幼儿园公关方案

第一篇：幼儿园公关方案

长春市幼儿园公关方案

 目的：

一、把后期招生的根潜在地伸入目标群体，建立

起长期的合作关系。

二、与幼儿园负责人商议为大桥外语推荐学生事宜。

三、建立幼儿园的品牌宣传，提高市场知名度。

六、附各校区临近公立和私立幼儿园明细

A.公立幼儿园明细：

性质名称 濒临校区人数备注公立吉大一园同志街300公立吉大三园同志街110公立65301部队幼儿园东岭200公立西五幼儿园大经路300公立北大幼儿园大经路100公立省一园胜利450公立市二园胜利400公立宽城区实验幼儿园胜利120公立58幼儿园三道60公立劝农中心小学幼儿园劝农山90公立安阳幼儿园朝阳桥100公立实验幼儿园朝阳桥80公立文化系统幼儿园朝阳桥50公立校内东长幼儿园东大桥50公立校内回族幼儿园东大桥45公立省政府二园东盛200公立市政府二园三佳300公立卓航幼儿园同心200公立兴顺2实验（学前）兴顺60

性质名称 濒临校区人数备注公立杨柳幼儿园飞跃200公立东风幼儿园飞跃200公立奔驰幼儿园飞跃300公立创业幼儿园飞跃180公立吉大幼儿园前进300公立5514幼儿园前进200公立蓝天幼儿园西安桥450公立锦程幼儿园宽平150公立朝阳实验幼儿园宽平300公立省政府幼儿园宽平150公立省政府机关第二幼儿园工农300公立金太阳幼儿园工农200公立绿园实验幼儿园春城350公立迎宾路幼儿园春城200公立正阳小学幼儿园春城100公立合心小学幼儿园合心60公立市政府经开幼儿园经开300公立仙客来幼儿园经开300私立妇联幼儿园全安100公立林业幼儿园全安100 

B.私立幼儿园明细：

性质私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立名称 物业幼儿园成功幼儿园成才幼儿园育才幼儿园刘东梅幼儿园寒冬梅幼儿园小博士幼儿园红太阳幼儿园七色花幼儿园玉昆幼儿园星宇幼儿园远东第二幼儿园汇成第一幼儿园童乐双语幼儿园爱童双语幼儿园小状元幼儿园东方之珠幼儿园松苑幼儿园省直文化系统幼儿园浦东时代幼儿园金太阳幼儿园金太阳同心智力幼儿园兴顺（17栋）兴顺（13栋）兴顺东区濒临校区人数东岭胜利三道三道劝农山劝农山铁北铁北凯旋凯旋朝阳桥东大桥乐东乐东乐东乐东乐东乐东东盛东盛东盛三佳同心兴顺兴顺兴顺******030100***50100150备注性质私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立私立名称 红太阳江山长空濒临校区人数浙江路浙江路浙江路***0100***0200200120***100******0备注金色童年幼儿全安园智慧幼儿园吉大幼儿园全安全安快乐宝贝幼儿全安园青苹果幼儿园全安108幼儿园拖拉机亚泰亚泰仙客来幼儿园荣达君华幼儿园荣达小艺术家幼儿荣达园开智幼儿园团山长春艺术实验团山幼儿园客一园西安校文化系统幼儿西安校园昆伦幼儿园宽平吉的堡幼儿园宽平航空大学幼儿工农园春慧幼儿园雏鹰幼儿园永春永春300班车接送350班车接送***0191550明珠国际幼儿明珠园秋实Ｅ景幼儿明珠园我的家园幼儿明珠园小海龟幼儿园明珠华萃幼儿园卓越幼儿园汉斯幼儿园青年路经开经开兴顺东区6栋兴顺兴顺东区13栋兴顺兴顺清华直属力旺清华

 公立/私立幼儿园对应营销方式：

学校性质学生人数N特点营销方式学校性质学生人数N特点营销方式公立（三级）建议主谈：贵园代同私立招大桥外语课程N≦50次谈：大桥外语幼儿师范园的建议私立（二级）N≦50该幼儿园孩子少、投资少、教师少、设备一般。建议主谈：贵园代招大桥外语课程次谈：大桥外语幼儿师范园的建议公立（二级）60≦N≦100建议主谈：贵园代同私立招大桥外语课程次谈：大桥外语幼儿师范园的建议私立（二级）二级园孩子的数量较多，配备设施较齐全，60≦N≦100比较注重教师能力，管理有一定体系一级园的孩子数量多，设施配备优100≦N≦200良，对幼师要求水平高，注重流程管理特级幼儿园的设施配备一流，投资费用高，注重高层次的幼师，管理正规化、人性化。建议主谈：1贵园代招大桥外语课程2大桥外语幼儿师范园的建议公立（一级）100≦N≦200私立（一级）公立特级）建议主谈：贵园代同私立招大桥外语课程200≦次谈：大桥外语幼儿师范园的建议私立特级）建议主谈：贵园代招大桥外语课程次谈：大桥外语幼儿师范园的建议 具体营销方式

1.关于幼儿园的营销，主要采取走访商谈的方式进行。需要首先确定目标幼儿园符合哪一类别，那种规模，以便采取相应的洽谈方式。

2.目前，我们考虑到公立幼儿园接受合作意向性不一定强的特点，首先选择私立幼儿园为主攻方向。其次再尝试沟通一下公立幼儿园。

3.话术步骤

（可提前做好问询，了解园长）((200≦

大桥人员：您好，请问园长在吗？

幼儿园：

请问您找园长有什么事吗？

大桥人员：是的，我找园长谈个合作的事，请问她/他在几楼？早晨我

就没联系到他，请帮我再次告诉她说她的朋友**在走廊等

她。

（园长或相关负责人走来… …）

大桥人员：* 园长，您好！我是大桥外语的校区市场/外联负责人**，想和您谈一项我们双方互惠互利的合作方式，占用您一

点时间好吗？

（当获得开口机会时，根据公私立幼儿园的不同等级选择交谈的内容）

例如：

内容1：

建议贵园代招大桥外语课程

园长，您看是否考虑一下让大桥外语的幼儿教师到该

园进行幼儿英语的授讲（教材可以应用英国培生朗文公司

为大桥外语专门编写的经典教材BEENO,共六册，从3岁

到6岁不同年龄段的孩子)，以此增加贵园幼儿英语教育的

专业性和知名度）。

建议方案：

贵园除了保留本园的幼儿英语课程，同时开

设大桥外语BEENO的课程（作为平时下午

或大礼拜的兴趣班来开设），拓宽教学思路，发展多能教学。需要贵园帮助宣传并向园内

家长推荐学习该课程。最终按报名领取大桥

外语的提成。

内容2：大桥外语幼儿师范园的建议

*园长您是否考虑一下借助大桥外语在长春的知名

度、美誉度和满意度等各种影响力，开创一个新型的运作

思路：即建立大桥外语幼儿师范园，以此得到长春市同等

幼儿园的竞争优势和影响力。

采取英语课外包大桥的方式，去除教师开资，剩余

费用双方分成。

 配备沟通道具，作为话题推进和证明的方式

沟通道具1.：大桥外语功勋荣誉复印件，用以展示大桥品牌实力、优势。

沟通道具2：beeno教材PPT展示，作为上述内容二（大桥幼儿教师到幼儿

园讲英语）的说服展示。

（根据下述附注的实际情况建议）采取以下方式进行：

1.直接沟通总园负责人（陌生拜访）

2.携带BEENO教材和相关PPT方案，主要围绕上述“内容1、2”进行探讨式沟通建议，并大力宣传我方教材优势。

3.建议分校按此方式利用自身关系抓紧时间与临近幼儿园沟通，抢占市场。

附1：妇联幼儿园：

A市妇联幼儿园0431-87927641

长春市春郊路

沟通情况：

以前跟踪过上述C项“长春市妇女联合会附属幼儿园”，佳音已经和其总园谈判,合作方式为销售佳音教材，同时佳音出教学指导培训。但因为本周致电该幼儿园园长时得知：最近大桥全安分校本幼儿园，我们处于的形式比较被动。当前只有直接与总园上层领导直接沟通。在其园外门口发放传单，使园长颇为不满。所以回复我们，如果总园有消息会电话我们，等待通知。

附2：省直机关文化系统幼儿园

包括：总园；第一分园；第二分园；第三分园

沟通情况：本周三持BEENO教材，与其主管教学的英语负责人谈了一下我们教材的优势。得知的反馈是该园经过长时间的甄选幼儿教材最后沿用<吉的堡>。对我们BEENO教材觉得3岁所学的内容还是没有本园幼儿掌握的内容多，而且该园孩子是一个月学1册书的进度。

附3：有关吉的堡

美商吉的堡教育集团是中国第一批成功上市美国纳斯达克的教育机构，秉持着“优质教育”的理念，在严肃的学习与快乐的游戏之间搭起了一座水乳交融的桥梁，让孩子在成长的过程中不再视学习为畏途，让每一个走出吉的堡的孩子不但能脱口说出漂亮流利的正统美语，更能展现出乐于学习各种新事物的多元智能与自信风采。吉的堡的每位成员都深信，优质教育是孩子一生的财富，在优质教育的灌溉下，任何小树苗都将蓬勃成长成绿荫蔚然的参天大树。吉的堡努力拓展的三大事业基石。

专为２-6岁所编辑的专业英语教材。目前已有超过２５００００名学童使用，是台湾最多用的教材。生活化、情节式的编辑，启发孩子丰富的想象力；韵文的练习让小朋友熟悉纯正的语这套生活化、有趣、有效的美语教材共分为红、橙、黄、绿、蓝、紫6册，分别适用于幼儿的小班、中班、大班六个学期。

针对此年龄层幼儿的特点，特别重视听、说与认知方面的训练，通过此阶段的学习，除了奠定Aa-Zz字母之字形、字音、相关单词和自然发音的基础外，还有30个以上的常用主题教学，通过情境教学法、沟通式教学法、直接教学法、听说教学法、肢体反应教学法来交叉进行活动。通过此阶段的训练，搭配情境教学及丰富的教学活动引导下，能够让学生在此阶段就能建立良好的美语发音及基本会话句型基础，为未来进入小学阶段的美语学习奠定优良基础。

内容架构：

全套教材的编辑均结合当今最有效的教学方法而成，每本教本又分为五个单元，而每个大的单都由以下四个小单元组成：

一． 字母教学单元：

运用字母拼读教学法及歌谣韵文教学法，启发幼儿的直觉发音能力；课程中的每一个字母延伸出相关单词及依单词所设计的字母小朗诗。

二． 生活会话单元：

幼儿学习语言的最主要目的是：只要会说、会讲即可，而不以会写为主要目标。所以我们本中会为小朋友们专门设置一些他们非常熟悉的生活场境，如：在幼儿园里、公车上、速食店中最实用的对话内容，配合情境教学法、沟通式教学法，为小朋友们创造一个完美的学习美语、用美语的环境。

三． 歌曲单元：

学习语言的一个很重要的方法就是需要不断地重复，但让小朋友一味重复地讲或读又会过燥乏味，小朋友很快就会失去学习的兴趣。所以我们这一单元里把小朋友们需要掌握的单词和编成好听好学的美语歌曲，让小朋友们百听不厌，同时也让小朋友们更熟悉美语的语调、节奏韵律感。而且我们的歌曲都是按照美语发音的实际语调聘请专业音乐人进行编曲而成，其实学门语言很重要的一点就是要学习这种语言的语调，节奏及韵律。

四． 情境式会话单元：

我们传统的学习方法一直是：只有老师在讲，而小朋友们都在听。而语言都是在使用中学会所以我们需要给小朋友们自己使用语言的机会，在这个单元中我们会让小朋友们在真实的情境别扮演不同的角色，配合T.P.R肢体反应教学法，使他们用所学的短语或句型来交流，从而达习和巩固的学习效果。教材使用后的学习效果： 普遍有较好的语音语调

掌握大小写字母的读音、形状、配对、顺序 能用简单的对话与老师及家人沟通

能跟着歌曲的旋律及节拍做动作，并能清楚的哼唱出简易歌词 听懂常用的游戏指令及生活常规指令

能说出生活中常见的水果/食物/玩具/亲人名称

能说出常见动物的名称及模仿动作

学习兴趣大大提升

第二篇：幼儿园公关论文

深圳市第21期幼儿园园长任职资格培训班（2班）结业论文

幼儿园公关的不足及策略

深圳市福田区童歌博尔幼儿园张艳丽

摘要：任何一个社会组织要塑造良好的社会形象,扩大知名度和美誉度,内求团结,外求发展,都离不开公共关系，幼儿园当然也不例外。

关键词：幼儿园 公关 不足 策略

近年来，在市场经济的推动下，幼儿园办学也逐渐走向个性化、特色化，但是如何让幼儿园在激烈竞争中立于不败之地？这就要求幼儿园管理者正确地认识公共关系在幼儿园管理中的地位，切实加强幼儿园公关的能力。本文试图针对这一问题做些探讨。

一、什么幼儿园公关？

（一）幼儿园公关的定义是什么？

所谓“幼儿园公关”就是幼儿园为实现教育目标，有组织、有计划的运用传播手段与外部沟通相联系，在幼儿园与公众之间建立和发展相互理解与支持的关系，以塑造幼儿园这一社会组织的良好形象和创造最佳的教育环境的社会实践。①其本质是树立幼儿园的良好形象，扩大幼儿园的知名度、提高幼儿园的美誉度。“良好的幼儿园形象可以促进社会对幼儿园的积极评价，防止和改善社会公众对幼儿园的消极评价。”②

深圳市第21期幼儿园园长任职资格培训班（2班）结业论文

（二）幼儿园公关的公众对象？

幼儿园的公众对象是指那些与幼儿园发生直接或间接联系并具有影响作用的个人、群体及组织。幼儿园与它的公众对象有着共同的目的、利益，他们之间有着共同关注的问题和兴趣。

幼儿园的公众对象首先分为外部公众和内部公众两部分。外部公众包括：

1、家长。家长是幼儿园公关的首要公众，是幼儿园所直接的服务对象。他们的对幼儿园的满意程度是幼儿园成败的关键所在，因此要重视家长的提议及合理化建议。做好家长工作，服务好家长是幼儿园公关事半功倍的最好方法。

2、社区。社区是幼儿园经常活动的地域范围，为其生存与运转提供基本的硬件环境。社区做为生源的积聚地，幼儿园应该与社区建立良好的伙伴关系。积极配合社区举行的各种互动活动，比如，幼儿园可在社区“迎新年”活动中为社区业主奉献节目；也可在九九重阳节的时候，请幼儿园的小朋友为老人们展示才艺等，积极地创造良好的社会舆论，扩大幼儿园的知名度。

3、幼儿园所隶属的教育行政部门。协调好与上级部门的关系，也是幼儿园公关的一项重要内容。作为上级的专业行政部门，幼儿园要多向他们请教，并邀请相关的工作人员到园视察，并给予专业的评价，拓展幼儿园的专业领域。积极向上汇报幼儿园取得的各种教育成果，与教育部门建立良好的互动机制。

内部公众包括校内的教职员工和幼儿的工作人员。这是幼儿园每天 深圳市第21期幼儿园园长任职资格培训班（2班）结业论文

都要面对的直接公众。

（三）幼儿园公关的意义？

1、有利于树立幼儿园的良好形象，提高声誉。

幼儿园通过贯彻教育方针和有效服务，完善家长服务项目，提高教职工保教服务质量。幼儿园的公众形象作为首要目的，需要借助各种手段和方式向公众说明自己的形象，展示自己的形象，完善自己的形象。目的是让幼儿园得到公众的理解和认可，在于争取家长、企业、社会的信任和支持。为此需要不断的接纳新的意见，完善幼儿园的服务，积极开展家长座谈会，及时吸纳公众的反馈意见，及时改进不良的习惯和作风。

2、通过双向沟通，有益于调整幼儿园与公众的多边关系，使幼教事业获得社会支持，优化育人环境。③

要求协调好与主办单位、上级教育行政部门、家长、社区、同行之间的关系，广结良缘，使幼儿园说服和影响外界公众，取得广泛的社会支持，较好的发挥幼儿园的社会服务功能。

3、有益于引导和组织家长及社区公众参与幼儿园的教育与教育管理活动，形成教育的合力。

通过积极有效的公关工作，有利于幼儿园内部形成和谐人际关系与组织氛围，增强凝聚力，充分调动员工的积极性，同心协力，实现幼儿园教育目标与管理目标。幼儿园的公关活动是组织行为，因此在实施公关活动中要注意引导和激发全体员工的主人翁意识，使员工认识到个人与组织的命运是紧密联系在一起的，激发向心力，形成荣誉感。明确个 深圳市第21期幼儿园园长任职资格培训班（2班）结业论文

人形象是组织形象的缩影，努力建设、维护幼儿园的良好形象。

二、幼儿园公关的现状如何？

（一）中国的幼儿园缺乏对“公共关系”深入了解，对媒体与教育的互动缺乏充分认识，与媒体的联系与合作不够。

1、幼儿园的管理者对公关的认识片面

目前，我国部分幼儿园对公关的重要性认识不足，认为幼儿园公关只是简单的做些宣传，无需深入开展。经笔者了解，很多幼儿园认为设立公关部门是企业的需要，跟幼儿园没有太多干系。多数幼儿园管理者片面的认为幼儿园公关就是在电视上做做广告，扩大招生。

2、与媒体的联系不够

一是缺乏了解自身所处的媒体环境，缺乏幼儿园公关的专业人士帮助建立与媒体的关系。二是管理者缺乏相关媒体的运作知识，缺乏一定的媒体应对技能。应该熟悉核心相关媒体的属性、特点、定位和风格。

（二）幼儿园缺乏专业的公关人才，不熟悉幼儿园的公关策划

1、高校公关教育的普及面不够，造成公关人才紧缺。

高校公关教育的普及面不够，在高校接受公关教育的学生比例偏低。⑤曾有学者专门对几个高校3000名大学生进行抽样调查，结果表明，在高校大学生接受公关教育的渠道主要还是在课堂。因此，我国高校应该重视公关教育的现状，加强公共关系学科建设，培养更多的专业人才。

2、幼儿教育与公关教育相分离，造成幼儿园教师的缺乏公关策划的意识。

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现在，幼儿园的核心力量是专业的幼儿教师，她们绝大多数都是学幼儿教育专业的毕业生。但是幼儿教育的中等师范学校的教材里却未有一门课程涉入公关领域。只是片面地重视教师专业技能的培养，忽视了幼儿教师的实践能力的培养。全国高等教育自学考试学前教育专业的众多科目中只有《幼儿园组织与管理》中提到“幼儿园公关”的概念。作者只用了一节（总共六页）的篇幅，介绍了“幼儿公关的概念、含义、公众对象及原则”。但是对如何进行幼儿园公关却未详细描述。随着《公共关系》学科的日渐成熟应该将公共关系细化到各种领域，并结合幼儿园的实践经验，编写出适合幼儿园公共关系的著作。

3、幼儿园管理人员对“公关”的理解片面，没有意向聘请公关人才。社会各界人士大多数都认为，公关人才的去向应该是针对公司、企业及更多的盈利性的社会组织。大部分的公关人才也是这么认为，所以从未想过将来会从事幼儿园公关的工作。幼儿园的管理人员更是认为学公关专业毕业的应该去企业工作。这是中国目前的幼儿园公关的一个盲区。所以大多数的幼儿园管理者都选择在本园职工里邀请擅长文艺特长的教师担任幼儿园的宣传工作。此类人群缺乏幼儿园公关策划的意识和技能。

4、幼儿园缺乏公关策划的经费，更缺乏资金聘请专业的公关公司 幼儿园的经费紧张，其主要原因是：

首先，我国当前的幼儿园大多是面向社会，独立办园，自负盈亏。因此幼儿园本身就存在办园经费短缺的问题。

其次，许多社会办学的投资者自负盈亏的同时极大的追求利润，许 深圳市第21期幼儿园园长任职资格培训班（2班）结业论文

多办园者不愿分配公关经费，认为是浪费。

再次，大多数的管理者也因为缺乏专业的公关技能，不能拿出专业的策划方案，因此不能说服投资者划拨公关经费。

（三）幼儿园忽略了与公众的互动，认为宣传是多余的

社会常埋怨入托难，表面看来幼儿园处于“皇帝女不愁嫁”的地位。但是，随着社会商品经济的发展，人民生活的提高，家长的要求已经从单纯的为解决孩子的看护问题转向希望受到高品质的教育上来。⑥ 家长的受教育文化程度也日渐高涨，对幼儿园及学校的选择成为家长们最为关心的问题之一。大家往往为了选择一所好的幼儿园，利用网络论坛相互交流各自的意见，因此，幼儿园应该重视并积极的开展各种大型公关活动，特别是于每年的招生阶段。幼儿园公关活动犹如一面镜子，将幼儿园置身于家长的社会监督之下，使幼儿园清楚地认识到幼儿园的优势和不足，随时根据公众的需求调整工作，从而更好的为家长和社区服务。⑦

三、针对上述幼儿园公关的现状与不足，提出以下策略：

（一）提高幼儿园管理者的公关意识----把公关作为战略看待 战略，原是一个军事用语，指的是对战争全局的筹划和指导。“战略”一词在社会科学中常指那些重大的、带有全局性的谋划⑧。公共关系战略是以协调公众关系为主要职能，以塑造良好的组织形象为目的的经营管理艺术。

幼儿园公关战略，是指幼儿园围绕着建立良好的公共关系、树立良好的幼儿园形象这一核心，以未来为导向，而策划制定的长期性、整体 深圳市第21期幼儿园园长任职资格培训班（2班）结业论文

性的对策与谋略。由于公关战略是长期的筹划，其实施过程应该把握以下三点：

1、战略目标

这是幼儿园公关战略的主要内容。战略目标是战略的核心，无论是企业还是幼儿园都应该重视战略目标的制定，使其他的内容都围绕着这一中心展开。战略目标不仅起着核心的作用，而且还对组织的形象定位进行审视、确认和描述。

2、战略重点

公共关系战略的逐步实现过程中要分轻重缓急，分清主次，强调重点。否则，就可能造成缺乏重点，眉毛胡子一把抓，给公众留下的印象就可能模糊不清，组织的形象自然不会成功树立。

公关战略重点一开始进行策划时就必须予以明确和强调，从而通过以点带面、以重点带一般，树立个性鲜明、形象突出的组织形象。

3、战略步骤

战略步骤是幼儿园在确定了战略目标和战略重点以后，在时间方面的战略确定。一般情况下，战略步骤是在某一战略期间，确定经过若干阶段达到某个战略总目标。战略步骤的阶段性特点要求有关人员在确定战略步骤的情况下，及时观测实施情况，以做出灵活性的调整。幼儿园公关是市场经济对幼儿园发展的必然要求，幼儿园要有前瞻意识，应尽早的开展幼儿园公关活动，塑造幼儿园的形象建设，推动幼儿园在市场竞争中高效的运转。

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（二）采用多元化的教学方式，培养专业的幼儿园公关人才

1、克服公关人才培养渠道的有限性，采用多种教育方式并存。幼儿园公关人才除了来自高校培养的公关人才，还可以从现有的幼儿园教师中培养。建议高校与各教育单位、培训中心合作，为在职幼儿教师提供学习的机会。可以设置全日制、函授、自考、夜大、短期培训等班别普及公关教育，使更多的人接受公关教育。

2、加强高校公关专职人员的专业性，培养大学生的公关能力及专业素养，做好人才储备。希望高校加强教职工专业化的道路，组织高素质的教职工队伍。在培养大学生公关意识的同时，还要主要培养公关的实践能力，比如“角色转换的能力”“创造和策划的能力”“处理突发事件的能力”“传播与人际交往的能力”等。

3、公共关系机构鉴于目前幼儿园公关人才短缺的情况下，高校相关院校应当加强这方面的人才培养。公关机构应当将公关与幼儿园统一的结合起来，进行专项人才的培训，尽快弥补这方面人才的不足，形成人才储备。

（三）重视幼儿园公众----家长的需求

现代公关之父艾维〃李在著名的《原则宣言》中明确指出了公众的重要性。现代公关的发展史也可以说是重视公众、尊重公众的发展史。当公众获得满足时，公众就产生好感，进而成为公关主体的支持者和合作者；反之，当公众的利益受到损失时，公众就会成为公关主体的反对者和对立者。

因此，幼儿园要积极做好家长工作，经常为家长提供一些育儿知识，深圳市第21期幼儿园园长任职资格培训班（2班）结业论文

帮助家长认识早期教育的重要性。并通过各种形式让家长参与到幼儿园的教学活动中，充分发挥家庭教育的作用，真正做到幼儿园、家长、社区三位一体的合力作用。为了更好的做好家长工作，可以借鉴以下方法：

1、通过家长会传播教育理念。每学期幼儿园都会举办家长会，幼儿园可以借助这个机会向家长介绍本幼儿园的材、教学方式及教学特色等。

2、利用大型活动，让家长直接感受幼儿园的教育成果。据了解许多幼儿园借助大型运动会或者大型圣诞汇演不仅调动了家长的积极参与的热情，而且很好的汇报了幼儿在园的学习成果。

3、邀请专家为家长提供广阔的学习的平台。许多幼儿园成立了家长学校，定期的举行大型培训，针对很多幼教前沿理论聘请相应的专家、学者为家长带来全新的体验。比如，许多家长愁于不知如何知道孩子的英文学习。幼儿园就邀请专家为家长讲解幼儿英语的学习方法。

4、设立家长接待日，疏通家园联系的通道。定期接待家长的来访，善于吸收家长意见，并及时解决家长反馈的问题。

5、加强幼儿园网络建设，扩大幼儿园的影响力。网络现在已经被称为“第四大媒体”，随着家长素质的提高，网络已经成为每个人最常接触的媒体，希望幼儿园提高网络建设水平，及时反馈幼儿在园的照片及课程的进度，使家长及时了解幼儿的学习情况，提高家长满意度。

（四）建立与媒体的良好关系，善于与媒体接近，并灵活的利用媒体，需要掌握以下三点：

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1、日常工作中的媒体关系建立与维护：通过建立媒体数据库，分辨核心媒体、一般媒体和边缘媒体。掌握各媒体的特点和风格，选择合适的媒体，面向合适的公众，传播合适的内容，与媒体形成长期稳定的合作关系。可以采取以下方式与媒体建立好合作伙伴关系：

首先，利用新闻公关。新闻不仅具有时效性，而且具有独特性。比如只是“六一儿童节”不会引起媒体特别的关注，但是如果能为此设立“迎奥运，庆六一”“六一唱和谐”“与福利院儿童手拉手”等主题，就会突出亮点，引起媒体关注，并花费较小的成本，使幼儿园的卖点脱颖而出。

其次，利用报纸专版。幼儿园可以将某一卖点进行梳理包装，刊登在报纸上，与新闻相比更加详尽、清晰。宣传更加明确到位。虽然新闻性不强，但是卖点清楚，容易被公众所接受，渗透到公众的心里。

再次，第三者口吻叙述。如果幼儿设置了新课程，或者在教育实践中取得新成果，都可以要求媒体对第三者进行采访，请第三者表达自己的意见和建议，并妥善的选择公众，对其进行宣传。

2、特定公关项目中媒体关系的建立与维护：吸引媒体关注、调动媒体参与。使媒体称为公共关系项目或专项活动的重要渠道，这主要是针对园内活动。

据笔者了解，目前成功的幼儿园多是“园内活动公关”的高手。许多幼儿园每学期都通过“家长会”“亲子游园日”“亲子运动会”“亲子义卖”“家长参助日”“万圣节狂欢”“快乐圣诞童话节”“艺术周”“亲子才艺展示大舞台”等丰富多彩的互动日，与家长和孩子建立良好的关 深圳市第21期幼儿园园长任职资格培训班（2班）结业论文

系。这样的专项活动可以要求核心的媒体进行追踪报道。特别是少儿教育频道，注重为媒体提供素材，为组织树立良好的形象。

3、危机状态下媒体关系的建立与维护：尽量争取媒体的理解、同情和支持，使媒体成为化解危机的重要手段。

公关危机在理论界存在广义和狭义两种类型：狭义的危机公关主要是公关主体遇到信任、形象危机，或者工作失误时，通过一系列的公关活动来获得社会公众的谅解，进而挽回影响到的工作；广义上的公关危机认为上公共关系角度上对危机的预防、控制和处理，使危机公关工作更加全面、完整⑨。

幼儿园危机公关应该注意以下三点：

一是建立良好的危机前预警机制。打个不甚贴切的比方，危机公关与医师有些类似：人食五谷必不免于生病，但生什么病，什么时候生病，在哪里生病，却是不好预言的⑩。这体现了危机的特点：无时不在，无处不在，难以预测。所以幼儿园要提高警惕，建立良好的危机前预警机制，将危机的出现率降低到最低。

二是出现危机时，即使组建危机应对小组。积极解决危机，诚恳的为公众着想。主动积极的了解事情的真相，配合媒体公开事情的真实状态，并善于利用媒体的力量，发挥媒体的优势。尊重媒体，与媒体建立良好的互助合作关系，发挥好媒体的公关职能。

三是作好危机后的反思和总结。公关危机解决后，幼儿园应该以更多的方式作好事后反思和总结，并形成书面的文档将起进行保存，为以后解决危机提供参考依据。

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综上所述，幼儿园公关不是一朝一夕的事，也不是靠几次零零散散的活动就能塑造幼儿园的良好形象。而是需要连续的、有目的的、有计划的和全方位的公关活动来实现。我认为，幼儿园必须重视幼儿园的公关活动，并将其列为幼儿园管理工作的重要组成部分。接受和吸纳先进的公关理念并将其灵活的运用到幼儿园的教育中，树立良好的社会形象。

注释：

①、张燕 邢利娅《幼儿园组织与管理》 北京师范大学出版社2000年第一版

②段成静《幼儿园形象建构及其方法》，《当代教育论坛》，2005 年第11期(p49)③ 朱小蔓《我对学校品牌管理的三个主张》，《教师博览》，2005年第5期(p4)④ 田芸《试谈当代大学生的公关意识及现状》，《青年教育》，2007年第4期(p29)⑤ 田芸《试谈当代大学生的公关意识及现状》，《青年教育》，2007年第4期(p31)⑥ 毕家璧《努力塑造幼儿园新形象》，《教育科研》(p12)⑦ 宋惠之《企业幼儿园园长管理工作的新视点---广州羊铁五幼公关活动尝试》，《教育导刊》1998年12月30日

⑧ 余明阳《公共关系策划》辽宁教育出版社2000年第一版 ⑨ 陶志梅《企业危机公关的公众协调对策探讨》，《天津商学院学报》2007年3月第27卷第二期

⑩ 王振宇《危机公关：现状和定义》，《公关论坛》(p5)

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参考文献：

【1】 张燕 邢利娅主编《幼儿园组织与管理》,北京,北京师范大学出版社2000年第一版(p278-p300)【2】 廖为建主编《公共关系》，北京，高等教育出版社2000年3月第一版

【3】 郭惠民主编《国际公共关系》，沈阳，辽宁大学出版社2005年第一版

【4】 居延安著《公共关系学》，复旦大学出版社2001年9月第二版 【5】 张凤、梁运《形象至上---幼儿园生存与发展之本》，《基础教育研究》2004年Z1期(p79-p81)【6】 余明阳《公共关系策划》辽宁教育出版社2000年第一版（p247-p269）

【7】 游昌乔著《危机管理之媒体攻略》，中国营销传播网，2004年8月20日

【8】 詹周毅《学校品牌的反思与重构》，《基础教育研究》2008·06(p8-p10)【9】 项国雄 吴美娜《从危机管理中审视媒体的公关职能》，《新闻界》2005·2 p80

单位：童歌博尔幼儿园

单位地址：深圳市福田区景田南路童歌博尔幼儿园 张艳丽 邮编：518057 联系电话：***

深圳市第21期幼儿园园长任职资格培训班（2班）结业论文

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幼儿园公关的不足及策略

深圳市童歌博尔幼儿园

13号 张艳丽

第三篇：公关策划方案

劳动与社会保障 专业设立七周年庆典公关策划方案

前言

适逢辽宁工程技术大学开设劳动与社会保障专业七周年，同时劳动与社会保障专业二学位招生已有3年，社会各界对劳动与社会保障专业的发展甚是关注。劳动与社会保障专业的发展受到社会的广泛关注，这个专业名为“劳动与社会保障”，可能有些人一看到“劳动”二字就联想到“体力劳动”，从而对这个专业产生偏见。就我国的劳动与社会保障专业教育而言，则面临更大的挑战：国家机构改革、人员分流情况下如何健全劳动与社会保障机制，保证这部分人们的基本生活；政企职能分开如何才能使企业职工基本生活条件以及社会福利得到保障而又不会使企业负担过重而导致企业进一步发展受阻；也就是说，在新形势下，如何最优化地实施社会保险、社会救助与社会福利等社会保障机制？这些都要求劳动与社会保障专业教育在理论上加以引导解决的问题。经济竞争更加激烈，如何相关专业加强交流，并在交流基础上取其精华、去其糟粕也是本专业教育所要解决的一个问题。

总之，在新的历史条件下，本专业教育会更加趋向于在各方面的探索和追求，真正形成有中国特色的劳动与社会保障教育专业特色，从而培养出更多合格的保障人民生活和福利、维护国家稳定的专业人才。

因此，为促进相关专业的发展，加大劳动与社会保障二学位的招生力度，劳动与社会保障系决定举办劳动与社会保障专业设立七周年庆典活动。

目 录

专业简介

活动主题

活动对象

活动目标

活动方案

经费预算

效果预测

一、专业简介

本专业培养掌握管理学、经济学、社会学等相关专业的基础知识，了解国内外劳动与社会保障理论及实践的历史和现状，具备运用现代技术手段进行调查分析和实际操作的能力，具备较强的书面和口头表达能力，熟练掌握一门外语，掌握现代管理技术与方法，能在政府部门、政策研究部门、大中型企事业单位从事劳动与社会保障工作的高级专门人才。

1．培养目标

本专业培养具备比较扎实的管理学与经济学专业知识，掌握现代管理技术与方法，能在政府部门、政策研究部门、大中型企事业单位从事劳动与社会保障工作的高级专门人才。

2．培养要求

本专业要求学生系统掌握管理学、经济学、社会学等相关专业的基础知识，了解国内外劳动与社会保障理论及实践的历史和现状，具备运用现代技术手段进行调查分析和实际操作的能力，具备较强的书面和口头表达能力，熟练掌握一门外语。毕业生应获得以下几方面的知识和能力：

◆ 掌握管理学、经济学的基本理论和方法；

◆ 掌握现代管理和计算机应用技能；

◆ 了解中外劳动与社会保障领域的理论与实践进展；

◆ 熟悉党和国家有关的方针政策和法规；

◆ 掌握中外经济学文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的经济研究和实际工作能力。

二、活动主题

让劳动与社会保障走向你我三、活动对象

辽宁工程技术大学大

二、大三在校全日制学生

四、活动目标

通过本次活动，让人们了解认识劳动与社会保障及其二学位，对其有感性的认识。

五、活动方案

（一）前期宣传

1．条幅：

（1）设置地点：学校范围内的主要道路上；

（3）数量：至少10个；

（4）大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目；

（5）设计要求：要求使用“劳动与社会保障二学位招生”标准的标识及字体；

（6）时间要求：于庆典前15天设好，共维持一个月；

（7）目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度；

2．传单

（1）发放范围：辽宁工程技术大学校园及附街道。

（2）传单内容：劳动与社会保障专业设立七周年庆典活动地址、简介，圣诞节、元旦及公关活动内容、时间等等。

（二）庆典公关活动策划方案

1．主题：让劳动与社会保障走向你我2．活动时间：2011年12月24日至2011年1月2日

3．活动地点：校大礼堂

4．活动概况：

（1）邀请学校、学院领导等为劳动与社会保障专业设立七周年庆典剪彩并祝贺词。

（2）对于在劳动与社会保障专业设立七周年庆典活动期间报名二学位的学生打8折，并附送学科书籍及电影票。

（3）举行圣诞晚会，报名学生可免费品尝自助餐、观看烟火。

（4）举办元旦晚会，邀请学生参加（约100人），和领导、老师共度元旦。

（5）向阜新市各界人士发出呼吁，举办为孤儿院儿童进行捐赠的仪式，并邀请学校各级领导莅临。

六、经费预算

条幅、传单宣传费用 400元

庆典公关费用 3000元

捐赠物品费用 1000元

其他费用 300元

合计费用 4700元

七、效果预测

1．通过前期条幅、传单宣传和打折、抽奖等活动使广大学生对劳动与社会保障二学位有一个初步了解。

2．通过庆典公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。

3．通过“为孤儿院儿童献温暖”公益活动，在公众心中树立一个良好形象。

第四篇：公关策划方案

华帝、万家乐集团“万华联盟”公关策划案例 ２０００年之前，华帝集团的知名度还仅限于灶具行业（当时已经成为中国灶具行业的第一品牌），２０００年２～３月，广东太阳神广告公司策划和运作了“华帝两权分离”（即华帝７个创业老板退居二线，让职业经理人上台，实行企业经营权和所有权分离）公关活动之后，华帝成为“开中国职业经理人先河”的民营企业，开始引起更多的社会关注。随着企业的快速发展，华帝集团迫切希望大规模进军热水器行业，使华帝由原先较单一的灶具企业成长为综合性的大型燃气具企业。

多年来，中国燃气热水器行业一直处于混战之中，１０００多家大大小小的热水器厂家良莠不齐，产品技术含量小，进入门槛很低。这种状况带来的最严重后果是：消费者的生命安全无法得到保障，每年都有几十位消费者死于直排式燃气热水器一氧化碳中毒。生产厂商的产品安全成了迫切需要解决的问题。

国家有关部门早就有关于淘汰直排式燃气热水器的政策，如去年国家经贸委１６号令《淘汰落后生产能力、工艺和产品的目录》规定：直排式燃气热水器作为落后产品被列入淘汰目录，自２０００年６月１日起正式淘汰。市场调查表明，由于燃气热水器的安全问题长期得不到解决，致使燃气与电热水器的市场占有率之比正由原有的８:２演变为５:５，甚至更低。显而易见，燃气热水器行业面临严峻挑战。那么淘汰掉落后的不安全的直排式燃气热水器后，消费者如何去选择新的没有安全问题的热水器产品呢？燃气具行业如何来引导消费者更安全更有理性地选择新的产品？行业如何走向自律、能够更加有序和良性发展，促进产品更新换代？

其实，安全问题早已被解决，这就是直排热水器的替代产品——强排燃气热水器。主推强排热水器的万家乐公司，推广这一新产品已经两年多了。但是，作为产品标准的制定者，虽然多年来万家乐在热水器行业中，一直是当之无愧的领导者，但由于孤军奋战，势单力薄，市场反映一直不太乐观。华帝集团作为多年来灶具行业的领导者，２０００年也已成功地推出了新一代强排热水器，并且在许多技术上有领先优势。但在热水器行业，由于华帝进入时间不长，排名较为落后，亟须快速提高产品的知名度和美誉度。广东太阳神广告公司理性地分析了市场态势，通过一系列公关活动，促成了“万华联盟”。国内行业之间多年来一直缺乏“竞合精神”，希望本案例能给企业一些现实的帮助。请看本期华帝、万家乐集团“万华联盟”公关策划案例。

何五元

１合作背景

★契合点与突破口。策划者在综合考虑项目背景的基础上，寻找各方的契合点和公关活动可能的突破口，燃气热水器的焦点问题是：

１．消费者：需要更安全、高标准的强排热水器产品。

２．政府与行业协会：需要企业支持响应国家产业政策，理顺行业秩序，调整行业产业结构。但这些都需要以企业为主体自发完成，而不能靠政府强令推行； ３．社会舆论：需要热水器行业走出混战，创造和谐，人心思静，燃气热水器行业必须摘掉“杀手”这一丑陋的帽子；

４．行业：国家实行“禁直推强”（推广强排燃气热水器，禁止直排燃气热水器，简称“禁直推强”）全面淘汰和禁止直排热水器后，行业无所适从，经营混乱，产品标准和技术门槛的提高，使业内对市场前景无法把握，很多企业对国家产业政策怀疑、甚至否定，整个行业迫切需要一个正面的声音，来引导行业健康发展。５．万家乐：作为行业的领导者和强排标准的制定者，需要行业的支持者和同盟军，净化市场，共同推广强排燃气热水器，但无论是在推广的阵营上，还是推广的力度上，以及对强排产品标准的响应上，都缺乏有规模有实力的同行支持，非常需要一个强有力的战略合作伙伴。

６．华帝：２０００年大规模进军热水器行业，并主推强排式燃气热水器，需要找到一个最恰当的行业进军时机，争取成为热水器行业的领军企业之一；同时，非常需要迅速提高企业知名度。

★无论从哪一方面看，２０００年，在中国这个竞争混战最激烈、最无序的燃气热水器行业，都需要一种理性和平和。消费者需要安全的产品，政府需要好的行业规范和产业结构，社会舆论需要正面的消息，厂商需要走出混战。

★两家企业合作有可能创造双赢甚至多赢：万家乐是热水器行业的老大，华帝是燃具行业的老大；两家走的都是专业化生产、品质取胜的经营之道，在经营理念、企业价值观上有很多共同之处；地理位置上一个在中山、一个在顺德，离得很近，便于沟通；两家都希望引导行业良性发展，认同并大力支持政府的产业政策造福消费者。

２合作策划

★通过分析行业和企业情况，策划者开始运作相应的公关活动，并确定了实施公关活动的几大原则：取得政府和行业协会的大力支持；合作是实质性的技术和产品推广联盟，而不仅仅是限于表面的炒作；多赢合作——政府、行业、消费者、厂商多赢；

★经过华帝、万家乐几轮磋商、初步确定了双方的合作意向与方案之后，热水器行业第一个竞争合作的强强联盟——“万华联盟”２０００年５月诞生。★公关活动需要着重传达的信息在以下几个方面：

１．多年来，同行是冤家，中国的企业之间只有竞争，少有合作，万家乐和华帝虽然是竞争对手，但是为了响应国家的产业政策，为了消费者的安全，为了倡导行业的纯洁化和自律，携手真诚合作，建立了“强强联盟”，促进双赢，“由竞到合，竞合双赢”。这无疑是为中国企业界开了一个好头，是业界发展的一个重要里程碑，对中国热水器行业的发展将起到不可估量的作用。

２．市场经济需要竞争，但是也需要合作；“万华联盟”标志着中国燃具行业开始由恶性竞争时代迈入良性竞争和理性合作时代。这对于ＷＴＯ前的中国企业无疑具有极重要的启示意义。

３．由“万华联盟”开始，中国热水器进入强排时代。开放式的联盟，热情欢迎中国其他热水器企业广泛参与，促进热水器技术革命，共同做大市场，为消费者服务。

３活动实施

★活动分为三个阶段实施，根据不同的阶段制定了各自的运作策略，有张有弛，较好地把握了活动的节奏。

第一阶段：２０００年４月～５月，活动筹备。严格注意行动的保密性并落实活动计划。

第二阶段：２０００年５月底～６月底，活动正式发布。全国范围的大众媒体、财经媒体、电视、电台、网络聚焦“万华联盟”。

第三阶段：２０００年７月～２０００年底，现场咨询、促销，双方技术和服务的合作共享。在全国大中城市开展“万华联盟”强排热水器现场咨询、推广活动，万家乐华帝技术交流活动，强排热水器以旧换新活动，让消费者关注强排热水器，并推动强排热水器知识的普及与产品购买。

★第一阶段：２０００年４月～５月底，活动筹备及合作推进进程制定

２０００年４月，制定了“万家乐华帝合作推广进程（纲要）”，简要内容如下： 合作方式

１．双方共同倡导推广更安全、高标准的强排热水器，强强联手。

２．双方技术共享，为消费者造福。

３．服务共享（推出相同的服务承诺）。

４．双方信守良性合作的市场竞争；

５． 探讨相互持股的可能性。

６．其他领域的合作（如信息共享、高层热线沟通）。

合作原则

１．万家乐是热水器行业的领导者，并率先倡导安全强排；华帝响应万家乐号召，加入安全强排阵营，双方共同创造安全强排标准，共同推广更安全、高标准的强排产品，为消费者服务。

２．双方友好合作，良性竞争，不相互攻击，不打价格战。

３．中国灶具大王华帝进军热水器市场，强强联手，推进热水器技术革命和市场纯洁化。

公关报道策略

１．报道周期：５月底到６月底，为期一个月。

２．阶段及区域划分：第一阶段：消息发布／北京、广州为主；第二阶段：事件深度报道／北京、广州及全国。

报道策略

１．正面关注事件，引导媒介尽可能摆正万家乐与华帝的关系，目标在于为下一步华帝品牌及市场地位上升创造积极的条件。

２．向媒介提供经双方同意的新闻背景资料，以统一双方对外的口径和事件说法。３．引导媒体报道时巧妙暗示：万家乐是热水器老大，华帝是行业第二；华帝加入万家乐安全强排阵营，也是强排标准的制定者；华帝万家乐倡导同行业的合作竞争精神。

★２０００年５月初，策划者开始有选择地渗透性向部分媒介传播少量的联盟信息，但更进一步的细节却欲擒故纵，未加透露。加之６月１日是国家淘汰直排热水器的最后期限，媒介对来自热水器行业的新闻倍加关注，从一开始极大地调动了媒体对整个事件的关注度。

★第二阶段：立体的新闻发布和深度、广度报道

１．自６月初开始，“万华联盟”宣告成立的新闻和内幕报道正式对外发布。除新华社、中新社通稿之外，全面调动了全国的大众媒体、专业财经媒体，报道、电视、电台、财经杂志、互联网新闻、互联网讨论区等等多种形式进行广泛而深入的报道。由于准备充分，对事件的背景资料、报道基调等都作了详尽的把握，所以新闻一出台，即引起极大反响，并吸引全国众多媒体前来采访和报道。整个活动的报道持续了一个月之久，发布新闻近１１０条，近１３万字，其中１５００字以上的深度报道占８５％强。

２．２０００年６月１２日，中国五金制品协会会同相关企业在顺德召开“强排热水器国家补充标准宣告会”，中国五金制品协会对万家乐、华帝强强联盟和联合推广强排给予了充分的肯定。协会有关领导认为：强强联手，由竞到合，竞合双赢，大大加快了行业的产业结构调整的步伐，形成较强的市场竞争力量。两家公司的品牌定位都是走高品质、高技术的精品线路，反对价格战，反对低层次竞争，提倡全新的竞争秩序，促进行业的整体发展和繁荣。联盟对中国热水器行业的发展将起到不可估量的作用，正面影响是非常大的。

３．行业协会的充分肯定极大推动了媒体和公众对“万华联盟”的关注，一时间，“万华联盟”成为社会的热点和焦点。如６月１２日，华南强势媒体《南方都市报》对“万华联盟”做了一个整版的报道。题为“热水器正式进入强排时代万家乐华帝携手共谋大局”的文章高度赞扬了“万华联盟”，将华帝视为“燃气热水器行业的巨头”。

★第三阶段：在北京和广州等地联合举行规模盛大的强排热水器推广咨询活动。２０００年７月１日，为配合国家两局和国家经贸委淘汰直排式热水器，推广强排热水器的政策，由广东华帝集团和广东万家乐燃气具有限公司联合主办、广东卫星广播电台现场直播的“万华联盟强排热水器有奖咨询文艺活动”在广州宏城广场举行。这次活动寓教于乐，精彩的表演和丰厚的礼品吸引了几万名观众。消费者协会和技术监督局领导在这次活动中高度肯定了万家乐和华帝为推广强排热水器而举行的这一有意义的活动，他们希望有更多的消费者接受更安全的强排式热水器。中国燃具业两大巨头万家乐和华帝集团的两位总经理潘泽民、姚吉庆第一次在公开场合出现，表明双方联盟已有了一个较好的开端。

北京也同时举办了盛大的咨询服务活动，包括现场解疑答问、普及强排热水器知识、以旧换新、免费提供即时上门服务等。据统计，北京有１００００多名市民参与。

此次南北联动举行大型咨询服务活动，是推广联盟后合作双方的第一次实质性行动，是在业内率先响应国家“禁直推强”产业政策的一个重大举措。“万华联盟”双方联合举办这次大规模的推广活动，以北京和广州遥相呼应后逐步在全国各地陆续展开，最终形成了强排热水器迅速在中国市场普及的强大态势。活动本身第一次对“万华联盟”的实质性内容进行了生动诠释。

４效果评估

★公关活动达到了多赢的局面：

消费者：禁直推强，消费者得到了更安全、高标准的强排热水器产品。

政府与行业协会：在“万华联盟”的感召下，众多热水器企业积极响应国家禁直推强的产业政策，行业产品迅速升级换代，燃气热水器行业开始告别“杀手”的恶称；行业秩序和行业产业结构得到合理的理顺和调整。

社会舆论：热水器行业开始赢得正面的积极的肯定和关注，“万华联盟”倡导新型的竞争合作模式，为ＷＴＯ前的中国企业界和民族工业开创了先河，树立了良好的典范。

行业：强排热水器得到消费者的关注和认可，行业秩序进一步理顺，产品升级换代，热水器进入强排时代。

万家乐：股票急升。作为行业的领导者和强排标准的制定者，万家乐得到政府和行业的充分肯定，企业形象进一步得到提高，万家乐强排热水器终于大规模走向市场，占有了市场先机。

华帝：是本次公关活动的最大赢家，华帝企业的知名度迅速提高，华帝由一个灶具行业的知名品牌，迅速成长为燃气具行业的全国性著名品牌。同时，２０００年华帝大规模进军热水器行业的计划得以实现，市场排位大幅提升，成为热水器行业前几位的领军企业之一；根据国务院发展研究中心２０００年１２月公布的调查结果，广东华帝集团２０００年的国内企业知名度由年初的２０％上升了２０个百分点，达到４０．８％。

点评 国内企业联盟还是太少了

从媒体报道有关企业联盟的数量来看，各种联盟应该不算少了，从家电业、零售业、ＩＴ到房地产等等，每隔一段时间都能看见一些，但是，过不了多长时间，就又会看到这些联盟崩溃，不是这家偷偷降价，就是那家违背盟约。国内企业联盟“质量差”似乎已成规律，由于“一人成龙，一帮成虫”的特点，才出现了目前国内企业“品牌多，名牌少”的现象。

中国已经入世，专家认为如果目前国内企业再不“强强联手”，将更会失去更多的市场机会。大型的国外跨国企业运用收购、融资、投资、控股等手段，在进入初期可能首先同中国名牌企业合作，然后再想办法控制股权，逐步把自己的产品打入中国市场，最终实现占领市场的目的。由于我国的名牌企业与洋品牌相比，无论技术、资金、管理等都有很大的差距，所以，孤军奋战是很难抵抗外来进攻的。从另一角度讲，国内很多行业目前还处于成长期，有着极大的市场空间，产品技术良莠不齐，行业规范差，法律建设、协会等由于体制问题难以进行切实制约，急需行业领军企业进行行业清理。从这两个方面看，国内企业目前的问题是联盟“质量差”的多，而真正具有建设性的联盟少。案例中“万华联盟”是具有建设性的，一来利用“强强联合”帮助社会促成了新标准，二来增加了行业进入壁垒。更难能可贵的是，两家企业用了更深远的眼光看待竞争，这是非常值得企业借鉴的。

第五篇：公关策划方案

山东文化产业职业学院知名度提升公关策划方案

山东文化产业职业学院传媒学院

09级新闻2班范甜甜

活动目的：

①、凭借学院优势吸引学生，提高山东文化产业职业学院知名度，使其在山东省成为一所众所周知的文化产业类专科学院。

②、增强团队合作意识和凝聚力，较好的扩大学校的影响力，加强与学校学生的组织合作，加快学校内部单一沟通方式向多元化沟通方式的转变；以服务学生为宗旨，将丰富多彩的学生社团文化深入到学生中心去。

活动主题：

①、文化立身，产业报国，山文美名扬。

②、山文是我家，美名靠大家——山东文化产业职业学院建校一周年庆典。

学院优势：

1、学院师资水平雄厚。

学院结合自身及高等职业教育发展特点，创造性地开展师资队伍建设工作，保证了教师队伍质量合格、热情高涨、稳定敬业。学院坚持以引进全国各地的高层次专家、教授和优秀教师为主线，以全方位的本校教师培训为辅佐，以激励淘汰机制为杠杆，以培育学科带头人为动力，建立了一支从职称结构、学历层次到从教经验、执教水平，符合开展教育要求的师资队伍。

目前学院现有专任教学科研人员78名，其中教授、副教授及其他专任教师27名。教师队伍中有一批新闻出版、艺术设计与制作、演艺、民间工艺等文化产业领域知名人士和专家担任特聘教授，对学生进行高水平教学指导及个性化教育服务。学院师资可以用三句话概括：大师领衔、专家授课、双师保证。

2、山东文化产业职业学院的性质。

山东文化产业职业学院是由大众报业集团（大众日报社）投资举办的、经山东省人民政府批准、国家教育部备案的全日制普通专科职业学院。属于国有资金投入，民办机制运营的院校，是山东第一所专门培养文化产业人才的高等院校。

3、文化产业涉及内容广泛。

文化产业是指从事文化产品与文化服务的生产经营活动以及为其提供相关服务的行业，它的最终目的是满足人们的精神文化需求。随着现代传播高新技术的快速发展，包括书刊、影视产品在内的文化艺术品得以大批量生产、复制，并在全世界迅速传播，同时获取巨额利润。可以说，文化产业将是21世纪全球最有前途的产业之一，也必将成为新世纪中国经济的支柱产业。

随着我国经济、社会的快速发展，人们的物质和文化生活水平不断提高，文化需求将成为经济增长的动力，发展文化产业成为我国经济发展的必然需求。我国涉及文化产业的新闻出版业、广播影视业、音像业、演出业、娱乐业、艺术培训业、文化旅游业、群众文化业、图书馆业、文物业、博物馆业、会展业、广告业、咨询业、博彩业、竞技体育业等众多行业大多属于新兴行业，发展势头迅猛，现有的文化产业人才培养能力远远不能满足市场需求，培养大批文化产业方面经营管理和技术人才势在必行。

4、学院位置优越，环境优美。

学院所在地蓬莱市历史悠久，风景秀丽。蓬莱是著名的海滨风景旅游城市和历史文化名城，文化积淀深厚，文物古迹众多，境内有驰名中外的中国古代四大名楼之一的蓬莱阁，有迄今保存最完整的中国古代水军基地——蓬莱水城，有民族英雄戚继光表功祠和戚氏牌坊，均属国家重点文物保护单位。加之“海市蜃楼”奇观和“八仙过海”美传，素以“人间仙境”著称于世，被列为国家AAAAA级风景旅游区.学院位于蓬莱阁西邻，依山而建，与渤海一路之隔，对望长岛，是“海市蜃楼”出现最多的海域，也是黄渤海分界之处。此地交通便利，文化底蕴丰厚，气候适宜，风景美丽，是求知求学求成功的最佳选择。

5、学院毕业生就业有保障。

文化产业是21世纪全球最有前途的产业之一，已被列入国家产业振兴规划，山东省政府也下发了有关文件，将文化产业放在重点扶持产业的首位，努力将山东省建设成为文化大省。

我校根据大众报业集团及其下属子公司的岗位需求以及社会需求设置专业，与大众报业集团所属企业及其他大型企业集团签订了人才培养协议，承诺免费为学生推荐就业单位。为保证学生能顺利实习、就业，学校实行双证书教育和职业导师制，并与每名学生签订《山东文化产业职业学院实习就业岗位推荐协议书》。

6、学院周围交通便利。

我校的交通十分方便，全国大部分地区都有发往蓬莱的长途客车，其中部分地区的客车直接从学校门口路过，学生也可到达蓬莱长途汽车站后，转乘8路公交车到山东文化产业职业学院站下车即可。若乘坐火车，可到烟台站后再乘烟蓬快车达蓬莱汽车站，后转乘8路公交车到学校。

活动所需人员：

一、1、学院老师数名，与招生学生一同进行招生。

2、招生学生数名，遵守自愿原则。

3、公关人员数名，负责联系媒体及报社。

4、参加各项活动比赛的学生数名。

二、1、到场嘉宾：校领导、老师，各个社团主席、负责人等）

2、各个演员。

3、晚会观众：山东文化产业职业学院学生及蓬莱市各级领导干部、嘉宾。

4、主办单位：山东文化产业职业学院

5、协办单位: 蓬莱市电视台、今日蓬莱报社。

6、赞助商：中国移动、中国联通等。

活动一实施方案：

1、加强对外宣传力度。

由学院老师和学生共同去各个地区高校进行招生，对学院进行宣传，可发放学院招生简章或张贴学院海报进行宣传。

2、联系主流媒体，包括传统媒体，网络媒体。

关注新闻报道，利用各种渠道，多对学校进行正面宣传。可以联系各个地区具有影响力的报刊杂志，刊登学院简介，也可联系各个地区电视台进行报道，增加宣传渠道。

3、学院多组织些公益活动。

开辟校外德育基地，组织参加社区一条街德育活动，敬老院孝老活动，消防队军民共建活动等可以去各个地区进行活动，也可在蓬莱本地进行活动，以此增加人们对学院的好感，有利于学院的宣传。

4、培育各类专业学生参加各类专业比赛。

比如艺术学院的学生可参加一些绘画类比赛，传媒学院参加一些报刊比赛或新闻稿件的撰写等，争取拿到名次，以此达到提高学院知名度的目的。

5、与外界进行沟通。

学校要发展，离不开社会认可，必须与市场和公众进行有效的沟通，让家长、社会“走近”学校。比如说，可成立社区顾问委员会，定期召开委员会议，特邀委员们参加学校重大活动，强化舆论导向，促进学校营销；成立家长委员会，定期召开委员会议和家长会议，特邀他们参加学校重大活动和家长开放日活动，定期参加家长学校的辅导及学习。

6、组织学生才艺展演。

每年面向社会举行一次大型宣传活动，紧扣“学生才艺”这条主线，让学生得到展示的机会。

7、构建特色校园——文化校园、美丽校园。

校园应是绿色与人文的融合，是一种“软组织结构”。应让学生一踏入校园，就能够感受到文化的熏陶和心灵的洗礼，让校园的一草一木和每一个角落象春天的小雨滋润年轻的心灵，又能使学生激发学习热情，对校园充满感情和眷恋，即使毕业多年以后依然成为人生中永不退色的回忆。

8、加强师资队伍建设提高教学水平。

学校现已具备了现代化教学设备，现在更重要的是师资队伍的建设，鼓励和资助教师外出培训学习，提高教师教学和教研能力，同时把外面的先进经验和方法引进侨中。

①、鼓励和资助教师外出培训学习，包括脱产学习。

②、派教师或行政领导到名校学习先进的经验和方法。

③、聘请名教师而不是名校新毕业学生。

经费预算(万元)：

1、学院老师及招生学生的补助费用。

2、媒体报社的报道费用。

3、参加各类活动比赛的费用。

4、美化校园所需费用。

5、教师培训所需费用及聘请高级教师费用

共计：XXXXX

效果预测：

1、通过去各个高校进行招生宣传，使学院在各个高校具有了一定的知名度。

2、通过主流媒体的报道，学院在各个地区不同阶级的人们当中有了一定影响力。

3、学院学生通过学院组织的各类公益活动在人们心中的好感大大增加，同时使人们爱

屋及乌，对学院好感也大为增加。

4、学院学生通过参加各类比赛取得了一定成绩，通过才艺展示提高了自身的能力，为

学院争了光，也提高了学院知名度。

5、通过对学员的构建和师资力量的提高，学校的知名度自然而然的就得到了提高。活动二实施方案：

1、前期工作：

.①拉赞助商。

②宣传：通过网站、广播台、海报、挂条幅、签名等方式进行宣传。

③嘉宾邀请：向蓬莱市各级领导干部、嘉宾以及学院学生发出邀请函。

④节目的筹备：主持人、服装、彩排等等。

2、场地布置：

①晚会背景的布置。

②嘉宾席布置：桌椅摆设、水果等的摆设，三角架、节目单的制作。③观众席的布置：入场口设置、入场人员的确定（凭票入场，设置礼仪人员）。④鲜花等装饰品的购买和摆放。

⑤后勤工作（晚会供需、会后场地的清洁等）。

3、节目程序：

①介绍来宾。

②学院领导致辞。

③各社团节目（中间游戏活动环节、抽奖环节）。

a、游戏活动环节：游戏项目、材料准备等。

b、抽奖活动：从入场券中抽取幸运观众，赠送赞助商精美礼品。

④闭幕辞，晚会结束。

经费预算(千元)：

1、宣传活动所需费用。

2、制作邀请函所需费用。

3、演出服装所需费用。

4、各类杂物所需费用

共计：XXXX。

效果预测：

1、通过此次庆典活动，增进了同学之间的友情，拉近了老师与同学之间的距离。

2、通过此次庆典活动，增加了学校的知名度。

3、通过此次庆典活动，充分展现了同学们的才能。