第一篇：上海福圣元年度工作总结与展望
2017年度总结与2018年展望
紧张奋斗的2017年已经过去，又是一年辞旧迎新时,回首2017,倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,公司上下一起奋斗，一起经历了一段磨砺和考验.回顾2017的工作，在集团总部领导下，在各位同事的支持与帮助下，较好地完成了公司最初的市场开拓工作。虽然还没有形成规模效应，但我们已经看见大健康行业给我们带来的蒸蒸向荣的气象。临近年终，有必要对2017年工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高认识，更有信心把明年的工作做的更好。下面对一年的工作进行简要的总结。
一、市场开拓以及销售任务完成情况
在将近半年的时间中，经过上海福圣元公司全体员工共同的努力，使我们的产品知名度在上海市场上渐渐被客户所认识，目前我们已经有（把现有落实的渠道和单位加进去）在现有的客户中对公司产品品质获得了一致好评，取得了宝贵的前期市场拓展经验和一些成功的客户案例。这是我们做的比较好的方面，但在工作中还存在很大的差距。
下面是公司2017年总的销售情况：（相关数据填进去）
今年实际（半年）完成销售量为 万元，其中三覆产品 万元，覆盆子酒 万元,其他快消品 万元，累计回款 万元，基本没有完成今年初既定的目标。
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说销售是十分的失败。在上海市场上，各种护肾保健品和保健食品品牌众多，很多品牌（如鸿茅药酒等）由于比较早的进入上海市场，各种产品价格混乱，这对于我们开展市场造成一定的压力。
客观上的一些因素虽然存在，但我们的工作还是有很大的问题和继续改进的地方，主要表现在；
1）销售工作最基本的客户访问量太少。比如网络部是今年三月中旬开始运作的，在开始运作到现在有记载的客户访问记录寥寥无几，开展的各种活动，由于准备和策划问题，形成的客户也很少，总之网络推广和运营上完全是一个败笔。市场部参与了不少活动，虽然送了不少试用装，但转化率也很低，综上所述我们在建立基本客户群方面的工作没有做好。2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，比如在一次会议中，公司领导向员工提问有关公司理念和产品方面的知识时，居然没有人能完整回答，就是一个明显的例子。
3）没有很好的建立明确目标和详细的计划制度。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作没有紧迫感的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4）业务开拓能力不够，产品市场增长速度缓慢，个别销售人员的责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
二．我们对上海市场的认识和分析
现在上海乃至全国市场覆盆子产业很多，但主要也就是那么几家，但我们集团的产品是唯一从种植、研发、生产到销售的集团企业，产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高一点，在2017年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。也有因为价格而没有成交的客户，面对小型的客户，价格不是太重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位就比较敏感的。在明年的销售工作中，我们认为围绕产品的价格问题，做一下适当的调整，调整不一定是价格，也可以说是销售政策，这样可以促进市场的灵活度。
集团在广州、江西本部以及上海区域都投放了产品，因为上海市场今年刚开始的，同时也因为上海市场没有同类产品，所以在上海市场我们没有竞争对手。但签于我们公司进入市场没有投放广告，产品的知名度暂时还没有形成家喻户晓，价格上也没有什么优势，在上海开拓市场的压力还是很大的，所以我们把主要精力放在精准人群上，这个人群的市场相对的来说能接受。如果我们的销售人员再努力一点，公司政策再灵活一点，相信我们一定能做的比2017年更好。
新形势下的大健康市场是良好的，但覆盆子的销售形势依然是严峻的。在上海大健康市场可以用这样一句话来概括，在改革成果阳光沐浴下、在19大精神鼓舞下、在人们越来越认识健康重要性、越来越愿意为健康投资的今天，2018年是大有作为的一年，假如在明年一年内我们没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能就永远失去这个机会，也就永远没有机会在上海做市场。三．2018年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4）在上海部分区建立销售体验、服务网点。（建议试行）
根据今年在做活动过程中遇到的一系列的问题，比如客户希望来公司参观和实地购买产品等，这也是中老年人的一个习惯，他们很愿意看见实体。同时也为我们2018年开展各种活动提供了一个场所。
5）销售目标
今年的销售目标为1600万，最基本的是做到月月有进帐的单子。根据总部下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月；以每月的销售目标分解到各个部门，也可以具体落实到销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2018年已经来临，新的任务摆在眼前，艰巨而圣神。作为集团的前沿阵地上海销售公司，我们深感肩负担子有多么重，请总部相信我们会把这份压力化作动力，以高昂的斗志，饱满的热情，全心身心的投入到新的一年工作中去，为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力！
第二篇：福元简介
安徽福元母婴护理有限公司
福元简介
2010年7月，由合肥万博社会事业发展集团有限公司投资在合肥市投资设立安徽福元母婴护理有限公司，公司坐落于合肥市经济技术开发区翠微中路。公司经营范围：母婴产后护理；母婴用品、健身器材销售；产后美容、美体；健康咨询；家政服务；短期培训等。在今后的数年内，公司将在合肥、南京、天津、成都、青岛等多个一线城市设立母婴护理机构，形成全国连锁的经营模式。
公司还将建立专业的服务培训平台，依托护理中心连锁经营的模式，在各连锁点建立培训基地，分别向各地护理中心输送专业服务人员，为中心提供稳定的服务技术支撑，成为护理中心强有力的技术储备力量，同时为社会其他服务机构或家庭提供专业型服务人员，培训机构与护理中心相互影响相互支撑形成合力。
在市场营运相对成熟后，公司利用护理中心的网络和平台，挖掘衍生服务项目，开发产后护理服务的上下游市场，如早早教、产后（满月后）康复、美容养颜、养生等，既可以为护理中心提供很好的服务延续，同时也成为护理中心口碑相传的最佳渠道。
福元精神
福元倡导务实、诚信、团结、创新的企业精神。
福元特点
安徽首家，全国连锁
安徽福元母婴护理有限公司是安徽省首家从事母婴月子护理的全国连锁性专业机构，为高档独立的庭院式专属于产后修养和康复的场所。
服务全面，专家指导
中心引进国际先进的多学科综合管理模式，导入星级式环境+疗养式服务+医院是护理的全新服务理念。
由具有丰富临床经验的产科，儿科心理，营养，保健等学科专家及资深护理人员组成的专业团队，提供一对一的专业服务。
让这里的每一位妈妈和宝宝都能真切体验到“爱心奉献，真心付出，细心呵护，放心托付，开心康复”的五心真谛，尽享专业，舒适，温馨的产后护理服务。
设施齐全，环保安全
中心坐落于安徽省会合肥市经济开发区的翠微路，中心不仅为每一个产妇和婴儿提供设施齐全，温馨舒适的家庭式住所，中心内部还配备了婴儿SPA室，桑拿理疗室，母婴乐购，阳光内庭，VIP休闲客厅等专属功能区。
福元优势
饮食科学化
1.由高级营养专家根据产妇产后不同的阶段量身定制出个性化食调理方案，由高级营养师，护理专家，健康顾问联合对产妇进行营养及功能评估，制定个性化产后护理方案。
2.由护理专家，专业护理师，母婴专护师共同对产妇及婴儿进行健康评估并建档；为每位婴儿制定不同的喂养方案，进行科学喂养，促进健康成长。
服务人性化
1.母婴专护师全天候照顾产妇及婴儿，让产妇及婴儿更加舒适。
2.对产妇个人卫生与康复指导和免费制定产后美容活肤纤体方案，让母亲产后迅速恢复健康的身体和美丽的身材。
3.提供早期智力开发训练指导和专业婴儿益智训练服务，让您的孩子聪明伶俐，先人一步。
技术团队专业化
1.安徽著名妇产科专家提供免费咨询；
2.省内顶级妇产科或儿科产科专家教授免费讲座；
3.专业瑜伽教练教授孕妇进行适合孕期的瑜伽健身锻炼；
4.中心资深心理辅导师会与产妇面对面进行交流和沟通，帮助产妇度过心理危险期，以一个健康良好的心态来面对新的人生；
5.协助贵宾联系省内知名生产医院及妇产科专家，使孕妇安心待产，顺利分娩；
6.入住客户定期妇科和儿科专家巡诊查房；
第三篇：2011个人工作总结.李元福
个人工作总结
长安希望小学：李元福我是一名普通而平凡的教师，没有骄人的业绩，更无显赫的战功，只是在长安小学这块沃土上默默地耕耘着。如果说有什么追求或目标的话，那就是努力要求自己能成为一名学生喜爱、家长尊重、同事信任、领导放心的“好教师”。基于对自身的这种定位，一直以来，我坚持以“勤学、善思、求实”为指南，认真、务实地走过每一天。
一、完善自身建设，提高师德修养。“爱校、爱生”是我多年来的信念。而“对每一个学生负责”，并与学生建立良好的师生情感，更是我作为教师的基本准则。我用自己的实际行动去感染他们、影响他们，让他们不仅学会知识，更学会做人。对学校的各项活动，我都倾尽全力，尽我所能。由于自己身患疾病，病情严重，离开了讲台一段日子。去年5月17日，拖着病怏怏的身子，不顾家人的反对和亲友的劝说，带药重返工作岗位。本期，毅然肩挑重担，担负毕业班数学教学工作。由于种种原因，这个班的数学成绩是全镇最差的。为了抓好这个班的数学教学工作，想尽各种办法，尽我最大之能，这个班的数学成绩逐步得到提高，在各种竞赛中都取得了比较优异的好成绩。
二、不断努力奋进，提升业务水平。过去的一年，是我在小学数学教坛上不断探索，摸爬滚打的又一年，同时也是我不断进步的一年。在一次次听课和研讨中，我发现了自己的不足，找到了自身发展的方向。因此，我经常向其他教师请教教学上的问题，积极参学校组织的现场教研活动、培训等，利用现代网络技术参加远程教育培训，每学
期都认真完成上级领导分配的各项任务；及时归纳总结培训学到的知
识。结合自身的情况，我努力探索，大胆尝试，逐步摸索出一套适合自己的教学方法和思路。
在备课方面，不断学习新课标，刻苦钻研新教材，积极摸底了解
学生的学习情况和个体差异，制定切实可行的教学设计，做到既备教
材，又备学生；在课堂教学方面，不断更新教学方法，引导学生积极
思考，合作探究，建构知识发生发展的过程，切实履行新课标提倡的发挥教师的主导作用和学生的主体位置；在课外辅导方面，耐心细致，培养优生，帮扶后进生，使每个学生都拥有自信、拥有成功，在快乐
中学习，从快乐中得到发展。
三、与班主任、家长密切配合。经常与班主任互相沟通，反映学
生平时的学习、活动、生活情况，共同管理好学生；积极主动地与家
长联系，了解学生在家里、在社会、在假日的情况，并向家长报告学
生在校的表现，互相沟通，共商教育孩子们的方法，使学生能健康发
展。发现个别学生问题时，主动与家长联系，并力争家长的理解、支
持和配合，向家长宣传科学的教子方法，使家庭教育与学校教育同步，共同培育好下一代。
一分耕耘一分收获，在学校领导、其他教师的无私帮助下，我也
取得一些成绩：
在全镇教师“三笔字”竞赛活动中，自身获二等奖；辅导学生参
加全镇科教文选拔赛，刘珍珍同学获甲组二等奖，黄家伟同学获甲组
三等奖；辅导学生参加学区语数联赛，刘珍珍同学获一等奖，刘安妮
同学获二等奖，梁兴华同学获二等奖，黄家伟同学获三等奖，在此次
活动中，自身获辅导教师二等奖；辅导学生参加学区数学口算竞赛，刘安妮同学获二等奖，刘珍珍同学获三等奖，在学校冬季运动会中，组织所任体育学科班级学生参加篮球赛，获女子篮球赛冠军，参加跳
绳比赛，周红琴同学获得第二名等等。
点滴成绩只代表过去，将成为我今后的带来更大的动力。不过也
应该清楚的认识到工作中存在不足之处。教学工作苦乐相伴，我将一
如既往地情勤勉，务实地工作。本着“勤学、善思、实干”的准则，再接再厉，把工作搞得更好。
2012.1.7
第四篇：工作总结与展望
尊敬的各位领导、老师、主席： 你们好！
短短的一学年就这么过去了，而工作时的点点滴滴却时时在眼前隐现，回眸过去的一幕幕，似乎初进学校的记忆依然在心头展现！这一学年来，在学校老师和学生会各干部的领导和关心下，我参与组织开展了一系列的工作和活动,从中我学习到了很多东西,现我将这学年工作总结如下：
本学年，我在学生会宣传部担任干事，主要负责宣传部通讯组的一些事宜。区别于书画组的画海报，年鉴组的编写工作年鉴，通讯组的主要职责是收集学生会新闻，以新闻稿的形式对学生会活动进行文字宣传。为了适应这项工作，需要我们具有一定的新闻写作水平，对此，学长们先言传身教地指导我们，并请来了日新网的知名记者和老师对我们进行系统的培训。从中，我第一次见识了“倒金字塔”的写作手法??并通过平时浏览学习大江网，日新网等网站的新闻稿写作，很快地掌握了其他的新闻写作技巧。学生会的活动甚至是学校的活动，不论大小，时常可以发现我们忙碌的背影。
另外，在学生会本学年开展的众多活动中，除了每月例行一次的“宣传栏评比”，我们部门还负责“中文演讲比赛”、“海报大赛”、“广告设计大赛”等活动。在策划活动、布置会场、组织同学参赛的过程中，我受益匪浅。不光在一定程度上提升了个人综合素质，锻炼了个人的组织协调能力。而且通过努力服务于同学，实现了自身的价值。此外，校刊《学团工作通讯》的出刊，使全校师生都能从中了解
我校学团工作的动态。我也参与了编辑、印刷、分发的工作。编写期刊是一件繁琐的工作，需要一个人的细心和耐心。初稿经过一遍又一遍的修改和校正，才得以出版面世。从中，我体会到了：“不经历风雨，怎么能见彩虹？”人只有越磨砺，才会越犀利。
除此之外，我们还协助其他部门开展了一些活动，配合他们完成工作。我也尝试了很多以前没有接触过的工作，使自己得到了很大的提高，同时让我扩大了自己的人际交往圈。“每一个成员都是一本使我受益的大书。”在一次次的交流中，我在他们身上学到了很多东西。特别是我的学长们，亲切果断的工作作风，使我受益良多。在学生会里还有很多的经典语句，例如：“高调做事，低调做人”。虽然是一些诙谐的语句，但是确实拉进了彼此之间的距离，同时也不失为一剂调节精神的良药。
工作无小事，事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学。在过去的学年里，我脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题。在新的一年里，我还必须继续努力，争取做得更好。至于对未来工作的展望,我想做如下的构想:
1、强化宣传部在学生会中的枢纽作用 宣传部须履行以下职能：负责贯彻和落实学校及学生会的各项方针政策以及各项具体措施；充分利用各种宣传手段，传达上级的重要指示；负责重大节日，重大活动及其它活动的宣传工作；加强学生会
内部各部门的信息交流，加强学生会的精神文明建设；联系日新网、校报等机构对学校及学生会的重大活动进行全方位的宣传；负责与其他学生团体组织的交流和沟通。
2、提升宣传部在学生会活动中的影响力
不论是学生会还是社团活动，宣传部将给予主办方最大的协助，帮助其他部门宣传活动内容，增强活动的校园影响力。同时在学生会和社团中树立“有活动找宣传部”的良好口碑，扩大部门的影响力。
3、加强部门内部的文化建设
和谐的部门人际氛围是提升部门强大战斗力的前提，因此组织开展“春游”、“心理素质拓展活动”等活动。通过进行活动，增强部门人员的凝聚力，使部门人员工作更有激情，配合更加出色。
4、选拔培养一批高素质的学生会骨干
“长江后浪推前浪。”从长远出发，为了使宣传部发展的更好，不但要使部门的经典制度得到良好的传承，也要培养一批创造型高素质人才，只有不断的创新和“敢作敢为”才能将宣传部创建成一支有纪律、强战斗力的学生会“生力军”。
总之，因为有这样一个团队，使我在大学里不断的展示自我，提升自我，团结，和谐，默契。最后预祝下一年的招新工作顺利展开，我们将以全新的姿态迎接下一届新成员，争取取得更大的成绩。
第五篇：工作总结与展望
工作总结与展望
在繁忙的工作中不知不觉又迎来新的一年，2010年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。一年前我来到东方名苑，成为东方名苑的的一份子、成为上海卓鉴的一份子、成为了一名置业顾问，我和荣幸自己加入一个能代表公司形象直接面对客户的这样个销售团队。这一年的工作历程，作为上海卓鉴的一名员工，我深深感到公司蓬勃发展的热气，公司同事拼搏的精神。过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一些成果，但也存在诸多不足。今天我的这份年终总结是对一年的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自己的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自己！虽然我刚踏入这个行业不久，没有什么明显的成绩出来，但我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好。在与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责，更要对自己的顾客负责。然后让顾客买我们的房子，当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成为考虑的因素，需要我们去协调、去综合。一般说销售工作中往往会存在一些失误和问题，比如主观认识不足；自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定；脱离客观实际，盲目寻找客户，有的时候会错过很多准客户；对房子的讲解不到位，谈客户的过程不到位，客户回访不到位。
当我在工作上虽然充满干劲、有激情和一定亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。我会失落，会颓废，但我很高兴我的同事领导，他们引导我如何面对处理事情，如何调节自己的心情。
我觉得从事销售行业用心就是最高的水平销售技巧，优秀的售楼人员应该具备的专业素质：
第一，必备的专业知识，必须是这个行业的专家，这样你才有资格向别人推荐你的产品；
第二，正确的售楼心态，诚信是根本，不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的，多一些换位的思考。
第三，个人的仪容仪表以及潜在的高素质，专业的形象及彬彬有礼的举止会让我赢得良好的印象，有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。
第四，具有和客户良好的沟通能力，先让客户认同你，接受你，这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。
第五，学会和同事很好的相处，特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理，当然还有和领导的关系。
第六，虚怀若谷，不断学习。
以上都是我在工作中所要不断改进的部分，作为公司的门面，公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，所以对于消费者的心理，顾客的需求就是我需要再揣摩再学习以最好做到从容面对。
总结不仅要回顾过去还要展望未来。
没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力，认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础，成绩固然要全面总结，对于未来的展望更是要提升，在今年的工作中我要加倍的努力，拜访更多的客户，并且制定适合自己的任务，同时改善自己的销售业绩，要能做到：
1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远；
2、新一工作的具体目标：销量目标学习目标；
3、完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯。做到以上观念展望规划可是自己成功的必经之路，销售行业正在不断壮大，不能让自己落伍，更不能让自己淘汰，所以我把今年当做一个新开始，努力做成功，完成目标，让自己成为成功的销售员！
希望公司的每一名员工努力在新的一年中将会有新的突破，新的气象。
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