美容院经营模式

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第一篇:美容院经营模式

美容院经营模式

第一章

美容院人才管理

1、美容院的竞争首先是人的竞争;

2、美容院销售业绩提高要经营顾客这个“人”的角色;

3、美容院产品要卖的顺利必须关注美容师这个“人”的角色;

4、美容院店长或老板自身经营指导又成为美容院经营成功失败的核心;

5、美容院人的角色占据了美容院经营的重中之重;

第一节

店老板工作范畴

目前许多美容院的投资者经常直接经营美容院,成为美容院的院长。我在这里称呼的院长同时也是指美容院投资者——老板。

一、院长要有美容院发展思想;

二、长要有经营美容院是经营细节的观念; 1.专业的事由专业的人来做。

2.明确的分工方法让员工各司其职。

3.一流的老板员工为她打拼、二流的老板与员工一起打拼、三流的老板自己打拼。

三、走出美容院老板管理的误区

1.重视治疗、忽视管理——走一条合理方位、多项目护理美容之路。2.单纯追赶时髦——重视大众普遍关注的保养、护理项目。

3.强调档次性,忘记特色性——以特色切入市场,带动其它服务项目。4.美容院管理应看清特殊性,讲究艺术性,突破传统性,强调灵活性。5.事必躬亲——从事务管理中跳出来,要懂得授权。

6.因人设事,错把“经历”当能力——确立企业目标、依事寻人。

第二节

美容师管理

美容院的选才可以说是一个人力资源的工程,要确定美容师,首先要了解美容师存在什么样的需求,而只要你能针对其需求就能稳定你的美容师:

一、美容师的要求 1.我能得到什么?——这种美容师很实际,我的利益是什么?无法实现就跳槽。2.我有什么发展?——源于聪明型,考虑学到什么,将来自己有什么样的成长。3.与你合作将来有什么发展——智能型,考虑发展潜力。

二、美容师稳定——基础教育为后盾

1.美容师素质良莠不齐——普遍学历低、年龄小。2.美容业是一个需专业技术性的服务行业。

三、美容师稳定基础——合理的获资结构——以下获资结构思路作参考 1.人员类及获资构成:

●导购:基本工资+人数奖金+实际成交人数实现业绩提成+全勤奖。●美容师(初、中、高级):基本工资(分级)+业绩提成+全勤奖+工龄工资。●主管(咨客、顾客活动策划):基本工资+全院业绩提成+工龄工资。●接待财务统计:基本工资+全院业绩提成(奖金)。

●院长:基本工资+全院业绩提成(+/—)费用考核值+工龄工资+年终分红。

四、美容院选才方式

1.招聘面试要点:

A:面试人员准时到位、着装职业、整洁。B:启发应试者误你所关心的问题。C:提问要准确、具体。

D:多注重应试者对细节的问答。2.选才及录用建议:

A.美容师:年龄不宜太小(25—35岁),有零售经验,有一定社会阅历及沟通能力、稳定性强、有专业技能。

B.导购:皮肤健康、语言表达能力强,有一定社会阅历。C.接待:热情、大方、形象、皮肤尚佳。

D.咨询顾问:资深美容师,性格不温不火,综合素质较高。

E.顾客活动策划主管:资深美容师,有良好组织能力,知识面较广,观察力和反应力较强。

F.统计:细心,认真。

第三节

院长工作细则

一、院长每日工作细则 1.员工管理

①陆续向上班的同事打招呼;

②检查员工的服装仪容、身体情况、精神状态; ③视情况不低于10分钟的晨会; ④晨会结束后,安排每人工作。

⑤与员工个别谈话了解员工状态及时给予困难员工帮助; ⑥检查员工的待客礼节,积极稳定客源; ⑦安慰和勉励员工,并计划明日的工作; ⑧检查员工成长笔记,并提出指导性建议; 2.自我管理

①保持轻松,愉悦的心情,每日提前15分钟上班; ②翻看顾客资料,电话拜访久未来店的顾客;

③了解各项工作环节的缺失,及时提醒并作好记录,于次日晨会再次重申; ④与每位进店的顾客至少5分钟沟通,用真心换取信任;

⑤若美容师繁忙,过午饭时间有员工未进食者,院长顶此程序; 3.产品、设备及环境管理

①检查考勤,美容仪器的损坏和修护、确保营业正常进行; ②检查美容产品库存情况,是否需要及时补货;

③临下班前,同前台一起清点产品,并核对帐目及现金票据;

④如有空闲时间,可做一些日常事物的料理,如清洁卫生、美容毛巾、工具修理等;

⑤审核日报表,并签名确认;

⑥临走前检查各项水、日、瓦丝等是否安全; ⑦并闭并锁住大门,检查安全后方可离店;

二、院长每周、每月工作细则 1.总结周、月成功与失败。2.核对员工考勤及业绩。

3.做即财务要求的员工工资及各项表格。

4.周、月度销售分析、工作总结、上交上级主管。5.实行周店内大扫除。

6.月度销售计划规定及顾客满意度分析。

三、院长工作技巧

1.开好晨会,缩短美容师之间的差距; 2.抓美容院的环节;

3.总结会不要天天开、有问题才开;

4.起动售后带人——8个售后产生一个嘉宾,建立售后档案; 5.全面认识压力,解除压力要有方法;

6.要站在顾客皮肤的需求上介绍,销售产品和服务项目; 7.顾客问题坚持大事化小,小事化无的原则; 8.以身作则,大公无私,爱院如家; 第四节

美容师工作细则及培训

一、美容师每日工作细则: 1.提前15分钟到达美容院; 2.换上工作服; 3.参加晨会;

4.清洁卫生、准备接待顾客;

5.为顾客提供服务,并销售产品;

6.定期与顾客沟通,或在重大节日与顾客沟通; 7.记录成长笔记;

二、美容师日常培训(训练)

1.起动关——起动美容师的心态,通过培训三天成型

①树立目标,达到什么标准,要有好的心情,好的心态; ②加满油,树立自信,落实好细节;

③逐级起动,学会给顾客施压,施压过程是培训、教育、爱护顾客的过程; ④起动方法:A、起动人气 B、起动人气加销售 2.服务关

①质量营销——服务质量+销售单产,来一个顾客珍惜一个,服务好一个; ②树立买与不买一样的心态;

③当销售与服务发生冲突,服务第一、销售第二; ④心态要乎合; ⑤靠服务技能生存;

3.熟人关——让对方认同自己,再认同产品 ①半家庭式的谈话; ②半家庭式的环境;

③话题:爱好、职业、家庭、住址、单位等; ④结论:

A、真心笑出来、话多;

B、聊不来也要聊,反复找话题;

4.大夫关——当顾客真心笑出来,先表扬顾客皮肤优点,后找出顾客关心的皮肤问题

①皮肤问题的产生原因(专业形象): 内因: 体内;

外因:保养、环境、气候、睡眠等;

②发展趋势——抓住问题迅速放大、施压;

③治疗方案——安抚顾客,制定一套标准的治疗方案; ④案例分析——讲以前顾客成功的安全; ⑤承诺:

A:结论、最少要销售一瓶产品

B:忌会、注意专业角色的转换问题; 5.美容师关 ①手法要好: A、脸上的穴位;

B、穴位按摩到位,肌肉部位有麻感;

C、时间保证120分钟以上,产品用量用足,但不浪费; ②学会用仪器销售——产品功能与仪器相结合; 6.产品知识关——记清,用自己的话写出背熟 7.销售关

①明确销售的含义:目的性很强的聊天、语言要连续不中断,是贯述谈话,而不是问答式,语速要平稳,不宜太快,以顾客不插话为原则。注意力集中,投入感要强,注意成交信号。

A:关于产品的所有信息(价格、性能); B:抓住信号,迅速放大; C:要敢于给顾客施压;

D:顾客提出的问题要迎上去回答,不能加避; E:美容师是谈知的主导者;

F:化妆品的购买是随机性购买,由美容师来定;

F:顾客的买与不买是正常的,但对我们而言,买是正常的,不买是不正常的; ②十个定心丸

A:做前做后的比较(产品与皮肤亲和度比较); B:同龄人比较; C:价格比较;

D:技术原料的讲解;

E:信誉和承诺(公司的规模);

F:和男同志做比较(烟酒的危害之大); G:服务; H:护理的重要性;

I:今天用的特效深层护理;

J:有美容师辅导,有仪器辅助;

结论:一个优秀的美容师,如果对顾客对答如流,死缠硬打,这才能如虎添翼。8.顾客档案关

①重要性——更好地了解顾客,贴近顾客,合理安排;

②内容——姓名、出生年月、文化程度、职业、爱好、皮肤性质、皮肤问题、购买时间、购买产品、预约时间、是否带人。

③要求——每做完一个顾客,认真填写顾客档案。

第二篇:美容院新的经营模式

美容院新的经营模式

专门店式经营

美容的概念现已产生丰富的外延,美体、美甲等项目纷至沓来,各种配套设施层出不穷,这给提供各类服务的专门店创造了市场与空间。美甲店和美体中心从脸部护理中剥离出来已不足为奇。同样,市场的细分也不能忽视消费对象的细分,专为男性和老年人设计的美容产品开始在市场上显山露水。

经营专门店除了要讲特色服务和对象细分,还应力求硬件设施的专业性。从这种意义上讲,专门店已初具连锁式经营的规模与条件。

整合服务式经营

现代都市人的快节奏生活,使假日或小憩更显珍贵,如果在难得的休息时间疲于奔走于各美容院、美发店、美甲店,怎不让人泄气,因此,一种大而全的集休闲娱乐和多种美容服务为一体的经营场所成为必要。

这种类型的美容中心规模很大,装潢讲究,服务周全,可涉及美容沙龙、桑拿健身、化妆造型、养发纹刺等诸多方面的个性化服务项目。此类经营方式的美容院,管理要求极为细致,最好实行会员制。如何吸引会员、固定会员、组织会员都是经营主必须做好的关键问题。连锁加盟经营式

连锁经营从形式上可以分为:直营连锁,即由总店全资或控股开设多间店,统一所有,统一经营,分散销售,集中管理;自由连锁,即各间店均为独立法人,由不同经营者所有,但自愿联合起来,实行统一的经营方式和销售策略;特许连锁,各间店通过与总店签订合同,取得使用总店商标、商号、经营技术的权力,销售总店开发的产品。

目前,国内美容美发业的连锁经营形式灵活多样,但总的来说,还是以自由连锁居多,直营连锁和特许连锁相对较少。这是因为,直营店需要总店在规模、资金、管理技术等等方面有很大优势;特许加盟导入的概念模式更为严格统一,特许者一旦把握不好,较易出现短期经营取向严重,不重品牌理念等问题;而自由连锁是属于美容化妆品生产商主导形式下的,以某品牌产品为中介形成的连锁经营与销售,经营主更为自由,因此颇受欢迎。

连锁经营作为一种现代商业投资与运作方式,勿庸置疑会成为今后美容业,乃至其它行业的新式经营方向。

电脑网络式经营

Internet以其无可比拟的优越性迅速燃遍中国大地,美容业固然也不可避免地遭遇到网络。最近,有报道称某女性网站与美容专家联合出动,给该网站带来热闹的人气和可观的眼球经济,美容业当然也可凭籍此类活动达到宣传与销售的目的。值得一提的是网站的成功与传统企业的成功并无二致,依靠的是完善的管理,成功的市场运作和独具特色的产品,涉足网络经营同样不可忽视这几个方面。

美容企业在未来的发展中应通过因特网宣传自己的产品和服务,与用户及其他企业建立实时性互动的信息交换,达到生产、流通、消费各环节的商务,实现企业的经营管理全面信息化,才能将商务在这一新经济领域中延展开来,真正体会到网络式经营带来的甜头。

美容业经过这些年的发展,旧的经营理念和传统管理模式已不能适应快速变化的社会环境、消费环境。美容业必将面对一场深层次的变革。面对更新的面孔,更高的要求,美容院必须更新经营方式,独具慧眼,才能在充满机遇挑战的时代屹立潮头。

第三篇:美容院经营模式尴尬处境

美容院经营模式尴尬处境

一、模式繁多

目前,化妆品美容院在国内的营销模式花样繁多。

传统的、养护、治疗型美容院;

大中型高档的美容生活馆;

特许加盟的连锁模式;

前店后院的经营模式;

美发美容院的模式;等等

二、“概念”幼稚:

不管化妆品美容院的营销模式如何之多,如何变化,但近几年来市场竞争激烈的程度也不亚于任何一种行业。二OO四年上半年美博会上,化妆品企业名目繁多的各种促销的手段和方法,花俏怪乱,让经销商不知所云。甚至有些企业急的打出了“一分钟、除皱、五分钟还原青春”的幼稚“概念”。没有深度的新、奇、怪概念产品满天飞,有些 “概念”就连市场上经营多年,理论与实践能力很强的代理商也难以理解,广州某著名大学旗下的化妆品公司打出了晦涩深奥的“皮肤多通道理论”,这些产品如果投入市场可想而知。

三、品牌虚弱:

化妆品专业院线没有大品牌,虽然美容院专业线近年来发展可以用飞速来形容,但是没有一家专业线的品牌具有强势地位,它和医药保健品众多的强势品牌无法相比。企业品牌意识不强,短线操作,圈钱现象比比皆是。历年美博会上看出,每年新企业,新品牌层出不穷,当年轰轰烈烈的企业,来年不见踪影,不管是代理商还是消费者,对化妆品企业行业的诚信度提出了质疑,行业道德受到了极大的挑战。例如:有些专业线所谓著名品牌,每年都要推出几种品牌的产品,淘汰上一年的品牌,品牌的变化如同四季。

四、市场不良:

不管化妆品专业院线如何变革,营销模式如何创新,但都不能改变市场低水平的经营状况,美容专业线代理商只是产品的代理,他们并不忠于企业品牌,代理商操作和运用媒体的能力鲜有成熟者,笔者在河南和某著名媒体洽淡广告宣传时,媒体给医药保健品的经销商的代理折扣远比化妆品的折扣要低的多,这和化妆品美容院代理商对媒体折扣的深知程度和他们运作市场的能力有关。代理商对于产品如何在当地上市运作,如何促销,运用何种营销模式完全依赖于企业,所以,化妆品企业在营销策划案中就有了“保姆式”、“婴儿式”的服务支持。

五、“三无”产品品质危机:

“三无”产品至今还充斥于美容院。为了追求暴利,国内不少美容院还热忠于销售“三无”产品,许多无批号,无生产厂家,无质量标准的产品,在美容院屡见不鲜,常见有:美发类产品,减肥产品,护肤类产品。更有一些产品只有让消费者不懂的外文字母,安全事项,如何使用等等一概不全。所以美容院在经营中常常出现毁容事件,近年来许多媒体对一些不法事实常常给予曝光,致使一些经营不景气的美容院雪上加霜。

六、价格拦路:

美容院服务项目价格不透明,产品价格没有明显的标示,或价格高的离普,这些成为大多数消费者无法长期光顾美容院的重要原因。某种程度上说,美容院如果不在价格上多做文章,再多的模式也会制约美容院的发展,虚高的价格因素使得美容院的“美誉度”大打折扣。

七、目标消费群,美容院生命之源

纵观近几年化妆品专业院线的发展历程,不管美容院的经营模式如何变化,前店后院,连销加盟,美发美容等等其本质都是在寻找目标消费群体,因为,只有更多的源源不断消费群才是美容院的生命之源、生存之本。

如何开发新的目标消费群体,成为美容院目前一块心病。投放电视,报纸广告,因为不得要领效果自然很差;街头派发POP宣传消费者不买帐,所以才有了美发行业介入美容院线这种形式。

这种模式无非利用美发客源较多的优势而增添一些新项目而已。专业的美容院为留住老顾客采用了多种多样的促销方法,如会员制、双轨制等等,费尽心机。一个老顾客对美容院忠诚度并不是无限尽的,总有一天老顾客由于种种原因无法继续消费下去。美容院重老顾客,轻开发新客源,这种做法是非常不可取的,这种“一头沉”的做法如同被瘀阻的河流不通畅,自然无法做大做强。

服务营销更适合操作化妆品美容院

医药保健品经销商在传统的营销模式下往往不大重视产品的服务,他们在每年的药交会上不停的选产品,有些经销商手中代理的产品多达几十种,他们的产品在进入市场后,急功近利,用程咬金的“三板斧”式的方法解决问题,广告狂轰乱炸,三个月后,没有收回投资就匆匆收场,再换一个产品上阵,周而复始。这种“撞大运”的作法使许多经销商尝到了市场的苦果。

服务营销模式在医药保健品领域取得成功经验后,有远见的经销商看到了操作化妆品美容院更适合这种新的模式。美容专业院线讲的就是服务,它是通过为消费者提供各种服务来获取企业利润的。

一、有所区别:

美容院的服务形式和医药保健品的服务模式又有所区别,美容院是通过各种各样的服务来卖产品,或纯粹的为消费者提供收费服务。而药品保健品的服务概念是为产品增加附加的服务值,就是说这种服务是为消费者增大利益的,是不收取费用的。

二、优劣可以互补:

美容院经营模式上的劣势恰恰是医药保健品营销模式的优势所在。美容院的价格模糊策略和目标消费人群的不足,运用医药保健品营销模式可完全解决。美容院各种服务项目的广告诉求,远没有保健品对单一产品定位诉求来得简单、快捷。广告的作用效果,差别非常之大,所以说美容院努力巩固老客户,医药保健品大力发展新消费群,各自重点不同,但互补性很强。

美容院经营模式的优势又可以弥补医药保健品传统营销模式的不足,美容院为消费者提供各种优良的服务和一对一的美容咨询,这正是经营医药保健品经销商所欠缺的。

三、服务的过程:

医药保健品服务终极目标是让消费者的身体达到某种理想健康的状态。化妆品除了让消费者达到美丽漂亮这样一个目的之外,更应重要的是美容院让消费者有体验、享受、回忆的过

程,当消费者走进美容院或服务中心时,你为消费者所做的工作一个系统的程序,让消费者对产品功效有体验,对服务环境有体验,当然这种体验是深刻的、细致的、是好的体验。服务也是一种享受的过程,针对消费者提供具体的服务是高质量的、专业的。在你的服务过程中让消费者从身体上产生快悦感,心理上产生满足感,社会层面上产生成就感,从而达到享受的最高境界。

服务和销售的原则必须为顾创造有价值的回忆,这种良好的回忆和印象,是巩固老顾客的基本要素,好的回忆和印象是体验的核心,消费者在接受产品及服务时,能给他们带来更多的利益,品牌的价值、服务质量、良好的产品功效等,这些均能产生美好的回忆与印象。当你为消费者在售前、售中、售后细致,无误的做好产品服务的体验、享受、回忆、这样完美的过程后,就不怕目标消费群体不足。

四、优势与希望:

医药保健品营销模式介入美容院使经销商看到了相邻行业之间谋变的希望,首先,OTC渠道与终端单一,介入化妆品美容院领域,渠道更加宽广,终端更加丰富。

OTC药店、美容院、化妆品专业店、大型零售商场,商超专柜,这些丰富多彩的终端更能考验医药保健品经销商的智慧,而原来“二租一打”(租专柜、租房子、打广告)的形式就不能顺应市场的变化。这时的市场人员需求多了,管理难度大了,渠道多,对人的素质要求也相应提高了。其次,美容院针对消费者的一对一式的特殊服务,在新产品进入市场时广告的风险性大大降低,广告的有效率也可以大大提高。服务,即节省了广告支出,又提高了消费者的购买力。第三,通过产品的销售与服务,可加深对消费者的了解,客情关系良好。通过完善的服务程序,能够迅速掌握消费群体的根本利益所在,可提高产品的重复购买力,巩固老顾客,易形成良好的口碑效应。

五、产品生命周期延长:

服务营销模式介入化妆品行业与运用服务营销模式,可延缓产品的生命周期,事实证明,即使在医药保健品行业,只要服务运用得当,产品的生命周期就会延长。服务,对于比较忠于化妆品品牌的女性来说更为重要,一旦让她们购买了产品,其重复购买的概率较高,口碑效应也比其它产品更为明显,经销商在选择产品时,更应注意产品的内在质量,医药保健品经销商传统的重概念,轻质量的做法在运用服务营销模式,操作市场时传统观念就应及时调整。

好“概念”对前期启动市场有一定好处,但好质量对维护市场有利,并能延长产品的生命周期,而好“概念”是不能的。

美容院的经营模式会受到冲击

医药保健品营销模式与经销商介入美容院必将对一部分专业美容院的经营模式产生巨大冲击。

·医药保健品经销商运用媒体炒作市场的能力使其它行业(电器、日化线产品、地产)无法相比,他们在这方面的市场感觉极好。

·医药保健品的服务营销模式与美容院的服务不同,前者的服务是附加在产品之中的,它是售前的一部分,是通过产品体验、服务达到购买产品送服务的形式实现销售的。同时,产品的价格在任何的终端都很透明一致。

·一般美容院由于服务项目较多,服务无法细分定位,服务的买点不清晰,无法对美容院进行有针对性的宣传,广告传播的效果大打折扣。

·介入美容院是通过产品好的“概念”,高质品的功效,独特的销售主张,来传播产品的,广告易操作,通过单品带动系列产品,甚至服务的销售。

·医药保健品营销模式一旦介入化妆品行业,广告宣传力度是传统美容院代理商无法想象与实践的。如,某化妆品运用保健品服务营销模式在河南省的销售一个单品半年多时间内达到了数千万的业绩,传统美容院代理商无法理解,还以为是厂家在帮经销商投广告。所以,一旦有大批医药保健品经销商运用服务营销的模式介入化妆品行业,必将对此行业的传统营销模式产生巨大影响。

谋变中的机遇

医药保健品营销中的变革,使营销模式更能顺应市场变化,真正意义上的整合服务营销时代已经到来,抱守残缺,还在迷恋传统单一的营销模式,注定要在市场上栽跟头。同时,医药保健品谋变中介入新的行业,及时调整思路,跟上千变万化的市场,看准化妆品专业院线这个市场目前还不具备优秀营销模式的特点,必定能在此领域有大展宏图的机遇,所以在目前医药保健品市场发生变革之时,及时介入和谋变新行业,不失为明智之举。

第四篇:美容院常见的四种经营模式

美容院常见的四种经营模式

市场上的美容院越来越多,这也表示竞争也越来越激烈,每一家美容院都会根据自己的周边环境、消费人群来拟定不一样的经营模式,当然,什么事都是有利有弊的,那么哪种模式最好呢?下面就随心德睿拉小编一起来看看吧。

一、美容院连锁加盟

美容院从以前的个体已经发展到如今的连锁加盟,而且发展趋势也是不断提升,再加上投资金额不大,很多创业者都纷纷加入美容行业,连锁加盟存在很大优势,投资者只需要找好店面,从装修、培训到开业,都有总部的扶持,而且品牌的知名度更能为加盟商节省很多广告费,直接就可以用总部的品牌,更容易拓客。因此美容院加盟成为创业者的首选。关注心德睿拉,关注养生馆加盟。

二、专业会所

专业会所主要领先潮流,服务的客户都是高端客户,当然对于美容院的产品、设备、服务都有着极高的要求,当然利润也是相当可观的,开这种会所之前一定会精准定位,确保周边高档消费客户,虽然会所的利润可观,但是也会因为人才的局限很难扩大规模。

三、单一式美容院

单一式的美容院主要追求精致、小巧,美容院经营者会专攻某一项美容产品,比如做祛斑就做祛斑,不会再有别的,这种选择有利有弊,优势是:产品不在多,在于精,专门精通一款美容项目,更能赢得消费者的信任。劣势是:对于消费群体也更加局限,同时也受到地域、和当地经济水平的制约,因此,在选择开单一式美容院前,就要进行地址、人群消费需求进行调查。

四、家庭式美容院

家庭式美容院在最近几年大受欢迎,家庭式美容院主要讲究的就是温馨、舒适,一般都会设置在写字楼、高档居民区等地,里面的床位、美容师虽然不会太多,但整体设施都很完善,大多都是靠品牌口碑招揽顾客,所服务的顾客大多都是提前预约,给消费者独一无二的服务,这种家庭式美容院的消费者大多都是白领、富有的家庭主妇,因此、美容院的环境、服务都会有严格要求,属于上层消费。关注心德睿拉,关注养生馆加盟。

第五篇:传统美容院的经营模式及弊病

传统美容院的经营模式及弊病

弊端:传统美容院顾客如流水,留不住。

1、老板花几万元去学习,为的是把店经营的更好,但是自己再努力,员工是没有激情的,更没有忠诚度。不能当成自己的店经营,原因是付出和得到的不成正比。

2、有时顾客转介绍顾客时,老板不会拿自己的钱给顾客回馈,但因此顾客介绍的较少,老板还要赔钱,打掉门牙往自己的肚子里咽。

3、很多人让员工入股或入干股(为的是留住好的员工)给员工工钱,但往往自己的生意却都不好。怎么给员工分钱。

4、找能力强的员工,有经验,有能力的。但是老板得看员工的脸色,一时对不住立马跳槽。因为平时美容师和顾客接触最频繁,此时会拉走你的顾客。

5、找不好的员工,销售能力差。老板会每天绑在店里,没黑没白,两点一线。老板累,成了真正的做老板,而不是当老板。

6、自己亲手培养的员工,什么都学会了。某天会在你不经意时在你的旁边开一家店,成为你的商业对手。或者跳槽去一家美容院做,等于你自己养大的孩子却管别人叫妈,自己却永远处于养小孩的阶段。

7、现在人比的是档次,美容院装修过两年后虽然赚了些钱,但为了吸引更多的高端顾客会把辛苦赚来的钱再次投入到装修中。

8、产品市面上好多的化妆产品,顾客用久了会没有新鲜感,老板会考虑到再换品牌,但选产品和上项目是老板最头疼的问题。

9、搞促销,会费很多的钱。而且苦于没有好的促销手段。

10、美容院也有很多的健康食品,但是没有一个完整的健康理念让顾客从内到外真正健康起来。

11、再好的护肤品只会对皮肤有一个很好的保养作用,真正的好皮肤是七分调三分养。

12、再好的护肤品解决不了顾客因 便秘、身体功能失调导致皮肤损坏的问题皮肤。

玛丽艳的特色

1、锁定顾客,顾客持卡终身在全国任何一家完美专卖店购物都和自己有关系,无形中在顾客家中开了一个空中超市。

2、锁住美容师,当自己培养一名美容师后让她看懂玛丽艳的前景主动让美容师到另一家美容院应聘,将来这家美容院会成为玛丽艳养生会馆。

3、顾客转介绍顾客时,公司将给顾客发工资。

4、自己的员工也将成为老板,工资将由完美公司发放,自己不会因生意的不景气而为员工发工资而烦恼。

5、完美玛丽艳自己将亲自培养八个员工,教会八个员工后,让这八个员工再各自教会自己的八个员工。以后会越教越轻松,当真正的老板。而不是亲自做老板。

6、玛丽艳终身只须投资一次,不用再为选品牌和上项目而烦恼和头疼。•

7、不再为频繁的装修而头疼,节约大量的装修费用。

8、玛丽艳加上完整的清调补产品,让顾客真正的健康起来,皮肤问题迎刃而解,让顾客真正的表里如一。

9、玛丽艳是传统生意和销售网络相结合,领先一步,绝对领先一路。• 美容院如何拓展自己的团队

1、在自己的顾客群中快速的找出几个大喇叭客户,让她们体验产品,办卡消费。快速锁定顾客,教会她们自己美丽自己做主。

2、将自己的美容院的美容师挑出几个精干的,送到基地学习深造,开自己的横排。让回来后带动能力较弱的美容师,让这些能力弱的美容师在能力强的美容师下面办卡。

3、自己必须以消费带动消费,经营带动经营,每人配齐5万,6千放家里。6千放在美容院,沟通顾客用,车上放一套。永远是改变自己影响别人。• 整合身边的美容院资源

• 通过参加招商会借力让美容院老板看懂模式,每次带1-2个老板。• 七家就可以

• 重复四个月,服务一年半,重复做邀约的动作两年,一定可以成功!• 没有知识和条件的伙伴也可以通过借力成为玛丽艳的老板!(自用,借力)• 你已经知道这个消息了,• 你打算怎么办?

• 是犹犹豫豫,害怕恐惧,不愿改变? • 还是真诚合作,全力行动,抢占先机? • 晚一步改变,少一些市场

那么多年的辛苦都吃过了?还怕吃两年的苦么?

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    美容院开业活动方案 前期准备工作 一、活动日期、期限的确定。( 4月 6日) 二、开业活动形式、目的: 美容院门前进行锣鼓表演,歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目......

    美容院经营手册

    美容院经营手册:美容院需要为客户提供什么众所周知,美容院就是一个赢利为目的服务性机构。这种双重的身份,促使美容院在营销的过程中,需要时时刻刻以顾客为主,顾客就是美容院能否......

    美容院经营前言

    前言中国有句古话叫做:“和气生财”,意思是说只有在和睦融洽的气氛中,才能够生意兴旺发达。这句话是放之四海皆准的真理,对厂家如此,对代理商如此,对美容也大抵如此。 随着行业竞......

    美容院成功模式

    美容院成功模式 美容业在中国快速发展的这几年中,越来越多有眼光和有素质的女性走进了这个具有良好前景的行业,但是因为行业竞争的加剧,作为美容院的老板在如何拥有自身资源和......

    美容院促销模式

    2011年最实用最有效的美容院促销方案你用了吗? 更新时间:2011-2-25 11:54:00 来源:138中国美容人才网 新浪微博 腾讯微博 【评论】[导读]美容院促销是增加美容院收入的有效方......

    美容院经营不可不知的十大营销模式

    美容院经营不可不知的十大营销模式 随着时代的发展美容业已成为我国发展最快的行业之一。美容行业的营销方式主要以教育营销、服务营销、情感营销、概念营销、会议营销、体......