职责分工和处罚条例

第一篇：职责分工和处罚条例

职责分工和处罚条例

一、前 言

机器的运转靠的是组成它的零件，每一个零件都起着独特而重要的作用。我们有幸能成为可大发型美容有限公司的员工，就正象机器的一个个零件，也起着不可或缺的作用。因此，能够将每个人的职责划分清楚，人人能充分做好自己的本职工作，我们的团队就能发挥更大的效率，我们团队的发展就更迅速。

二、岗位职责

（一）店长（经理）的岗位职责: 职位名称：店长（经理）

直接上级：区域经理

直接下级：收银员、技术总监、助理主管、发型师、后勤人员（包括厨师、洗洁员、保洁员以及晚间值班学徒）。

①店长（经理）的职责范围

1.全面负责本店的总体事务，协调分店内部一切事务，及时解决发现的问题和隐患。

2.负责贯彻实施公司的各项管理制度，根据本店的实际情况制订和实施分店管理条例。

3.处理顾客投诉，接待来访者，接待各级管理部门，协助配合公司其他部门的工作。

4.本店员工平时的培训、考核与奖惩条例的组织实施以及非管理人员的任免申请等日常行政工作。

5.分析各种财务报表，检查和分析每日、每周和每月的营业情况，进行财务收入与开支的监控。

6.根据管理部的精神以及员工的业绩指数报表拟订本店员工的工作计划，并督促实施。

7.定期巡视公共场所及各部门的工作情况，检查本店员工的服务态度和服务质量，及时发现问题并解决问题。

8.监督和检查店内直属人员（收银员、助理主管、技术总监、厨师、清洗员和后勤值班人员）的本职工作。

9.加强本店的产品管理事务、设备设施的维修保养以及店内的安全管理工作。

10.核查店内员工每日工作情况，认真填写《分店日志》。11.每个星期天晚上主持召开分店周末例会。12.完成上级临时交待的事情。

13.在休假、外出或下班时安排专人行使其职责。

②工作的明细事项：

1.每日上班后对全体工作人员的出勤、休假、病事假予以确认。

2.每日上班后对员工仪表仪容和胸牌的佩戴情况的进行检查。

3.每日上班后对店内营业场所的卫生情况、工作秩序以及人员的工作状况的检查，规范分店各环节的操作流程，确保本店营业正常有效地开展。4.工作中处罚或督促其他管理人员处理违反工作纪律的人员。

5.工作中督促收银员、助理主管、技术总监完成各自分内的管理工作。6.工作中督促厨师、洗洁员、夜间值班人员和保洁员完成后勤、安保工作。7.负责处理顾客投诉事件以及其它外联事宜。

8.每日上班后核查分店营业收入，平时审核与控制分店的日常开支。

9.每周星期天晚上召集并主持分店的每周例会，进行上周工作总结、下周工作布臵以及管理部文件精神的宣传与贯彻，收集员工的意见和建议并向管理部反映。10.每日检查《主管日志》，和正副主管协商解决助理管理中存在的问题。11.每日填写《分店日志》，记载本店发生的突发事件、对其的处理意见和处理结果，以及店内管理中存在的问题。

12.每月1日到管理部报销上月尚未报销的开支。

13.每月2日之前在本店所有员工的《工资明细单》上签字确认工资额。14.在规定的时间内参加列席管理部召集的会议。

15.了解竞争对手的商业信息，向管理部提供营销决策所需的信息。16.本店员工的培训安排以及培训申请的初审。

17.在休假或外出时安排特定人员临时代理自己的职务，在工作交接完毕后方能离开工作岗位。

18.服从上级的工作安排.对上级的工作如有异议，先服从后投诉。

③店长（经理）的惩罚条件

1.不遵守公司规章管理制度的，按相应条款受到处罚。

2.和员工拉帮结派，处理问题严重偏袒而被发现的，每次处以100元罚款；情节严重者予以撤职处理。

3.隐瞒分店情况拒不上报的，每次处以20元罚款。

4.长时间不能完成月度、季度和年度工作计划任务的，通报批评。5.泄漏公司商业秘密的，每次处以100元罚款；情节严重者交司法机关追究法律责任。6.发现所属人员违反纪律、违背操作流程而不纠正、不处罚的，每次处以与违纪员工相同金额的罚款。

7.顾客投诉超标的，受到通报批评。

8.损害公司利益（如为顾客在外购买产品）的，除补偿损失之外另处以200元罚款。

(二)收银员的岗位职责

职位名称：收银员

直接上级：店长（经理）财务部会计、出纳

①收银员职责范围: 1.严格按照财务流程为客人结账，收取现金或面值卡、代金券、信用卡等支付方式的美容、美发或产品等费用。

2.核实流程单上的消费金额和信用卡、面值卡、代金券与会员卡的有效性。3.对发型师与美发助理的业绩进行登记备查。

4.及时配合公司的财务核对，按时填写并上交财务报表和业绩报表。5.按员工的要求计算其每日业绩提成。

6.在工作时间内安全保管本店营业现金和其它收款转账票据。

7.依照财务工作制度的规定在指定的时间期限内将营业款项存入指定的银行。8.监督全体工作人员作息制度的执行，每日统计考勤记录，并作考勤记载。9.接转收银台电话，监督《电话接听管理规定》的执行。

10.每月初按公司的规定填写业绩报表、工资表以及其它报表。

11.在所有助理处于繁忙状况时，同时承担接待顾客、调配助理和发型师的责任。12.在店长（经理）休假、下班或外出时配合技术总监、助理主管对店内事务进行管理。

13.完成上级安排的其它事情。②收银员工作明细事项：

1.每日上班后核对前一天的服务流程单的张数、金额以及营业款项，完成单据和营业款接手工作。

2.严格按照公司的财务制度收取客人的服务费用并保留相应单据。

3.确认现金钞票的真伪，核实顾客的面值卡、代金券、信用卡以及会员卡的有效性。4.与专门的财务核对人员进行业绩和营业款的核对，填写《现金结账单》。5.根据核对后的单据计算发型师与助理业绩提成。6.填写发型师与美发助理的业绩登记表。

7.依照财务制度的规定在指定的时间期限内将营业款项存入指定的银行。8.监督全体工作人员作息制度的执行，每日统计考勤记录，并作考勤记载。9.接转收银台电话，监督《电话接听管理规定》的执行。10.监督产品使用登记规定的执行。

11.配合公司的财务核对，每月初按公司的规定填写业绩报表、工资表以及其它报表 12.在店长（经理）休假、下班或外出时配合技术总监、助理主管对店内事务进行管理。13.当店长（经理）和技术总监同时不在店内或主管和副主管同时不在店内时，其有权行使店长（经理）或主管的职责。

14.服从上级的工作安排，对上级的工作如有异议，先服从后投诉。③收银员的惩罚条件

1.上班时间内擅自离岗和串岗，每次处以2元罚款。

2.对待顾客态度恶劣或与顾客发生争执，每次处以10元罚款。

3.工作时间内会客、吃东西、大声喧哗、坐姿不正者，每次处以1元罚款。4.工作时间内非收银人员（店长或经理除外）进入收银台，每次处以5元罚款。5.工作时间内用公司电话拨打私人电话，每次处以2元罚款。

6.向顾客索要回扣、抽单、改单做假帐者，处以200元罚款并予以开除。7.泄漏公司营业资料者，处以50元罚款。

8.流程单未按规定填写或者单据保管不善有破损者，按1元/张予以处罚。9.流程单缺页且没有旁人作证原本缺页，按30元/张予以处罚。

10.结账单、报表上的项目与金额不符，除补足金额外，每次处以10元罚款。11.有少收、多收等差错导致客人不满者，每次处以10元罚款。12.账单与报表不符，每次处以10元罚款。

13.出现差错或丢失营业款，由收银员承担全部责任。14.贪污，处以200元罚款并予以开除。

15.擅自挪用营业款或营业备用金者，每次处以50元罚款。16.未在规定的时间上交报表按相应规定受到处罚。17.违反分店规章管理制度受到处罚。

18.当面顶撞上级或拒不执行上级安排，每次处以20元罚款。

19.发现所属人员违反纪律、违背操作流程而不纠正、不处罚，处以与违纪人员相同的处罚。

（三）技术总监的岗位职责（店长可以兼任）

职位名称:技术总监

直接上级：店长（经理）

直接下级：发型师

①技术总监的职责范围

1.协助店长做好店面技术指导和服务工作。2.及时了解工作中存在的技术问题，并解决之。3.负责对店内发型师的管理和技术指导工作。4.对发型师工作流程进行规范和监察。

5.对发型师进行专业知识的培训、指导和管理。

6.制定和提交季度性技术培训方案，保证店内技术的稳定和进步（尖端）。

7.和助理主管进行沟通与协作，共同搭建发型师和美发助理技术交流和人际关系协调的桥梁。

8.在店长（经理）下班、休假或外出时行使其职责。9.上级安排的其它事情。

②技术总监工作的明细事项：

1.多在店内举行各种技术探讨，培养员工的学习兴趣，提高员工的技术水平。2.细致观察店内员工的技术操作过程，发现技术薄弱问题应向店长（经理）汇报，并共同寻找解决方案。

3.在工作中细致观察本店员工的服务流程、服务心态和服务水平，发现其中存在的问题和漏洞，并与店长（经理）、助理主管共同提出方案予以解决。

4.安排人员或自己亲自对店内助理与发型师进行技术辅导。5.对助理与发型师工作流程进行规范、监督执行与改进。

6.根据助理与发型师的技术知识状况安排其参加相应专业知识的培训、指导和管理。7.拟订和提交本店季度性技术培训方案，保证店内技术的稳定和进步（尖端）。8.当店长（经理）休假、下班或外出时主动承担店长（经理）的工作。9.服从上级的工作安排.对上级的工作如有异议，先服从后投诉。

③技术总监的惩罚条件

1.顾客投诉超标的，受到通报批评。

2.不遵守公司规章管理制度的，按相应条款予以处罚。

3.和员工拉帮结派，处理问题严重偏袒而被发现的，每次处以100元罚款；情节严重者予以撤职处理。

4.隐瞒分店情况拒不上报的，每次处以20元罚款。5.泄漏公司商业秘密的，每次处以100元罚款；情节严重者交司法机关追究法律责任。6.发现所属人员违反纪律、违背操作流程而不纠正、不处罚，受到与违规人员相同的处罚。

7.损害公司利益（如为顾客在外购买产品）的，除补偿损失之外另处以200元罚款。

(四)发型师的岗位职责

职位名称：发型师

直接上级：店长（经理）技术总监

①发型师的职责范围: 1.自觉遵守本店内各项管理制度，协助分店经理和发型总监共同维护店

面形象。

2.以真诚、耐心、认真、追求完美的敬业态度给每一位顾客提供优质满

意的服务。

3.不断提高自身的技术水平和服务质量，接受公司安排的规范化培训，建立顾客网络，完成销售计划。

4.严格按照发型师的待客服务流程作业，对与自己配合的助理要进行技术上的指导，在技术和服务上与助理实行相互监督。

5.在烫染中协助和指导助理完成自己客人的发型设计(染发必须开配方单)。

6.监督和控制烫染护中产品的用量，减少甚至杜绝产品无谓的浪费。

7.监督检查助理的产品使用登记，认真核对，认可后当日签字。

8.引导顾客到收银台交费。

9.在管理、技术和服务上向公司提供良好的意见和建议。10.上级安排的其它事情。②发型师工作明细事项：

1.上班前打理好个人形象，调整工作心态。2.佩戴胸牌，检查个人工具是否齐全整洁。3.按公司轮牌制度接待顾客。

4.礼貌、认真、细致、耐心地回答顾客咨询的问题并给顾客以相应的意见和建议。5.在为顾客做烫染时协助并指导烫染操作人员的技术操作，监督操作人员产品的用量，并在用量登记表上签字确认（若染发则还需开配方单）。

6.维护好镜台附近的清洁卫生。7.服务完顾客后，持服务流程单将顾客引导至收银台，在流程单上填写收费金额后交收银员收款。

8.若服务流程单上项目或金额需要改动时必须在单据上签字并交店长（经理）签字确认。

9.折叠好自己的围布，清走所用的毛巾和水杯，整理好自己的用具，随时作好迎接下一位顾客的准备。

10.将管理、技术和服务上好的意见和建议反映给上级。

11.工作中出现轮牌错误时，应找上级主管（一般指技术总监、店长或经理）说明情况后，由上级主管处理。

12.服从上级的工作安排，对上级的工作如有异议，先服从后投诉。③发型师的惩罚条件

1.不按正常的服务流程进行工作，不按规定的礼节、沟通程序进行工作的按相关条款规定受到处罚。2.带情绪工作影响其他人员工作的，受到批评。

3.个人不清洁、不卫生或健康不能达标的，每次罚款5元。

4.没有作好个人工作岗位的卫生，个人工具不齐备不清洁的，受到处罚。5.工作中由于轮牌出错安生争执而影响整体店面工作的，每次罚款10元。6.在店内拉帮结派、嬉笑打骂的，每次罚款10元。7.违反公司规章管理制度的，按有关规定受到处罚。8.不按实开单（如虚填服务项目、收费金额）、擅自打折超过自身的权限范围的，除补足差额外另处以50元罚款；达到两次者予以开除。9.损害他人形象、破坏公司形象、和顾客发生不正当关系的，每次处以100元罚款；情节和后果严重者予以开除。

10.未完成工作任务的，按规定受到处罚。

11.损害公司利益（如为顾客在外购买产品）的，除补偿损失之外另处以200元罚款。

12.拒不接受上级安排顶撞上级的，每次处以10元罚款。

13.泄漏公司商业秘密的，每次处以100元罚款；情节严重者交司法机关追究法律责任。

(五)助理主管的岗位职责

职位名称：助理主管

直接上级：店长（经理）

直接下级：助理副主管 美发助理

①助理主管职责范围: 1.协助店长（经理）搞好本店美发助理的行政、技术和服务工作。2.负责美发助理的日常行政管理工作。

3.负责贯彻公司与美发助理有关的规章管理制度的宣传与执行。4.组织实施店长（经理）交待的计划任务。5.负责本店美发助理的技术指导工作。6.对美发助理服务流程进行监督和规范。

7.制订和提交本店美发助理季度性的技术培训方案，保证店内技术的稳定

和进步。

8.和技术总监进行沟通与协作，共同搭建发型师和美发助理技术交流和人际关系协调的桥梁。

9.监督和检查副主管的产品管理工作。

10.店长（经理）休假、外出或下班，协助技术总监、收银员分担店长（经理）的部分工作。

11.和副主管轮流主持助理晨会并共同填写分店《主管日志》。12.和副主管共同对美发助理寝室进行日常管理。13.上级临时安排的其它事情。②助理主管工作明细事项：

1.上班后检查所有美发助理的仪表仪容是否整洁整齐，胸牌是否佩戴在正确的位臵。2.助理的休假、勾假以及请假事务的处理。

3.处罚违反规章管理制度以及分店管理条例的美发助理。4.和助理副主管轮流主持本店的助理晨会。

5.检查店内的清洁卫生情况，对不清洁的地方安排责任人清扫。

6.和助理副主管轮流与收银员进行上日的流程单金额和营业款的核对。7.对公司下达的与美发助理有关的规章管理制度进行宣传与执行。8.经常对本店美发助理的技术进行指导。

9.经常仔细观察美发助理服务流程，对不规范的操作予以规范。

10.在规定的时间内制订和提交本店美发助理季度性的技术培训方案。11.组织所有美发助理共同实施店长（经理）交待的计划任务。

12.和发型师多进行沟通，共同解决助理和发型师工作衔接和技术交流上存在的问题。

13.抽查和督促助理副主管的产品管理工作。

14.店长（经理）休假、外出或下班，协助技术总监、收银员分担店长（经理）的部分工作。

15.和副主管轮流主持助理晨会并共同填写分店《主管日志》。16.下班后助理寝室良好的就寝秩序的营造。

17.服从上级的工作安排，对上级的工作如有异议，先服从后投诉。

③助理主管的惩罚条件

1.美发助理的仪表仪容不整或胸牌未佩戴在正确的位臵不纠正、不处罚，按1元/人次受到处罚。

2.未纠正或处罚助理的违纪行为，受到与违纪助理相同的处罚。3.未主持甚至拒绝召开助理晨会，每次予以5元罚款。4.对店内不清洁的位臵发现后未安排人员打扫，受到批评。

5.拒绝或未和副主管轮流与收银员进行上日的流程单金额和营业款的核对，每次处以5元罚款。

6.没尽到对美发助理进行技术辅导的责任，受到批评。7.没有尽到对助理服务流程监督和规范的责任，受到批评。

8.人为造成助理和发型师的对立且不积极解决，受到批评；严重者予以撤职。9.未完成上级安排的任务，受到批评。10.漏填甚至拒绝填写《主管日志》，按2元/天予以处罚。11.未尽到对助理寝室的管理责任，受到批评。12.公开顶撞上级，每次处以10元罚款。

13.不遵守公司规章管理制度的，按相应条款的规定予以处罚。

14.和员工拉帮结派，处理问题严重偏袒而被发现的，每次处以100元罚款；情节严重者予以撤职。

15.隐瞒分店情况拒不上报的，每次处以20元罚款。

16.不能按时完成月度、季度和年度工作计划任务的，受到批评。17.泄漏公司商业秘密的，每次处以100元罚款；情节严重者交司法机关追究法律责任。18.损害公司利益，除赔偿损失之外另处以200元罚款。

(六)助理副主管的岗位职责

职位名称：助理副主管

直接上级：助理主管

直接下级：美发助理 管理产品的人员

①助理副主管职责范围: 1.协助主管搞好本店美发助理的行政、技术和服务工作。2.协助主管开展美发助理的日常行政管理工作。

3.协助主管贯彻公司与美发助理有关的规章管理制度的宣传与执行。4.协助主管组织实施店长（经理）交待的计划任务。5.本店美发助理的技术指导工作。

6.对美发助理服务流程进行监督和规范。

7.协助主管制订和提交本店美发助理季度性的技术培训方案，保证店内技术的稳定和进步。8.负责本店美发产品、用具和设施的统筹管理。

9.负责本店每月月底产品的统一盘存，填制并上交盘存报表。10.填写分店《主管日志》。

11.和主管共同对美发助理寝室进行日常管理。12.在主管休假、外出或下班时完全行使其职责。13.上级临时安排的其它事情。②助理副主管工作明细事项：

1.上班后检查所有美发助理的仪表仪容是否整洁整齐，胸牌是否佩戴在正确的位臵。2.和主管轮流主持本店的助理晨会。

3.检查店内的清洁卫生情况，对不清洁的地方安排责任人清扫。4.和主管轮流与收银员进行上日的流程单金额和营业款的核对。5.负责协助主管宣传与美发助理有关的规章制度。6.平时对美发助理进行技术指导。

7.经常仔细观察美发助理服务流程，对不规范的操作予以纠正。

8.对违反规章管理制度以及分店管理条例的美发助理进行纠正或处罚。

9.协助主管在规定的时间内制订和提交本店美发助理季度性的技术培训方案。10.配合主管组织所有美发助理共同实施店长（经理）交待的计划任务。11.填写分店《主管日志》。

12.负责本店美发产品的统筹管理，安排专人（美发助理）分管不同类别的产品和用具。13.督促所有人员填写产品用量登记表。

14.检查和督促所辖人员加强对所管产品的管理，并不定期地做抽查工作。

15.督促产品管理人员不定期地盘点产品，督促其及时上报需进产品的名称和数量，并安排专人拿取产品。

16.月底所有产品的盘存登记，按时上交管理部。17.在主管休假、外出或下班，行使主管的职责。18.下班后对助理寝室良好的就寝秩序的营造。

19.服从上级的工作安排，对上级的工作如有异议，先服从后投诉。③助理副主管的惩罚条件

1.有美发助理的仪表仪容不整或胸牌未佩戴在正确的位臵不纠正或不处罚，按1元/人次受到处罚。

2.未纠正或处罚助理的违纪行为，受到与违纪助理相同的处罚。3.未主持甚至拒绝召开助理晨会，每次予以5元罚款。4.对店内不清洁的位臵发现后未安排人员打扫，受到批评。

5.拒绝或未与主管轮流和收银员进行上日的流程单金额和营业款的核对，每次处以5元罚款。

6.没尽到对美发助理进行技术辅导的责任，受到批评。7.没有尽到对助理服务流程监督和规范的责任，受到批评。

8.人为造成助理和发型师的对立且不积极解决，受到批评；严重者予以撤职。9.未完成上级安排的任务，受到批评。10.漏填甚至拒绝填写《主管日志》，按2元/天予以处罚。11.未尽到对助理寝室的管理责任，受到批评。12.公开顶撞上级，每次处以10元罚款。

13.不遵守公司规章管理制度的，按相应条款的规定予以处罚。

14.和员工拉帮结派，处理问题严重偏袒而被发现的，每次处以100元罚款；情节严重者予以撤职。15.隐瞒分店情况拒不上报的，每次处以20元罚款。16.所保管的产品出现损坏或短缺，负赔偿责任。17.泄漏公司商业秘密的，每次处以100元罚款；情节严重者交司法机关追究法律责任。18.损害公司利益，除赔偿损失之外另处以200元罚款。

(七)美发助理的岗位职责

职位名称：美发助理

直接上级：助理主管 助理副主管

直接下级：洗发学徒

①美发助理的职责范围: 1.自觉遵守分店内各项规章管理制度，共同做好店内的服务工作，维持好店面的形象。

2.以诚挚、耐心、认真、追求完美的敬业态度为每一位顾客提供优质满意的服务。

3.不断提高自身的技术水平和服务质量，接受公司举办的规范化培训，建立顾客网络，完成销售计划。

4.严格遵守助理服务工作流程，严禁误导、勉强或强迫顾客消费。

5.严格按照美发助理的待客服务流程作业，对与自己配合的发型师在技术和服务上实行相互监督。

6.严格按公司产品使用的相关规定对产品的名称和用量如实登记.7.根据公司规定和上级安排保管好自己负责的产品。

8.将自己独立完成服务的顾客引导至收银台交费，并在单据上填清收费金额。9.按规定轮班站牌、执勤以及打扫清洁卫生。

10.在管理、技术和服务上向公司提供良好的意见和建议。11.上级安排的其它事情。②美发助理工作明细事项：

1.助理上班签到，换好工作服装。

2.早班助理打扫自己负责的清洁清洁区。

3.打理好个人形象，佩戴好胸牌，调整工作心态，检查自己的美发用具。4.参加晨会，听取会议内容，呐喊公司口号。5.按公司规定和上级安排站牌、执勤。

6.接待顾客，将顾客带到洗发区开始洗发。

7.对于咨询顾客（有做烫、染、护发意向），生客按轮牌顺序安排发型师接待；熟客安排指定的发型师接待。

8.在洗发过程中了解顾客的情况和爱好，适时适当地向顾客推荐产品、服务或会员卡。

9.洗发后将顾客带到空闲位臵上进行按摩。

10.在服务过程中礼貌、认真、细致、耐心地回答顾客咨询的问题并给顾客以相应的意见和建议。

11.为顾客倒水送报。

12.按公司规章制度安排发型师为顾客服务。

13.到收银台按规定填写服务流程单并送放在发型师镜台上。14.为顾客中途冲水。

15.次牌助理为首牌接待顾客的助理打牌。16.在发型师的协助和指导下为顾客做烫染服务。17.为顾客做完烫染操作后在收银台登记产品用量。

18.为顾客做完烫染操作后清洗烫染用的工具，将烫染设备归还原位。

20.将自己独立完成操作的顾客引领到收银台结账。若服务流程单上项目或金额需要改动时必须在单据上签字并交店长（经理）签字确认。

21.将管理、技术和服务上好的意见和建议反映给上级。

22.工作中出现轮牌错误时，应找上级主管（一般指助理主管）说明情况后，由上级主管处理。

23.在助理宿舍服从主管和副主管的值日安排，遵守寝室管理制度。

24.服从上级的工作安排，对上级的工作如有异议，先服从后投诉。

③美发助理的惩罚条件

1.不按正常的服务流程进行工作，不按规定的礼节、沟通程序进行工作的，按相应规定受到处罚。

2.带情绪工作影响其他人员工作的，受到批评。

3.个人不清洁、不卫生或健康不能达标的，每次处以5元罚款。

4.没有作好个人工作岗位的卫生，个人工具不齐备不清洁的，受到批评。

5.工作中由于轮牌出错发生争执而影响整体店面工作的，按相应规定予以处罚。6.在店内拉帮结派、嬉笑打骂的，每次罚款10元。7.违反公司规章管理制度的，按相关条款予以处罚。8.不按实开单（如虚填服务项目、收费金额）、擅自打折超过自身的权限范围的，除补足差额外另处以50元罚款；达到两次者予以开除。

9.损害他人形象、破坏公司形象、和顾客发生不正当关系的，每次处以100元罚款；情节和后果严重者予以开除。

10.未完成工作任务的，按规定受到处罚。

11.暗地损害公司利益（如为顾客在外购买产品），除补偿损失之外另处以200元罚款。

12.拒不接受上级安排、顶撞上级的，每次处以10元罚款。

13.泄漏公司商业秘密的，每次处以100元罚款；情节严重者交司法机关追究法律责任。

(八)后勤厨师的岗位职责

职位名称：厨师

直接上级：店长（经理）

①厨师的职责范围:

1.每天根据分店伙食标准购买蔬菜。

2.根据《员工就餐管理制度》规定，在11:30～13:30和16:30～18:30

时间段内按时向本店员工供应熟热的午餐和晚餐。3.时常打扫和维持食堂厨房和就餐场所的卫生。4.时常变换菜单，满足本店员工的口味需求。

5.每餐工作结束后，要及时将用品如锅、电饭煲等厨房用具用品清洗干

净，做好厨房消毒卫生工作。6.服从上级的管理。②厨师的惩罚条件

1.厨师不按消毒程序导致员工食物中毒的，厨师负全责。

2.厨师未按时供应饭菜，影响店面营业，每次处以20元罚款。3.厨师违背操作常识导致厨具损坏的，照价赔偿。4.厨师未按规定休假、请假，也未安排好工作的临时交接，导致员工无法进餐的，每次处以100元罚款。

(九)清洗员的岗位职责

职位名称：清洗员

直接上级：店长（经理）

①清洗员的职责范围

1.负责本店用过洗头毛巾的取拿和清洁毛巾的叠送。2.负责本店洗头毛巾的消毒和清洗。

3.负责本店毛巾清洗设备（洗衣机和甩干机）的保管。4.负责本店毛巾烘干设施和用品的保管。5.保证本店干净洗发毛巾的干爽和够用。6.在开餐前协助后勤厨师做好备餐准备。7上级主管安排的其它临时事情。

②清洗员的惩罚条件

1.丢失毛巾，照价赔偿。

2.未按规定程序清洗或导致毛巾有异味，每次处以10元罚款。3.粗心大意导致毛巾烧毁，照价赔偿。

4.因人为原因导致无法满足店内毛巾的营业使用，每次处以50元罚款。

(十)保洁员的岗位职责

职位名称：保洁员

直接上级：店长（经理）

①保洁员的职责范围

1.保持店内营业地面的干净整洁，但不能影响顾客。2.保持店内走道的干净整洁。

3.保持店内接待区茶几、凳子和烟缸的干净。4.垃圾篓内废弃物的倾倒。

5.店内书籍、报纸刊物的整理与摆放。

②保洁员的惩罚条件

1.个人卫生不达标，每次处以5元罚款。

2.违反公司规章管理制度，受到处罚。

3.营业地面垃圾堆积、挡道视而不见的，每次处以10元罚款。4.垃圾篓已满而长时间不倾倒的，每次处以5元罚款。5.接待区、走道肮脏长时间不打扫的，每次处以5元罚款。(十一)店内值班人员职责范围

①值班人员的职责规定

1.负责本店夜间物品晚间的安全保卫工作。2.最后一位客人离店后10分钟内关门上锁。

3.检查灯光、音响、空调、换气扇、水以及煤气阀门是否关闭。

4.遵守店内除值班人员外，不准留或带其他任何人留宿，不接待店以外任何人来访。5.负责锅炉的管理。

6.负责次日的灯光、音响、空调、换气扇、煤气阀门以及锅炉的开启。②店内值班人员的惩罚条件

1.留宿外人者，每次处以50元罚款。

2.监守自盗公司财物者，移交公安机关处理。

3.因工作疏忽或违反规定导致公司的水电、煤气浪费，除赔偿损失外另处以20元罚款。

4.因工作疏忽导致店内财物的盗失，照价赔偿。

5.因工作疏忽导致锅炉无法正常供水，每次处以20元罚款。6.严重破坏店内卫生，每次处以10元罚款。

第二篇：职责分工

继续教育学院院长工作岗位职责

1、领导本部门人员执行国家政策和法规，按照部门工作范围，完成本部门工作职责。

2、全面负责本部门业务和政治思想工作，调动全体人员的积极性，加强科学研究和成教干部的业务培训

工作，改进与发展成人教育工作。

3、研究并提出天津体育学院成人教育发展规划，专业布局与招生计划，经院长授权后，具体组织实施。

4、负责组织制定和实施继续教育学院工作计划，制定规章制度、管理办法、做好工作总结。

5、负责组织制定和实施教学计划、掌握教学计划执行情况，落实学期教学安排与教师聘任情况，完成教

学全过程管理，提高教学质量。

6、负责组织与落实新办专业的申报、学历教育招生、录取和学生、学籍管理及各类培训工作的组织、教

学与管理工作。

7、负责组织建立成人教育函授站、签订办学协议、管理和检查办学工作。

8、掌握部门各项经费开支，做好财务管理。

9、负责组织做好部门固定资产、安全的管理工作

10、完成院领导临时交办的工作。

教学规划管理岗位职责

1、协助部门领导全面负责教学管理日常工作，领导不在时，及时沟通和处理教学等方面紧急事宜。

2、负责制定成人教育各专业教学计划，组织制定教学大纲，开展教学研究工作。

3、组织落实学期教学安排，教材预定、教师聘任；审核教学进度，检查落实课程表，做好教学过程的管

理。

4、定期安排教学检查与评估，撰写报告，提出教学工作改进意见。

5、负责成人教育学员毕业论文的管理工作，组织毕业论文选题、指导及论文答辩工作。

6、负责考试试卷的审定、使用和试卷归档工作。

7、负责教学工作量实施方法的制定和发放工作。

8、负责新设专业的论证与申报工作。

9、负责本岗位职责范围内的业务档案管理与归档工作。

10、完成部门领导临时交办的工作。

培训管理岗位职责

1、根据社会对人才的需求，结合体院具体情况积极进行各类培训的开发工作。

2、负责制定我院各类培训管理规定，做好各类培训备案及其有关管理工作。

3、负责制订部门培训工作计划与实施办法。

4、负责部门举办的各类培训班教学计划制定、教师聘任及教学过程的管理。

5、办理部门举办的各类培训报名、入学手续与学员工作的管理。

6、做好培训班证书的发放和管理工作及部门各类培训班的工作总结。

7、负责进修生的教学安排与组织管理工作。

8、负责本岗位职责范围内的业务档案管理与归档工作。

9、完成部门领导临时交办的工作。

教务管理岗位职责

1、负责落实教学计划，撰写开学与考试安排。

2、负责课程表的排定和考试试卷的印制与保管工作。

3、落实教学所需的各类教室、场地，做好各类考试的组织与考务管理。

4、负责考绩、学籍管理。

⑴ 按学期统计在籍学生人数、办理学籍异动、制定学期上课人数统计表。

⑵ 进行学生考绩管理，提出并组织落实补课、补考工作。

⑶ 负责学生考勤统计和汇总工作。

⑷ 负责本科毕业生申请学士学位的资格审查和申报工作。⑸ 审查毕业生资格，办理毕业（结业、肄业）证书、开具学历证明。

5、负责毕业证照管理与毕业证验印申报工作。

6、建立新生登记表和成绩册，划分班级，印制学生名单。

7、负责教学过程中所需的教学文件与办公用品，提供教学服务。

8、进行教学检查，稳定教学秩序，开展教学研究，撰写教学情况报告，提出教学工作改进意见。

9、负责本岗位职责范围内的业务档案管理与归档工作。

10、完成部门领导临时交办的工作。

招生工作岗位职责

1、根据学院的发展规划和招生计划与社会人才需求，拟定招生工作方案。

2、掌握招生政策、熟悉业务，坚持招生原则，杜绝不正之风，顺利完成招生任务；与重大问题及时请示

汇报。

3、负责招生宣传、生源发动、拟定招生简章，接受咨询及信访工作。

4、负责组织考生报名、专业考试、录取通知书发放等招生过程的管理与实施工作。

5、负责处理招生遗留问题；认真做好招生总结。

6、负责录取学员的档案管理。

7、负责扩大招生，建立函授站（点）的工作。

8、负责组织和管理考前辅导班工作。

9、负责本岗位职责范围内的业务档案管理与归档工作。

10、完成部门领导临时交办的工作

金华职业技术学院成教学院是负责学校成人学历教育和非学历教育的管理型学院，代表学校管理全校的成教工作，是全国成人高等学校招生工作先进集体，是浙江省自学考试助学单位。下设办公室（信息与规划发展部）、学历科（教联办）、培训科（技能考试培训中心）、网络科（招生办）、学工办（自考办）和汽训站（理工汽车驾驶培训学校）。

（一）领导分工

李国友（院长、书记）

主持成教学院全面工作，拟定学校成教发展规划，组织实施成教目标责任制考核，合理安排使用成人教育经费，抓好成教管理团队建设。吴飞良（副书记、正处）

分管成教思政工作，负责党务工作，宣传工作，网站建设，学生管理工作，负责组织学校自学考试工作。余小琳（副院长）

分管成教学历教育工作，负责成教招生工作，成教学籍管理工作，成教函授教育工作，网络教育工作，合作办学工作。方孝荣（副院长、总支委员）

分管成教非学历教育工作，负责驾校招生、教练、教学工作，技能考证培训工作，成教研究生班工作，社会培训服务工作。盛燕萍（院长助理、办公室主任）

分管成教学院考核督查工作，负责成教学院科室及员工目标责任制的考核工作，教职工考勤工作，计划、总结与简报工作，学院对外协调联络工作。

（二）各部门岗位职责

1.办公室（信息与规划发展部）电话：82398767 主任岗位职责

一、负责办公室的全面工作。

二、负责学院印章的管理。

三、负责学院用车的管理。

四、完成学院交办的其它工作。干事

（一）岗位职责

一、负责本院党、政公文的制发及外来公文的登记、传达、保管、清理、归档。

二、负责全院教学档案、行政档案的整理、归档。

三、负责本院行政办公会等有关会议的记录、整理及信息上报、下达工作及各种会议的会务安排、服务。

四、负责本院办公用品的采购、发放和保管。

五、负责书信、报刊、邮件、资料的收发。

六、负责统计、核算教职工奖金、岗位津贴、各类补贴及临工工资。

七、负责学院的科研及职称晋升等工作。

八、完成学院交办的其它工作。

干事

（二）岗位职责

一、负责本院党、政工作计划、总结的拟写。

二、各种年报数据的汇总、及上报，草拟相关文件及汇报材料等工作。

三、负责本院资产、教学设备、设施的登记、入帐和管理工作。

四、负责办公用房的日常维护及修缮管理。

五、负责每月的教职工考核等工作。

六、负责本院的简讯、简报的撰写和编辑。

七、负责学院网站的运行、更新及维护。

八、完成学院交办的其它工作。2.学历科（教联办）电话：82057537 科长岗位职责

1．负责学校成人学历教育教务管理、教学管理。

2．组织成人学历教育教学督导、质量监控和评估工作；组织和协调二级学院成人学历教育办学有关工作。

3．负责组织新设专业论证和申报工作，审核成教招生专业。

4．负责校内成教学生学籍变动的审核；做好校外转学工作；组织成教毕业生资格审核、毕业生电子摄像，负责毕业生验印及电子注册报盘、毕业生信息上报工作。

5．协助成教学院领导组织学校成人学历教育管理的建章立制工作。6．协助成教学院领导沟通与上级主管部门及相关业务部门联系渠道。7．函授站建设与管理、函授站建站审核和申报工作；组织制定成教学院函授站招生计划及协助函授站做好招生宣传工作；组织催缴成教学院函授站学费分成和审核工作。

8．负责成教学院函授站新生分专业、分班、入学通知书打印，组织新生入学材料发放工作。

9．审核教学大纲和教学计划；负责组织教材规范管理与质量监控工作。10．浙江工业大学金职院教学点成教专升本课程班教务管理和教学管理组织工作，学费分成工作；浙江师范大学金职院教学点成教专升本课程班教务工作协调管理。

11．负责组织实验中学课程班教务、教学和学籍管理工作，组织实验中学课程班学费收缴及分配；协调组织本校成教课程班教学计划衔接、招生宣传及学籍管理工作。

12．协助领导调研并拟定学校成人教育发展规划；负责制定学历教育科工作计划。

干事

（一）岗位职责

1．协助做好学校成人学历教育教学管理工作、成教学生成绩管理工作。2．成教学院成教助读班的教学组织，全校成教助读班教学协调与管理。3．组织建设与规范教学大纲，组织制定和完善教学计划；检查教学计划执行和日常教学运行情况。

4．负责成教新生分专业、分班和学号编制。5．协助做好教材规范管理与质量监控工作。6．负责组织成教学生教学、教务管理信息化工作。

7．成教学院的函授站教学管理工作；协助函授站招生宣传和招生咨询工作。8．组织协调成教课程班成绩管理、教学管理等。9．协调成教教室管理工作。干事

（二）岗位职责

1．协助做好成人学历教育教务管理、学籍管理工作。2．负责高等教育学生信息网学籍学历信息平台的日常管理工作。3．做好成教学院函授站学籍管理工作。

4．负责新生学籍电子注册工作；负责成教毕业生电子摄像、毕业生档案材料组织、毕业证书制作和发放工作。5．成人学历教育高基报表统计工作。

6．协助做好成教学院函授站学生学费收缴及核对工作。7．协助成教学院函授站招生宣传和招生咨询工作。8．负责成人学历教育档案归档工作。9．科室办公日常事务工作。

3.培训科（技能考试培训中心）电话：82057527 培训科副科长（主持工作）岗位职责：

1、全面主持科室工作，负责全校非学历培训（含研究生联办顶目）归口管理；

2、负责全校职业技能鉴定的归口管理；

3、负责公选科《ISO9000质量管理体系》与公选课重修管理工作。

4、负责本科室工作计划、工作总结的起草工作；

5、负责本部门各类资料的收集、整理、归档工作；

6、完成领导交办的其他工作； 培训科干事岗位职责：

1、负责做好硕士班招生宣传、考生报名和在读硕士班的日常管理工作；

2、负责做好全校非学历教育数据统计与职业技能资料汇总；

3、协助科室做好公选课班级管理工作；

4、完成科室临时性工作；

4.网络科（招生办）电话：83188008、82378897 吴瑞清（科长）

1.主持全面工作，制定工作计划，安排日常工作。2.负责广告经费预算方案，保证招生宣传工作的正常进行。3.负责科室人员考核，确定工作岗位，制定工作职责。4.负责网站建设工作。

5.负责审核与合作院校的学费分配的结算。6.负责网院学生的考前辅导、统考辅导和考试落实；学位英语等级考试。7.负责审核教材的选用、征订、发放。8.负责新加坡留学项目拓展工作。9.负责成教学院助读班的协调与管理。10.负责成教招生计划争取。

毛丽君（副科长）

1.分管招生工作，负责制定各项招生计划，宣传计划，开展招生宣传，生源市场的开拓，定点单位、网络和电话宣传和组织招生报名工作。

2.负责审核招生报名的信息；入学考试组织工作；录取名单的审核等工作。3.执行考勤制度和上报月考勤表。

4.负责上级机关、兄弟院站及单位人员的来访、巡考、参观等的接待工作。5.负责各二级学院成教招生计划收集、汇总，负责成教招生计划上报和网上录取工作。

6.保持与成教学院各科室和二级学院的联络和沟通，做好校内外各种关系的协调。

7.负责自考网上录取工作。

8.负责浙江大学远程教育学院的日常联系工作 招生负责---祁越

1.及时掌握各院校的招生政策，做好各网络学校招生宣传、咨询、接待、解答等工作。

2.考生信息的收集，资料的审核和催交等工作。3.进行有效的招生宣传，做好单位渠道招生工作。

4.协助招生信息的核对，做好双休日值班的招生咨询工作。5.做好报名资料的归档工作。6.完成部门临时交办工作。办公事务、网络渠道招生---单珊

1.负责公文、信件、汇单、电报的收发及报刊订阅、分发工作，经费的制表、学生收费核对工作。

2.负责短信群发系统的管理和通知的收发工作，负责安排办公会议，做好会议纪要。

3.负责网上招生业务拓展，协助招生信息的核对，做好双休日值班的招生咨询工作。

4.协助做好自考网上录取工作。

5.及时检查网站信息更新，做好QQ在线咨询。6.完成部门临时交办工作。教材发放---张惠英

1、招生信息网上输入，确保在98%的准确率。

2、负责教材的征定，发放，出入库的管理。

3、相关费用的收取。

4、协助做好招生宣传工作和双休日值班的招生咨询工作。

5、负责电科大学生代管费明细帐建立和统计。

6、完成部门临时交办工作。东财项目—廖旭军

1、协助做好面授安排与落实，期末考试安排与落实，网考报名及考试组织；

2、负责学生的学籍管理。包括入学和报到注册成绩的汇总与分析，休（复）学、退学、转学、毕业、结业和肄业管理，做好相关资料的归档。

3、做好学员的服务工作，及时告知学员相关事宜，与学员多沟通，督促和帮助学员顺利完成学业。每学期组织学员开展活动，树立学习中心的良好形象。

4、协助成教招生计划上报和网上录取工作。

5、负责网站、短信群发系统、多媒体教室等的正常运行。

6、负责四川大学网络教育项目的日常联系工作。

7、完成部门临时交办工作。电科大项目—柯铁锋

1、协助做好面授安排与落实，期末考试安排通知，网考报名及考试组织。

2、负责毕业论文，学位申请等工作

3、负责学生的学籍管理。包括入学和报到注册成绩的汇总与分析，休（复）学、退学、转学、毕业、结业和肄业管理，做好相关资料的归档。

4、做好相关资料的归档。

5、做好学员的服务工作，及时告知学员相关事宜，与学员多沟通，督促和帮助学员顺利完成学业。每学期组织学员开展活动，树立学习中心的良好形象。

6、负责西北工业大学网络教育的日常联系工作。

7、完成部门临时交办工作。5.学工办（自考办）电话：82380220 学工办（自考办）主任岗位职责

1、根据学院学生教育与管理部门的布置和安排，制定学年（学期）工作计划，并负责组织落实和实施。

2、协调、指导辅导员、班主任的工作情况，审定辅导员和班主任的工作安排，考核辅导员、班主任的工作情况，掌握自考助学学生工作情况。

3、负责建立学工办例会制度，每周召开辅导员会议，通报工作情况。

4、做好学生思想政治工作，定期召开学生干部和学生代表座谈会，了解学生思想、学习、生活方面的情况。

5、协助党组织做好学生党员的教育工作和入党积极分子的培养工作发展工作。

6、协助做好学生心理健康及心理咨询工作。

7、组织对学生干部选拔、考核和管理工作。

8、组织协调学生住宿安排，深入宿舍等工作。

9、学校自考助学相关组织、协调工作；

10、市自考办及省教育考试院相关联系协调工作。

二、总辅导员岗位职责

1、关心学生的成长，熟悉每个学生的个人经历、家庭情况、思想品德、学习、健康、心理状况和个性特长等。做好学生德、智、体综合考评，掌握学生的思想动向，研究学生的思想特点，重点做好优秀学生和后进学生的思想教育工作。每学期每个学生的个别谈话不得少于两次，每月应有计划有准备地对学生进行一次集体谈话，要经常注意帮助学生解决学习、生活中的实际困难，教育学生正确对待婚姻恋爱等问题，使其健康成长。

2、经常深入到学生宿舍、教室、食堂，关心和了解学生情况，教育学生自觉遵守国家法律和学校各项规章制度。培养学生尊敬师长、团结同学、遵守纪律，爱护公物、关心集体、生活朴素、刻苦学习的良好作风。学生中出现的新情况、新问题，及时向有关部门和领导报告。

3、作为所带学生的安全责任人，加强对学生的安全教育，提高学生的安全意识和自我保护意识。

4、组织学生积极参加各项公益劳动，指导和帮助学生开展课余文化、娱乐、体育及其它活动，受聘担任思想教育课程的讲授或辅导，认真搞好学生的学年鉴定、三好学生评选、毕业生的鉴定和就业指导工作。

5、协助党组织加强党的思想建设和组织建设，做好学生党员的教育工作和入党积极分子的培养工作，加强预备党员的考查教育；指导班级共青团工作，充分发挥共青团的先进作用和党的助手作用；指导班委会的工作，认真培养学生干部，支持、帮助学生干部积极开展工作，充分发挥学生干部的骨干作用。

6、指导班级创建文明宿舍，健全清洁卫生和安全保卫制度，切实搞好个人卫生、教室卫生、宿舍卫生和环境卫生，参与学生宿舍检查、考核工作。

7、关心学生生活中的困难，组织学生参加勤工助学活动，加强家校联系制度，定期与学生家长联系，介绍学生的学习、思想情况，取得家长的支持与配合。

8、教育学生认真遵守学籍管理、考勤、考试、考查等各项规定，遵守学习纪律，认真完成作业；遵守国家法律、法令、公共秩序、校纪、校规以及各项社会公约，对违反校规、校纪的学生及时进行教育，对情节严重的，及时提出处理意见。

9、协助主任做好辅导员的考核管理及协调工作。

10、协助主任做好自考助学的相关工作。

三、专本衔接（留学）班班主任（辅导员）岗位职责

1、全面了解、熟悉所负责班级全体学生的基本情况，认真做好学生全程跟踪管理（考核）工作。

2、每学期初制定书面工作计划，针对学生思想实际和本教学部具体工作的要求，确定工作重点和工作方式。

3、按时参加辅导员工作例会，不无故缺席。

4、主持每周日的班级晚点名及评讲活动。每周召开一次班会，由辅导员或班委会总结一周班内思想、学习、纪律、文体活动等情况。每月组织好一次主题班会。每半个月召开一次班委会议和团支部会议，总结近期工作情况、研究部署下半月工作。班级会议须有详细记录，随时接受检查。

5、按规定入住学生公寓，晚上应经常查寝、及时关注学生动态。

6、建立学生信息档案和心理档案，通过掌握学生的个人信息和心理特点，提高思想教育和心理教育工作的针对性和实效性。及时了解学生思想动态，做经常性的谈心工作。如遇重大问题，须及时学工办或分管领导，并及时采取措施，促成突发事件的妥善解决。

7、注重并经常与学生家长保持联系，使本教学部、家庭与社会的教育紧密结合并落到实处。

8、及时与任课教师沟通，听取任课教师对学生的反映，反馈学生对任课教师的要求。

9、民主管理班费（每生每学期收费不超过50元），账目和资金由班级学生干部分开管理，辅导员只对班费使用行使审批权。

10、公平公正地对待每一位学生，特别是在评优、推荐学生入党培养发展对象等方面，要按程序客观公正地进行。

11、指导学生开展文艺、体育等课外活动，支持学生社团建设。

12、协助主任做好自考专本衔接等相关报表催缴及上报工作。6.汽训站（理工汽车驾驶培训学校）电话：82251197、82388752 李献尧 常务副校长

1、主持学校的日常工作。

2、负责制定学校的工作计划、落实学校各项工作。

3、制定和完善学校的各项规章制度，并负责组织实施。

4、联系和协调学校与上级业务主管部门的工作。

5、负责对外宣传及招生工作。

6、审查每期的教学计划，监督、检查教学质量、安全管理。

7、完成上级交办的其他工作。金 孝 干事

1、根据教学计划，分期到交通管理部门办理培训记录审批手续。

2、做好每期学员的档案整理与结业证发放。

3、组织每期学员进行考试模拟测试，提高考试合格率。

4、协助校长做好招生宣传、安全管理、考试组织等工作。

5、负责学校内勤工作。

6、完成校长交办的其他工作。

第三篇：职责分工

会议纪要

根据实训中心2017年12月26日下午3点的会议精神，现就实训中心所有实训室、工程训练中心、室外训练场每个人的职责分工如下：

祁海宇：负责103实训室、105实训室、201实训室、202实训室、206实训室的开门锁门、电脑日常维护、教师使用登记以及教室卫生的督促的相关工作

吴浩：负责203实训室、205实训室、206实训室、207实训室的开门锁门、电脑日常维护、教师使用登记以及教室卫生的督促的相关工作

王国利：负责104、106等实训室测量仪器的借还、仪器的日常维护及登记、大厅给排水实训的使用登记等相关工作

赵晓波：负责工程训练中心、室外训练场教师使用的登记以及卫生的督促相关工作

实训中心 2017年6月5日

第四篇：职责分工

2016年赛赛 筹备工作安排

1、办公室职责及人员分工…………………………………………1

2、竞赛部职责及人员分工…………………………………………2

3、场馆部职责及人员分工…………………………………………3

4、安保部职责及人员分工…………………………………………4

5、器材部职责及人员分工…………………………………………4

一、办公室（由负责，协助）

主 任： 副主任： 成 员：

（一）报到接待工作

负责人员姓名： 联系电话：

1.裁判员、运动员报到登记、安排食宿、收集自由操音乐、表格（U盘优先）、；

2.发放文件袋（裁判员文件袋：秩序册、裁判证、餐票、笔记本、签字笔；运动队文件袋：秩序册2本、号码布（样式见附表）、小别针、证件、餐票、道德风尚奖推荐表）。

（二）会议安排

负责人员姓名： 联系电话： 1.会议室地点落实；

2.会议条幅制作（组委会、技术会）； 3.会议室布置、服务。

（三）交通安排

负责人员姓名： 联系电话： 1.政和大酒店—体育馆：按时接送运动员； 2.雅香金陵：临时用车。

（四）运动队考试

负责人员姓名： 联系电话： 1.考试地点：落实政和大酒店会议室；

2.监考人员： 名，负责分发试卷、贴桌签。

（五）志愿者工作

负责人员姓名： 联系电话： 1.招募、培训志愿者： 名；

2.指导、监督志愿者为其他各部门做好服务。

（六）医务工作

1.安排1-2名医务人员，备好急救箱。

（七）办公用品（见附件）

（八）其他工作

1.矿泉水、咖啡等：光耀公司；

1.完成比赛期间领导交办的其他工作。

三、场馆部（由负责、协助）

部长： 副部长： 成员：

（一）场馆布置

负责人员姓名： 联系电话：

1.赛馆内外条幅悬挂、背景板制作摆放、赞助广告摆放； 2.裁判桌椅摆放、运动队休息区；

3.场馆内卫生清洁（包括主席台、观众席）； 4.标牌标识（进出口、卫生间、裁判员会议室等）； 5.警戒线； 6.内场控制。

（二）裁判员工作用房

负责人员姓名： 联系电话： 1.会议室2间（男、女裁判各一间）

（可根据人数确定会议室：男子人数：仲裁+男子高裁+男裁判+男子辅助裁判；女子人数：仲裁+女子高裁+女裁判+女子辅助裁判）； 2.会议室布置

课堂式：讲台放2-3张桌子、3-4把椅子，下面根据人数摆放椅子； 3.会议室配备

投影仪各一台、电脑各一台、幕布各一个或直接投在白墙上。裁判抽签盒男、女各一个。

4.会议室用品：热水、咖啡、茶等 5.其他工作

赛会要为裁判员主管配备1-2名工作人员，以协助开展具体工作：在裁判到达前15分钟开门、开灯，检查并清理会议室卫生、准备好所需各项用品和食品。工作结束后清理卫生、关灯、锁门。

（三）总记录处工作用房 1.不少于40平方米。

第五篇：职责分工

职责分工

1.对贵重物品的管理进行检查。

2.员工负责贵重物品的摆放及卫生清理工作。

3.交接班时检查贵重物品并交代好保险柜内具体遗留物品并清点数量。

4.登记时服务员必须提示所有入住登记客人是否有贵重物品需要寄存。

5.对无物品寄存的客人，前台需提示请保管好自己的随身物品。

6.贵重物品寄存表上，落实当班责任人和客人签字确认制度。