第一篇:税收行政事务管理工作岗位年度个人工作总结 (4000字)
税收行政事务管理工作岗位
=个人原创,绝非网络复制,欢迎下载= 转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成税收行政事务管理岗位所在的单位)税收行政事务管理工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好税收行政事务管理岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在税收行政事务管理工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的税收行政事务管理工作任务,履行好×××(改成税收行政事务管理岗位所在的单位)税收行政事务管理工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在税收行政事务管理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成税收行政事务管理岗位所在的单位)税收行政事务管理岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在税收行政事务管理工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成税收行政事务管理岗位所在的单位)税收行政事务管理工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在税收行政事务管理工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率
时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××税收行政事务管理工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高税收行政事务管理岗位的服务水平和服务效率。特别是学习税收行政事务管理工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××税收行政事务管理工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××税收行政事务管理工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××税收行政事务管理工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××税收行政事务管理工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在**(改成税收行政事务管理岗位所在的单
位)税收行政事务管理工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××税收行政事务管理工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××税收行政事务管理工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××税收行政事务管理工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××税收行政事务管理工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**(改成税收行政事务管理岗位所
在的单位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好税收行政事务管理岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的税收行政事务管理工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与税收行政事务管理岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成税收行政事务管理岗位所在的单位)做出更大的成绩。
第二篇:税收综合分析工作岗位个人工作总结 (500字)
税收综合分析工作岗位
=个人原创,绝非网络复制,欢迎下载= 转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成税收综合分析岗位所在的单位)税收综合分析工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好税收综合分析岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在税收综合分析工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的税收综合分析工作任务,履行好×××(改成税收综合分析岗位所在的单位)税收综合分析工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在税收综合分析工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成税收综合分析岗位所在的单位)税收综合分析岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在税收综合分析工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成税收综合分析岗位所在的单位)税收综合分析工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在税收综合分析工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率
时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××税收综合分析工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高税收综合分析岗位的服务水平和服务效率。特别是学习税收综合分析工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××税收综合分析工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××税收综合分析工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××税收综合分析工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××税收综合分析工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在**(改成税收综合分析岗位所在的单位)税
收综合分析工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××税收综合分析工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××税收综合分析工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××税收综合分析工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××税收综合分析工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**(改成税收综合分析岗位所在的单
位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好税收综合分析岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的税收综合分析工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与税收综合分析岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为**(改成税收综合分析岗位所在的单位)做出更大的成绩。
第三篇:人力资源及行政事务管理2009工作计划
人力资源及行政事务管理2009工作计划
【背景】
结合目前公司管理现状和战略发展方向、目标,管理部对目前公司的人力资源及行政事务运作情况进行了全面的、客观调查和分析如下:
人力资源SWOT分析
行政事务SWOT分析
【总 目 标】
管理部计划从十个方面开展2008的工作:
1、完成公司各部门各职位的工作岗位分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
2、完成日常人力资源招聘与配置,为企业人力需求提供强有力保障。
3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和团队合作能力,增强企业凝聚力。
4、在现有目标考核制度基础上,采用当前国内外先进的绩效考评组合设计,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的科学性、有效性、激励性。
5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
6、加强的企业文化建设,大力运用有效的思想武器感染、同化员工行为,坚持舆论与体制结合,发挥更大的作用。
7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立河蟹、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
9、完善行政工作的成本控制体系,在服务好员工工作需要、职员办公效率的基础之上严格控制办公费用、后勤管理费用。建立安全生产管理委员会组织架构、完善保安队伍建设,在公司上下灌输安全意识;确保公司日常运营正常、避免出现不必要的损失和事故。
10、本部门管理工作的加强,以本部门为首,开展整顿工作
【说 明 事 项】
1、人力资源管理工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此管理部在设计制订目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,管理部将无法对目标完成质量提供保证。
2、人力资源管理工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,是公司实现规模性扩张的关键。这项工作是一个系统的工程,需要公司上下通力合作的工作,各部门支持配合协同做好的项目很多,因此,需要公司领导予以高度重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源管理工作成败的关键。所以管理部在制定目标后,在完成过程中恳请公司高层领导与各部门予以积极热情支持。
3、此工作目标仅为管理部2008全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作管理部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司高层研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,管理部将按调整后的目标完成工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实,并根据执行中出现的问题适时调整。
【计 划 详 细 描 述】
2008管理部目标之一:
各职位工作岗位分析
一、目标概述:
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
二、具体实施方案:
1、2008年9月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。管理部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。
2、2008年10月完成职位分析的基础信息搜集工作。10月初由管理部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在10月15日前完成汇总工作。10月30日前完成公司各职位分析草案。
3、2008年11月管理部向公司高层提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请公司高层审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
三、实施目标注意事项:
1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,管理部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。
2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。
3、职位分析必须注意:搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向董事会提交的公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析。未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由管理部会同该职位所属部门进行撰写。
4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人力资源工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,管理部注意做好部门间的协调与沟通工作。
四、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;
2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司高层审阅通过。
2009管理部工作目标之二:
人力资源招聘与配置
一、目标概述:
2008年管理部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作
基础之上,基于公司高速发展的现实情况,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。管理部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会、张贴招工广告如此简单。管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
二、具体实施方案:
1、鉴于我公司对高级人才需求量不大,主要是对普工的需求;因此重点拓展普工招聘渠道、制订相关支持政策。
2、为规范人力资源招聘与配置,管理部即将起草完成的《员工手册》中有详细规定。在公司领导审批后下发各部门。
三、实施目标注意事项:
1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;招聘用表单。招聘渠道的确定。
2、安排面试应注意:与用人单位事先沟通,面试时间的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试结果的反馈。
四、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、各部门应根据公司发展战略规划好本部门人力配制,以供管理部作招聘决策依据;当月应及时将本部门次月人力需求预测报管理部,以便管理部合理安排招聘时间。
2、管理部应根据公司2008年人力需求预测数量做好后勤保障的准备。
2009管理部工作目标之三:
员工福利激励
一、目标概述:
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应人力资源市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。管理部根据公司目前状况,在2008年,计划对公司福利政策进行大幅度的变革,使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。
员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。人力资源部在2008全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。
二、具体实施方案:
1、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门卓越管理人员评选等。
2、2009年5月底前完成福利激励政策的具体制订,并报公司高层审批,通过后进行有组织地宣导。
3、自颁布日起,管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在每月进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利激励政策再行调整和完善。
三、实施目标说明事项:
员工福利激励是相辅相承的关系,工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。在此项工作会产生成本增长冲突,公司应站在公司长远利益的立场上,大力支持做好员工福利激励工作。相比之提薪而言,是以小的代价换取大的回报。
四、目标实施需支持和配合的事项与部门:
1、因每一项福利激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司高层最终裁定。管理部有建议的权利和义务。
2、福利激励政策一旦确定,公司管理部门应做好此项工作后勤保障;
3、各部门经理、各科主管同样肩负本部门、本课室员工的激励责任。日常工作中,对员工的关心和精神激励需各主管以上管理人员配合共同做好。
第四篇:民政局社会行政事务管理
高州市民政局是负责全市社会行政事务管理、基层民主政治建设、社会救助与福利、服务军队和国防建设等工作的职能部门。解决民生是民政部门的核心职责,主要包括三大体系:以低保五保、灾害救助、医疗救助和社会互助为主体的社会救助体系,完善以优抚对象为重点的优抚安置保障体系;以重点服务与公众服务相结合的社会福利体系。从具体业务工作来讲,主要包括基层政权、社区建设、救灾救济、低保五保、社会福利、优抚安置、婚姻登记、殡葬改革等30多项,服务范围扩展到群众的生、老、病、死和衣、食、住、行等方方面面。
按照市人大常委会关于评选“高州市十大优秀局长”活动的要求,我本人现在就“德、能、勤、绩、廉”五个方面进行述职,请予审议。
一、在“德”方面,坚持以健康向上的品德操行去修身立人
我历来都注重个人品德操行的锤炼,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观以及正确的权力观、利益观、政绩观。特别是任民政局局长以来,我紧紧围绕解决“民生、民权、民利”的工作目标,坚持在工作中讲常性、顾大局、重品行、作表率、求实效,做到待人以诚、处事以公、谋业以精、做事以实,始终保持不畏困难、积极向上的精神状态。我积极提议并争取了市的拨款支持,2008年在全市分别增加了3252名和376名困难群众纳入低保和五保对象,2009年又为全市37837名低保对象和8223名五保对象办理了新型农村合作医疗,并分别提高了物价补贴,从而有效地解决了困难群体的生活困难。目前全市五保对象8223人,其中敬老院集中供养981人,分散供养7242人,集中、分散供养每人每月标准分别为200元、100元,集中供养人数位居茂名市前列。
二、在“能”方面,坚持以永无止境的理想追求提升素质
民政干部要履行好“维护民利、解决民生、落实民权”的职责,就必须着力提高综合能力。担任局长以来,我更加注意在提高政策理论水平与依法行政、统筹全局与科学决策、沟通协调与促进发展、服务群众与维护权益、应对突发事件与维护稳定等“五种能力”上下功夫,结果在上任后不久就迅速掌握了民政系统三大体系50多项工作的政策和业务,从而推动了全市民政工作有条不紊地开展,赢得了干部群众的认可和好评。
三、在“勤”方面,坚持以孜孜以求的工作态度去干事创业
自调任民政局局长以来,我深感肩上责任和压力更加重大。为及早打开工作新局面,我坚持以孜孜以求的工作态度去勤学习、勤笔记、勤思考、勤下乡、勤沟通、勤督查。我上任后仅仅用了半年时间便走遍了全市各镇(街道)和局属各单位,通过进村入户调查研究,较全面地掌握了全市民政工作的基本情况,从而进一步明确了工作思路,采取了有效措施,迅速打开了工作新局面。比如,为组织好“5?12”汶川大地震的赈灾募捐工作,我带领全局机关干部职工走机关、下乡镇、进企业、到学校发动,结果组织全市募捐了1000多万元赈灾款送往灾区。每逢台风暴雨袭击造成灾害,我都坚持第一时间奔赴灾区第一线组织救灾工作,单2008年就争取上级拨款1200多万元支持1622户全倒户重建了家园。
四、在“绩”方面,坚持以踏石留痕的实干精神去推进工作
近年来,我市民政工作三大“保障体系”建设日臻完善,全市民政事业蓬勃发展。我调任民政局局长不久就提出和实施了“两院两中心一墓园”的发展计划,先后扩建了3所敬老院、新办了一所敬老院,今年又将重点抓好
曹江、镇江、平山3所敬老院的扩建。据统计,去年全市新增了集中供养的五保老人105人。目前,市颐养院、社会福利服务中心、救助物资储备中心及生态墓园等公益项目正在密锣紧鼓筹建中。近两年来,我市分别被评为“全国婚姻登记规范建设单位”、“全国爱国拥军模范单位”、“全国农村社区建设示范县(市)”。同时,全市有6个居委会被评为省级“六好”社区,有4个村委会达到全国农村社区实验工作试点村的“八有”标准要求。这些创建工作的做法成效得到上级民政部门的充分肯定。
五、在“廉”方面,坚持以清正廉明的高风亮节去树立形象
我一贯高度重视抓好党风廉政建设工作。一是严于律己,当好表率。我坚持认真学习《廉政准则》等各项规定,时刻以党风廉政建设的要求来约束和规范自己的从政行为。做到不仁之事不为,不义之财不取,不正之风不染。同时严格管好自己的亲属和身边工作人员。二是加强领导,带好队伍。我认真按照上级的部署和要求,把党风廉政建设责任制细化分解到班子成员、干部职工和机关部门、局属单位,并加强检查、督促、考核和奖惩,从而较好地树立了民政系统为民、务实、清廉的良好形象,得到社会群众的好评。
近年来,我在工作中虽然作出了一定努力,也取得了一定成绩,但离党和人民的要求还有较大差距。我市民政工作目前存在的主要问题是:在民政业务上主要有救灾物资储备不够;殡改形势相当严峻,偷埋土葬现象时有发生,全市遗体火化率发展不平衡、不稳定;优抚安置工作困难不少;福利彩票销售工作面临新挑战;社会福利事业、社工队伍建设相对滞后;民政资金管理使用和检查监督工作有待加强。我决心在今后的工作中,尤
其是通过这次参加全市评选“十大优秀局长(主任)”的活动之后,进一步加强学习,更新观念,开拓创新,转变作风,扎实工作,认真贯彻落实科学发展观,充分发挥民政工作社会发展“稳定器”、改革调整“减震器”、社会公平“调节器”的保障作用,真正做到“以民为本、为民解困、为民服务”,重点保障“困难群体”、“特困群体”、“优抚群体”这三大群体,努力实现老有所养、贫有所济、灾有所救、残有所助、孤有所依,为推动我市民政事业又好又快发展作出更大努力,向广大人民群众交上一份满意答卷!
第五篇:最新事务管理工作总结
事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。亲爱的读者,小编为您准备了一些事务管理工作总结,请笑纳!
事务管理工作总结1
坚持“以人为本、服务教育”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作带给有力的后勤保障。
一、工作重点
1、规范后勤工作、健全规章制度;
2、加强财物管理、减少物质浪费;
3、抓好安全工作、力创“平安校园”。
二、工作措施
(一)后勤工作
1、建立完善各项制度,加强学校财务管理。
2、建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时运用校产管理软件做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作,增强教师和学生爱护公物的意识。
3、加强绿化管理,美化校园环境,学校现有的花草树木做好养护和专人的管理工作。今年的重点是绿化的改造(如学校东面空场地的绿化设计、原花坛绿化带花草树木的添置等),努力是校园四季如春,春意盎然。(具体方案等学校讨论后再定)。
4、加强教学设施的维修与更新,本学期将根据去年制定的基建财政预算,将进行各班级后黑板的、教师办公室办公橱的更换,会议室与队室的装修,学校校门的维修等。
(三)安全保卫工作
1、按时参加各级安全工作会议,及时向学校领导及师生汇报,传达会议精神,加强安全工作信息沟通,加大安全工作的宣传力度,安全教育与学校整体工作紧密配合。完善突发事件应急预案。
2、强岗位安全职责制,重点部位安全职责制上墙,每学年与教师签定“安全职责书”。
3、期对学校各类设备、用火、用电、饮食等进行安全检查,做好检查记录,以检查促整改、以整改粗防范。
4、加强平安校园工作,做好学校的安全保卫工作,加强对学校门卫的管理把好入门关。树立安全第一的思想,争创“平安校园”。
5、严格学校值班制度,加强校园与周边的安全防范,保证学校教育教学工作的正常开展。
以创甲级幼儿园为精神动力,以服务师生为宗旨,进一步加强后勤队伍建设,提高服务质量,提高管理水平,提高整体品位,努力使食堂成为幼儿园工作中的一个靓窗口,让教师安心,家长放心,幼儿欢心!
事务管理工作总结2
一、工作要点:
1、理清工作思路,做好计划,抓好常规管理,工作方法向学院靠拢。
2、在开学前制定好学校各类维修计划,合理安排维修时间,受理校内各种维修项目。
3、根据学校实际情况,及时采购各类办公用品和其他学生所需物品,努力做到勤俭节约,大额采购按照学院有关要求招标采购。
4、抓好学校环境绿化美化、门头房租赁等工作的监督与规划管理。
5、及时解决水、电、暖及其他存在的问题。
6、做好食堂饮食卫生安全监管。
7、后勤保障科对学校环境绿化、安全、校舍维修、设备使用等进行定期巡视检查,并做好相关记录,学习学院在后勤管理方面的规章制度。对发现的问题及时做好处理和反馈。
二、重点工作:
大的工程项目,必须通过学院工程招标进行,并做好规划和监督,保证项目按时保质完成,并提请学院有关部门进行监督验收。
1、南院食堂房顶更换塑脂瓦防水工程项目:使用多年,老旧漏雨,给学生生活带来不便,需要更换塑脂瓦并进行防水处理。屋面面积约678.21平方米,预计金额__元。
2、北校北学生宿舍北面改造化粪池、排污沟、地面硬化工程项目:原有设施老旧,现在学生多,不堪重负,经常於堵上翻,给学生生活带来很大不便。预计金额__元。
3、北院北女生宿舍照明更换铜芯线项目:原供电线路为多年前安装的铝芯线,存在较大的安全隐患,打算全部换成国标铜芯线。重新安装,线槽布线,更换原有的灯头及开关。预计金额__元。
三、食堂工作
1、做好南北两院食堂的饮食卫生安全监督管理工作。
2、继续加强对食堂从业人员的“食品卫生安全”教育,加强卫生管理,不定期的对食堂抽检,保证食品达到卫生要求。同时,对从业人员进行优质服务教育,使食堂的服务逐步完善提高。
3、不定期的组织各班生活委员及学工委生活部的同学开会,传达学校的有关要求,反馈信息,了解学生的需求,架设好食堂与学生之间交流的桥梁。
四、处理好各项突发应急事件。
事务管理工作总结3
根据幼儿园园务工作要求,结合幼儿园实际现状,本学期幼儿园总务后勤各项工作在努力提供优质服务的基础上,牢固树立科学发展观和服务意识,求真务实,开拓创新,科学合理安排后勤各项工作。
一、工作思路
全面加强教职工的思想教育,不断提高业务水平,努力提高服务质量。认真落实各项措施,主动、热情、有效地开展工作,牢固树立总务工作服务于教学,服务与师生,服务与幼儿园发展的思想。坚持勤俭节约、勤俭办园的原则,根据幼儿园本期实际情况从经济上、物质上保证教育教学工作的顺利开展,根据幼儿园发展和建设规划有计划地逐步组织实施。抓好校园环境卫生,认真做好美化、绿化的补点及日常的养护管理工作,做好园舍教育教学设备设施的维修添置。努力办好令师生、家长满意的伙食,进一步加强管理,严格规范教育收费行为和执行收费标准,加强财务管理,提高使用效益,严格执行采购审批制度。定期对园舍设施进行安全检查,消除事故隐患,确保幼儿园的每项教育教学活动能够顺利进行,为幼儿园全体师生生活、工作和学习创设优质的校园环境和优质的后勤服务。
二、工作目标
1、全体总务后勤人员必须确立为幼儿园教育教学服务的宗旨,严格遵守幼儿园各项规章制度,不断提高服务质量。
2、落实工作任务,明确各岗位职责,进一步增强总务后勤人员的忧患意识和紧迫感,激励后勤人员爱园、爱岗、敬业、奉献。
3、围绕幼儿园工作中心开展总务工作,抓好常规保障全局,努力提高工作到位率、师生满意率。
(1)加强对园舍设施的安全检查、提高防范意识。始终把师生的安全放在一切工作的首位,加强门卫人员的思想教育,提高认识,严格岗位职责,严格实行外劳人员进出园登记,排除各种不安全隐患。
(2)加强食堂管理,科学合理安排伙食,把饮食卫生放在工作首位,认真贯彻《食品卫生法》,定期对炊事员进行卫生知识培训,提高应知应会率。严格消毒制度、消毒过程、操作过程,严把采购关,严防食物污染、食品中毒的发生。
(3)加强财物管理,不断提高管理人员的思想素质和业务水平,严格执行财务制度,遵守财务纪律,认真执行上级有关收费制度,加强库房物品保管,严格履行采购、领物、审批手续。
(4)加强卫生保健的管理,预防各种疾病的传染和食品中毒的发生。
(5)做好本期和下期的设施设备维修、设备添置计划。
三、具体工作逐月安排
八月:
1、加强暑期间的值班、门卫管理和园舍安全检查等工作。
2、做好暑期2、3教学楼装饰及卫生监理工作。
3、计划购买开学办公用品、卫生清洁用品等。
4、水、电设施设备安全排查、维修,检查新学期开学各项准备工作,确保开学一切工作顺利进展。
九月:
1、教学、办公生活、清洁卫生用品的添置、发放。
2、校园环境卫生的整治工作。
3、按上级要求对相关收费项目、收费标准的公示,做好开学报名的收费工作。
4、做好小班推迟开学的收费及教学设备添置的准备工作。
5、召开后勤人员工作会议,明确工作任务,进一步落实岗位职责,提高后勤服务意识。加强后勤工作宣传,更新后勤网站内容。
6、加强幼儿伙食的质量提高和营养搭配。
7、加强幼儿园资产的管理。
8、庆祝“中秋、国庆”双节,做好“双节”前的安全、卫生大检查工作。
9、暑期装饰工程结算工作。
十月:
1、九月伙食费的月结及公布。
2、加强食堂教师用餐的管理,重点针对饮食卫生、饭菜质量和服务态度。
3、召开后勤人员例会。组织后勤人员根据分工和岗位职责检查和反思工作完成情况及思想动态。
4、做好校园环境整治和绿化、美化工作。
5、迎省级示范园复验的相关准备工作。
6、做好本月伙食费的月结工作。
7、做好临时性的事务工作。
十一月:
1、对十月幼儿伙食费的月结公布。
2、对园内入冬前各类设备、电、谁等安全运作、消除隐患的一次全面排查。
3、加强冬季各班、室空调和取暖器等节约用电的管理。
4、召开后勤人员工作例会。
5、加强饮食操作程序的各环节管理,做好预防疾病及食物中毒的宣传工作。
6、本月伙食费的月结工作。
7、做好临时性的事务工作。
十二月至20__年元月;:
1、十二月伙食费的月结公布。
2、召开后勤部门工作会。
3、总务人员工作总结、绩效考核,第二学期工作计划的拟定。
4、各班教玩具、户外大型玩具的检查与维修。
5、环境卫生、食堂卫生大检查。
6、各班室财物的借还收缴、归整工作。
7、财务和财物保管对园产盘点核对,拟定第二学期购买物品清单,做好物品购置的准备工作。
8、元月伙食费的月结公布及期末结算公布。
9、做好寒假前校园安保和物器设备维修工作。
10、做好临时性的事务工作。
事务管理工作总结4
【一、与市场销售人员的联系】
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。
【二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理】
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
(7)建立客户档案,并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
【三、销售部内部管理】
1、对日常材料的复印、盖章等的工作
掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护
【四、对外招商】
1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;
2、负责招商信息的处理、回馈、联系;
3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。
事务管理工作总结5
一、工作目标:
1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上,确保事故为零;
2、继续在后勤服务工作上深化改革,勇于创新,保持创先争优的良好势头,力争再上一个新台阶;
3、宣传教育工作要继续保持全县先进单位。内宣要向规范化、常态化、现代化迈进,外宣要超额完成上级下达的指标;
4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时,要进一步强化责任、提升水平;
5、形象建设要有所创新,企业文化建设、精神文明建设和思想政治工作要继续保持省、市级荣誉称号;
6、全力实施节能降耗、修旧利废工作,争取各种材料消耗下降到指标范围内,水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内,实现所制定目标。
二、工作计划:
1、安全管理工作
(1)全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制;
(2)突出抓好饮食安全工作,确保职工饮食健康;
(3)细化措施,明确责任,强化监督,严格检查,奖惩严明。
2、两堂(塘)一舍工作
(1)食堂管理:严把进出库关、销售等重要环节,做到绝不松懈,提升饭菜质量,本着“一切为了职工健康”的服务理念,增加饭菜品种,改善服务态度,确保主食8个品种以上,副食不少于12个品种;
(2)在现有条件下对饭菜时常翻新,降低成本,全面提升职工生活质量;
(3)澡塘、更衣室管理:要提高环境卫生,努力实现“三无”标准,即“无杂物、无异味、无灰尘”,进而实现澡塘先淋后浴,节约用水,减少浪费的局面;
(4)宿舍管理:要继续推行公寓式管理,条件允许时要统一配备衣柜、电视柜,实现管理;
3、其他服务部门
坑木场要确保产品质量,满足安全生产需求。同时,推行单独核算计件管理。水电组要实行工量和计时考核办法,提高工作效率和服务水平。
4、经营管理
(1)食堂要推行餐饮挂牌名码标价服务;
(2)各营业餐点实行独立核算,当日、当班核到班组;
(3)食堂对外招待在已经制定相应标准,建立业务招待账户的基础上,继续推行业务招待签字制度,严格控制超标准招待和非业务招待。
5、宣传教育工作
(1)对党的各项方针政策、法律法规宣传要广泛及时,反馈有力,提升水平;
(2)围绕公司安全生产及其他各项工作,充分利用广播、标语、板报、简讯、电视、网络等各种媒介搞好宣传;
(3)外宣要具有超前意识,抢抓时机,采取多种渠道进行及时报道;
(4)围绕开展的“四、五、六、十”评选活动,做好日常检查督导工作,充分利用先进人物、典型案例起到影响和带动的效果。
6、职工培训
结合县安监局和相关部门,做好公司地面单位特殊工种的认证、审证及换证工作。对不同层次的干部、员工进行专业技术和岗位技能培训,确保达到相应的职业水准。
7、企业形象建设
(1)企业文化建设,精神文明建设和思想政治工作要在方法方式上有所创新,继续保持全县地位;
(2)在企业显要位置悬挂5—6条符合企业科学发展要求的固定标语;
(3)推进公司亮化、净化工程。在巩固以往公司场区,电厂路面的亮化工程方面,抓好地面各卫生区域的管理,实现区域卫生常态化管理。
8、节能降耗工作
实行材料消耗、物耗有计划,定指标,实现定量、定额、计量管理,采取以旧换新、回收利用制度,杜绝跑、冒、滴、漏现象,使水、电、煤、气、油等指标实现限度有效利用。
三、方法措施
1、制定任务目标和分期实施计划,按计划步骤开展工作。
2、搞好分工、落实责任、完善细化管理制度、现场督导、严格检查、定期考核、奖惩严明。
3、深入实际,调查研究,掌握民情,了解下情,针对实际采取有效措施,解决干部职工生产、生活方面的困难和问题。
4、超前思维、了解当前最新政治动态,经常与上级主管部门和业务单位联系,以掌握不同时期的信息动态和宣传主题,提高宣传效果。
5、以人为本,创新思维,改进方法。通过座谈会、征询会、谈心会等多种形式广泛征集干部员工对服务、宣教方面的意见和建议,使企业服务和宣教工作更加贴近员工,更好地服务企业。