第一篇:人力资源部转正测试题
人力资源部转正测试题
岗位:姓名:成绩:
一、请说出公司的全称(2分)
二、请说出人力资源包含哪几个模块、分别用不超过30个字阐述其核心点(20分)
人力资源六大模块分为:人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理。
1、人力资源规划:(1)组织机构的设置;(2)企业组织机构的调整与分析;(3)企业人员供给需求分析;(4)企业人力资源制度的制;(5)人力资源管理费用预算的编制与执行;(6)开发人力资源发展战略计划;(7)工作中的绩效因素;(9)员工授权与监管。
2、人力资源的招聘与配置:(1)招聘需求分析;(2)工作分析和胜任能力分析;(3)招聘程序和策略;(4)招聘渠道分析与选择;(5)招聘实施;(6)特殊政策与应变方案;(7)离职面谈;(9)降低员工流失的措施
3、人力资源培训和开发:(1)理论学习;(2)项目评估,(3)调查与平谷;(4)培训与发展;(5)需求评估与培训;(6)培训建议的构成;(7)培训、发展与员工教育;(8)培训的设计、系统方法;(9)开发管理与企业领导;(10)项目开发与管理惯例。
4、人力资源绩效管理:(1)绩效管理准备阶段;(2)实施阶段;(3)考评阶段;(4)总结阶段;(5)应用开发阶段;(6)绩效管理的面谈;(7)绩效改进的方法;(8)行为导向型考评方法;(9)结果导向型考评方法。
5、人力资源薪酬福利管理:(补偿、激励和收益)(1)薪酬,(2)构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算),(3)福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计)(4)评估绩效和提供反馈。
5、人力资源的员工和劳动关系:(1)就业法,(2)劳动关系和社会,(3)行业关系和社会,(4)劳资谈判,(5)工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境促进工作场所的安全和健康管理执业健康和安全)
第二篇:转正测试题
保险出单员员转正测试题
姓名分数
一、选择题(未说明“单选”的可多项选择,每题6分)
1、专营店保险业务包括哪几大模块()
A 新车保险B 续保C 事故车维修D 保修
2、专营店在保险方面有哪些利益点()
A 新保代理手续费B 续保代理手续费
C 事故车维修利润D保险服务维系客户,促进专营店其他业务发展
3、我店NIBS项目合作的认证保险公司有()
A 中华B人保C太保D平安
4、出单流程的先后顺序是()
A、客户看车、车险介绍、客户确认、出保建议书、填写投保单、交保单、出具保单、保单保管
B、车险介绍、出保建议书、客户确认、填写投保单、交保单、出具保单、保单保管、客户看车、C、客户看车、出保建议书、客户确认、填写投保单、交保单、车险介绍、出具保单、保单保管
D、客户看车、车险介绍、出保建议书、填写投保单、交保单、出具保单、客户确认、保单保管
5、相对于店外投保客户,认证保险客户在以下哪些方面具备更好的保障性()
A 专营店的24小时服务B 返4S店维修推荐
C 能符合4S店维修标准的合理的定损价格D 代办索赔
二、简述题 :
1、保险管家服务对客户的好处有哪些?(10分)
2、保单交付规范内容有哪些?(10分)
3、东风日产保险管家360’有哪些服务内容?(10分)
4、什么是“东风日产保险管家360’”?(10分)
5、基本保险险种分别起什么作用?(15分)
6、车主个人,车价12.98万,算出车损、三责5万、盗抢、玻璃、司乘2万、不计、指定,交强各保费?(15分)
第三篇:人力资源部员工转正申请
转正申请
尊敬的院领导:
我于2012年7月23日成为医院的试用员工,由于医院的工作需要,在医院负责人力资源管理工作,至今三个月试用期已满。三个月弹指一挥间,就在这个需要回头总结的时刻才猛然意识到时间的匆匆。三个月经历着从离开学校的百感交加,到适应工作环境的忐忑不安,这或许是人生发展的必经阶段。作为一个应届毕业生,刚参加工作,曾担心不能很好的和同事相处;担心从事非专业的自己该如何做好工作。但医院宽松融洽的氛围、同事的热情大方,让我知道我之前的担心是多余的。在同事的帮助和领导的指导下我很快完成了从学生到职员的转变,也熟悉了这一岗位的常规工作。
到医院上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,严格遵守医院的各项规章制度,从不搞特殊;能与医院的员工搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,从事非专业工作的我只有利用下班时间学习人力资源管理的相关知识,以便提高自己的业务素质,进而做好自己的本职工作。
就业是一个双向选择的过程,企业和员工通过“试用”的形式进一步了解,以便双方做出更合适的选择。经过三月的试用,我很庆幸当初选择做人力资源管理,因为我喜欢这个职业。喜欢就会用心钻研、努力克服遇到的困难、勇于面对并改进自己的不足。正因如此,这三个月来,我收获良多:
一、领导的指导使我意识到工作是一件严肃的事,应该本着严谨、认真的态度对待工作,不能有半点含糊;
二、做事要学会多观察,多思考,多总结反思;对待问题要从对角度、多方面看待,不能从单方面进行判断;
三、通过学习,我对人力资源管理有了系统全面的认识,使我找到了自己感兴趣的工作——人力资源管理,这有助于我今后的学习、工作与发展;
四、对棘手问题的处理,使我学会了控制情绪的方法,冲动、暴怒不能解决问题;
五、每天的工作都要保持正能量,不应该带情绪上班,遇到不愉快应该及时化解归零。
总之,我受益于这份工作。在分享收获的喜悦的同时,我不忘随时提醒自己存在的不足:
一、对于非专业的我来说业务知识方面掌握的还不够扎实,对医院有关人力资源管理方面的规章制度还没有完全掌握;
二、由于缺乏工作经验,有时候办事不够干练,言行举止没能做到专业、规范;
三、工作主动性发挥的不够,对工作的预见性和创造性也还有欠缺,离领导的要求还有一定的距离。
此外,在工作中还出现了一些小的差错和问题,领导也及时给我指了出来,促进了我工作的成熟性。“前事之鉴,后事之师”,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更周全,杜绝类似失误的发生。我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好。
在此,我真诚的感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误进行及时的提醒和指正。
三个月,我从适应工作环境到融入集体,从了解医院到了解同事,从刚认识人力资源管理到了解了人力资源管理的六大模块。在这个过程中针对在医院的所见所闻也有了一些自己的想法与看法。如针对医院部分员工不爱学习、不会主动学习的现象,可以进行职业生涯规划方面的培训,让员工对自身的发展有一个长远规划,有个目标,这样就能促使员工自觉主动的学习。或许自己的看法还不是很成熟,但我有信心通过自己的努力不断提高自身的业务能力,不断完善自我的综合素质,以便更优秀的完成工作。
这是我的第一份工作,我对此十分珍惜,同时又看到医院的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,以实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和医院一起成长。恳请领导给我继续锻炼、实现理想的机会。我会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中,为医院创造价值,同医院一起展望美好的未来!
申请人:
2012年11月20日
第四篇:联通人力资源部的转正申请书
联通人力资源部的转正申请书范文
联通人力资源部的转正申请书范文
尊敬的xx领导:
在这一年里,从学校到企业、从学生到员工、从理论到实践这三个转变,是我工作的重心和生活的主题,围绕着这三个转变,我始终保持良好的心态,一步步成长。
在这一年里,我主要从事的是人力资源治理方面的工作,固然自己所做的也许只是专业的人力资源治理领域的皮毛,但善于思考和总结的我,总能从繁琐的事务性工作中提炼出专业的内容,积极认真的学习,也让我对公司在人力资源治理方面的发展历程有较为深刻的熟悉;同时,身边优秀的领导和同事也成
为我学习的源泉,让我能够在这个***的环境中提升个人素质,增长专业技能和知识。
在这一年里,我也有幸参与公司人力资源治理工作中几个较大的项目,如岗位说明书的编写、易迅空间人力资源治理手册的编制、职称评审、人事档案制度化治理和20xx年竞岗工作等,这些以及其他大量的事务性工作涉及到人力资源规划中的岗位分析和人力资源治理制度规划、职员招聘、绩效考核等各方面,同时,因申报助理人力资源治理师的考试而接受专业的人力资源治理知识的学习更让我能够紧密的将实践同知识有机的结合。
在这一年里,我也有过短暂的迷茫和情绪的低谷,但各位同事的帮助和关心让我顺利突破困境,找回自信和充实!通过脚踏实地的做事,认真深刻的总结和思考,我的工作规划更加清楚,对自己今后的发展布满自信!当然,在这一年里,我也有很多不足需要改进,比如正
如胡总所言,有时对某些工作或事物我有些不错的看法,但却因过分谦谨而羞于表露;同时,自己在交流与口才方面的特长也似乎被自己搁浅。在今后的工作中,我要继续保持塌实认真的工作作风,保持积极向上的工作态度,勤于思考,求是拓新,不仅把工作做完、做好,更要做的专注、专业!
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
第五篇:行政人员转正测试题1
行政人员转正测试题
部门:姓名:得分:
一、填空题(每空2分,共50分)1、2、3、礼仪的核心内容是和 员工旷工一天罚款 员工无故连续旷工一年累计旷工天,给予开除处分,并扣发未领工资。
4、召开会议参会人员需提前通人员罚款元,部长级人员每次元。
5、进行会场必须将通讯工具调至,会议期间电话响一次罚款元。
6、全体夜间值班人员按规定享受夜班津贴,标准为集团值班经理元/班,分公司值班经理元/班,员工元/班,夜间值班人员次日给予半天休息。
7、8、公文的种类分为公司设立时,公司内的公章,财务专用章及合同专用章按有关规定到指定地点刻制,公司正式行文。
9、,全部人员档案由人力资源部统一管理;人事信息严格保密,相关人员必须严守人事。
10、处罚分
二、大兴公司的四大核心理念是什么?(20分)
三、简述自己的岗位职责(30分)