旅游行业项目总结

第一篇：旅游行业项目总结

基础强化实训课程设计 途牛旅游的校园推广报告

项目总结

班级：信管

小组：第九组 组长：***

组员：*******

******

南京工业大学经济与管理学院

二一五年十二月

旅游行业潜规则

你的旅途中有没有让你“心塞”的遭遇呢？你的朋友有没有遇到过让他头疼的旅行团？在浏览新闻的过程中，你有没有留意过一些侵权案例？其实这些都是旅游行业中的潜规则所造成的

一、旅游“潜规则”之导游篇

1、导游服务与购物金额挂钩

2、导游不带导游证躲投诉

3、导游让游客当面填满意单

4、倒卖游客不负责

5、导游话里有“伏笔”游客须小心分辨

6、店家发“折扣卡”是给导游提成

7、导游嘴一甜游客要当心

二、旅游“潜规则”之酒店、航空和餐饮篇

1、节假日酒店房价必涨 2、12点退房，逾期加钱

3、特色小酒店服务无星级

4、中英餐牌宰人价不同

5、里程换机票成噱头

6、航班取消太随意

7、航空超额售票

8、酒店主动“摘星”迎合旅行社

三、旅游“潜规则”之特产购物篇

1、景区购物有“托”

2、高价购物店买入容易退换难

3、购物时间超过游览时间

4、“自费项目”必须参加

5、“老乡”见老乡 宰客更是狠

旅游行业领导者最关心问题以及解决方案

最关心的问题

旅游业如何满足游客的个性化与参与性需求？

解决方案

忠诚计划：刺激消费并沉淀核心客户

忠诚度计划，是客户关系管理的一个关键环节，目的在于奖励忠实客户、刺激重复消费并不断沉淀核心客户。这种“客户忠诚度”产生的根源是基于企业对消费者个性化的需求、兴趣和行为的理解，是由消费者之间的互动所驱动，并且可以带动企业利润的增长。

对于品牌营销来说，有效的客户忠诚度计划对企业所带来的商业价值是非常巨大的。根据麦肯锡数据报告显示，企业保持一个老客户的营销费用是吸引一个新客户的20%；客户关系保持率增加5%，可以使利润增长85%；企业60%的新客户来自现有客户的推荐。

然而，有别于其他行业的是，旅游业所面对的消费者需求呈现出非常多元且易变的独特性，这直接致使“客户忠诚度”对旅游业的价值要远大于其他行业。同时，也意味着旅游品牌想要建立有效的客户忠诚度计划将会遭遇更大的挑战。如何应对？

核心策略：个性服务并打造会员体系

从本质上来说，旅游品牌实施客户忠诚度计划的真正内涵在于通过与消费者建立互动关系而获取具有商业价值的数据资源，从而帮助企业更好的优化服务与进一步的商业决策。从这个层面讲，客户忠诚度计划的先决条件就是企业必须与消费者建立有效的交互关系。

客户忠诚度计划并非是计划回报的强大吸引力，而是通过计划收集消费者的行为数据，基于精准的用户画像，进行深层次的洞察客户并分组管理，从而推动个性化服务与提升用户体验，并进一步打造以忠实会员为核心的会员体系。这才是客户忠诚度计划的核心策略。1）提升用户体验

在忠诚度计划中，客户洞察和数据技术是提升用户体验的核心。旅游品牌应确保与客户的互动数据能够反映出消费者的心理预期，从而采用以数据驱动决策的流程，来为客户提供出最佳的用户体验。并且，这种体验效果是需要涵盖消费者的整个旅行过程的。2）推行个性服务

在旅行消费中，越来越多的人们开始注重自我精神的满足与差异化体验的实现。因此，旅游品牌在用户体验中添加个性化元素就变得越来越重要。这同样要求企业基于客户洞察，确保在合适的时间能够为合适的用户提供出相应的旅游产品和服务。

值得一提的是，个性化旅游服务不仅包括线路、酒店等的选择，还应包含不同客户在不同阶段中所想要进行的特定操作，例如希望在酒店房间添加一张儿童床。这意味着，推行个性化服务，重要的是理解你的每一名客户并努力满足其需求。

3）建立会员体系

一般来说，衡量客户忠诚度的一个重要标志，是其能够同时满足“客户满意度”、“重复购买率”和“推荐他人购买”三方面要求的。这就是说，在客户忠诚度计划中，是需要实现某个忠实客户不仅能够坚持购买该产品或服务，同时还会主动向他人推荐、宣传。

在这个过程中，建立一个闭环运转的会员体系对旅游品牌来说就相当重要了。通过优惠、积分等会员奖励，刺激忠实客户重复消费并主动引导潜在客户尝试购买，进而再推动潜在客户逐步转化为忠实客户，最终形成会员闭环体系。

影响线上线下宣传推广的因素&线上线下宣传推广技巧

第一：性别影响推广效果

这是一个很严肃的话题，是的，男女性别是会影响推广效果的。其实现在社会，虽然网络普及的不能再普及了，但是网上用户男性还是多的多，女性甚少，如果不相信，就看看你身边的用户，看看女性用户们哪一个天天泡在网上的，不是说没有，有也是少数。一直以来，社会的宣传都是电脑是青春杀手，物以稀为贵，网上男女比例的严重失调决定了使用女性角色宣传远比使用男性好，如果能把你的名字换成纯纯的，清清的，把头像换成有点诱惑性的，相信你一定有意外的收获。

第二、天气影响推广效果

这可不是危言耸听，这个天气可影响推广效果主要是体现在地方网站上，比如当天气晴朗的时候，出门逛街的用户会比较多;这时在用电脑的用户就少，当下雨的时候，或者天气骤然变冷的时候，选择出行的用户就少些，不出去的本地用户有相当一部分会选择在网上冲浪，这么多的本地用户选择上网就意味着参与本地网络的客户会骤增，如果利用这个时间段来推广的话是不是有更多人看到，所以说选择恰当时间来推广也是一种方法哦。第三、时间段影响推广效果

我发现很多站长在推广时不分时间，只要是有时间就推广，其实这样做也会影响到推广效果的，在一个星期分三个阶段，前二中三后二，也就是说在星期一，二推广效果也不是太好，一般这个时间都在工作，处理的事情会比较多，而星期三到五的时间段最佳，而周末时间段也不太好，休息的人太多了。所以说时间段没选择好也会影响推广效果的。

线上线下宣传推广基本流程

一、在宣传推广之前

1、广泛搜集开发所需资料

2、实地调查课题相关对象

3、按照进度要求，设计方案

二、项目设计方案需要注意的事项 1.总体设计

通过上述环境分析和项目调研，确定两个方面的内容（1）企业总体战略（2）企业目标客户及特征 2.详细设计

从产品定位、价格定位、包装定位、渠道定位等，设计有特点的方案

三、关于项目实施方案 1.线上

选择网络工具并且设计文案选择具体的操作方式，网络工具主要有：（1）在线BBS(百度贴吧、酷

6、优酷、天涯社区、西祠胡同等)2）SNS网站（如人人、腾讯等）（3）IM工具（qq、飞信、微信等）

（4）博客及微博平台（新浪、腾讯、和讯博客等）（5）网络广告 6）电子邮件 2.线下

设计海报、现场宣传单，以及微电影活动等。

第二篇：旅游行业个人总结

个人总结

通过2010年的学习，我个人最大的收获是，在领导的正确领导和同事们的团结合作关心帮助下，完成了各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了进一步的提高，对新时期我党的路线、方针、政策有了进一步的认识，“与时俱进”理念更加强化，对自己也有了更加深刻的了解，进一步发现了自己存在的问题和不足，具体表现如下：

一、2010年工作总结

1.提高素质与思想认识。在领导的正确领导及同事们的关心帮助下，了解到想要干好工作，就要有良好的工作作风，做到学习与实践相结合，努力从头干起，坚持不懈搞好服务。通过领导的指导教育和系统的学习，我在业务素质和思想等方面都有了进一步的提高。2.加强学习，提高专业水平。领导告诉我们要勤学习、精本质、乐奉献、诚待人、实处事、严于律己，要有吃苦耐劳精神，所以我努力学习基本知识、各项法律、法规、条例，及时了解、掌握旅游发展的新动向、新经验，努力向领导同志学习，树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致。一是我们积极为《乡村旅游手册》进行了各景区、旅游线路、农家乐及重点村的深度考察，在月底拿出了初步成果。二是在质监所积极做好各项工作，与旅游经营者签订“旅游安全目标责任书”；积极参加 “安全生产月”宣传咨询日活动并设置咨询台；做到认真及时受理投诉案件，做好记录；做好了各季节的安全工作，及时下发安全文件；旅游项目方面，做到了每月及时与项目负责人进行沟通。

二、存在的问题和不足

1.在日常生活中，在保持和发挥先进性方面，时时处处保持先进性这根“弦”绷得还不够紧，降低了对自己的要求和标准。

2、在学与做、知与行的关系上处理得不好。有时忙于工作而忽略了学习，有时忙于学习而忽略了工作，虽想全面协调，但无行之有效的计划，虽想平衡兼顾，却常顾此失彼。工作任务重后，新知识长进不大，已学知识却在滑坡。3.在2010年的学习工作中，虽然有了一点进步，但仍然还有很多的不足之处，专业知识和自身的综合素质有待提高。4.工作统筹计划和科学安排不够全面，工作程序不够规范。

三、今后努力的方向

1、牢固树立“与时俱进”思想，不断提高学习和工作的自觉性，用先进的理念和方法引导具体的工作，努力做到“做则有效、效且从优”。

2、牢固树立共产党人的人生观、价值观，努力做到办实事、办好事。

3、努力学习专业知识，提高自身的综合素质，科学安排工作计划，规范工作程序。

在今后的工作中，在领导的正确领导下，我要进一步明确“为什么做、怎么做”这一根本性问题，提高认识、修正错误、检讨不足，在今后的工作中，我会积极努力做好各项工作，努力学习，锻炼自己，扩大自己的知识面，加大工作力度，克服不足，努力学习专业知识，提高自身综合素质，规范工作程序，取得更加优异的工作业绩。

第三篇：旅游行业个人述职总结

旅游行业个人述职总结

时间过的真快，转眼间我们的旅游工作已告一段落，也将进入201*年的年底回顾，这一年的工作让我庆幸的是我有幸成为旅游行业的一员，虽然以前在森林公园工作过，可是起初的我也许是对森林旅游的不懂、陌生总觉的有许多不现实，可是事实证明焉支山旅游发生了很大的变化，得到了上级部门的肯定，成为了全县乃至全市窗口单位。我自四月份被场领导安排到直沟资源管护站（焉支山森林公园）时，让我对旅游工作有了新的认识，对旅游工作有了新的想法和好的工作态度，这个岗位其实是一个很难干好的岗位，我所面对的同事都是来自不同大学的大学生，面对的是形形色色的人，不过在场领导和各位同事的支持和帮助下，使我快速了解了公园的工作流程，思想上积极要求进步，工作中努力学习提高，纪律上严格要求自己，在各位新同事和新环境的锻炼下，使我各方面的技能也很快得到了提高，现将今年的工作总结如下：

一、努力学习，以高度的责任心做好本职工作

刚来直沟的时候，我主要是过去的工作方式和工作态度工作，没过几天，我自己觉的事事不如人，工作干得再好也不如别人，没有那些上过学的人想得周到，所以我虚心请教身边的同事，尽快熟悉和掌握他们的新方法新思路，遇到难题时向领导和同事请教，使得我很快融入到这些年轻的血液中，平时我始终坚持旅游理论知识的学习，时刻关心旅游实时动态，掌握游客信息，不断提高自身的素质。

二、加强学习，进一步提高工作能力。

思想决定行为，文化创造未来。我站人员在工作中不断学习，向书本学习，以科学发展观为指导，进一步解放思想，实事求是，统一认识，开拓创新，不断提高自身的文化素质和工作能力，统筹规划，完成业务，思想政治法律法规学习笔记3万多字，撰写日志24篇，学习心得5篇，上交稿件8篇，在不断的学习中吸取文化营养，学以致用，提升工作水平。

三、进一步加强森林资源管护。

展望未来，我们的资源管护依然任重道远，年复一年，日复一日，我们以坚持巡山查林为主，每天对我站所管辖区域，田间地头，重点防火区进行细致巡查，每月巡山查林不少于20天，并将所巡查的情况记入巡山查林日志，对入山的车辆及人员进行严格检查并登记，做到有人就问，见火就查，从源头上消除火灾，确保林区安全稳定。在封山禁牧方面

从总体上收到了一定的效果，跟往年比公园的牛群相对减少了很多，具体曹润、柴学民、柴志福三家今年卖掉40头牛，现有130头左右，黄继秀、曹正现有牛200多头，今年卖掉50头左右，对游客挖土、折纸现象经行了说服教育，收到了良好的效果。

我们坚持以预防为主，积极消灭的方针，通过群众喜闻乐见的宣传方式，在管护区形式了强大的宣传氛围，使广大人民群众和入山人员认识到自己一个不经意的行为可酿成一场严重的森林火灾，对林区内的用火单位、玉皇观，钟山寺的负责人签订防火合同，摆摊设点的负责都签订防火合同，对沿村的防火标语进行刷新，发放宣传材料1000余份，小学生宣传材料200多册，宣传手提袋20多个，使管护区居民及游客，把护林防火当做自己的自觉行动，真正形成人人防火，树立平安的良好现象，并严禁一切野外用火，做到上山不带火，野外不吸烟，根本上杜绝森林火灾的发生（扣留打火机、啤酒瓶）在春节，二月十五日、七月十五日、十月初一日，进行绿色防火宣传并死看死守，火灭人走。

四、热情服务，以高品质的服务回报游客

几个月下来，我认为我们的工作主要是服务和工作态度，强烈的责任心，我们要以游客的利益为重，在实际的工作中投入满腔的工作热情，为游客提供热情周到的服务，用实际行动、实践热情服务的理念。

五、精诚团结，积极完成各项工作任务。一个人的力量是有限的，一支有活动，有激情的工作团队，在工作上往往能取得事半功倍的效果，我们门口虽然不是人太多，但是经过合理的分工和互相团结支持，在工作中也会显得非常轻松，通过和这几年游客数量比较，今年游客数量明显增加，虽然旅游季节短，但今年的游客数量已达到万人，其中6月份，7月份，8月份，9月份，10月份----------，综合门票收入在。其次环境卫生加大整治，树立公园的良好形象，我们不仅负责岗位附近及周边环境的卫生，同时对公园门口的花卉进行定期浇水，对公园内的杂草及时清理。做好宣传讲解，保护生态环境，我们对公园内的宣传碑进行清扫和对破烂碑进行了新的安装，对外地游客经行耐心的讲解和宣传材料的发放。同时加强森林防火宣传材料的发放，对游客携带的易燃、易爆物进行严格的盘查，并做好讲解工作，共发宣传材料200多份。

配合完成场部领导的安排的各项工作，在领导的安排下，积极配合完成了焉支山旅游文化节和六月六庙会大型活动，完成了上级部门领导的检查工作。

六、工作中的不足和下一步的工作打算

在这几个月的工作中，我个人也存在很多不足，一是对旅游工作还不够熟练，与领导和实际工作还有很大的差距，二是工作比较粗心，还不够细致，在今后的工作中我会努力改正自身存在的问题，希望领导和各位同事帮助我，指出我的缺点和不足，我会虚心听取努力改正的。

下一步 的工作打算，一是继续加强学习、扩宽知识面，努力提高自己的文化素质，认真学习旅游文化专业知识以及相关的常识，充实自己的知识储备，二是加强团结、互相帮助，及时完成各项工作任务。

第四篇：智慧旅游行业

智慧旅游行业

1、发展状况

国家“金旅工程”和旅游电子商务的发展，使旅游信息的披露和使用十分方便，个别旅游电子商务公司开始准备C2B的业务。2010年，海南省开始在三亚市试点旅游信息采集工作，南京市正式启动了智慧旅游工程。更有不少企业在研制用于旅游方面物联网的传感器设备和技术，如酒店的智能门禁系统、景区的容量感应系统、手机加载RFID芯片等等，也有个别企业利用云计算技术搭建中小酒店的管理平台。一些高校已经开始相关的研究，比如东南大学旅游学系通过整合校内的理工科资源，正在搭建一个智慧旅游平台，谓之云旅游。通过打造成旅游公共云信息发布平台，并连接私有云，最终成为一个高度智能化的旅游信息平台。目前，已经能将GPS导航和移动互联网结合起来，随时随地可以在网络地图（如google地图）上显示位置，并将位置周围的旅游信息自动地显示在地图上和网页上，也就是说，可以一边上网一边导航，2011年可以上线试用。同时，确定了用于云旅游平台的旅游信息标准，包括采集和发布标准。2010年一些与智慧旅游相关的研讨会、论坛也开始多了起来。所有这些迹象表明，智慧旅游已经渐行渐近。

2、行业趋势分析

根据国务院关于加快发展旅游业的意见及中国旅游业“十二五”发展规划纲要，中国将以信息化为主要途径，积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付，构建旅游数据中心、呼叫中心，全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平，争取用10年左右的时间，显著提高信息技术在旅游业应用的广度和深度，形成一大批引领作用强、示范意义突出的智慧旅游城市和旅游企业，在全国范围内初步实现“智慧旅游”。

为进一步提升智慧旅游景区建设水平，交流智慧旅游景区建设经验，鼓励和引导景区为游客提供更便捷、智能的旅游体验服务,同时也为进一步加强旅游景区质量等级评定国家级检查员队伍建设，2012年11月8日至9日，国家旅游局在四川省都江堰市召开了全国智慧旅游景区建设现场会暨旅游景区质量等级评定国家级检查员培训班。会议同时公布了全国22家景区为“全国智慧旅游景区试点单位”。鼓励引导 许多地方都在开展智慧城市建设，并取得了很好的效果。基于地方智慧城市建设的实践和推进旅游业发展成为现代服务业的目标，国家旅游局对“智慧旅游城市”试点工作进行了部署，正式确定江苏镇江的“国家智慧旅游服务中心”。我国还将积极推进有条件的城市开展试点工作。此外还将在认真总结一些成功数字景区经验的基础上，逐步提高精品旅游景区的数字化水平；同时鼓励旅游酒店、旅游车船公司、旅游购物公司在信息化建设方面大胆探索，不断提高对旅客服务的智能化水平，从而推动国内旅游者在中国大地上实现“智慧旅游”。

2011年7月15日，国家旅游局局长邵琪伟正式提出，旅游业要落实国务院关于加快发展旅游业的战略部署，走在我国现代服务业信息化进程的前沿，争取用10年时间，在我国初步实现“智慧旅游”。安全监管

通过信息技术，可以及时准确地掌握游客的旅游活动信息，实现行业监管的动态化、适时化。通过与公安、工商、卫生、质检等部门的信息共享与协作，实现对旅游投诉以及旅游质量问题的有效处理，维护旅游市场秩序。

一些地方在通过信息化提高行业管理能力方面进行了大胆的尝试。张家界通过“一诚通”信息系统、云南省旅游运输公司运用GPS定位系统，将旅行社、旅游购物商店、旅游客车等信息、结算和管理集合起来，实现了即时动态化监管，对规范旅游市场秩序发挥了积极作用。鲶鱼效益

互联网已经被看做继报刊、广播、电视之后的第四媒体，互联网也将因此在未来的旅游营销中扮演更为重要的角色。面对信息时代，网络视频营销、博客营销、互联网社区营销、短信平台营销、甚至线上虚拟旅游的体验式营销等营销方式，正在被一些有前瞻性的旅游目的地和旅游企业所采用。

但总体来看，在我们的旅游营销中对信息技术的运用还远远不够，与旅游发达国家还有很大的差距。要鼓励和支持旅游企业更好地利用新兴媒体开展营销，提高营销的针对性和有效性。例如，中国的入境旅游增长困难。其中有世界经济形势总体低迷等客观原因，但旅游营销方式创新不够也是一个不容忽视的因素。我们驻外办事处很大的精力放在参加几十场旅游交易会上，但可能忽略了，互联网是一个永不落幕的旅游交易会。

3、政府政策导向

1、北京加速“智慧旅游”建设

近期，北京市旅游发展委员会以构架“智慧旅游”城市为指导思想，联合中国领袖级IT综合服务提供商华胜天成以信息化为驱动手段，搭建了集产业信息资源汇总、产业运行监控监测整合、应急调度快速反应为一体的综合系统“首都旅游产业运行监测调度中心”。据悉，该中心的成功建设可实现北京市旅游产业相关信息资源的接入与整合，为首都旅游产业相关单位的业务应用、决策分析提供支撑服务，为旅游突发事件的应急处置提供有效保障。

2、闽西构建“智慧旅游”平台

从福建永定获悉，永定县将投入822万元对闽西客家和红色文化遗产进行数字化梳理，构筑“智慧旅游”综合服务平台，改变当下闽西红色旅游和传统民俗旅游的窘境。课题组还将从文化旅游的全产业链出发，构筑数字化、可视化、网络化、智能化为特征的文化内容综合服务平台，形成集中华文化遗产的数字化、创意设计与跨区域文化旅游综合服务于一体的“智慧旅游”典型示范，为我国文化产业的发展与提升提供共性关键技术。据悉，该项目现已列入“十二五”国家科技支撑计划国家文化科技创新工程。

3、成都智慧旅游数据中心正式上线运行

为推进智慧旅游城市建设，成都市于去年年底推出了成都旅游一点通，仅三个月后，成都又打造了成都智慧旅游数据中心。作为成都打造智慧旅游城市的一项重要措施，成都智慧旅游数据中心不仅集合了成都旅游吃、住、行、游、购、娱的旅游服务信息，更在很大程度上提升了成都地区旅游形象，营销了成都旅游活动。

成都智慧旅游数据中心充分借鉴了国内外旅游数据中心建设的成功经验，结合了成都旅游信息化发展现状和未来“智慧旅游”对数据支撑的要求，研发的标准统一、资源共享、接口开放、与旅游产业发展相适应的数据中心管理系统，形成了全域成都旅游公共信息数据资源库，基本实现旅游公共服务信息的采集、处理、发布、利用的规范化和智能化。

第五篇：旅游行业网络营销

网络营销已经成为旅游行业一种至关重要的推广模式，几乎所有的旅行社都拥有自己的网站，综合类的旅游网站也让人目不暇接，竞争之激烈可谓战火纷飞。但如何推广自己的网站，让网站快速带来客源是网站建设方最关注的。网站推广一个至关重要的工作就是提升网站的PR值。PR值简单的说就是Google对网站的评级，级别从1到10级，10级为满分，PR值越高说明该网页越受欢迎。一般来讲旅游网站PR值到4就能够带来不少网络客源了。笔者将网站推广的方法整理如下。

1、用DIV+CSS构建网站，这样结构清晰，容易被搜索引擎搜索到，搜索引擎将更有效地搜索到你的内容，并可能给你一个较高的评价。

2、软文发布：站在游客角度、行业角度以及媒体角度写一些高质量的软文，发布到大型网站，如果能够被各种网站转摘发布，会达到很好的效果。该方式达到的效果首先是可以快速提升网站的PR值，增加权重后在搜索引擎中可以达到较好效果。作为软文带来的直接链接，往往转化率不高。这要看软文的写作水平。建议多从业务角度来编写软文，通过问答的方式让更多访问者更加信任你的网站。

3、交换链接：交换链接是给一个网站带来稳定流量的重要来源。这也是推广中一个比较困难的的工作，因为新建网站PR值为0时，同行业的网站一般不太愿意交换友情链接了，这就要看自己的资源。交换链接时要尽量与PR高、内容质量高的网站做链接，这样对于提升PR值有较大的帮助。湖南卫视旅行社倾力打造的湖南旅游服务网 目前也在征集链接中。

4、开放式目录提交，如果网站质量不错，可以提交一下Dmoz、Yahoo和Looksmart，能被这三大知名网络目录收录，对PR值的提高非常的迅速。为了保证成功率，等网站做好了再提交，并且尽量提交更细的目录。hao123、265、114啦等这样的导航站都能带来不错的稳定访问量，还有一些专业的旅游网址大全、网站联盟等。收录后也都算你网站的外部链接。

5、著名论坛发帖，在人气很旺的论坛上写一些旅游攻略，或者旅行社带团游玩的照片，然后留下网站地址。如果你的图片直接粘贴自你的网站而不是在论坛重新上传的，相当部分专业的用户会通过查看图片的地址找到你的网站，这是对付某些论坛不给留网址的好办法。如果能有好的创意主题，倍受广大网友的关注，想不火都不行。

6、博客营销，在大的门户网站比如新浪博客或搜狐博客开个旅游内容的博客，图文并茂的发一些旅游图片和简短的文字。这里还是比较强调图片，纯文字的内容也没有多少人看了，现在已经是读图时代了。拍下你的游客在长途大巴上呼呼大睡的情景，或者是整个旅行团开心的合影，比什么广告都有用。

7、同业网站，不管是做批发还是做零售，在同业网站露露脸对网站总有些促进作用。也可加入其中，就算得不到客户，也能和同行产生交流。

8、邮件营销，邮件营销是较有效果的在线营销方式，这也是为什么很多人会每天收到广告邮件的原因。让用户深恶痛绝的，不是邮件，而是垃圾邮件。所以邮件营销的第一军规就是不做垃圾邮件，努力去做许可邮件。老客户很多是是留下电子邮的，如果没有，那就收集客户的邮件。逢年过节时的一个问候，旅游旺季前的一个线路推荐，都能有意想不到的效果。

9、搜索引擎登录，将域名提交给各大搜索引擎，如Google、百度、Yahoo、搜狐/搜狗、TOM、新浪、网易有道搜索等。

10、搜索引擎优化，现在搜索引擎对于一个网站的访问量而言已经非常重要了。如果其他的渠道没有充分利用，很可能网站的绝大部分访问量来自于搜索引擎。其实本文的目的是要帮助旅游网站降低对搜索引擎的依赖性，但是也必须承认不能忽视搜索引擎。地接社、酒店可以在一些目的地关键词、品牌关键词上下下功夫，比如“黄山旅游”能出现在首页，肯定会有非常直接的效益。目的地关键词的竞争是激烈的，所以要做好长期战斗的准备。是自己研究搜索引擎优化还是找专业服务商，这个问题没有标准答案。

11、搜索引擎广告，建议组团社去投放搜索引擎广告，就像平时在报纸上天天投放广告一样。多数的旅行社会使用百度的广告后台，也知道了要分地域分时段投放，但是在关键词的选择上却依然处于低级阶段。比如他们会花大价钱去竞争“美国旅游”、“香港旅游”，却很少去做“香港三日游”、“韩国济州岛旅游”这样的词，更不要说去投放那些稀奇古怪的关键词组合了。另外，对于投入产出的评估也有不足，多数处在看点击量的阶段。要知道搜索引擎广告按点击收费，你出多少钱来多少流量是可以保障的，但这并不能让你有更好的投入产出。旅行社应该去关注搜索引擎广告带来的电话量甚至是最后的成单量，只有这样，才有胆气去不断提高投放预算，从而不断扩大来自搜索引擎的收益。

12、分类信息网站及小网站广告，我们都会经常上一些本地的生活消费类网站，或者一些本地的论坛。这些网站很多是个人站点，上面的广告位可能是按照每月一两百来计费的。这些网站还有哪些用户在上，你能感觉这些网站是热闹还是冷清吗？稍加判断，你就会发现在这样的网站上投个几百块广告是非常划算的。类似阿里妈妈这样的广告平台和一些广告联盟你可以去尝试，但是一定要有明确的效果统计。普通的广告平台和广告联盟能带来不错的流量，但是由于大小网站刷流量的手段防不胜防，所以可能得到的是一大堆垃圾流量却带不来一个订单。如果不熟悉这些平台和联盟，不清楚广告所展示的网站的具体情况，请谨慎投放。

13、在线合作，已经开始这样做的旅游企业非常的少，让先开始尝试的独享成果吧。比如某旅行社每年给某景区带去上万游客，那这个旅行社要提出来请景区在景区官方网站上做一些推荐，应该是小事一桩。当旅行社所在地区的游客登陆景区官方查找信息的时候，发现景区在推荐所在城市的旅行社，自然而然会优先联系了。一些旅游局网站会推荐一些本地旅游企业，但是旅游局的信息网往往访问量有限。如果旅游企业能充分利用好业界的合作关系，只要网下有业务合作的，网上也做一些合作，会发现原来网上潜在客户的来源比我们想想的要多得多。

14、尽量使网站的内容变成原创，比如线路或景点介绍时，同一条线路、同一个景点，但可以将介绍的内容与其他网站区别开，保持网站内容的的更新。

15、网页的标题标签与关键词，在网页的优化上，最重要的因素之一就是网页的标题标签，首先是要设置更容易被搜索到的网页标题，网页的标题上如果有诸如“湖南旅游专家 湖南旅游服务网”这样的描述，那么对搜索者在搜索引擎中搜“湖南旅游”时找到你绝对提供极大帮助。然后就要注意所有网页都用不同的标题，比如说“欢迎光临湖南旅游服务网”。可能设计师在设计网页的时候，都是把整个模板复制来复制去。所以HTML文件里面的head信息也都被复制过去，而没有再改动。实际上每一个网页虽然都属于同一个网站，但肯定会是在谈不同的东西，可能是你的产品，可能是你的服务。不同的网页必须要写出针对这个网页具体内容的标题标签。标题标签应该对用户有足够的吸引力。当你的网页在搜索引擎被列出时，网页的标题就是来自于标题标签。用户在判断应该点击哪一个网站时，很大程度上就取决于你的标题写的怎么样？是否对用户有足够的吸引力？在网页的HTML源代码中一个重要的代码“ ”（即通常所说的META标签，用来描述一个HTML网页文档的属性。META标签的内容设计对于搜索引擎营销来说也是至关重要的一个因素。在网页的关键词（key words）中要有跟旅游相关的关键词，当然这些关键词是出现在源代码中，制作网站的人都知道如何实现，但作为旅行社人员对于应该用哪些关键词却更为内行。另外关键词加粗、字号加大、斜体、提高关键词网页密度等的应用亦能帮助搜索引擎能够更好地找到你！

16、域名与独立IP：网站必须使用单独域名，有些企业有个误区，一个网站绑定多个域名，认为这样更有利于推广，实际上这样会分走流量。同时域名也应该要与网站名称有联系，这样便于客户记住。使用独立IP能极大的提升用户网站被搜索引擎收录级别和机会，也就是一个IP只对应一个网站的话，搜索引擎会认为网站质量很高，提高收录级别，而共享IP条件下，一个IP下对应多个网站，搜索引擎会认为网站质量不高，而降低收录级别。很多站长认为独立IP没必要，而且费用高，其实也不尽然，湖南旅游服务网的空间提供商工巢息壤，价格就比较实惠，而且也较为适合中型企业网站。

17、QQ推广，可以利用QQ资料，QQ签名、QQ空间、QQ群来推广、甚至利用QQ挂机软件来推广。最能带来流量的还是QQ群推广，可以多加行业群，加强同行交流，同时也能更好的推广网站。

18、服务电话、在线客服。要让网络客源多起来，最重要的还是服务，客户虽然来了，但服务不好。还是不能带来效益，怎么样让客户更方便、更省心才是我们最应该注重的。所以服务电话、在线客户应该随时有人负责，且服务态度好。

综上，旅游网站的推广方法还有很多，但如果能按照以上方法坚持推广，PR值的提升应该会很快，PR值高，网站流量大了以后，客户也就也就更容易找到你，只要做好服务，网络客源自然也就多起来了。