第一篇:关于农村商业银行的实习情况
关于农村商业银行调查报告
纪 潇
(经济技术学院,11级,金融,11542015)
摘要:农村商业银行作为我国农村信用合作社改革试点的产物,其产生有着深刻的历史和现实因素,同样也面临着众多的问题和困境。本文分析了我国农村商业银行发展中存在的问题,并提出了相应的对策建议。
关键词:农村商业银行;农村信用社;治理结构;新农村建设
当前农村商业银行是我国商业银行的一个重要组成部分,)是由辖内农民、农村工商户、企业法人和其他经济组织共同入股组成的股份制的地方性金融机构。农村信用社体制改革正在稳步推进,实行股份制改造、商业化经营是深化农村信用社的主流方向,也是顺应当前国际经济形势,应对复杂金融环境的大势所趋。
一、农村商业银行的发展状况
长期以来我国农村金融供需不平衡一直是阻碍农村经济发展的重要因素。农民及农村民营企业融资难的问题一直存在。而早期作为我国农村金融体系核心的农村信用社已经越来越必能满足农村经济发展的需求,其股份制改革迫在眉睫。在此情况下,2001年张家港农村商业银行,常熟农村商业银行,江阴农村商业银行作为试点单位率先成立。
2003年6月国务院出台了《关于印发深化农村信用社改革试点方案的通知》,正式启动了新一轮农村信用社改革。根据国务院15号文件的精神,有条件地区的农村信用社可改制为实体股份制的农村合作银行、实行股份制的农村商业银行等银行类机构或实行以县(市)为单位的统一法人机构。2005年8月改革在除西藏和海南外的其余
21、个省市全面推开。2005年上海、北京组建全市一级法人体制的省级股份制农村商业银行。进入2009年有条件的农村合作银行也在加快改制为农村商业银行。
在改革深化中,中国农村商业银行不断壮大,显示出越来越大的活力,成为农村金融体系的重要组成部分和支持地方经济发展的重要力量。
第一,我国农村商业银行总体运行良好,经营状况不断改善,其总资产、总负债及所有者权益不断上升。见图
1、图2 不良贷款率也逐步降低。见图3 1 第二,我国农村商业银行大力支持“三农”和中小企业发展。例如,截止2007年末,农村商业银行农业贷款余额达到236.29亿元。中小企业余额贷款达到976.38亿元。有利的促进了新农村建设和地方经济的快速发展。
图一
我国农村商业银行总资产和总负债情况
图二 我国农村商业银行所有者权益情况
图三 我国农村商业银行不良贷款率变化趋势图
二、我国农村商业银行发展中存在的问题
(一)股权结构和法人结构有待完善
1、大部分股东都是自然人股东且平均占有股份较少,存在股权分散的现象。这会使众多自然人股东缺乏行使权力的能力和动力。不会花太多的精力去监督银行的商业行为,是他们对银行的所有权难以实现,也是银行内部人控制的可能性增大。
2、(1)农村商业银行的董事会未能充分发挥作用。①董事会和经营管理层的职责分工还不明确;②独立董事的知情权难以保证未能从根本上约束大股东的权力。(2)农村商业银行的监事会未能充分发挥作用。①外部监事的比例较小,使审计监督的独立性减弱②监事会的地位不够高,职权范围不够大,难以发挥监督制衡的作用。
(二)业务创新能力不足
农村商业银行缺乏业务创新的具体规划、战略的研发机构,业务创新能力不足,与其他银行相比,供客户选择的金融工具及业务品种不多。
(三)风险管理能力亟待提高
缺乏全面风险管理理念、意识和文化,没有形成全员风险防范意识,重业务拓展而轻内部控制管理的现象依然存在。贷款“三查”制度的执行还不够严。内部控制制度的制定和修改滞后于业务和形势的发展,内部控制制度动态管理机制不健全。风险意识和风险识别,管理方法相对落后。
(四)员工学历层次不高
员工文化素质和业务素质不够高,专科以上学历即可报考,缺乏熟悉银行业务及计算机、国际金融、投资、证券、理财等专业知识的高层次复合型人才,使得银行的经营管理水平和新产品的开发能力受到极大制约。
三、促进我国农村商业银行发展的对策
(一)明确市场定位
明确服务“三农”、服务中小企业的市场地位。全面打造社区型零售银行,牢牢占据农村金融市场和中小企业融资市场。一方面,在农村重点支持“三高”农业、生态农业、旅游观光农业等高附加值的农业产业。提高对农村重点龙头企业、农村专业合作经济组织的综合服务水平。另一方面,大力支持中小企业,高科技企业,支持小城镇,城市绿化带建设,支持城镇居民创业和社区经济发展。
(二)深化产权制度改革
1、鼓励股权份额过小的自然人股东进行股权转让,提高单个自然人和单个法人的持股比例上限,允许形成相对控股股东,以提高股东对银行经营管理的关注程度。
2、引进境内外战略投资者。积极吸收素质好、实力强的优质民营企业,有资金实力的国内投资机构、股份制银行以及优质的外资金融机构等入股。这样能改善商业银行的资本结构,形成利益制衡机制,有助于弱化“内部人控制”现象,还能引进投资者先进的经营管理理念,科学的管理办法和技术以及先进的企业文化
(三)完善法人治理结构
1、要让其股东大会与经营管理层的权利和责任制度化、规范化,完善高管人员的聘任制度。
2、完善董事会制度。明确代表大股东的董事不一定非得由股东单位的法人代表担任,并使董事会做大限度体现各方利益。让独立董事充分发挥其作用。
3、完善监事会制度
(四)加强业务创新
科学制度业务创新的具体规划、战略。成立产品研发机构,加强业务创新,塑造产业品牌。以适应不断变化的农村市场和农户需求,积极为中小企业融资提供便利,提高银行自身的竞争力。例如扩大抵押质押的范围、加强开发对存货,订单仓单,养殖水面经营权、经济林权、收费权益、股票、保单等动产、权利的抵押和质押贷款,进一步做大做强农户小额信用贷款、小企业联保贷款等等。
(五)提高风险管理能力
1、加强全体员工关于信用风险、市场风险、操作风险的风险意识教育;
2、进一步完善银行的内部控制制度、及时对信贷管理、财务会计,稽核检查、案件防范和讨论让重点领域、重点环节的内部控制制度进行修改完善;
3、建立健全银行的风险预警、识别和评价体系。
(六)优化人才资源
第二篇:农村商业银行实习报告
会 计 实习报 告
系:学 号:姓 名:XXXXXXXX ZXXXXXXXXXXXX院
神木县农村商业银行实习报告
前言
作为一名即将毕业的大四应届毕业生,根据学校毕业实习要求,本人于2013年10月3日到12月25日在神木农村商业银行北关分理处进行了为期7周的毕业实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习时间
2013年10月3日—2013年12月25日
二、实习地点
陕西省神木县农村商业银行
三、实习单位简介
陕西神木农村商业银行股份有限公司(简称神木农村商业银行)是经中国银行业监督管理委员会批准,由原陕西神木农村合作银行改制的,由自然人、企业法人和其他经济组织共同发起的区域性股份制金融机构。
陕西神木农村商业银行股份有限公司(简称神木农村商业银行)是经中国银行业监督管理委员会批准,由原陕西神木农村合作银行改制的,由自然人、企业法人和其他经济组织共同发起的区域性股份制金融机构。下设14个职能部门,11个支行,25个分理处,现有职工486名,是辖区营业网点唯一遍布城乡的金融机构。
陕西神木农村商业银行实行独立核算、自负盈亏、依法纳税的会计体系,严格执行财务收支预决算、费用报销、财产管理、财务审计、会计凭证、账簿、报表管理与归档等相关规定。每月定时向管理者提交月度财务报告,内容包括:资产负债表、利润表、业务支出明细表,以及各业务部、室的收入情况表。神木农村商业银行根据国家有关规定提取各项基金,按时交纳各项税款、协会会费、劳动保险及其他应缴纳款。并按照注册会计师协会的规定,建立职业风险基金。交纳所得税后的利润首先弥补上一的亏损;然后再提取利润百分之十的法定公积金,法定公积金累计额为事务所注册资本的百分之五十以上时,可以不提取;最后是支付股东红利。
四、实习目的通过在神木县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的今本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决时间问题的能力。
通过在神木县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的实习,达到学校的社会实践要求,并在部门导师的指导、帮助和教育下,熟悉神木农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的主要经济业务活动,较为系统地学习金融机构相关金融产品运作情况。
通过在神木县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定的基础。
五、实习任务
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。
六、实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上了解神木农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的各项业务,熟悉了解商业银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关金融方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真的完成各项工作任务,并于同事建立了良好的关系,得到了公司员工的一致认可。
(一)跟指导老师学习部门相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的开始,我主要跟老师学习相应的理论基础只是及银行相关各种文件。一方面要学习新的知识,另一方面,还要学习住房公积金贷款相关知识。结合部门经理的指导,建行公积金相关书籍,参考相关材料等,了解建设银行住房公积金贷款的业务。同时通过学习还让我了解银行的业务,建行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及信贷业务等等,我实习的是信贷业务,其中主要学习住房公积金贷款,学习住房公积金贷款的基本操作流程和主要注意的地方。
(二)储蓄业务的学习
神木农村商业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
(三)跟综合柜员学习银行基本业务操作
在学习各种相关银行只是的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,只能做的就是把学习到的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那汇总一张报纸,一杯茶的管理者的生活,在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务方面的知识。通过与业务员的接触,我还了解银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务。
七、实习心得与体会
在神木农村商业银行北关分理处个人信贷部实习的八周内,虽然时间比较短,但我还是觉得收获匪浅:
了解神木农村商业银行发展历程和公司文化以及日常业务的流程。进一步熟练运用各种办公软件。深入学习了个人金融业务的相关知识,并且在完成分配的工作的过程中锻炼和提高了自己交流及处理问题的能力。锻炼和提高了商务文书撰写的速度和水平。实习结束时有幸得到部门同事之间的认可和鼓励,有利于我今后求职和其他发展的信心。
同时,我也深刻体会到了一下几点:
(一)效率在世纪工作中地位不可动摇。大型企业有着极强的时间观念,所交
代的任务要求在最短的时间内做好,这要求迅速的行动力、反应力和思考力。
(二)以人为本。在分析客户心理时,要站在客户的立场上思考,从他们的角度出发判断他们所需要的金融产品和希望获得的服务,再根据这一反馈信息对理财产品进行调节和修改。
总体来说,我认为我这次的神木农村商业银行个人信贷部实习很成功,我从中收获了很多,锻炼了自己,增强了信心。我认真的完成了每一天领导所布置的任务,将实习中发现的问题与同事间进行沟通。认真听取每个人的指导意见,提升自己的实际工作能力和理论实践的能力。与同事们两个月的相处,让我很舍不得,这次很好的实习学习机会,让我对于个人信贷和住房公积金贷款有了不同于往常的概念,更让我对于个人金融业务进行了进一步的深入了解。
作为一个一直生活在学校的大学生,这次的毕业实习无疑成为了让我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。俗话说千里之行始于足下,业务的往来是不能在书上学到深入了解的,所以基础的实务显得尤其重要,之所以目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的实践能力远远大于一般本科生。因此,我现在需要学习的东西还有很多,虽然只有两个月的时间,但是学的不仅是知识,还有更多的理念,这些所得将让我一生受益。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。公务员之家最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际
工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
第三篇:农村商业银行实习日记
篇一:农村信用合作社实习日记
农村信用合作社(rural credit cooperatives,农村信用社、农信社)指经中国人民银行批准设立、由社员入股组成、实行民主管理、主要为社员提供金融服务的农村合作金融机构。农村信用社是独立的企业法人,以其全部资产对农村信用社债务承担责任,依法享有民事权利。其财产、合法权益和依法开展的业务活动受国家法律保护。其主要任务是筹集农村闲散资金,为农业、农民和农村经济发展提供金融服务。依照国家法律和金融政策规定,组织和调节农村基金,支持农业生产和农村综合发展,支持各种形式的合作经济和社员家庭经济,限制和打击高利贷。
机构性质
农村信用合作社是银行类金融机构,所谓银行类金融机构又叫做存款机构和存款货币银行,其共同特征是以吸收存款为主要负债,以发放贷款为主要资产,以办理转帐结算为主要中间业务,直接参与存款货币的创造过程。农村信用合作社又是信用合作机构,所谓信用合作机构是由个人集资联合组成的以互助为主要宗旨的合作金融机构,简称“信用社”,以互助、自助为目的,在社员中开展存款、放款业务。信用社的建立与自然经济、小商品经济发展直接相关。由于农业生产者和小商品生产者对资金需要存在季节性、零散、小数额、小规模的特点,使得小生产者和农民很难得到银行贷款的支持,但客观上生产和流通的发展又必须解决资本不足的困难,于是就出现了这种以缴纳股金和存款方式建立的互助、自助的信用组织。农村信用合作社是由农民入股组成,实行入股社员民主管理,主要为入股社员服务的合作金融组织,是经中国人民银行依法批准设立的合法金融机构。农村信用社是中国金融体系的重要组成部分,其主要任务是筹集农村闲散资金,为农业、农民和农村经济发展提供金融服务。同时,依照国家法律和金融政策的规定,组织和调节农村基金,支持农业生产和农村综合发展,支持各种形式的合作经济和社员家庭经济,限制和打击高利贷。
机构特点
农村信用合作社作为银行类金融机构有其自身的特点,主要表现在:
1、农民和农村的其他个人集资联合组成,以互助为主要宗旨的合作金融组织,其业务经营是在民主选举基础上由社员指定人员管理经营,并对社员负责。其最高权利机构是社员代表大会,负责具体事务的管理和业务经营的执行机构是理事会。
2、主要资金来源是合作社成员缴纳的股金、留存的公积金和吸收的存款;贷款主要用于解决其成员的资金需求。起初主要发放短期生产生活贷款和消费贷款,后随着经济发展,渐渐扩宽放款渠道,现在和商业银行贷款没有区别。
3、由于业务对象是合作社成员,因此业务手续简便灵活。农村信用合作社的主要任务是:依照国家法律和金融政策的规定,组织和调节农村基金,支持农业生产和农村综合发展,支持各种形式的合作经济和社员家庭经济,限制和打击高利贷。
贷款利率
法定利率 国务院批准和国务院授权中国人民银行制定的各种利率为法
定利率。法定利率的公布、实施由中国人民银行总行负责。基准利率 中国人民银行对商业银行和其他金融机构的存、贷款利率为基准利率。基准利率同中国人民银行总行确定。合同利率 贷款人根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动同谋范围,经与借款人共同商定,并在借款合同中载明的某一笔具体贷款的利率。贷款机构可以在央行制定的基准利率基础上有一定
的浮动。信用社贷款利率浮动范围比银行更大,农村信用社贷款利率浮动范围为0.9~2.0,商业银行贷款利率浮动范围为0.9~1.7。
管理体制
所有人
早在50年代,人民银行在农村的网点就改为了农村信用社。农村信用社的宗旨是“农民在资金上互帮互助”,即农民组成信用合作社,社员出钱组成资本金,社员用钱可以贷款。但是这个信用合作社,从来都不是农民自愿组成的,而是官方一手操办的。最初的信用社,大部分出资来自国家,农民的出资只占很少部分。50多年来信用社的体制虽然改了不知道多少次,但“官办”是一以贯之的。2004年左右,央行和地方政府曾拿出大量资金(央行就拿了1650亿)给信用社的亏空买单。所以说信用社的产权并不模糊,它的所有人就是政府。管理人
信联社与单个信用社的关系,就相当于总行与支行的关系。一个县里有县联社,一开始县联社归农业银行管;1996年之后又归人民银行管;1999年之后人民银行又逐步组建了地(市)联社,县联社又归地(市)联社管;2003年之后,人民银行退出,取消地(市)联社,把农村信用社的管理权交给省政府,省政府又成立了省联社,省联社管着县联社。到此为止,从经济和法律角度讲,每家县联社都相当于一家独立的银行(企业),实际所有人是省政府,省内的县联社共同入股,组建了省联社,所以省联社其实还是县联社的“儿子”;从行政角度讲,每家县联社又都是一个管理信用社的行政部门,而省联社又是最高行政部门,所以省联社是县联社的“老子”。因为行政上的地位更高,所以导致经济上省联社也成了县联社的实际管理者。
贷款条件
借款人申请贷款,应当具备产品有市场、生产经营有效益、不挤占挪用信贷资金、恪守信用等基本条件,并且要符合以下要求:
1、有按期还本付息的能力。原应付贷款利息和到期贷款已基本清偿;没有清偿的,已经作了贷款人认可的偿还计划;
2、除自然人和不须经工商部门核准登记的事业法人外,应经过工商部门办理年检手续;
3、农村在贷款社已开立基本账户或一般存款账户,并在该账户内保留有一定数额的支付保证金;自愿接受贷款社的信贷及结算的监督检查,能够保证定期向贷款社报送经营计划和相关业务、财务报表;
4、申请保证、抵押贷款的,必须具有符合规定的贷款保证人、贷款抵押物或质物。贷款保证人必须是在农村信用社开设存款账户并具备良好的经济效益和资信度的企业或经济实体。贷款抵押物必须符合《中华人民共和国担保法》及相关法律法规规定,原则上应以不动产(如房屋、土地)为主,须具有商品性,且易于变现。
5、农村借款人的资产负债率不得高于70%。
6、申请固定资产、房地产等项目贷款的,借款人的所有者权益、自筹资金比例必须达到国务院规定的要求,同时必须按项目管理的要求,提交完整、规范、有效的文件资料。
7、除国务院规定外,有限责任公司和股份有限公司对外股本权益性投资累计额未超过其净资产的50%;
8、农村借款人必须按中国人民银行规定办理贷款卡,并按要求办理年检手续。
实习日志20篇
7月26日 星期一 今天是实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的财务处理,但是只是对其中的部分程序进行模拟,不能实际进入银行直接参与,与现实多少还是有些差距的。
早上我去农业银行报道,当时是在柜台那里问办公地点,以前一直以为一般的银行只有营业厅,办公地点应该是汇总在银行固定的办公楼的,柜台上那个哥哥叫我从后门去楼上,上二楼的时候发现有很多科系办公室,业务部,市场部,计财部等等。我找了一圈也没有找到行长办公室,这时候出来一个叔叔告诉行长办公室在3楼。敲门进去的时候行长正在看报纸,我告诉他来找他的原委,并希望他可以给我安排实习岗位。他详细的咨询我的具体情况后把我安排到了一个营业厅,让我带上介绍信2:30去找陈主任。
下午我顺利的找到陈主任,确定了五周的实习期,并且找了负责会计工作的汪叔叔带我。好吧,早八晚五的实习生活开始了。
7月27日 星期二
对于实习的地点,多少有些兴奋,就是中国农业银行湖北省武汉市新洲区汪集街分行,从小就在这个单位的院子里长大,看着它一点一点地随着时间而发生的改变,而且我父亲还在这里工作了二十几多年,因此我对于它的情况再熟悉不过了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,虽然我对于公司的情况已经不陌生了,但是汪叔叔还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。
7月28日 星期三
今天早上很早起床,到营业厅的时候发现我是第一个到的,还好还好。过了一小会儿指导我实习的汪叔叔来了。于是,我一天的银行实习开始了。
大家上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。
类似于 0605 记账凭证
壹佰元
** 壹元 ** 壹分** 日期: 日志号: 终端号: 主管: 柜员:
被清点柜员:
现金箱余额:
长款/短款: 5642 记账凭证
凭证清点明细
种类
凭证数 实物数 差额 **
** ** ** 0605其中实际现金额和应有现金额相等即现金清讫。
5642凭证数和实物数相等,差额为零,即凭证清单合适。
两个都满足,记当日平帐。
7月29日 星期四
今天是实习的第四天了,实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,只是帮着汪叔叔粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起,再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有a4大小的原始凭证汇总表上。汪叔叔还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。
在此之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。
7月30日 星期五
按照上班时间来说这是这个星期的最后一天了,虽然一直在按时上班实习,但是会计工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,还是很高兴很有成就感的。
快下班时和汪叔叔聊了一会儿有关实习的事情,不少人都在会计师事务所实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握!
今天有些累了,要养精蓄锐,下个星期再接再厉。
8月2日 星期一
这星期的新的一天,新的开始。跟着汪叔叔实习已经有一个星期了,上周作的都是些最简单的事情,主要是看、观察。今天,汪叔叔告诉我说这个星期要教我电算化,就是在电脑上进行记帐。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。他先打开营业厅用于会计记账的专用电脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是汪叔叔每作一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。
8月3日 星期二
经过上周的了解,我大概知道了银行的基本运作。我在学校里也看过一些与会计电算化相关的书籍,所以学习在网上进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。由于现在是暑期,天气炎热,银行的业务也不是很多,汪叔叔也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。
8月4日 星期三
银行主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、应付帐款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、管理费用、营业费用、财务费用、实收资本、本年利润,利润分配、所得税等。
我一直都觉得很奇怪,银行登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,而应收账款和应付账款却基本没有见到,为什么要这样设置呢?我后来好好的仔细想想,觉得可能是因为会计工作本来就存在很多差异,根据会计本人的个人喜好,也许这就是所谓的偏差吧!
8月5日 星期四
这个星期的主要任务就是学习会计电算化。因为我在学校里的学习期间,我的专业知识学得还可以,最起码的基本知识还都记得,因此这些编制、登记凭证并不是很难应付。因为有些基础,所以学习的也很快。
8月6日 星期五
又一个星期就要过去了,汪叔叔说我的电算化学得很快,听到他这个专业人士的夸奖,我觉得很高兴,这一天的心情都跟着好了起来。汪叔叔还告诉我会计工作有其自己的连通性、逻辑性和规范性:每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账,如:凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户;会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的;在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础。
8月9日 星期一
这是实习的第三周了,今天汪叔叔拿出了银行支票,我看到上面还没有任何字迹,她告诉我这就是银行支票,拿着这个可以直接到银行兑换现金,她还说支票和其他票据一样,出票日期必须使用中文大写,为了防止变造票据的出票日期,还有一些具体的写法。以前虽然也学过,但当时没有真实的票据摆在眼前,还真是不容易记住。不过这次我确定我记住了,而且还记得很牢,想要在忘了也很难的。现在我就能举例今天所学的,今天是8月9日,支票上就应该写成:贰零壹零年零捌月零玖日。这样应该不会错了吧?
8月10日 星期二
今天熟悉了很多业务,记下了少量的业务代码。最主要的是银行卡的办理,知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行,并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金,要留有户主的身份证复印件,而且收取少量的手续费,记下的大致办理过程主要有:
1.让客户填写开户单子。
2.取留身份证复印件,并收取1块的复印费。
3.(交易码3000)银行卡存款凭条—自动转换为(交易码1690)记账凭证即用户信息,包括证件类型,证件号码,客户姓名以及客户号。
4.(交易码0101)现金管理收费凭证而后办理新卡。
5.存款业务必须存入不少于10块钱。
8月11日 星期三
汪叔叔被派去学习新的业务。本来营业厅的业务还是很正常波澜不惊,一早上的业务也就是这么安安静静的结束了,可是到中午的时候营业厅出了个比较大的差错。因为熟练的操作多摁了一个键,结果一张80万单子的借贷双方在确认时搞 篇二:银行实习日记
重庆农村商业银行实习日记
2013年7月1日 星期一
今天是实习的第一天,怀着激动的心情和同学一起去了重庆农村商业银行。虽然早就知道像我们这种只能实习几天的实习生在那里是学不到什么真正的东西的,但是想想能进银行实习本身就是件不容易的事。去之前问过我们的辅导员那边的农行什么时候开门,辅导员告诉我们说是9:00,今天去了才知道人家8:30就开门了,所以很早起来收拾好就出发了。补充一下,我今天是6点起的,困死了~~ 因为今天是我第一天去那边实习,所以想给人家留个好印象。在银行里实习的第一天,首先是由客户经理给我们大致介绍了银行的发展历史以及有哪些柜台,并且做什么业务,还有什么部门。而我们今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他们的工作流程,以前以为他们是9:00上班,现在才了解到他们每天要提前半小时到,为的是进行仪容仪表的训练。下午在下班以后还要留下整理当天业务,直到8点多才能回家。
才第一天就感觉好累,虽然没有真正的去实践,但是看他们的工作情况也明白,这个工作既多又不好做,还要细心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡觉,明天才能有一个好精神。
2013年7月2日 星期二
今天是实习的第二天,早晨很早就起来了,特别的整理了一下自
己的仪容,因为他们说,这个是很重要的一部分,每天都必须保持一个良好的形象,同时也给客户留下好印象。在银行里实习,柜台里面嘛是肯定不会让你进去的,所以安排在大堂熟悉相关的业务,如帮助客户取号,指导他们填单和帮他们复印证件等等,这些工作看似简单,但经常会有很多紧急情况发生。有时候排队取号的人很多,排在后面的客户会不耐烦,催促我们动作快一点;有些客户填单时不注意,多次填写错误,一而再再而三的重新填单之后,他们也会有所抱怨,在这些时候,我们作为工作人员必须要向他们说明情况,解释清楚,并尽量安抚他们的情绪,有时可以通融一下,让他们到vip室办理业务。而对于我这位“新人”来说,对于这些紧急情况往往会手足无措,面对客户的不满与抱怨时,我一开始并不懂得如何处理,后来我看到我的同事是以一种积极的态度,努力与客户沟通,语气平和地与他们解释,我从观察中也学到了很多。作为一位银行大堂内的员工,我们的职责就是帮助客户办理业务,我们要清楚自己的角色,以最诚恳的态度,热情的服务为客户排忧解难。因此,我在这次的实习过程中努力提高与人沟通的技巧,改掉以往不爱与人交流的习惯。
2013年7月3日 星期三
今天是实习的第三天,早上花了一上午的时间帮柜台里的小姐对单子,等我们弄得差不多了,也该吃午饭了。今天下午还是做和昨天一样的事情,帮忙把客人分个流,帮帮阿姨阿婆的忙,还有就是教那些不会用atm的人用用机器。今天下午,我们的那个行长出来绕了
几圈,行长就是行长,别看平时笑得和蔼可亲的样子,其实就是一只笑面虎,不知道什么时候你就被她怎么样了。对了,今天还发现我们那里多了个太保和我们抢生意,那个人是保险公司派在这里做保险的。
原本以为下午也会没什么事情做,哪知想得没,下午的时候,柜台里的小姐,拿了很厚的一打对账单要我们帮忙找,这里面乱七八糟的单子,真是让人无从下手,最后只好先帮他把单子全部理好才能慢慢地找出来要对的东西。看着那些密密麻麻的账户真是??,在弄完银企对账单之后,又开始在大堂里折对账单,折到后面有都开始不行了,折完两大堆对账单之后我今天一天的事情也就结束。
2013年7月4日 星期四
今天是在农行实习的第四天,早上我上车的时间比较早,而且没有遇到什么早高峰,所以,8点不到我就到了农行了,这真是让人无语啊,想要控制个时间怎么就那么难呢!
今天的实习并没那么的难,只是帮着粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起,再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有a4大小的原始凭证汇总表上。还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。不知道因为是月头的关系还是今天是星期四的关系,今天银行里的人不多,也没有什么事情让我们去做,就是今
天下午碰上个乡下人,明显就是来农行里睡觉的,结果还在那里找理由狡辩,最后什么业务都没办就走了。虽然,早就知道凡是和钱打交道的服务业都会有风险,但是一开始,我还是有点轻视了,认为那是在银行就会很安全,无论是服务人员,还是顾客,但是经我的大堂经理的提醒我还是觉得蛮恐怖的。
2013年7月5日 星期五
今天是实习的最后一天,所以起的特别早,想早一点去,不能迟到,要给这个短暂的实习划下一个完美的句点。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
虽然只有短短的几天的实习,但是这次的实习经历让我获益良多,除了认识到了一大帮新的朋友,锻炼了自己的工作能力,更让我感受到了走入社会的残酷感,在这个优胜劣汰的世界里,每个人都在努力竞争,充实自己,生怕掉队,被别人所超越。我想我要尽快做好准备,为今后的发展而奋斗。
篇三:商业银行模拟实习日记
浙科商业银行模拟实习日记
(安徽农业大学 经济管理学院09金融(2)班 姜军 学号:09198043)
2012年5月28日 星期一 晴
今天,在学院老师的缜密安排与悉心指导下,我们开始了本学期的商业银行业务模拟实习。本次实习利用的是浙科商业银行综合业务模拟实验软件系统,开始时,由老师建立实习环境并随机设置综合角色、柜员角色来开展各项具体业务。
在实习前,我们都注册了自己的登陆账户,很荣幸老师随机分配角色时,我被分配为综合角色,听老师介绍,综合角色的实习内容很少主要就是准时进行网点开机、凭证调拨、资金调拨以及一些突发情况的处理。在大家实习开始之前,作为综合角色,我在老师的帮助下,首先进行了银行信息的设置,包括本行信息、网点城市、网点编号、柜员权限、柜员临时签退。
其次是基础设置,主要包括资金和重要凭证管理,总行有固定资金7000万元人民币,首先我就向分行调拨资金1000万元,然后我印制了各种空白凭证,并向分行和支行调拨、最后以此进行了外汇汇率、购买凭证价格设置、手续费用设置、银行卡设置、交易额度设置、尾箱额度设置等。
在一切准备就绪后,我就进行了网点开机,这样同学们就可以进行具体的业务实习了,但是,今天是第一天,大家出现了很多问题,大家都不知道怎么解决,所以,我这个“行长”又得“东奔西跑”为大家去解决这些问题。虽然今天的实习“东奔西跑”感觉有点累,但是还是学到了不少东西,收获很大!
2012年5月29日 星期二 晴
今天我早早的就到了机房,我到机房门口的时候,机房还没有开门,在门口等了好久才开门。因为作为综合角色,我深深的认识到时间观念的重要性,如果我迟到了,200多位同学都要因为我的迟到而无法开展实习操作。
实习正式开始后,我就进行了今天的网点开机,然后应分行的要求,印制了一些重要的空白凭证并调拨。由于第一天的实习,很多同学有课,所以没有来得及过来,这下可忙坏我这个“行长”了,我又得“东奔西跑”的去给他们进行基础设置和临时签退。
今天的实习过的很快,在帮大家解决好问题后,我就没事了,就在旁边看着其他的同学开展银行业务了,感觉很有意思,所以决定过几天和同学交换角色实习。这样彼此都能熟悉多一点的业务。
2012年5月31日 星期三 晴
今天我还是和往常一样,进行网点开机、印制和调拨凭证、帮大家解决一些小问题之外就没有什么事情了,然后就在旁边看别的同学做业务,在看的过程中发现一些小小的问题:很多同学在做业务的过程中总是直接点击提示来看下一步的操作,根本没有进过任何的思考,感觉软件开发者在设计的时候是出于方便同学实习的本意,可是
却成了有的同学不思考、不主动学习的“助推器”。还有就是有的业务在操作的过程中不能正常的完成(例如有些空白凭证显示数量有留存,但是却无法取出来使用),可以建议软件开发商稍稍做一点修改。
2012年5月31日 星期五 晴
今天是实习的第四天,进过前三天的实习,我对综合角色这个角色的业务基本掌握了。今天我和同学商量交换角色进行实习操作。于是,我就开始了柜员角色的实习,首先我并没有通过叫号机主动去“找”业务,而是通过账号的客户端口申请了一个“定期储蓄存款” 业务,然后我去通过叫号机叫号,发现没有一个业务,连我自己刚刚申请的业务也被同学受理了,由此可见大家受理业务的速度还是很快的,但是也反映出一个问题,很多同学在开始的时候由于不熟悉整个软件的设置,不知道有一个客户端口可以申请业务,进过这个教训,我向大家提醒了可以自己通过客户端口申请业务,这样如果大家都去申请几个业务,大家就不用守在叫号机前等待业务了。
2012年6月1日 星期六 晴
今天是“六一”儿童节,真的很开心,呵呵。今天是实习的第五天,通过昨天和同学交换角色进行实习,感觉柜员这个角色还是很辛苦的,因为今天我做了很多的业务(包括外汇的兑换、银行本票和汇票的受理),做到后来感觉都想吐了。真的感觉有点无聊了。但是还
是坚持到下课。
2012年6月2日 星期一 晴
今天是“六一”儿童节,真的很开心,呵呵。今天是实习的第六天,通过前两次和同学交换角色进行实习,自己做了很多的业务,但是毕竟银行的业务种类非常的多,虽然有点讨厌柜员这个角色了,但是还是坚持把剩下没练习的业务做了一遍。通过这几天对银行对公和对私业务的申请和受理。我基本掌握了银行个项业务的具体操作流程。感觉还是收获了不少东西。
2012年6月7日 星期四 晴 今天是高考的第一天,记得两年前的今天自己已经考过两门考试了,现在想想还是感觉有点紧张啊。今天还是和往常一样,早早的来到了机房,进行网点开机、凭证调拨。感觉自己做的都有点机械了。今天过来实习的同学也不是很多(可能是马上要考试,大家都去复习了吧!)所以,在所有的设置都弄好了以后,我也在电脑上看起了接下来一门考试的课件。
2012年6月8日 星期五 晴
今天是实习的倒数第二天,还有一天模拟银行的实习就结束了,我还是和以往的每一天一样,在进行网点开机后,又重新和同学交换角色把前几天觉得几个比较难的业务做了一遍,俗话说“一回生,二回熟”经过今天的复习,我数量的掌握了那几个比较繁琐的业务。感觉很充实。
2012年6月9日 星期六 晴
今天是实习的最后一天,除了做好日常的网点开机和其他的基本工作外,今天我开始准备本次实习的实习报告。本次实习虽然只有短短的两周时间,但是实习内容特别丰富,而且通过这次实习同学们都得到了知识上的复习和实际操作能力的提高。
通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,检验了平时所学的基础知识,衡量了个人的业务能力和水平,对商业银行业务有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点。这对于我来说无疑是受益匪浅的。虽然在真正的银行业务中不会如此顺利,但我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。这次实习,使我不仅从个人能力,业务能力上有所提高,也使我深刻体会到了认真工作、一丝不苟才能保证工作的质量,也能避免出现误差后反复核对的繁琐,从而提高工作效率。篇四:银行实习日记
实习日志
3月1日 星期二
经过农村商业银行漫长的考试录用过程终于通过了。首先我们要到南通农村商业银实习。一个难得的早起,淡蓝线白衬衫加西裤,还打了条深紫色的领带。提前半个小时到了农商行大厦,不想银行开门时间就是报道时间。能达到地方分行级别的银行一般都分设4到5个电梯,停靠不同的楼层。来到10f的人力资源部,给我开介绍信的女孩应该比我大不了多少,很礼貌的小声告诉我接下去找谁做什么。这时候,我的着装已经完全融入了这家企业,这好处是很难言语的,就好像在电梯里同陌生同事微笑并不会使我感到尴尬。
我拿着介绍信来到8f(如果不熟悉哪种电梯到几楼会很花时间,因为除了1f大厅其他层不会标注)的个人金融部(以下简称“个金部”),见到了何总,这是一位有魄力且尊重人的职业经理人,何总立刻向我介绍了办公室里另两位领导史总和袁总,他们主动和我握手,有些感动。在这之后我见到了自己的上司,个金综合部胡科长,四十上下,操着一口盐城普通话。我很喜欢给这样的上司做事,他是中规中矩的一类人,也许一辈也没有多少的上升空间,却能在日常工作中对晚辈言传身教,这样的人,说过一句话就能感受得到。聊了几句后便指派了严根年师傅给我做“导师”。
渐渐了解了部门的职能,接着就开始了最基层的工作“转发邮件”。这是一项细活,有从省行发来的各种加急通知,需要转发至本行内部相应的部门或本市各支行有关部门。这份工作要求你能用最快时间分辨信件内容分类及对应的部门。我统计了一下,绝大多数的信件都需要抄送给“个金部主任”及“负债、中间业务团队”。所以这两个部门负责的内容之多我想谁都清楚了。举个例子,“负债、中间业务团队”里的“中间业务”是一个很统筹的概念,大凡提及基金、保险、黄金等等负债内容都归这个部门管辖;atm、网点建设都归“渠道”管辖;资产、贷款都是抄送给“消贷”部门;碰上反洗钱,就要抄送给特定的一位领导了。
3月2日 星期三
起床仍有些疲惫,洗漱打扮好就走了。去公司之前先去医院做了肝功能和乙肝两对半的抽血检测。两项检查项目合计198元。
所有人一如昨天般开始执行各自的工作,一个个蓝色的格子像巨大的蜂巢。今天的工作不如昨天的量大,我查看了邮箱以往的记录,发现有着一定的规律,每周一会接到大量的业务,处理量是最大的,邮件处理过程会延续到周二,那么到周三就会明显减少了。当然也有例外,比如领导视察,邮箱简直乱得惨不忍睹。虽然枯燥,我倒是发现了好处,那就是从邮箱里能清晰地看着企业的运作。上午袁总意外地来了办公室,告诉我有一封邮件需要转发给指定的支行部门。空闲的时候,我依然在从分行网站摘抄资料,还初步了解了全网结构,确定了深入研究的网站板块:人力资源和个人金融部。特别记录一下,人力资源网站上收纳着有关招聘、培训、以及各部门资料管理的各种公文,从这些“通讯稿”中不难拆分出事件的“时间,地点,方法及结果”更妙的是,为了体现绩效管理,技术统计中往往有很多现成的数据。比如,我看到一篇有关09年大学生网招数量,面试通过数量,最终数量的报告。我只需要在纸上除一除,乘一个百分号,这些便利的好处不言而喻。
胡科长下午出差去扬州讲课前,指派了我两个任务,保管个金部的印章和协助维修人员修好他的电脑。盖章应该是我目前接手的权力最大的工作,听说使用
行政印章以前是不用登记的,登记也只是最近才开始的。同办公室的吴经理来盖章时,我正要让她登记,她已经自己把章给盖了,“我和胡科关系还要登记啊”说完她就走了。我也没好意思再叫她登记,她也就这么我行我素的盖了好几回章。虽然我知道只要有老总签字登记也就是个形式,但怎么着都觉着失职了。我在自己的实习经历上,点下了小黑点儿。在这里修电脑好像很正常,员工标配是ibm显示器和联想主机鼠标键盘,他们下班后许多人是从不关电脑的,只关显示器,几乎都不做清洁,每个人的显示器下都是厚厚的灰。
临走前,我打了一份从电脑里找着的员工通讯录,夹在本子里带走了。明天,我需要些突破。
3月3日 星期四
培养正常作息是工作的诸多好处之一,能逼着你早睡早起。虽然没有懒觉,想到能学那么多东西也值了。来到公司,考勤处并没有人拦我,一件外面买的衬衫和一条西裤就能隐身在人群中,这感觉有点儿像个在考场上作弊的考生,我拥挤着进了电梯。
坐定后第一件事就是先把抽屉里锁好的印章印台和登记簿拿出来,这是胡科长不在时我的新任务。打开邮箱,开始处理昨天加班加点的邮件。我往前翻了好几页,留意到邮件日期交替的地方,加班到最晚的要将近9点多,肃然起敬。公司的邮件系统是实时更新的,红字邮件指未读,黑字指已读,翻页却非常慢,每页能展示的邮件数量也很有限,我决定开始誊写邮箱所有信件主题到笔记本上。今天是所有员工要进行合规测试的第一天,人手都有复习资料。资料里的50题单选考40题,30题多选考20题,20题判断考10题,多简单。突然接邮件通知今天行长视频开会,网络占用,停考一天,那些已经在网上考得热火朝天的朋友么,你们要去打申请重考了,凭白添了许多麻烦。这次我也要参与其中,专门负责给办公室里的经理们找答案,这不明摆着我们大学生的强项业务嘛。
下午个金部好像又来了一位实习生,暂且不去管了。帮吴经理转发了一封邮件,这之后我对“抄送”心生疑问,虽然我很少说话,不过有问题我就会问,他们也都会给出各自的答案。吴经理给我的解释是为了表达对领导的尊重,可以另外抄送。而邵经理给我的解释是,管他领导还是党中央,一起写进收件人别管抄什么送,这就是两个经理的性格差别。在一个办公室里存在着各种各样性格的人,非常多元化,既平衡又互补,虽然不免上演各种火药味十足的唇枪舌剑。在转发邮件的过程中,我听到了经理们的抱怨,来催基金报表和进度汇报邮件多的根本来不及做。各个部门之间的运作是持续的,但衔接性并没有保证,这不仅影响整体绩效还影响员工健康,如果能有专业的业务能力我真的愿意接替他们这些活,我看他们眼睛都花了。
3月4日 星期五
来到个金部办公室已经快一周了,渐入佳境。
上午9点,何总跑来叫我跟他上楼做一个培训。心中不禁暗喜,实习生也不是没有日程编制的,跟着何总来到18f,农商行的培训中心。进了培训室却傻眼了,这里坐着的全是老总,这一刻请相信我觉得周围所有的景象徒然增大膨胀,满眼巨桌,巨凳和巨人。
这个不大的培训中心坐了80多个人,有南通几十个支行的经理和分行各部门的老总。女性都占在前面,男性都坐在后面,简直是一大学教室的翻版,我突然觉得自在不少。不一会儿“稽财部”的经理开始扒拉扒拉的介绍fms系统培训内容,我吃力地听着,不时做些笔记。fms系统,是新的银行财务系统,培训的主要内容是三种报销操作:iap报销、分行差旅费、员工个人费用。按照理论、实际操作界面、出题三块内容讲解,但讲的很乱,领导们也各忙各的。这个fms财务系统正在全国以由北向南的顺序落实着。报销流程主要是五部:一般信息-〉现金及其他费用-〉费用分配-〉预付款-〉复查,培训中心有些闹哄哄的不是听得很清,还是直接进入实践环节吧。因为这个系统并不是所有员工都用,只在每个部门设一名“财务专管员”,他需要身兼财务专管和经办两职,领导负责审批。可是财务报销的流程仍然需要线上和线下两步同时进行。试想一个领导手下40多人,就要做40多笔单子,手下的支行有100多人,那就要做100多笔,实在是压力很大。自己的事还忙不过来,徒增的工作量,试想谁会愿意做这个“财务专管员”呢?何总还说,本来应该是胡科长一起来听培训,一则他不愿做财务这块,二则他人在出差,所以叫我来听听培训,恍然大悟。我觉得,推出这样的系统,不仅是为了便于帐务管理,还是一种可以用来提升网点整体质量的手段,以后还会慢慢覆盖,当然问题也会随之暴露越来越多。临走前,王凯经理给了我一本《个人外汇业务常用文件汇编》,让我有空可以看看,她还没看过呢。我知道这不能带回家,上面写着“内部资料,注意保密”。我知道她是有心帮我的,打心底里感谢她。实习,名词,也是动词。在我这,它已经成了形容词,有我对待人生的态度,实践中学习。3月7日 周一
银行附近因为修地铁封路需要有段步行的路程,崇宁路是东西向的,平时走过的时候太阳晒得很厉害,今天却很荫凉,要是下雨就快点下吧,千万别憋着忍着。上班的脚步不再那么匆忙了,才发现那些一直在那儿却容易教人遗忘的地方。从小就嚷着要去喝螺丝汤的那家餐馆竟就坐落在银行旁边的小巷,店还是那家店,这些年我也还是没进去吃过,我也仍然能想象它的美味,也许十年以后也仍不曾进去过吧。打开notes,十几封邮件差点挤爆了邮箱,还好这已经是熟练工了。不一会儿胡科长找来了,指出了我工作上的几个误区,哪些邮件应该全发,而哪些邮件因为有业务数据应该单独发。严师傅和胡科长的教导我得综合起来,即使有冲突的地方我也没能力去辨别谁对谁错。省行还来了两位领导来对个金部进行合规检查,最后几个部门检查下来都没有问题,要求再查个金部的报告,颇有点非得查出点问题的架势。人无完人,没有问题就是有问题,我可以理解。银行确实是一个纪律严格的组织。我也就待过学生会,差距根本不好比。
最近股市上扬,有重组题材的几只股票都创了新高,所有人都在后悔没有追高。手机上中财网写满了警惕挑战顶部的信号,嗨,这些人永远的伎俩。凡是主流媒体暗示的内容,我都留个心,它说在挑战顶部,就是在暗示你不要买。可偏偏这时候看见抄底了还在跌,明明过头了还在涨,这是一种趋势,也是一种心理。它不能保证每个人的心态跟着走,但不得不承认它能干预心理。世间万物,逆转都有一个缓慢的过程的,也并不是什么政策出来,股票就立即会做出反应,有时候提前,有时候滞后,总之凭我们有限的经验很难摸清其中的规律,两次下跌的“双底”就是这个说法。现在正处于上升通道,而报纸股评都在告诉你现在还不是最好的时机,从最低点短期的底部,其实那些大机构现在正在拼命地在收购,等到什么时候媒体跟你说现在情势不错了,老百姓一进去反倒要小心了,最怕就是
这些“专家”给你讲故事。身边也一直有朋友聊天时提起这只那只的股票,我知道大家都在赔钱,不过谁好意思说呢。银行职员,他们就懂炒股的学问了?这也很难说。股市是块人性的试金石,我会一直保持关注,直到我的内心足够强大,也许是30岁。
上周王经理给我的书,我抽空开始看起来了,却很难消化其中的内容,实在是专业性太强,倒是像一本外汇业务管理实用手册,也基本没有浅显的知识,真的得好好研究才知道能学到些什么。也好,说实话简单的东西我也不值得花功夫去研究。小处也有大学问,王经理教了我盖章的秘诀,就是快敲,稳提,一气呵成,动作不要太夸张,原来我一直敲不好章,生怕糊掉所以小心翼翼地却耽搁不少时间,现在知道这招太实用了。
3月8日 周二
昨天睡得特别早,今天起床却很困,总之改变生物钟以后身体就变得一时难以适应。
坐了一个星期的办公室,浑身上下僵着难受。上午抽空帮胡科长做了合规测试,办公室就还剩下王经理没做了,她实在是太忙了。今天大家都很安静,忙着手头的事情,倒是隔壁办公室很有默契地开起了茶话会,何总也在,内容我就不记了,总之今天他们特别闲,我隐隐觉得今天会有些什么改变。
中午从外边儿晃悠回来,留意了门口那一票换外汇的黄牛,老式墨镜,皮肤黝黑,大腰包,这些大叔就像是老去的古惑仔,凶猛地拦问行人,要是逮着个换外汇的,忙得是汗流浃背。这让我突然想起那些游荡在新街口冷不防向你兜售手机的小伙,徘徊在南京站举着地图喊着“发票”的大妈,还有形形色色的人们。看到他们,都会有本能的防卫心吧。其实如果想抛售外汇,给他们的价格一定比银行高,买进则比银行低。也许有人不理解他们怎么获利,事实上有人向他们买也有人卖给他们,自己消化一部分,还到黑市上流通。这些人手上的外汇来源一般都与国外有千丝万缕联系,好比自己的左手换右手,他们不光在价格上有自己的优势,很多小面额的现钞银行里没有找他们就有,只要你不是太笨也大可不必担心会换到假钞,因为现在的黄牛直接在银行门口蹲点,谈拢了就到银行做正规操作,全部以存折的方式交易。不恰当地讲,我认为中国银行的资金业务部和外面黄牛干的是相同的事情。《个人外汇业务汇编》里写着这么一段话,“私自、变相买卖或倒卖外汇行为均须强制收兑,没收违法所得,并处以违法金额(外汇)30%以上3倍以下的罚款并追究刑事责任”。虽然这是违法的勾当,外汇管理机关倒也不去管制,我甚至发现很多银行职员都去黄牛那儿兑换。话说回来,一定程度上,这也算是补偿了市场缺失。回去时,飘起了零星的雨,很像南京的梧桐絮。一整个上午的精神状态都不好,呵欠连连,希望午休后能精神点儿。
3月9日 周三
我已经适应了实习生活,因为工作轻松所以压力也不大,也没闲着,有空就想着找些资料研究,可胡科长竟然舍不得他那些电子书给我看,真没办法。来这我不求有出众的表现,只为了默默地拿这经验。身边的好友也都在辛勤忙碌着,考研,实习,gmat,好不热闹。真希望所有人都是在做自己想做的事,不过谁又不是被逼出来的呢?有的话,太幸福了。
下午路过主任办公室的时候,被何总叫住了。打开了他的邮箱我才明白,我转发了很多重复的邮件给老总们,怎么会这样?原来,许多转至个金总邮箱的信
件,已经明明白白地抄送给了几位老总,我不知情,也就按流程转发了。那一刻,我很能想象他们看着邮箱里一堆重复信件的心情。不过也不是所有邮件都会另外抄送,这就要求我的业务能力需要更高的提升了。我看着邮箱,这麻木工作的结果,我很惭愧,虽没什么大的影响,却暴露出我工作的“不细致”。一直以来,我以为只要能弄明白哪种邮件应该发哪个部门就可以了。所以,哪怕以后来件里地址再多,我也会仔细核查是否已经涵盖需要转发的部门,关于这点,我会加强的。3月10日 周四
在紧张的压力之中,你无法完成你应该完成的工作。找一些时间独处,做些轻松容易、你愿意做的事,让这成为你个人的选择,而不是迫于其他某些人的要求。你这么做了,你会发现,自己能够从意识的不同层面看到万物。重负会减轻,你会发现自己能做的更多。而且,我们不要试图看得太远了,这本身就会带来紧张和压力。每次,你只能迈出一步,那就只迈一步,下一步自然会循着适当的时机正确迈出。生活是自然而然地展开的,别试图操纵它。我们太容易宣泄自己的情绪,就像这个网络都被各种愤怒充斥着,那些大肆批判“政府腐败”、“社会黑暗”的人却正是那些还没有明白生活该是个什么的人。愤怒也好,指责也罢,都是人之常情,可一旦泛滥,须知生活都完全被情绪控制去了。当事情不像想象的那样得以圆满解决,不要忧虑和烦恼。反之,应用心观望,你会看到,目标和计划正在运行之中,要意识到,一切都是为了美好的事物的出现。明天胡科长又要出差了,我还需要帮他改一篇论文,他说觉着里面废话太多了。我是门外汉,乍一看觉得都挺重要的,只能细细推敲,这真是个挑战。
今天除了工作就是工作,根本无暇顾及股市,金市。每天都在重复着之前的工作,也在不断增加着新的工作,很多事我不可能都记下来,太忙了,忙到都没时间好好反省。到了晚上,麻木冻结的思维只能记起些有的没的,很是苦恼。在付出之时,我确实也在获得。可我显然不明白怎么调节,身心俱疲,这也是我要学的吧。
3月11日 周五
本该是值得努力奋斗的一天,一大早我却像具行尸走肉。昨天的疲劳并没有因睡眠而充足补充,这使得我愈发沉闷,行将就木。难道这么久了我还没适应么?这似乎不是适应的问题,总觉得我已经成了机器的奴隶。
3月14日 周一 fms系统已经上线,这两天就会正式投入使用,除了何总只有我接触过它,篇五:农村商业银行 实习报告
会
计
实
习
报
告
系:学 号:姓 名:xxxxxxxx zxxxxxxx xxxxx 院
神木县农村商业银行实习报告
前言
作为一名即将毕业的大四应届毕业生,根据学校毕业实习要求,本人于2013年10月3日到12月25日在神木农村商业银行北关分理处进行了为期7周的毕业实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习时间
2013年10月3日—2013年12月25日
二、实习地点
陕西省神木县农村商业银行
三、实习单位简介
陕西神木农村商业银行股份有限公司(简称神木农村商业银行)是经中国银行业监督管理委员会批准,由原陕西神木农村合作银行改制的,由自然人、企业法人和其他经济组织共同发起的区域性股份制金融机构。
陕西神木农村商业银行股份有限公司(简称神木农村商业银行)是经中国银行业监督管理委员会批准,由原陕西神木农村合作银行改制的,由自然人、企业法人和其他经济组织共同发起的区域性股份制金融机构。下设14个职能部门,11个支行,25个分理处,现有职工486名,是辖区营业网点唯一遍布城乡的金融机构。
陕西神木农村商业银行实行独立核算、自负盈亏、依法纳税的会计体系,严格执行财务收支预决算、费用报销、财产管理、财务审计、会计凭证、账簿、报表管理与归档等相关规定。每月定时向管理者提交月度财务报告,内容包括:资产负债表、利润表、业务支出明细表,以及各业务部、室的收入情况表。神木农村商业银行根据国家有关规定提取各项基金,按时交纳各项税款、协会会费、劳动保险及其他应缴纳款。并按照注册会计师协会的规定,建立职业风险基金。交纳所得税后的利润首先弥补上一的亏损;然后再提取利润百分之十的法定公积金,法定公积金累计额为事务所注册资本的百分之五十以上时,可以不提取;最后是支付股东红利。
四、实习目的
通过在神木县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的今本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决时间问题的能力。
通过在神木县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的实习,达到学校的社会实践要求,并在部门导师的指导、帮助和教育下,熟悉神木农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的主要经济业务活动,较为系统地学习金融机构相关金融产品运作情况。
通过在神木县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定的基础。
五、实习任务
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。
六、实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上了解神木农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的各项业务,熟悉了解商业银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关金融方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真的完成各项工作任务,并于同事建立了良好的关系,得到了公司员工的一致认可。
(一)跟指导老师学习部门相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的开始,我主要跟老师学习相应的理论基础只是及银行相关各种文件。一方面要学习新的知识,另一方面,还要学习住房公积金贷款相关知识。结合部门经理的指导,建行公积金相关书籍,参考相关材料等,了解建设银行住房公积金贷款的业务。同时通过学习还让我了解银行的业务,建行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及信贷业务等等,我实习的是信贷业务,其中主要学习住房公积金贷款,学习住房公积金贷款的基本操作流程和主要注意的地方。
(二)储蓄业务的学习
神木农村商业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
(三)跟综合柜员学习银行基本业务操作
在学习各种相关银行只是的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,只能做的就是把学习到的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那汇总一张报纸,一杯茶的管理者的生活,在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务方面的知识。通过与业务员的接触,我还了解银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务。
七、实习心得与体会
在神木农村商业银行北关分理处个人信贷部实习的八周内,虽然时间比较短,但我还是觉得收获匪浅:
了解神木农村商业银行发展历程和公司文化以及日常业务的流程。进一步熟练运用各种办公软件。深入学习了个人金融业务的相关知识,并且在完成分配的工作的过程中锻炼和提高了自己交流及处理问题的能力。锻炼和提高了商务文书撰写的速度和水平。实习结束时有幸得到部门同事之间的认可和鼓励,有利于我今后求职和其他发展的信心。
同时,我也深刻体会到了一下几点:
(一)效率在世纪工作中地位不可动摇。大型企业有着极强的时间观念,所交
代的任务要求在最短的时间内做好,这要求迅速的行动力、反应力和思考力。
(二)以人为本。在分析客户心理时,要站在客户的立场上思考,从他们的角度出发判断他们所需要的金融产品和希望获得的服务,再根据这一反馈信息对理财产品进行调节和修改。
总体来说,我认为我这次的神木农村商业银行个人信贷部实习很成功,我从中收获了很多,锻炼了自己,增强了信心。我认真的完成了每一天领导所布置的任务,将实习中发现的问题与同事间进行沟通。认真听取每个人的指导意见,提升自己的实际工作能力和理论实践的能力。与同事们两个月的相处,让我很舍不得,这次很好的实习学习机会,让我对于个人信贷和住房公积金贷款有了不同于往常的概念,更让我对于个人金融业务进行了进一步的深入了解。
作为一个一直生活在学校的大学生,这次的毕业实习无疑成为了让我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。俗话说千里之行始于足下,业务的往来是不能在书上学到深入了解的,所以基础的实务显得尤其重要,之所以目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的实践能力远远大于一般本科生。因此,我现在需要学习的东西还有很多,虽然只有两个月的时间,但是学的不仅是知识,还有更多的理念,这些所得将让我一生受益。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
第四篇:农村商业银行实习报告
篇一:农村商业银行 实习报告
会
计
实
习
报
告
系:学 号:姓 名:xxxxxxxx zxxxxxxx xxxxx 院
神木县农村商业银行实习报告
前言
作为一名即将毕业的大四应届毕业生,根据学校毕业实习要求,本人于2013年10月3日到12月25日在神木农村商业银行北关分理处进行了为期7周的毕业实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习时间
2013年10月3日—2013年12月25日
二、实习地点
陕西省神木县农村商业银行
三、实习单位简介
陕西神木农村商业银行股份有限公司(简称神木农村商业银行)是经中国银行业监督管理委员会批准,由原陕西神木农村合作银行改制的,由自然人、企业法人和其他经济组织共同发起的区域性股份制金融机构。
陕西神木农村商业银行股份有限公司(简称神木农村商业银行)是经中国银行业监督管理委员会批准,由原陕西神木农村合作银行改制的,由自然人、企业法人和其他经济组织共同发起的区域性股份制金融机构。下设14个职能部门,11个支行,25个分理处,现有职工486名,是辖区营业网点唯一遍布城乡的金融机构。
陕西神木农村商业银行实行独立核算、自负盈亏、依法纳税的会计体系,严格执行财务收支预决算、费用报销、财产管理、财务审计、会计凭证、账簿、报表管理与归档等相关规定。每月定时向管理者提交月度财务报告,内容包括:资产负债表、利润表、业务支出明细表,以及各业务部、室的收入情况表。神木农村商业银行根据国家有关规定提取各项基金,按时交纳各项税款、协会会费、劳动保险及其他应缴纳款。并按照注册会计师协会的规定,建立职业风险基金。交纳所得税后的利润首先弥补上一的亏损;然后再提取利润百分之十的法定公积金,法定公积金累计额为事务所注册资本的百分之五十以上时,可以不提取;最后是支付股东红利。
四、实习目的
通过在神木县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的今本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决时间问题的能力。
通过在神木县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的实习,达到学校的社会实践要求,并在部门导师的指导、帮助和教育下,熟悉神木农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的主要经济业务活动,较为系统地学习金融机构相关金融产品运作情况。
通过在神木县农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定的基础。
五、实习任务
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(四)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。
六、实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上了解神木农村商业银行北关分理处个人信贷业务部的各项业务,熟悉了解商业银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关金融方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真的完成各项工作任务,并于同事建立了良好的关系,得到了公司员工的一致认可。
(一)跟指导老师学习部门相应的理论基础知识及银行相关各种文件
在实习的开始,我主要跟老师学习相应的理论基础只是及银行相关各种文件。一方面要学习新的知识,另一方面,还要学习住房公积金贷款相关知识。结合部门经理的指导,建行公积金相关书籍,参考相关材料等,了解建设银行住房公积金贷款的业务。同时通过学习还让我了解银行的业务,建行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及信贷业务等等,我实习的是信贷业务,其中主要学习住房公积金贷款,学习住房公积金贷款的基本操作流程和主要注意的地方。
(二)储蓄业务的学习
神木农村商业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
(三)跟综合柜员学习银行基本业务操作
在学习各种相关银行只是的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,只能做的就是把学习到的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那汇总一张报纸,一杯茶的管理者的生活,在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务方面的知识。通过与业务员的接触,我还了解银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务。
七、实习心得与体会
在神木农村商业银行北关分理处个人信贷部实习的八周内,虽然时间比较短,但我还是觉得收获匪浅:
了解神木农村商业银行发展历程和公司文化以及日常业务的流程。进一步熟练运用各种办公软件。深入学习了个人金融业务的相关知识,并且在完成分配的工作的过程中锻炼和提高了自己交流及处理问题的能力。锻炼和提高了商务文书撰写的速度和水平。实习结束时有幸得到部门同事之间的认可和鼓励,有利于我今后求职和其他发展的信心。
同时,我也深刻体会到了一下几点:
(一)效率在世纪工作中地位不可动摇。大型企业有着极强的时间观念,所交
代的任务要求在最短的时间内做好,这要求迅速的行动力、反应力和思考力。
(二)以人为本。在分析客户心理时,要站在客户的立场上思考,从他们的角度出发判断他们所需要的金融产品和希望获得的服务,再根据这一反馈信息对理财产品进行调节和修改。
总体来说,我认为我这次的神木农村商业银行个人信贷部实习很成功,我从中收获了很多,锻炼了自己,增强了信心。我认真的完成了每一天领导所布置的任务,将实习中发现的问题与同事间进行沟通。认真听取每个人的指导意见,提升自己的实际工作能力和理论实践的能力。与同事们两个月的相处,让我很舍不得,这次很好的实习学习机会,让我对于个人信贷和住房公积金贷款有了不同于往常的概念,更让我对于个人金融业务进行了进一步的深入了解。
作为一个一直生活在学校的大学生,这次的毕业实习无疑成为了让我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。俗话说千里之行始于足下,业务的往来是不能在书上学到深入了解的,所以基础的实务显得尤其重要,之所以目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的实践能力远远大于一般本科生。因此,我现在需要学习的东西还有很多,虽然只有两个月的时间,但是学的不仅是知识,还有更多的理念,这些所得将让我一生受益。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。公务员之家最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际 篇二:九华农村商业银行实习报告
九华农村商业银行实习报告
摘要:根据学校的要求本人在2012年七月十五日开始为期一个月的时间在九华农村商业银行支行进行了社会实习。在支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了该银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了商业银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错的锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
1.关于九华农村商业银行
池州九华农村商业银行是经中国银行业监督管理委员会批准的池州市第一家法人银行,于2007年12月27日正式挂牌开业,总部设在池州市清风西路139号,注册资本60236万元,现有在岗员工533人,下辖开发区、站前区、九华山等21家支行、29家分理处、1家营业部。截止2011年12月底,全行各项资产总额753971万元;各项贷款余额443422万元;各项负债总额672518万元,其中各项存款余额653547万元。
池州九华农村商业银行开业以来,始终坚持立足社区,服务三农,服务中小企业,服务区域经济发展的市场定位,不断加大改革力度,创新服务产品,致力为当地经济发展提供金融服务,促进城乡经济协调发展。在经历改革的阵痛和洗礼的过程中,经营活力快速增强、内部管理日趋规范、功能产品日益丰富、企业形象深入人心,朝着体制先进,机制灵活,管理科学,服务一流的奋斗目标迈出了坚实的一步。未来五年,池州九华农村商业银行将以创新提升为前提,以区域经济为服务方向,创新经营机制,提高对中小企业、区域经济服务水平与效率,不断拓展业务领域;以安全性、流动性、效益性、审慎性为经营原则,立足本土、兼顾城乡,优势互补,注重特色,着力推行“存款立行、制度治行、人才兴行、网点强行、文化育行”发展战略,努力将池州九华农村商业银行打造成服务“三农”的农村银行、服务市区的社区银行、服务中小企业的零售银行、服务区域经济发展的本土银行,以人为本的文化银行。
2.实习的目的
1)通过在九华农村商业银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学
课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
2)通过在九华农村银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮
助和教育下,熟悉九华农村银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3)通过在九华农村商业银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定的基础。
3.实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多大致上掌握了九华农村商业银行的各项业务熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系。
1)信贷业务
首先了解了信贷的原则,一是加强业务培训,提高队伍素质;二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量;三是加大金融新产品的营销力度;四是加大信贷规章制度的执行力度;五是明确信贷投放重点,不断优化信贷结构;六是持续做好五级分类,确保分
类结果准确无误。但由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制,九华也是如此。银行目前也投入了个人贷款领域。实际操作中,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。2)做一些打杂的小工作 如回单管理、分类书信打word文档和excel表格使用excel 公式计算等等。虽然是些小工作但也让我学习了很多。
储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类:
① 活期储蓄
② 定期储蓄
③ 定活两便储蓄
④ 整存整取定期储蓄
⑤ 零存整取定期储
4.实习的心得与收获
虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行管理与经营》、《西方经济学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。
这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到公司部学习,因为这是都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们、领导,特别是党员给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当一个月的实习生时,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是为人处事的道理。篇三:农商银行实习报告
重庆农商银行实习报告 转眼,我在重庆市农村商业银行已经进行了将近一个月的实习工作。在这期间,不但熟悉了金融机构的主要经济业务活动,也深刻的体会到了工作压力的繁重和生活的不容易。现将实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习时间: 2013年7月18日-8月17日
二、实习单位简介
重庆农村商业银行股份有限公司简称重庆农村商业银行,它的前身为重庆市农村信用社,成立于1951年,至今已有60余年的历史。2003年,重庆成为全国首批农村信用社改革试点省市。2008年,组建全市统一法人的重庆农村商业银行。2010年,成功在香港h股主板上市,成为全国首家上市农商行、首家境外上市地方银行。目前,重庆农村商业银行下辖1家分行,42家支行,1767个营业机构,从业人员1.5万人,是重庆市资产规模最大、资金实力最强、服务网络最广的本土金融机构,也是重庆市最大的涉农贷款银行、中小微企融资银行和个人信贷银行。为促进重庆农民增收、农业发展、农村社会的稳定和城乡经济建设做出了重要贡献。
三、实习内容
1.时间:7 月5 日。地点:重庆理工大学明德楼
一开始听学办老师王老师说我们实习的地点是在重庆农村商业银行,心里充 满了期待,又透着些紧张。在平时的生活中,虽然我对银行并不陌生,但仅仅是 办理过一些简单的开户、存取款问题,对银行其他的事务,以及每个事务的工作 流程都没有接触过。这次到银行实习,想到能学习到更多知识,能到一个新的环 境中去体验生活,就充满了期待,同时又因为我对此完全是外行,担心自己难以胜任。
2.时间:7月18 日。地点:重庆市农村商业银行杨家坪支行
支行总经理给我们开了动员大会,鼓励我们在未来的 20 多天里,把自己当成银行真正的员工,认真对待工作,学习到更多技能。之后由本次实习负责 人跟我们这一批实习生大致介绍了大堂经理的主要工作是迎送客户、业务咨询、产品推介、收集信息、调解争议、低柜服务、维持秩序、保持整洁的卫生环境等,并发放了工作证,从她那严肃的口吻中我第一次感受到: 工作时需要绝对严谨的态度,容不得半点马虎。
3.时间:7月18日 地点:农商行迎宾分理处
多个同学被分配到各个分理 处,我和另外一名学长被分配到迎宾分理处。迎宾分理处的总负责人带我到地点,一路上,他关切得跟我们说了乘车路线,嘱咐我是实习过程中有任何问题都可以跟他提出,他会尽力帮助我解决,让我紧张的心情顿时放松了下来。到工作地点后他跟我简要介绍了这里大堂经理的主要任务是低柜服务和维持秩序,告诉我对于具体实践时遇到的问题可以问保安师傅。然后,我立刻带上工作牌,进入岗位。由于一切都是全新的,我紧紧跟在保安师傅后面,看他是如何帮助顾客解决 问题的。今天基本的工作是
指导顾客填写存款、寄款、挂失及解挂、申请农商行、卡的各种表单,我先仔细得看了每一种表单的填写模板,在遇到具体顾客的问题 时积极得向保安师傅询问,并做好笔记。对于申请、挂失等事务,需要复印资料,对于每一份资料复印的纸张及要求,我都认真学习,并学习了复印机的操作。
4.时间:7月19-25 日。地点:重庆市农村商业银行跃进分理处
在银行工作的这几天,经过认真的学习和不断地实践,我完全可以做好基本工作 了。于是就想如何能为顾客提供更多的服务,我发现了很多人对支行里的查询终端机的操作不是很清楚。通过实际操作和询问,我终于搞懂了每一个服务的查询方法,当顾客有查询需求时,我便主动向前,指导他完成查询操作,以节省顾客 时间。我又发现我们的服务台上摆了很多银行的金融服务,如:“电子银行”、“小额信 贷”、“捷贷宝”等,我深入了解了这些服务。根据客户需求,主动客观地向有意 向的客户推介、营销农商行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为 其当好理财参谋
5.时间:8月1-8月 17日。地点:重庆市农村商业银行跃进分理处
。顾客多的时候,我必须维持正常的营业秩 序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户 等候时间。有些老年人对低保、五保的金额发放时间以及金额等不清楚,我都耐心得跟他们 讲解了。对于不识字和视力不好的老年人,我就帮他们读出来,告诉他们签字的 地方,每天忙得团团转,但是工作很充实。
实习收获和感悟:
1.通过这次实践活动,我从中体会到真正职业岗位对大学生的实际要求,在实 践中找到了自己的不足,为今后的就业打下良好基础。在实习过程中,我感触最大的就是对待工作要严肃认真,不可随意。在农商行工作的第一天,由于工作相对清闲,到下午没人的时候,我便拿出当天的报纸阅读,有顾客来 也没注意到,直到顾客过来问我,我才赶忙收起报纸,解答他的问题。我想,我们许多大学生刚进入社会上工作时,很多人都不能适应工作,很大因素是把学校里的随意性带到了工作上,导致工作完成得不尽人意。所以,在接下来的工作中,我注意培养自己的严谨细致的工作态度,没有再犯 同样的错误。
2.这次实习让我学会了耐心得解决问题。在实习期间,我遇到过两次顾客纠纷问题,在调解时,我感受到了很大的困难,感觉两个人都不讲理一样,而我还是必须始终保持微笑,尽力解决纠纷。而许多老年顾客由于是弱势群体,很多事情必须我一遍又一遍得重复,甚至手把手得帮助他们解决问题。这对我这个急性子的我是个很大的考验,通过十几天的磨练,我感觉自己的耐心得到了很大的提高。对待事情也学会了将心比心和相互理解。
3.这次银行里的实习让我初步接触到了社会,对于我的人生观、价值观、世界观不无裨益。我们当代大学生对于社会的了解更多的是来源于网络,但网络上的社会和真实社会是不一样的。通过在银行里与不同年龄和职业的人交流,我接触到了真实的社会。很多金钱持有量少的人都缺乏自信,他们对于银行里新鲜的金融业务不敢去涉足,而存款量大的人底气很组,说话的语气中也充满了自信,对银行的金融业务很感兴趣,并乐于体验,很多时候他们 在这些新兴的金融业务上得到了更大的收益,于是存款量愈来愈大。这给了 我很大感悟,对于新兴的一些金融产品,我要积极得去了解,只有抓住机会,才有可能得到收益。而把这个原则应用在生活的其他方面,就是无论任何时候,都不要封闭自己,只有勇敢得去接触自己不知道的领域和知识,才能扩大自己的眼界,才能做出更正确的决策。
4.这次带薪实习让我感受到理论与实践的结合的重要性,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。我们大学生的学习应该做到理论与实践的结合,既要把书读进去,更能把书用出来。在实习之前,我虽然学习了一些金融知识,但真正操作到实际上,很多都有变化,对不同的人和不同的事要分具体情况,具体解决。
5.这次实习让我体会到社会竞争的激烈,我要更加努力得学习更多知识。在实习中,我遇到了很多社会上的佼佼者,看到了他们的优秀,从而感受到自己 不论是专业知识还是工作能力上都有很大的不足。以后我要未雨绸缪,不待扬鞭自奋蹄。利用学校里的资源,抓紧时间学习更多的知识,用完备的科学 文化知识和高水平的实践能力来武装自己,接受社会对我们的考验和挑选。
七、实习中发现的问题和建议:1.很多老年人对与其切身相关的政府保障不清楚,如“低保”、“五保”、“养老保险” 的发放金额、领取时间等,建议农商行或政府加强这方面的知识普及工作。
2、我们的实习没有负责人我们全程基本上都是跟随保安,让我们和银行方面的人接触和交流教少而且他们也没表现出愿意教实习生一些东西的愿望,以后可以相互交流,让在职员工对实习生多一份责任感。
篇四:商业银行实习报告最终
商业银行课程实习报告
实习目的:
这次借商业银行课程实习任务,我在**农商银行进行毕业实习。希望通过这次实习能够了解银行的基本业务内容,特别是学习银行是如何审核企业贷款申请的。为了这次实习,我还特地提前几天复习商业银行知识,网上搜集一些业务资料,希望做一些功课能够提高实习效率。
实习时间:******-——***** 实习单位:****农商银行
一、****农商银行简介
在****农商银行实习的主要工作分三部分,1、作为一名大堂经理助理,跟大堂经理学习柜台前的一些业务操作工作;
2、跟柜台工作人员学习一些存贷款的凭证知识;
3、学习了****农商银行信贷授信审批的流程,以及贷后的监督预警工作。
虽然两周的实习中,信贷授信审核学习时间不长,但是这一部分给我的印象最深,也是觉得最有趣的一部分。在我实习期间刚好碰上对xx养鸡场有限责任公司100万额度授信的调查和审核
作为一名实习生我跟着****农商银行信贷人员对于xx养鸡场有限责任公司进行了实地的调查。通过对该公司的贷前调查,让我深刻明白了,贷前调查重要性和调查的主要内容。
****农商银行信贷部的贷前调查主要是对借款人情况进行分析包括营业执照;法人代码证书;法定代表人身份证明;贷款证(卡);经财政部门或会计(审计)师事务所核准的前三个及上个月财务报表和审计报告;税务部门年检合格的税务登记证明。对上述方面进行认真贷前调查,分析是否对其进行授信工作的依据。**养鸡场有限责任公司是****一家较早建立的从事养鸡的公司。公司的业务经营范围包括家鸡的孵化,喂养,鸡蛋生产等业务。公司实际业务主要从事原生态的家鸡喂养和销售。本公司是的一家发展潜力很大的养鸡场企业。随着经济的发展以及卫生意识的加强,我国市民越来越重视饮食结构和营养健康成分。而这家公司主要是以供给原生态鸡肉为主要业务,这是个市场机会比较大的一个生产领域。这次由于通货膨胀物价上涨,饲料以及养鸡设备上涨幅度相对比较大,公司为了提高公司经济效益,决定采取加大生产,所以想向我行贷款100万。以下是xx养鸡场有限责任公司去年的资产与负债,经营与发展情况及近期经营其他主要财务指标如下表1xx养鸡场有限责任公司2010年的资产与负债表 单位元
表2 **养鸡场有限责任公司2010年的损益表 单位:元
四、个人对**养鸡场有限责任公司的评价
(一)从企业基本情况看
1、经营环境:公司地理位置优越,处在里黄石镇中心不远的地方,其交通运输发达
2、经营设施先进性:该公司采用一定的现代化家禽饲养实施,例如养鸡场内有一定调节温度湿度的设备。该公司采用从家禽孵化、饲养、到供给一条龙经营方式,节约了成本,提高了效率。
3、市场拓展和销售渠道:公司产品主要是在莆田市供应,考虑到莆田市的城镇化进程,将来有更多有心养家禽却无地盘可以实现的人们,同时他们的健康
意识会越来越强烈,市场前景很是开阔。当前该养鸡场的原生态品牌已经在莆田市有一定名声,一般客户需要的话就打一个电话要求送上门,客户也可以来这个养鸡场亲自挑选家鸡。
4、担保,担保人是莆田**饲料公司,担保公司和本公司有业务上往来,该公司资产情况较好,注册资本5000万,信用度较高。
5、公司的领导能力分析,公司的法人代表张**大学本科毕业,受过专业的管理课程培训,领导能力不错。
(二)短期偿债能力分析
1、流动比率=流动资产/流动负债=2660000/4160000=0.64 根据企业自信登记评估标准,流动比率应>=2。说明该企业流动性很弱,短期偿债能力很弱,我行将慎重考虑此份贷款申请。
2、速动比率=(流动资产-存货)/流动负债=(2660000-1100000)/ 4160000=0.37 流动比率在评价借款人的短期偿债能力时,存在一定的局限性。速动比率更能准确的反映企业的短期偿债能力。最好是大于1,而这个企业远小于1,说明短期偿债能力较低。
3、现金比率=(货币资金+交易性金融资产+应收票据)/流动负债=(320000+280000+0)/4160000=0.14。
根据企业资信等级评估标准,现金比率应大于0.2,而这家企业是0.14,不符合要求。
(三)长期偿债能力分析
1、资产负债率,是指企业负债总额同资产总额之比。该指标反映企业在资产中有多大比例是通过借债来筹措的,揭示了资产与负债的依存关系,也是衡量提供债权人得到企业资产的保证程度的重要指标。即面临破产清算企业对债权人权益的保障程度。
资产负债率=负债总额/资产总额 =5440000/21710730=0.25。
资产负债率的大小反映企业对债权人资金的利用程度。比率越大说明利用借入资金获取利润的机会越大,但另一个角度,负债越多,表明自身资金实力不强,债权人权益风险比较大。从长期偿债能力的角度来看,资产负债率越低,财务风
险越低。根据企业资信等级评估标准,资产负债率小于70%,该公司的资产负债率为0.25,不符合要求,表明该公司负担偿债能力较差。
2、权益比率=股东权益/资产总额=16270730/21710730=0.75 该比率反映了资产中股东提供的资金所占的比重,是资产负债率指标的反面,股东权益越大,资产负债率越低,企业债务风险小,反映企业长期偿债能力强。该公司所有者权益比率偏小,企业的财务风险较大。
3、产权比率=负债总额/股东权益=5440000/16270730=0.33 该指标反映债权人提供的资本与股东提供的资本的相对关系,反映了企业资本结构是否稳定,也反映了债权人投入的资本受到股东权益的保障程度。反映了所有者权益对债权人的保障程度。该指标要求要<100%,由计算结果可知,该公司的产权比率指标达到要求,企业长期偿债能力较好。
4、利息保障倍数。又称已获利息保障倍数,是指企业生产经营所得的息前利润同利息费用(财务费用)的比率。它是衡量企业偿付负债利息能力的指标。
利息保障倍数=息税前利润/利息费用(财务费用)(=税前利润+利息费用)/利息费用=337300+41500/41500=9.1。利息保障倍数越大,说明企业支付债务利息能力越强,究竟多大较好,这样根据该企业的历年经验和本行业特点来判断,一般以倍数较低的来作判断,比较稳健。根据企业资信等级评估标准,利息保障倍数大于4,显然该公司符合条件的。表明该公司负担利息偿债能力较好。(四)营运能力分析
1、存货周转率=主营业务成本/平均存货=750000/1100000=0.68 根据企业资信等级评估标准,周转率要在六次以上,通过计算可知该比率严重地不符合要求,该公司周转率很差。
2、应收账款周转率=主营业务收入净额/平均应收账款=1250000/560000=2.2 应收账款周转天数=360/应收账款周转率=360/2.2=163.6天 该比率要求8次以上,通过计算可知该比率不符合要求,该公司周转率很差。
(五)盈利能力分析
1、销售毛利率,表示企业每元销售收入扣除成本后可获多少利润,有多少钱可用于支付期间费用和形成盈利,反映了企业初始获利能力。
销售毛利率=(主营业务收入净额-主营业务成本)/主营业务收入净额 篇五:无锡农村商业银行实习报告
无锡农商行实习报告
摘要:根据学校的要求,本人从2013年8月5日开始为期3周的时间在无锡农商行解放北路分行进行了实习。实习期间,在单位领导的帮助、指导和教育下,我熟悉了该银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了农村商业银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错的锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次实习的具体情况及心得体会作一个系统的归纳和小结。
一、关于无锡农村商业银行
1.无锡农村商业银行的历史
无锡农村商业银行(原江苏锡州农村商业银行)成立于2005年6月。2010年7月,经中国银监会批准,正式更名为无锡农村商业银行。无锡农村商业银行是无锡市区唯一的地方性法人金融机构,下辖85家本地网点,5家异地支行,控股2家村镇银行,参股1家农村商业银行。成立以来,无锡农商行紧紧抓住每一次政策机遇,充分发挥法人银行的体制机制优势,以改革为动力,以客户为中心,以振兴地方经济为己任,以服务“三农”、服务市民、服务中小企业为宗旨,不断做大做强,截至2011年底,全行资产总额已突破600亿元,各项存款余额达466.29亿元,各项贷款余额达329.43亿元。作为无锡市民卡唯一的金融合作伙伴。无锡农商行在努力做好本业的同时,不断与时俱进,开拓创新,全面推进了独具特色的流程银行建设,独立开发了具有国内同业领先水平的计算机综合业务网络系统,并在国内率先开通了手机全功能支付业务,先后获得过“江苏省银行业文明规范服务示范单位”、“江苏省和谐劳动关系先进单位”、“全国金融机构服务‘三农’最佳诚信企业奖”、“中国最具成长性银行”、“全球千强银行”等荣誉称号。无锡农村商业银行将继续坚持“诚信、务实、稳健、高效”的核心价值观,发扬传统优势,突出服务特色,探索经营亮点,全力打造现代化跨区域性银行。
2.无锡农村商业银行的业务
商业银行业务是无锡农村商业银行的传统主营业务,包括公司个私业务、公司业务、结算业务、国际业务、银行卡业务等。
1)个私业务
个私业务包括:储蓄业务、个私贷款、个人结算账户、代理业务、提前支取与挂失。2)公司业务
公司业务包括:对公存款业务、信贷业务、票据业务、帐户管理。
3)结算业务
结算业务包括:票据结算、汇兑业务、委托收款。
4)国际业务
国际业务包括:外汇存款业务、国际结算业务、国际贸易融资。
5)银行卡业务
银行卡业务包括:合作借记卡、合作贷记卡、银贷通业务、银信通业务、自助银行。
二、实习目的 1.通过在无锡农村商业银行实习了解和熟悉银行的各项业务,为未来就业打下基础。通过在无锡农村商业银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉无锡农村商业银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
2.通过在无锡农村商业银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
3.通过在无锡农村商业银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
三、实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了无锡农村商业银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
实习的工作具体可以分为以下几个阶段:
1.在柜台柜员的操作示范下熟悉银行各项柜面业务内容,操作流程。实习第一周我主要是在柜台内多看多听多记,尽快的了解业务操作方法,以及各项规章制度,了解银行主要业务种类和金融产品。
无锡农村商业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。另外,我还了解了作为柜面最常见的工作储蓄的分类,储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类: 活期储蓄、定期储蓄、定活两便储蓄、整存整取定期储蓄、零存整取定期储蓄。
2.在对基本业务有了一定的熟悉后,我就在银行大堂跟着大堂经理学习。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
3.进入对公业务部门学习
对公业务相对于对私业务会轻松休闲许多,客户比较少。但是,对公业务涉及到本票、支票、企业开户等,少了一些细碎和零星的业务,却更为复杂,容不得懈怠,银行从业人员的严谨在这个部门里体现的淋漓尽致
4.到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;
营业部的主要职能:
① 负责办理对外经营的各项业务;
② 负责办理本行内现金余缺调剂;
③ 负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;
④ 拟订资金营运相关制度和操作规程,负责全行资金营运管理,保持适度的备付金比例; ⑤ 负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;
⑥ 负责同业存放、存放同业管理;
⑦ 负责建立和完善资金交易业务台账,定期与财务会计部做好债券余额对账工作;
5.到业务部办公室实习
在这里工作的主要是业务部的负责人,他们掌控和负责整个业务部的业务和运作。在这里,我在诸位前辈的指导下学习信用卡业务。首先,我学习了无锡农村商业银行制定的信用卡业务推广培训资料,对信用卡的属性、特点、使用与服务有了基本的了解。在此基础上我还学习了如何审核信用卡申请表,如何进件,如何对信用卡中心审核反馈后的信息进行统计。4.实习的心得与收获
虽然实习时间才三周,短暂却非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的工作和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的认识实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
这次实习过程中,让我得益最深的就是和银行给同事之间的沟同交流,尽管我的问题很多她们还是耐心解答。在这里我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。我对这些学到的新知识感到既新奇又激动。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要感谢我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给 予我很多鼓励与帮助。
同时,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我认识到,我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂问题的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
这次的实习经历,我收获的不仅仅是各方面的专业知识的提高,更重要的是为人处世的道理,有助于我在未来的职业生涯中走的更远,飞的更高。
第五篇:无锡农村商业银行实习报告
无锡农商行实习报告
摘要:根据学校的要求,本人从2013年8月5日开始为期3周的时间在无锡农商行解放北路分行进行了实习。实习期间,在单位领导的帮助、指导和教育下,我熟悉了该银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了农村商业银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错的锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次实习的具体情况及心得体会作一个系统的归纳和小结。
一、关于无锡农村商业银行 1.无锡农村商业银行的历史
无锡农村商业银行(原江苏锡州农村商业银行)成立于2005年6月。2010年7月,经中国银监会批准,正式更名为无锡农村商业银行。无锡农村商业银行是无锡市区唯一的地方性法人金融机构,下辖85家本地网点,5家异地支行,控股2家村镇银行,参股1家农村商业银行。成立以来,无锡农商行紧紧抓住每一次政策机遇,充分发挥法人银行的体制机制优势,以改革为动力,以客户为中心,以振兴地方经济为己任,以服务“三农”、服务市民、服务中小企业为宗旨,不断做大做强,截至2011年底,全行资产总额已突破600亿元,各项存款余额达466.29亿元,各项贷款余额达329.43亿元。作为无锡市民卡唯一的金融合作伙伴。无锡农商行在努力做好本业的同时,不断与时俱进,开拓创新,全面推进了独具特色的流程银行建设,独立开发了具有国内同业领先水平的计算机综合业务网络系统,并在国内率先开通了手机全功能支付业务,先后获得过“江苏省银行业文明规范服务示范单位”、“江苏省和谐劳动关系先进单位”、“全国金融机构服务‘三农’最佳诚信企业奖”、“中国最具成长性银行”、“全球千强银行”等荣誉称号。无锡农村商业银行将继续坚持“诚信、务实、稳健、高效”的核心价值观,发扬传统优势,突出服务特色,探索经营亮点,全力打造现代化跨区域性银行。2.无锡农村商业银行的业务
商业银行业务是无锡农村商业银行的传统主营业务,包括公司个私业务、公司业务、结算业务、国际业务、银行卡业务等。
1)个私业务
个私业务包括:储蓄业务、个私贷款、个人结算账户、代理业务、提前支取与挂失。2)公司业务
公司业务包括:对公存款业务、信贷业务、票据业务、帐户管理。3)结算业务
结算业务包括:票据结算、汇兑业务、委托收款。4)国际业务
国际业务包括:外汇存款业务、国际结算业务、国际贸易融资。5)银行卡业务
银行卡业务包括:合作借记卡、合作贷记卡、银贷通业务、银信通业务、自助银行。
二、实习目的
1.通过在无锡农村商业银行实习了解和熟悉银行的各项业务,为未来就业打下基础。通过在无锡农村商业银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉无锡农村商业银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。2.通过在无锡农村商业银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
3.通过在无锡农村商业银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
三、实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了无锡农村商业银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
实习的工作具体可以分为以下几个阶段:
1.在柜台柜员的操作示范下熟悉银行各项柜面业务内容,操作流程。实习第一周我主要是在柜台内多看多听多记,尽快的了解业务操作方法,以及各项规章制度,了解银行主要业务种类和金融产品。
无锡农村商业银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
另外,我还了解了作为柜面最常见的工作储蓄的分类,储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类: 活期储蓄、定期储蓄、定活两便储蓄、整存整取定期储蓄、零存整取定期储蓄。
2.在对基本业务有了一定的熟悉后,我就在银行大堂跟着大堂经理学习。大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
3.进入对公业务部门学习
对公业务相对于对私业务会轻松休闲许多,客户比较少。但是,对公业务涉及到本票、支票、企业开户等,少了一些细碎和零星的业务,却更为复杂,容不得懈怠,银行从业人员的严谨在这个部门里体现的淋漓尽致
4.到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程; 营业部的主要职能:
① 负责办理对外经营的各项业务; ② 负责办理本行内现金余缺调剂;
③ 负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;
④ 拟订资金营运相关制度和操作规程,负责全行资金营运管理,保持适度的备付金比例; ⑤ 负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务; ⑥ 负责同业存放、存放同业管理;
⑦ 负责建立和完善资金交易业务台账,定期与财务会计部做好债券余额对账工作; 5.到业务部办公室实习在这里工作的主要是业务部的负责人,他们掌控和负责整个业务部的业务和运作。在这里,我在诸位前辈的指导下学习信用卡业务。首先,我学习了无锡农村商业银行制定的信用卡业务推广培训资料,对信用卡的属性、特点、使用与服务有了基本的了解。在此基础上我还学习了如何审核信用卡申请表,如何进件,如何对信用卡中心审核反馈后的信息进行统计。
4.实习的心得与收获
虽然实习时间才三周,短暂却非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的工作和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的认识实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
这次实习过程中,让我得益最深的就是和银行给同事之间的沟同交流,尽管我的问题很多她们还是耐心解答。在这里我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。我对这些学到的新知识感到既新奇又激动。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要感谢我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
同时,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我认识到,我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂问题的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
这次的实习经历,我收获的不仅仅是各方面的专业知识的提高,更重要的是为人处世的道理,有助于我在未来的职业生涯中走的更远,飞的更高。