第一篇:彭先生的2013年 述职报告 1.5倍行距
2013年述职报告
彭先生
尊敬的刘总、陈总各位领导及各位同仁: 你们好!2013年,营销部在公司刘总及各位领导的指导下和支持下,开展了较好的营销工作,2013年——我入职**有限公司2个月时间,现在,我对公司的营销工作所取的成绩、所存在的问题,做一些简单总结,并对营销部下一步工作的开展提几点看法。
我用四句话来概括: 1.成绩是客观的 2.问题是存在的
3.总体上营销部是在向前稳定发展的
4.从上而下(解放思想)**才能真正做大、做强!我对**充满希望!
一、成绩客观存在
1.1000万的销售业绩如期完成
2.营销部有一部真正的“实战型”的《2014财年营销计划书》 ——有了纲领,也有具体实施方案(需公司领导具体的支持下才能够落实)3.建立了一套较系统的营销管理制度(正在持续完善中„„)4.**客户群体进一步“点式”覆盖了各个别墅小区
二、问题和建议
问题是突破口,问题是新起跑线,解决问题才能为下一次打胜仗奠定坚实的基础。
唯有“改变”
——才能成就“全新”的2014财年!(思想大解放、团队强协作、刷新2000万)1. 营销员不足——请人力资源部多费心力!起步至少4-5名“纯“营销员 2. 思想大解放——思想高度就是我们**企业的高度和水平(重点投资转型:硬件向软件)
3. 产品组合营销——过去,只是“卖货”,没有做市场: 个人建议——“地源热泵”保有利润,空气源冲击市场!冲击“巨量”!这个世界,只有“巨量”才有巨大的社会影响力!(利润的熊掌,巨量的“鱼”)这个世界,只有“巨量”才可以让竞争对手“胆寒”!才能够“一统江湖”!4.没有规划、非主动式的开发市场(百度金桥和人脉介绍)
客户资源是有限的——特别是别墅市场:是我们生存和发展的根本。对别墅、公寓等目标市场,调研、分析之后,根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,5.强化“互动式”、“主动式”沟通——建立公司部门、同事之间主动沟通机制
6.加强团队协作:建议公司设置《团队合作激励制度》,从全年销售额中提取0.25%奖励排名前3位的“团队贡献奖”!(制度保证)
7.定期组织团队活动——提取0.10%来设置活动经费,保持团队的温度和强化团队凝聚力!
三、对本职工作职责的认识
1.营销部经理既是公司营销战略(年度计划)制定者又是营销管理工作的执行者 2.营销部需总经理充分授权才可强力推进营销部工作(人事、费用、审批等)3.帝思迈不是卖三株口服液(人海战术),需要一定的品牌宣传支持(宣传预算)4.营销部经理上对总经理负责,下管营销员——承上启下,必具备高度责任心 5.营销部经理必须具有高度敬业精神、充沛的激情和工作活力。
四、2013年营销部工作计划完成情况 1.完成了1000万的销售额
2.制定了《**2014财年营销计划书》、《展厅开业方案》、《营销员承诺书》等10个管理表格
3.启动8个意向客户的洽谈和跟进(2014年签约了一个客户)
4.招聘2名营销员(2014年“储备”3名——我介绍2名,人事部介绍1名)5.跑了4个别墅小区(碧桂园、中粮北纬、悦喜别墅、湘江一号、)6.启动了3家建材行业重要高端公司的行业合作
7.拜访了20多家意向合作高端建材公司老板或者营销负责人
五、2013年工作中存在不足及整改措施
1.客户拜访量可加大工作量——整改:把管理文档安排在晚上,在家里完成 2.产品知识要加强学习——整改:利用晚上在家学习从熟悉——专业——专家
六、工作目标
业绩目标——2000万/年,保证销量:1500万/年、人均销售350万/年
七、工作计划 1.人才到位 2.制度激励
3.报表管理(数字统计)4.核心楼盘锁定 5.渠道启动
6.大客户(微工程)同步——“帝思迈上海总部”切入大工程(减风险、保现金)
八、对单位工作合理化建议 1.分工明确,相应授权 2.支持到位,减少干预 3.团队协作,制度整合 4.建立工作标准化制度
5.少批评员工,多鼓励员工——绝对不在众人面前批评员工
6.谦卑亲和、团结奋进、不自大——2014财年完成2000万目标也是全新开始!
湖南**有限公司
营销部*彭先生
2014/1/18
第二篇:彭冬梅述职报告
2007-2008学年述职报告
彭冬梅
我是彭冬梅,2006年四月至今担任图书馆副馆长,主持图书馆工作。以下是我2007-2008学年的个人工作述职报告:
一、政治思想坚定,注重理论学习
本学年我认真学习十七大的精神,学习温家宝总理的政府工作报告,学习政协十届四次会议、十届全国人大四次会议精神、学习贯彻落实科学发展观,学习构建和谐社会的宏伟目标。坚持把党的政策放到建设小康社会和和谐校园的大局中去学习并创新,把荣辱观渗透到工作中和职业规范中,促进图书馆改革发展的各项工作。根据本部门特殊的工作性质,在学习的形式上、方法上做到与时俱进,制定切实可行的学习制度。通过加强学习,我认识到建设新图书馆的重要性,认识到图书馆的工作对我们每个人既是机遇又是考验。通过学习,对照自己的日常行为,找出差距,改正不足,提高工作的自觉性。同时我还认真协助党总支组织政治理论学习,通过学习,增加了图书馆的凝聚力和战斗力。通过学习,加强了自身廉政建设,真正做到了不正之风不染,不义之财不收,不法之事不干。
二、加快数字化图书馆建设,丰富数据库数字资源
自从担任图书馆副馆长以来,始终高度重视数字化图书馆的建设工作,本学年在增加纸质图书采购量的同时,积极开展数字化图书馆建设,形成了纸质图书和电子图书相互补充的图书体系。经过多种渠道的采集,数字馆藏已经初具规模,现有电子图书大型专业数据库3
个,其中包括超星数据库18万册(针对以前数据库数据不清晰的问题,目前已经要求公司对该数据库进行了更新);CNKI中文期刊数据库9657561条、硕士论文库63302条、博士论文库5628条、重要会议论文库32729条、中国年鉴全年数据库815416条、中国重要报纸全文数据库1021114条;万方学位论文库189840篇、中文会议会文486930篇、中文会议名录库7246篇、西方会议会文102494篇、西文会议名录库766篇;另外SOCOLAROpenAccess资源一站式检索服务平台、读秀学术搜索、时代圣典数字图书馆、华艺数位数据库、方正阿帕比数据库等数字资源也在试用中,这些数字资源具有较高的学术性和权威性,更新快,专业特色鲜明,满足了师生对网络信息资源“广、精、快”的需求。目前我馆正在想办法解决广大职工在家也能访问我馆数据库的问题,实现电子资源的远程访问功能。
三、引进先进管理手段,提高图书馆现代化程度
本学年我们通过集中学习等方式,进一步掌握ILAS-II图书管理集成系统,运行先进的网络管理系统,实现了采访、编目、流通、期刊管理、公共检索等主要业务环节的管理和服务的自动化。这些标志着我馆已经建成比较完善的图书情报集成化网络管理系统,其规模、性能等都上了一个新的台阶。
四、坚持以人为本的理念,不断提升服务水平
我们始终把“读者第一,服务至上”作为图书馆工作宗旨;“温情服务,高效管理”是图书馆工作追求的目标。为此,我采取了一系列的措施,通过图书馆全体馆员的努力,转变服务观念,提高业务素质,不断应用新的服务手段,开拓新的服务领域,为读者营造文明、有序、舒适、开放的学习和信息利用环境,向读者提供文献外借、阅览、信息检索、用户培训等多层次、多类型的服务。
与此同时我们还借鉴其他兄弟院校图书馆的做法,着重加强了参考咨询服务工作,参考咨询服务工作是图书馆深化服务内容、提高服务层次的前沿工作,它的内容、质量和数量直接反映了为读者服务的深度和广度。为此我们加大了这一工作力度,采取了一系列有效的措施。例如,专门设立了参考咨询部和计算机目录检索室,由专人负责与教学单位建立沟通与联系,有针对性地为教师、学生利用图书馆提供具体的帮助;尝试为有科研课题的教师提供定题检索服务,有针对性对为教学科研提供决策参考;它山之石,可以攻玉,我们开始重视加强馆际交流,通过请进来和走出去结合的方式,与多家兄弟院校建立合作关系,学习兄弟馆的宝贵经验;努力提供外借、阅览等基本文献服务的同时,我们还注重教育职能和情报职能的发挥;自07年开始对新生读者进行利用图书馆的教育,使新读者了解图书馆的性质和职能,掌握利用图书馆的基本技能和方法;不定期通过问卷、调查等形式,了解读者的阅读倾向和借阅规律,引导读者正确阅读;进行读者培训,聘请专业人员以讲座形式介绍图书馆的电子资源,提高师生检索能力。参考咨询工作的程序和检索途径逐步规范,并形成了咨询档案管理制度。
五、科学购进图书,更好的为教学服务
为了加强图书购置管理,提高图书购置的准确性、针对性,我们建
立了教师选书制度,即组织各系专业教师现场采书,根据读者的意见有针对性地进行采购,并根据读者意见有计划地采访图书。本学年,图书馆的纸质馆藏总量达到了56万册以上,其中专业图书的比例达到了60%以上,订阅各类中外文期刊1141种:其中中文期刊998(包括年刊)种,外文期刊143种。
我们采取多种方式,服务广大师生。为学生开设《文献检索与利用》课程,不定期为读者举办数据库使用方法和技巧培训班;坚持对新生进行入馆前教育,为新生尽快了解、使用图书馆提供帮助;通过图书馆主页等向读者介绍图书馆的服务项目和成果,采取问卷形式进行文献利用率调查,了解读者阅读倾向,有的放矢进行读者交流沟通,及时了解读者对服务工作的意见和建议。
六、带领全体馆员齐心协力,圆满完成了教学评建任务
2007年是我院历史上不平凡的一年,在学院党委、行政的领导下和全院全体教职工的共同努力下,在教育部组织的本科教育水平评估中,我院取得了优秀的好成绩。为了迎接评估,图书馆也做了大量艰苦的工作,从教学评估工作启动开始,我们就着重围绕着加强基础设施建设、丰富文献资源、引进先进自动化管理手段、采取高效的服务机制、充分利用资源等六个方面组织全体官员积极开展工作,在这个过程中始终遵循学校教学思想,坚持以教学为中心、以教师为主导、以学生为主体。最终通过全体馆员的努力,图书馆圆满完成了教学评建任务,为学院在评估中取得好成绩尽自己的力量。
七、发挥自己专业优势,努力进行科研工作
本学年除了完成正常的课时量外,还完成论文两篇,一篇《信息视角:》发表在核心期刊《计算机辅助设计与图形学学报》(EI刊源)上,并于08年06月被EI检索(Accession number: 081911244721);一篇于07年8月发表在ICIG 2007(第四届图像图形国际会议)论文集上,目前论文已经ISTP检索,进入ACM数据库,即将被EI检索。完成博士毕业论文的撰写工作,顺利获得浙江大学计算机学院数字化艺术与设计专业博士学位。
但在过去的一年中,无论是在工作上还是科研上均还存在一些不足。工作中,为广大师生服务的手段还不够丰富和有效,图书采访的手段和方法还有待于探索,图书采购的质量还有待于提高,与教师(尤其是高职称、经验丰富的教师)的交流还太少,图书馆网站利用率低等,以上均为我馆后续工作中需要加强的地方。需要向其他兄弟院校图书馆学习的地方还很多。自己的图书馆专业知识也有待于通过一系列的学习来提高。在科研上承接的任务多,完成的内容较少,也需要自己在未来的一年中继续努力。
以上为我07-08学年的述职内容,请领导、同事们批评指正。
图书馆
彭冬梅
08.06.15
第三篇:述职报告(彭广宇)
述职报告
本人于2012年9月份调任后勤服务中心副主任,主要分管后勤环卫、宿舍、澡堂及土建工程等业务。按照矿统一安排,现将本人任职以来的学习、工作及履行责任等情况做如下述职,请同志们批评指正。
一、严以律己,筑牢防腐防线
作为矿井机关权力部门权力人,本人一直严格遵守矿廉洁自律方面的规章制度,牢固树立遵章守纪、防微杜渐的意思,从思想上筑牢反腐防线。在工作中坚决杜绝吃拿卡要,不做有损矿井的事,不搞权钱交易,努力提高自己的免疫力,自觉抵制各种诱惑,谨言行、慎交友,努力做到抗的住诱惑,经得起考验。
在工作中注意方式方法,协调好对领导、职工以及班子之间的关系,在协调工作时,始终以谦和的态度去办事,在职工工作分工安排上,统筹兼顾,不搞偏向性,形成了相互支持配合工作的和谐氛围。在待人接物、处理人际关系上,不背后议论是非,不做影响和谐团结的事,用诚实、忠厚的品格和务实的作风,树立自己良好形象。取得了大家对工作的理解和支持,无形中促进了管理水平的提高。
以让职工在井下忙碌后,洗去一天的疲劳。同时加大对澡堂的管理,保证职工有个良好的洗浴环境和满意的服务。
3、区队楼连廊工程。上任之初,组织修建区队楼连廊,保障职工上下井及时方便,不论是大热天还是暴雨天,直接从安教室进入更衣区,避免了风吹日晒。
4、根据矿领导的要求,积极组织基层队安教室进行调整,按期完成了安教室的搬迁工作。在这些工程的实施中,我一直将安全施工放在首位,坚决杜绝和整改施工中的不安全行为,施工中未出现一起安全事故,同时严格加强对施工质量的监管,确保每项工程按质保量,在施工中严把经济账,杜绝施工浪费现象,节约成本,节支降耗。
在日常工作中,由于后勤保障工作预见性难度大,除计划性工作外,临时性、变化性、突发性的工作比较多。因此,我时刻提醒自己在思想上要高度重视,工作上要耐心细致。
过去一年,在领导的关心支持、同志们的帮助和后勤全体员工团结合作下,虽然完成了各项工作任务,取得了一定的成绩,但自身仍有许多不足和差距,主要表现在:
1、工作思路不宽,缺乏创造性、超前性意识;
2、自身发展不全面,在社交、协调与其它部门关系的能力方面还有待进一步提高。我的述职完毕,不妥之处,请批评指正。
述职人:彭广宇
二〇一四年五月五日
第四篇:述职报告(彭卫东)
述职报告
尊敬的领导同事们好:
我于2013年10月21日加入宏兴乳业,作为母婴行业的新丁,短短的4个月时间我经历了公司培训、工厂的学习、新市场的开拓、公司年会以及协助公司组办CFC比赛等经历。在公司领导的正确指导下、各位同事的帮助下在湘南市场取得了一定的成绩,也有一些工作中的不足。下面就这4个月以来的工作做简要总结,不妥之处请领导指正。
工作成绩:
我负责娄底、邵阳、永州、郴州等四个地经市。到目前为止,共开发新客户9个:其中娄底2个,永州2个,邵阳5个。另外在谈的意向客户有4个,分别是娄底双峰和邵阳宁远永州市芝山区。
销售情况:11月2万;12月6.7万;1月1.9万;2月份5万;合计15.6万。总销量达成公司约定任务。
努力行业知识、公司产品、谈判业务技能,不断提高客户谈判水平和岗位技能。4个月以来,一直通过网络、同事乃至客户积极学习业务知识、行业动态,积极了解竞争对手品牌优缺点、价位以及促销活动等。工作期间、宇总陪同约见大客户、意向客户,让我见识了优秀的业务人员如何和客户沟通、如何逼单。宇总谈判过程中的霸气以及换位思考等一直影响着我,同事刘彬也曾陪我约见过客户并进行谈判,这对我迅速进入工作状态有着莫大的作用。
在进入公司之前,我的工作状态较差,工作找不到方向。进入公司工作之后,我找到了可为之奋斗的工作、事业,每个月约有二十四五天都在出差,忙的时候晚上八九点还在客户那边。常常反思。一个好的业务人员必须学会时时学习、常常反思、分析客户心理,找到客户的真实想实真实需求才能对症下药、有的放矢。经常对自己的销售策略、销售技巧加以思考并并以改正才能有所进步。
不足之处:
1、因为时间关系,目前的工作主要放在开发新客户上,故导致客勤不够、对客户的销售动态关注不够,协助客户做陈列培训、销售分析不够。
2、大局观不够,有时过于考虑一城一地的得失,例如娄底涟源县经过前期摸底后,大的连锁系统几乎没有人对新进产品感兴趣,只有一个单店对我们产品感兴趣,但也是顾虑重重,经过几个月的跟进客户终于表露出合作意向,但是首单进货达不到我预期的量的要求,后和冷水江现在客户聊天该客户表示他马上会在涟源市区开新店另外给关系客户配货。由此可见,前期市场考察需要细致的了解,但质量不好的客户不应该过于纠缠,须知柳暗花明又一村。另外,4个月以来郴州市还没有去过一次,这属于工作中的失误。有时工作需要细致,有时又需要以点带面,由一个地级市的一个县城客户带出其它的县城的客户,要有大局观。
3、大客户开发力度不够,没有充分挖掘出潜力,到目前为止开发的客户多属于中等的客户,在当地有影响力的只有江华的李春玲和邵阳的王华峰,但是这两个客户对我产品的兴趣有,但目前还没有作为主推品项。以后的工作中要加大力度开发大型客户,并把大型客户的销量和影响力充分挖掘出来。
4、没有从事过管理岗位,管理经验不足。
2014年工作计划: 在关注销售数据以及销售业绩短期效益的同时,变粗放式经营为深耕细作。建立以销售为目标,以市场管理为基础,以终端拉动为手段,实现渠道清晰化,终端的市场目标。
建立以大的、有影响力的客户为点,带动周边小型城市小型客户的积极性,实现以点带面的市场格局,不过分计较一城一地的得失,尽快开发以郴州为代表的缺失市场,做到市市有客户,家家主推的理想效果。把我公司产品打造成湘南市场的有影响力、有口碑的品牌。于14年5月份以前开发20家客户,7月份以前开发30家客户,尽量避免空白市场的存在。实现年销量130万以上的目标。
提高工作效率,尽量避免几乎用一天的时间来坐车,提高客户谈判技能,提高成交率。在不影响销售的同时,控制业务费用的支出。加强市场信息互动,及时提供真实可靠的作息到公司决策层,以便快速有效的实施战术调整。建议公司 在制定产品价格以及政策方向。
以上就是我个人4个月工作的回顾,在崭新的2014年,我将以更加积极的面貌展示在大家面前,并争取以更好的业绩来回报公司领导及同事们对我的信任和期望!我坚信:在公司领导的正确指挥下,有一支团结、敬业、勇于奉献的员工队伍,前进中的宏兴将更加辉煌。
彭卫东 2014-02-21
第五篇:述职报告(彭卫东)
述职报告
尊敬的领导同事们好:
我于2013年10月21日加入宏兴乳业,作为母婴行业的新丁,短短的4个月时间我经历了公司培训、工厂的学习、新市场的开拓、公司年会以及协助公司组办CFC比赛等经历。在公司领导的正确指导下、各位同事的帮助下在湘南市场取得了一定的成绩,也有一些工作中的不足。下面就这4个月以来的工作做简要总结,不妥之处请领导指正。
工作成绩:
我负责娄底、邵阳、永州、郴州等四个地经市。到目前为止,共开发新客户9个:其中娄底2个,永州2个,邵阳5个。另外在谈的意向客户有4个,分别是娄底双峰和邵阳宁远永州市芝山区。
销售情况:11月2万;12月6.7万;1月1.9万;2月份5万;合计15.6万。总销量达成公司约定任务。
努力行业知识、公司产品、谈判业务技能,不断提高客户谈判水平和岗位技能。4个月以来,一直通过网络、同事乃至客户积极学习业务知识、行业动态,积极了解竞争对手品牌优缺点、价位以及促销活动等。工作期间、宇总陪同约见大客户、意向客户,让我见识了优秀的业务人员如何和客户沟通、如何逼单。宇总谈判过程中的霸气以及换位思考等一直影响着我,同事刘彬也曾陪我约见过客户并进行谈判,这对我迅速进入工作状态有着莫大的作用。
在进入公司之前,我的工作状态较差,工作找不到方向。进入公司工作之后,我找到了可为之奋斗的工作、事业,每个月约有二十四五天都在出差,忙的时候晚上八九点还在客户那边。常常反思。一个好的业务人员必须学会时时学习、常常反思、分析客户心理,找到客户的真实想实真实需求才能对症下药、有的放矢。经常对自己的销售策略、销售技巧加以思考并并以改正才能有所进步。
不足之处:
1、因为时间关系,目前的工作主要放在开发新客户上,故导致客勤不够、对客户的销售动态关注不够,协助客户做陈列培训、销售分析不够。
2、大局观不够,有时过于考虑一城一地的得失,例如娄底涟源县经过前期摸底后,大的连锁系统几乎没有人对新进产品感兴趣,只有一个单店对我们产品感兴趣,但也是顾虑重重,经过几个月的跟进客户终于表露出合作意向,但是首单进货达不到我预期的量的要求,后和冷水江现在客户聊天该客户表示他马上会在涟源市区开新店另外给关系客户配货。由此可见,前期市场考察需要细致的了解,但质量不好的客户不应该过于纠缠,须知柳暗花明又一村。另外,4个月以来郴州市还没有去过一次,这属于工作中的失误。有时工作需要细致,有时又需要以点带面,由一个地级市的一个县城客户带出其它的县城的客户,要有大局观。
3、大客户开发力度不够,没有充分挖掘出潜力,到目前为止开发的客户多属于中等的客户,在当地有影响力的只有江华的李春玲和邵阳的王华峰,但是这两个客户对我产品的兴趣有,但目前还没有作为主推品项。以后的工作中要加大力度开发大型客户,并把大型客户的销量和影响力充分挖掘出来。
4、没有从事过管理岗位,管理经验不足。
2014年工作计划: 在关注销售数据以及销售业绩短期效益的同时,变粗放式经营为深耕细作。建立以销售为目标,以市场管理为基础,以终端拉动为手段,实现渠道清晰化,终端的市场目标。
建立以大的、有影响力的客户为点,带动周边小型城市小型客户的积极性,实现以点带面的市场格局,不过分计较一城一地的得失,尽快开发以郴州为代表的缺失市场,做到市市有客户,家家主推的理想效果。把我公司产品打造成湘南市场的有影响力、有口碑的品牌。于14年5月份以前开发20家客户,7月份以前开发30家客户,尽量避免空白市场的存在。实现年销量130万以上的目标。
提高工作效率,尽量避免几乎用一天的时间来坐车,提高客户谈判技能,提高成交率。在不影响销售的同时,控制业务费用的支出。加强市场信息互动,及时提供真实可靠的作息到公司决策层,以便快速有效的实施战术调整。建议公司 在制定产品价格以及政策方向。
以上就是我个人4个月工作的回顾,在崭新的2014年,我将以更加积极的面貌展示在大家面前,并争取以更好的业绩来回报公司领导及同事们对我的信任和期望!我坚信:在公司领导的正确指挥下,有一支团结、敬业、勇于奉献的员工队伍,前进中的宏兴将更加辉煌。
彭卫东 2014-02-21