本的要素。人是能动的，与环境是一种交互作用，创造良好的环境可以促进人的发展和企业的发展；个人目标与企业目标是可以协调的, 将企业变成一个学习型组织, 可以使得员工实现自己目标，在此过程中, 企业进一步了解员工使得企业目标更能体现员工利益和员工目标；以人为本的管理要以人的全面发展为核心，人的发展是企业发展和社会发展的前提。以人为本管理的基本原则是重视员工的需要、激励员工、培养员工。

二、正确认识以人为本的管理

(一)几个基本要点

第一，以人为本的管理，不仅是应该的，而且是必需的，是很有效的。无数事实证明，以人为本不仅是东西方文明都推崇的、有普遍意义的正确理念，而且能够为企业带来极大的效益。因为人是一切事业的根本，无论是企业机构、政治机构还是其他社会机构。所以，以“将人作为决定事业成败的根本和关注的中心”作为基本思想的以人为本的管理，不仅是应该的，也是必需的。[2]

第二，以人为本是指导企业做好管理工作的理念，不是独立的工作项目。[2]

在企业里面倡导和实施以人为本的管理，目的是以正确的思路、策略和措施来把企业管理好，使得企业能够赢得高效率和好效益，而不是在企业现有的日常经营管理工作的基础上增加额外的负担，即使需要投入一些资源，也都是应该投入的，而且能够为企业创造巨大的效益。

第三，不能忽视了企业的实际情况，不能简单沿袭别人的思想、模仿别人的具体策略与方法。将以人为本作为指导企业开展管理工作的战略思想，应该围绕着搞好企业的经营管理这个最高目标来认识和制定，不能只看皮毛不看实质。

(二)正确认识以人为本的管理理念

尽管从字面的意义上看，可以简单地将“以人为本”解释为“将人作为资本、根本”等意思，而且也是符合客观实际的。[3]但是，这样的解释还很不够，还不能让我们系统科学、具体实际地认识和理解以人为本的理念，更无法让企业科学有效地实施以人为本的管理策略和措施。因此，我们必须深入、系统而具体地来进行分析。

1、总体目标

要正确地认识以人为本的管理理念，我们首先应该明确，我们在企业里面倡导和实施以人为本的管理的总体目标究竟是什么。事实上，无论以什么理念作为企业的管理指南，都是为了使得企业的经营效益和管理质量能够有保障，使得企业能够长期高质量、高效率地运作，赢得高效益。我们倡导和实施以人为本的管理的目的也是如此。将目光集中到企业员工的身上，将员工作为决定企业经营管理成败的根本和关注的中心，围绕着这个不容置疑的管理目标来分析。[4]

2．关注重心

由以人为本的管理的总体目标可以看出，影响员工个人力量的大小、作用方向、发挥程度，影响员工团队力量的整体协调的方向、程度、效果和效率，影响员工的利益与感觉等因素，就是倡导和实施以人为本的管理时应该关注的重心。

3．基本定义和基本观念

根据上述以人为本的管理的总体目标和关注重心，我们应该这样认识企业的以人为本的管理。企业的以人为本的管理，就是将员工作为企业最重要的资源和最宝贵的资本，将员工的人性、需求、职业素质和未来成就作为企业管理工作关注的重要内容，通过打造素质优秀的员工团队、有效地整合员工团队的力量来保

障企业的生存、促进企业的发展。围绕着这个基本定义，形成了三个基本观念，用来指导我们的管理工作：[4]

(1)职业素质优良的员工，是企业最重要的资源和最宝贵的资本。

(2)员工的人性、需求、职业素质、未来成就、协作关系、力量整合效果，是企业必须关注的重要内容。

(3)不断提高员工的职业素质，充分调动员工的力量，理顺员工的关系，打造优秀的员工团队，并将员工团队的力量整合到企业的经营目标上是企业永恒的工作重心和目标。

如果做到了这些，以人为本就能从一个正确的理念变成对企业有极大作用与价值的管理策略与工具，而不再是一句空洞的口号。

三、以人为本在当代管理中的新要求与新趋势

(一)尊重人是企业最高的经营宗旨

尊重每个人，对管理者来说是很大的挑战，因为在这里，管理不是简单的制度规制人，而是最大限度地维护人的尊严，树立人的尊严。爱你的员工，他会百倍地爱你的企业。从成功的管理实践看，受到尊重的员工，具有较强的主动性和积极性以及敬业精神。可以说尊重可赢得主动性和积极性，可培养负责的敬业精神，尊重可以极太地调动一个人的活力。领导与员工要成为平等的合作伙伴，要让员工体验工作的挑战性和成就感，让员工觉得自己重要。无论是领导人还是普通员工，都是具有独立人格的人，都有做人的尊严和做人的应有权利。

(二)凝聚人的合力创造和谐氛围

在任何组织中，人与人的沟通都是十分重要的。和谐来于沟通，理解产生默契，默契又创造和谐。有效的沟通是一门科学，是一门艺术。要拥有爱心，爱心成就沟通。同时沟通又是一个复杂的系统，又分为直接沟通和间接沟通；语言沟通和非语言沟通；正式沟通和非正式沟通；上行沟通和下行沟等。要学会倾听，与人交谈的取得成功的重要秘诀，就是倾听。要学会倾听，要善于倾听。倾听是管理者素质的重要组成部分。善于倾听而达到有效沟通，从而取得和谐、融洽、相互了解的作用。这是优秀管理者的基本技能。成功的企业，都是凝聚力很强的企业。凝聚力来源于目标的共识，责任的明确，领导者的威望，严明的纪律，对人的尊重，和谐的人际关系，工作本身的吸引力等多方面。管理者不仅要研究每一位成员的积极性、创造力和素质，还有研究整个组织的凝聚力与向心力，努力形成整体的强大合力。

（三）注重培训激励

杰克·韦尔在他的自传里提到: 人犯错误的时候最不想看到的是批评和惩罚, 而是鼓励和自信心的建立。在员工发生问题的时候, 优秀的领导者不是责难和惩罚, 而是解决问题的方法；不是牢骚和抱怨，而是鼓励和信任。[5]同样奖励员工的措施也不只是物质, 还有荣誉、培训进修等。当物质的满足达到一定程度的时候, 增加薪水、工作环境等的激励作用已经弱化，而学习培训、职务晋升等成为新的激励因素。

（四）为员工进行职业生涯设计

人本管理中还需要为员工进行职业生涯设计, 可以表现出公司是真正在为员工的工作前景思考。使员工有被重视的感觉, 可以满足员工对自我尊重、自我价值实现的需求, 而且职业生涯设计出来后, 员工会为了实现自己美好的前景而努力, 努力学习未来所需要而自己现在欠缺的知识, 在公司中形成良好的学习氛围。学习型组织是目前最倡导的一种组织形式。学习组织可以充分发挥组员的创造性思维能力，创建出一种有机的、高柔性、扁平化、符合人性的、能持续发展的组织。[6]

四、总结

以往与人的管理有关的管理理论如行为科学，人力资源管理等也提倡以人为本，但其出发点是人为企业发展服务，人被看成企业发展的工具，是企业提高工作效率和经济效益的手段，忽视人本身的发展。这样的以人为本的管理观念将是不彻底的，有着很大的局限性。

随着工业经济社会向知识经济社会的快速转变，促使在企业管理中要把对人的关注、人的个性和能力的释放以及人的主动性、积极性、创造性的激励与调动推到了空前的中心地位。所以，把以人为本的管理目标同人的全面发展结合起来，把管理活动的终极意义同追求人的全面发展联系起来，以人为本的管理观念才是真正全面正确的以人为本的管理观念。因此，我们要努力宣传和积极树立追求人的全面发展观念，逐渐摆脱低层次的人本观念，把提高工作效率和经济效益同人的解放和发展结合起来，把个人能力的发挥同各种必要激励手段结合起来，从而

真正把个人的全面发展看成是社会最大的财富，把生产力的发展建立在每个人个人能力充分发挥的基础上，使人与组织能够和谐共振，互相促进，共同发展。

参考文献：

[1]商自申.对“以人为本”管理实质的几点思考[J].现代企业教育,2006,(01).[2]袁方.对以人为本管理理念的思考[J].安徽冶金科技职业学院学报,2005,(S1).[3]张中华.浅议以人为本的管理[J].经济师, 2005,(08).[4]张峰.企业管理如何才能做到以人为本[J].中外企业家, 2009,(10).[5]罗年友.以人为本的企业管理理念浅析[J].文史博览(理论), 2009,(07).[6]叶耀明,戚列静.企业的理念创新[J].上海企业, 2001,(12).