国际汉语教师志愿者对突发事件的处理办法

第一篇：国际汉语教师志愿者对突发事件的处理办法

志愿者对突发事件的处理办法

☆如果发生疾病或食物中毒怎么办？

１．尽快通知任教机构，告知管理教师； ２．在当地人员陪同下尽快到医院就诊；

３．若为食物中毒，则须保存有关证据并报告当地食品卫生管理部门；

４．及时通知保险公司；

５．如系重大疾病，还须及时通知国家汉办和我国驻当地使（领）馆；

６．如发生意外伤害事故，请及时联系志愿者中心。

☆如果重要身份证件、贵重物品丢失怎么办？

１．立即告知任教机构和管理教师，并请求帮助寻找； ２．确定寻找未果，应立即报警并积极提供线索，协助警方查找； ３．及时通知国家汉办、中国驻当地使（领）馆。

☆如果发生火灾该怎么办？

１．到住所后，应先了解安全出口、疏散通道、消防设备等，并记住当地消防或急救电话；

２．当火灾处于初起阶段，一般是很小的一个火点，燃烧面积不大，产生的热量不多。这时只要随手用沙土、干土、浸湿的毛巾、棉被、麻袋等去覆盖，就能使初起的火灾熄灭；

３．当火势较猛，正在燃烧或可能蔓延，切勿试图扑救，必须立刻逃离火场；在逃离时，要用湿毛巾掩住口鼻。逃离后，立刻通知消防人员灭火，并通知管理教师及任教机构。必要时通知中国驻该国使（领）馆采取措施并同时向国家汉办反映。

☆如果发生地震该怎么办？

１．最佳的自救方法是克服恐惧，就地隐蔽。比如可蹲伏在写字台下、课桌下或趴伏在床下以躲避坠落物的砸伤，也可躲在房屋墙角或卫生间内；

２．地震发生时，如果是在户外，应迅速远离高大的建筑物、立交桥、电线杆、树木和狭窄的街道，跑到空旷的地方，以防坠落物伤害；

３．地震后，若有物品或财产损失，可通知保险公司，并通知带队老师及任教机构。必要时通知中国驻该国使（领）馆采取措施并同时向国家汉办反映。

☆如果不幸遭绑架、伤害、抢劫、盗窃或交通事故等该如何应对？

１．沉着应对，注意保护自己，记牢凶手（凶犯或肇事者）的特征；

２．保护现场，立即求助于所在国的急救中心，向当地警方报案，注意取得有关证据或证明；

３．第一时间通知管理教师及任教机构；

４． 必要时通知中国驻该国使（领）馆采取措施，并向国家汉办反映；

５．及时通知保险公司； ６．可要求领事官员敦促所在国当局惩办肇事者，或通过法律途径争取赔偿。

☆如果所在国发生政治**、军事冲突或严重自然灾害等情况怎么办？

１． 立即与我国驻当地使（领）馆取得并保持联系，以获得最新有关信息；向我国驻当地使馆登记，以便使馆必要时作出紧急安排；

２．及时与当地华人社区、团体联系，寻求保护和救助； ３．保管好护照、签证、保险等，并放在安全可靠的地方； ４．贮备好必要的食品和药品，随时等待通知准备撤离。

2015年8月8日陕西师范大学City&Guilds国际汉语教师暑假班及2015年赴韩国汉语教师、赴泰国汉语教师，也在火热报名中，助您实现出国教汉语的梦想！City&Guilds国际汉语教师资格证，是从事对外汉语教学的国际“金卡”，是走向世界就业市场的“通行证”。咨询QQ：740054920

第二篇：国际汉语教师志愿者面试1

（一）汉字的结构分析可分为两种类型，各是什么？举例说明。（3分）

汉字的结构形式可分为两种：独体和合体。象形、指事字多是独体字；会意、形声字多是合体字。如：日、月、上、下是独体字，景、岩、江、河是合体字。

（二）什么是“永”字八法？（3分）

现代汉字笔形主要可分为横、竖(ㄧ)、撇（丿）、点（、)捺(ㄟ)、挑、钩、折八种，书法上用“永”字作为代表概括这八种主要笔形，因此有“永字八法”之说。

（三）写出下列汉字的笔顺。（2分）

好： 撇点，撇，横，横钩，弯钩，横。

晚： 竖，横折，横，横，撇，横折撇，竖，横折，横，撇，竖弯钩。

（四）给下列词语中斜体的字注音（用汉语拼音方案）。（2分）

漂浮piāofú漂洗 piǎoxǐ和平hãpínɡ附和 fùhâ ．．．．．．

1.普通话的声母共有多少个？按发音部位的不同可以分为哪几类？请举例说明。（6分）

普通话的声母共有21个，按发音部位的不同可以分为七类，即双唇音b、p、m；唇齿音f；舌尖前音z、c、s；舌尖中音d、t、n、l；舌尖后音zh、ch、sh、r；舌面音j、q、x；舌根音ɡ、k、h。

2.给下列词语填上正确的汉字，并给所填的字注音。（4分）

如：兴高（采）（cǎi）烈

(1)飞扬（跋）（bá）扈（2）既往不（咎）（jiù）（3）直（截）（jiã）了当

（4）情不自（禁）（jīn）

3.辨析下列两组词的意义和用法

（1）再又

在表示动作重复或继续时，“再”用于未实现的，“又”用于已实现的：

再唱一个（待重复，还没有唱）

又唱一个（已重复，唱了）

（2）兴趣乐趣

兴趣：喜好的情绪。包含、发出兴趣的主体是人。

乐趣：使人感到快乐的意味。包含、发出乐趣的主体是人所从事的事。

5.改正下列病句并说明理由。（10分）

（1）他把这些酒能喝得完。

1.语序不当。助动词“能”应当放在“把”字前面。2.“能”后面是动作、行为的结果，结果补语不应当带有“得”。可改为“他能把这些酒喝完”。

（2）我的同屋去上海要见面他的朋友。

1.语序不当。副词“要”应当放在动宾短语“去上海”的前面作状语。

2.“见面”是不及物动词，不能带宾语，应当用介词加上“见面”的对象，作为“见面”的状语。可改为“我的同屋要去上海和他的朋友见面。”

（3）妈妈今天一点儿感冒，不上班。

由于缺少谓语中心语造成谓语残缺。缺动词“有”，因此整个句子就不通。应该在“一点儿”前面加上“有”才对。

（4）在国庆节时候，我打算了到香港去旅行。

1.“国庆节”是名词，不经常和“时候”组合，因此应当在它后面加一个助词“的”，使它成为修饰语，和“时候”构成偏正式词组。

2.“了”字误用。“我打算到香港去旅行”是连谓句，连动句中的“了”一般用在后一

动词之后。可改为“在国庆节的时候，我打算到香港去旅行了。”

（5）我们要关于考试的问题讨论。

语序不当。“关于考试的问题”是“讨论”的宾语，应当放在动语“讨论”的后面。可

改为“我们要讨论关于考试的问题。”

2.写出下列词语的拼音（用汉语拼音方案）（4分）

（1）西安xī’ān（2）回流huíliú

（3）因为yīnweì（4）篝火gōuhuǒ

3.词语辨析。（每题2分，共8分）

（1）“我一定常常来”一句中的“常常”能不能换作“往往”，为什么？

“往往”是对于到目前为止出现的情况的总结，有一定的规律性，不用于主观意愿。“常

常”单纯指动作的重复，不一定有规律性，可以用于主观意愿。因此，“常常”可用于将来的事情，“往往”不能。

（2）“不可能一下子把所有问题都解决好”一句中的“所有”能不能换作“一切”，为什

么？

不能。“所有”着重指一定范围内某种事物的全部数量，“一切”必指某种事物所包含的全部类别。“所有问题”指的是特定的数量；“一切问题”指的是各种各样的问题。

（3）“天色逐渐地昏暗起来”一句中的“逐渐”能不能换作“逐步”，为什么？

自然而然的变化一般用“逐渐”，有意识而又有步骤的变化用“逐步”。“逐渐”可修

饰形容词，“逐步”不能。

（4）“他从来不贪小便宜”一句中的“从来”换作“历来”好不好，为什么？

“从来”表示从过去到现在都是如此，多用于否定句。“历来”用法基本上与 “从来”

相同，但“历来”多用于书面，而且不用于否定句。否定句用“从来”。

3.修改病句并说明理由。（10分）

（1）来中国以前，我从来不用过筷子。

“没有（没）”用于客观叙述，限于指过去和现在，不能指将来。“不”用于主观意愿，可指过去、现在和将来。此句叙述的是过去的客观事实，因此，应改为“来中国以前，我从

来没有（没）用过筷子。”

（2）我的同屋毕业大学以后打算结婚一个中国姑娘。

1.语序不当。“毕业大学”应当改为“大学毕业”。

2.及物动词“结婚”不能带宾语，应当用介词加上“结婚”的对象，作为“结婚”的状

语。可改为“我的同屋大学毕业以后打算跟一个中国姑娘结婚。”

（3）沈阳的冬天比北京冷极了，而哈尔滨的冬天比沈阳很冷。

补语使用不当。用“比”的比较句，可以接“更„„”或“„„得多”，而不能接形容

词的比较级或最高级。可以改为“沈阳的冬天比北京冷得多，而哈尔滨的冬天比沈阳更冷。”

（4）安娜的舞跳得很好，大家请她再跳一个，她就再跳了一个。

在表示动作重复或继续时，“再”用于未实现的，“又”用于已实现的。“再跳一个”

表示动作待重复；“又跳了一个”表示动作已重复。

（5）尽管学习怎么忙，他每天还是坚持体育锻炼。

连词使用不当。“尽管”表示一种事实，后面不能用表示任指的词语。“不管”表示一

种假设，后面用表示任指或选择的词语。可以改为“不管学习怎么忙，他每天还是坚持体育

锻炼。”

1．写出下列词语的拼音（用汉语拼音方案）。（6分）

（1）平安pínɡ’an（4）酝酿yùnniànɡ

（2）亲家qìnɡjiaɑ（5）凤凰fânɡhuánɡ

（3）天津tiānjīn（6）一会儿yīhuìr

4．按示例写出下列各字的笔顺和笔画。（3分）

（示例：太，一 ナ 大 太）

（1）张——横折，横，竖折折勾，撇，横，竖提，捺。

（2）鸟——撇，横折钩，点，竖折折勾，横。

（3）每——撇，横，竖折，横折钩，横，点，点。

（4）妈——撇点，撇，横，横折，竖折折钩，横。

（5）级——撇折，撇折，提，撇，横折折撇，捺。

（6）饥——撇，横钩，竖提，撇，横折弯钩。

3．词语辨析。（8分）

（1）“他用感激的目光望着这些中国朋友”一句中“感激”能不能换作“感谢”？为什么？

“感激”不能换作“感谢”，因为“感激”是因对方的好意或帮助而对他人产生好感；

“感谢”是用言语行动表示感激。

（2）“小王走得很匆忙，连照相机也忘了带去了”一句中的“匆忙”能不能换作“急忙”？

为什么？

“匆忙”不能换作“急忙”，因为“匆忙”可以作补语，“急忙”则只能作状语。

（3）“大家请安娜找王老师谈话，说明我们对这件事的看法”一句中“谈话”用得恰当不

恰当？为什么？

不恰当，因为“找„„谈话”一般用于上级对下级，应当改为下级对上级的“向„„

反映情况”。

（4）“他在这里曾经学过半年汉语了，现在还想延长半年”一句中“曾经”应该用什么词

替换才对？为什么？

“曾经”应该用“已经”替换才对。因为：一，“曾经”表示从前有过某种行为或情

况，时间一般不是最近；“已经”表示事情完成，时间一般在不久以前。二，“曾经”所

表示的动作或情况现在已结束；“已经”所表示的动作或情况可能还在继续。

一、语音部分(15分)

1．写出下列词语的拼音(用汉语拼音方案)。(4分)

(1)轮回(2)冰球

(3)骄傲(4)欣赏

[答案](1)轮回lúnhuí(2)冰球bīngqiú

(3)骄傲和jiāo’ào(4)欣赏xīnshǎng

3.词语辩析。(每题2分，共10分)

(1)“他这次不及格决不是偶然的，因为他平时就不用功”一句中的“偶然”能不能换作

“偶尔”?为什么?

[答案]不能。“偶尔”是副词，只能做状语，不能做其他句子成分。

[评分标准]每句2分，判断能否替换0．5分，说明原因1．5分。

[解析]略。

(2)“他对于这个问题最有发言权”一句中的“对于”能不能换作“关于”?

为什么?

[答案]不能。“关于”不能位于主语之后。，[评分标准]同(1)题。

[解析]略。

(3)“关于当前的物价”这一标题中的“关于”能不能换作“对于”?为什么?

[答案]不能。“对于”组成的介词短语不能做标题。

[评分标准]同(1)题。

[解析]注意，要区分“对于”组成的介词短语与包含有“对于”的偏正短语。前者如“对于

当前的物价”，是不能做标题的；而后者如“对于当前物价的看法”，则可以做标题。两者是

不同的结构，前者是“对于”组成的介词短语，后者是由“对于”组成的介词短语充当定语的偏正短语。

(4)“你喜欢喝茶还是喝咖啡”一句中的“还是”能不能换作“或者”?为什么?

[答案]不能。“还是”用于选择疑问句，“或者”用于陈述句而不用于选择疑问句。

[评分标准]同(1)题。

[解析]略。

(5)“你呆会儿再来吧，人家正忙着呢”一句中的“人家”能不能换作“我”?为什么?

[答案]可以。因为代词“人家”在不同的语境可以指代不同的对象，本句中的“人家”指的就是“我”(说话人)。

[评分标准]同(1)题。

[解析]略。

一、语音部分(15分)

1．写出下列词语的拼音(用汉语拼音方案)。(4分)

（１）蜿蜒wānyán（２）照片儿zhàopiànr（３）扫帚sàozhou（４）空额kîng’ã

4．词语辨析。(8分)

(1)“今天我终于认清了你的丑恶面目”中“面目”能否换作“面貌”?为什么?

“面目”不能换作“面貌”。因为在包含对人的评价时，“面目”含有贬义，“面貌”

是中性词。

(2)“如果一个家庭一个月节约1吨水的话，那么全国几亿个家庭一年可以节约多少吨

水呢”中的“多少”能否换作“几”?为什么?

“多少”不能换作“几”。因为“多少”可以指较大的数目，而“几”所指的数限于二

至九。

(3)“经过周密的论证，我坚定地认为他的结论是正确的”中的“认为”能否换作“以

为”?为什么?

“认为”不能换作“以为”。因为“认为”、“以为”都可以表示判断，但“以为”的语气较轻。“认为”只用于正面的论断，“以为”多用于与事实不符的论断。

(4)“她能打字，一分钟能打八、九十个字”中的两个“能”是否可以换成“会”?为什

么?

前一个“能”可以换成“会”，表示具备某种能力；后一个“能”不可以换成“会”，因为表示达到某种效率，只能用“能”，不能用“会”。

一、语音部分（15分）

1.根据汉语拼音方案写出拼音（4分）

(1)我们去天安门广场看升旗。Wǒmen qù Tiān’ānmãn guǎngchǎng kàn shēngqí。

(2)留学生要提高运用汉语的水平。Liúxuãshēng yào tígāo yùnyîng hànyǔ de shuǐpíng。

3.词语辨析（8分）

（1）“大家请他再唱一个，他就又唱了一个。”中“再”和“又”的位置是否能够互换，为

什么？

在表示动作重复或继续时，“再”用于未实现的，“又”用于已实现的。“再唱一个”

表示动作待重复；“又唱了一个”表示动作已重复。

（2）欢迎你以后常常来母校看看。”中的“常常”是否可以用“往往”来替代，为什么？

“往往”是对于到目前为止出现的情况的总结，有一定的规律性，不用于主观意愿。“常

常”单纯指动作的重复，不一定有规律性，可以用于主观意愿。因此，“常常”可用于将来的事情，“往往”不能。

（3）“情况很复杂，你的想法未免过于简单了。”中的“未免”能否用“难免”来替代，为

什么？

“未免”表示对某种过分的情况不以为然，侧重在评价；“难免”则表示客观上不

容易避免。因此，不能换用。

（4）“看到这次冠军非自己莫属，王平不免有些飘飘然。”中的“不免”是否可以用“难免”

来替代，为什么？

不能。“不免”是禁不住的意思，有主观放纵的意思。“难免”是客观条件限制，主观控

制不住而出现。

(一)、教学语法类：

1、“我去年留学在北京”对吗，为什么？

2、给学生讲解“什么”这个语法点（重要）

3、“理发”能说成“理了一次发”，但是“汇报”不能说成“汇了一次报”，为什么？

（离合词，重要）

“理发”是离合词，可以拆分可以合用。离合词在汉语里自成一类，例如“吃饭”

也是离合词。

4、讲解“把”字句（非常重要）

5、讲解“被”字句（非常重要）

6、解释什么是变调

7、“明天无论刮风，我们都要去学校。”对吗？为什么。

8、去年暑假我没回国了。偏误分析。

“没”副词，表示没完成。“了”表示完成了。矛盾。

9、“发现敌人的哨兵回营房了”什么意思？

这题考的是歧义分析。

10、讲解“一……就”句式。（重要）

1.一下课就去吃饭。时间紧接着先后发生

2.我一看书就睡着了。原因--结果

注意：此结构有两种语义联系，不少老师漏掉第二种

11、“红的包”对吗？怎么解释？

考查“的”字做结构助词的用法，何时用何时不用。一般应该说“红包”，除非用了对举的修辞手法：“红的包，绿的伞”。

12、老师说话一点快。偏误分析。

考“一点”修饰形容词放的位置，还可以对比分析“一点”、“有点”。“一点”可以放在否定句中。

13、“鸡不吃了”的语义和结构解释。

两种理解：鸡不吃食了、人不吃鸡了。化解歧义需要语境。

14、那时我没有工作，每天都玩过。偏误分析。

考查“过”的用法。

第三篇：国际汉语教师志愿者路上事项

路上事项

乘国际航班旅行，旅客一般须提前３ 小时到达机场办理相关手续。■ 乘机手续 １．找航空公司

进入机场后先确认你所持的机票属于哪个航空公司，并找到该航空公司办理行李托运的柜台。进候机厅就可以看见一个大屏幕，上面显示有各个航班相对应的办理柜台号。

注意事项

（１）志愿者如因客观原因需改签机票或退票，请与国家汉办 志愿者中心或所在省、自治区、直辖市教育厅（教委）、部属高校 相关负责人联系。

（２）志愿者如在办理完乘机手续后退票，请到机场指定柜台 办理相关手续。

２．行李托运

凭机票及本人护照到指定值机柜台办理乘机和行李托运手续。免费托运的行李重量需视具体航空公司而定，请提前查询清楚。一旦行李超重，航空公司将向你收取罚金；如果你不希望交付罚金，可以把实在带不了的东西交给来送行的人带回去，否则你只能把它们扔在机场，因为罚金往往会比买这些东西的花费高好多倍。

注意托运的行李不要夹带违禁物品。请确认随身行李中没有刀具、管具，如水果刀、剪刀、剪指刀、刮胡刀、修脚刀等，这些物品不能随身携带；如果需携带，必须放到托运的行李中。旅客不得在托运行李内夹带保密文件和现金、外交信袋、证券、汇票、贵重物品、易碎易腐物品，以及其他需要专人照管的物品。航空公司对托运行李内夹带上述物品的遗失或损坏按一般托运行李承担赔付责任。

办完登机手续，值机人员会将登机牌（Boarding Pass或Boarding Card）、行李票（Luggage Claim Ticket或Luggage Tag）、护照退回给你。行李票要妥善保管，留待取行李时用。登机牌上写着所乘飞机的班次、登机口号码和乘客上飞机后的座位号码。喜欢靠窗户位置的朋友，可以在换登机牌的时候让办理人员给你安排一下，一般都没有问题，除非你去得太晚。对于食物有特殊要求的旅客，如佛教徒吃素、穆斯林吃清真餐，事先向值机人员说明，航空公司会特别为你准备餐饮。

登机牌图示说明如下：

坐飞机长途飞行，应穿宽松的衣服。需要中途转机的乘客还要做好在转机机场，根据当地气温变化增减衣服的准备，注意不要将这些衣服放在托运行李中。■ 出境手续

填写出境卡和海关申报单：自己去指定位置拿取出境卡和海关申报单，并如实填写。１．安检

到安检通道，通道口有个安检柜台。你将登机牌、护照交给安检员，安检员审核无误后会在登机牌上面盖章。然后过安检门，随身带的物品要从安检门旁的ｘ 光安检机过去，你自己要从安检门通过。有的机场还要求把皮带解下或脱鞋进行安检。安检通过后可进候机厅。２．候机 登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机，找到与登机口对应的候机厅，几号登机口就在几号候机厅候机。每个候机厅的位置，机场都会有显示屏显示，不清楚可以问机场服务人员。找到候机厅后可等广播通知登机。如果你抽烟的话，可以到吸烟室吸烟。

要特别注意你所乘航班的登机时间和起飞时间。登机时间一般比起飞时间提前２５ 分钟。起飞时间一过，你的登机资格将被取消。候机位置可能会随时变更，请及时关注相关变化，尤其是到了预计登机时间，注意收听机场广播。没有动静时，应考虑可能自己的候机位置有误，应尽快与机场服务人员联系。

３．登机

听到登机广播后，你可持登机牌排队登机了。

Ａ．机舱入口处会摆放一些免费报纸，可根据喜好自行取阅。Ｂ． 登机牌上标明你的座位号，如：５Ｄ、１１Ｃ 等，数字代表排数，每排的座位是按Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅ、Ｆ 等排的，飞机上的座位号标在放行李的舱壁（座位上方）上。找不到可以叫乘务员帮忙。对于窄体飞机，一般每排６ 座，Ａ 和Ｆ 是窗口。

找到座位后，可将随身行李放在座位上方的行李舱内，注意尽量不要影响后面的乘客登机。

飞机座位靠背后都有小桌板，某些机型的小桌板不是在椅背上，而是藏在座位旁的扶手里。

飞机上的座位很舒服，下方或者扶手处有一圆形按钮，想仰卧时用力按它，靠背会自动往后倾斜，但飞机起降时靠背必须放直，恢复原状。在调整靠椅时注意不要影响后面的乘客，尤其当后面乘客用餐时。

在飞行时，乘务员会送免费饮料，长途航线如在进餐时间，会供应免费餐食，短途航线只供应点心。

飞机上有厕所，但遇到气流时不能使用，人多的时候要排队。门上如果有“OCCUPIED”的信号，表示“使用中”，这时请不要敲门；如果是“VACANT”，表示没人，可以使用。进去后要上锁，这时“OCCUPIED ”的信号才会亮，告诉别人你正在使用。“FLUSH”表 示用毕冲水。洗手间内禁止吸烟。

起飞前别忘关闭手机和电脑。

起飞或降落时，如耳朵感觉不适，可张开嘴；嚼口香糖也有效。前方座位的后背有呕吐专用塑料袋，如遇晕机呕吐时可以使用。机上都有杂志、电影和音响设备供娱乐使用，也可以自己带书籍或游戏机。

飞机上美元是通用的货币。

飞行中，乘务员会发一份入境登记表或海关申报表，应该早一点填妥。填写的项目，护照上都有，但须以英文填写，不会填写的可请乘务员帮忙。

有的国家需要中途转机的签证，可向该国驻华使馆咨询或向航空公司咨询。

有的机场转机不是在你最初到达的候机厅，而要到另一个候机厅去候机、登机，这时你一定注意咨询机场工作人员，以免误机。４．目的国入关

飞机到达目的站后，如果你有行李托运，记得凭行李票去取行李，在外出通道上会标明取行李的地方。如需机场行李员帮忙，应付适当的小费。

出示护照、入境登记卡和海关申报表、卫生检疫证等，并接受海关人员的提问。

出机场时如果没有人接机，安全起见，最好从机场内打车，并记下出租车的号码。

●温馨链接 Ａ． 乘机礼仪 系好安全带；

飞行全程确保手机处于关机状态； 不要开关于安全的玩笑； 禁止在飞机上吸烟；

不要将机上救生衣等设备带走； 不要在机上大声喧哗或者隔着座位聊天。Ｂ． 中途转机问题

中途转机不需要去提取托运行李。Ｃ． 机场常见的英文标志 Information 询问处 Baggage Cart 行李车 Security Check 安全检查 Departure 出境 Arrival 入境

Transit Lounge 过境室 Quarantine 检疫

Immigration 检查护照证件

Customs Information或Customs Service 海关服务台 Animal and Plant Quarantine 动植物检疫

Money Exchange 或Foreign Currency Exchange 外币兑换处 Duty Free Shop 免税店 No Entry 禁止进入 Claiming Area行李提取处

2015年8月8日陕西师范大学City&Guilds国际汉语教师暑假班及2015年赴韩国汉语教师、赴泰国汉语教师，也在火热报名中，助您实现出国教汉语的梦想！City&Guilds国际汉语教师资格证，是从事对外汉语教学的国际“金卡”，是走向世界就业市场的“通行证”。咨询QQ：740054920

第四篇：商场突发事件和处理办法

突发性事件处理培训

一、商场突发事件与处理办法

（一）、发生顾客之间纠纷如何办？

商场是公众聚集场所，顾客之间难免发生拥挤、碰撞等原因引发纠纷，一旦发生此类情况，作为商场营业员、店长、部门经理接待此类矛盾时，必须坚持公平、公正原则，不偏向某一方，以缓解矛盾为主，如顾客之间不能自行协商解决因矛盾而造成的损失，必须送当地公安机关调解。

（二）、发生顾客财物被盗，被抢案如何办？

商场是公众聚集场所，也是治安复杂场所，违法犯罪人员经常针对来商场观光购物的顾客作为侵害对象。因此，商场内顾客财物被盗、被抢案件时有发生，一旦发生此类案件，营业员或其他接待人员要做好被侵害人的安慰工作，陪同受害人到当地公安机关报案，并积极配合公安人员侦破案件。（目前法律上尚无商场负赔偿责任的规定）。

（三）、发生顾客在商场内摔伤如何办？

顾客来商场观光购物时，由于多种原因往往会造成摔伤事故，一般由他人、顾客自身、商场设施，商场地面水迹原因而造成，一旦发生顾客摔伤或摔倒。营业员第一时间报告上级领导。商场组织人员查清发生原因，顾客伤情（视伤情送医院救治）；对现场拍照留存；二是物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司（第三者责任险）进行赔付；三是对设施上存在的隐患进行整改或完善，以确保来店购物顾客的人身安全。

（四）、发现假币、假卡如何办？

商场在收款时，经常会发现假币、假卡情况，大中型商场一般都是集中收银，收银员在识别假币、假卡上有一定经验，但也有粗心大意者，使企业和个人造成不必要的损失。因此，收银员应提高警惕，一旦发现假币，收银员或营业员不得相互传阅，应及时向银行或公安机关报案，或者向顾客调换一张；发现假卡或难以认定可采取向银行请求授权来避免此类损失的发生。

（五）、发生盗窃、撬窃案件如何办？

商场内发生盗窃、撬窃案件的概率相对比较低，但一旦发生时，必须保护好案发现场，及时向公安机关报案，配合公安机关破案。

（六）、防止扑柜偷盗

扑柜偷盗案件多发于高档贵重商品柜，违法犯罪分子身高1.75以上就能较容易实施，因此，高档贵重商品柜内的商品陈列盒、门必须上锁，或按装暗扦等机关，有效防止扑柜偷窃案件的发生。

（七）、防止黄金、贵重商品被盗、被抢

按公安部门、银行部门的有关规定和要求，黄金贵重商品经营柜台必须具备以下条件：一是柜台、展示柜牢固；二是柜面玻璃必须贴防爆膜；三是售货区域按装固定或360度可转换电视监控探头，不留死角；四是每圈柜台按装二只以上报警按钮（一级或二级联网）；五是售货区域按排不少于身带警棍二名安保人员巡视；六是售货区另备应急照明器材。

（八）、防止因质量或服务态度而引发的纠纷

商场在接待因商品质量或服务态度而引发纠纷时，应遵循以人为本、顾客至上的原则，灵活掌握有关规定，如果碰到疑难问题可通过消协，直至法院解决。解决顾客纠纷时应请顾客到办公室，不宜在售货现场，以免造成影响。如果顾客在解决纠纷时有过急行为，可报公安机关处理。

二、突发事件应急处置方法 注意事项：

1、突发事件应急预案必须让员工熟悉，让各层次、各岗位的员工熟悉，明确各自在应急预案件的职责。

2、应急预案必须经过演练，由于受各种原因的限制，可以采取分层次、分工种演练，条件成熟时进行综合演练。

3、应急预案应动静结合，根据单位设施、设备、人员变动情况，对预案及时修正。

（一）、火警火灾应急预案

1.①、起火（商场）现场的员工 确认起火。

②、立刻通知商场保安人员。

③、保安人员立即用对讲机通知监控室、说明起火的具体部位。

④、视情况运用就近消防器材控制火势发展。⑤、由保安人员组织员工和顾客由疏散通道疏散。2.事发商场（现场）所在企业监控室

①、接警后将接警时间、具体内容详细记录，并迅速将情况向以下部门汇报：总值班经理、商场总办室。

②、报告内容包括：起火地点、起火时间、燃烧面积、目前状况、报警人姓名等。

3.事发商场（现场）所在企业各部门职责及处置程序

现场指挥部

（1）、总办室、安全管理部门、物业管理部门有关人员迅速到达现场，在现场附近设临时指挥部。

（2）、临时指挥领导小组在有关人员到场后随即成立，到场级别最高者为现

场总指挥。现场总指挥视现场情况作指挥决策。到场其余领导配合现场总指挥做好现场抢险工作。

（3）、调集力量，布置疏散人员、准备抢险物资等措施。（4）、作出防排烟、停电或继续供电等决策。

（5）、指挥控制广播室、总配电室、消防泵房、空调机房等重要岗位工作人员的行动，上述岗位必须保证有人值班

（6）、消防队到达后，及时向消防队之火场总指挥报告情况，并按其统一布置，带领员工贯彻执行。

（7）、密切注意现场情况，随机采取相应措施。安全管理部门

（1）、组织人员投入灭火。

（2）、抢救疏散着火层及非着火层的顾客。（3）、维护疏散秩序，防止出现混乱。（4）、保护商品，防止不法分子趁火打劫。（5）、撤离楼面时，关闭防火门。

（6）、及时收集情况，写出事故情况汇报。

（7）、以商场监控室或电话总机房为核心，采用电话、手机、呼机、对讲机联系相结合的方法，建立有效的联络网络，使各级人员有效接受反馈信息。

3（8）、有消防泵房的企业指派一名员工在消防泵房按命令启动、关闭消防泵，确保消防泵运转，保证消防用水使用。

（9）、指派电工控制失火部位电源，该切断的要果断切断。

（10）、设法解决灭火现场必需的照明（通道和商场内），充分使用应急灯、手电筒。

（11）、确保消防用电不间断。（12）、客梯自动扶梯自底层关闭。

（13）、消防梯切换为手动控制交消防队员、公安部门、保安部门使用。（14）、点动或连动关闭着火区域防火卷帘门。

（15）、有正压送风排烟等相关设备的，检查正压送风排烟设备、空调装置和煤气总阀

（16）、必要时向消防队员提供建筑结构、设施、设备情况。事发商场（现场）疏散程序

疏散安排

1、保安领班划定供疏散人员集合的安全区。

2、事发商场（现场）各大门保安维持秩序，顾客只出不进。

3、保安员及义务消防队员引导并护送顾客向安全区域疏散。

4、在疏散路线上分段安排保安员及义务消防队员为顾客指明疏散方向。

5、安排保安员及义务消防队员护送行动不便的人员从消防电梯疏散。

6、安排保安员及义务消防队员查清是否仍有顾客在着火区域内。

疏散顺序

第一顺序疏散着火层。第二顺序疏散着火层以上楼层。第三顺序疏散着火层以下楼层。

未接通知前，除着火层以外，营业员坚守岗位，保护商品。接到通知后，听从指挥有秩序地撤离现场。着火层营业员听从现场指挥安排。

事发商场（现场）所在单位扑救火灾处置要点：

扑救要点

1、在火势能控制的情况下，用灭火器扑救，但水带须放到位，以防灭火器 4 扑救力度不够时，用消防水龙扑救。

2、扑救时，首先要控制火势蔓延。

3、电气火灾须断电后才可用水枪扑救。

防排烟

1、指导顾客和员工用湿毛巾，尽可能贴近地面行走，尽量减少烟雾威胁，防止窒息。

2、视人员疏散情况关闭部分消防通道防火门，以阻止烟雾及火势蔓延。

安全警戒

1、派两名安保人员到路口负责接应消防车，并负责向消防队指明本大楼消防结合器位置。

2、安保人员清除大楼外围路障，疏散社会无关车辆。

3、劝导过路行人远离大楼，维护好现场秩序。

4、严禁无关人员进入大楼，指导疏散顾客及员工离开大楼。

5、看管好疏散出大楼的物资。

6、保证消防电梯为消防人员专用。

7、引导消防人员进入着火区域，维持灭火行动秩序。

8、严禁无关人员进入着火层，防止不法分子制造混乱，乘火打劫。

9、设立警戒区，保护好现场配合消防人员调查起火原因。应急广播

1、听从现场指挥部及消防队指挥员指挥，按指示确定广播范围及广播内容。

2、配合做好指导疏散及安定人心工作。

二、防抢劫应急预案

营业员处理程序

1、沉着冷静，设法与犯罪分子周旋，尽量避免不必要的牺牲。

2、（装置有报警按钮的柜台）设法按动柜台内的紧急报警按钮。

3、设法通知附近的保安人员。

4、尽可能保护商品，使损失减少到最低限度。

5、注意留心犯罪分子的性别、年龄、人数、面貌特征、逃循方向、逃循工具。

6、罪犯离开后，立即拨打“110”报警电话。

7、罪犯离开后，坚守岗位，清点商品并做好记录。

8、配合公安人员进行侦查工作。

安保部门处理程序 现场保安人员

1、现场保安人员发现抢劫后，立即用对讲机向上级汇报情况，并拨打“110”报警。

2、设法对犯罪分子进行抓捕。

3、注意留心犯罪分子的性别、年龄、人数、面貌特征、逃循方向、逃循工具。维持现场秩序，防止混乱。监控室

接到现场保安人员报警后，立即将监控摄像头位置调整至案发现场，并进行实况录像。对主要通道人员进出情况进行实况录像。职能部门

1、接到报警后，立即向有关领导、部门汇报。

2、立即赶到现场，组织指挥保安人员追捕罪犯、维护秩序。

3、派两名安保人员到路口负责接应公安部门。

4、保护现场，严禁无关人员进入现场。

5、及时收集情况，写出抢劫事件情况汇报。

6、配合公安部门侦破案件。

三、突发断电应急预案

1、商场发生突发断电时，商场工作人员、安保、电工等应立刻报告上级领导。

2、电工组应立即启动备用电源照明。

3、商场各级人员按岗位各就各位，坚守岗位。

4、营业员看好本柜的商品，收回未付款的商品。

5、收银员必须管好收银箱，防止被盗、被抢，并密切注意周围情况的变化。

6、柜长、商品部负责人必须到现场管好本柜、本部门的营业员，配合安保人员对顾客进行宣传、解释，稳定顾客情绪，并疏散顾客。

7、商场负责人、管理人员应进行合理分工，保持通讯畅通，及时向上级汇 6 报有关情况，并担任临时指挥。

8、商场安保人员应加强巡逻检查，防止商品失窃，及时制止扰乱秩序的人员，利用照明器具疏散顾客。

9、保安人员把守每扇大门，顾客只出不进。

10、物业管理部门或有关责任部门应根据断电事故的影响程度，调整人员进行抢修和维护商场治安秩序。

11、必要时及时贴出告示，关门停止营业。

四、发生工伤死亡事故处置

1、根据国家有关规定认定工伤。

2、事故发生后，安保部门应立即向上级报告，并组织抢救，伤重者立刻送

医院救治。

3、事故发生的安保部门、工会要配合有关部门对事故做好调查、分析和处理。

4、分析事故原因，教育员工加强防范措施，并对责任者进行必要的经济及行政处罚，防止事故的再次发生。

5、根据国家有关规定向所在地的区劳动能力鉴定部门申请工伤鉴定，并按本地区的标准和致残等级支付工伤待遇工资和一次性补偿。

五、员工矛盾激化处置

1、企业应加强内部治安综合治理工作，明确各级管理人员对治安综合治理工作的责任，维护企业经营、发展、稳定的大局。

2、治安综合治理工作，要坚持贯彻“以人为本”的思想。

3、各有关职能部门分工如下：总办室组织协调，安保部门负责治安稳 定工作；人力资源部负责用工分配方面矛盾化解及劳动合同纠纷的调解。

4、对有关来访工作和每次接待情况必须做好台帐，做到有据可查。

六、接到恐吓电话处置

1、接恐吓电话人员要保持沉着冷静，尽量拖延通话时间，套取恐吓之原因，根据说话声判断何地口音，大概年龄层次和职业状况。

2、接恐吓电话人员最好边接电话边记录，记录越详细越好，接电时要以各种假口，如年老眼花、耳背等自身不是获取对方联系方法或帐号等，最好以向领导汇报等假口，再约定10～20分钟后电话联系.7

3、接到恐吓电话，必须向企业领导汇报并报警，做到内紧外松。

4、有来电显示和录音的保存好证据，以便破案之用。

5、积极配合公安机关侦破案件。

第五篇：2011国际汉语教师志愿者_结业考试复习资料

第二语言教学法

1、进入20世纪90年代，人们已经达成共识的第二语言教学的目标是什么？对外汉语教学最主要的目标是什么？ 参考《怎样教》

以培养学生运用目的语进行交际的能力。语言能力。

2、教外国人汉语的性质和特点是什么？参考《怎样教》

教外国人汉语及对外汉语教学是一种把汉语作为第二语言（外语）的教学

1）以培养学生汉语的语言能力和语言交际能力为教学的根本目的。

2）以技能训练为中心，将语言知识转化为语言技能。

3）汉字是教学的重点和难点。4）与文化因素紧密结合。5）课堂教学要创设情景。6）听说读写全面要求。

3、什么是母语、第一语言、第二语言？参考《怎样教》《简论》

按国家界限来划分，母语指本民族的语言。第一语言指人出生以后首先接触并获得的语言；第二语言指人们在获得第一语言以后再学习和使用的另一种语言。

4、什么是语言能力和语言交际能力？参考《怎样教》

语言能力：是指一个人所拥有的关于其母语的知识和技能。语言交际能力：

5、什么迁移、正迁移、负迁移？参考《简论》 迁移指在学习过程中已获得的知识、技能和方法甚至态度等对学习新知识、新技能的影响。这种影响有的起积极、促进的作用，叫正迁移；有的起阻碍的作用，叫负迁移，也可以称为干扰。

6、教师与学生的关系是怎样的？参考《怎样教》

教师与学生是教学中的两个主体，他们之间的关系是教学过程诸多关系中最基本的关系，它对教学目标的实现影响极大，是教与学得以顺利完成的保证。

教师的主导作用：教师的主导作用体现在“导”上。他是：教学目标的制定者；教学过程的组织者；教学方法的运用者和创造者；学生学习活动的指导者。

学生的主体作用：学习，是学生的学习，教师不能包办代替。在教学中，教师要始终把学生放在首位，要调动学生的积极性、主动性，要挖掘学生的潜力。教师要认识到：学生是教学过程的主要参与者；学生学习具有自觉性和能动性；学生的主体作用要体现在“主”上，学生是学习的主人、课堂的主人、时间的主人。

7、对外汉语教学有哪些主要原则？实践性原则要求教师应该怎样做？参考（《怎样教》 对外汉语课堂教学的教学原则有：实践性原则、交际性原则、针对性原则、趣味性原则。实践性原则对教师的要求是：㈠课上：精讲多练，以练为主。教师的讲解应少而精，讲练比例最好控制在3：7左右。在操练方式上应注意：⑴从易到难；⑵从“死”到“活”；⑶突出重点、难点；⑷讲求实效；⑸控制课堂节奏，有张有弛。㈡课下：让学生参与大量的课外实践，如开设汉语角、节目表演、文化讲座、参观、旅游等。

8、美国《21世纪外语学习标准》中的5C具体指什么？

Communication(交际)、Cultures(文化)、Connections(贯连)、Comparisons(比较)、Communities(社区),即在语言交际、文化认知、外语与其他学科的联系、语言文化方面的比较以及到社区等校内外环境运用语言等5个方面来制定外语教育的培养目标。

9、什么是偏误？偏误的来源有哪些？教师应该怎样正确对待偏误？参考《简论》

偏误是指由于学习者对目的语掌握不好而产生的一种规律性错误，它偏离了目的语的轨道，反映了说话者的语言能力和水平。偏误的来源包括：母语负迁移、目的语知识负迁移、文化因素负迁移、学习策略和交际策略的影响以及学习环境的影响等五个方面。对待学习者偏误时，要综合考虑学习者年龄、学习阶段、偏误类型、教材结构等因素，正确引导学生，不打击学生的学习积极性、自信心和自我效感，鼓励学生从错误中学习，自觉地运用语言，培养交际能力。

10、请简述教学中常用的七种教学方法，并指出这些方法的特点和区别。参考（《怎样教》

1）语法翻译法：又称词汇翻译法、翻译比较法、近代翻译法、传统法、古典法、旧式法。基本特征：系统讲授语法规则，母语、外语翻译，其语言学基础是机械语言学理论，心理学基础是官能心理学。它以系统的语法知识为外语教学的基础，注意语法形式的分析和语法规则的掌握；以翻译（外—母，母—外）为重要教学手段，用大量笔头翻译和写作练习来检验语法规则的掌握情况；用母语进行教学，无论语法知识还是课文内容都用母语进行讲解；注重阅读能力的培养，强调阅读原著和名著，不注重口语；重视理性，强调通过外语教学发展学生的智力。

2）直接法：又称改革法、自然法、心理法、妥协法等。其基本特征是：教学目标不是规范的书面语，而是外语口语；教学中不用学生母语，不用翻译，不注重形式语法，仿照幼儿学母语的自然过程来设计外语教学过程，培养学生直接用外语思维的能力。其语言学基础是当时发展起来的语音学和科学的连贯语法，所以特别重视语音教学。心理学基础是联结主义心理学，强调语言同客体的直接联结，强调语言通周围环境中人的直接联结。基本原则有：直接联系员额、以口语为基础的原则、以模仿为主的原则、句本位原则和教授当代通用语言的原则。

3）听说法：陆军法、口语法、结构法。基本特征：听说领先，句型操练，对比分析。语言学基础是美国结构主义语言学，心理学基础是行为主义的刺激反应论。基本原则：听说领先，入门阶段只练听说，不接触文字，入门后先从听说导入，然后教读写，以培养口语能力为首要目的；以句型为中心，反复操练，以模仿、重复和记忆的方式学习，大量实践，形成习惯，达到自动化运用；限制母语和翻译的使用；通过语言结构的对比分析，确定教学难点，安排教学顺序；语法教学靠归纳性推理，而不靠演绎性的解释；词汇量严格控制，而且通过上下文学习；严格纠正错误，培养正确的语言习惯，正确答案立即给予强化；广泛利用现代化教学技术手段。

4）视听法：基本特征：继承、发扬了直接、听说二法的长处，创造性地提出了视觉与听觉相结合、以整体结构感知的教学法体系。语言学基础是美国结构主义语言学，心理学基础是行为主义的刺激反应论，同时受完形主义心理学影响。基本原则：③ 视觉感知和听觉感知相结合，利用声光电等现代化技术手段展示语言材料，充分调动各种感官，可以增强刺激、加快反应、加深记忆。语言和情景相结合，日常生活情景中选择、安排语言材料，并创造尽可能接近真实的情景进行听说读写活动，有利于培养运用语言的能力。整体结构感知，通过一组组图象和一段段完整的对话，使语音、语调、词汇、语法在对话中被整体感知。听说先于读写，先口语教学，后书面语教学。教材以对话为主。课上一般不用学生的母语。但注重通过对比分析，确定教学内容及难点。5）自觉实践法：也叫自觉积极法，“自觉”的含义是——以语言理论知识为指导，以理解为前提，从自觉到直觉;“实践”的含义是——通过大量言语实践活动形成外语实践能力，即实际运用语言进行交际的能力。语言学基础是前苏联著名语言学家谢尔巴院士关于区分语言、言语、言语活动的学说。心理学基础在草创阶段是别利亚耶夫关于外语和思维关系的外语教学心理学说，后来主要是前苏联 心理学的言语活动理论。基本原则：自觉性原则、实践性原则、交际性原则、情景性原则、综合教学原则、考虑母语原则。

6）功能法，又称意念法、功能意念法、交际法。基本特征：以语言的意念、功能项目为纲，培养交际能力。语言学基础有功能语言学、社会语言学、心理语言学，还有语言学习理论。基本原则：以功能为纲，根据教学需要选取真实而实用的语言材料，功能法不是不要语法，而是把语法作为实现功能的手段。教学过程交际化，创造接近真实交际的语言环境，教学方法多样化，而且多是实用的交际活动。单项技能训练与综合性训练相结合。强调表达内容，不过分苛求形式，认为有缺陷而有效的交际可以作为 教学的目标。对学生不影响交际的错误可以容忍。循环式的教材结构，循序渐进地组织教学。每个题材范围要安排几个循环，螺旋式上升。学以致用，按需要发展专用英语，使用针对性的教材。根据不同人的需要对听说读写能力有不同侧重和要求。

7）认知法。基本特征：在理解语料、规则的基础上创造性地活用语言；教育学原则是以学习者为外语教学的中心。教学目标是全面地掌握语言。语言学基础是转换生成理论，心理学基础是认知学习理论。基本原则：把培养语言能力放在教学目标的首位，主张有意识、有组织地练习，获得正确使用语言的能力。以学生为中心，重视培养学生正确的学习动机、良好的学习习惯和学习毅力。提倡演绎法的教学原则强调学生理解和掌握规则，启发学生发现语言规则。讲解约占教学活动的20%。反对机械模仿，死记硬背，提倡有意义的练习。主张听说读写齐头并进，全面发展。语文结合，互相促进。语音教学适可而止，重视阅读和词汇量的扩大。适当使用学生母语，解释难点，加深理解。通过对比确定难点和重点。允许必要的适当的翻译。正确对待、分析学生的错误，承认错误不可避免，反对见错就改，对影响交际的错误要加以纠正，注意保护学生表达的积极性。广泛运用视听教具，使外语教学情景化、交际化。

11、教学案例分析（参考（《怎样教》：区分不同教学内容对象采用不同教学方法的选择与运用分析）

案例1.请用密集强化操练法，设计操练下列语法点时所提问的问题（3个）（参考娄开阳老师课）

1)从……回/到/来：如，我刚从西安回北京。

2)S+V得：如，您说得真流利。

密集强化操练法的核心教学目标是学生的语言生成能力，即培养学习者的语言编码能力。其基本原理首先是词汇习得的心理学本质，即建立音形意三者间的练习，使之内化和自动化。其次是句子习得的心理学过程，即输入——解码——编码——输出——反馈——输入的过程。因此，在教学中，应注意： 1）过程完整：必须走完全部心理过程。2）核心环节：言语编码是核心，言语输出是目的。3）注意反馈：语言学习的过程是试错的过程，教师要充分发挥检测器的功能。针对题目中两个句型，所设计的操练问题如下： 1）从„„回/到/来：师：我刚从西安回北京。

生（跟读）：我刚从西安回北京。

生（轮唱）：我刚从西安回北京。（给予每人反馈）

师：你刚从哪儿回北京？

生：我刚从西安回北京。

生（不按顺序分别回答）：我刚从西安回北京。（给予每人反馈）

师：我刚从哪儿回北京？

生：我刚从西安回北京。

师（手势：再来一遍）

生（跟读）：我刚从西安回北京。

2）S+V得：师：您说得真流利。

生（跟读）：您说得真流利。

生（轮唱）：您说得真流利。(给予每人反馈)师：我汉语说得怎么样？

生（轮流回答）：您说得真流利。（给予每人反馈）

师：我汉语说得怎么样？

生：您说得真流利。

师（手势：再来一遍）

生：您说得真流利。

12、第二语言教学的教材编写依据有哪些？参考《简论》

1）语言学、心理学、教育学是理论基础。2）语言教学理论和学习理论是直接理论依据。3）目的语语言学和目的语文化是教材内容的源泉。4）教学计划与教学大纲是教材编写的直接依据。

13、第二语言教学的编写和选用原则有哪些？参考《简论》

针对性、实用性、科学性、趣味性、系统性。（教材122）

14、教案编写要考虑哪些方面？最先要考虑的要素是什么？参考《怎样教》

教案编写要考虑：教学目标、教学重点和难点、教学对象、教学内容、教学方法。

最先考虑的因素是教学目标，教学目标直接反应教师对教材的理解对学生情况的判断以及对教学过程的构思。

15、什么是教学重点和教学难点？教师应如何理解二者关系？参考《怎样教》

教学重点是教学中最基本的东西，主要指常用的基本概念、基本原理、基本技能，它是学生学习其他东西的基础。

教学难点是学生已有的知识基础与新授知识之间衔接不上的那些地方，也就是诸多任务中学生难以迅速、准确地理解、掌握、运用的知识和技能。

教学中的重点和难点既有区别又有联系，一般来说是重点包括难点，难点的内容一定是重点，但是重点不一定难点，教师要认真区别和对待。

16、对课堂教学活动中出现的突发情景，教师可以采取哪些应变方法？参考《怎样教》

冷处理、温处理和热处理法；为我所用法；将错就错法；个别提醒法；就地取材法；就近提问法；暗示法；创设情境法。

17、教学目标分类理论的两位代表性人物是谁？他们的理论有何不同？参考《怎样教》

教学目标分类理论具有代表性的人物是美国的布鲁姆和加涅。

布鲁姆把教学目标按行为范畴分为三个领域：认知领域、情感领域、动作技能领域。他又将各领域的目标细分为亚领域，进一步划分出若干层次，并给每一层次目标下一个严格的定义并进行必要的解释。在认知领域，布鲁姆提出并系统详尽地划分了六个亚领域：知识、领会、运用、分析、综合、评价；在动作技能领域提出了接受、反应、评价、组织、个性化的分类。

加涅根据学习发生的条件，将学习分为五种学习结果：言语信息、智力技能、人之策略、态度、动作技能。在家捏的学习分类中蕴含着一个重要的观点，及学习具有层次性，这种层次性最明显地体现在智力技能的学子中。加涅把智力技能分为四个层次：辨别、概念、规则、高级规则。这些层次是相互关联的，高一级学习要以低一级学习为先决条件，但不能还原为低一级学习，它是与低一级学习性质不同的学习类型。

18、课堂教学中，教师应防止的通病有哪些？参考《怎样教》

在提问时，教师存在的通病有以下几点： 1）教师问得复杂，学生答得简单。2）提问不分主次，过于繁琐。3）提问过于空泛，不着边际，或者过于深奥。4）提问的时机选择不当

5）偏爱优等生，忽略差等生。

19、外语在教学中的作用有哪些？参考《怎样教》

1）进行汉外对比，从而确定教学难点，有针对性地进行教学。

2）教师的外语知识有利于分析学生汉语习得过程中的错误，尤其是学生母语负迁移产生的错误，及时给学生指出来。

3）教师的交际功能对另起点的初学者有一定的桥梁作用。

4）外语可以加强师生之间的课下交流，在帮助学生克服畏难情绪、介绍中国文化、沟通师生之间的情感方面有一定的作用。

20、第二语言测试可以从不同角度分成哪些种类？参考《简论》

1）按用途分为：学能测试、成绩测试、水平测试、诊断测试

2）按评分的方法分为：客观测试、主观测试

3）按命题方法分为：分立式测试、综合性测试、交际性测试

4）按分数解释的方法分为：标准参照测试、常模参照测试

5）按测试的制作要求分为：标准化测试、非标准化测试

21、试卷编制和试题编写的原则有哪些？参考《怎样教》

1）既要根据教学大纲的要求又能凭主观经验出题。要注意效度，能测出学生真实的语言水平。要及时研究分析，掌握好试题的难度。

2）试题应能全面考察学生运用汉语进行交际的能力。可采取一些技能尝试，来考察学生听、说、读、写的各项技能。

3）试题应有一定的均衡性。试题内容体现循序渐进、由易到难。试题难度体现上、中、下不同的水平。这样既能调动学生学习积极性，又能让老师掌握学生汉语水平的不同程度。

4）试题要注意多样性。但要避免只求多样性而与教学完全脱节的问题。在教学的不同阶段，依据教学要求和教学重点，设计不同形式的试题。

5）试题要准确无误，答案保证唯一性（只能有一个答案）。

6）测试要设计合适的试题和试卷。要啊从测试结果中获得有助于改进教学和反馈信息是不容易的，得经过长期科研和实验，逐步总结经验，使测试和评估更具科学性。但要明白测试不是评估学生学习成绩的唯一手段，还要考察平时学生运用汉语进行交际的能力，鼓励学生进行自测与自我评估。

22、语言测试可以从哪几个方面评析？参考《简论》

1）效度。又称有效性，指测试的有效程度，即测试的内容和方法是否能测出预定要测量的属性。

2）信度。又称可靠性，指测试结果的可靠程度或稳定性，也就是考试成绩是否反映了被试的实际水平。

3）区分性。区分性指测试区分被试知识和能力差别的性能，是试题的质量标准。

4）可行性。指测试是否简便、经济、易于操作、便于管理。特别是评分是否容易。如果不方便、不经济，即使是最好的测试也难以推广。

5）后效操作。测试是用来检查教学效果的，但同时又不可避免地给教学以影响，这就是测试的后效作用。好的测试符合教学规律，能给教学以正确的引导，对学生的学习起检查和督促的作用，产生积极的后效。

23、新HSK包括哪些考核方面？共有几级？参考王祖嫘老师课笔记

新HSK主要考核听力、阅读、书写（3级开始）方面的内容；包括口试和笔试，口试分3级，笔试分6级。

24、语音教学的难点有哪些？最大的难点是什么？参考《怎样教》《简论》

声母、韵母、声调中声调是难点；声母、韵母中声母也是难点；拼写拼音时标写调号的位置是难点；综合起来“洋腔洋调”是难点。而语音教学中最大的难点是声调教学，语言学家林焘（1977）指出：“声调可以说是语音结构中最敏感的部分。学习普通话只有声调读准，即使卷舌声母发得不好，或in、ing不分，听起来也是相当流利的，从这个意义讲，声调教学比声母、韵母教学更重要一些，也更难一些。”尤其是第四声和第二声的教学，一般来说，外国学生容易二声上不去，四声下不来。另外，第三声与其他声调、轻声组成的音，半三声也是难点。并且，有些音单音能发的准，把单音放到词语、句子中就发布准了。

25、语音教学的原则是什么？参考《简论》

1）短期集中教学与长期严格要求相结合 2）音素教学与语流教学相结合 3）通过语音对比突出重点和难点 4）声韵调结合教学，循序渐进。5）听说结合，先听后说

6）以模仿和练习为主，语音知识讲解为辅

7）机械性练习与有意义的练习相结合

26、声调教学有哪些方法？参考《怎样教》

1）用图示法标明四声的高低变化

2）在把握好单音节声调的基础上，发好双音节声调是关键

3）声调自觉纠正法

27、汉语词汇教学注重选用那类特点的词进行教学？参考《怎样教》

翻译词、文化词、词语的文化附加义、同素反序词

28、汉语词汇教学的原则和方法是什么？参考《简论》

词汇教学的原则：1）要认真掌握每一个词语的具体意义和用法。

2）词的教学应与句子相结合，在一定的语境中掌握词汇

3）利用词的聚合和组合关系在系统中学习词

4）掌握汉语构词法，重视语素教学，词与字（语素）教学相结合

5）不同的语言技能对词的掌握有不同的要求

6）加强词汇的重视与复习，减少遗忘

方法：直接法、翻译法、情景法、语素义法、搭配法、话语联结法、比较法、类聚法、联想法

29、汉语语法教学的原则有哪些？参考《简论》

1）通过语言对比突出语法的重点和难点 2）从句型入手，句型操练与语法知识的归纳相结合

3）由句子扩大到话语

4）语法结构的教学与语义、语用和功能的教学相结合

5）精讲多练，以练习为主

6）先易后难，循序渐进的安排语法项目 7）重视纠正学习者的语法错误，并把病错句的分析作为课堂教学内容的一个部分 30、留学生病句出现的原因是什么？请举例说明。

参考《怎样教》

1）在语义上、结构上、使用场合方面没能很好的掌握汉语的规律，尤其是汉语中特有的重叠形式，各类补语，把字句、主谓谓语句等语法现象，学生掌握起来困难更多些，容易出现这样或那样的病句。

例如：我把她喜欢。

在墙上挂着许多山水画。去年九月我来中国了。暑假我要去旅游西藏。菜太辣，我不能吃这些菜。2）受母语或媒介语负迁移影响（以英语为例）

例如：我学习在北京大学。

这个姑娘是漂亮。

她是女。

我要买两书。

我去了超市买牛奶。

我小明说汉语很好。

明天晚上我约会我的朋友。

3）学生的类推易产生错句 例如，“进行”后面不能带单音动词，学生就造出“进行学习”或“进行比较这两种学习方法”的错句。

31、句型练习的方法一般从哪三个方面依次进行？参考《怎样教》

理解性练习、模仿性练习、记忆性练习

32、汉字教学的原则是什么？参考《简论》

1）语和文先分后合，初期汉字应该按照自身规律独立教学

2）强化汉字教学，字与词教学相结合 3）把握汉字的构成规律和基本理论，利用汉字的表意和表音功能识记汉字

4）按照笔画、部件、整字三个层次，从笔画、笔顺、部件、间架结构四个方面进行汉字教学。

5）重视对比，加强复习，通过书写识记汉字

33、对外汉语教学包括哪几种技能课教学？参考《怎样教》

听力课、阅读课、写作课、口语课

34、听力课的训练方法有哪些？参考《怎样教》

1）听力前的训练方法。听力前的训练，也叫听力热身，为帮助学生较快进入状态，我们利用15分钟左右的时间进行快速听说训练。练习的内容主要是综合课刚学的语音、词汇和语法难点。

2）收听阶段的教学方法：句子的理解部分、听对话的训练、语段的训练

3）听后小结

35、初级阶段学生听力课教学应着重培养哪几种技能？参考《怎样教》

辨音能力；抓关键、跳障碍的能力；联想猜测的能力；记忆储存能力。

36、阅读教学分哪几个阶段？参考《怎样教》

第一阶段，从零起点开始，这个阶段主要训练学生认读汉字、认读词组的能力。第二阶段，学生掌握一定数量的词语和最基本的语法后，可开始阅读单句、小语段、短课文。

第三阶段，默读阶段。随着学生词汇量的扩大、语法知识的增加，要求学生默读短文，而不再提倡前两个阶段的朗读。

第四阶段，这个阶段可以看做真正意义上的培养学生阅读理解能力，这时阅读材料是具有连贯思想内容的文章，此阶段主要是培养学生阅读语篇的能力。

37、初级阶段写作课有哪些训练内容？参考《怎样教》

写作知识技能训练（单项训练）：正确使用标点符号、组句成段、组段成篇、简单应用文写作、写简短的记述文、写简单的说明文、议论文。

38、如何理解口语课的性质？参考《怎样教》

口语课的主要任务是通过各种方式的训练，培养学生用汉语进行交际的能力，是实践性很强的一种课程。口语课是以学生为中心的言语技能训练课，学生是教学活动的主体，教师在口语课中的作用是“导演”而不是“演员”。教师在口语课上必须有目的、有计划、有重点的向学生传授有关言语交际的基本知识，努力创设交际情境，有效的组织学生在这个情境中进行各种会话练习，促使学生将教师所传授的知识通过训练和情境练习转化为他们的言语交际能力。

现代汉语本体知识

答案参考书目《现代汉语概论》

39、汉语拼音方案包括那几个部分？有多少个声母？

汉语拼音方案包括字母表、声母表、韵目表。21个声母。

40、声母b和p发音的不同在于哪里？

在声母中，b是不送气音，发音时透出的气流比较微弱，自然地放出；p是送气音，发音时用力突出一股较强的气流。

41、元音i和ü都是前高元音，发音的主要区别是唇的圆展的不同，这个观点对吗？

这个观点是对的。首先，i和ü都是前高元音，发音时舌位高且靠前；区别是，发i时，嘴唇不圆，是“不圆唇元音”，发ü时，嘴唇是圆的，是“圆唇元音”。

42、举例说明什么是零声母音节。所谓零声母音节就是指那些没有声母，只有韵母构成的音节，例如：安（an）、爱（ai）、昂（ang）、熬（ao）„„

“零声母”中的“零”表示“没有”，“零声母”就是“没有声母”。“零声母”概念不单独出现，其后往往连上“音节”组成“零声母音节”概念。

普通话音节根据有无声母可以分为两类，一类是“有声母音节”，一类是“无声母音节”，即“零声母音节”，凡有声母的音节叫“有声母音节”，如ban、pan、man等音节都有声母，他们归属有声母音节；凡无声母的音节叫“无声母音节”，即“零声母音节”，如an、wan、yin、yuan等音节都无声母，他们归属无声母音节，即零声母音节。普通话400个音节，有声母的音节共300多个，无声母的音节即零声母的音节共30多个。

从上面分析看出，说“零声母”是普通话的一个声母是没有道理的。“零声母”既不是一个实在的声母，也不是一个虚拟的声母。“零声母”属于音节范畴，在音节范畴里，它不单独出现，只作为逻辑中概念的“种差”，区别于“有声母音节”概念，而出现在“零声母音节”概念中。离开音节谈“零声母”丝毫没有意义。

43、汉语是比较典型的声调语言，掌握好四声十分重要，也很困难，学习和教学中应注意采用怎样的方法？

汉语四声调唱着来比照

很多西方语言里，有所谓“重音”，而汉语则独有“四声”。汉语因具四声而说出话来特别铿锵有力，分外优雅中听。古汉语的四声是“平、上、去、入”；现代汉语则分“阴平、阳平、上、去”四声。中国人说英语往往掌握不好重音，听的人觉得费劲。老外说汉语则阴阳怪调，中国人听得发懵。“泥嚎”、“宰减”是什么意思？闹半天，原来是“你好”、“再见”！

所以，懂汉语的澳大利亚总理陆克文在北大演讲时，开头即说“天不怕，地不怕，就怕老外说汉话，”聊以自嘲，引来笑声一片。法国教育部汉语教学总督学白乐桑更说：“学四声调比学汉字还难。”

那么，如何叫外国人都像加拿大人大山那样，说一口标准流利的汉语普通话呢？就是让他们开始学习汉语之时，便准确地把握好汉字的四声。过去，汉语老师爱用“妈麻马骂”为例说明四声，但是学生将这四字念成四个声调，遇到别的字，又傻眼了。宇文永权老师在教学中想了3个办法训练学生如何发好四声。一法是按四声顺序创编一段聊有趣味的四字歌诀，让学生反复诵读：“阿姨我会，背囊准备，青年礼貌，搀扶长辈，搬来彩电，玻璃翡翠，奔驰小客，森林舞会„„”歌诀每节四字，依次为“阴平、阳平、上、去”四个声调，学生一边诵读，一边脑中闪过一幅幅画面，在欢快中把四声发音规律烂熟于胸。二法是用二胡或板胡，形象地“拉”出四声，加深学生印象——只拉弓，按弦手指不动，是一声；手指下滑，是二声；手指上滑复下滑，为三声；手指上滑，即四声。三法是按四种声调的不同次序组合（共16种）创编歌诀，让学生通过诵读，灵活掌握四声，读到某一个字，即可准确念出它是第几声。他们的教学实践证明，这样教出的老外，说汉语再也不奇腔怪调，没准儿人家还以为他是个北京人呢。

44、什么是汉语语音最明显的特点，也是外国人学习的难点（声调）。

声调是汉语语音最明显的特点。众所周知，汉语的声调是通过音高表现出来的，汉语的语调主要也是通过音高来表现的，在语流中两种音高变化叠加在一起，后者对前者进行调节。这种调节是一种调域意义上的调节，即在语调的作用下，音节的调型基本不变，但音高活动范围产生变化。由于世界上的大多数语言是非声调语言，加上有声调的语言间的语调模式的不同，语调成为外国人学习汉语的难点之一，语调的错误往往引起声调的错误，所以很多学生在进入语流后声调的错误率急剧上升。在对外汉语教学中，要对声调的教学予以重视。

45、上声变调有什么规律。如 “理想”“展览馆”“李老师” “我很棒”应怎么读？

上声变调的规律为：1.两个上声相连，前一个上声念阳平（35）；2.两个上声相连，但后一个上声念轻声，这时前一个上声有两种变调情况——变阳平（35）或变半上声（211）；3.在阴平、阳平、去声以及非上声改读的轻声字前，调值由214变成211。

46、“一”“不”字的变调有何规律？“一块”“一般”“不好”“不是”怎么读。

“一”“不”字的变调规律为：1.“一”“不”单念或用在词句末尾时，念原调，“一”念阴平，“不”念轻声；2.“一”在序数中，也是念原调，阴平；3.“一”“不”在去声前，都念阳平，读成35；4.在阴平、阳平、上声前，“一”读成去声，“不”读本调，也是去声；5.“一”用在重叠的动词中间。“不”用在重叠的动词或形容词中间，“一”“不”都念轻声。“一块”的“一”在序数中，念原调阴平；“一般”的“一”在阴平前，读成去声；“不好”的“不”在上声前，读本调去声；“不是”的“不”在去声前，念阳平，读成35。

47、我们能分辨熟人的声音是什么原因? 因为我们对他们的音色很熟悉。音色也叫音质、音品，指的是声音的特色和本质，是不同的声音能够互相区别的最基本的特征。音色取决于音波振动的形式，而音波振动的形式是由发音体、发音方法及共鸣器的形状所决定的。这三者中，只要有一个不同，就会发出不同音色的音来。我们根据不同的音色，来分辨人的声音。

48、举例说明儿化音有哪些作用。如 “门”和“门儿”、“铲”和“铲儿”、“女孩”和“女孩儿”、“事”和“事儿”有什么区别。

儿化音有区别词义、区分词性和附加感情色彩的作用:（1）区别词义，有的词儿化以后哦具有比喻意义。例如“门”指的是房子的一部分，“门儿”就有办法的意思；

（2）区分词性，兼做动、名两类的词或形容词，儿化后就固定为名词。例如“铲”可以做动词，也可以做形容词，“铲儿”就只能做名词；

（3）附加较小的、可爱的、讨人喜欢的等感情色彩。例如“女孩”儿化后就有可爱的、讨人喜欢的意思，“事”儿化后“事儿”就表示事情比较小。

49、给“儿童”“花儿”“皮袄”“桌子”“他们”“姐姐”“乌鸦”“衣服”“中午”“月夜”注音。

“儿童”：értong

“花儿”：huār

“皮袄”：pí’ǎo

“桌子”：zhuōzi

“他们”：tāmen “姐姐”：jiějie

“乌鸦”：wūyā

“衣服”：yīfu

“中午”：zhōngwǔ

“月夜”：yuèyè 50、“shuang”这个音节是由几个音素组成的，包含了几个元音，几个辅音？ 包括4个音素，“sh”、“u”、“a”、“ng”。包括有2个元音“u”、“a”，4个辅音“s”、“h”、“n”、“g”。

51、了解传统汉字的造字方法有哪些，会分析常用字所用的造字法（“六书”的前四种方法）。如“月”“本”“休”“烤”等字。

传统的汉字造字方法有四种，分别是象形、指事、会意、形声。象形字就是画出一个实物的形体、笔画随着物体的形状曲折变化。“月”字就是由甲骨文中象形画物的汉字基础上发展而来。因此它属于象形字。指事字是通过符号把较为抽象或无法用形象描画出来的事物指示出来。如“本”字，原意为“木”的根为“本”，通过在“木”字下面加一横，表示“本”的含义。因为“本”是指事字。会意字是通过合并两个或两个以上现成的字组成新字组成。被合并的字往往在意义上有关联。如“休”的本义是休息，由“人”与“木”合并而成，表示一个人靠着树休息。形声字是用表示声音的字和表示意义类别的字组合成新字。如“烤”由“火”和“考”组成，其中“火”代表意义，“考”代表声音。

52、汉字字体演变的主要过程是什么。

汉字的形体是不断由繁到简地发展演变的。按照汉字字体演变情况，主要分为甲骨文、金文、篆书、隶书、楷书、草书、行书。甲骨文是公元前14世纪到公元前11世纪商代后期通用的字体。因为它刻在龟甲和兽骨上，所以被称为甲骨文。甲骨文的图画意味很浓，保留着汉字的许多原始形态。金文是在甲骨文的基础上发展而来，是周代通行的标准字体。因其铸造在青铜器上而得名，又被称为“钟鼎文”。相对于甲骨文，金文的象形特点弱化了，变得线条化，符号化。篆文分大篆和小篆。主要通行在春秋战国时期。隶书出现在西汉中期，其特点是笔画平直方折，字体呈扁方形，比小篆进一步简化。楷书是魏晋以来通行至今的规范字体。楷书是在隶书的基础上发展演变而来。草书是与隶书、楷书同时通行的辅助性字体。草书写法简略自由，比较草率。草书因特点不同又分为章草、今草和狂草。行书是介于楷书与今草之间的一种字体，这种字体笔画连绵有序，呈流动之势。

53、汉字的基本笔画有哪几种；笔画之间的关系有几种；笔顺的基本规则是什么？

汉字的基本笔画有六种，分别是：横、竖、撇、点、捺、提。笔画之间的关系有三种：相离（如：三）、相接（如：工）、相交（如：十）。

笔顺的基本规则是：（1）先横后竖；（2）先上后下；（3）先左后右；（4）先撇后捺；（5）先外后内；（6）先中间后两边；（7）先进去后关门；（8）包在主体内的点和右上角的点最后写。（如“太”、“犬”）

54、汉字整字有哪两种？

汉字的整字分为独体字和合体字两种。独体字是指由一个末级部件构成的字。如“心”、“女”、“力”、“丰”等。合体字是指由两个或两个以上的末级部件构成的字。如“村”、“肿”、“街”、“药”、“想”象形字和指事字是独体字，会意字与形声字是合体字。

55、说出“比”“女”“乃”“母”“马”“队”“凹”“同”“水”几个字的笔画和笔顺。

比：横，竖提，撇，竖弯钩。女：撇点，撇，横。乃：横折折折钩，撇。

母：竖折、横折钩、点、横、点 马：横折，竖折折钩，横。队：横撇弯钩，竖，撇，捺。凹：竖，横折折，竖，横折，横。

同：竖，横折钩，横，竖，横折，横。水：竖钩，横撇，撇，捺。

56、形声字的组合结构有哪些类型，请举例说明。

形声字按形符和声符的组合结构可以分为八种类型：

左形右声。例如：撕、忆、呼、泥、烤。右形左声。例如：放、歌、瓶、刚、政。上形下声。例如：茗、菜、究、岗、雾。下形上声。例如：熬、烫、臂、惑、资。内形外声。例如：闷、闻、问。

外形内声。例如：圆、阔、阂、固、围。义符占一角。例如：载、腾、岛。

声符占一角。例如。氛、房、疯、远。

57、什么是单纯词、合成词？要会辨别。如“玻璃”、“咖啡”、“蜘蛛”、“录音机”等。

单纯词是由一个语素构成的词，如：天、山、书、玻璃、咖啡、蜘蛛、奥林匹克。

合成词是由两个或两个以上语素构成的词，如：开关、教室、电灯、录音机。（语素是语言中最小的音义结合单位。）

58、多音节的单纯词有哪几种，分别举例说明。多音节的单纯词包括以下几种：

①连绵词。连绵词，是指从古代汉语中传承下来的双音节单纯词。根据构成连绵词的两个音节在语音上的特点，连绵词可以分成三类：

⑴双声连绵词。即前后两个音节声母相同。例如：蜘蛛、忐忑、仿佛、参差、淋漓、惆怅、澎湃、伶俐、恍惚、玲珑

⑵叠韵连绵词。即前后两个音节韵母相同。例如：腼腆、从容、蟑螂、叮咛、汹涌、烂漫、逍遥、霹雳

⑶非双声叠韵的连绵词。例如：囫囵、马虎、窟窿、芙蓉、妯娌、蝴蝶、蝙蝠

②音译词。音译词是由外语中按语音翻译过来的词。例如：玻璃、咖啡、吉普、沙发、雷达、海洛因、三明治、奥林匹克

③叠音词。叠音词是由两个相同音节重叠构成的词。例如：彬彬、惺惺、姗姗、猩猩

④象声词。象声词是指摹拟事物声音的单纯词。例如：潺潺、隆隆、哎哟、叮当、当啷

59、合成词有哪些类型，请举例说明。（试辨别：始终、干事、雪白、说明、地震）。

合成词又可分为复合词、重叠词、派生词三类。

①复合词。复合词是由词根和词根按照一定的关系构成的词。根据复合词内部语素和语素之间的结构关系，复合词可分为：

⑴ 联合式。由两个词根并列融合而成，前后地位平等，没有主次之分。例如：始终

⑵偏正式。前一部分从不同角度修饰、限制后一部分。例如：雪白

⑶主谓式。前一部分是陈述的对象，后一部分是对前一部分的陈述。例如：地震

⑷述宾式、前一部分表示某种动作和行为，后一部分表示动作行为支配、涉及的对象。例如：干事

⑸述补式。前一部分表示动作行为，后一部分补充说明动作行为的结果、趋向等。例如：说明

②重叠词。重叠词是指由相同的词根重叠而成的词。如：爷爷、爸爸、常常、刚刚、轰轰烈烈、花花绿绿、断断续续

③派生词。派生词是由词根和词缀组成的合成词。⑴前缀+词根

如：阿~ 阿姨、阿哥

老~ 老虎、老师

初~ 初

一、初

三、初九

⑵词根+后缀 如：~子 骗子、日子

~儿 事儿、棍儿

~头 甜头、奔头、苗头 60、什么叫多义词？“苦瓜”和“哑巴吃黄连，有苦说不出”中的“苦”意思完全一样吗？

多义词和单义词是相对而言的，单义词是指只有一个义项的词，而多义词是具有多个义项的词，这些义项是有一定联系的。如：漆：1.各种粘液状涂料的总称。2.用漆涂。

“漆”有两个义项，其中第二个义项是在第一个义项的基础上发展出来的，两个义项之间具有密切联系。

当一个词有多个义项时，这几个义项之间的地位并不是平等的，可以分为本义、基本义、引申义、比喻义。“苦瓜”和“哑巴吃黄连，有苦说不出”中的“苦”意思不完全一样。“苦”是一个多义词，可以指“像黄连一样的味道”，；也可以指“痛苦”。“苦瓜”中的“苦”就是基本义，指“像黄连一样的味道”，而“哑巴吃黄连，有苦说不出”中的“苦”就是利用“苦”的多义性构成的双关，表面上指“像黄连一样的味道”，实际上是指“内心的痛苦”。

61、同义词辨析可从哪些方面？试辨析“成果和后果”、“寿诞和生日”、“时期和时间”、“固执和顽固”、“担任和担负”。主要从理性义、用法、附属义三个方面来辨析同义词。

1.从理性义方面辨析包括：

⑴具体和概括的差异；⑵范围大小的差异；⑶动作行为的差异；⑷形状特征的差异；⑸形状程度的差异

2.从用法方面辨析包括：⑴ 词性差异；⑵句法功能差异；⑶适用对象差异

3.从附属义方便辨析包括：⑴感情色彩差异；⑵语体色彩差异；⑶委婉色彩差异；⑷雅俗色彩差异

“成果和后果” 区别在于感情色彩不同。二者都是指“事物发展的最后状态、最后结局”，“成果”是一种好的结局，带有褒义，是褒义词。“后果”则是一种换的结局，是贬义词。

“寿诞和生日” 区别在于适用对象不同。前者专指年长的人，后者则各种年龄的人都可以用。

“时期和时间” 区别在于范围大小不同。“时期、期间、时间”都表示时间概念，但是表示的时间范围不同，按这里的排列顺序逐渐缩小。

“固执和顽固”的区别在于二者性状的程度不同。二者都是指“坚持己见”，但程度不同，“顽固”要比“固执”的程度更重一些。

“担任和担负” 区别在于适用对象不同。“担任”支配的对象是“工作、职务”等，而“担负”支配的对象是“责任、任务”等。62、词汇教学除一般的词语外，还包括那些特殊词语？

熟语，包括：成语、惯用语、歇后语、谚语。63、“一杯咖啡,几片面包,就是我的早餐。”这段话中包括几个词？几个语素？

语素是语言中最小的音义结合体。词是代表一定意义的、最小的能独立运用的语言单位，它一般具有固定的语音形式。

该段中包括10个词，13个语素。

词：

一

杯

咖啡

几片

面包

就

是

我的早餐

语素：一

杯

咖啡

几

片

面

包

就

是

我 的早

餐 64、举例说明什么是离合词，它们有哪些类型及特点。“昨天吃完晚饭后我散步了一会儿”这句话对吗，应怎样说？

离合词指那些可以拆开插入别的成分的述宾式合成词，可以分成一下几种类型： 1）动词性语素+名词性语素。如：报仇

请假

照相等

2）动词性语素+形容词性语素。如：保密

发愁 认错等

3）动词性语素+动词性语素。如：受骗 受惊

吃亏等

这句话不对，因为散步是离合词，插入成分“一会儿”应该插入到散和步中间，因此这句话应该说成： 昨天吃完晚饭后我散了一会儿步。65、汉语的五级语言单位是什么？

语素、词、短语、句子、句群。

66、现代汉语语法的主要特点有哪些？

与印欧语系语法相比，汉语语法有以下一些特点：

①语序是汉语里的重要语法手段。同样的语素，次序不同，构成不同的词，如“天明”不同于“明天” ；同样的词，次序不同，组成不同的短语和句子，如“发展经济”不同于“经济发展”；句法成分的次序一般是固定的，主语在前，谓语在后，动词在前，宾语在后，修饰语在前，中心语在后，但为了强调某一成分，有时改变正常词序，如“她慢慢地走来了”是正常词序，“她走来了，慢慢地”改变了状语的正常词序，强调动作的状态。

②汉语词类和句子成分的关系是错综复杂的。在印欧语言里，词类和句子成分之间有一种简单的对应关系。印欧语系语言名词与主语、宾语对应，形容词与定语对应，副词与状语对应。汉语却不是这样，几乎各类实词可以充当各种句子成分。

③在现代汉语里，音节多少影响语法形式，如有些单音节词不能单用，有些双音词要求后边也是双音词，有些双音词常常联合起来造成一个短语。

④现代汉语的简称多，特点突出。简称的形式有：两个（或几个）平列的修饰语共用一个中心语，如“文体活动”；用数字概括平列的几项，如“五讲四美”；简称的语法功能介于词和短语之间。

⑤汉语里的量词和语气词丰富。

67、从词语语法角度区别“突然和忽然”有何不同。

“突然”是形容词，可以作状语，如：突然袭击；谓语，如：情况突然；补语，如：他走得突然。还可以受副词“很”修饰，如：他来得很突然。

“忽然”是副词，通常只作状语，如：忽然下起雨来。不能充当谓语，也不能受“很”的修饰。

68、句子类型可以从哪些角度划分，举例说明分别包括哪些？会辨别如下句式：主谓句、被动句、无主句、存现句。

1）传统上按语气划分成四类，包括陈述句、疑问句、祈使句、感叹句

2）根据句子里有没有两个或两个以上的分句，分为“单句”和“复句”两大类。给单句和复句各自进行下位分类。以单句来说，可分为“主谓句”和“非主谓句”；以复句来说，可分为“联合复句”、“偏正复句”和“补充复句”。

69、使用“把”字句应注意什么？“我把书放。”和“他把雨伞昨天拿走了。”属于什么问题？

使用“把”字句应注意以下几点：

一、名词是动词的宾语：比如，“作业”是“交”的宾语，“信”是“寄”的宾语，“饭”是“做”的宾语，“地”是“拖”的宾语，“纸”是“撕”的宾语，“窗户”是“打开”的宾语，“黑板”是“擦”的宾语，“手”是“拉”的宾语。

二、名词所指代的事物是已知的，有定的，前面常常加“这”、“那”或其它限制性的修饰语。比如：把作业交了（已知是哪些作业）。把信寄了（已知是哪封信）。把饭做了（已要做什么饭）。等等。

三、“把”字句中动词一般不用单个动词，而是带其它成分。

1动词+了（着）例子：我把苹果吃了/他把书拿着/他把那盆花买了/小李把门关上了/小王把茶喝着/

2动词重叠

例子：我把房间打扫打扫/玛丽把桌子擦擦/大卫把花看看/他们把问题研究研究/田中把句子想想

3动词是动结式、动趋式

例子：你把饭吃完/老师把学生叫进来/妈妈把客人带到房间/把花拿到窗台上/把狗赶出去

4动词+动量（时量）宾语

例子：老师把作业又说了一遍/小王把书拿走了三天/他把水喝了两杯/玛丽把会话读了很多遍

5动词+介词短语

例子：姐姐把画挂在墙上/大卫把衣服放在床上/小王把信给玛丽/小李把粉笔拿给老师

6动词+得+情态补语

例子：把小王笑得眼泪都出来了/把小李听得只点头/把大卫跑得气喘吁吁/把教室挤得水泄不通

7动词前有修饰成分

例子：别把废纸满地扔/小王把水往小李身上泼/红军把敌人彻底消灭/小孩把衣服往下脱

因此，“我把书放。”使用的动词是动结式、动趋式的，后面应当跟上表示地点方位等的词，比如：我把书放在桌上。“他把雨伞昨天拿走了。”是动词+了的形式，在此类形式中，表示时间的词应当放在“把”字之前。比如：他昨天把雨伞拿走了。70、如何讲“A比B+形容词”。“他比我很年轻。”应怎么改正，错误的原因是什么？

A比B+形容词+副词+其他成分

我们从这个结构分析：主语是“A”，状语是“比B”，谓语是“形容词”，副词和其他成分可能是定语，状语的其他部分或者宾语和补语。而这里的“他比我很年轻。”中的“很”用在这里不妥，虽然“很”可以修饰“年轻”表示程度，但是不能用在比较句中充当成分。71、“一瓶花儿在桌子上放。”请分析错误原因。

动词“放”是驱动动词，也就是不及物动词，驱动动词后面要跟助词或方位副词。因此，这句话应该改为“一瓶花儿在桌子上放着。”或者“一瓶花儿放在桌子上。”

72、动词性谓语句中述补谓语句最复杂，有哪些类型？如 “我今天没胃口，这碗饭吃不了了”属于什么补语？ 述补谓语句：（状语 +）动词+补语 根据补语的类型有可以分为： A．（状语 +）动词+“得”+情态补语。如：他说得很流利 B．（状语 +）动词+ 结果补语。如：汉语词典没买到。C．（状语 +）动词+ 趋向补语。如：他跑上去了。

有时候动词同时带有宾语和趋向补语，如：他走进房间去了。D．（状语 +）动词+“得”/“不”+可能补语。如：他心里有话，可是说不出来。E．（状语 +）动词+ 数量补语。如：我可以看一下吗？

F.（状语 +）动词+(“得”+)程度补语。有的程度补语之前用“得”，有的不用。如：他喜欢极了。他喜欢得很。

“我今天没胃口，这碗饭吃不了了”属于结果补语

73、说说汉语时态助词“着、了、过”的语法意义。

“着”“了”“过”属于动态助词，动态助词是指动作或性状在变化过程中的情况，是指处在哪一点或哪一段上的状态，不是表事件发生的时间，它可以表示事件在过去、现在或将来的动态。

“着”用在动词、形容词后，表示动作在进行或状态在持续，即有时表示动作正在进行中，有时表示动作结束之后的状态在持续。

“了”用在动词、形容词或“有”后，表示动作或性状的实现，即已经成为事实。动作或性状的发生跟事件没有必然联系，所以“了”的应用跟“着”一样也不受时间的限制。

“过”用在动词、形容词后，表示曾经发生这样的动作或曾经具有这样的性状。

74、词性。如“在”，“我在办公室”和“我在操场跑步”中“在”的词性是否一样。

汉字“在”有如下词性：

1）动词。表示存在，生存。如：青春常在

表示处于某个地点或位置。如：我在家。

表示取决于。如：谋事在人，成事在天。

2）副词。表正在。如：他在上班。

3）介词。表与引进动作行为有关的时间、处所、范围、条件等。如：轮船在中午到青岛；我在天津上学。

“我在办公室”和“我在操场跑步”中“在”的词性不一样。前者作动词，后者作介词。

中国文化复习75、尚书·禹贡》里说的九州是指哪九州？指冀，豫，青，徐，荆，扬，兖，雍，梁。

76、目前我国有多少个省、直辖市、自治区和特别行政区，共多少个省级行政单位？

目前我国有23个省、四个直辖市、五个自治区和两个特别行政区，共34个省级行政单位。

77、西藏从何时开始正式划入中国版图？

元朝

78、五岳指的是哪五岳？

北岳恒山（位于山西）、西岳华山（位于陕西）、中岳嵩山（位于河南）、东岳泰山（位于山东）和南岳衡山（位于湖南）。

79、我国古代的六大古都指哪些地方？六朝古都指哪个城市？

六大古都：北京，南京，西安，洛阳，开封，杭州。六朝古都――南京

80、“四书五经”分别指哪些经典著作？

四书：大学，中庸，论语，孟子；

五经：诗，书，礼，易，春秋。

81、老子、孔子、庄子、孟子、荀子、墨子、韩非子的思想主张分别是什么？

老子，道家代表人，最重要的思想是他把“道”作为最高范畴，用以观察和认识客观世界。而道表示宇宙的原始状态，它在天地形成之前已经存在，即所谓“有物混成，先天地生”。道还表示世界的本源。

庄子，继老子之后道家思想的主要代表。庄子思想的核心是自然无为，认为人应体认自然之道，顺应自然之则，有用以消除物我之间的对立，达到时人与自然的契合，使人的精神获得绝对自由。

孔子，儒家代表人，中心思想体现在一个“仁”字，“仁”的意义几乎包括了一切美德。

孟子，继承和发扬孔子思想的第二位儒学大师。孟子思想工作的核心是主张“性善”和“良知”。

荀子，儒家的另一位大师，他和孔孟一样提倡“礼义”，但其出点大不相同，荀子强调“性恶”，认为“人之性恶，其善者伪也”，即“善”是人为的表现，而不是人的本性。墨子，墨家创始人，墨家思想更多地代表了下层劳动者的利益和要求。墨子提出了“兼爱”、“非攻”、“尚贤”、“尚同”、“节葬”、“节用”、“非乐”、“非命”、“尊天”、“明鬼”等十大主张。

韩非，法家代表人，将商鞅的法，申不害的术，慎到的势，合为一体，成为个个法家的集大成者。

82、经、史、子、集，是古籍的分类方法，他们各自包括哪些方面的书籍？

“经”包括：儒家经典以及研究、解释这些经典的著作。

“史”包括：所有的史书以及研究、评论这些史书的著作。

“子”包括：儒家经典之外的兵、法、农、医、天文、算术等各家著作。

“集”包括：历代作家的文学作品，如诗、词、赋、曲、散文等。83、史书从体裁上可分为哪三类？《史记》、《资治通鉴》、《春秋》各属于什么体？

分为：编年体，纪传体，纪事本末体。

史记：纪传体 ；春秋：编年体；资治通鉴：编年体。

84、佛教是什么时候传入我国的？佛教对中国的哲学、文学、艺术甚至语言的影响体现在哪些方面？

佛教传入我国的时间大约在两汉之间。佛教对中国哲学的影响：儒、佛、道三家，互相排斥又互相影响，互相斗争又互相吸收，在唯心主义的思想体系中结为一体。我们说汉唐以后的中国哲学史，根本就离不开佛教思想史，而且成为中国哲学史的重要组成部分之一。

佛教对中国文学的影响：以题材而论，历代描写佛教的诗文不记其数；以艺术风格而论，由于佛教追求自我解脱，主张离尘出世，至禅宗而宣扬心中求佛，使文学界形成一种清淡悠远的艺术流派；以诗歌理论而言，唐宋以后，主张“以禅论诗”，讲究诗歌创作要“物象超然”“意境空蒙”，认为“说禅作诗，本无差别”；以创作队伍而论，在中国文学史上出