板场中学监督委员会工作总结

第一篇：板场中学监督委员会工作总结

板场中学监督委员会2014—2015学年度

监督总结

板场中学监督委员会自成立以来，为了学校的发展，一直兢兢业业地履行监督职责，为学校的良好运行而做出应有的贡献。本年度以来，我监督委员会的各位监督成员更是一如既往地做好监督工作，使学校的发展在监督工作的陪衬下，更趋向稳定与良好的态势而前进。

本年度以来，我们参与着学校发展中的各项事务，在工作中也为学校的发展提出一些中肯、创新且合适的建议，同时也随时走进教师的队伍当中，听取广大教师的一些心声，广泛采纳广大教师对学校发展的看法，建议与意见，然后我们监督委员会再经过认真讨论和处理，及时向学校领导汇报。具体做法如下：

一、加强组织，提高能力

监督委员会肩负着“监督”的重要职能，其自身素质和业务能力是基础。因此在今年上半年的工作中，加强监督委员会班子成员自身建设作为做好监督工作的前提。我们通过加强理论学习，加大培训力度，坚持每月组织监督会成员认真学习省、市有关文件、监督会管理制度、工作规范、职责、权限、工作流程、考核办法等业务知识，不断提高监督成员的工作水平。

二、突出重点，强化理财

今年以来，学校监督委员会对学校财务收支变更、集体资产处理、重大校务事项、食堂买卖收支管理等严格把关，严格执行先理财、后审批、再记账的程序。学校报支的每一项票据，都经过监督委员会签字并公开15天方可生效。涉及到教师利益和教师关心的重大财务事项（如绩效、常规、考核等）将会及时公开。监督会坚持每月召开至少一次专题会议，对上月的财务进行审计，对下月的财务开支进行民主监督，对不合理的开支与学校相关领导进行沟通和建议，并设立专项公开栏。但凡涉及到基础设施等工程建设的，学校监督委员会实施全程监督。

三、推行公开，加强监督

开设监督委员会的公开电话，同事监督委员会积极采纳和收集教师和家长对学校的建议和意见，进行会议讨论，然后上报学校领导，如有利于学校发展的建议学校施行。尽量做到学校教师对学校发展有发言权、建议权和参与权。

第二篇：板场中学禁毒汇报材料

板场乡初级中学

关于禁毒工作的汇报材料

我校位于沿河县东南面，是一所普通初级中学，现有学生1712人，学生大多来自农村，因我乡是毒品重灾区，学生思想行为极易受到外来干扰影响，学校禁毒教育工作要求较高。

长期以来，我校根据新时期德育工作的特点，将禁毒教育作为学校德育的重要内容，并纳入学校日常管理的范畴中，通过“家长学校”、“心理健康教育课”、“青春期专题讲座”等多条渠道对家长、学生广泛开展了“珍爱生命，远离毒品”、“不让毒品进我家”等宣传教育活动，极大地提高了学生的防毒、拒毒意识，大大提高了毒品预防教育的实效性，并得到家长及社会的高度评价。

一、学校领导高度重视。

我校领导接到有关禁毒通知后，就周密部署，狠抓落实，成立了以校长为组长的禁毒教育工作领导小组。学校领导积极探索，勤于思考并亲临一线，检查落实，在物质上给予保证，加大宣传力度，号召全校教职员工积极参与，使禁毒教育工作有条不紊的进行。

二、具体做法。

（一）、提高防毒认识，全面开展防毒宣传教育工作一直以来，学校认为禁毒教育是对学生进行法制法规和高尚文明修养教育的需要，将学生的禁毒意识教育放在维护社会稳定、加强学生法制观念和保护学生身心健康的高度予以落实，并将教育与德育的日常工作有机地联系在一起，从而实现与学生思想政治教育相结合；与学生日常行为规范教育相结合；与学校法制教育相结合；与培养学生树立良好的道德观相结合，使禁毒教育真正做到常抓不懈。在教育的过程中我们充分注意到由于在校学生无吸毒现象而造成教师和学生中普遍存在的一些误区：一是认为禁毒教育是公安部门的事，与学校无关。二是认为禁毒教育会引发学生的好奇心，教育会适得其反，会促使学生冒险尝试。学校认为打消这样的思想是做好教育，提高禁毒教育的质量的关键。为此学校结合师生的这些麻痹思想进行了经常的引导，真正做到防患于未然，做好超前预防工作，（二）、加大教育力度，形成适应禁毒教育的机制

学校就根据上级有关的精神，专门成立了毒品预防教育领导小组，领导小组由校长任组长，各班主任为成员的教育领导机构，领导小组具体指导教师与学生开展禁毒知识宣传，并负责具体活动的组织和实施，由于领导小组机构健全，责任到位，在校内形成了人人参与管理，个个热心教育的良好局面，有效地推动了学校预防毒品教育工作的开展。

（三）、理顺教育思路，增强学生拒毒防毒能力

初中学生正处于长身体、长知识的时期，他们接受能力强，容易接受新知识，但是事非分辨能力差，极易受到外来不良思想和行为的干扰。而此时确是学生世界观和良好行为习惯形成的最为关键的时期，如果我们不能把握好这一教育的时机，就会给学生的成长造成难以挽回的损失。长期以来，在开展禁毒教育的过程中我们充分地注意

到了学生今后的成长和年龄的特点，采取多种教育方式和教育渠道，不断地提高和增强学生拒毒和防毒的能力。

1、加大宣传力度，营造禁毒氛围

（1）多层面、多渠道开展宣传教育活动。学校充分利用广播、学习园地、黑板报等宣传工具及主题班会、演讲、广泛张贴禁烟标志、结合“6·26禁毒日”等，大力宣传毒品的种类、性能、危害以及远离毒品的方法和知识，使每一名同学都能深刻认识毒品犯罪的社会危害性，自觉抵制、远离毒品，使学生的自觉增强防毒的意识和决心。

（2）重视法制教育、提高禁毒教育质量。法制教育是开展禁毒教育的重要载体。只有将禁毒教育与法制教育有机的结合才能使禁毒教育更具有应有的严肃性和系统性。在开展禁毒教育的过程中我们注意到社会上一些青少年吸毒犯罪，并非都是有意要藐视法律，而主要是缺乏生活准则和修养，不能对自己的行为做出正确的判断，为此我们注意让同学们在实践中掌握法律知识，在体验中增强法制观念。

2、课堂教学渗透教育，增强教育的持续性和针对性

发挥课堂教学主渠道作用实施禁毒教育是学校开展禁毒教育的优势与特点。我们认为，禁毒教育是一项长期而又艰巨的工作，只有将禁毒教育工作与课堂教育结合起来才能最充分地发挥学校教育的优势，才更能符合学生成长和教育的特点。为此我们在进行日常禁毒教育的同时，要求老师们，尤其是政治、历史等社会科教师做到禁毒教育进课堂，上讲台，针对不同年龄段青少年的不同特点，开展有所侧重、分层次的渗透教育，使学生在学习的同时了解毒品的危害、预

防毒品的基本知识及禁毒政策与法律法规，掌握拒绝毒品的方法与技能，养成健康、文明的生活方式，形成“珍爱生命，远离毒品”的意识。

3、开展心理健康教育，培养学生健康的心理品质

心理健康教育不但能帮助少数学生解决心理问题，而且能提高学生的心理健康水平，培养学生健康人格。为了使禁毒教育得到有效的开展，我们在开展学科教学渗透的同时还将预防教育与学校的心理教育有机的结合起来，由教师结合“青春期专题讲座”、吸烟与健康、良好的生活习惯与成长的关系等专题讲座等形式，通过介绍“什么是毒品”、“日益严重的毒品问题”、“吸毒的危害”等从医学角度，生理学角度、社会学角度使学生们认识到与“吸毒、贩毒”这一触犯刑律及与文明社会极不相容的行为，引导学生分析吸毒对青少年的身心影响，进行毒品预防宣传教育活动。心理教育中渗透防毒、禁毒教育开拓了预防毒品教育工作新渠道。

4、活跃校园文化，引导学生精神生活

校园文化是教育学生、引导学生的隐性课程。多年来，我们充分注意到校园文化在教育和引导学生中的作用，通过构建良好的校园环境来熏陶学生，丰富青少年的精神生活，使青少年珍爱生命，远离毒品。为此长期以来，学校都尽可能地用健康、科学、文明的校园文化来丰富学生精神生活，学校经常精心选择、积极推荐一批适合青少年的优秀文化读物、歌曲等，作为学生健康成长的精神食粮；开展“读一本好书”、“写一篇心得”、“讲一个好故事”、“唱一首好歌曲”，并

组织好课外兴趣小组等形式，有计划、有主题地组织学生开展健康有益的活动，寓教育于活动之中，引导学生形成健康生活和高尚的人生品位，及健康的业余爱好，教育他们自觉远离毒品，从而增强自我保护意识和能力，增强学生对毒品的免疫力。

三、禁毒教育工作效果明显。

通过深入持久的禁毒教育宣传工作，我校取得了明显的效果。我校禁毒教育工作一直是长抓不懈的，随着形势的发展，社会的需要，我校在近几年的教育与教学工作中，都不断地对学生进行禁毒教育，每学期在法制教学课中都至少有五节禁毒教育课，利用黑板报、宣传栏等形式，加大宣传力度。所以我校自建校以来，全校教职工和学生无一人吸毒。特别是通过本近年来的教育，使全校教职工和全体学生又接受了比较全面、系统的禁毒教育，使全体人员对毒品及其危害又有了更新的认识，相信这些在以后的学习和生活中对全校教职工和学生都会大有裨益，为学生将来走向社会打下坚实基础。另，我校教职工中无一人在家庭、花园中种植罂粟，无吸毒人员。

板场乡初级中学

2013年12月

第三篇：板场中学班主任考核细则

板场中学 2014年秋班主任考核细则（试行稿）

为发挥班主任在班级教育管理中的主导作用，充分调动班主任工作的积极性、主动性、创造性，促进班级管理工作的制度化、规范化、民主化、科学化，提高管理水平，减轻班主任的工作负担，提高工作效率，特制定本细则。

一、考核项目：

分为常规考核项、临时考核项、加分项和减分项

二、考核时间：

每四个星期为一个考核单元

三、考核办法：

（一）常规考核项目：

1、班主任考勤：早自习7：30 以前，下午预备铃前签到，每按时签到一次得 1 分；班主任会议、班主任业务学习签到制，按时到会得 1 分，无故不到会的得-5 分。得分情况在政教处公布，公布之日起一日内如有异议可以查询，一日后不予受理。

2、学生纪律：包括上课、自习课、课间、课外活动时的纪律情况。（以政教处检查、值班领导抽查和班主任联查结果为依据）能准时有序的在指定的区域学习或活动的得 10 分，如有违反纪律的情况，视情节轻重酌情扣分。（四个星期的累计得分除四即为该考核单元的纪律得分）

3、卫生：包括卫生区、班内、个人卫生、卫生习惯、公共卫生意识等。（以政教处检查、值班领导抽查和班主任联查结果为依据）值日及时，卫生区干净，教室内布置合理，干净，楼道楼梯干净，每日能按时洒水除尘（特殊情况除外）得 10 分，没能达到要求的酌情扣分。（四个星期的累计得分除四即为该考核单元的卫生得分）

4、考勤：包括早自习、上课、自习课学生出勤，迟到、早退和旷课情况。（以政教处 检查和值班领导抽查和班主任联查结果为依据）全勤得10 分，迟到一人次扣 1 分，旷课一人次扣 2 分，累计扣分。（四个星期的累计得分除四即为该考核单元的考勤得分）

5、公物管理：班级内的门窗、玻璃、桌椅、电器、值日工具、墙面、班牌及所有班级公共财务的管理情况。（以政教处和总务处的检查结果为据），开学初总务处对各班公物登记造册，每月检查一次，无损坏情况的得10分，其他视其破坏程度除照价赔偿或加倍赔偿外，酌情扣分。（注：公物损坏处理程序：公物损坏分自然损坏和人为损坏，

自然损坏的照价赔偿或免于赔偿，人为损坏的加倍赔偿。首先总务处鉴定是自然损坏还是人为损坏，出具罚单，班主任上交罚款填写公务维修单，然后后勤人员维修更换。）（班主任及时发现及时处理维修到位的不扣分，学校不再处理。）

6、主题班会：每学期至少召开两次主题班会，要求主题鲜明，内容丰富，可以根据情况邀请本班课任教师参加。开完后，把班会主题材料交政教处评议，效果良好的加 5 分，流于形式，应付公事的酌情扣分，不举行得-10 分。（此项在最后一考核单元记分）

（二）临时考核项：

1、班务工作计划：能及时制订本学期切实可行的班务工作计划，并按时上交者得 5 分，迟交一天扣一分累计计算。开学

市级一等 奖）得7分，省级三等奖（市级二等奖、县级一等奖）得6分，市级三等奖（县级二等奖）得5分，县级三等奖得4分。（同一奖项取最高级别计分，不累计加分，不同奖项累计加分，以获奖证书为据）。该项记入证书颁发的考核单元

D、学生在教育局组织的各种活动中获奖的，国家级一等奖得8分，国家级二等奖（省 级一等奖）6分，国家级三等奖（省级二等奖、市级一等奖）得5分，省级三等奖（市级二 等奖、县级一等奖）得4分，市级三等奖（县级二等奖）得3分，县级三等奖得2分。（同 一奖项取最高级别计分，不累计加分，不同奖项累计加分，以获奖证书为据）。

（四）减分项：

A、流失率超过 5℅，每多流失一个扣2分。此项记入每学期最后一考核单元得分。B、学生出现违法行为受到公安机关传唤的减5分。

C、招引校外人员或参与校外人员到校打架的每人次减20分，校内打架的每人次减 20分，累计减分。（班主任自行有效处理的除外）。

D、出现重大事故，责任在学生一方的班级，减10分。E、非照明时间不关灯，放学后不关闭门窗，每次扣5分。F、晚自习故意关灯制造混乱的每人次扣5分。

G、责任区内公物被损坏或墙壁被乱涂、乱画或蹬上脚印的，扣责任班级3分，并要求该班及时处理修复，否则下次检查重复扣分，且学校修复的费用从该班主任岗位津贴中扣除。如查出破坏者扣破坏者所在班级得分。

H、以下违纪情况，每出现一人次考核分扣5分：（1）不尊重教职工的（2）上课扰乱课堂纪律的（3）骂街说脏话的（4）串楼串班，在楼内追逐打闹的（5）乱吃乱扔，乱涂乱画的（6）打口哨，制造怪异声音的（7）带鞭炮、管制刀具等危险品进入校园的（此项每人次扣3分）（8）吸烟、喝酒、染发、留长发、穿拖鞋、戴首饰、纹身、化妆、穿奇装异服的（9）去游戏厅、网吧、舞厅、台球厅、看淫秽书刊录像的（10）每节课的提示音响后不及时进入教室唱歌的---备注：根据上级文件可增加临时考核项，考核项目经校委会研究决定后予以公布。常规考核项的得分，记入每个考核单元得分；临时考核项和加分项、减分项的得分记入所在考核单元得分，每个考核单元得分作为班主任发放每月岗位津贴的依据。

板场中学 2014、9、3

第四篇：板场中心学校2005工作总结

板场中心学校2005工作总结

2005年，板场乡教育工作在县教体局的正确领导下，在乡党委政府关怀与支持下，紧紧围绕我乡教育工作目标，上下一心，自我加压，求真务实，创新发展，取得了可喜成绩。

一、进一步巩固完善中小学布局调整工作，实现了全乡中小学布局调整目标。

板场乡中小学布局调整，于2003年启动实施，按照乡中小学布局调整规划，2004年秋开学把道川初中一、二年级合并到板场初中，两所初中合并为一所，完成初中调整。对初中教师进行优化组合和教学设施优化与组合，撤销9个行政村的四年级，并入三所中心小学。至此，小学布局调整也基本结束，率先在全县实现了小学中心化。布局调整后，板场初中和三所中心小学面临房舍不足，教学设施、服务设施滞后，这是我们中心学校在过去的一年重点工作之一，中心学校多方协调，争取资金，较大地改善了办学条件，争取市、县、乡资金45余万，完善了板场初中综合楼二期工程及院墙大门等配套工程；利用社会力量集资21万元建起21间板场初中学生宿舍楼；利用社会力量集资5万元建起了板场初中学生食堂；争取危改资金20余万元建起板场小学20间教学楼；协调竹园村投资28万元建起21间综合楼和7间学生食堂。板场小学、竹园小学内部挖潜，购置双层学生床80余张，解决学生住宿问题。乘借后勤服务社会化东风，三所中心小学建起了学生食堂，解决了学生吃饭问题。两所初中合并后，板场初中集两校图书仪器，建立了标准仪器室两个，标准实验室三个，建立起阅览室一个，图书达万余册，人均达50余册，供学生借阅，建立电教器材室和多媒体教室。三所中心小学也购置配备了必要图书仪器等教学设施，初中和三所中心小学建立起微机教室各一个，全乡装机达50余台。目前，已基本完成各室建设，彻底完成了中小学布局调整，实现初中乡镇化，小学中心化。

二、突出教学中心，重视教学研究，全面提高教学质量。

教育教学质量是学校的生命线。近年来，板场初中教学质量一直不高，在全县排位居下游，加之合校后部分生源流失，学校管理也没有跟上，致使初中教学质量跌入了谷底，社会不满意，干群意见大，部分家长对学校产生了不信任，学生纷纷转学，原本不多的学生显得更少，学校处于危机边缘。面对如此严峻形势，中心学校一班人，没有退缩，和初中班子一道认真分析原因，查找差距和失误，及时召开全校教师会，鼓励加压，定目标、想措施、建制度、强化常规管理、建立考评机制，对教职工工作进行量化考评，定档分类，实行激励，与此同时狠抓教学研究，坚持开展校本教研，教研采取定时与平时相结合，校内与校外学习相结合，专题与分散相结合。在摩课活动中，广泛开展优质课、示范课、观摩课等赛课活动，提高教师课堂教学水平，开展学生评教活动。在抓好初中的同时，狠抓小学常规管理和考评，开展好全乡周六乡级教研，开展磨课活动，邀请县教研室教研员多次到我乡进行指导培训，努力提高课堂教学水平。一年来我乡初中有10人次在县课赛中荣获一、二等奖，小学有60人次获奖。通过不懈努力，全乡小学教学质量稳中有升，位居全县中游，今年中招考试初中九十余名毕业生，有8人被内乡高中录取，10人被实验高录取，创下了板场初中建校以来的历史记录，深受社会各届好评。

三、着力改善学校面貌，一次性通过市政府对我乡普九巩固提高验收。

今年我乡被市规划为“普九”巩固提高乡镇。一年来，我们围绕巩固提高作文章，力争一次性通过市政府检查验收，一是高标准建立了三年普九档案；二是采取强有力的控辍措施，努力使我乡适龄儿童少年入学率达到规定要求，按接受九年义务教育；三是努力改变校容校貌，提高办学品位，经过几年的努力，板场乡中小学校舍面貌有了很大改观，彻底消除危房，中小学校舍焕然一新，但校园配套还处于空白，为此我们在年初召开专题会议，进行规划部署，还组织中小学校外出考察，开眼界，取经验，各校在内部挖潜上狠下功夫，舍得投资，对校园进行绿化、美化，全乡投资近十万余元，新建版面五十余块，绿化面积2000 多平方米，全乡各校容校貌和校园文化建设取得阶段性成果；四是初中、三所中心小学高标建立起图书室、仪器室、电教室、实验室、微机室，为开展各科教学提供强有力的保证。

由于我们的不懈努力，我乡在7月22日顺利地通过了市政府的普九巩固提高验收，受到了市、县领导的一致好评！

四、重视教师培训，努力提高教师素质。乘“教师素质提高年”的东风，强力做好师训工作，切实提高教师素质。第一，今年以来，我们严格按照县教体局有关教师培训方面的要求，及时督促初中教师参加县级培训，组织全乡小学各级段各科教师进行乡级培训，并做到了每次培训有方案、有主题、有中心发言人、有心得体会等。第二，实施成长袋计划，我们对每一位45岁以下的中青年教师建立成长袋，把反应教师一年来成长过程的各种材料装入其中，如教师的五个一（一篇论文、一节优质课教案、一本读书札记、一段教学反思、一年工作总结），各类获奖证书以及能够反映教师教育教学能力的各种档案材料，年底以校为单位上交乡中心学校验收存档。除此之外，我乡还积极组织广大中青年教师参加高学历培训和计算机高级培训，我乡现有45岁以下的青年教师均在参加不同形式的高学历培训，每次参加计算机高级培训的人员均突破了县分名额。一年来的教师培训工作收到了明显的效果，板场乡的中青年教师的素质得到了明显的提高。

回顾过去的一年，我们虽然取得了较为显著的成绩，但是，离教体局的要求还有一段距离，与先进兄弟乡镇相比，也还有一定差距。在今后的工作中，我们将发扬成绩，克服不足，使板场乡教育工作再上一个新的台阶。

板场乡中心学校 2006年1月5日

第五篇：监督委员会工作总结

一、坚持树立和落实科学发展观，大力推进思想政治工作今年，处党支部坚持用邓小平理论、“xxxx”重要思想、科学发展观和构建社会主义和谐社会的理论武装党员干部的头脑，紧扣中央、省、市的决策部署和中心工作，把融入中心、服务大局作为履行职责的出发点和落脚点，积极、及时地开展各类学习教育活动；引导党员把握党的路线方针政策和全市的中心工作，做到了市委市政府的重大决策部署在3日内传达到全体党员，促进了思想政治建设。全年，认真组织党员结合《中国共产党中央纪律检查委员会第七次全体会议公报》，学习了xx同志的重要讲话精神；三月到五月，组织党员干部职工学习了成都市第十一次党代会和四川省第九次党代会精神；六月，学习了xx在中央党校省部级干部进修班发表重要讲话；十月，中国共产党第十七次全国代表大会在北京胜利开幕，处党支部首先组织全体党员干部职工收看了xx大现场直播，大家一致认为党的xx大是我们党历史上又一个新的里程碑，xx代表xx届中央委员会所作的报告非常重要，反映了全党的意志，体现了人民的心愿，内涵丰富，思想深刻，具有很强的指导性。随后，根据局机关党委印发的《中共成都市房产管理局机关委员会关于认真学习贯彻党的xx大精神的通知》（成房机党〔XX〕8号），号召全体党员要充分认识到学习贯彻党的xx大精神的重大意义，全面准确把握党的xx大精神，紧密实际，认真抓好xx大精神的学习贯彻。通过以上工作，在全处掀起了党的xx大精神的学习热潮。

二、加强领导班子思想作风建设，推进党组织建设

（一）结合市第十一次党代会精神，深化领导班子思想作风建设

今年，我们努力加强处领导班子建设，主要做了以下工作：一是把每月中心组理论学习作为大事来抓，列入重要议事日程，做到学习制度、时间、内容、人员、记录“五落实”，通过学习理论和政策业务知识，增强了班子成员对科学发展观、构建社会主义和谐社会等理论和与业务相关的法律法规的认识和理解，提高了大家的政治理论素养、业务水平和决策能力，增强了工作的前瞻性；二是健全会议制度，通过各种会议来议事和决策，充分发扬民主，不搞暗箱操作和“一言堂”，增进了班子团结；三是健全班子成员的定期交心谈心制度。班子成员之间经常开展谈心交心活动，交流思想或对某个问题的看法，相互提醒，不打肚皮官司，既统一了思想，又增进了班子团结；四是坚持开拓创新。我们敢于针对问题、面对矛盾，比照一流找差距，使我处今年的工作上了一个新台阶；五是认真倾听群众呼声。坚持每季研究一次职工思想动态，并广泛同职工开展谈心交心，听取民意，采纳意见和建议。今年下半年，处团总支将从青年职工中收集到的意见和建议交处主要领导后，处领导第二天就召集有关人员座谈，进行沟通和解释。六是认真抓好反腐倡廉教育，建设勤政廉洁的领导班子。我们坚持认真学习和贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》和市房管局的各项廉政规定。通过教育，提高了大家拒腐防变的思想认识和自觉性，要求干部职工做到的，处领导首先做到，要求大家抵制的，处领导率先抵制，做到了遵章守纪、廉洁奉公。

（二）结合“创先争优”等活动的开展，加强党务知识学习，不断强化党支部建设。

“创先争优”活动，即创建先进党组织，争当优秀共产党员、优秀党务工作者活动，是发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的一项重要措施。今年我处党支部继续开展以“五个好”为内容的“创先争优”活动，即建设一个政治坚强、团结协作、开拓进取、有较强的凝聚力和战斗力的好班子；培养一支信念坚定、素质优良、结构合理，在三个文明建设中发挥先锋模范作用的好队伍；建立一套党员教育、管理和监督，及时解决自身矛盾的较科学、规范的好制度；形成一种勤奋好学、实事求是、清正廉洁、联系群众、艰苦奋斗的好作风；创造一个高效率、高质量地完成本部门、本单位工作目标的好业绩。通过活动的开展，更加坚定地树立了党支部、全体党员理念争先、能力争先、作风争先、成效争先的意识，促进了我处各项工作的圆满完成。

今年，我处党支部书记、支部委员参加了局机关党委举办的全局系统党务工作培训会。通过对党的基层组织选举工作、发展党员工作、党员教育管理工作等方面的详细讲解，党务工作者掌握了基本知识，明确了自身责任，为促进党建工作再上新台阶奠定了良好基础。

三、切实加强作风建设，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，促使规范化服务型窗口建设再上新台阶

我们牢固树立和落实科学发展观，对上级的各项政策和精神，坚持做到“两快”，即学习传达快、贯彻落实快；坚持“两个文明”一齐抓，使各项工作取得了显著成效。今年，我们结合自身工作实际，以建设规范化服务型政府窗口为重点，并紧紧围绕这一重点来开展工作：一是更新工作理念。坚持抓“以人为本、以客为尊”的服务理念教育，要求职工想群众所想，急群众所急，以“群众满意不满意”作为衡量工作的唯一标准；并通过制度建设把它落实到每一个工作环节，促进了服务态度和工作作风的转变。二是建立服务标准。要求每一位职工从自身做起，提供人性化服务。为做到这一点，我们将“细节管理”引入建设规范化服务型政府窗口工作之中，规范了办公设备及办公资料的摆放；规定接待群众时不得使用移动电话、不得端茶饮水等等，从细微处来体现对群众的尊重。三是实行了“四公开、四不准、一统一、一使用”制度。即向社会公开办事程序、办事时限、收费标准、工作人员姓名；不准借工作之便吃、拿、卡、要，不准接受任何礼品、礼金和有价证券，不准与服务对象发生争吵，不准无故扣件、压件；统一着装，挂牌服务；使用文明用语。四是实行了工作绩效评估信息反馈制度。在窗口设立了“服务意见箱”、现场投诉台和投诉专用电话，请办事群众对工作人员的服务态度、廉洁自律、业务能力等方面进行评价。五是实行了下班后延时服务、节假日定时服务、为老弱病残上门服务的“三大便民服务”。六是严格实行了首问负责制、一次性告知制和社会服务承诺制，在行风评议中，群众的满意率达97%以上。七是建章立制。我们先后建立健全了《成都市房屋产权监理处内部办事规则及相关制度》、《成都市房屋产权监理处房屋权属管理质量监督实施办法》和人员管理办法、岗位责任制度等管理制度。八是加强业务培训，提高人员素质。我们根据职工学历普遍较高的优势，在邀请专家、学者授课的基础上，利用引进的一些高学历专门人才和实践经验丰富的老职工，结合工作实际，占用业余时间对职工进行业务培训；组织职工分期分批外出学习考察和参加业务培训，借鉴外地先进经验，指导自身工作；组织精兵强将先后编写了4本实用性强的职工业务培训资料，人手一本供大家学习和使用；通过处务会、科务会、业务工作会，编印《业务通报》和开办“业务研讨”专栏等多种形式讨论和交流业务问题，提高职工的认识水平和业务能力。收到锦旗22面，书面和口头表扬46件，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

四、营造团结、和谐、奋发、向上的良好工作环境，发挥职工的主观能动性，切实加强精神文明建设

精神文明重在建设，我们围绕“营造团结、和谐、奋发、向上的良好工作环境”的目标，深入开展了群众性的精神文明创建活动。一是将精神文明建设列入目标考核，年初由处领导同各科室签定目标责任书，形成了精神文明建设层层负责、项项落实、人人重视的局面。二是实行厂务公开制度。凡单位重大事项都通过会议、处务公开栏等形式向职工公开，并征求意见。例如，我处今年制定的《成都市房屋产权监理处内部办事规则及相关制度》就是在职工中广泛讨论并书面征求反馈意见的基础上制定的。三是开办了处精神文明建设宣传专栏。该专栏共分身边的榜样、优质服务之星、业务研讨、时事政治学习园地、处务公开等5个板块，宣传内容原则上每月更换一次。四是规范人才取向标准，发挥职工的价值。我们坚持实行“六鼓励”：即鼓励职工针对问题提合理化建议，并结合实际撰写论文和调研文章；鼓励职工知识更新，参加继续教育，获取“双学位”或读硕、读博；鼓励职工乐于做好事，争当先进；鼓励职工顾大局、舍小利，培养团队精神；鼓励职工遵章守纪，敢于向歪风邪气做斗争；鼓励职工德能结合，争当事业型人才。“六鼓励”充分发挥了职工的主观能动性，今年全年，我处职工在《中国房地产》、《房地产权产籍》、《住宅与房地产》等刊物发表论文和研讨文章18篇，有1篇论文在全国性的征文比赛中获奖，有1名职工在“无锡产权监理杯”《物权法》与房地产权属管理知识竞赛中荣获三等奖，有3名职工在职读研。五是积极参与社会公益活动。我处积极参与上级部门组织的“扶贫济困送温暖”、“慈善一日捐”等活动，踊跃捐款捐物。今年，我们还参与了两次“关爱留守儿童”活动，主动给贫困学校捐助电脑设备，帮助建立电脑教育室。六是党工团共同策划和开展丰富多彩的活动。我处做到了每月有党工团的活动，每周有党小组、团支部的趣味性小活动；组建了职工业余舞蹈队、足球队、篮球队、羽毛球队，积极开展各类比赛活动。今年，我们还多次派人参加了省、市机关举办的各种演讲比赛，并屡次获奖。七是建立关怀机制，情暖每一位职工。我们对职工在工作和生活中处处体现了尊重人、关心人、爱护人、帮助人，当职工遇到困难和问题时，帮助其排忧解难；职工在生日、生病住院、生育、婚嫁和直系亲属逝世时，都充分感受到了组织的关怀和温暖。