人力资源部招聘转正、调职离职工作流程

第一篇：人力资源部招聘转正、调职离职工作流程

人力资源部员入 人力资源部员入职手续办理流程 流程作用：规范明确人力资源部岗位工作流程 流程作用：规范明确人力资源部岗位工作流程 编 制:王丽华 生效日： 生效日：
工作 阶段 相关部门 负责 用人 部门 配合 人力 资源 部

版本号： 版本号：2011.5.10 第一版 流程编号：lstz-RZ流程编号：lstz-RZ-001 流程单位： 流程单位 ： 总裁办人力资源 部 共 3 页
管理权限 审核/ 审核/审批

适用范围

审 核:罗静

批 准:肖奕

全体员工

工作流程

参考 制度
《招聘、转正、调 职、离职 管 理 制 度》

关键控 关键控 制统计
△人员需求统 计

质量记录

人员需求申请

1 主管领导 审核 2 总裁批准

《人力需求年度 计划》 《人力需求月度 计划》 《人员需求表》

需 求 阶 段

N
人资部审核

人力 资源 部 人力 资源 部

用人 部门 用人 部门

人力资源 部审核

总裁批准

《招聘、转正、调 职、离职 管 理 制 度》

▲招聘规划及 预算执行 ▲招聘计划完 成率 ▲初试推荐合 格率 ▲成本费用控 制率

《招聘信息发布 申请》

招聘信息发布

招 聘 阶 段

人员筛选

人力 资源 部

投简 人员

N
人员面试

用人 部门

人力 资源 部 人力 资源 部 人力 资源 部 人力 资源 部 用人 部门
1 用人部门 同意 2 总裁办签 批 人力资源 部 《招聘、转正、调 职、离职 管 理 制 度》

▲上岗率

《职位申请表》 《面试评估表》

Y 人员录用

用人 部门

△员工信息统 计表

《员工信息表》

录 用 阶 段

N
参加体检

新员 工

《体检通知单》

Y 岗位分配 用人 部门 人力 资源 部

人员到岗

▲录用率

《员工聘用信》

人员试用 N1

用人 部门

人力 资源 部

1 用人部门 同意 2 总裁办批 准 3 总裁签批

《招聘、转正、调 职、离职 管 理 制 度》 《试用期结束自 我评估表》 《转正审批表》

试 用 阶 段

试用期评估

用人 部门

Y 提出转正申请 新员 工提 出申 请 人力 资源 部 1 司 定 2 门 商 3 部 岗 1 司 定 2 位 理 公 决 部 协 内 调

人力 资源 部 人力 资源 部 用人 部门

1 用人部门 同意 2 总裁办批 准

同意转正

▲上岗合格率

《转正通知单》

人员调动

调 岗 晋 升 阶 段

人力 资源 部 人力 资源 部 本部 门

1 用人部 门同意 2 总裁办 审核 3 总裁签 批 4 人资部 备案

《 招 聘、转 正、调 职、离 职管理 制度》

《职位调动&升迁 表》 △人员异动信 息更新统计

人员晋升

公 决 职 代

人力 资源 部 人力 资源 部 用人 部门 人力 资源 部

1 用人部 门同意 2 总裁办 审核 3 总裁签 批 1 用人部 门同意 2 人资部 沟通 3 总裁办 审核 4 总裁签 批 《 招 聘、转 正、调 职、离 职管理 制度》

△人员晋升评

估

《任职文件》

离职申请

N

离 职 阶 段

本人 提出 申请（提 前 30 天）

《离职申请报 告》

Y

离 职 阶 段
N2

办理离职手续

1 用 人部 门 2相 关部 门 人力 资源 部 1 人 力资 源部 2 财 务部

人力 资源 部

▲离职办理 出错率

《离职申请表》 《工作交接清 单》

离职 人员

合同社保解除

▲社保办理 出错率及时 性

离职 人员 ▲工资结算 出错率

《劳动合同解 除通知单》 《社保停缴通 知单》

结算工资

正式离岗 1 人 力资 源部 2财 务部

离职 人员

▲员工流失 率

关键控制统计表示：▲主控指标

△统计指标

第二篇：20130204 招聘 入职 调职 离职管理制度

招聘入职调职离职制度

编制目的：为加强人员招聘、录用、调岗、离职管理，规范招聘、录用、调岗、离职的各个环节，明确各环节的操作流程及职责部门。为医院的经营发展提供充足合格的人才资源，保证医院合理的人才结构和储备，特制定本制度。

适用范围：适用于所有到医院求职的应聘者；适用于医院内部申请调职的人员；适用于全医院离职作业指导。

1.职 责

1.1 人力资源部是人员招聘、录用、调岗、离职程序的主控部门。

1.2 各部门起协助配合作用。

1.3 一般职务员工招聘、录用、调岗及辞职、自动离职由主管院长签字批准。

1.4 签订或解除主任以上级别员工的劳动关系由院长签字批准。

1.5 员工所在部门负责：对录用本部门员工审核，员工培训试用阶段的考核，离职审

核，离职面谈、办理工作、工具、资料等交接。

1.6 人力资源部负责：组织招聘、面试；录用、调岗考核；协助、督促用人部门办理

转正程序；离职审核，收回相关物品，进行离职分析。

2.入职基本条件

2.1 员工录用基本要求：

录用条件：年龄满十八周岁，高中以上学历，男女不限，户籍不限，四肢健全，身体健康，仪容大方，行为举止端庄、品行端正，证件齐全，无刑事犯罪记录。

2.2 凡有下列情形者，不予录用：

年龄在18周岁以下者；

提供虚假资料、伪证件者；

被依法追究刑事责任或被公安部门通缉者；

被依法剥夺政治权利；

吸食毒品者；

贪赃枉法，挪用公款，有记录在案者；

品行不端正，曾被就职单位开除者；

其它不符合录用要求者。

3.招聘

3.1.招聘计划：

各部门因工作需要或人员的临时变动，需补充人员时，应填写《人员需求申请表》，提出人员需求计划报医院总经理审批同意后交人力资源部办理。

人员招聘计划应包括：需求岗位及人数、岗位说明、招聘方式、招聘时间、招聘信息公布方式，招聘费用预算等内容。

3.2 招聘途径：

媒体广告招聘、人才市场招聘、校园招聘、网络招聘、推荐招聘等方式招聘。

3.3 简历筛选

3.3.1人力资源部收到求职资料后两天内，通知应聘者已经收到资料，正在审核，将

在三个工作日内通知应聘者审核结果。

3.3.2由人力资源部负责审查应聘人员提供的各种基本信息及工作经历是否符合应

聘岗位要求，对简历进行筛选。

3.3.3收到求职资料后两天内做出是否面试的决定。无论应聘者是否进入面试，都应

通知应聘者。

3.3.4 通知应聘者面试时，应当简单介绍医院情况，留下医院咨询电话，说明面试的时间、地点。面试

4.1 由人力资源部组织面试。

4.2 面试人应先介绍医院的基本情况、工作时间、工资待遇、提升空间等应聘者希

望了解的内容。若应聘者接受，请应聘者填写《员工招聘登记表》。

4.3 面试人初步考察应聘者知识、能力和身心素质状况，填写《面试评价表》。

4.4 面试结束后，再次核对《员工招聘登记表》中的联系方式，告知应聘者将在四

个工作日内接到通知。

4.5 用人部门对应聘者的《员工招聘登记表》、《面试评价表》进行审核，提出录用

意见后，交人力资源部行政经理审核。

4.6由人力资源部通知应聘者是否培训试用。应告知应聘者培训试用的时间、地点、应携带的物品、着装、修饰等必要内容。入职

5.1 入职审查

5.1.1身份证

5.1.2学历证明

5.1.3职业资格证，包括但不限于：保安证/退伍证、驾驶证、会计证、电工证等

5.1.4特殊岗位的担保书

5.1.5职前调查：就应聘者的最近工作记录作真实性调查。

5.2 待遇确认

5.2.1主管院长根据应聘岗位的薪资标准,确定新进员工的试用期待遇。

5.2.2．新进人员应认真查看本人的薪资结构单，并在入职须知上签名确认同意。

5.3 入职宣导

5.3.1工作时间特点。

5.3.2《员工手册》重点内容:包括医院简介、医院文化、管理制度、奖惩制度、发

展史、发展方向、岗位流程等。

5.3.3医院主要领导简介。

5.3.4薪资发放日期。

5.3..5用人部门

5.3..6工作流程、标准及制度

5.3..7工作环境介绍

5.4 入职办理

5.4.1建档：新进人员认真填写《员工入职申请表》，随相关证件、复印件、蓝底1寸照片等 一起交至人力资源部备案；其中身份证复印件为入职必备材料。

5.4.2提供医院根据岗位所特殊需要的相关材料；如：离职证明、技术证书等证件。

5.4.3工牌（卡）、工作制服、更衣柜钥匙、人力资源部钥匙、办公用品等领用

5.4.4考勤准备;

5.4.5将自行办理的建设银行卡卡号提交财务部，为发放工资使用。

5.4.6每月1日由人力资源部及时更新通讯录。

5.5 试用期

5.5.1试用期时间为1~3个月。

5.5.2试用期前5天为试岗期,试岗期内自动离职者无工资;超过5日者计发工资。

5.5.3超过试岗期的员工，试岗期计发工资。

5.5.4在试用期期间，部门主管应在每周与新进人员面谈一次，了解其对工作及生活的适应状况，协助新进人员解决各种困难。

5.5.5对新进员工的工作态度、工作能力进行考察，为转正考核提供依据。

5.5.6若新进人员在试用期限内因相应部门未及时沟通、关心不足而造成的离职，将根据医院奖惩办法予以行政处罚。

5.6 转正

5.6.1试用期届满当月，待转正员工应向人力资源部提交《转正申请》；到期后未提交申请，且经行政部门催告仍未提交，或主动放弃转正机会的，将不享受正式员工待遇。

5.6.2人力资源部根据转正考核结果，于接到申请后15天内给予答复：批准同意转正、需延后转正、试用期不合格、调岗等。

5.6.3在批准同意转正的当月，人力资源部负责与员工约定签订劳动合同时间；因未提交转申请而放弃转正权利的员工，应书面说明理由，并保证今后也不得就此事主张任何权利，人力资源部存档备查。

5.6.4转正后待遇：结合个人努力程度、工作胜任情况及医院薪资标准，相应调整转正员工的工资历等级或予保持原级别。离职

6.1 正常离职

6.1.1辞职：指员工根据法律规定依本办法程序及规定向医院提出解除劳动合同且经批准后办妥离职手的。

6.1.2解雇：指合同期内员工无法胜任工作经调换无效，医院提出与员工解除劳动合同的。

6.1.3劳动合同期满终止：指劳动合同期满，医院或员工不再与对方续签劳动合同，合同期满终止劳动关系的。

6.2 异常离职

6.2.1开除：指因严重违反医院规章制度或有不诚实行为而被医院解除合同处理的。

6.2.2自动离职：指未提出辞职申请、未办妥离职手续而自己行离开医院或连续旷工三天（含）仍未回岗位上班的。辞职管理

7.1 辞职申请：合同期内员工申请离职，应至少提前30天提出申请，申请日期以申请人正式向人力资源部正式提交《离职申请》领导审批之日起计。

7.2 主管领导接受申请时，应与员工积极沟通，了解离职原因，对绩效良好的员工努力挽留；挽留无效时，申请人从人力资源部领取《员工离职申请单》，由其主管领导签署部门意见，报行人力资源部。

7.3 离职谈话

7.3.1 部门主管应与辞职人进行谈话，如有必要，可请其他人员协助。

7.3.2员工申请辞职的，人力资源部应与辞职人进行面谈，了解其辞职原因。

7.3.3 辞职员工因帮不能亲临医院会谈，应通过电话交谈。

7.3.4离职谈话清单，经员工和谈话人共同签字，存入医院员工档案。

7.3.5谈话内容：

7.3.5.1挽留。

7.3.5.2审查其了解医院的程度。

7.3.5.3审查其掌管工作、进度和角色。

7.3.5.4阐明医院和员工的权利和义务。

7.3.5.5征求对医院的评价及建议。

7.3.5.6回答员工可能有的问题。

7.4 挽留无效时须呈报审批人：

7.4.1.行政部面谈后同意员工申请辞职的，需在同意三天内将《离职申请单》呈交给医院领导审核。

7.5 答复与审批

7.5.1 审批人应于三日内予以答复并签署意见。

7.5.2 合同期内无特殊原因员工提出辞职的，医院原则上不予批准或予以推迟批准，但有下列情形之一者，医院同意解除该员工的劳动合同：

7.5.3 合同期内员工患病或非公负伤治愈时间需较长且提供县级（含）以上医院的病历记录、检（化）验报告单、疾病诊断证明等资料的。

7.5.4 合同期内员工依国家规定需到部队服役且提供户籍所在地县级武装部相关征兵证明、资料的。

7.5.5 经双方协商一致同意解除合同的。

7.5.6 有下列情况时，审批人有权不予以批准或推迟批准：

7.5.7 员工辞职申请时有账务未清或阶段性工作开展未完成。

7.5.8 根据劳动需要，特殊时间段（医院生产任务紧张）不办理离职手续。

7.5.9 员工辞职不能越级审批，必须严格遵循规定程序逐级审批至最高核决。未按程序逐级审批或擅自越级审批的，任何部门均有要不予以签批办理辞职手续。

7.5.10人员的辞职审批以医院领导为最高核决。

7.6 通知办离职手续：

7.6.1 行政部门根据人力配置需求的实际情况，通知离职申请人员限期办理离职手续。

7.6.2 辞职手续须离职人员亲自办理，超过7天未办理的，一律按自己动离职处理。

7.7 工作移交：

7.7.1依核决权限已完成辞职申请的员工必须办理离职移交手续，医院应安排其他人员接替其工作：辞职人员办理移交时应由其直属主管指定接替人接收。对辞职人员的移交事项，其直属主管应详加审查，离职人员正式离职后，如发现移交工作未清楚或欠缺的，追究接收人责任。

7.7.2经批准辞职的员工，需按规定进行逐项办理移交工作，辞职人员若到同业竞争医院就职的，应迅速要求其交出使用、掌握医院专有资料。

7.7.3移交内容：

7.7.3.1工作移交：离职人员须将原有职务上保管公章、印章、电脑磁盘、电子资料、办理中的文件、资料及已办而未完成的事项工作移交给接替人员或部门主管。

7.7.3.2 资产移交：离职人员须按规定将原工作使用或保管的工（用）具、固定资产及办公用品、制服移交给接替人员/部门主管，属住医院宿舍的，须向宿舍管理员办理退宿手续并交回钥匙。

7.7.3.3人事移交：向行政部办理原职务保管的有关人事资料、工号牌、员工手册等人事资料的退回、移交等。

7.7.3.4财务移交：持相关证明和单据向财务部门办理借款清账手续，如应扣除费用大于支付给员工的费用，则应在收回全部费用后才予办理手续。

7.7.3.5离职人员办理完移交手续后，将《员工离职手续交接单》交至人力资源部审核。

7.7.3.6离职人员属部门主管，移交工作应由上级领导（或院长授权人员）进行监

交，交接报告之附件，如《移交清单》等应由移交人、交接人、监交人共

同签字或盖章。

7.7.3.7移交意外情况处理：

7.7.3.7.1交接物品无故损坏，医院有权酌情要求离职员工做出等到价赔偿；当事

人因故意违纪而造成医院经济损失的，除承担赔偿责任外亦应承担行政

责任，处以一定数额的罚款；情节严重者交由公安机关处理。

7.7.3.7.2员工未能全部交还医院的物品，行政部门应统筹及通知该员工三天内全数交还，否则停止发放最后薪金及相关证明。如仍未能补偿医院的损失，医院保留一切追计的法律权利。

7.8 生效

7.8.1生效日期：

7.8.1.1自离职申请日起30天内的任何一天均可为离职生效日期，具体以权限审批人核决日为准或人力资源部通知为准。

7.8.1.2离职人员不得以任何理由拖延离职生效日。

7.8.1.3自生效之日起，双方正式解除劳动关系，此后离职人员对其个人行为负完全责任，一切均与医院无关。

7.8.2结算：所有必须的离职手续办妥后，由人力资源部在指定的时间内结算薪资并通知离职人员到财务部领取工资或者发放至工资卡中。

7.8..3行政部门负责异动登记。试用期内离职

8.1试用期内，用人单位与新进人员均有权向对方提出解除劳动关系。

8.2新进员工试用期内申请离职须提前15天进行申请；申请日期以行政部根据医院制度审核同意离职当日起算起。

8.3用人单位有权在试用期内随时提出解除劳动关系。

8.4试用期自动离职者和工作未超过3天者,不发放任何薪资和福利。

9.异常离职

9.1解雇.对于合同期内的员工，部门主管知会行政部门后，填写《离职申请单》，并提前30天通知当事人，说明终止合同原因。

9.2劳动合同期满终止劳动关系：

9.2.1合同期满员工申请离职须在合同期满前30天进行申请，否则视为同意续签合同，申请日期以人力资源部根据医院制度审核同意当日算起。

9.2.2当事人合同期满不愿意续签合同且未按医院规定程序进行离职申请和手续

办理的，一律按照自动离职处理。

9.3开除

9.3.1当事人所属部门主管会同人力资源部意见后，由部门填写《奖惩申报单》，依核决权限呈核决主管签核。

9.3.2开除经核准后，由部门主管通知当事人办理离职交接手续。

9.3.3当事人办理离职手续后由人力资源部根据规定进行公告。

9.3.4因触犯宪法而被开除者，一律发放底薪。

9.4自动离职

9.4.1员工自离由部门主管呈报人事部门，并领取填写《离职申请单》。

9.4.2《离职申请单》依核决权限逐级呈签。

9.4.3人力资源部对自离人员进行存档后予以公告。

9.4.4自动离职者不发放任何薪资和福利。

9.4.5自动离职者薪资福利划入乐捐基金。

9.4.6旷工3天以上（含3天），医院视为自动离职。

9.4.7因自动离职而给医院造成损失的，医院保留依法追究其相关法律、赔偿责任的权利。复职

10.1凡员工因违纪而被开除，医院要求终止劳动关系，自离而离职者，医院一律不予再次录用。

10.2按照手续办理离职者、在离职三个月后可向医院申请复职。

10.3因不可抗拒因素离职者，再次应聘者，医院优先录用。本制度下发之日起实施。

哈尔滨美罗湾医院人力资源部2012年12月24日

第三篇：员工调动调职工作流程

员工调动调职工作流程

一、调动

1、调用人提出调动申请，填写OA调动申请单（药店系统）或填写纸质版调配申报表（跨系统）。

2、调出方总店长、大区经理及调入方店长、总店长、大区经理或单位主管审核通过。

3、药店管理部确认调动交接是否完成，店长或分店负责人调动知会药店财务跟进交接情况。

4、药店管理部根据申请材料报公司领导审核通过。

5、通报各部门调动情况。

6、月底制月度《调动汇总表》发人事部及药店财务部。

二、调职调薪

1、调职调薪者上一级领导提出申请，在OA系统填写《工资职务调整申请表》。

2、《工资职务调整申请表》总店长、大区经理、副总审核通过。

3、药店管理部跟踪没有提交调整申请的药店，了解具体原因。

4、药店管理部整理汇总调整数据，以邮件形式发总店长复核确认。

5、经总店长复核后汇总表递大区经理及副总签核。

6、药店管理部整理汇总表递人事部审核。

7、人事部呈公司领导审核通过并知会药店管理部。

8、药店管理部拟任职文件呈领导审核通过后递人事部，人事部下发通知通报各部门职务调整情况。

9、月底制月度《工资职务调整汇总表》递人事部及药店财务部。

第四篇：人力资源部工作流程

人力资源部工作流程

一、招聘流程

1、招聘需求申请和批准步骤

⑴、各部门根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写《招聘申请表》，详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报总经理审核，待总经理核准同意后人力资源部方可进行招聘。

⑵、人力资源部收到总经理审核的《招聘申请表》后，及时与各用人部门核对，看是否还需变更及补充。

⑶、如无变更交由人力资源部进行招聘，如有变更重复⑴

2、招聘费用申请步骤

由人力资源部人员填写《费用申请表》，申请本次招聘所需费用上报总经理，待总经理核准同意后去财务部进行请款。

3、岗位招聘周期

每一职位的招聘周期一般不超过4周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。

4、招聘渠道

⑴、内部的调整、推荐

⑵、人才中介机构、猎头公司的推荐 ⑶、参加招聘会

⑷、报纸杂志刊登招聘广告 ⑸、网络信息发布与查询

⑹、在营业场所或人流密集场所张贴招聘启事

5、应聘人员筛选

人力资源部对应聘人员资料进行收集、整理、分类、归档，按照所需岗位的职位描述做初步筛选。

6、面试

⑴、通知初次筛选合格人员来公司进行面试，面试分2-3次。第一次面试人员为招聘主管/直接主管（经理）；第二次面试人员为人力资源部总监/用人部门总监或直接经理；第三次面试人员为公司总经理，总经理可自行决定需要。

⑵、用人部门根据人力资源部的推荐意见及有关简历材料（身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件），对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测试。人力资源部收到用人部门的考核成绩、面谈意见后，对初选人员进行基本技能测试。基本技能测试通过后，人力资源部与拟选人员预约进行第三次面谈。用人部门同意聘用后，不同层次、不同级别的人员按不同的审批权限进行批准。

7、聘用步骤

⑴、拟来人员经批准聘用后，人力资源部负责通知其到岗上班。

⑵、试用期：所有新入司员工均有一个月试用期。因工作需要免除或缩短试用期，按员工录用审批权限批准。

二、入离职流程

1、入职流程

⑴、新员工上班的第一天，人力资源部向其发出“入职须知”，告知公司的相关规章制度及流程。

⑵、新员工到岗后填写《员工入职申请表》，并提交1寸彩照2张毕业证书、学位证书、职称证书、身份证特殊岗位需提供上岗资格证原件及复印件，待核对无误后复印件留档原件返还。

⑶、新员工应在三日之内将《员工入职申请表》中上岗审批权限人签字签写完毕并交还人力资源部。

⑷、员工入职当天领取考勤卡、出入证、工牌、工装等相关物品，如需住寝则安排寝室。

2、员工转正

如无特殊情况员工试用期过后自动转正，如需提前转正填写《提前转正申请单》由用人部门的负责人签字，总经理核准后转交人力资源部即生效。

3、离职流程

⑴、离职申请

员工离职须提前一个月提出申请，到人力资源部领取《离职申请单》，填写完整后由部门负责人签字确认，并由人力资源部经理/部长签字复核（部长级以上人员离职需总经理签字），然后交回人力资源部存档，自书面提出离职日期开始，一个月后该名员工可办理离职手续；

⑵、办理离职时间

每周周二、周四上午9：00-下午3：00统一办理；

⑶、办理离职

员工离职日填写《员工离职清单》，将公司需回收物品交回所属部门（如寝室钥匙、考勤卡等等）

由人力资源部进行离职面谈。

三、员工内部调动工作流程

员工在聘用期内，公司可对员工的岗位作出下列变动：外派、调岗、借调

⑴、外派流程

①、人力资源部或派出部门根据任职要求选派适当人选，填写《人事变动表》报人力资源部审核。

②、人力资源部进行审核并提出意见后，按人员聘任权限报公司领导批准。③、人力资源部向派出部门、派往的分支机构及拟派员工发出《内部调整通知单》。④、外派人员按规定办理工作交接，按期到派往的分支机构报到。

⑤、派出部门应在外派人员任期满前30天，或根据工作实际需要，可决定外派调整方案，并报人力资源部。

⑵、调岗流程

①、当公司内部出现岗位空缺时，除考虑内部提升及外部招聘外，也考虑平级调岗。公司有关部门及员工本人均可提出调岗。

②、公司提出调岗的，由人力资源部负责协调，取得调出与调入部门经理的同意后，填制《人事变动表》按人员聘用权限报公司领导批准。

③、员工提出的调岗，应由本人提出书面调岗申请，填写《人事变动表》并报所在部门负责人同意后，由人力资源部参照员工聘用审批程序办理。

④、人力资源部向员工和有关部门发出《内部调整通知单》。⑶、借调流程

①、由公司或拟借调部门的管理层提出，并经人力资源部与有关部门协商而决定。②、用人部门向人力资源部提出借调申请，由人力资源部同用人部门、调出部门及员工本人协商取得一致。

③、用人部门或人力资源部填制《人事变动表》，相关部门会签后，报公司总经理批准。④、人力资源部发出《内部调整通知单》。

四、《劳动合同》签订、解除流程

⑴、合同签订

①、公司在聘用员工时，应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同证明或与任何用人单位不存在劳动关系的其它凭证，经证实确与其他用人单位没有劳动关系后，方可订立劳动合同，或另行签订“试工协议”

②、员工进入公司报到之日接受岗前培训，了解和认可公司的劳动合同条款及岗位职务说明书确定的职责，确定合同期限，甲乙双方可签定劳动合同。

③、在合同履行过程中，公司对出资培训的员工应按规定计算培训服务期；若培训服务期超过劳动合同期限，应延长劳动合同期限至培训服务期满。

⑵、合同变更

由于签定合同时所依据的客观情况发生重大变化或机构调整等原因，致使原合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更原合同的相关条款。

⑶、合同续签

合同期限届满，劳动关系即告终止。甲乙双方经协商同意可以续订合同。双方当事人在原合同期满前三十天向对方表示续订意向。

⑷、合同解除

①、有下列情形之一，甲方公司可以即时解除合同，而无须向乙方支付赔偿： 试用期内，乙方被证明不符合录用条件的；

乙方严重违反劳动纪律或甲方规定的各项规章制度的； 乙方严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损失的； 乙方泄露甲方商业秘密，给甲方造成严重损失的； 乙方被司法机关追究刑事责任的；

②、有下列情形之一，乙方可以即时解除合同，而无须向甲方支付赔偿： 在试用期内；

甲方以侵害乙方合法人身权利手段强迫劳动的；

甲方不能按照合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的；

③、有下列情形之一，甲方可以解除合同，但应提前三十日以书面形式通知乙方并支付补偿金：

乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的；

劳动合同订立时依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的；

甲方频临破产进行法定整顿期间，或者生产经营发生严重困难，征求过工会和职工意见的；

④、员工提出解除劳动合同

四、考勤及薪酬

⑴、考勤流程

人力资源部每天定时回收打卡记录，并核对改日各部门员工的《外出申报单》及《未打卡说明》并做好记录。每月1日将以上内容与各部门的二次考勤核对，以备制作工资。

⑵、薪资制作、发放流程（拟定每月10日发放工资）

①、要求各部门将本部员工当月考勤、奖金及处罚情况于每月2日报到人力资源部。②、每月2-6日由人力资源部制作薪酬，7-8日为相关负责人审核，9日定稿签字后交到财务部，10日发放。

③、如公司每月离职员工较多可将离职员工薪酬定于当月12日进行发放。

五、员工保险

⑴、社会基本养老保险

①、公司和所属分支机构的正式员工，且与公司签订劳动合同并将档案关系调入公司者； ②、试用期满后公司为员工建立社会基本养老保险关系；入公司前此项保险由员工本人随同档案关系转入公司或与原单位协商补建事宜（员工表示自愿放弃或自费补建入公司前社会基本养老保险关系的，需提出书面申请并按有关规定办理补建手续）

③、员工离开公司，在公司期间已参加社会基本养老保险的其关系与档案关系随转； ④、社会基本养老保险的缴纳与核算、帐户管理、关系建转及支取使用等办法，按国家及地方有关规定执行，人力资源部核准备案；

⑵、法定失业保险：按公司相关规定缴纳 ⑶、工伤保险

①、保险范围为与公司形成劳动关系的人员；

②、公司工伤保险的起始日期以每位员工入职起薪之月起；

③、工伤保险的具体内容、认定条件、核定标准等管理办法，按国家有关规定执行，公司人力资源部核准备案；

⑷、医疗保险

①、保险范围为公司的正式员工，且与公司签订劳动合同者 ②、公司办理补充医疗保险项目：

A 员工因病死亡保险；

B 员工意外伤害身故（含高残）保险；

C 员工医疗保险（含门诊、住院、意外伤害医疗）； D 重大疾病保险。③、医疗报销的规定

A 员工医疗费用报销，属于商业医疗保险公司承担责任范围内的按其有关规定执行；其承担责任后余额的报销本着公司与员工共同负担的原则。

B 员工医药费报销时按商业医疗保险公司要求提供有关单据及报销。⑸、报销流程

①、员工出险后告知人力资源部，并持医保卡就医。

②、病（伤）愈后将保险理赔相关资料交由人力资源部，由人力资源部负责沟通理赔的相关事宜。

第五篇：人力资源部工作流程

人力资源部规划流程

1、人力资源部在公司经营季节结束后，要统计公司人力资源现状，汇总公司各部门对本人力资源规划的反馈信息。并估计人员流动率。并上报公司人力资源现状汇总表。

2、公司各部门负责人要召集商讨本部门下一人员需求及培训需求，同时根据部门业务发展和员工职业生涯提出人员调整计划，人员晋升计划以及人员培训计划。上报主管副总。

3、人力资源部根据各分管副总签署意见的各部门人力资源规划进行汇总。组织召集公司各部门召开下一人力资源专题会，协调各部门就人员需求，调整，培训，晋升，薪酬及福利，编制公司人力资源规划初稿报总经理。

4、总经理审查后报董事会，人力资源部按董事会批复意见，组织实施。

5、结构性人员调整，职工内部调动，因业务量变化部门经理提出人员编制调整申请，人力资源部要分析现有人员编制情况，确定是否要进行人员调整，由人力资源部负责，以人力资源部工作调动通知为准，调出单位要安排好工作交接，包括工作内容、工具、用具的物品交接。要有交接清单。接收单位工作安排，具体岗位职责，薪酬绩效调整等事项要有书面材料。人力资源部备案。科长以上人员的调动必须有总经理签字。

6、实习生、毕业生招聘，组建由人力资源部和各需求部门人员参加的招聘小组。到各相关院校招聘。毕业生通过试用期后，订立劳动合同，编制薪酬定级，建立劳动档案。

7、一般人员招聘，根据人员需求计划，人力资源部拟定招聘宣传稿，根据薪酬福利计划确定初步薪酬。首先向公司员工传达招聘信息，内部应聘或根据公司引进人才奖规定推荐；或通过网络、招聘会发布广告，收集汇总应聘资料，根据应聘描述及公司用人标准对应聘者进行初选，经过与用人单位面试合格后办理入职手续，签订劳动合同，确定薪酬待遇。建立人事档案。

8、人力资源部应定期公布公司人才需求计划，鼓励员工积极推荐公司所需人才。

9、员工晋升流程：公司经营周期结束后，人力资源部会同各分管副总及部门主管根据员工绩效考评结果，新岗位能力素质，确定晋升部门经理人员以下级别人员名单，由副总经理审批后报总经理。副总经理确定分管部门主管级别人员晋升名单。填制人员晋升申请表，报总经理审批。人力资源部根据审批结果，人力资源部负责发布信息，会同晋升人员部门主管及分管副总经理确定晋升人员薪酬福利待遇。同时，晋升人员办理离岗工作交接及新岗位报到。人员更新信息存档。

10、劳动合同管理流程：签订劳动合同，根据人员招聘流程，部门经理对试用期满员工进行考核，做出延长使用期或按期转正的结果，人力资源部要汇总整理考核表存档。合同期满30天前人力资源部要通知相关部门合同到期情况，询问部门与员工是否都有续签愿望，都有，续签合同。否，根据合同规定解除合同。由人力资源部负责办理相关手续。做好档案管理。

11、考勤流程，公司各部门负责所属员工每天的考勤记录，出勤，请假，休假，加班、旷工、按公司相关规定执行，每月6号前汇总考勤信息报人力资源部。人力资源部负责对公司员工考勤要定期或不定期进行抽查，是否发现部门有违反考勤制度的现象，根据公司相关规章制度追究部门责任并记入部门绩效考核。人力资源部月初核对各部门的汇总考勤信息。根据审核后的汇总信息表作为核算工资依据。

12、员工辞职流程，员工提出提前解除劳动合同的申请，部门负责人要与职工面谈

寻求解决方案，如不能解决，员工将辞职申请转人力资源部，人力资源部要与员工面谈，了解辞职原因，是否有解决方案。通知相关部门，根据协商解决方案安排员工工作或生活，并取消辞职申请，如不能有好的解决方案，要办理工作交接手续，填写辞职申请表，办理离职会签手续，人力资源部出具解除劳动合同证明书。连同会签手续更新职工档案。

13、员工解聘程序：部门经理提出员工解聘劳动合同的申请，报分管副总及人力资源部，人力资源部查询相关法规及公司相关规定，如有必要要向公司法律顾问咨询，解除劳动合同是否符合劳动法及公司相关规定，提请分管副总经理审批。如批准，填写劳动合同终止书，由部门拟定工作交接清单，员工移交工作及物品。人力资源审核员工离职会签单，出具解除劳动关系证明。根据与员工签订的各项协议计算经济补偿金。通知财务支付补偿金，同时更新职工档案。

14、员工培训计划程序：公司一个经营周期结束后，人力资源部下发一个下一培训需求计划的通知，各部门收到通知后，可根据经营目标，部门业务发展计划，员工个人职业发展计划编制部门培训需求计划表，报主管副总审批，人力资源部结合各部门费用预算审核各部门培训需求计划，是否满足培训需求并反馈给部门主管及主管副总。根据主管副总审批意见编制培训课程实施计划，委托培训机构或自主开发，报主管副总审批后执行。

15、绩效管理体系：根据公司战略规划，确定公司战略目标，各部门对公司战略目标的绩效指标的确定，人力资源部与分管副总经理初步设定各部门绩效指标。人力资源部与各部门分解、分析绩效各指标的权数。与主管副总进行各指标的确认及调整。总经理审批后下达各部门。由公司绩效评审小组对各部门定期评审，根据评审结果在当月工资中兑现，各部门在特殊情况下可申请更新目标值，对于目标值与实际值差距较大的要阐述主要原因。部门经理与所属员工按公司对部门考核要求，讨论确定员工个人绩效指标目标和考核办法，并报人力资源部备案。部门对员工在工作中要给与指导，人力资源部要监督部门考核制度的执行情况。发生特殊情况时员工提出修改绩效考核目标的申请说明情况，直接领导应与员工就绩效考核目标的修改进行讨论，决定是否修改，部门领导同意签字后报主管副总审批，报人力资源部备案执行。员工对主管的评定及考核结果由异议的可向人力资源部申诉，人力资源部受理员工申诉后，应向员工主管的上级领导，员工直接领导及员工本人了解情况，并进行情况核实。形成第三方解决方案，与考核人面谈解释原因，与员工面谈协商解决办法，最终达成一致意见。

16、薪资调整流程：人力资源根据公司薪酬计划，向各部门传达薪资调整计划，各部门编制各部门薪资计划调整建议表反馈人力资源部，人力资源部根据公司薪酬体系审核部门员工薪酬建议表，同部门经理协商后报主管副总审批，科长以上人员须经总经理签字批准后执行。奖金部分，董事会决定部门奖金，同时决定科长以上人员奖金。部门负责人根据部门员工考核绩效结果，制定部门奖金分配清单报人力资源部，人力资源部会同部门主管领导审核是否在部门分配额度内分配及是否与绩效考核结果一致性后列表发放。

2012年5月7日