第一篇:二次顶出方式在注塑模具中的应用
二次顶出方式在注塑模具中的应用
作者:深圳东江科技有限公司 谢舜东[机电之家网]摘要:制品的顶出方式对塑件的质量和生产效率有着重要的影响。由于二次顶出有着避免产品顶裂等优点,使得二次顶出运用越来越广。本文介绍了二次顶出常用的结构形式、适用场合以及设计要点。为从事模具设计工作的人员更合理更经济的选用二次顶出方式提供借鉴。关键词:二次顶出;注塑模具;顶针板;顶针托板
一、引言
产品的顶出有机械、液压和气动三种方式。其中机械顶出的运用最为普遍。一般情况下,从模具中取出产品,顶出动作可一次完成。但是,由于产品的形状特殊,或者是生产时的要求,如果在一次顶出后,产品仍然在型腔中,或者是无法自动脱落,就需要再增加一次顶出动作。
这便是二次顶出。二次顶出能够让顶出流程顺畅化,对于某些顶出行程需求较大的产品,利用二次顶出可以减少顶针在顶出时施加的力量,避免顶出时造成产品上的缺陷。如何设计顶出方式才能使得模具动作顺畅、加工成本低廉?通过以下几种结构形式的比较,再根据产品的结构特点,可以选用最为合理的顶出方式。
二、结构形式
1.单顶针板组合的二次顶出机构(图1)
图 1
1.顶针板 2.顶针托板 3.顶辊 4.斜顶 5.推方杆 6.顶针 7.弹弓 8.弯销 9.销钉
所谓单顶针板组合,就是一般常见的单套顶针板组合(上顶针板及下顶针板各一)
1)弯销式二次顶出:
产品分析:此产品内部倒扣较大,且倒扣上有深骨位,顶出时会吃斜顶。采用二次顶出方式,能很好解决成品顶出不良、吃斜顶等问题。产品如图2所示:
图 2 动作原理:第一次顶出,由顶辊3推动顶针板1和顶针托板2完成。当顶针6碰到B板时,由销钉9固定的弯销8转动,同时推动推方杆5完成第二次顶出。合模时弹弓7起复位作用。
结构特点:此结构简单,弯销加工方便,成本较低。但弯销靠与板的接触面做旋转运动,生产量大时,受力不平衡,容易出现偏差。
2)推板式二次顶出(图3)
图 3 1.A板 2.B板 3.推板 4.推板 5.顶针板 6.顶针托板 7.下码模板 8.顶辊 9.推方杆 10.推方杆 11.顶针 12.垫块 13.垫块 14.垫块 15.限位螺丝 16.限位螺丝
17.下模镶件 18.下模镶件
产品分析:该产品中间部分较高,包紧力大,顶出时易顶裂。采用推板顶出再用推方和顶针顶出的方式,能避免出现顶出不平衡所引起的顶裂。产品如图4所示:
图 4 动作原理:前后模开模后,顶辊8在注塑机的推动下带动5、6号顶针板和顶针托板再推动2、3号B板和推板完成第一次顶出动作。B板2与顶针托板6由9号推方杆连在一起。当第一次顶出到70mm时,限位螺丝16限制4号推板向前动作。3号推板继续顶出完成产品的第二次顶出。当第二次顶出到30mm时,限位螺丝15限制6号顶针托板继续向前运动。当顶针板5继续顶出时,10号推方和11号顶针同时将产品最终顶出。
结构特点:此结构动作顺畅,用推板做第一次顶出,顶出力大,而且受力平衡,常用于那些易变形或者包紧力大的产品的顶出。然而此结构常要二次分型或三次分型,会影响注塑周期。
2.双顶针板组合的二次顶出机构
所谓双顶针板组合,就是由两套顶针板组合(上顶针板、顶针托板及下顶针板、顶针托板各一)。常用的几种结构形式有:
1)如图5所示:
图 5 1.顶针板 2.顶针托板 3.顶辊 4.拉模扣 5.限位块 6.感应开关
产品分析:产品尺寸大小为11.73×30.23×6.73(mm)。生产要求产品自动脱落。而产品单靠一次顶出,将会被斜顶卡住而无法自动脱落,故采用二次顶出结构。
动作原理:顶辊3固定在上面顶针托板上。第一次顶出,顶辊推动顶针托板,由于拉模扣4的作用,下面两块板一起动作,完成斜顶及顶针的第一次顶出。当拉模扣4完全分开,下面的顶针板及顶针托板失去施动力停止顶出,而上面的顶针板和顶针托板继续完成顶针的第二次顶出。
结构特点: 由于拉模扣的力量不是很大,故存在拉不起下面两块板的可能性,所以大模不宜采用这种结构。它只适合用于小模。由于惯性的作用,下面两块板一般不会随拉模扣的分开而马上停止,而是再移动一点,影响合模的准确性。为防止复位误差,B板上应加上两到四个限位块(如上图限位块5),顶住下面两块板。此机构的一种变形方式,适合用于大一点的模具,此结构少了一块顶针板,成本较低。采用扣机,比拉摸扣安全耐用。如图6:
图 6 1.顶针板 2.顶针托板 3.HASCO扣机 4.限位块 5.司筒针
2)如图7所示:
图 7 1.顶针板 2.顶针托板 3.扣机 4.连接杆 5.控制杆 6.螺丝 7.撑头 8.哥林柱
9.下模镶件 10.顶针 11.推方杆 12.司筒针
产品分析:此产品为玩具轮胎,材料为橡胶,大小为:Ф6.09×5.70。产品内部有4.27mm倒扣。此类产品如果采用斜顶和内行位出倒扣,其结构太复杂,而且加工困难。因塑料为软胶,故采用强脱结构。橡胶虽是软胶,但由于倒扣大,需有足够的空间才能完成强脱。二次顶出便能满足要求,保证顺利出模。
动作原理:顶辊收紧在下面顶针托板上,第一次顶出时,由于扣机3把上下两组板锁死,四块板将同时顶出,这时把下模镶件9顶出B板,为产品强脱提供足够空间。当扣机3被控制杆5挡住,上面顶针板碰到B板停止运动,第一次顶出结束。顶辊继续推动下顶针板,完成推方杆和顶针的第二次顶出。
结构特点:此结构不同于其他结构之处在于它的顶出顺序。即第二次顶出是顶下面两块板。因此,上下两组板之间必须空出一段距离,此结构顶出距离长,适合较深的盒状物的顶出,但另一方面,顶针、推方、螺丝都要加长,成本上不好考量。
3)如图8所示:
图 8
1.顶针板 2.顶针托板 3.顶辊镶件 4.顶针
5.垫块 6.扶针
产品分析:此模具为双色模,产品没特殊结构。采用二次顶出结构是因为需要把流道先顶出。
动作原理:顶辊镶件3固定在上面顶针托板上,顶出时四块板一起动作。由上面的顶针顶出流道。装在下面顶针板上的顶针滞后,当垫块5碰到顶针,第二次顶出才把产品顶离模肉。
结构特点:此结构采用顶针滞后结构,因此不用拉模扣或者扣机,节约成本,制作简单。这样的二次顶出结构,可以避免潜伏式浇口在顶出时,浇口拉离成品时将成品拉伤。当然,这种顶出方式不仅是用在浇口附近的顶出,也适合较深的盒状物的顶出。
三、总结
综上所述,二次顶出的结构有两种,即单组和双组顶针板组合。当采用单组顶针板组合时,由于仅有单套的顶针板组合,因此啤机顶出的动作仅提供传统的一次顶出,另一次顶出就必须配合其他的模具机构设计来进行。当采用双组顶针板组合时,要结合模具的大小和成本,选择适当的限位机构。
二次顶出的使用场合一般有五种,这都要根据产品的形状结构来定。即:
1、要求自动脱落产品
2、容易吃斜顶的产品
3、深腔型产品
4、部分需强脱的产品
5、双色模
四、结束语
二次顶出结构有多种多样,此文主要介绍常用的几种结构。通过以上几种结构形式原理和特点的讨论,有利于指引模具设计师设计合理的二次顶出结构。灵活应用以上几种方式,举一反三,将能使模具结构更紧凑更合理更经济。
第二篇:不锈钢在模具制造中的应用
不锈钢在模具制造中的应用
发布时间: 2010-6-5 11:11:38 中国废旧物资网
一、引言
不锈钢市一种特殊材料,其特点是不锈钢、耐热、耐蚀,广泛应用于工业及民用的众多领域。当前我国不锈钢生产正在飞速发展,生产的品种已经从建国初期的几种,到目前已经纳入国家标准的143种(GB/T20878-2007),不锈钢产量也从1988年的21.7万吨发展到2008年的900多万吨。
过去,不锈钢在化工、航天、航空、原子能以及民用工业应用较多,在模具制造中应用较少,但是由于模具工业的发展,模具工作的环境对模具材料的性能要求越来越高,在生产具有化学腐蚀的塑料为原料的塑料制品时,模具必须具有防腐蚀性能;在强磁场中工作的模具不应产生感应;一些耐高温、耐蚀、抗氧化性的热处理模具以及一些精密耐蚀模具需要通过时效来提高模具硬度,以上几类模具都要求模具具有特殊性能。而各类不锈钢正是具有以上性能并能满足以上需要,从而解决了生产中的难题。
根据模具的工作条件,选择了几种不同类型的不锈钢,并简要的介绍了其热处理工艺。
二、马氏体不锈钢的应用
在具有化学腐蚀性环境中工作的模具,必须具有耐腐蚀性,而且还要求具有一定的硬度、强度和耐磨性能等。这类要求高硬度的模具一般选用马氏体不锈钢制造,常用的马氏体不锈钢有:2Cr13、3Cr13、4Cr13、3Cr17Mo、9Cr18、9Cr18Mo、Cr14Mo4V、1Cr17Ni2等。下面根据硬度的要求介绍了几种不锈钢:
(1)中碳高铬耐蚀马氏体不锈钢应用
这类钢要求硬度在50—55HRC左右。典型的不锈钢为4Cr13,该钢为中碳马氏体不锈钢,热处理后有较高的硬度和耐磨性,且抗大气和水蒸汽腐蚀,可用于制造要求具有一定耐蚀性能的塑料模具。该钢的淬火温度一般选择1050℃,该钢淬透性好,对于小型塑料模具,淬火时可用空气冷却,以减少模具的热处理变形;而对于尺寸较大的模具可采用油淬,淬火后的模具一般采用200-300℃回火,回火后硬度为50—53HRC。适宜制造承包商负荷、高耐磨及腐蚀介质作用下的塑料制品的模具。
(2)高碳高铬性不锈钢应用
对于要求较高硬度、较高耐磨性的耐蚀塑料模具可选择高碳高铬型不锈钢,如9Cr18、Cr18MoV、Cr14Mo、Cr14MoV等。以Cr14MoV为例,其含碳量为1.0%—1.15%,该钢具有较好的淬透性,淬火温度一般选择为1100—1120℃油冷,硬度大于或等于58 HRC,回火温度为500℃,保温2h,回火4次,其硬度大于或等于60 HRC。该钢具有高硬度、高耐磨性和良好的耐腐蚀性,高温硬度也较高,适宜制造在腐蚀介质作用下承受高负荷、高耐磨的塑料模具。
(3)低碳铬镍型耐蚀不锈钢的应用
1Cr17Ni2钢属于马氏体型不锈钢耐酸钢,对于氧酸类(一定温度、浓度的硝酸,大部分的有机酸)以及盐类的水溶液有良好的耐蚀性;该钢有较高的强度和适宜的硬度,乃是性能比4Cr13钢好,因此要求耐蚀性能高的塑料模具,仍然有一部分采用该型号的不锈钢制造。
1Cr17Ni2钢淬火温度范围为950—1050℃油冷。淬火后低温回火或高温回火性能均有较好的耐腐蚀,淬火后经200—300℃回火,钢的硬度为38—40HRC,如通过冷处理,可使奥氏体继续转化为马氏体,硬度可提高到42—48HRC,钢的强度、硬度较高,耐磨性好,而且有较高的耐腐蚀性能。回火温度在600—700℃,钢的基本组织为回火索氏体,具有较好的强度和韧度配合,而且也有较高的耐蚀性能。该类钢还可以通过渗氮处理,提高耐磨性、抗咬合能力和模具的使用寿命。
1Cr17Ni2钢主要用于耐腐蚀、高精度的塑料模具。
三、沉淀硬化型不锈钢的应用
马氏体不锈钢模具在热处理过程中会产生变形,这是模具热处理三大难题之一(变形、开裂、淬硬),如何既保持模具的加工精度,又使模具具有较高硬度。对于复杂、精密、长寿命面临的一个重要课题,国内研制和发展了一系列的沉淀硬化不锈钢解决了这道难题,常用的此类不锈钢有:0Cr17Ni4Cu4Nb、0Cr17NiAl、0Cr12Ni4Mn、0Cr15Ni7Mo4Al、1Cr14Co13Mo5V、5Mo3Al等。
例如0Cr17Ni4Cu4Nb是一种马氏体沉淀硬化不锈钢,因含碳量低,耐腐蚀性优于马氏体不锈钢,而接近于奥氏体不锈钢。该钢热处理工艺简单,固溶温度为1040℃,水冷,热处理后可获得单一板条状马氏体,硬度为32—34HRC,具有良好的切削加工性能,便于模具的硬度可达到40HRC,由于温度较低,模具变形较小,硬度和强度皆有提高,同时获得综合的力学性能。为了提高模具的表面硬度和耐磨性,该类钢制模具可采用离子氮化表面处理,表面硬度可达900HV以上,大大延长了模具的使用寿命。
沉淀硬化型不锈钢主要用于制造耐腐蚀、高精度的塑料模具。
四、奥氏体不锈钢在热作模具上的应用
今年来为了满足耐高温、耐蚀、抗氧化要求而引入的奥氏体不锈钢作为热作模具材料已经逐步获得了广泛的应用。这类钢一般都含有Ni、Mn等奥氏体形成元素,同时加入一定量的C、Cr等元素,从而使得奥氏体变形更加稳定,且始终保持奥氏体组织,其中0Cr14Ni25Co2V、4Cr14Ni14W2Mo钢属于铬镍系奥氏体不锈钢,其优点是组织比较稳定,在加热和冷却过程中均不发生相变,具有很高的高温强度和耐热性。缺点是线胀系数大,导热性差,降低了钢的热疲劳性能,不适宜作为强烈水冷的模具材料。
4Cr14Ni14W2Mo钢在650℃以下有良好的机械性能;在600—800℃时,易因强烈的时效而强化;在800℃以下耐热不起皮;在900℃以下耐气体腐蚀能力高。该钢热处理工艺为:固溶温度1000—1100℃水冷,组织为奥氏体;时效处理温度为750℃,空冷,组织为奥氏体。
4Cr14Ni14W2Mo钢抗氧化性好,可以蠕变成形模、强腐蚀性的玻璃成形模以及压铸用型芯等热作模具。
五、奥氏体不锈钢在无磁模具中的应用
为了适应磁性制品的生产,人们用无磁模具钢制造无磁冷作模具和塑料模具,这种模具在强磁场中不会被磁化,保证了磁性制品在生产过程中即使被磁化,但仍然容易脱模,从而有效的保证了生产的正常进行。
无磁模具钢包括奥氏体不锈钢和高猛系钢。1Cr18Ni9Ti钢属于奥氏体型不锈钢,它具有较高的抗晶间腐蚀性能,在各种状态下都能保持稳定的奥氏体组织,在强磁场中不产生磁感应。该钢的冷拉坯料退火温度为970℃,水冷;固溶处理温度为1030—1160℃水冷,组织为奥氏体;时效温度为800℃保温10h或时效温度700℃保温20h,组织为奥氏体+磁化物,时效后强度和其他力学性能均有所提高,但硬度仍然较低(<200HBW)。为保证其耐磨性,一般还需要进行氮化处理。
1Cr18Ni9Ti钢经固溶后呈单相奥氏体组织,因此在强磁中不产生感应,适宜制造无磁模具和要耐蚀性能的塑料模具。
六、结束语
不锈钢种类较多,有奥氏体不锈钢、奥氏体—铁素体(双相)型不锈钢铁素体不锈钢、马氏体不锈钢、沉淀硬化不锈钢,其共同特点是不锈、耐蚀。各类模具的服役条件差异较大,因此各类不锈钢的选择和应用应根据模具的生产条件和工作环境的需要,结合不锈钢材料的基本性能和相关因素,选择符合模具的需要、经济上合理、技术上先进的不锈钢材料,从而提高产品的质量和模具的使用水平。随着科学技术的发展,不锈钢材料在模具中的应用也将会达到一个新的水平。
第三篇:先进制造技术在模具制造业中的应用
先进制造技术在模具制造业中的应用
随着全球经济一体化发展,模具企业间的竞争日益激烈,为了能在激烈的市场竞争中立稳脚跟谋求发展,企业必须以最新的产品、最短的开发时间、最优的质量、最低的成本、最佳的服务、最好的环保效果和最快的市场响应速度来赢得市场和用户。为实现这一目标,模具制造业必须改变传统观念,不断对各单项技术进行集成融合,并与现代信息技术、现代管理技术相结合,从而推动先进制造技术的发展。
从20世纪80年代以来,一些工业发达国家提出了许多不同的先进制造技术新模式、新技术、新思想、新方法,这其中包括计算机辅助设计、制造、工程(CAD/CAM/CAE),逆向工程技术,并行工程,快速成形技术,虚拟制造技术,敏捷制造、精良生产、制造资源计划等新技术。这些新技术的使用,对提高制造业企业的竞争力起到了巨大的作用。本文将对高速加工技术、逆向工程技术、快速成形技术和虚拟制造技术等进行简单的介绍。
1、模具设计,加工中的几种先进制造技术 1.1 高速加工技术(HSM)1.1.1 何谓高速加工
高速加工概念起源于德国切削物理学家Carl Salomon,他认为在常规切削范围内切削温度随着切削速度的增大而升高,当切削速度达到临界切削速度后,切削速度再增大,切削温度反而下降,从而大大地减少加工时间,成倍地提高机床的生产率。这一理论的发现为人们提供了一种在低温低能耗条件下实现高效率切削金属的方法。目前通常把切削速度比常规切削速度高5-l0倍以上的切削称为高速加工。
1.1.2 高速加工的特点及在模具工业中的应用
a、加工效率高,由于切削速度高,进给速度一般也提高5-l0倍,这样,单位时间材料切除率可提高3-6倍,因此加工效率大大提高。
b、切削力小,高速加工由于切削速度高,切屑流出的速度快,减少了切屑与刀具前面的摩擦,从而使切削力大大降低。
c、热变形小,高速加工过程中,由于极高的进给速度,95%的切削热被切屑带走,工件基本保持冷态,这样零件不会由于温升而导致变形。
d、加工精度高,高速加工机床激振频率很高,已远远超出“机床-刀具-工件”工艺系统的固有频率范围,这使得零件几乎处于“无振动”状态加工,同时在高速加工速度下,积 1 屑瘤、表面残余应力和加工硬化均受到抑制,因此用高速加工的表面几乎可与磨削相比。
e、简化工艺流程,由于高速铣削的表面质量可达磨削加工的效果,因此有些场合高速加工可作为零件的精加工工序,从而简化了工艺流程,缩短了零件加工时间。综上所述,高速加工是以高切削速度、高进给速度和高加工精度为主要特征的加工技术。其工件热变形小,加工精度高,表面质量好;非常适合模具加工中的薄壁、刚性较差、容易产生热变形的零件,可以直接加工模具中使用的淬硬材料,特别是硬度在HRC46~60范围内的材料。
1.2 逆向工程技术(RE)1.2.1 何谓逆向工程技术
按照传统的产品开发流程,开发过程是市场调研—概念设计—总体设计—详细设计—制定工艺流程—设计工装夹具—加工、检验、装配及性能测试—完成产品。即从“设计思路—产品”的产品设计过程,这被称为正向工程或顺向工程(FE)。然而,当我们掌握是的物理模型或实物样件时,我们必须寻求某种方法将这些实物(样件)转化为CAD模型,使之能应用CAD/CAM/CAE等先进技术完成有关任务。这种产品开发方式的设计流程是从实物到设计,我们将这种由“产品—设计思路”的产品开发过程称为逆向工程或反求工程(RE)。
1.2.2 逆向技术在模具工业中的应用
模具工业中的逆向工程应用大致可分为以下几种情况:
a、在没有设计图样以及设计图样不完整或没有CAD模型的情况下,在对零件原型进行测量的基础上形成零件的设计图样或CAD模型。
b、某些难以直接用计算机进行三维几何设计的物体(如复杂的艺术造型、人体、动植物外形),目前常用黏土、木材或泡沫塑料进行初始外形设计,再通过逆向工程将实物模型转化为三维CAD模型。
c、人们经常需要对已有的产品进行局部修改。原始设计没有三维CAD模型的情况下,应用逆向工程技术建立C A D 模型,再对CAD模型进行修改,这将大大缩短产品改型周期,提高生产效率。
d、利用逆向工程技术可以充分吸收国外先进的设计制造成果,使我国的模具产品设计立于更高的起点,同时加速某些产品的国产化速度,在这方面逆向工程技术均起到不可替代的作用。
1.3 快速成形技术(RP)1.3.1 何谓快速成形技术
快速成形技术,是20世纪80年代末90年代初发展起来的一种先进制造技术,它结合 了数控技术、CAD技术、激光技术、材料科学技术、自动控制技术等多门学科的先进成果,利用光能、热能等能量形式,对材料进行烧结、固化、粘结或熔融,最终成形出零件的二维实物模型。
1.3.2 快速成形技术在模具工业中的应用
a、产品开发对于新产品,通过快速成形技术,方便快速地试制出产品的实物模型,根据实物模型可以及时地发现产品设计中所存在的不足或错误之处,从而既缩短了新产品开发的研制周期,又避免了设计错误可能带来的损失。
b、产品性能测试快速成形制造在一般场合可以代替实际零件,对产品的有关性能进行综合测评或工程测试,优化产品设计,这样可以大大提高产品投产的一次成功率。
c、样件展示由于应用快速成形技术很容易制造出新产品的样件,因此,快速成形技术已成为开发商与客户之间进行交流沟通的重要手段。
d、快速制模将快速成形技术与真空注型、熔模铸造、金属电镀等技术相结合,快速制造出模具,用于零件的数件或小批量生产。
1.4 虚拟制造技术(VM)1.4.1 何谓虚拟制造
虚拟制造是新产品及其制造系统开发的一种哲理和方法论,它强调在实际投入原材料与产品实现过程之前,完成产品设计与制造过程的相关分析,以保证制造实施的可行性。虚拟制造技术是基于产品模型、计算机仿真技术、可视化技术及虚拟现实技术,在计算机内完成产品的制造、装配等制造活动的制造技术。
1.4.2 虚拟制造技术在模具工业中的应用
a、在模具设计阶段,应用虚拟设计技术,在计算机中完成整体及零部件的概念设计、造型设计、总体布局设计和结构设计等,同时对其刚度、强度、固有频率、动态响应及疲劳使用寿命等性能进行模拟分析,以便在设计阶段就发现问题并有针对性地解决有关问题。
b、使用虚拟装配技术,能避免传统装配方式常存在的装配干涉或装配不到位现象,可以方便地修改并首先生成零部件模型,从而大大降低了模具零件的返工率。
c、虚拟实验技术可对整个模具在真实实验环境、实验条件、实验负荷下进行模拟实验,通过机构运动虚拟软件仿真其运动轨迹,预测产品的安全性、可靠性、经济性。
2、其他先进制造技术 2.1. 敏捷制造技术(AM)敏捷制造的基本思想是通过将高素质的员工、动态灵活的组织机构、企业内部及企业之 间的灵活管理以及柔性的先进生产技术进行全面集成,使企业能够对快速变化、难以预测的市场要求做出快速反应,并由此获得长期的经济效益。
2.2 并行工程(CE)并行工程是一个集成的、并行的方式设计产品及其相关过程的系统方法,它要求开发人员在设计开始就需考虑产品整个生命周期中的所有因素,包括产品质量、成本、进度计划、用户要求等。为达到并行的目的,需要建立高度集成的模型,应用仿真技术,实现异地人员的协同工作。
2.3 精良生产(LP)精良生产的目的是简化生产过程、减少信息量、消除过分臃肿的生产组织,使产品及其生产过程尽可能简化和标准化。精良生产的核心是准时生产和成组技术。
3、结束语
随着信息时代的到来,模具制造业全球化是发展的必然趋势;其竞争不断加剧,使当前模具制造业面临极大的挑战,这一挑战主要来源于市场和技术两大方面。每个技术单元同时面向市场和合作伙伴,必须灵活地进行重组和集成,达到优势互补。高速切削、逆向工程、快速成形技术与CAD/CAE/CAM/RP虚拟环境的集成可使设计概念转换为产品的时间缩短几倍乃至几十倍,构成一个快速产品开发及其模具制造的综合系统,可以实现从产品的设计、分析、加工到管理的灵活经济的组织方式,从而推动模具制造技术的发展。
第四篇:数据库营销方式在客户中的应用
网络数据库营销在客户数据库营销中的发展
吴芳
(全国棉纺织科技信息中心市场推广部)
摘要:数据库营销是IT技术的一种应用,利用电子计算机存储量大、成本低的特性以全新方式储存和使用客户资料。网络数据库营销主要表现在动态更新、客户主动加入、改善客户关系等三个方面。
关键词:数据库营销;数据库管理系统;网络数据库营销;动态更新;客户主动加入;改善客户关系
棉纺织技术创刊近40年来,从最初的人工印刷发行,到现在的电脑设计,排版印刷等一系列的变革后,已经一跃成为棉纺织行业内权威期刊,它的每一次改革都引领行业技术的导向,但在2012年的经济变化的大环境下,棉纺织技术刊物的广告将进行什么类型的转型,也成了棉纺织技术期刊社每位人士所关心的热点。
市场的经济转型对棉纺织技术广告产生怎样的影响呢?如何激发了更多的广告需求,为行业提供了强大的动力,并摆脱广告本身存在着盈利能力逐渐减少和业务基础动摇等问题上,应该如何应对经济转型中存在的问题,是需要从传统向现代的转型、低级向高级的转型,对内和对外的转型、功能和文化的转型。
棉纺织技术多年来的广告客户,在90年代左右,在技术没有现在先进,没有IT系统支撑,那时的数据库营销也相对浅薄,仅仅限于目录营销模式,客户群构成简单。但是随着IT系统的发展,广告客户的要求也越来越高,需要在排版、设计、形象、发行等相关环节都有要求时,数据库营销模式内容也就更加丰富,这两年发展的数据库营销包含客户关系管理、客户营销、客户服务、客户发行等一系列内容。
数据库营销是IT技术的一种应用,利用电子计算机存储量大、成本低的特性以全新方式储存和使用客户资料。斯坦·瑞普(Stan Rapp)(1989)为数据库营销所下的定义是:企业运用当今计算机和电讯技术的巨大潜力,以个性化、持续性、低成本的方式推进其客户导向的营销活动的能力。数据库营销具有分析客户特征和消费习惯的能力,可以用来创建各种目录的客户档案库。近年来,棉纺织技术通过收集和积累多年长期合作客户的详细信息建立了数据库营销模式,经过分析筛选后有针对性的使用Direct Mail定向直邮、Ema il DM电子邮件营销、E-FAX网络传真营销、Short Message Server短消息服务、QQ等方式对客户进行深度挖掘与关系维护的营销模式。数据库营销就是于客户建立一对一的互动沟通关系
为目标,并依赖庞大的广告客户信息库进行长期是全国棉纺织科技信息中心市场推广活动的一种全新的销售手段。所有内容涵盖现有客户和潜在客户,可以随时更新的数据库管理系统。数据库营销的核心就是数据挖掘。
棉纺织技术数据库营销还强调建立长期合作客户关系,这种关系对全国棉纺织科技信息中心长期开展的战略营销计划具有重大帮助。数据库营销还可以运用在棉纺织技术多年来合作的纺织企业及科研院所、大中学校等相关领域的客户资料,来完成其他合作企业与客户之间的沟通,使双方受益。
1数据库营销的发展
数据库营销可以更加充分地了解顾客的需要。为顾客提供更好的服务。顾客数据库中的资料是个性化营销和顾客关系管理的重要基础。对顾客的价值进行评估。通过区分高价值顾客和一般顾客,对各类顾客采取相应的营销策略。了解顾客的价值。利用数据库的资料,可以计算顾客生命周期的价值,以及顾客的价值周期。分析顾客需求行为。根据顾客的历史资料不仅可以预测需求趋势,还可以评估需求倾向的改变。市场调查和预测。数据库为市场调查提供了丰富的资料,根据顾客的资料可以分析潜在的目标市场。在未来的发展里,应将重点放在网络数据库营销的新型模式下。
2网络数据库营销
网络数据库营销主要表现在动态更新、顾客主动加入、改善顾客关系等三个方面。
2.1动态更新
从传统的数据库营销中,无论是获取新的顾客资料,还是对顾客反应的跟踪中都需要长的时间,反馈率较低,反馈信息需要人工录入,使数据库的更新效率低,更新周期长,也造成了过期、无效数据记录比例较高。通过现在网站的大力建设,网络数据库营销建设具有数据量大、易于修改、能实现动态数据更新、便于远程维护等多种优点,还可实现顾客资料的自我更新。不仅节约了大量的时间和资金,同时也更加精确地实现了营销定位,从而有助于改善营销效果。
2.2客户主动加入
依靠现有顾客资料的数据库是不够的,除了对现有资料不断更新维护之外,还需要不断挖掘潜在顾客的资料,这项工作也是数据库营销策略的重要内容。在没有借助互联网的情况下,寻找潜在顾客的信息一般比较难,要花很大代价,比如利用有奖参与或者
免费使用等机会要求顾客填写包含相关信息的表格,不仅需要投入大量资金和人力,而且又受区域的限制,覆盖的范围非常有限。
在网络营销环境中,客户数据在增加要方便得多,而且往往是客户志愿加入网站的数据库。最新的调查表明,为了获得个性化服务或获得有价值的信息,有超过50%的客户愿意提供自己的部分个人信息。请求客户加入数据库的通常的做法是在网站设置一些表格,在要求客户注册为会员时填写。但是,网上的信息很丰富,对客户资源的争夺也很激烈,客户的要求是很挑剔的,并不是任何的表单都能引起客户的注意和兴趣,客户希望得到真正的价值,但肯定不希望利益造成损害,因此,需要从客户的实际利益出发,合理地利用客户的主动性来丰富和扩大客户数据库。在某种意义上,邮件列表可以认为是一种简单的数据库营销,数据库营销同样要遵循志愿加入、自由退出的原则。
2.3改善客户关系
客户服务是企业如何能留住顾客的重要手段,在现在流行的电子商务领域里,客户服务同样是取得成功的最重要因素。优秀的客户数据库是市场营销取得成功的重要保证。现在客户希望得到更多个性化的服务,比如,定制信息接收方式和接收内容,客户的兴趣爱好、宣传习惯等等都是网络数据库的重要内容,根据客户个人需求提供针对性的服务是网络数据库营销的基本职能,因此,网络数据库营销是改善顾客关系最有效的工具。
3结论
网络数据库营销由于其独特功能而在未来的市场营销中占据着重要地位,网络数据库营销不是孤立的,应当从规划阶段开始考虑,列为市场推广营销的重要内容,另外,客户数据库资料的建设和管理是体现客户服务和客户关系管理的重要基础。参考文献:
[1] 曾菊兵 胡云清互联网络数据库营销策略中外管理导报,2002,3
[2] 张闻对数据库营销的若干理性思考商场现代化2006,25
[3]李旭芳网络数据库营销策略研究上海工程技术大学学报2006,1
第五篇:二次函数在实际问题中的应用教学案例
二次函数在实际问题中的应用教学案例
一、案例背景
《新课标》要求改善学生的学习方式,教师要彻底改变过去那种满堂灌的现象,注重以生为本,一切为了学生,一切为了学生的学习。教师要当好学生数学学习的成功组织者、有效指导者和真诚合作者。
本节课是2012年3月我上的一节数学复习课,本节课主要是通过创设问题情境,给学生充分的时间和空间来搭建展示自我的舞台,让教学真正实现教与学的交往、互动,在交往与互动的合作过程中师生分享彼此的思维、经验和知识,交流彼此的情感、体验和观念,彼此形成一个真正的“学习共同体”。
二、案例主题
课 题:二次函数在实际问题中的应用 素质目标:
1、知识技能目标:让学生进一步掌握二次函数的知识,了解二次函数与二次方程之间的联系和转化关系。
2、过程与方法目标:通过建立二次函数的数学模型解决实际问题,培养学生分析问题、解决问题的能力,提高学生用数学的意识。
3、情感态度与价值观目标:通过实例让学生了解数学源于生活而服务于生活,培养学生用数学的意识和创新能力。重 点:二次函数在实际问题中的应用
难 点:如何用二次函数的数学模型解决实际问题 教法与教具:合作探究法 多媒体
三、案例回放
(一)[创设情景 导出新课] 用多媒体播放一男生推铅球的情形,数学科代表说:这个男生推铅球的距离正好符合我们学习的二次函数:铅球行进高度y(m)与水平距离x(m)间的关系式为。问其他同学:该男生铅球推出的距离为多少米?
科代表这话题一打开,一石激起千层浪。同学们说:“二次函数在实际问题中的应用非常广泛”。
有的同学说:将铅球换成足球,反过来可看成踢足球射门;有的同学说:电视中跳水运动员在空中运动路线形如一条抛物线;有的同学说:农村的自动喷灌的水流呈抛物线状;有的同学说:军事频道中防空导弹运行的轨道是一条抛物线…等等。这样课堂气氛开始活跃起来。
下面我们来研究一下刚才同学们想到的“二次函数在实际问题中的应用情形”。
(二)[精讲变式,巩固提高] 用多媒体播放踢足球的射门的慢镜头,展示问题1:在一场足球赛中,一球员从球门正前方10米处将球踢起射向球门。球在空中的路线形如 的抛物线,当球飞行的水平距离是6米时,球到达最高点,此时球高3米。已知球门高2.44米,假定在无人拦截的情况下能否射中球门? [分析]学生们一看果然是踢足球,兴致大增。
教师与学生共同参与探讨:①能否射中的含义是什么?②“当球飞行的水平距离是6米时,球到达最高点,此时球高3米”给你什么启示?③球飞行到水平距离为10米时,其高度是比2.44m大还是小?如何来求这个高度呢?
通过分组讨论,同学们很快发现:必须将足球飞行高度与水平距离的关系式找出来?一位平时不爱学习但非常喜欢踢足球的学生恨不得下位进行演示,并用很快地参与到和本组成员的讨论之中,主动地将自己的结果拿出来进行展示,,而不知道怎样计算足球能否射中?此时,同学们哄堂大笑。我在一旁启发:足球踢了多远?这时,这位男生才悄然大悟,计算出了当 时,可以射中。
[示范]将每个小组推选出的有代表性的作品进行展示,并让学生点评、指正,教师点拨。
点评:通过合作探究,学生对数学学习兴趣增强了。打开了学生思维的闸门,使学生进入“求通而未通,欲言而未能”的境界,增强了学生的学习内驱力,学生的学习由被动接受到积极参与,主动探究。
抓住时机,教师在屏幕上播放郭晶晶跳水的画面,问学生:她为什么跳得那么完美?
展示问题2:某跳水运动员进行10米跳台跳水训练时,身体(看成一点)在空中的运动路线是如图所示坐标下经过原点O的一条抛物线,在跳某个规定动作时,正常情况下,该运动员在空中的最高处距水面高为 米,入水处距池边的距离为4米。同时,运动员在距水面高度为5米以前,必须完成规定的翻腾动作,并调整好入水姿势,否则会出现失误。(1)求这条抛物线的解析式;(2)在某次试跳中,测得运动员在空中的运动路线是(1)中的抛物线,且运动员在空中调整好入水姿势时,距池边的水平距离为 米。问:此次跳水会不会失误?并通过计算说明理由。
[分析]在屏幕上再次播放郭晶晶跳水的镜头,然后把她放到直角坐标系中,让学生利用二次函数的模型来解释她跳水这么完美的原因?分组交流,教师点拨。跳水运动员在空中的运动路线是经过原点的一条抛物线,要求其解析式。(1)如何设出其解析式?(2)该抛物线经过哪几个点?(3)其坐标怎样表示?(4)会不会失误的标准是什么?[即在距水面高度为5米以前完成动作] 点评:对解释好的同学给予鼓励,甚至可以赞赏他具备担任跳水运动员教练的天赋。这样在许多公众场合,一些以前躲于人后、怕抛头露面、羞于启齿的学生也开始有了探究地欲望、交往的愿望、展示自我的渴望。(三)[变式训练,深化提高] 用电脑播放农村改革开放后自动喷灌的景象,让学生用所学的知识来帮助农民设计出最好的喷灌方式,展示问题3:改革开放以后,不少农村用上了自动喷灌设备,设水管AB高出地面1.5米,在B处有一个旋转的喷水头。一瞬间,喷出的水流呈抛物线状,喷头B与水流最高C点成45°角,且比喷头B高出2米。在所建坐标系中,求水流落地点D到A点的距离是多少米?
让学生分组合作,并根据题意画出图形,并进行展示,鼓励学生致力于用科学知识帮助农民提高生产力,做改革的工程师。
最后用多媒体播放防空导弹射击训练的画面,引出问题4:如图,是某空防部队进行射击训练时在平面直角坐标中示意图,在地面上O、A两个观测点测得空中固定目标C的仰角分别为 和,OA=1千米,位于O点正上方 千米D点处的直升飞机向目标C发射防空导师弹,该导弹运行达到距地面最大高度3千米时,相应的水平距离为4千米(即图中E点)。(1)若导弹运行轨道是一抛物线,求该抛物线的解析式;(2)说明按(1)中轨道运行的导弹能否击中目标C的理由。
让学生分组讨论,合作交流,并进行展示。得出“二次函数在实际问题中的应用是非常广泛的”。还有哪些生活知识可以用“二次函数的模型”来解决?学生们会有意欲未尽,余味无穷的感觉。(四)[归纳小结,形成能力]让学生自我归纳
1、二次函数的解析式有哪几种不同的形式?适用的范围是什么?
2、利用二次函数数学模型解决实际问题时,应注意数形结合的思想。
3、函数在实际生活中应用非常广泛。
四、案例反思
以前我们的教学,总是生怕学生听不懂,特别对于重点难点的内容,以为这部分讲得多,讲得透,就能突出重点了,实际上教师讲得多并不代表学生都能听明白,要使学生真正掌握知识点,最好的方法还是创设问题情景,为学生搭建学习的“脚手架”,寻找学生认知的“最近发展区”,采 用分小组合作探究,给学生以探究和思考的空间。形成一种生动活泼、潜力无穷、人人参与、主动积极学习的活动形式。
本节课通过一系列的问题设计,以“生活与数学”、“活动与思考”、“表达与应用”为主线开展课堂教学,让学生在轻松、快乐而紧张的课堂氛围中自主探索,我通过精心预设,为学生搭建个性张扬的舞台,并把竞争引入到课堂中去,让课堂充满了活力。让我感受较深的一点是:课堂上多给学生尝试归纳,教师要及时给予一定的鼓励,并继续给予引导,培养学生归纳总结的能力,让学生形成自己独特的学习方法。遗憾的是:本节课容量较大,最后的变式训练题让学生探索稍微显得过快。