行政事务管理部2010年工作总结及2011年工作思路

第一篇：行政事务管理部2010年工作总结及2011年工作思路

行政事务管理部2011年工作计划

2011年，行政事务管理部工作的总体工作思路是：围绕党工委、管委会的中心工作，积极参与政务、处理事务、搞好服务，进一步改进作风，规范工作程序，强化内部建设，讲求服务质量，提高办事效率，更好地发挥参谋助手作用，开创行政事务管理部工作的新局面。

一、强化服务意识，不断提高政务服务水平

进一步增强主动服务意识，紧紧围绕党工委、管委会中心工作，突出工作重点，加强综合协调，多出思路，狠抓落实，为党工委、管委会领导和各部门、各单位提供高质量的政务服务。一是为领导服好务。争取在发挥好参谋助手的作用上有新突破，胸怀大局，事事想在领导前头，处处为领导分忧。对党工委、管委会做出的重大决策、交办的事项认真落实、积极办理，做到领导强调的事情有督办，领导交办的事情有回音；二是为机关服好务。发挥好综合协调作用，对于各部门负责、承办的工作在推进落实过程中遇到困难和问题的，做好上下协调、左右贯通和主动服务工作，不推过揽功，不回避矛盾。凡是有利于工作落实的事，凡是有利于中心工作的事，主动承担，树立部门工作就是经济区的工作、就是全局工作的意识，勤奋敬业、埋头苦干、任劳任怨，做让党工委、管委会领导最放心的行政事务管理部；三是为企业服好务。树立企业不满意就是衣食父母不满意的思想，坚决服从服务于经济建设、招商引资、产业发展，坚持从大处着眼、从小 1

事入手，做到不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。

二、围绕中心抓协调，发挥中枢纽带作用

围绕经济区中心工作，积极组织党工委、管委会的重要活动和会议，加强横纵向联系，促进对外交流。一是加强对上协调，处理好与市政府办及市直机关各部门的关系，及时准确掌握全市中心工作动态，使经济区的工作更加主动，保证政令畅通，上令下行；二是加强内部协调，明确各部门、各单位的工作职责、工作程序、工作标准，协调职能部门主动承担各自的职能，明确的责任单位和责任人，形成程序严密、运转高效、权责明确的内部运行机制。

三、围绕政务抓重点，加快程序化、标准化、制度化、规范化进程

一是抓好督办落实，使各项工作程序化。对市政府交给经济区管委会的重点工作和大事实事进行重点督办，对年度重点工作、重要任务和目标安排进行分解立项，扩大督查事项范围，建立经济区督查网络，上下联动督办，进行定点督办、跟踪督办、专项督办，强化督办检查措施，及时向管委会反馈工作进展情况，促进重点工作部署落实，促使各项工作程序化运作；二是强化文字综合。加强理论学习，不断提高文字综合处理能力，保证出手的材料标准高、水平高，达到领导满意；三是搞好接待工作，使接待工作标准化。制订和落实经济区接待制度，细化接待准备工

作，努力做到“积极主动、周到细致、严谨高效、热情得体”，力求使领导、客商、来访人员满意。

四、全面做好后勤保障工作

一是做好机关的设施和环境保障，做好设施保养和维修，为机关创造良好优美的办公环境，保证正常的工作秩序；二是加强车辆管理，确保车辆状态和安全行驶，保证公务和活动用车；三是做好安全管理，做好机关内防火、防盗和值班值宿工作。

五、围绕信息抓畅通，提高办公自动化进程

健全和完善机关办公自动化建设，在电子政务建设上，努力整合政务信息资源，着力实现资源共享、信息共享，提高工作效率，为实现无纸化办公做好准备。

2010年12月16日

第二篇：浅谈公司行政部工作思路

浅谈公司行政部工作思路

公司行政部作为公司的一个核心部门，她肩负整个公司的管理重任。她运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。那么下面我就自己从事行政人事工作来一些体会谈一谈怎样才能做好一名行政部经理（办公室主任）。

一、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，根据公司实际情况制定并落实公司规章制度，加强对各项工作的督促和检查，沟通内外联系，保证上情下达和下请上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，加强对外联络，拓展公关业务，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司档案、会议、印章、机要、车辆等管理。

二、人力资源管理与开发。

1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到适合的岗位，来实现人力资源合理配置。

3、工作报酬：

组织公司的薪酬管理工作，编制公司工资计划，制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报酬。

4、培训开发：

现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说的到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越、以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单，制定并培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。

5、人员考核：

主要负责工作考核，建立研究工作绩效考核和满意度评价系统，负责实施“绩效管理”流程，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维护企业的经营的高效率。

三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权力和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

四、负责总务管理。

没有后勤的保障，就保证不了生产的稳定正常的进行。要制定相关制度：加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

五、安全保卫。

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防灾防盗、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，坚决贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创

造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。

六、强调企业精神，创建公司的企业文化。

企业文化不但能反映企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力即制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。

七|、塑造企业形象。

1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对

企业的信任感，自豪感和荣誉感。例如可以不定期进行拓展训练，增强员工的集体观念团结性；在员工过生日时，公司提供一份小礼物或生日蛋糕表示祝贺，使每个员工都有家的感觉。

2、企业环境形象，因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

3、企业员工形象，制定《员工日常行为规范》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

总而言之，行政部工作的最终目标是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益。

以上所述只是本人理论与实践相结合的一点体会，因为行政部工作，短短的几句话是无法表达完全的，只有在实际工作中去领会和应用，才能使企业行政部真正发挥其以后应有的作用。

第三篇：综合行政部2012年工作总结及2013年工作思路

2013年工作总结及2014年工作思路

一、2013年工作总结，我部紧紧围绕公司总体安排部署，在公司的正确领导和各职能部门的配合支持下，通过部门全体员工的共同努力，较好完成了全年工作任务。现将我部2012年来的工作情况总结如下：

（一）做好了部门员工思想工作。由于今年公司管理变革，我部部分员工思想动摇比较大，没有真正理解公司管理变革的意义和目的，主要反映在驾驶员、保洁员等岗位。为此，我部积极疏导，组织召开专题会议向他们宣讲公司的政策以及管理变革的目的、意义，同时也允许他们结合自身实际理性客观地反映问题，并将他们反映具有代表性的问题和建议形成书面材料提交公司研究，确保了员工队伍的稳定。特别是在“3.1”集体上访事件中，我部无一人参与。

（二）完成了制度流程建设。根据公司管理变革的总体安排，我部在从原行政部更名后，积极按照公司新的组织架构和岗位人员安排研究讨论行政事务管理制度流程。今年来，我部共计完善修正包括《车辆管理制度》、《公文管理制度》、《办公耗品采购流程》、《收文流程》、《发文流程》等在内的共计9个制度、13个流程，保证了公司日常行政事务的正常运行，实现了公司行政管理新旧业务的无缝衔接。

（三）规范了收发文管理。根据公司新的制度、流程以及国家关于公文新的管理规定，我部及时修订了公文发文格式，并对公文收文程序进行了规范，使公司办文工作更加精简、准确、高效。今年以来，我部共计核发行政类公文271件，会议纪要20件，办理收文490件。

（四）狠抓了行政事务管理。一是根据部门实际情况，合理进行了人员分工，做到了行政事务工作不留空档；二是严格执行办公耗材、耗品购买的审批管理，杜绝了无计划、无审核、无审批采购的行为。三是健全了各类资料、记录，特别是对耗品的入库、领用等记录进行了规范，做到了件件有登记，事事有记载。四是规范了会务安排和接待工作，做到了事前准备，过程服务和事后清理。不完全统计，2012年我部安排和协助各类会议140余次，负责大型接待10余次。

（五）做好了后勤服务工作。一是为进一步美化公司办公环境，今年我部重新对办公区域内及办公室的所有花草进行了更换，使办公环境焕然一新。二是更换了公司所有饮水机，由于公司各办公室饮水机使用年限太久，老化严重，我部积极与供应商衔接，免费更换了所有饮水机。三是为进一步降低公司酒水的采购价格，我部组织10几家酒水供应商进行公开竞价，以最低价中标作为公司长期的酒水供应商，预计将为公司节约酒水开支几十万元。四是完善了职工临时宿舍。根据公司需要，我部及时采购了相关物品，配置了职工临时宿舍所有生活必需品。经过各事业部及人力资源部和我部的共同审核，合理安排了急需住房的新员工入住。四是加强了与物业管理公司的衔接，及时要求他们处理日常后勤事务，保证了公司办公场所的清洁卫生和正常工作秩序。

（六）加强了车辆管理工作。一是严格执行公司“车管”制度，规范用车流程，做到了用车登记、安排科学，超出广安区域之外用车由分管领导或总经理审批，无行车安排时，节假日（含双休日）车辆均停放在指定位置（四九滩、电力小区、星河名苑），确保了车辆不受损害，有效杜绝了私自出车行为；二是合理调配车辆。在公司用车相对紧张的情况下，我部积极与各部门协调，合理调配机动车辆，最大限度满足部门用车需求。不完全统计，2012年我部共计安排、协调车次达1500余次，行程达68万公里；三是加强了驾驶员安全、法规学习，强化了职业道德教育，树立了良好的职业习惯。全年未出现一次人为交通责任事故；四是驾驶员填写行车日志，我部积极组织相关人员进行了不定期抽查，均未发现不良行为；五是严格控制车耗费用，认真执行车辆耗材、维修审批流程，定期通报本部车辆耗费情况（里程、100公里油耗、维修、过路等），共同为降损增效建言出策。六是对旧工程车进行了更换。为更好地保障公司工程用车，今年我部共计为事业部更换工程用车5辆，并将旧车进行了公开拍卖。七是取消了一辆职工车。根据公司要求，为更好地发挥职工车的作用，我部及时对取消一辆职工车后的线路进行了优化，确保能服务大多数员工。经过试运行，目前两辆职工车运行良好，无不良反映。

（七）确保了内保安全。在我部内保人员少、年龄结构老化、工作任务重等实际情况下，我部对内保工作进行了合理调剂，保证了内保工作的正常开展。一是确保上班时有人值守，并对来人来访进行登记。二是加强了办公区域巡查工作，发现可疑人员进行了及时疏导；三是加强了与北辰派出所及保安公司的联系，积极配合打击一切违法乱纪行为。特别是今年公司庆祝成立十周年期间，我部积极联系北辰派出所和保安公司派出保安帮助执勤，确保庆典活动的正常进行。四是加强了消防、防盗等工作的检查力度，确保公司所有消防器材能够正常使用。今年以来，办公区域未发生一起被偷盗和破坏事件，没有发生一起火灾事故，保持和巩固了安全、稳定的办公环境。

二、工作中存在的问题

（一）部门人员紧张。虽然公司管理变革的思路是将日常事务性工作下方到各事业部，使公司总部专心谋发展。但我部原本就是开展事务性工作，保障公司日常工作的正常开展，是没有办法下放到各事业部。以我部目前的岗位人员配置，明显偏少，不利于工作的开展。

（二）部分行政事务有待规范。2012年公司管理变革刚刚起步，很多日常事务性工作还不规范，比如收发文、督查督办、办公耗品管理等等。在来年的工作中还有待于规范。

（三）内保工作存在安全隐患。目前我部内保人员仅仅4人，而且大都是年龄偏大且非专业出身，无法执行一些基本的内保任务，公司内保工作存在安全隐患。

（四）督查工作有待加强。

三、2013年工作打算

2013年我部将继续围绕公司总体思路，认真做好后勤、办文、保卫、车辆等具体工作，为公司各项工作提供保障和服务。

一是完善各类制度流程。根据公司实际情况，对行政流程进一步进行优化完善，特别是OA办公系统流程，加大网上办公的推行力度，确保2013年真正实现无纸化办公，进一步促进行政事务工作的规范化和标准化。

二是加强车辆管理。加强车辆调度管理，合理调配车辆，确保各类用车需求；加强车辆耗品、消耗的审批管理，严格执行车辆耗品、消耗的审批流程；完善车辆的台账管理。

三是极力推行内保外聘。在合理安排公司现有内保人员的前提下，极力推行内保人员外聘，提升公司的内保形象，保证公司本部安全。

四是做好后勤服务工作。充分调动物业公司及本部员工的工作积极性，转变观念，增强服务意识，努力做好公司后勤保障工作，为公司领导及各部门做好服务工作。

第四篇：人力资源及行政事务管理2009工作计划

人力资源及行政事务管理2009工作计划

【背景】

结合目前公司管理现状和战略发展方向、目标，管理部对目前公司的人力资源及行政事务运作情况进行了全面的、客观调查和分析如下：

人力资源SWOT分析

行政事务SWOT分析

【总 目 标】

管理部计划从十个方面开展2008的工作：

1、完成公司各部门各职位的工作岗位分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

2、完成日常人力资源招聘与配置，为企业人力需求提供强有力保障。

3、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和团队合作能力，增强企业凝聚力。

4、在现有目标考核制度基础上，采用当前国内外先进的绩效考评组合设计，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的科学性、有效性、激励性。

5、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

6、加强的企业文化建设，大力运用有效的思想武器感染、同化员工行为，坚持舆论与体制结合，发挥更大的作用。

7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立河蟹、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

9、完善行政工作的成本控制体系，在服务好员工工作需要、职员办公效率的基础之上严格控制办公费用、后勤管理费用。建立安全生产管理委员会组织架构、完善保安队伍建设，在公司上下灌输安全意识；确保公司日常运营正常、避免出现不必要的损失和事故。

10、本部门管理工作的加强，以本部门为首，开展整顿工作

【说 明 事 项】

1、人力资源管理工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此管理部在设计制订目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，管理部将无法对目标完成质量提供保证。

2、人力资源管理工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，是公司实现规模性扩张的关键。这项工作是一个系统的工程，需要公司上下通力合作的工作，各部门支持配合协同做好的项目很多,因此，需要公司领导予以高度重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源管理工作成败的关键。所以管理部在制定目标后，在完成过程中恳请公司高层领导与各部门予以积极热情支持。

3、此工作目标仅为管理部2008全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作管理部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司高层研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，管理部将按调整后的目标完成工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实，并根据执行中出现的问题适时调整。

【计 划 详 细 描 述】

2008管理部目标之一：

各职位工作岗位分析

一、目标概述：

职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

二、具体实施方案：

1、2008年9月底前完成公司职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。管理部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。

2、2008年10月完成职位分析的基础信息搜集工作。10月初由管理部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员；在10月15日前完成汇总工作。10月30日前完成公司各职位分析草案。

3、2008年11月管理部向公司高层提交公司各职位分析详细资料，分部门交各部门经理提出修改意见，修改完成后汇总报请公司高层审阅后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

三、实施目标注意事项：

1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此，管理部在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以达到预期效果。

2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。

3、职位分析必须注意：搜集的信息可能仅局限于公司现有编制内职位信息。但向董事会提交的公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析。未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由管理部会同该职位所属部门进行撰写。

4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少人力资源工作中的重复性工作，此目标达成需公司各部门配合，管理部注意做好部门间的协调与沟通工作。

四、目标实施需支持与配合的事项和部门：

1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单；

2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料，全部完成后需请公司高层审阅通过。

2009管理部工作目标之二：

人力资源招聘与配置

一、目标概述：

2008年管理部需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工作

基础之上，基于公司高速发展的现实情况，基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。管理部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。

人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会、张贴招工广告如此简单。管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

二、具体实施方案：

1、鉴于我公司对高级人才需求量不大，主要是对普工的需求；因此重点拓展普工招聘渠道、制订相关支持政策。

2、为规范人力资源招聘与配置，管理部即将起草完成的《员工手册》中有详细规定。在公司领导审批后下发各部门。

三、实施目标注意事项：

1、招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通,了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写熟悉；招聘用表单。招聘渠道的确定。

2、安排面试应注意：与用人单位事先沟通，面试时间的选定；面试官的选定；面试题的拟定；面试表单的填写；面试结果的反馈。

四、目标实施需支持与配合的事项和部门：

1、各部门应根据公司发展战略规划好本部门人力配制，以供管理部作招聘决策依据；当月应及时将本部门次月人力需求预测报管理部，以便管理部合理安排招聘时间。

2、管理部应根据公司2008年人力需求预测数量做好后勤保障的准备。

2009管理部工作目标之三：

员工福利激励

一、目标概述：

员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是，薪酬仅是短期内因应人力资源市场竞争形势和人才供求关系的体现，所以在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。管理部根据公司目前状况，在2008年，计划对公司福利政策进行大幅度的变革，使公司“以人为本”的经营理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。

员工激励是福利政策的延伸与补充，福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利，而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。人力资源部在2008全年工作中必须一以贯之地做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。

二、具体实施方案：

1、计划制订激励政策：月（季度）优秀员工评选与表彰、优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议（提案）奖、对部门卓越管理人员评选等。

2、2009年5月底前完成福利激励政策的具体制订，并报公司高层审批，通过后进行有组织地宣导。

3、自颁布日起，管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在每月进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利激励政策再行调整和完善。

三、实施目标说明事项：

员工福利激励是相辅相承的关系，工作的认真与否直接影响到员工士气、人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司整体人才层次、企业运作效率和公司的长期发展方向。在此项工作会产生成本增长冲突，公司应站在公司长远利益的立场上，大力支持做好员工福利激励工作。相比之提薪而言，是以小的代价换取大的回报。

四、目标实施需支持和配合的事项与部门：

1、因每一项福利激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源，所以具体福利的激励项目都需要公司高层最终裁定。管理部有建议的权利和义务。

2、福利激励政策一旦确定，公司管理部门应做好此项工作后勤保障；

3、各部门经理、各科主管同样肩负本部门、本课室员工的激励责任。日常工作中，对员工的关心和精神激励需各主管以上管理人员配合共同做好。

第五篇：民政局社会行政事务管理

高州市民政局是负责全市社会行政事务管理、基层民主政治建设、社会救助与福利、服务军队和国防建设等工作的职能部门。解决民生是民政部门的核心职责，主要包括三大体系：以低保五保、灾害救助、医疗救助和社会互助为主体的社会救助体系，完善以优抚对象为重点的优抚安置保障体系；以重点服务与公众服务相结合的社会福利体系。从具体业务工作来讲，主要包括基层政权、社区建设、救灾救济、低保五保、社会福利、优抚安置、婚姻登记、殡葬改革等30多项，服务范围扩展到群众的生、老、病、死和衣、食、住、行等方方面面。

按照市人大常委会关于评选“高州市十大优秀局长”活动的要求，我本人现在就“德、能、勤、绩、廉”五个方面进行述职，请予审议。

一、在“德”方面，坚持以健康向上的品德操行去修身立人

我历来都注重个人品德操行的锤炼，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观以及正确的权力观、利益观、政绩观。特别是任民政局局长以来，我紧紧围绕解决“民生、民权、民利”的工作目标，坚持在工作中讲常性、顾大局、重品行、作表率、求实效，做到待人以诚、处事以公、谋业以精、做事以实，始终保持不畏困难、积极向上的精神状态。我积极提议并争取了市的拨款支持，2008年在全市分别增加了3252名和376名困难群众纳入低保和五保对象，2009年又为全市37837名低保对象和8223名五保对象办理了新型农村合作医疗，并分别提高了物价补贴，从而有效地解决了困难群体的生活困难。目前全市五保对象8223人，其中敬老院集中供养981人，分散供养7242人，集中、分散供养每人每月标准分别为200元、100元，集中供养人数位居茂名市前列。

二、在“能”方面，坚持以永无止境的理想追求提升素质

民政干部要履行好“维护民利、解决民生、落实民权”的职责，就必须着力提高综合能力。担任局长以来，我更加注意在提高政策理论水平与依法行政、统筹全局与科学决策、沟通协调与促进发展、服务群众与维护权益、应对突发事件与维护稳定等“五种能力”上下功夫，结果在上任后不久就迅速掌握了民政系统三大体系50多项工作的政策和业务，从而推动了全市民政工作有条不紊地开展，赢得了干部群众的认可和好评。

三、在“勤”方面，坚持以孜孜以求的工作态度去干事创业

自调任民政局局长以来，我深感肩上责任和压力更加重大。为及早打开工作新局面，我坚持以孜孜以求的工作态度去勤学习、勤笔记、勤思考、勤下乡、勤沟通、勤督查。我上任后仅仅用了半年时间便走遍了全市各镇（街道）和局属各单位，通过进村入户调查研究，较全面地掌握了全市民政工作的基本情况，从而进一步明确了工作思路，采取了有效措施，迅速打开了工作新局面。比如，为组织好“5?12”汶川大地震的赈灾募捐工作，我带领全局机关干部职工走机关、下乡镇、进企业、到学校发动，结果组织全市募捐了1000多万元赈灾款送往灾区。每逢台风暴雨袭击造成灾害，我都坚持第一时间奔赴灾区第一线组织救灾工作，单2008年就争取上级拨款1200多万元支持1622户全倒户重建了家园。

四、在“绩”方面，坚持以踏石留痕的实干精神去推进工作

近年来，我市民政工作三大“保障体系”建设日臻完善，全市民政事业蓬勃发展。我调任民政局局长不久就提出和实施了“两院两中心一墓园”的发展计划，先后扩建了3所敬老院、新办了一所敬老院，今年又将重点抓好

曹江、镇江、平山3所敬老院的扩建。据统计，去年全市新增了集中供养的五保老人105人。目前，市颐养院、社会福利服务中心、救助物资储备中心及生态墓园等公益项目正在密锣紧鼓筹建中。近两年来，我市分别被评为“全国婚姻登记规范建设单位”、“全国爱国拥军模范单位”、“全国农村社区建设示范县（市）”。同时，全市有6个居委会被评为省级“六好”社区，有4个村委会达到全国农村社区实验工作试点村的“八有”标准要求。这些创建工作的做法成效得到上级民政部门的充分肯定。

五、在“廉”方面，坚持以清正廉明的高风亮节去树立形象

我一贯高度重视抓好党风廉政建设工作。一是严于律己，当好表率。我坚持认真学习《廉政准则》等各项规定，时刻以党风廉政建设的要求来约束和规范自己的从政行为。做到不仁之事不为，不义之财不取，不正之风不染。同时严格管好自己的亲属和身边工作人员。二是加强领导，带好队伍。我认真按照上级的部署和要求，把党风廉政建设责任制细化分解到班子成员、干部职工和机关部门、局属单位，并加强检查、督促、考核和奖惩，从而较好地树立了民政系统为民、务实、清廉的良好形象，得到社会群众的好评。

近年来，我在工作中虽然作出了一定努力，也取得了一定成绩，但离党和人民的要求还有较大差距。我市民政工作目前存在的主要问题是：在民政业务上主要有救灾物资储备不够；殡改形势相当严峻，偷埋土葬现象时有发生，全市遗体火化率发展不平衡、不稳定；优抚安置工作困难不少；福利彩票销售工作面临新挑战；社会福利事业、社工队伍建设相对滞后；民政资金管理使用和检查监督工作有待加强。我决心在今后的工作中，尤

其是通过这次参加全市评选“十大优秀局长（主任）”的活动之后，进一步加强学习，更新观念，开拓创新，转变作风，扎实工作，认真贯彻落实科学发展观，充分发挥民政工作社会发展“稳定器”、改革调整“减震器”、社会公平“调节器”的保障作用，真正做到“以民为本、为民解困、为民服务”，重点保障“困难群体”、“特困群体”、“优抚群体”这三大群体，努力实现老有所养、贫有所济、灾有所救、残有所助、孤有所依，为推动我市民政事业又好又快发展作出更大努力，向广大人民群众交上一份满意答卷！