2014信息管理部年度总结（写写帮推荐）

第一篇：2014信息管理部年度总结（写写帮推荐）

2014年度(医院信息管理)工作计划

尊敬的各位领导：

您们好！在这一年中我个人在工作中学到了很多的经验，回顾这两年我个人的工作情况，从刚刚进入到一个新的工作环境，在开始接触医院信息系统的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不便，自己感到非常的抱歉。到负责医院电脑方面的维护和运维工作的处理。从经历的每件工作中去总结工作经验，学习并且适应工作环境，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

一．本岗位目前主要工作内容： 1.计算机硬件设备的维护及管理工作。2.IT服务台日常运维和管理工作。

3.各科室计算机搬迁、移机、审批、安装、调试工作。4.协助完成部门及领导安排的其它工作。二．本年度此项工作的具体完成情况如下：

1.计算机硬件的更换、购置和维护情况： 今年对于我院来说是非常关键和重要的一年，新大楼的搬迁工作、各个科室之前的装修搬迁工作及新系统上线工作等都考验着我们每一个人。医院电脑硬件整个年度来讲，计算机新增400余台，打印机新增210余台，各科室移机400余台次。硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况，整体硬件使用情况较好。

2.计算机系统及软件维护：目前全院近700台电脑，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统

中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括新信息系统的使用，office办公软件的使用、OA办公软件使用等。

3.计算机病毒的维护与防范情况：目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，我们为每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，院内机器中毒情况只有很少的几次，机器出现的中毒情况，主要涉及外网机器，中毒后的现象是机器死机、运行速度很慢，最后处理方法是中毒机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为特洛依变种病毒，通过一些网站传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。

4.网站建设及电话的维护工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的新闻信息更新、维护、续费等，本年度此项工作的具体完成情况如下：公司网站方面的建设情况，调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误；及时补充必要信息，主要客户留言记录，公司的各类新闻和其他信息更新。互联网信息服务申请和系统网络安全等级备案的资料准备、提交、审核。公司电话维护情况，我们公司在实施电话期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的现象，这些问题多数是在共用人数过多造成的，因为共用人数过多，也有公司网络布局也有关系所造成的，对设备出现故障也进行及时的维修。三．个人学习计划完成

1.学习医院信息系统的相关操作及处理技巧 2.学习领导的会议精神及执行 明年工作计划：

本岗位作为医院一个服务性岗位，明年工作重点可从两方面进行：

1、计算机管理方面，主要包括院内计算机及网络的维护、日常运维的维护、监控、电话维护及网站信息更新工作，保证所有职工在网络利用方面能正常开展工作，为职工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

2、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

以上是我在IT管理员岗位上2014年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。

第二篇：信息管理部制度

信息化管理制度

一、总则

（一）目的：为了加强信息化管理，规范公司的信息化管理行为，保障信息化系统的有效运行，特制定本制度。

（二）信息化工程是一个长期的系统管理工程，必须做好系统测试，运行及维护工作，使系统得以持续改善。

（三）适用范围：公司及所属各部门、各分支机构必须严格遵守本制度。

二、信息管理职责

1.负责计算机管理的各项规章制度及操作规程;负责公司信息化建设及网络建设的规划。

2.严格按照公司发展规划及信息化发展计划开展工作。

3.负责制订公司业务系统的开发及应用，包括ERP系统、OA系统。

4.负责维护及更新互联网的网站，维护企业网页及OA系统的正常运行。

5.负责各应用系统的选型、采购工作；对计算机硬件设备、网络设备及其他外接设备的采购提供建议及技术支持。

6.负责公司计算机软、硬件的维护、管理及调配工作；负责公司网络系统和业务平台的维护、管理、数据信息处理，保证网络系统的正常运行；

7.协助公司各项活动宣传的设计与制作，负责信息的采集、督促及考核工作。

三、计算机及相关设备管理

1.使用人对各自各领用的设备有保管义务，爱护公司设备。使用人必须按相关设备操作规程进行，严禁带电拔插计算机及相关设备。

2.档案室应按照档案管理规范建立计算机档案，为每台计算机编号并将相关资料对应归档。

3.建立计算机及相关设备保管台帐，完善出入库手续，保证帐物相符。

4.计算机及相关设备的申请流程：

5.调配设备应报信息管理部，任何人不得私自调配，调配前做好记录，保证配置的完整性，同事更新管理账目。人员离职或调动时，计算机及相关设备的由信息管理部应该清查和回收。

6．严禁随意拆换计算机及相关设备的零部件。

7．信息管理部定期对各设备进行维护。

四、日常管理

1.计算机软件的安装与卸载必须由信息管理部人员进行操作。

2.严格遵守保密制度，本公司的各种软件，数据非经领导同意严禁外传和拷贝。非信息技术部人员不得扫描、监控公司局域网网络，任何人不得盗用、窃取他人的资料、信息等。不得随意安装各类与工作无关的软件，尤其不得安装能对操作系统进行修改的软件、以防止网络系统被破坏和数据信息资料丢失、泄密，一经发现，将严肃处理。

3.公司局域网所有联网计算机统一安装信息管理部提供的杀毒软件，使用人不得随意破坏、删除其杀毒软件。杀毒软件使用过程中出现异常情况，应及时通知信息管理部，以进行处理。

4.严禁在计算机上安装任何与工作无关的软件，尤其是游戏软件等，防止计算机病毒感染我局网络系统，保证计算机系统安全稳定运行。

5.设备IP地址由信息管理部申请统一分配，严禁私自乱设、修改IP地址。

6.工作时间不得用于与工作无关的用途，如上QQ、玩游戏、观看视频、浏

览无关网页；不得在网络上浏览、传播不健康和反动的内容；不得在局域网、互联网发布有损公司形象和员工声誉的言论。

7.员工在离职前应办理计算机数据、文件的交接工作，必须由其主管领导及信息管理部同时进行监督交接。员工离职同样有保护公司机密的业务，严禁将公司数据文件透露给第三方。

第三篇：信息管理部部门职责

信息管理部部门职责

一、拟定和执行公司的信息化战略。

二、负责组织公司信息化系统相关管理标准和规章制度的制订、补充、修改、检查并组织考核。

三、负责公司信息化建设的总体规划及网络基础架构的设计和升级。

四、负责公司现行的ERP管理系统的协调开发、实施、培训与运行管理。

五、负责厂内监控、程控电话、楼宇自动化、LED屏幕的安装、调试、运行、协调与管理。

六、负责公司外部信息的收集、汇总、分析研究，供公司领导决策参考，参与公司专用管理标准和制度的制订。

七、负责公司内、外网网站的设计、建设、发布及推广。

八、负责协助宣传部门宣传工作，协助相关信息采集、发布、编辑、宣传等工作。

九、负责控制信息设备预算，组织公司相关IT设备（电脑、打印机、耗材等）的选型、预算、采购、维护、验收、发放、报废、调配和资料登记归档。

十、负责制订公司计算机开发应用计划，有步骤地组织计算机应用软件开发引进，逐步实现企业管理信息化、现代化。

十一、负责公司信息系统、ERP系统相关软件、硬件的维护和升

级等日常工作。

十二、负责公司网络建设及信息安全的管理，软硬件资产管理、行为管理、网络访问管理、安全漏洞管理、补丁管理、对各类网络违规行为的审计。

十三、负责公司信息系统机房的规划、建设、管理、巡检。

十四、负责公司信息系统安全应急预案制定和实施，组织信息化系统的培训、咨询工作。

十五、负责企业信息系统软硬件设施相关档案的管理。

第四篇：信息管理部2010年工作总结--

信息管理部2010年工作汇报

各位领导、同志们下午好：

2010年，信息管理部按照集团党组的统一部署，拉开了信息化建设提速的序幕。在党组的正确领导下，在各有关部门和各二级公司的大力支持和积极参与下，扎实推进信息化建设，确立了通过信息化建设的集中与统一，实现集团加强管控和转变经济发展方式的战略目标。2010年主要完成了以下十项任务：

一、完成了流程优化与信息化总体规划的编制工作

流程优化与信息化总体规划项目作为2010年集团加强基础管理的“一号工程”，在项目组的积极努力下，历时八个月的总体规划，于7月份通过了专家评审验收。项目在广泛调研的基础上，明确了集团管控模式，梳理和优化了业务流程与管理流程，深入分析了公司的信息化现状。总体规划以集团的发展战略为导向，明确了管理优化的方向和重点领域，提出了切实可行的改进建议，制定了新的管控模式和业务架构，编制了未来3-5年的信息化规划，确定了SH217工程的具体项目。8月，在全集团范围内召开了项目成果培训会并向各子分公司下发了项目成果资料。

二、SH217工程全面启动

SH217工程是根据信息化总体规划，基于提升集团业务集中管理能力这个核心目标而启动的。SH217中的“2”是指两个横向业务管理的集成平台，即矿、路、电、港一体化，产运销协同-1-

运营平台和人财物集中管理及资源整合平台； “1”是指依托数据仓库、集成总线等技术手段，实现纵向业务信息的穿透，从总部至各子分公司的一体化纵向管控平台； “7”是指依托两横一纵三大信息平台，实现集团管控、资源整合、业务协同、专业管理、本质安全、集约化服务、综合管理等7大能力的全面提升。9月份，SH217工程项目群管理办公室（PMO）成立。10月初SH217工程项目启动大会召开，确定了第一阶段同步启动的十个项目，即制度管理体系设计、决策支持系统、ERP系统、本质安全与综合管理系统、计划与全面预算系统、煤炭产运销协同调度系统、物资集约化水平提升、销售管理能力提升、信息管控与标准化和信息化基础设施提升等。SH217工程将用3年时间完成主体建设，2年时间来巩固提升，最终实现集团经营管理集约化，整体效益最大化，运营流程最优化的建设目标。

三、完成新办公楼弱电工程，保证了总部顺利入住新大厦 完成了A、B、C三栋办公大楼弱电系统工程，保证了原东直门、中景濠庭办公楼内的机房设备的顺利迁移。

四、完成生产指挥系统建设

会同生产指挥中心和信息公司完成了调度信息门户、产运销计划、数据报表和实时监控等系统建设。通过工程建设，提高了生产调度的指挥协调能力，提升了安全管理水平和应急能力,初步满足了总部集中指挥、动态监控的要求。目前这些系统在生产指挥中心的日常工作中发挥着重要作用，也是集

团向上级领导和兄弟单位展示公司形象的一个重要窗口。

五、内外网站改版

为进一步提升集团公司网站的整体水平，按照领导的部署，信息管理部会同新闻宣传部和信息公司共同组成项目组，组织实施了内外网站的改版工作。

经过三个多月的努力，集团外网改版工作顺利完成，于10月20日正式上线，内网的改版工作目前正在大力推进，预计春节前正式上线。在刚刚结束的2010国资委组织的中央企业外网网站评比活动中，集团外网在去年获得A级34名的基础上，又取得了较大的进步，以105.2分的优异成绩名列中央企业第四名。

六、OA、邮件系统升级

集团OA、邮件系统从2005年开始运行，随着用户不断增加，数据量急剧增大，系统性能已经不能满足日益增长的办公需求。本次OA、邮件系统升级主要是对原有技术平台、架构、功能模块进行升级，清理了数据，优化了公文效能，提升了系统的速度、以及稳定性和安全性。同时，搭建了手机移动办公平台，将进一步提高办公效率。

七、部门职能调整

按照集团党组的决策和管办分开的原则，明确了信息管理部的职能定位, 对我部原来的IT服务工作内容进行了剥离。年初将高清视频会议、计算机终端及外设、光缆线路、网络通信设备、服务器系统等IT基础设施服务和OA系统、财务系统、调度系统等应用系统服务工作一并移交于信息公司，信息管理部对信息服务提出了具体要求,并制定了相应的IT服务考核办法。我们部门的工作重点将集中在做好信息化整体规划、对各子公司信息化工作的指导,实现统筹布局、加强管控、消除孤岛、降低成本，进一步提升信息化对经营决策的支撑。

八、支持信息公司的发展

为了加快培养集团自己的专业化信息技术队伍，信息管理部大力支持信息公司的发展, 协助完成了信息公司的组建，并在其战略制定、能力培养、公司定位和在SH217工程建设中所承担的任务等方面给予了积极指导和支持。

九、加强信息化专业培训工作

信息管理部从3月份以来连续组织了五期信息化管理高层培训班，最后一期将于一月份举办。集团公司各部门、子（分）公司主管领导和信息化部门负责人共100多人参加了培训。通过本次培训，使各部门及子（分）公司对集团的信息化建设思路更加明晰，统一了认识，为下一步SH217工程的顺利开展奠定基础。

十、加强信息化制度体系建设

为规范集团信息化建设投资行为，合理安排信息化建设项目，信息管理部制定并下发了《集团公司信息化建设暂行管理办法》。办法明确了集团总部与子（分）公司的信息化建设范围、边界，对子（分）公司负责的项目按照类别规定了申报审批办法。

明年将继续完善信息化项目建设、信息化绩效考评等方面的制度，进一步加强IT管控。

在即将过去的一年里，我能够团结和带领部门全体员工勤勉尽职，较好地完成了集团领导部署的各项任务。217工程是公司历史上最大、最全面的一次信息化系统工程，摆在我们面前的任务十分艰巨和繁重。作为部门总经理，我深感责任重大，使命光荣，项目建设对我及部门员工都是难得的成长机会，自己有许多东西要学习、要实践。2011年是SH217工程十大项目开始全面建设的关键一年，我们一定要在集团党组及SH217项目指导委员会的正确领导下，发扬特别能战斗的精神，坚持开拓创新，不辱使命，努力建设好SH217工程，为实现打造具有国际竞争力的大型综合能源企业贡献力量。

以上就是我的述职，不当之处敬请批评指正。

第五篇：信息管理部仓库管理制度

信息管理部仓库管理制度A0版XX300

2一、配件的验收入库

1．配件到货后仓管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点，经使用部门或请购人员对质量检验合格后，方可入库。

2．对入库配件核对、清点后，仓管员应及时填写入库单入库或通知申请人，开取领料单，对物资办理出库手续。

3．库管要严格把关，有以下情况时可拒绝验收或入库。

a）未经批准的采购配件。

b）与合同计划或请购单不相符的采购配件。

c）与要求不符合的采购配件。

4．因特殊原因不能形成入库的配件，库管员应核对验收，如配件合格，并及时要求办理领料手续。

二、配件保管

1．配件入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类存放，配件摆放整齐、库容干净整齐。

2．库管员对常用的配件要定时盘点，若发现误差或配件不足，须及时找出原因并补充。

3.库存信息应及时呈报，确保库存的准确性和可靠性。

三、配件的领发

1.仓管员凭领料人的领料单如实领发，若领料单上申请人或主管领导未签字、字据不清或被涂改的，库管员有权拒绝发放配件。

2.库管员必须遵守“先入库后出库”的原则。

3.领料人员所需配件无库存，仓管员应及时通知使用者，使用者按要求填写请购单，经主管领导批准后交采购人员及时采购。

4.任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走配件，库管员有权制止和纠正其行为。

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中银（宁波）电池有限公司