公文----我的一点体会五篇范文

第一篇：公文----我的一点体会

我写总结的一点体会

一、思路要清晰

1.先定调儿。对今年工作总的评价。是快速发展？稳步发展？是超额完成？完成？还是没有完成全年经营指标或任务。完成任务好的不能过分张扬，沾沾自喜，完成不好的也不能悲观失望。

2.收集、整理、遴选素材。在写总结前，先要收集、整理当年的工作记录，相关资料，查找相关的数据。从中选出对论证总评价有用的材料。

占有资料之后，我们不能、也不应该把所了解到的资料全部用到总结里面去，这就需要搞好综合分析。

一是从上面向下面看，看对不对。

二是从外面向里面看，看新不新。

三是从全局向局部看，看有没有指导性。

3.确定总体思路。思路就是围绕总评价这个主线，安排总结的内容和先后顺序。

二、列出总结提纲，确定总结的文章结构。也就是写什么，先写什么，后写什么，总结分几大部分，每一个大部分中写几个小部分。包括标题、导语、正文和结尾。

① 确定总标题： ② 确定大标题： ③ 确定小标题：

无论大、小标题，都要高度概括本部分要写的内容，要有新意、有特点。

没有提纲，想到哪里写到哪里，一是文章结构不好把握，二是容易说不到点儿上。

三、掌握基本的写作技巧

1.取舍法：选最重要、最有代表性的内容，不要面面具到。

有用的材料也不能不分轻重，有的需要详写，有的则要略写，或一带而过。

例1：2010年，招投标和批发市场竞争进一步加剧，面对困难，市场部全体员工经过努力，全年完成销售收入854万元，为完成公司全年的任务做出了一定的贡献。但与计划指标以及与上年相比，均有较大差距。纵观市场部近几年的业绩，就像过山车一样，忽高忽低，但分析起来我们不难发现一个规律，那就是抓得紧就能上去，一放松就掉了下来。究其原因，问题不是出在市场上，也不是出在竞争对手上，而是出在我们自身。一是思想问题，责任感不强，对市场重视度不够，二是缺少创新思维，三是管理不到位，四是专业能力不强，从而导致工作陷入被动。

挫折并不可怕，找出问题的症结所在，对症下药，知耻而后勇才是我们的性格。公司希望你们放下包袱，振奋精神，吸取以往的教训，认真谋划新一年的工作，从调整经营管理思路入手，以建立科学的管理流程、绩效考核体系为保证，调动员工的积极性，增强团队的凝聚力，同心协力，在确保业务稳步增长的基础上，力争在新的一年里有一个质的飞跃。公司相信你们一定能够

做到，也相信你们一定能给大家一个惊喜。

例2：2010年，为适应企业可持续发展的需要，人事行政部修订和完善了公司的薪酬、绩效考核、员工培训、员工保险福利以及服务规范检查等体系。2010年，员工人均月收入达到了2040元，比上年人均增加收入124元，同比增长 6.47 %，全年人均产出比上年提高了5.48万元，同比增长5.46 %。同时，对符合政策的员工全部纳入了养老、医疗、失业、工伤、生育保险，并为8位女员工申请办理生育津贴40415.6元，办理工伤认定3人次，报销2732.87元。不仅实现了员工收入与企业效益同步增长，同时好很好地维护了员工合法权益，使员工感受到了大家底的温暖。

为服务公司发展大局，2010年人事行政部还在制度、组织建设、人员招聘、培训考核、对口指导等方面做了大量工作。

例3.我们的劣势：首先学校开在社区里边，道路旁边儿没有醒目的指示牌儿。金月亮截流沿东、沿西和棉六附近的大部分生源，已形成一定的气候。他们采用到小学、幼儿园给老师回扣方式拉生源。或直接在小学、幼儿园办班抢生源。

我们的优势：秦川学校从1986年创建到现在，已经过了20余年的历程。形成一定的规模，有一定的影响力。首先，我们的师资好，聘请中央学院钢琴教育家陵远、赵屏国为我校艺术顾问。聘省内知名专家、考级评委关乃成、魏玲、张芯珠等为我校专家级教师；有师大、师专、艺校、省交响乐团等300余位优秀教师在我校任教。专业齐全，管理好，业余办学院校式管理。成立专家顾问团，定期对青年教师进行培训，设有八大教研室，定期开展学术研讨。制定教学大纲，统筹教学保障，规范教学秩序，服务教学过程，确保教学质量。还有我们学校开展各种丰富多彩的活动。比如：师生音乐会、大师音乐会、未来之星音乐会、社团活动、各类赛事、社会活动，近期在花香社区举办的盛夏的果实——吉他音乐会，影响都挺大。

2.提炼法（拔高法）从平凡之中提炼出不平凡。提升认识的高度。

2007年，学校组织了2次以快乐为主题的活动，春天组织了“摘草莓、赏梨花”活动，在活动中，唱校歌、猜谜语、做游戏，学员们举着秦川艺校的旗帜，深深地感受到集体荣誉感和归属感，快乐无边。暑假我们组织了“蔚蓝梦幻——2007秦川音乐少年海滨夏令营”，孩子们享受集体生活，与大海亲密接触，增长了见识、开阔了眼界。快乐是孩子们永恒的主题，营造快乐是我们秦川艺校的使命。

3.对比法：通过对比，体现变化的程度。把背景、做法、结果以及与以往相比发生了哪些变化等交待清楚，最好用数字说话。

例1：2010年，对天津区域来说是一个大调整之年，目的就是要彻底改变以往管理滞后，业绩持续下滑的被动局面。从实践来看，这次调整是成功的。本着能者上、庸者下的原则，上到总经理，下到各部门经理、员工，通过内部调岗、轮岗、竞岗等，进一步激活了企业活力，团队精神面貌发生了根本改变，整个天津区域呈现出生机勃勃的良好局面。

在管理方面，天津公司全面引入对接总公司的管理流程，并通过系统的学习培训，各级管理者的管理意识和管理水平有了很大提高。同时，进一步优化产品结构和品牌调整，统一价格体系和各店的主要产品销售方向，实现了各门店的品牌划分，规范了各店的销售行为，收到了很好的成效，一举扭转了连续两年持续下滑的局面，全年实现销售收入1192.5万元，比去年同期增长了8.64 %,呈现出强劲的增长势头。

例2.多年来，由于学员流动性大，财务手续不健全，造成预收学员课费数字不准确，今年在财务部的提议下，各校区经过三轮繁杂的课费清查，理清了长期解决不了的问题，财务部建立起了严密的财务流程，堵住了学校核算的漏洞，为学校科学的管理提供了有力保证。

4.归纳法：从繁杂的事物中找出规律，提炼出经验、观点。

例1：从天津的变化可以看出，同样的市场，同样的店面规模，结果却完全不同，为什么？不只是能力的问题，关键还是意识和责任心的问题，有了意识才敢于创新，有了责任心才能够勇于进取，改变局面，希望其他部门也能从中得到启发，例2：（邯郸）能够取得比较理想的成绩，是他们主动分析找差距，积极调整找思路，改变方法求创新的结果，例3.2009年，学校组建了一支专职教师队伍。并建立起了薪

酬和日常管理制度及“五个一”的管理机制，例4.河北店2007年实现销售收入240万元，比计划超出10万元，比06年超出12万元；实现利润3.35万元，比计划超出近7万元，比去年超出2万元；钢琴销售130台，比计划超出7台，比去年超出3台；电钢20台，比去年多销12台；电子琴36台，比去年少1台；手风琴键9台，比去年多6台；管乐24支，比去年多12支；小提28支，比去年多2支；吉他 425把比去年多269把；音箱31只，比去年多销17只；效果器12个，比去年多销11个；架子鼓6套比去年多销1套；古筝 32架，和去年相同。钢琴与其他乐器比例为76：24，去年比例为80：20。

通过以上数字的对比，我们看出：第一，销售收入没有明显提高，全年才多出10万元，第二钢琴没有多卖，只多出3台，第三，其他商品57万多元，比去年多销12万多元。第四，毛利为23.59%比去年低了1。53个百分点。这样一个结果是不尽如人意的。虽然基本指标都完成了计划，但超出的太少，而且毛利又有所下降。

6.典型法：通过典型事例，说明成果，经验和变化。更有说服力。

例1：2009年，各分校采取多种措施抓招生，一是在发放宣传单上采取点面结合的方法，即在重点学校、幼儿园、社区要常发，在校区方圆几公里的辐射区内要勤发。其中桥西校区及联盟校区在这方面做得很好。二是及时公布新班预告，挖掘骨干教师的潜力多招生，卓达校区舞蹈、美术专业所取得的效果尤为突出。三是拓展渠道巧招生，保定校区培训房地产公司客户 人，高考升学班 人；进行了有益的偿试，也取得了较好的效果。

例2.国际城店在刘丽经理经理的带领下，紧抓信息，积极外联。在只有两名员工，一个是经理，一个是一位加入公司还不到一年的新员工，经理因故休假5个月，截至到9月份只完成了计划任务的62.5%的情况下，下半年销售可以用突飞猛进来形容，提前一个月超额完成公司下达的计划指标，单月销售额超越18万，实现了国际城十万不是梦的理想。

7.节奏法：把握好文章的节奏，没有节奏就会平淡无味，秦川艺校是一个艺术教育的大平台，在这个平台上凝聚着300名教师、5000余名学员，只有学校、教师、学员同心协力，才能实现三赢，才能把我们共同拥有的这个平台做大、做强。我们愿每位教师在这平台上发挥个人才能，把秦川艺校当成您快乐教学的家园；愿所有的学员把秦川艺校当成你们快乐学习的乐园，秦川艺校永远会不懈努力地将这个家园、这个乐园建设成为爱乐人的天堂。

2007年是秦川音乐艺术学校走过的第二十一个年头，面对二十一年的累累硕果，让我思考更多的是怎样带领秦川艺校走上一条快速发展的轨道上来，面对发展思变，面对竞争思变，面对所肩负的责任思变，在思变中完成秦川艺校创新改革的历程，为此，我认为2008年是秦川艺校改革、创新的关键之年，它将翻开秦川艺校更加辉煌的一篇。

8.用词及语句：用词要准确、恰当，语句要简捷，流畅。要有一种让人眼前一亮的感觉，这样才能给人留下深刻的印象。

如：“走出去，请进来”、“内抓管理、外搞调研”、2010年，石家庄区域各店在李妍经理的带领下，以公司八字方针为指导，以团队建设为动力，以“保收入、抓配合、练内功、塑品牌 ”为工作重点，9.少说空话、套话，我说实在话。例：

一、团队建设

遵守公司的各项规章制度，服从领导，认真学习业务知识，积极地参加公司组织的各项活动和培训。认真地做好本职工作和日常事务性的工作。工作状态始终是积极向上的。

10.下一阶段的计划要与上边的总结相呼应。发扬成绩，纠正错误，以利再战。

11.结尾要有力:一是结尾要与前边相呼应，对前边的总结进行简要的归纳，表示今后的决心，二要展望未来，充满希望。

四、文章修改

写文章，有的人喜欢一气呵成，有的人则喜欢分步去写，无论哪种习惯，写完之后，都要进行认真修改，我建议大家，在时间允许的情况下，不要写完后就急于修改，早改早完事儿。可隔一天或几天再去修改，可能会发现更多的问题。

同时要注意文章的成分要全，标题、导语、正文、结尾、落款、成文日期等。

五、校对

修改满意后，还要认真校对，这时的校对重要是文字、词句、标点符号、排版等。

例1.首先2007年8月份我市在和平学校工作，例2.财务只是有待提高。

例2.在工作中的不足王老师和刘校长给与（了我很多）我指点和帮助，使我学到了很多东西，首先追求能让自己积累经验的工作，以便为公司学校作出相应的贡献，例3.使我从中明白，人生路没有平平坦坦那么顺畅，做一件事之前只要有目标、有信息，认定自己能做到就一定能做到，使我在这项活动中提高了自己的意志（以前的我是，在作一项工作之前总觉得自己做不到、不敢去做、对自己没有信息，这项活动对我感触很深，也认识到自己身上的缺点和不足。）

例4.执行力中我又重新认识到怎样才是有效的执行力等等 例5.工作中不断的学习相关的业务知识，使我逐渐懂得了如何经营、如何管理、如何增加收入额等业务能力得到了很大进步。

六、其它事项

1.各部门年度工作总结一定要结合公司年初制定的指导方针或战略规划。既在一年的工作中，你部门是如何贯彻公司的总体战略或指导方针的，怎么落实的？落实的怎么样？

如：2010年，“务实、服务、节支、创新”八字方针

2011年“节支、执行、服务、创新”八字方针 2.要实事求是，经验要总结出来，不足和问题也要找准，不能只报喜不报忧。无论对成绩还是对缺点都要有分析，有结论。不过多强调客观，重点从主观上找原因。

3.要搞好“结合”。能否利用占有的资料说明经验，关键在于“结合”得怎么样。无论是围绕观点选择事例，还是围绕事例得出观点，都应做到事例和观点的有机结合，从理论和实践的结合上说明经验。这是写好经验总结的基本功。因为，年终工作总结，内容全面，材料充分。在写作过程中，往往这也不想丢，那也不想砍，搞不好，很容易写成观点加事例，形成材料堆砌，“经验写不深，靠事例取胜”的结果，这是我们在写总结中常犯的毛病。凡是质量高的经验总结，都是观点和材料结合得比较好，这是写经验总结的普遍规律。“结合”的方法各有所好，各有所长，各有高招。有的喜欢先提出观点，然后用材料说明观点；有的喜欢先讲事例，而后从对事例的分析中引出道理；有的喜欢边叙述材料，边提出观点；有的喜欢在一份总结中，多种“结合”方法交替运用。不管采用哪一种“结合”方法，都要防止和避免把两结合片面写成了观点加事例。所谓两结合，不是讲两并列，更不是两相加，而是要求选用的事例和提出的观点，都有着直接的内在联系。衡量两者是否结合好了，不仅要看是否把观点和材料粘贴到了一起，更要看是否在分析论证的过程中，把两者内在的联系正确地揭示出来，得出了规律性的结论和认识，反映出事物的本质。

3.导语部分

尊敬的各位嘉宾、全体员工朋犮们：

大家上午好！

今天，我们全体员工在此欢聚一堂，一起回忆辉煌的过去，共同畅想美好的未来。在新春佳节即将来临之际，我首先代表公司领导，向一年来辛勤工作、无私奉献，为圆满完成公司全年各项任务做出突出贡献的全体员工，致以节日的问候和衷心的感谢！

今天，是我们共同收获丰硕果实的喜庆节日，今天，是我们播下希望拥抱明天的难忘起点。2010年，面对竞争日趋激烈的外部市场环境，各级员工紧紧围绕 “务实、服务、节支、创新”八字方针，加强基础管理、提升服务水平、经营开拓创新、注重员工培训，从而确保了公司全年各项经营指标的圆满完成，职工生活福利大幅度提高，企业综合实力明显增强。辉煌的2010年，留给我们太多的激动和欣喜，现在，我就2010年的工作回顾和2011年的主要任务报告如下：

4.明年设想部分，不要把全年的计划统统放进去，要选几个大的重要的方面。

5.结尾部分

各位经理、各位员工、各位朋友们：辉煌的过去给我们留下了美好的印记，辉煌的过去也为我们注入了前行的动力，崭新的一页等待我们去共同书写，璀璨的未来等待我们去协力打造。我相信，只要我们紧紧围绕“节支、执行、服务、创新”这一方针，齐心协力，拼搏奉献，公司制定的2011年各项目标就一定能够实现。

值此新春佳节来临之际，我再次代表公司，对一年来辛勤工作在各个岗位的全体员工表示由衷的感谢，并向你们及你们的家人表示新春的祝福，祝愿大家新春快乐，合家幸福，万事如意！

第二篇：公文写作技巧体会

公文写作技巧体会

当前介绍公文写作方面的书籍或文章很多，诸如技巧、常识、大全之类，也有理论上的研究探讨，有时间可以多参考学习。今天，我想结合昨天泽辉主任的讲座对多年公文写作学习的过程谈谈自己的几点体会，希望能和大家共勉。下面，先谈第一个问题。

为什么要写公文

作为一名机关工作人员，撰写各类公文几乎是一项经常性的工作，也是一项让人头疼的工作。但是离开公文，几乎就会寸步难行。比如，召开会议、布置工作、通报事项、交流情况，等等，都需要撰写不同类型的公文。

可以说，不论古今，任何一个机构，要想实现正常运转都离不开包括公文在内的各类信息材料的收集、加工、传递和反馈、再反馈。《易经·系辞》上写到，“上古结绳而治，后世圣人易之以书契。”说明公文产生经历了一个漫长的过程。夏启在讨伐有扈氏时发布的军事动员令称为《甘誓》，是我国最早的一篇公文。秦代出现了最早的上行文“书”、“奏”；汉朝出现了“章”、“表”、“疏”等上行文，官员之间出现了平行文“移书”，同时也出现了“令”、“教”、“谕”等下行文，我国古代文书工作日臻完善。

这些特定的公文都有特定的作用，涉及治国理政、兴邦安民乃至个人的前途命运，所以，撰写者无不殚精竭虑而为之，往往体现出经天纬地的大智慧、大谋略。战国时期的大政治家李斯是楚国人，年轻时做过掌管文书的小吏，对公文写作颇有研究。后来，投奔秦国，封为客卿。当时秦王下决心统一六国，韩国怕被秦国灭掉，派水工郑国到秦鼓动修建水渠，目的是想削弱秦国的人力和物力，牵制秦的东进。后来，郑国修渠的目的暴露了。秦国群臣对外来的客卿议论很大，建议驱逐一切来客。秦王下了逐客令，李斯也在被逐之列。当时，李斯熬一宿写出了流传至今的《谏逐客书》，通过秦国依靠各国人才发展壮大的历史，向秦王阐述了“太山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深；王者不却众庶，故能明其德”的道理，使秦王收回了逐客令。西汉初期，出现了一批公文写作大家和一些堪称典范的公文名作。如贾谊的《陈政事疏》、《论积贮疏》，晁错的《论贵粟疏》，司马相如的《上疏谏猎》等，政论性强，作者关心国家和社会的发展，借古喻今，写得深切晓明，有很强的说服力和感染力。鲁迅在《汉文学史纲要》中指出：贾、晁的疏论“皆为西汉鸿文，沾溉后人，其泽甚远”。

魏文帝曹丕对公文极其推崇。他在《典论·论文》中写到，文章（主要是指公务文书）乃“经国之大业，不朽之盛事”。古人所云“一言或重于九鼎、片纸书或贤于十部从事”，也是这个道理。改革开放之初，小平同志一句“摸着石头过河”开创了我国多少领域的先河！安徽小岗村一个“包产到户”拯救了全国的农村。试想一下，即使当时全国党政机关都加班，也解决不了的农村问题，基层一次尝试、一句话就解决了，岂不正是“片纸书或贤于十部从事”。

今天，在公共管理日益大众化、行政管理日趋民主透明的大环境下，公文的撰写发布过程成为一种名副其实的公关活动。其效果如何，直接影响到公务行为的成败。尤其是西方发达资本主义国家，政府要员每发表一次讲演、每做一次讲话都作为一种公关行为来运作，近则取信于选民，远则造势于全球；追求的是最理想的效果，达成的是长远的战略意图，绝非罗列一些空话大话，更不是以会议落实会议，用文件落实文件，这是我们需要认真学习借鉴的。

比如，历届美国总统，口才都不错，他们但凡公开演讲，总是口若悬河，妙语连珠。事实上，他们都有专门的写作班子。就连美国的铁杆追随者也受益匪浅。2009年3月英国第52位首相布朗访美期间忽然变得“伶牙俐齿”，特别是他在美国国会参众两院联席会议上发表的演讲，赢得了在场议员19次集体起立鼓掌。但是，当时美国大多数人并不知道，布朗变“名嘴”，并不是因为他的口才发生了质变，而是他雇用了一批前白宫写手组成的专业撰稿公司替他润色讲稿，代价是7085美元。至于美国现任总统奥巴马，他的演讲，不仅气势宏大，而且富有朝气，这也并非说明他就是天才演讲家。这与他大胆启用青年文才充当“文胆”有直接联系。奥巴马的一个重要写手是目前白宫唯一的外交政策演讲撰稿人本·罗兹。他今年31岁，专业是小说写作。作为外交政策写手，罗兹不仅要揣摩奥巴马的讲话习惯和语音语调，而且还要熟知外交事务。他是目前白宫写手中唯一身兼外交顾问的人，而且经常列席白宫国家安全会议。奥巴马就任以来的每一篇引起世界关注的外交政策讲话，从宣布从伊拉克撤军和对阿富汗增兵，到发表无核世界演讲，再到中东政策讲话，全都出自他的手笔。有人评论罗兹的最大长处在于“他真的理解总统的声音”，“在外交事务上与总统心有灵犀。”这也充分说明，作为广义公文一种的讲话稿也必须体现领导的意图，绝非天马行空，任意而为。

至此，我们可以更进一步得出结论，任何一种对外发布的公文都是一种事关组织发展的公关行为，它不仅涉及组织利益，同样事关我们个人的利益、荣誉以及前途。所以，每一个草拟公文的工作人员都要从为本单位公关、搞好内外环境、打造良好公共关系的角度出发，高度负责地做好公文工作。同时，这也告诉我们，文秘工作事关全局，其重要性和难度均越来越大，也需创新思路、改变方法、与时俱进，不可墨守成规。

然而，有很多在机关工作一、二十年的“老”同志，就是连基本的会议通知都写不好，不知道是不好好写，还是真写不好？

接下来，再探讨第二个问题：

怎样写好公文

总结写作公文的经验，其中最重要一条就是目的先行，首先明确自己劳神费劲写的这篇稿子是干什么用的，然后时时刻刻在脑子里留意这个目的，观照这个目的，不让一句话、一个段落、一个思想脱离这个目的，多余的话一句不说，该说的话一句不少。长此以往，一篇篇好文章就写出来了。那么，我们起草发布公文，都有哪些目的呢？

1、让人对本职工作有所了解，且留下深刻印象，这主要是针对上级领导说的。作为科员，做了工作，需要向科长汇报；作为科长，需要向主管、向单位“一把手”汇报；作为一个单位，需要向分管领导、向上级主管部门汇报。这主要是指工作总结、汇报之类。假如工作做得挺好，就是总结不出来，说不出来，这也是一种缺陷。其实，总结正是提高工作水平的一种方式。不善于总结，怎么发现缺点和不足，怎么找到规律性的认识，怎么提出自己的独到见解，怎么把单项的阶段性工作上升到理论的层次，怎么求得工作的新发展和新突破？

在实际工作中，有人善于埋头苦干，他们两眼向下，从不仰望星空，一辈子工作踏踏实实，却没有什么创新和开拓，属于守成者之列；有的人也善于埋头苦干，也善于总结提高，既有实践、也有理论，属于创业者之列。二者同等重要，但毫无疑问，当前，我国更需要后者创业型人才。这就要求我们既要实干，又要善于总结提高，那样才能在实干的基础上做到会干、干好、干出特色、超出一般，于是乎才能有为、有位，前途无量。

2、让人对政策规定认识清楚，自觉遵守，积极响应。这主要针对一般社会公众而言。作为一个单位，不可避免地要出台一些广发性的文件，要求社会公众大力支持，自觉执行。比如说规定、决议、倡议书等等。如果我们做不到言之有理、合乎规定、符合实际、切实可行、保证有效，那么，就可能流于形式，难以见效。这就要求事先必须做好调查研究，不能闭门造车、随意捏造。

3、让人对安排部署的工作或需要周知的事项清晰明白，能够无差错地落实，这主要针对下属单位、服务对象而言。比如说，用于对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求的指示；用于对重要问题提出见解和处理办法的意见；用于发布党内法规、任免干部、传达上级机关的指示、转发上级机关和不相隶属机关的公文、批转下级机关的公文、发布要求下级机关办理和有关单位共同执行或者周知的事项的通知，等等。这些都是在具体工作中经常用到的，尤其是通知，更是推进工作的重要途径。就拿转发文件的通知来说，上级下发文件，需要基层周知或执行，往往这样处理“现将***文件转发给你们，请尊照执行”，最多加一句“执行情况及时反馈”。如果多级转发文件，光标题就三四行，比正文还长，诸如“关于转发***的通知的通知的通知”，弄得书名号都不够用了。现在，一些单位转发通知倒简单了，标题直接写“关于转发**号文件的通知”，至于**号文件只有到正文里去找了。至于正文，多数还是那样简单，真是以文件落实文件的典范。其实，转发上级文件，同样需要结合实际提出有针对性的落实措施，绝不能只是转发了事。此外，有一种通知叫事务性通知，即安排布置工作、发布有关要求下级机关办理的事项的通知，这类通知要求简洁明确、可行性强，基层单位接到通知一看就明白，就知道需要立即做哪几件事。不过，写起来，也需要动动脑筋。前面说过，有的在机关工作十年、二十年的老同志，起草个会议通知，还是架手架脚。比如需要起草个召开座谈会的通知，老先生这样写道，经***研究同意，决定召开**工作座谈会，主要内容：1、2、3，分别另起一行单写，写完之后发现还没说会议时间呢，于是在小3下面另起一行写上会议时间，又发现还没有会议地点、参加会议人员呢，于是又分别另起一段写上会议地点和参加会议人员。一个通知，弄得七零八落，缺乏统一性、完整性。

4、让人觉得请求的事项合情合理，非办不可；报告的事项客观实在，令人信服，颇为满意；答复的事项认真细致，有礼有节。这主要是指请示、报告、批复之类。请示是下级机关向上级机关请示指示和批准的公文文种，主要用于在实际工作中，遇到缺乏明确政策规定的情况需要处理；工作中遇到需要上级批准才能办理的事情；超出本部门职权之外，涉及多个部门和地区的事情，请示上级予以指示。请示和报告既有相同之处，又有区别。相同之处是两个都是写给上级的上行文，公文里都有陈述意见，反映情况的内容。区别是：第一，时间有别。请示跟报告相比，时间要求更紧迫。请示写的情况是未解决的，属于将来时，报告写的情况是已做过的，属于过去时；第二，内容的侧重点有别。请示着重于请示批准，报告着重于汇报工作；第三，要求有别，请示要求上级必须回复，报告则不必，只供上级参考。在写请示时，应当注意以下一些事项：要坚持一文一事；请示事项必须明确、具体、可行；不要搞多头请示（请示应主送直接主管机关或主管领导，其他确需了解请示事项的领导机关或领导人，采取抄报形式处理。如是受双重领导的机关，也应根据请示内容，择要送一处领导机关，由主送机关答复请示的问题，对另一领导机关采取抄报形式）；一般不得越级请示，个别需要越级请示的，常采用两种方式：一种是转呈式，可以既避免越级，又明确主送机关；另一种是在越级请求的同时，把请示抄报被越过的主管部门；除领导直接交办的事项外，请示不要直接送领导者个人，或既写主送机关，又同时主送、抄送给主送机关领导人。注意，平级机关之间不使用请示，但现在许多单位向财政局申请经费都用请示，错了也改不了。报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问。报告属上行文，一般产生于事后和事情过程中。报告分综合性报告、专题性报告、回复报告三种。综合性报告正文把握三点：（1）开头，概括说明全文主旨，开门见山，起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况，如依据、目的，对整个工作的估计、评价等作概述，以点明主旨。（2）主体，内容要丰富充实。作为正文的核心，将工作的主要情况、主要做法，取得的经验、效果等，分段加以表述，要以数据和材料说话，内容力求既翔实又概括。（3）结尾，要具体切实。写工作上存在的问题，提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。专题报告正文可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见；以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验，有的还可略写不足之处和改进措施；因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。回复报告正文根据上级机关或领导的查询、提问，有针对性作出报告，要突出专一性、时效性。

5、让人觉得说出了自己的心声，解决了自己的疑问，点出了自己没想到的观点、意见，统一了思想、达成了共识，为推进某项工作、开展某项活动进行了充分的动员和安排部署，这是针对与会者说的。比如，讲话稿（包含讲说稿、谈话稿、会议报告以及祝酒词、贺词，甚至主持词之类）。撰写讲话稿的作用是为了节省时间，集中、有效地围绕主题把话讲好，不至于走题或讲错话。讲话稿一般由讲话人自己写，只有在特殊情况下，可经过授意由别人代写，现在一般是由别人代写，所以撰稿者还需要从领导角度出发，想领导之所想、言领导之所言，符合当时当地的场合氛围，符合领导的身份、语气和讲话习惯。讲话稿有详稿、略稿和腹稿之分。详稿准备较充分，只需拿到会上去念就行了；略稿是个提纲、要点，在发言时要再作发挥；腹稿，仅仅在头脑里酝酿一下，考虑个大概，到时即席发言，然后根据别人的记录整理成书面的东西。

撰写讲话稿一定要注意，讲稿与文章不同，文章是给人看的，讲话则是给人听的。看起来顺眼的文章，听起来不一定顺耳；看起来清楚明白的句子，说给人听，别人不一定听得懂。文章可以反复看几遍，哪句看不懂，就看哪句；听别人在会议上讲话，就不可能让别人说了一遍，又说一遍，老重复一个内容。讲话是一句接着一句的，弄不清前句的意思，后一句就难于理解了。结果，话讲得越多，别人越不爱听。因此，写讲话稿，就是要抓住讲话的通俗化和口语化两个特点。

讲话要通俗，就是要适合人的听觉的需要，适合听众的接受水平，容易叫别人理解和接受。要求语言朴素、自然，不堆砌概念，不装腔作势。讲话要口语化，就是写的稿子，别人看起来顺眼，听起来顺耳。它的语言简短精练，形象、生动、具体，别人不仅听得明，而且印象深，记得牢。

这就要求写讲话稿要看听众，首先要考虑听讲的是什么人，这些人有什么特点，怎样才能说服他们；同时，事先要尽可能估计到，可能有人产生什么样的怀疑、提出什么样的问题；或有什么不同的议论，以便能够及时予以回答。这就要求演讲者把想和讲有机地统一起来。其次要讲人们最关心的问题。这就要求撰稿人吃透两头。一是了解上面的方针政策，二是了解听众需要解决什么问题。两头吃透了，该讲什么，不该讲什么，哪些多讲，哪些少讲心中就有数了。这样讲起来，有针对性，听众也会觉得受益匪浅，听得全神贯注。第三要态度明朗、观点正确。讲话人，对所讲的问题，是赞成还是反对，是表扬还是批评，不能含糊其词、模棱两可。举例要恰当，引用材料要准确。看问题要持客观态度，实事求是，不夸大，不缩小，不曲从附和，不任意上纲。第四是主题要单一。一次会议总有一个主题，讲话者也往往不止一个。所以讲话，首先要围绕会议主题讲，不能离开会议主题，信口开河。某年某月，参加省里的一个会议，轮到省厅领导讲话的时候，他把讲话稿往桌子上一扔，据说每次都这样，开始发表演说，“讲话稿是秘书给写的，工作部署按照稿上讲的去做，我讲点活的（好像讲话稿写的都是死的）。”接下来，这位领导大谈特谈本单位的发展史，什么新来的一把手会办事，从财政厅要来多少多少钱，比过去强得没法形容，你们市里的来开会，什么都不用负担，还让吃好喝好。突然，又举了一个例子，比如过去开会大家都抽烟，现在没人抽了。在谈到落实某项工作时，他大手一挥，你们都给我好好干，过年前还开会，谁干的好，我奖谁两万块钱，咱们说话算数。接下来，话讲完了。结束前，又反复劝大家中午每人多喝一壶，昨天晚上都没喝好。结果，中午款待大家的是自助餐，散会后个人结个人的住宿费。

最后，还要求讲话稿要合乎口语。写讲话稿，要像说话一样简短亲切。绝不要乱抄文章上的一些佶（JI）屈聱牙的句子。具体来说，写讲话稿要从下列几方面做到口语化：用句要短，修饰语要少；文言句子和倒装句要尽量避免使用。一些书面语言的词汇，要改用口语词汇。如“迅速”可改成“很快就”；“立即”可写成“马上”；“从而”可改成“这样就”；“连日来”可写成“这些天来”；“地处”可改成“位置在”等等。不该省的字不要省，如“同期”最好写成“同一时期”，以免发生误会。要分清同音的字和词。比如“全部”容易错听为“全不”；“喉头”跟“猴头”分不清，应写成“喉咙头”就好。方言土语要少用。听众一般都来自五湖四海，如果用方言土语多了，有些人听不懂，或者窃窃私语，也会影响会场秩序；如“假茶叶”是贵阳的土话，外地人很难知道它是指有其名而无其实的东西。用引号表示相反意思的词，在其前面要加上所谓二字，以表示否定。用括号作注释的，要改为直接叙述。有些难懂的、文绉绉的成语，最好不用。但是早已口语化了的成语，还是可以用的，这样才能使讲话稿的文字生动，雅俗共赏。

6、让人了解本部门工作开展情况，相互交流经验、沟通信息，研究解决工作中的重点难点问题，同时营造氛围、推介自我、树立形象、形成影响，这主要是针对本部门本系统以及相关部门或公众而言。比如，信息、简讯、调查研究、新闻报道等。这些都是推进工作必不可少的手段，需要长期坚持不断地开展。只不过，这方面的公文时效性强，需要随着工作的开展迅速及时地撰写报送刊发。同时，讲究新颖独特、真实可靠，要么是新鲜的独创的经验做法，要么是对苗头性、倾向性问题的前瞻性调查研究和探索，因此具有很强的针对性和可借鉴性，具有较高的参考价值和宣传亮点，能够引起相关人的兴趣，对解决工作中的重点难点问题具有积极的促进作用。然而，当前一些机关单位却存在信息、简报等过多过滥的弊病，凡是开展一项活动都印发专门的专报、简报，登载的却是再普通不过的常规工作，有的还是没有实施的经验做法，白白浪费了纸张油墨。有的部门在采集、撰写信息简报中也存在应付差事甚至为完成任务虚构信息简讯的做法，为信息而信息，脱离了实际目的。比如，在2010年开展“四大一推一建”活动中，督导组在去督导一个市直部门前，先查阅了该部门领导在建设国际旅游城市调度会上的发言，又复印了该部门刊发的简报。可到单位一看，还没制定活动方案，也没有召开调度会，更没有取得像简报上说的那些实效。最后，在督导组的屡次催问下，办公室主任终于一语道破，“那些东西都是我写出来的”。他所说的写，实在和编是一个意思。也有的稿件，不注意细节的真实性，因为遮遮掩掩，让人觉得不实在，影响整体效果。比如，围场县在推介塞罕坝森林公园时，有这样一段，“坝上农家喜欢在自家房前屋后遍植花草，每逢旅游季节，就编成花环出售，游人争相购买”。其实，坝上到处是鲜花，何需农家亲自栽种；况且，农家所售花环都是在野外随手采摘。可能撰稿人怕背上乱采花草的骂名，才杜撰了这个细节。

此外，公文的作用还有很多，而且随着社会的发展进步还会不断地丰富拓展，需要我们随时随地进行总结概括，提高理解认识。

明确了撰写公文目的先行的原理以后，要想写好公文，还需弄清一篇好公文应具备的基本特点。

第一条就是简洁明了、短小精悍。古代公文篇幅短小，用语精确，言简意赅，是一大传统特色。殷商甲骨文有的只有十来个字，就包含了情况、理由、办法。据统计：《谏逐客书》705字，《出师表》679字，《陈情表》475字，汉武帝《求茂材异等诏》68字，刘邦入关中的《约法三章》用“杀人者死，盗及伤人抵罪，余悉除去秦法”16个字，都已千古流传。朱元璋主张为文短小精悍，他在《为公文革弊习谕》中谈到，明主事茹太素给朱元璋上书陈事，长达17000宇，其中近16500个字都是废话，以至挨了板子。还有古代的八股公文，等因奉此，空话连篇，也是不可取的。

现在文章，尤其是论文，受西方影响，繁琐无可复加。尤其领导讲话，好像讲少了就代表水平不够，问题就说不清，道理就讲不明。所以多年来一直提倡开短会，讲短话。今年情况好多了，中央、省部级的领导一般都在讲短话，效果很好。总书记在神十航天员出发前发表重要讲话，“看到你们精神饱满、英姿勃勃，我感到很高兴，在你们即将出征之际，我代表党中央、国务院、中央军委，也代表全国各族人民，来为你们壮行。你们这次执行的是我国第五次载人航天飞行任务，这承载着中华民族的航天梦。这也展现了我们中国人敢上九天揽月的豪情壮志，你们使我们全体中国人都感到骄傲，你们这个任务是光荣而又神圣的。为了这次飞行任务，你们已经做了认真、扎实的训练，各方面也都做了精心、周密的准备，我对你们圆满地完成任务充满了信心，在此，我祝你们成功，期待你们凯旋。”试想，总书记要是继续长篇大论，还不得把人急死呀！总指挥张又侠的讲话更是精炼，只有两个字--“出发”。这一切都符合当时的场景，干净利索，绝不拖泥带水。

其次是论理深刻、深入浅出。公文写作要有“释理”，以理服人。这里的理，就是公文在写作时不能完全凭借自己的主观兴趣，想到哪里写到哪里，即使话语再感人肺腑，如果不合常理、不合事理、不合法理，也要毫不犹豫地舍弃。什么叫“释理”？即阐明道理。这一点非常重要，因为不能指望每个人都能理解所有的道理。在社会中，每个人都会因其环境和自身修养等因素，形成某种较为固定的观点和立场。这种观点和立场往往支配这个人的行为。如果某种事物与这个人的观点和立场不符，那么这个人的正常反应便是与该事物相斥。作为社会人必定或多或少具有这一特性，即使领导者也不会例外。对其“释理”，就是使之排除原有观点和立场的干扰，理解和接受我们提出的建议主张。但这种释理，又绝非讲大道理，而是结合实际做深入浅出的阐述，力求实在简练，避免就理论理，老生常谈，令人生厌。毛泽东主席如此阐述治国理政的道理，他说“政治路线确定之后，干部就是决定的因素”，治国就是治吏，“礼义廉耻，国之四维；四维不张，国将不国。如果臣下一个个都寡廉鲜耻，贪污无度，胡作非为，而国家还没有办法治理他们，那么天下一定大乱，老百姓一定要当李自成。国民党是这样，共产党也会是这样。谁要是搞腐败那一套，我毛泽东就割谁的脑袋。我毛泽东若是搞腐败，人民就割我毛泽东的脑袋。”邓小平同志在关于改革的论述中指出，“改革是中国的第二次革命”、“改革开放胆子要大一些，敢于试验，不能像小脚女人一样”。在谈到领导艺术时，一针见血地指出，“什么叫领导？领导就是服务。”今年初，总书记在全国两会上频就国计民生发声，妙语频出，如 “鞋子合不合脚，自己穿了才知道”、“小康不小康，关键看老乡”等，举重若轻、通俗平和，既直面当下内政外交热点，也折射出中国新一届领导人的自信、个性；在谈到中国梦时，说“中国梦归根到底是人民的梦”，每个国人“都享有人生出彩的机会”；在谈到反腐倡廉时说，要“老虎苍蝇一起打”，要杜绝“舌尖上的浪费”。这些道理，无不是深思熟虑总结出来的，比现在有些场合的空洞说教不知强几百倍。前几年，铁道部一名员工曾这样评论春运，“中国的人均铁路还不及这一根烟卷长！能不紧张吗？”辽宁省原省委书记闻世震在一次会议上痛批形象工程，“城市建设得像欧洲，农村发展得像非洲”。这些也是听众最易接受的大道理。

再次是要素齐全、虑事周到。任何一类公文，都有其必须具备的要素。一是格式上必备要件齐全，二是内容上必须详尽全面。在格式上，容易犯的错误是抬头缺失或不清，抄送、抄报缺失或不清，好在现在不用主题词了，缺失或不规范的毛病不会出现了。过去党的机关公文，除了请示等极少种类公文，其他都需要编写主题词。在公文内容上，有“三要素说”，即“主旨、依据、分旨”三要素。主旨、依据要素集中体现在公文的开头，公文分旨含盖公文的主体部分和结尾（有的公文结尾也表现为主旨）。同时，主旨又分为目的主旨与意图主旨，依据分为事实依据与理论依据，分旨分为办法与事项等各个二级要素，往下还可以继续分解为三层以至更多层次的要素。也有四段论说，即“叙由、叙案、申述、结论”：“叙由”就是提出问题，“叙案”就是分析问题，“申述”就是提出解决问题的主张并加以论证，“结论”就是最后概括全文主旨。结合实际也无非就是由目的意义、方法措施、组织保障等方面组成，每个方面又要根据实际内容再细化、具体化，关键是做到目的明确、意义鲜明、方法具体、措施得当、保障有力、周全细致、无懈可击，让人看过挑不出毛病，能够取得预期效果。

最后是公文要有质有文、一气呵成。古人讲，“言之无文，行之不远”，就是这个意思。我国最早的公务文书汇编《尚书》提出公文“辞尚体要，弗惟好异”，就是说，文章的语言一定要体现文章主旨和要点，而不能一味追求标新立异。唐代韩愈力主“文以载道”，坚持写文章要“唯陈言之务去”。清代康熙主张公文要“简当”、“简要”，他批评明代公文“多排偶芜词，甚或一二千言，每日积满几案，人主岂能尽览”。从以上材料看，古人对公文写作的主要要求与我们今天对公文写作的要求是一致的。公文既要讲究内容的规范性、思想性、可操作性，也要注意形式美，在遣词造句、布局谋篇、逻辑关系等方面也要讲究艺术性，切忌生硬枯燥、形同嚼蜡，否则，即使再好的思想、观点、措施，也难以得到认同和支持。

让人十分感动的是，古人就连请假条，也写得字斟句酌、实在感人、毫无虚饰。下面是南朝著名文学家鲍照的一篇《请假启》，“臣启：臣居家之治，上漏下湿。（本文出自范文先.生.网 www.xiexiebang.com）暑雨将降，有惧崩压。比欲完葺，私寡功力，板锸绹涂，必须躬役。冒欲请假三十日，伏愿天恩，赐垂矜许，干启复追悚息。谨启。”这可以说是历史上流传最久的请假条，也是值得我们借鉴的实用公文。

综上所述，一篇公文是政策策略性、针对可行性、时效性、思想性与艺术性的统一，写好公文（一般事务性短小公文除外），就必须把这五个方面当作一个有机“系统”去研究。

首先是占有材料。材料是公文中的事实、数据、根据等，是形成公文中心思想的基础；其次是确立主旨，明确写作意图、主要观点；再次是谋篇布局，围绕主旨来组织材料，考虑如何入手，如何引申，如何结束，如何划分章节，如何安排主次详略，等等。谋篇布局的结果是形成一个比较详细的提纲，对于起草者个人而言，接下来就是形成文字并润色修改了。

清朝刘熙载在《艺概》中提出撰文有五体，五种写作原则。

1.“微而显”，即显微兼顾。写大事、大道理，要注意细节、具体道理，从小处落笔；写小事、具体道理，则要把意义、价值、道理显现出来。大不忘小、小中见大。

2.“志而晦”。记录事实而不直接亮出观点，含而不露，避免直白无味。

3.“婉而成章”，讲究叙事技巧，曲笔成趣，避免平铺直叙、平淡无奇，新闻报道常用。

4.“尽而不污”。叙事详尽，不拖泥带水。

5.“惩恶而劝善”。即褒贬结合，正反对比。

治文有六法，六种修改文章的方法：

1.“纷者整之”。文章忌零乱不堪，要有条理。

2.“孤者辅之”。文章忌单薄简单，要丰富多彩。

3.“板者活之”。文章忌呆板平塌，要巧妙变化。行文如观山水，平地显山高。只有平地和只有高山都是呆板。

4.“直者婉之”。文章忌直来直去，要曲径通幽，适当使用修辞手法。

5.“俗者雅之”。文章忌过于通俗，要雅俗共赏。

6.“枯者腴之”。文章忌干巴瘦弱，要丰满多姿。

起草一篇文稿之后，要好好看看头绪乱不乱，事例、道理孤不孤，文字平淡不平淡，写法是否过于平直无趣，格调是否过俗，材料、语言丰富不丰富。如果我们能找出文章的毛病，又能自觉纠正，我们在写作上就一定能更上层楼。

行文有七戒：

1.“旨戒杂”。文章的主旨、主题、中心思想，最忌杂乱、分散。

2.“气戒破”。写文章讲究“一气呵成”，一股气势贯通到底，忌讳形散神也散，站不稳、立不住。

3.“局戒乱”。文章很讲究布局，布局最怕混乱。写作之前，必须安排好文章的结构：全文分几部分，先写什么，后写什么，做到心中有数。

4.“语戒习”。语言是文章的外貌、衣裳，最忌似曾相识、陈辞滥调、千篇一律。

5.“字戒僻”。文字要力戒生僻。有的人以为生僻字用得多表示自己学问大。

6.“详略戒失宜”。文章要有详有略，不能从头一路“详”到底，也不能从头一路“略”到底。当详则详，当略则略，完全按照文章主旨去取舍。《史记·卫青传》：“校尉李朔、校尉赵不虞、校尉公孙戎奴，各三从大将军获王，以千三百户封朔为涉轵zhi侯，以千三百户封不虞为随成侯，以千三百户封戎奴为从平侯。”《前汉书》但云：“校尉李朔、赵不虞、公孙戎奴，各三从大将军，封朔为涉轵侯、不虞为随成侯、戎奴为从平侯。”比于《史记》58字中省23字，却比不上《史记》朴实丰满，令人可喜”。这在撰写讲话稿多用，也体现对人的尊重、重视。比如，在通报表扬或讲话稿中，提到二个以上人时，若分别说出姓名职务在内的全称，会让听众感觉很舒服，对达成共识、求的理解很有好处。

7.“是非戒失实”。文章不真实，道理不明白，是非判断混乱，一定难以找到知音。

这些对我们今天写作，仍有启发、借鉴和参考价值，不能过耳、过目即忘。

下面，探讨最后一个问题。

如何成为优秀的公文撰稿人

众所周知，写材料总是劳心伤神，非肯于吃苦耐劳者、善于苦中取乐者不为也，所以擅长公文写作者始终是“稀缺人才”。东汉末年的陈琳，曾任袁绍的记室令史，写过一篇讨伐曹操的著名公文《为袁绍檄豫州》，此文写得辞气凛然、雄风飒爽，将曹操骂得狗血喷头，显示出公文写作的极高水平。曹操打败袁绍后，因爱慕其才，不计前嫌，让他做了自己的秘书。

那么，写作公文的人员必须具有哪些方面的修养呢？

一是具有一定的政治理论水平。在各类应用文体中，唯有公文是受政治思想影响最大的一种文体。公文拟写者要有正确的政治观点和立场，就必须具有一定的政治理论知识，并运用这些基本理论和观点去分析解决实际问题。

二是要熟悉和掌握政策法令。各个机关所进行的工作都同实行一定的政策相联，这就需要公文拟写者必须熟悉和掌握这些政策法令，真正领会其重要性、必要性和精神实质。只有提高了政策水平。然后才能谈到结合本地区、本系统或本部门的实际情况，分析研究贯彻执行的具体办法。

三是要熟悉本机关、本部门的业务和有关情况。业务上不通，要下笔拟写文件，必然会出现反映工作情况抓不住要害和重点，指导工作缺乏针对性，解决问题抓不住症结和关键的现象。因此拟写指导业务工作的文件，需要在熟悉和钻研本职业务上下功夫。既要弄清本机关、本部门的工作职责、业务范围、工作的基本规律和当前的中心任务，又要了解下属单位的工作情况，还要学习有关本专业的科学知识和机关工作知识。

四是要有广博的知识。学习各方面知识，可以增强眼力，开阔视野，丰富头脑，不断地提高自己对问题的认识水平，从而增强思维的灵敏性和分析问题的能力，这对写好公文大有裨益。

五是要懂得一些语法、逻辑、修辞知识。一些单位的公文中所以存在着不合乎语法、逻辑、修辞要求的词句，很重要的一个原因，就是有些公文拟写人员不大懂得语法、逻辑、修辞知识。学习语法、逻辑、修辞知识要坚持理论联系实际。一是要和学习群众的生动活泼语言相结合。在工作和生活中，要经常注意积累、整理、加工群众的语言，去其杂质，取其精华，恰当运用。二是要和学习范文相结合。三是和诊治公文语病相结合。

六是多写多练，刻苦实践。要全面的提高公文拟写水平，关键在于要多写多练，要经过一番刻苦磨练的过程，才能熟能生巧，取得好效果。

当前，在机关单位普遍流行不重视学习或根本不学习的风气，一些机关干部有了几年经验以后，就容易按习惯、按经验办事，放松了进一步学习锻炼，一切凭着感觉走，结果路子越走越窄，本来写出来自己挺满意的稿子拿到领导那就是不行。尤其严重的是，即使领导指出了毛病，自己还死不认帐。

所以，反复强调学习是有道理的。我个人体会，每个人其实都是半成品，没有人是天生完美的。比如，把人比喻成一部汽车，刹车常常失灵，许多人不会踩刹车，即使走到了悬崖边上还猛踩油门；其他部件也都是时好时坏，难以完成长途跋涉的艰险任务。所以，需要不断地自我修理、自我完善、自我改进，否则就会成为一堆废物。这个过程，就是学习、修养、锻炼、提高，直至止于至善。

抓学习的同时，还要注意个人修养，尤其是传统文化修养极为重要，这是基础，是根。没有传统文化修养这个根基，就好像树苗栽在花盆里一样，无论怎样施肥、浇水，永远也不会长成一棵参天大树。有农村生活经验的人可能看到过稻田里的树，你看它长得挺高大，枝繁叶茂，可是一旦稍有大一点的风，立即就可能被刮得东倒西歪。只要细一观察，你就会发现问题出在树根上。

心理修养也非常重要。心理不稳定，难以平静地从事一件工作，自然就会进入不了状态。一项工作，主动去做与被动去做，带着感情去做与毫无感觉去做，放下包袱去做与背着包袱去做，虽然负出的辛苦与劳动基本相同，但效果绝对会大相径庭，甚至截然相反。对于任何工作，如果我们全心全意地投入，放松心境、聚精会神地去做，就能调动起一切积极因素，就会激发出所有灵感，就会事半功倍、完全达到或超过预期目标。古人讲，从事一项工作也好、研究也好、创作也好，最高境界是心如止水，否则，心乱如麻、杂念丛生，必然丢三落

四、心不在焉、稀里糊涂，怎么能集中注意力干好工作呢；心如止水，水生智慧，所以能够居陋室知天下，所谓触类旁通，一通百通，作文必能文如泉涌，谋略必能突发奇想，虑事必能周全详尽，处事必能毫无差谬……

最后，写公文还要克服几种弊病：

一是惯用官话、套话、空话。有的公文惟上惟书、照超照转，公式化、雷同化、模式化。在党政机关里也有些人专长于写官样文章，他们善于用政治上最时髦的观点、报刊上最流行的概念和主观上有意拔高的事例来编制公文，虚张声势、有害无益。

二是惯用网上复制。有人写稿擅长从网上剪切复制现成的材料，把单位名称一改，再加上几组数字，一篇总结或讲话就写成了。时下，有一种公文网站风行于互联网上，点击率居高不下。这种网站直接提供公文预制品下载。这种“公文超市”里门类齐全、品种繁多，什么都有。这样写出来的公文，千人一面，似曾相识，因为缺乏必要的针对性而失去了存在的意义。所以，在撰写公文时要学会如何活用网络资源。网络资源信息量大、内容丰富，但也容易限制撰稿者的思路，形成思维定势，难以取得进步。

三是惯于堆砌材料、记流水账。有人擅长拿过去写过的材料堆砌凑数，一篇篇幅较长的公文是几篇篇幅较短的公文的合订本，前后交叉重复，甚至前言不搭后语，让人如进迷宫。有人擅长记流水账。比如，年终总结，某科室完成了28项工作，他的总结就是“

1、完成了***；

2、完成了***；

3、完成了***；一直到28。”虽然清楚明了，却是一篇流水帐。应该加上总结概括，分类归纳，指出缺点不足，明确努力方向，否则，要是有500项工作，总结就得写成一本书了。

四是话说的过满。害怕话说不到位，影响效果。于是，常常在公文中说大话，吹牛皮，忘记了公文语言应该严谨周密，内涵外延都要讲究恰如其分。比如，在用词上，该用限制词却不用，本来一项措施刚刚取得了一些效果，偏说效果显著；一项工作本来完成一半，偏说圆满完成。尤其可笑的是，上边刚开完会，下边就开始大张旗鼓地抓落实，而且颇有成效。中央或省现在开会安排部署工作还有一个特点，领导动员讲话前，先让一些部门表态发言。这些部门一不小心，把表态当成了介绍经验，工作非常超前，借鉴意义却不大。

罗罗嗦嗦地说了不少，不知道有用没用？请大家自己评判。

（2013年6月18日晨）

第三篇：公文写作的体会

大学校园生活即将成为过去，作为应届毕业生的我在实习的这段时间里想的最多是大学毕业生常说的一句话“早知道在大学里多学点东西！”，以前听的时候没什么感觉，可我现在也“不幸”要说这句话了。虽然在青农部实习已有半个多月时间，但是自己还没很好的融入到部门的工作，没有能试着从整体上的把握好部门的工作动态，特别是在公文写作方面更能反映出自己的不足。公文写作对于团省委的机关来说是不可缺少的一项技能，而对于自己公文写作方面认识，我认为有以下几点不足之处：一是缺乏创新。在写公文的时候，很多都是在以前相关或相同内容的基础上改进或者按照领导的要求修改，有时连领导需要表达的意思自己都没把握好，自己的创新和创造能力还是相对低下；二是缺少积累。写公文要求自己平时的积累，自己平时公文的写作还是相对较少，而且看文章时候缺乏专注、没有深入的体会，深刻理解其内容，只是“知其然，不知其所然”；三是欠缺思考。没有打开自己的思维窗口，很容易在别人设计的框架中限定思维，很多时候自己都没有认真的去思考而是去寻求别人的帮助，这样不利于个人能力的提高；四是定位不准。自己写公文的时候很容易将本应简洁的事情复杂累赘地表达，本应要详细表述的反而成了简单直接，而且逻辑思维和文章的布局还是比较凌乱，这个是自己写文章的大局意思不强和定位不好的结果。

公文写作自己需要加强的方面有：一是多看资料。充分利用团省委的文件资料优势，在不违反保密制度的前提下，多收集、多整理、多归纳，多总结公文写作资料，加强自己对公文写作的了解，培养自己对公文写作的兴趣；二是多听教导。在写作的过程中，通过领导和同事的修改或建议，加强自身的思维能力，快速成长；三是多问意见。通过多问一些公文写作比较好，某一方面擅长的同事请教写作经验，完善自己的经验不足之处；四是多学写作。通过阅读有关的公文写作书籍，加强公文写作的合“法”、求实、合体、简明、严谨、准确、规范、完整、清晰和耐久；五是多写文章。做到不为写而写，通过以写改写，以写促写，以写提写来升华公文写作能力，进一步推动自身的成长。

古语有云：“天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”我觉得自己的公文写作就要像古人那样“凤凰涅盘，浴火重生”，让自己有一个新的改变和成长，fighting,fighting!

第四篇：企业公文写作体会

企业公文写作体会

企业公文写作体会

作为一名主要从事企业公文写作的人员，我已与工作报告、领导讲话、汇报材料、经验材料、各类文件等综合性文字工作打了九年多的交道。从时间上来讲，说短不短，说长也不长，但要说清楚究竟写了多少篇，我已记不清了。九年多来，我在这条路上一直摸索着前进，尽管感觉很艰辛，但是也有快乐工作的时候，奉献不少，收获也不少。回顾过去，审视现在。唯一让我感到快慰的是，自己付出心血的材料和文件得到了上级机关、单位领导和广大同事的肯定与好评。生平第一次参加文字工作人

员业务培训，我十分珍惜这次机会，愿将这九年多来的公文写作体会奉献给大家，仅供参考阅读。

体会一：在虚心学习中追求进步

人生有许多第一次。对于我们来说，公文写作也有第一次，而且不同类型的公文都有可能第一次遇到，最要紧的是要求交稿时间很短，这给写作带来了很大难度。现实告诉我们：不可能等我们样样都学会了，才领受公文写作任务；不可能让我们都精于写作了，才对文字工作要求严格。那么，我们该怎么办呢？一言以蔽之，非虚心学习不可！向前辈学习，向高人学习，向领导请教。向前辈学习，即是通读或精读本单位写作前辈留下来的有关公文，仔细观察公文编辑版式，特别注意字体、字号、排版等，以便自己写作时追求“形似”，给领导留下一种旧人写新文的感觉；然后认真分析公文的结构和布局，了然于胸便于写作时切入相关内容，达到文章“神似”的目的。如此一般写成的公文，较容

易受到领导的认可。

可是仅受到领导认可的公文算不上好文章，领导通常喜欢更有特点、特色、独见的文章。因此，我们只得向高人学习，找来他们的佳作细细品读，包括向网络、报刊登载的相关公文，从文章的审题立意、谋篇布局、整体结构、选材组材、详略安排、锤词炼句等方面，深入剖析研究，再结合本单位实际情况，立足于写作背景进行精妙构思，拟好写作提纲。

由于领导的工作经历和领导风格不同，有时我们必须在公文写作前征求领导的意见，这是搞好办公室文字工作的关键因素。根据领导意见，明确写作意图、写作框架、写作内容，必要时在写作风格上也应与有关领导的喜好保持一致，充分体现出领导的风格特征。

体会二：在平时积累中丰富知识

搞好公文写作的另一项基础工作莫过于加强信息综合工作，这是搞好办公室文字工作的重要基础。巧妇难为无

米之炊。没有丰富、翔实的各方面资料和信息，我们写出来的材料只能是空洞无物，缺乏生命力的。为了积累素材，掌握大量的第一手资料，不断充实“信息库”，我们做了许多工作。

发挥信息主渠道作用。通过审查文件和搜集报送单位综合信息这条获取大量原始信息的主渠道，对各种信息进行全面筛选，深入挖掘，把具有较高或重要价值的信息重新编辑加工，既可达到及时报送上级主管部门、较好完成信息考核指标的目的，又便于自己掌握了解单位各项工作大量而准确的第一手资料，此乃一举两得。

发挥办公室信息整体功能。我们一贯注重发挥办公室同志集体的智慧来加强综合信息调研工作，全方位、多角度、分层次地扎实做好信息收集工作。办公室同志要有高度的责任心和敏锐的观察力，平时注意通过走、听、看、问等方式，加强收集上级、基层，机关、地方等来自纵向和横向的各种信息，将有价

值的信息反馈给文字工作人员。特别强调要经常深入基层，搞好综合调研，主动发现问题，积累写作素材，从中汲取营养。这样也能进一步增加对单位各项经营业务和生产作业现场的感性认识，有利于拓宽写作的发挥空间，使文章更加贴近工作实际，措施和内容更加具有针对性和实效性，使文字工作不断适应企业的发展要求。发挥业务部门“信息源”作用。各业务部门是一个较大的专业信息源，抓住这一有利条件，极大地丰富了“信息库”。一是主动参加各种综合性和专业性的会议，不但一一做好公司领导讲话的记录，还尽量详实记录各部门负责人及专家们的发言。二是经常与业务部门负责人及相关专业人员保持沟通，努力获取有价值的信息和丰富相关专业的知识。三是对于理解不透的主体专业常识，还时常主动向老

专家请教，他们总是乐于耐心地讲解，直到我弄懂为止。了解了这些信息和知识，使我在起草各种材料和审核文

件时对专业领域的文字表述不再茫然，并能及时指出和纠正其不正确的文字表述，使文稿符合精、准、细、严的要求。

实践证明，只有我们在日常工作中做个有心人，才能收集到大量有价值的资料和信息，才能提炼、归纳出正确而有力的观点，才能撰写和审核好各类材料和文件，才能在综合文字工作中避免出现纰漏。

体会三：在领会意图中理清思路

公文写作有着很强的目的性。要搞好公文写作，就必须深刻领会领导意图。如果不能很好地领会领导的意图，那么我们就看不清写作的方向，无法形成创作的思路。因此，我积极采取各种有效的途径和方法来努力获取领导的正确意图。一是在增强战略思维和大局意识上下功夫。我时刻把目光放到行业的发展大势上，放到四川油气田科学发展、构建和谐企业的发展脉搏上，放到本单位的发展战略上，搞清楚每个层级实施的总体战略和对下级单位特别是对本单位

的战略要求，弄清单位和中长期发展的工作目标及重点任务。只有做到对大势了然于胸，才能写出具有战略高度的文章来。

二是在熟悉领导工作思路上下功夫。领导特别是主要领导是一个企业的核心人物，他们的领导观念和工作思路，时刻影响着企业的发展。所以熟悉他们工作的思维、思路和方法对于搞好文字工作至关重要。主要通过多听、多看、多问等直接方式获取有价值的信息。听，主要是多参加各类会议，记录领导现场发表的想法、看法和要求。看，主要是看领导对各项工作的批示、指示和要求。问，主要是对某一项问题不明白、不理解时，直接找机会，向领导请教。通过多听、多看、多问，收集领导观点，把握领导意图，这样写出的材料才符合领导的思路，符合单位的实际。

三是在提高对领导个人感性认识上下功夫。领导意图不仅表现在对文稿中心思想、结构层次的把握上，还体现

在文稿的意境上。一篇文稿，特别是领导讲话和发言材料，代表着领导个人在公众面前的魅力展示。因为一个领导的能力如何，可以从他的讲话中体现出来，讲话水平的高低直接影响到公众对领导个人能力的评价。所以，我们要充分利用一切机会，包括工作机会和生活机会，尽可能多地与主要领导接触，尽可能多地了解他的语言风格，尽可能多地在文稿中采用他的原始语言、常用语言，真正把文稿变成领导自己的思想和语言，这样的文稿才能与领导本人有机地融为一体，让人听起来自然、亲切。

把握住上述三点，领导的意图我们就能够拿得准、把得住、吃得透，写材料就有了中心思想，有了方向性，写作思路也就自然清晰了，在领导决策的过程中才能够“参”到点子上，“谋”到关键处，切实发挥我们以文辅政的积极作用。体会四：在勤奋实践中提高能力

业精于勤荒于嬉。如果自己不动

笔、勤耕不辍，那么就成了纸上谈兵，毫无长进。听过不少写作前辈说过：以前我也不是搞文字工作的，到了这个岗位，都是被“逼”出来的。我也略有同感。记得我刚到这个岗位的第二天，主任就安排我立马熟悉机关部门和基层单位的工作总结及其他有关资料，一周内把工作报告初稿拿出来。我坦然领受了任务，一门心思扎进资料堆，一周内完成了12000多字的工作报告，几位领导传阅后仅要求增加了一小段文字，自己受到了很大鼓舞。从此，我几乎包揽了单位所有的信息、文件、报告、总结及其他材料的写作。通过多年的工作实践，我认为勤奋要得法，方能达到事半功倍的效果。现在我简要谈谈自己的实践心得：

多写信息和文件，重在锤炼语言文字基本功。信息和文件是具有很强规范性的标准文体，对语言文字有着严格的要求，须做到内容庄重、层次分明，用语准确、语言凝炼，文字通俗、语句规范，文稿朴实、篇幅简短。根据这一要

求，将资料内容按照相应格式要求组织语言，反复推敲语句，增强文章逻辑性，做到行文流畅易懂。经常撰写信息和文件，对于提高我们的文字功底非常有帮助。多写报告、讲话和汇报材料，重在研究学习谋篇布局。这一块文章通常又叫作“大块文章”，领导历来十分重视，也是我们文字工作人员的重点和难点工作之

一。任何材料都有一定的写作背景和受众对象，这给予我们重要启示：根据这一

写作背景和受众对象的身份或领导风格，结合本单位的实际情况，按照相应体例进行谋篇布局、安排详略，然后组织语言材料。

多写经验材料等介绍性文章，重在练习掌握审题立意。这类文章与上述文章在写作要求上有着明显的不同，写法上较为灵活，风格上稍显活泼。但写起来并不让人感觉轻松，反而更加考验作者审题立意的智慧和驾驭文字及素材的

能力。唯有深入分析题意、写作意图和写作要求，方能把握写作主旨，切实搞好现有信息资料的分析和提炼，这样才能从看似平常的工作中找到写作灵感。在文字要求上更加注重锤炼语句，新颖独特而不失特色，高度概括工作措施，适时插入业绩或案例予以印证。值得注意的是，切忌步入写作报告和汇报材料的套路。体会五：在思考体悟中力求完美

综合文字工作不仅清苦，而且涉及到的知识面很广，比如时事、政策、法律、礼仪、专业……等诸多领域，考验的是我们的综合素质和能力。然而，文字工作在很大程度上代表了一个单位或一个领导的经营管理水平或领导能力和风格，其重要性不言而喻，要求文字工作更加严谨。所以，我们在学习公文写作的同时，还必须不断地加强各方面知识的学习，并学会在学习中思考，在思考中完善，在完善中进步。

学而不思则罔，思而不学则殆。思

考和体悟才是学习的根本。要提高自己的综合文字能力，我认为应该加强思考和体悟。在阅览各科知识的同时，到了关键处或重要点要停下来，多思考，一方面展开联想思维，拓展自己的思维能力；一方面结合工作实际，看看如何联系上能用。在公文写作的实践中，要深入思考如何立意布局、锤词炼句等，如何把平时搜集的有关知识点或信息资料自然地切入文中，为文章增加色彩。文稿完成编辑打印时，要多想想如何编辑、调整文本，用什么方式打印装订，才能使文稿整体美观、洁净、耐看，为此，2002年我为单位起草制定了《文档起草规范》。领导审阅文稿后，自己还要反复思索领导的意见或要求，一定要让自己明白个中原由，争取下次把这层意思考虑进去，追求更加完善、完美。

我相信，只要坚持多学习、多思考和多实践、多体悟，在综合文字工作的岗位上，我们的道路一定会越走越宽广。

第五篇：公文写作学习心得体会

公文写作学习心得体会

3月15日燃料乙醇业务部山东业务处全体人员组织了一次综合知识专题讲座，在大家的认真组织和精心筹划下，在处室领导的大力支持下，在全体人员的积极参与下学习《公文写作基础知识》。讲座内容分为基础知识和实际应用两部分，大家积极发言，发表自身的开发，分享自己的写作经验，使我们山东业务处整体对公文写作有了更深层次的体会，具体如下：

一、要有明晰的效果意识

公文是一种应用性文章，是让人看、让人听，要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时，写作目的至关重要，它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。起草公文，必须有明晰的效果意识，就是说你按领导指示起草一篇公文，对这篇公文要达到一个什么样的整体效果，主标题给人留下什么印象，分标题给人留下什么印象，每段内容给人留下什么印象，都要有明晰的效果预期。我的体会是，有明晰的效果预期未必能写成好公文，因为写好公文还需要其他重要条件，但没有明晰的效果预期，必然写不出好公文。

在起草公文时，根据所要达到的效果，去决定是否需要设置主标题，设置什么样的主标题；去决定是否需要开场白，需要什么样的开场白；去决定是否需要分标题，确定什么样的分标题；去决定每一段落写什么，写到什么程度；去决定叙述风格、用语习惯，从而让公文管用而不是无用，让受众爱听而不是反感。要根据“需要写什么”去写，而不能根据“会写什么”去写，尤其不能由着自己的性子想到哪写到哪。起草一篇公文，总得给人留下一点什么，或者主题选定上有特色，或者工作举措上有创意，或者理论阐释上有新高度，或者用词用语上有新亮色。全部达到上述目标当然很难，而且有时时间也不允许，但至少要达到其中的一两个，否则，所起草的公文味同嚼蜡，写了等于没写。

二、要有深厚的思维修炼意识

写公文、抓工作，关键靠思维。我认为，一篇好的公文必须做到“与众不同”，而不能“与众雷同”。从一定意义上说，成功就是“与众不同”。你想的、说的，跟别人完全一样，说不说、讲不讲还有什么意义？公文作品是智慧的结晶，要做到与众不同，必须以深厚的思维能力作支撑。

三、要有明确的材料积累和组织意识

起草公文还有一个材料组织的问题。有的人认为组织材料是临到用时才需要做的工作，其实不然，临时抱佛脚是难于成就一篇好公文的，材料组织工作既需要平时的积累，又需要临时的“创造性”运用。

四、要有良好的语言表述意识 公文要有一个好的表述习惯，这是说服受众、引领工作、发挥效用的重要条件。什么是好的表述？就是要有说服力，要有观点、有典型、有数据、有事实、有分析、有对策、有目标、有效果。归纳起来说，公文起草者需要养成两种基本表述习惯：

一是深刻地表述。要善于站在大的政治背景、时代背景、专业背景下思考问题、揣摩事物、研究工作，要能看到新事物不同凡响的意义，搜索到符合大局要求、反映时代特征、体现专业特点的指导思想、工作思路、具体举措等，靠这些形成正确的深刻的思想观点。

二是精确地表述。马克思说过：“一门科学只有成功地运用数学时，才算达到了真正完善的地步。”这句话告诉我们，在科学探索中数学方法是必不可少的研究手段和重要环节。公文起草要想做到完善，数学方法同样不可或缺。我们正处在改革开放的新时代，自主、理性日益成为新的社会特征。再靠过去那样的“命令+口号”式的公文，已无法达到鼓舞群众、推动事业的目的了。而要靠事实说话、靠真理说话，就要增强分析性、增强具体性；要能对工作现状进行精确化描述，对存在问题进行精准性分析，对工作部署进行精细化安排，对工作成效进行精当化总结。要努力改变公文起草过于抽象、粗糙、笼统的弊病。但是，公文写作不是一朝一夕可以练就的，只有在学习和工作过程中坚持不断学习的意识、加强自身的自学能力、多与别人交流心得，只有这样才能提高自己的写作技巧。我相信，只要坚持多学习、多思考和多实践、多体悟，我们的道路一定会越走越宽广