走进容桂星愿自闭症康复中心

第一篇：走进容桂星愿自闭症康复中心

走进容桂星愿自闭症康复中心—手拉手心连心活动感想总结 2011年11月4日星期五的上午,我们南方医科大学团建24期VIC小组的全体成员早上7点半整装待发,向顺德容桂的星愿康复中心出发。这是一场感动了我们所有队员的一次志愿活动。

顺德容桂星愿自闭症康复中心，是一家专门为孤独症的小朋友所建立的幼儿园。自闭症又称孤独症，被归类为一种由于神经系统失调导致的发育障碍，其病征包括不正常的社交能力、沟通能力、兴趣和行为模式。自闭症是一种广泛性发展障碍，以严重的、广泛的社会相互影响和沟通技能的损害以及刻板的行为、兴趣和活动为特征的精神疾病。我们小组希望通过这次的活动，能关注、帮助这些星星的孩子们，同时也是关注在这些孩子、家长身后的星愿康复中心。

我们团队在此之前，参加过他们周五举行的绘画活动。对这些孩子们和星愿康复中心有了一些初步的了解。每个星星的孩子，都是特别的。他们需要我们、需要所有人的理解和关怀。他们就像活在玻璃里，无法很好的传达自己的心，但是在玻璃罩外面的我们，却能够努力的去敲那层玻璃，让他们关注到玻璃罩外面的世界。作为大学生的我们，希望能用自己的行动帮助这些星星的孩子们，同时让更多的人了解孤独症，让社会去关注他们，帮助他们。这次的手拉手心连心联欢活动，由顺德星愿自闭症康复中心的老师和小朋友们与我们南方医科大学团建24期的VIC小组共同完成的。这次的活动，让我们深深的感动着。那些小朋友们，他们的笑容不会比任何一颗星星暗淡，他们需要我们的帮助；那些家长们，压力压在他们的肩膀上，但是面对孩子，他们总是笑的那么的舒心；那些老师们，把小朋友们当成自己的孩子一样，总是用灿烂的笑容，扫去了家长们心里的那些阴霾。我们感动的，是孩子们的笑容，是家长们脸上的深沉，是老师们眼里的希望。

在活动中，我们有幸见到了星愿的创始人冯先生。通过交谈，我们得知，虽然星愿自成立的三个月以来的确接受到了一些媒体的报道和关注，但是由于泄露了一些涉及小朋友脸部的照片，引起了部分家长的不满和愤怒。在这次的活动中，我们小组没有带相机，联系媒体的时候也格外说明了不希望有小朋友再次被曝光。或许对于我们，那只是一些普通的照片，过目即忘。但是，对于那些孩子和他们的家长，这意味着极大的心理负担。我们呼吁社会给予他们关注和帮助，但是否能用更加温婉体贴、更加宽容的方式呢?

此外,令冯先生和院长都很苦恼的一点是:这是冯先生出于个人的想法创办的一家不以盈利为目的的康复中心,但是中心的运作却是需要经费的。对于去康复中心上课的小朋友，是需要收取一定费用的。而正是因为这一点，冯先生十分无奈。他坦言，如果不宣传，就没有更多的人能够知道这个地方，也许有的需要帮助的孩子就错过了最近的可以上学的地方。但是如果通过电视媒体宣传，又极容易被戴上“商业性质浓厚”的帽子，况且当前宣传经费对于他们来说也是一比不小的开销。冯先生无奈的笑着说，只能通过社区工作站在社区里张贴宣传单从而宣传。区政府虽然有领导过来看过情况，但是上没有给予切实的帮助和经济上的支持。

对于这样民办的公益组织，对社会的特殊群里意义重大。怀着一颗善心为社会做出他们的贡献，却得不到政府的支持。我们希望政府能够给予这样的NGO组织更多的支持和帮助。社会体制改革，政府要放权给更多的社会组织更多的机会去发展。而星愿康复中心，就是这样一个需要帮助的组织。作为学生的我们，能做的仅仅的为小朋友们做表演，为康复中心做义工。而政府的力量，抽取一部分让这个组织办的更好更大俨然是绰绰有余的。我们好奇，为什么总要等到一个NGO机构靠自己的力量一路踉踉跄跄的走向壮大、具有广泛影响力的时候政府才会站出来的给予关注和支持？为什么政府不能更主动的帮助这样对社会有益的组织呢？政府的率先支持，不仅是一个政府政策开明的体现，更是一个政府目光长远的体现。

我们也许没有强大的力量，我们也许没有足够多的阅历，我们也许没有那么多的经济能力，但是我们会用我们的100%的力量去帮助星愿的孩子和星愿康复中心。我们希望通过我们的活动，能让政府给予这样的NGO机构更多的帮助和支持！

星愿的李老师和VIC小组的成员一起主持节目

南方医科大学团建24期VIC小组表演的节目—数鸭子

小朋友在老师的帮助下完成贴图游戏

团建VIC小组的同学准备的抽奖小惊喜

南医大团建同学表演的节目—健康操

现场的家长和小朋友们观看节目

星愿的老师们一起表演的节目---好地方

南医大团建24期VIC小组的节目---两只老虎

团建VIC小组键航~

一个小朋友参加抽奖活动

星愿的老师们和南方医科大学团建24期VIC小组的合影

星愿的老师们和南方医科大学团建24期VIC小组的合影

星愿的老师们和南方医科大学团建24期VIC小组的合影

星愿的院长、老师们和南方医科大学团建24期VIC小组的合影

星愿的院长、老师们和南方医科大学团建24期VIC小组的合影

团建VIC小组小熊猫和五阿哥~

团建VIC小组五阿哥~

第二篇：电影《星愿》观后感

《星愿》观后感

下午在家里看了一部很早的电影，《星愿》，好像是2002年的，记得那时我还在读初二，那时班主任还教我们唱《星语心愿》这首歌，一直很喜欢这首歌，比较伤感。今天看了这部电影，就更加体会到了其中那种心痛，那种悲伤。明明互相喜欢的两个人，可是造物弄人，却永远不能在一起，也许这样的悲剧才真正的震撼人心吧。

男主角洋葱头是个又瞎又哑的病人，他叫洋葱头是因为护士秋男给他剪的发型。她帮他剪了十三次头发，他不奢求任何，只希望她可以给他剪八百六十三次的头发，剪一辈子。。他说他的优点是他的眼睛和嘴巴，她说，是啊是啊，这样你就看不到我丑，我的身材有多胖，告诉你任何秘密也不会跟别人讲，呵呵。。其实，她很漂亮，身材也很好，（张柏芝演的）。他教会了她坚强，她让他领悟了快乐。他知道她喜欢听萨克斯，就每天吹给她听，却始终没告诉她那个人就是他。他们一起看流星雨，她许了两个愿望，第一个是希望他能重见光明，可是她却没告诉他第二个愿望是希望和他永远在一起。

然而，一场车祸却永远地带走了他。他将要去一个遥远的地方，北极星，也许就是天堂吧。每一百亿人有一个奖，可以有一个心愿，除了起死回生。很幸运地，他是第六百亿个。他说他想回去看她，哪怕只有短短的五天时间，哪怕在她面前他是另一个模样，哪怕他根本没办法告诉她他就是洋葱头，可是他还是义无反顾，坚持要回去看她，看她的容貌，看她的眼神，看她的一举一动。回去后，别人眼里的他是另一个模样，但他看得见，也能讲话。洋葱头离开后，她才发现自己是多么爱他，她一直都喜欢他，根本不是可怜他。她一个人在巷子里哭喊：明明喜欢他，为什么不跟他说？明明希望他知道，希望吹萨克斯的人就是他，为什么不问清楚？明明第二个愿望是想要跟他在一起，为什么不说出来？现在不行了！可不可以从头再来！只有回忆又有什么用啊？只要一天。。再给我一天好不好？可不可以？可是，逝去的爱再也不能从头再来了，只有那些回忆在不断地折磨着她。。我将这个情节重复看了三四遍，每次都泪流满面，错过了就再也不在了。。

他努力地想让她知道他就是洋葱头，可是一切无济于事，她甚至还误会了他，以为他不怀好心的调查她。直到他将离开的最后一个夜晚，她在他的房间里发现了那把萨克斯，几张他小时候获奖的照片，还有一本只刻了一行的的日记本。她才知道，每天为她吹萨克斯的人就是他，能够摸着一本空白的日记本详细地述说他与她之间的点点滴滴，不是他，还有谁？她一直感觉他从未离开，离她很近很近，原来那张陌生脸孔正是他啊。。她疯狂地到处寻找他，直到和他紧紧拥抱在一起，他们再次一起看流星雨。当流星雨划过的时候，他让她许愿，她哭着说她不要，上次她许愿跟他永远在一起，可他还是走了，这次，就算她许愿在一起，他却还是要走的。。流星雨降临的时候就是他再次离开的时候，这次真的是永别了。。她还是在他手上写下“等你”，希望他有一天会回到她身边。

我终于知道什么是流星雨，那是上天掉下来的眼泪。。

喜欢一个人就要让他知道，爱要勇敢地说出口，因为人生有太多太多的变数，错过了就永远地错过了。。就向流星许个心愿，让你知道我爱你。。

第三篇：容桂街道东部中心区发展规划

附件1：

容桂街道东部中心区发展规划

一、概念规划背景

容桂位于顺德最南端，北贴顺德大良，东接番禺，南连中山，地处珠三角核心区位，是顺德中心城区的组成部分，是广佛大都市圈的一部分，是中国经济成长奇迹——顺德最重要的产业基地，经济实力雄厚。容桂总面积约80平方公里，辖下23个社区居委会，3个村委会。2009年总人口46万，其中户籍人口19.89万。

当前，珠三角的产业升级进入了一个全新的阶段，珠江西岸的交通条件正加速完善，容桂以其优越且不可复制的区位交通条件和雄厚的产业基础，正喜迎这一千载难逢的发展机遇，但同时面对区域发展环境的急剧变化，要符合形势发展的需要，容桂要确定今后城市建设的目标思路，对城市建设行为进行有效规范和前瞻性的指导。

随着顺德继续开展以落实科学发展观为核心的综合改革试验工作，行使经济、社会、文化等方面事务的地级市管理权限，实行大部制改革、建设服务型政府，而容桂也被省确定为“简政强镇”试点单位之一，这些都为容桂带来了新一轮的发展机遇和更广阔的发展空间。为适应新的发展形势需要，经过容桂街道党工委、办事处研究，明确提出容桂东部发展的规划蓝图，将以打造容桂东部中心区以及东部高尚住宅区为主要的发展方向，其中容桂“东部中心区”概念的提出，是生活在这个时代的容桂人在面对机遇与挑战时理性而又睿智的选择。

二、主要规划内容

容桂东部中心区包括105国道、碧桂路、桂洲大道东、德胜河围合区域，规划用地总面积10.98平方公里,占容桂土地面积约八分之一。容桂东部中心区是顺德东部发展轴上的一个重要节点，也是启动容桂城市全面升级的关键环节。

在城市布局结构上，东部中心区提出了“一心一脊、两轴三片、一廊一链”的设想，为东部中心区城市功能配套绘制了宏观蓝图。其中最大亮点是展示容桂城市形象的综合服务中心，结合了广珠城轨站点的建设，融合行政文化、商务办公、酒店会议、专业市场等城市综合服务功能，将与顺德新城联手打造区域性高端制造服务基地。此外，东部中心区城市功能将沿着横贯东西的城市发展主脊稳步拓展，进一步丰富人文、水文两轴内涵，构建产业功能片区、城中生活片区、城北生活片区。为了将东部中心片区打造成为宜居宜旅宜商之地，该区域也将建设高压线底下的生态走廊作为休闲运动的设施，并以环境优美、功能多样的公共活动空间链串起滨水空间、商业空间、文化空间、体育空间以及多个公园。完整合理的城市配套将一改目前东部中心区相对落后的城镇面貌，升级为内外空间和谐而有机、整体大气的城区。

三、交通发展规划

容桂地处珠三角运输带的中心腹地，交通条件十分便利。这些对容桂集纳各方资源发展提供了有利的条件。在道路交通方面，容桂街道东部中心区高快速道路网络正逐步完善，东部片区以北对接德胜河，以西可接105国道，南部是桂洲大道，中部有太澳高速、碧桂路贯通等。顺德快速干线（红旗路），太澳高速（广珠西线高速）在红旗路上设置有出入口，通过碧桂路走2公里即可进入东部中心城区，通过碧桂路向北还可与佛山一环衔接。而轨道交通方面，广珠城轨在桂洲大道与碧桂路交汇点设有城轨点。航运交通方面，顺德货柜码头位于中心区内西北，顺德客运码头在德胜水道对岸。

广珠高速和城轨项目的建设，将加强容桂与珠三角城市间的有机沟通，而太澳高速的建设将直接把容桂融入全国的公路网，为容桂提供了前所未有的发展机遇。广珠城轨容桂站作为顺德南部门户站点，对促进正值发展转型期的容桂推动城市功能与空间的优化整合有着非常重要的意义。

四、重点建设项目

1.容桂街道东部中心区中心公园绿化景观工程

项目分为儿童公园、中心湖公园和湿地公园、引水道绿化四部分，总面积为206052平方米（不包括公园范围内的市政道路）。整个公园分为康体娱乐区、儿童乐园、广场区、滨水休闲区、文化舞台、湿地文化区，拓展运动区。设计理念是能够让游人通过公园小径无阻隔地到达公园的各个区域，享受参与公园的各种休闲活动设施，满足游人的需求。项目以水乡文化作为切入点，展示顺德容桂的水乡文化、商业文化和岭南文化魅力，营造人文与自然结合的艺术景观带。

2.体育公园

项目位于中心公园北面，容里书院东侧，总用地面积76607平方米。由于与容里书院相邻，项目将结合书院原有足球场作整体设计。项目包括建设篮球馆和羽毛球馆等体育场馆，通过学习室内体育场馆与室个绿化布置和结合的设计理念，将其打造成东部新城的体育文化用地。

3.小球公园

项目将建成集棒球、垒球、曲棍球、手球、橄榄球、高尔夫球、台球、壁球、藤球、（地）掷球等十个球类项目于一体的国家队训练基地，以及适合大众需求的篮球、乒乓球、网球、羽毛球等综合运动场馆，既可进行标准比赛,又可满足广大群众运动健身的需求。

4.桂洲医院

桂洲医院易地重建工程项目位于容桂桂洲大道以北。该项目按三级甲等标准建设，建设规模为800张病床。医疗建筑群采用对称均衡的布局，主要分为医疗区、生活区、疗养区和后勤区。5.容桂第二污水处理厂

容桂第二污水处理厂计划选址容桂东部中心区高新技术产业园内，按照污水处理厂建设用地标准,属Ⅲ类污水处理厂。第二污水处理厂负责收集并处理容桂东部片区包括华口、高黎、小黄圃、扁滘四地的污水，收纳范围覆盖容桂的高新技术产业开发区和东部的高尚生活小区，为容桂东部商业住宅区提供完善的配套。

6.眉蕉河改造工程

项目位于眉蕉河上游，全长1.8公里,占地面积18万平方米, 是容桂眉蕉河水利综合整治工程的重点项目，包括眉蕉尾电排闸改造和河道两侧整治两大部分。该项目设计理念是以水为纽带，将以现代建筑风格与古典岭南园林民居元素相结合，集书画、粤剧、龙舟等独特的地方文化精华，融文化艺术、饮食娱乐、运动休闲、观光度假于一体，通过建造民俗广场、艺术交流鉴赏区、龙舟港、度假酒店区等20多个不同文化和活动内容为主题的区域和设施，打造眉蕉河上的文化生活之舟。整个项目完成后，眉蕉河将成为兼具水利调蓄、防洪排涝和生态环境保护的绿色水系。

五、文物保护单位及主要景点

1.绿榕古庙：位于容桂容里社区，佛山市文物保护单位。明弘治庚申（1500年）立坛，明嘉靖甲子（1564年）构堂于两旁，清代建筑风格,三间二进，面阔18米，进深14.6米,面积为262.8平方米,头进与二进之间卷棚顶连接。整座建筑的石柱础有瓜楞式、覆盆式、出戟式等等，形式多样。庙内共有5块碑刻。由于庙有榕树浓荫遮日而得名。

2.观音堂（白莲池）：位于广珠公路容奇大桥南岸的金鱼岗北麓，顺德区文物保护单位。据观音堂内石碑记载：“观音堂建自南宋，迄今近几千年，吾乡神庙无有先之者……庙前白莲池一区，往往大比之年，乡内科名，双花报兆……本庙从前代有重修，类皆旧规模而已”。而白莲池，据说是因播下红莲种子也会开出白莲花而得名的。观音堂历来香火鼎盛。每年正月二十六日的“观音开库”庙会更是热闹非凡。

3.树生桥：位于容里社区水仙宫旁的鹏涌之上。两条粗达30厘米的树根平行横跨河两岸，树根上铺垫木板成为桥面，扶手也由榕树的树根做成，桥树合一，浑然天成。

4.乌泥塘会议旧址：位于容桂容里社区，是顺德区十大党员教育基地之一。乌泥塘会议室中共珠江地委于1949年4月下旬至5月初，在容桂召开的任命解放战争胜利前夕的一次具有重要历史意义的会议。乌泥塘会议的召开，为珠江地区各级党组织指明了今后工作的总方针和任务，为迎接、加速本地区的解放奠定了坚实的基础。

第四篇：容桂港华医院简介

容桂港华医院简介

港华医疗门诊部是经顺德卫生局批准设立的现代化综合性门诊,由香港玛丽集团投资。该集团是一家专业从事医院投资、管理的国际化公司，公司与国际医疗前沿携手共进，以卓越的品质、良好的信誉、成熟的经营管理独树一帜。顺德港华医疗是其在大陆投资兴建的医疗机构，斥巨资引进各种先进的医疗设备。将全方位引进香港及国际化的诊疗技术和管理模式。实行环境温磬化、服务亲情化、治疗个性化、需求差异化、收费合理化、科技现代化、导医全程化的运作方式。秉承其优良的品质，为社会提供温馨舒适的医疗服务。

医院坐落在黄金地段容桂文华路15号。营业面积达3000余平方米．现开设有：妇科诊疗中心、男科诊疗中心、外科微创中心、肛肠科、中医科、不孕不育诊疗中心、内科、皮肤科、耳鼻喉科、医学检验科等品牌科室。并向全国著名医院建立远程网络会诊中心．其以全新的经营、管理理念，现代化的诊疗设备、高雅温馨的环境，一流的人才、一流的技术、一流的服务，全力打造现代化医疗的典范。

医院高薪特聘了一批高素质的专业人才以保证诊疗技术，现有各类专业技术人员七十余人，其中副高职以上有二十余人，医院聘请学有专长、医术精湛的各科室学科带头人、高级医技人员创建特色专科。“施仁心、精医术、重科学、讲诚信”是顺德港华门诊的立足之本，“关心、爱心、耐心、细心、责任心”是顺德港华门诊的服务理念。医院实行专科医师应诊、特色专科专病专治，以“一流的管理、一流的技术、一流的设备、一流的人才，一流的服务、一流的质量”全力打造一个真正全方位让病人满意的现代化新型医疗机构。

第五篇：城镇居民满意度容桂调研报告

调研报告

调研时间：2014年7月12日 调研地点：顺德容桂街道

目的：为了全面了解市民满意度，促进佛山新型城镇化发展

意义：中国的城镇化，其规模之大为人类历史所未有，不仅对中国的发展很重要，而且会影响世界。在2013年全国两会闭幕后的总理见面会上，李克强总理指出，城镇化是现代化的必然趋势，也是广大农民的普遍愿望，它不仅可以带动巨大的消费和投资需求，创造更多的就业机会，其直接作用还是富裕农民、造福人民。

新型城镇化，是以人为核心的城镇化。城镇化不能靠摊大饼，还要注意防止城市病，不能一边是高楼林立，一边是棚户连片。城镇化是一个复杂的系统工程，带来经济和社会深刻的变化，需要各项配套改革去推进。当前，佛山城镇化进程走在全国前列，提前迈入转型关口，较早面临挑战和机遇，推进新型城镇化是扩大内需的战略选择，是加快工业化的重要载体，是解决“三农”问题的重要途径，是实现富民强市的必然选择。因此，开展此次调研，对推动佛山经济持续健康发展有重大意义

过程：

调研前：开会讨论，确定调研时间，地点，分好小组，确定小组长和带队老师，培训调研人员，学习调研技巧，分发好小礼物；小组长或当地组员查询好调研地点的具体位置，并安排好路线 调研中：

7:30 在行政楼集中 8:00 出发去容桂街道

9:00 到达花溪公园，开始问卷调查 12:00 吃饭休息

13:00 到达天佑城，向路人，店员展开问卷调查 18;00 结束调研，返回学校 调研后：录入数据，写调研报告

现状与特点

满意度总体水平：

在此次佛山市新型城镇化建设中市民满意度的调查中，我们发现容桂社区居民的对当前容桂的城镇化建设满意度大体上是一般满意的。而且相对外地居民而已，本地居民选择比较满意选项的比选择一般满意选项的多，说明容桂本地居民对目前容桂社区的城镇化建设满意度比较高，而外地居民的整体满意度相对本地居民较低。

在对容桂社区各行业的整体满意度描述中，令居民很满意的行业约占6%，令居民比较满意的行业约占29%，令居民一般满意的行业约占35.8%，令居民不太满意的行业约占13%，令居民很不满意的行业约占7.5%，而居民不了解的行业约占8.7%。可以看出，容桂社区目前各个行业的城镇化建设改进中真正的“惠民工程”已经有大半，虽然绝大部分行业还未能让居民感到很满意，但是比较满意和一般满意的行业已经超过半数。

但我们不能忽视的是，容桂社区仍有大约20.5%的行业让居民感到不满意甚至很不满意。例如城镇基础设施中的道路和交通服务，生活服务业中的房地产价格、小区物业，公共服务业中的医疗服务、医疗及养老保险服务，对城镇文化也缺少认同感以及容桂政府效率和服务态度。

分类情况：

在此次调研中，容桂社区最令居民满意的是水电燃气供应行业，最令他们不满意的则房地产价格，医疗服务和政府效率和服务态度也是令大部分居民难以满意的两个重点行业。

在“相对于收入而已，在容桂的生活成本如何”这一问题中，214位调查者中有103位居民选择了一般，已接近一半。也有大部分居民选择了在容桂的生活成本较高，只有少数人选择较低以及其他选项。

与过去5年相比，容桂居民对现在生活的满意度提高很大和有所下降的占少数，大部分居民认为提高较大也有大部分认为无变化，分别有81人和94人。说明容桂社区居民对现在生活的满意度总体还是有所提高的，间接反映出容桂社区城镇化建设取得小有成绩。

与心目中理想的城镇相比，超过半数的容桂居民认为在容桂的生活还是可以跟理想持平的。

但对于容桂镇街中心区与下面各村之间差距以及与市中心之间的差距，大部分容桂居民都表示不了解，而题目中却没有不了解的选项，因此多数人选择不填甚至乱填。

相同的，对于影响容桂社区发展的主要因素，被调查的大部分容桂居民也都表示不理解。但是对于容桂社区需要完善的公共设施，大多数居民提出了自己的建议。呼声最高的是希望政府多建设社会福利设施，文化设施和健身场所。

问题与对策：

通过这次对佛山新型城镇化满意度的调研中，我们从市民们的口中了解到了许多问题。主要分为八大问题。

1、卫生工作方面

市民们反应公共环境质量差，居民不规范的养狗，大气污染严重，河冲环境卫生差等。政府应该：

(一)重视城市规划管理，完善市政环卫建设。

做到既重视眼前效益，又顾及长远发展；既重视地上建设，又预留好地下空间；既重视点上的品位建设，又统筹城市的合理布局。(二)加大行政综合执法力度

严管重罚是搞好环境卫生一种最为有效的方法和措施。新加坡、香港的优美城市环境与其实行严管重罚是分不开的。新加坡对违反城市管理规定的人，一是进行现场教育，二是当场填写传票，三是自觉接受处罚，四是法院判决。如乱吐乱扔者，先由环发部执法人员送传票，被传呼者即到处罚中心先看电视录相带教育片，再处罚1000元新币，如不接受法院处罚的就穿劳改服劳动。

(三)正面教育、激励机制、制度约束相结合

正确的思想只有在不断强化教育中才能逐步养成。因此，要坚持不懈地通过“市民学校”、新闻媒体、公益广告等多种形式，广泛深入开展市民素质教育。进行文明公德教育，增强广大市民文明意识，自觉养成讲文明、讲卫生的良好习惯。

城市管理工作者，要切实转变观念，真正把广大市民作为城市管理的主体，要建立激励机制，对市民的监督与批评，要积极热情并予以鼓励，使广大市民能够积极参与到城市管理工作中来。

2、公共服务

市民们反应缺乏大型公园和娱乐设施，生活圈配套设施及运动场所太少，老人院服务设施不完善，社区环境，社区服务待改善，城巴线路少，个别站点间距太长，交通方式，公交班次太少等。

政府作为提供公共服务的主体，要提高政府的公共服务能力，最根本的是要建立公共服务性政府，只有建设一个提供公共服务的主体政府才能保证为社会为民众提供源源不断的高效、高质的公共服务。

3.政府服务

市民们觉得政府执行力跟不上制度，服务效率太低；扩大就业渠道；工资低物价高；治安环境不够好等。

政府可以实行“四零”工作法：

（1）工作任务“零”积压。对县委、县人民政府研究部署的各项工作，明确具体责任人、承办人（单位）等，并成立督查组对重点工作任务以及领导安排的临时性工作办理情况进行督查督办。

（2）工作质量“零”差错。从“强化业务培训，增强服务能力，提高服务水平”入手，深入开展业务研讨，岗位练兵和技能比赛，提高干部职工自身业务能力。

（3）工作接触“零”距离。开展以“知民情、暖民心”为主要内容的“民情日记”活动，要求领导干部经常深入基层调查研究，与基层干部群众零距离接触，注重发现问题、分析问题、解决问题，每季度深入基层与群众实行“三同”不少于2次，每年到基层开展调研、帮扶活动不少于12次，做到经验总结到一线、问题解决到一线、工作创新到一线，不断提高党员领导干部的服务水平。对前来办事、咨询、上访的干部群众，做到热情接待，文明礼貌；到基层调研、督促检查、执行公务做到真诚谦和，平等友好。

（4）工作纪律“零”违犯。党员领导干部必须认真遵守党和各项纪律要求，坚持依法依纪办事，严格遵守工作纪律、组织纪律、廉洁自律等各项规章制度，时时处处严以律己。

4、停车位的问题

市民们反应费用高，路边停车收费高，交警在上下班时间查车会导致塞车。

（1）提高公共资源使用率。可充分利用现有的便道和路边资源，采取灵活多变的形式，在不妨碍行人通行，不占用盲道的前提下，尽可能地规划停车位置。

（2）动用社会各方的力量，一方面扩大增量，另一方面优化存量。扩大增量就是要多建停车场，这就需要政府制定相应的优惠政策，引导社会资本投资建设停车场，尤其是兴建立体停车场，占地面积小，停放车辆多。优化存量就是要充分利用现有的停车场，特别是临街单位的空闲场地。

（3）对新建建筑做好车泊位的规划。规划、建设等部门严格对城区新建商贸及建筑规划的审批，确保新建项目配建足够的停车场。

5、民生问题

医疗：医疗条件差，缺少高质量医院，医疗养老制度缺陷严重，医疗服务有待提高，医疗保障金额较低，重大疾病加入医保报销范围，医保应关心低收入群体。

教育：镇特色文化不够突出，文化气氛有待加强，多本镇的高质量的初中高中，多举办本镇的文化活动，对中小学生礼貌进行加强，就业培训工作做得不够，加强素质道德建设，居民整体素质不够高。

改进建议：最好出发前统一培训半小时左右，让成员了解调研的技巧，并提醒问卷中要注意的问题，还有录入时需要注意的问题。然后小组长要提前联系好各点，心目中一定要有一个时间，地点和份数的观念，有一个高效的计划，最好熟悉本地。