策划部工作细分

第一篇：策划部工作细分

策划部工作细分

一、策划部日常工作：

自主举办各类活动，协助学校举办活动。提出、制定、修改、确定策划案。安排人员，协调各部门。活动中指挥人员，监督流程。活动后进行总结。学期末对各部门的工作进行总结,提出建议意见。

二、自主举办活动流程：

1.确定时间、地点、参与人员，通知社联人员与活动有关人员。

2.初步了解流程，写出本活动策划案的初稿。3.实时跟进，进一步确定流程与道具，修改策划案。4.根据活动作出相关示意图（是否需要示意图据情况而定）以及相关准备工作。

5.安排人员，做人员分工表。与参与活动的工作人员和各部。长沟通，将他们活动时需要做的事情告知、安排到位。6.活动中督促各岗位的人员做好自己的工作。对现场发生的状况随机应变，进行应对。

7.活动结束后督促人员整理场地，对活动进行总结。

三、策划案撰写流程与要求：

1.确定活动目的、时间、地点、参与人员。2.制定活动流程 3.罗列准备工作和道具 4.

第二篇：工作职责细分

1.新芯片按照客户要求设计新产品 √

① 首先明确芯片类型，是否是我公司生产过的芯片，如不是，确定我公司设备软件是否可以检测；

② 明确客户要求，清楚设计思路，如是标卡该从什么线圈开始设计比较合适（一般用77x47x0.2x5T），如是非标卡该从什么手工线圈开始设计比较合适（注：实际情况实际对待）；

③ 按照客户要求的频率以及读卡距离调整线圈尺寸以达到要求。此过程中使用到生产部绕线机或其他设备需写好流程单交由生产部经理签字方可去现场使用设备； ④ 设计过程中需做好详细记录，保证样品通过客户测试后工厂可以批量生产。

2.IC车间线圈故障，产品报废异常 √

① 针对自己设计的线圈，IC车间如有不清楚地方需告知车间主管如何使用；

② 对于IC车间芯层异常报废，需到现场查看具体芯层，如目测不出损坏原因可以挖出芯片进一步检测。

3.数控车间软件，数据问题 √

① 对于常见的一些改密，写数据的单子应作好记录，譬如机动车写数据，不同城市写数据格式不尽相同，不能弄混；

② 对于未做过的涉及到数据这块的单子可以请工程部协同制作对应软件，我部需验证软件可以正常投入生产使用，确保数据OK；

4.版式规划，菲林、CTP出版

① 对于做过的订单，生产现场菲林、CTP丢失，我部需到运营部要求重出对应菲林、CTP并确保是与此订单对应的菲林、CTP；

② 对于从未做过的新单，根据客户要求的卡片尺寸可以请运营部人员协同制作版式，然后根据所配比的线圈以及芯片位置出具相对应的菲林、CTP。

5.客户投诉问题 √

① 接到客户投诉报告以及卡片后先查看报告上所写单号是否与退回来的卡片对应，然后查看卡片的芯片型号，初步检测是否是我公司产品；

② 确定是我公司产品后，查看客户投诉原因，用相关设备及软件初步检测卡片功能是否如客户所描述，如有异常，请针对异常做具体分析。卡片功能是否报废或客户已改密； ③ 在不能检测卡片功能情况下，再进一步检测卡片频率，然后挖取芯片检测功能。

6.芯片，钢板来料检验 √（此项请严格查考公司来料检验标准）7.市场，运营样卡提供 √

① 如要求提供的样卡是我公司生产过的产品，可以写领料单去库房领取；

② 如要求提供的卡片我公司并未生产过，请客户提供芯片以及卡片物理尺寸，频率以及感应距离的要求，再根据客户要求制作。（可参考第1项里新芯片按客户要求设计新产品）

8.采购新产品测试 √

① 采购部所提供新产品时必须附带供应商所提供的加工参数以及产品使用参数，且测试报告上需标明测试目的，否则不予测试；

② 采购部所要求测试的新产品需有公司领导者签字同意，否则不予测试；

③ 根据采购部所提供的产品确定测试过程如何开展，涉及到生产哪些部门，如需这些部门配合，需写流程单交流生产部经理签字同意，不得耽误生产的正常开展。

第三篇：策划部工作流程

策划部工作流程

策划部人员组织架构及工作职责

策划部经理王伟

1、协助总经理商务洽谈；

2、安排并监督策划部各员工工作；

3、对公司策划部各员工根据工作完成情况按月进行考核；

4、对项目各项工作进行把控及决策

5、每周组织学习探讨总结会议一次

6、负责对外进行沟通，协调工作

7、负责与设计部的沟通，协调工作

8、负责策划部人员的调动及工作分配

9、负责项目报告，方案等审核工作

10、负责策划及文案审核及指导工作

策划部副经理张晓明

1、协助总经理商务洽谈；

2、协助策划部经理安排并监督策划部各员工工作；

3、协助策划部经理对公司策划部各员工根据工作完成情况按月进行考核；

4、对项目各项工作进行把控及建议

5、每周组织学习探讨总结会议一次

6、协助策划部经理负责对外进行沟通，协调工作

7、协助策划部经理负责与设计部的沟通，协调工作

8、负责策划及文案审核及指导工作

9、负责项目报告，方案等撰写及审核工作

策划师金海峰

1、负责项目报告，方案等撰写工作

2、负责文案审核及文案指导工作

3、负责所在项目沟通，协调及执行

4、负责完成部门领导安排相关工作

5、负责对项目推广及销售提出建议

6、负责市场信息搜集及整理工作

资深文案张梦晨、韦锌

1、负责文案，报告等撰写工作

2、协助策划完成方案撰写及执行工作

3、负责完成部门领导安排相关工作

4、负责市场信息搜集及整理工作

市场助理许晶

1、负责市场资料整理

2、负责市场调查工作

3、负责协助策划完成报告及方案

4、负责完成部门领导安排相关工作

策划部工作范围及流程

[初步接洽阶段]

1、项目资源条件整合及判断

报告名称： 《**项目策划大纲》

中心内容：

宏观资料：市场整体、片区趋势、基本行情。

地段资料：规划要点、坐标。

周边资料：交通、配套、楼盘的规划、设计、包装、销售。

发展商资料：背景、关系、资金、技术等的实力情况。

判断内容：优势、难点、突破口、把握度。

2、多方案初步规划、设计或调整建议

报告名称： 《会议纪要汇总》

《**项目概念设计提示》

或《项目调整建议》

中心内容： 草图、立意、说明、交流记录

[前期策划阶段]

3、地块内在条件整合及价值分析

报告名称： 《**项目土地价值与分析报告》

中心内容： 适合的规则布局和建筑类型及其投入和产出价值比较

4、资源综合及定位

报告名称： 《**项目综合定位报告》

中心内容： 上述各内容汇总，初步定位或创意

5、依据定位针对性的市场调查

报告名称： 《**项目市场调查报告》

中心内容： 客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、市场缺口等，或根据创意寻找市场依据

6、经济可行性分析

报告名称： 《**项目经济可行性分析报告》

中心内容： 静态的综合成本（地价、造价、管理、财务、资金、推广、销售、税金）收益率与销售价格的分析。

7、初步营销框架

报告名称： 《**项目初步营销报告》

中心内容： 推广主题、通道、销售策略及产品设计立意和要求相互关系

8、规划、设计方案及跟踪

报告名称： 《**项目初步营销报告》 《**项目建筑概念设计》 《**项目环艺概念设计》 或《**项目设计修改意见》 《**项目设计要点》

中心内容： 草图，设计创意、任务书、设计交底、指导

[营销策划阶段]

9、营销整体规划

报告名称： 《**项目营销整体规划》

中心内容： VI，推广的主题。方式、渠道、策略、步骤，包装的类型、风格和销售的入市时机、节奏、付款、策略、附加促销手段，如装修套餐等与施工进度相结合的创意及其相互协调关系部署。

10、经济敏感分性

报告名称： 《**项目经济敏感性分析报告》

中心内容： 造价、进度、售价、回报率间的变量关系图表。

11、价格策略执行计划

报告名称： 《**项目价格策略报告》

中心内容： 依据经济敏感性分析结合对市场走势的判断，进行价格的高低、提升、折率的编排和修整。

12、销售准备工作计划

负责部门： 代理部、策划部

报告名称： 《**项目前期工作计划表》

中心内容： 文件、合同、票证、礼品、用品等催办、设计和制作计划安排及费用预算

13、项目包装执行计划

报告名称： 《**项目包装概念设计》

中心内容： VI设计、导视系统、销售中心、楼书、展板、模型、示范单位（装修套餐）等的设计和制作计划安排及费用预算。

14、广告宣传炒作计划

报告名称： 《**项目新闻炒作提纲和广告发布计划》

中心内容： 户外广告、报刊广告、新闻炒作、网上广告和炒作的计划安排及费用预算。

15、销售活动规划及策划

报告名称： 《**项目公关活动计划报告》、《**项目**活动报告策划书》

中心内容： 开工、开盘、封顶、竣式、入伙等的仪式，新闻发布会，展销会的其他公关活动的计划安排及费用预算。

16、包装建议

报告名称： 《售楼处包装建议》 《商业街包装建议》《项目包装建议》

中心内容： 项目包装及推广建议。

[销售实施阶段]

17、销售培训

教材名称： 《销售基础知识》 《**项目销售相关内容》

中心内容： 建筑知识、楼盘背景、项目优胜、对手比较、付款方式、法律手续、销售技巧等方面的系统培训。

18、执行修正

往来文件： 《**项目销售情况总结》 《**项目策划执行修正安案》

中心内容： 根据销售状况和市场动向的反馈，适时调营整营销计划。

19、置业锦囊

报告总称： 《置业锦囊》

中心内容： 根据项目优势选编的购楼、选房须知，各阶段项目卖点的序列。

第四篇：公关策划部工作

第二章公关策划部

公关策划部在总经理办公室的直接领导下，主要承担两部分工作：一是对内在总经理的领导下，实现内部的宣传、推销、促销、特色服务、形象改造等活动，提高服务质量，实现服务环境的推陈出新，稳定浴客，使浴客满意，努力实现企业经营目标；二是对外通过参与各项社会活动、联络新闻媒体、推出全新的广告形象、公众认可的公益形象等，创造深刻的公众印象，宣传企业文化，树立企业良好的社会形象，为企业发展创造好的外部条件。

为扩大客源、加强企业的特色性、改进服务质量和满足浴客的要求，增设各种特定的服务项目、开展各种宣传、广告、公关活动，都要由公关策划部进行相应的策划。

一、公关策划部的职责范围

（一）结合公司经营需要，密切与社会各界的联系，在社会公众中树立公司的良好形象。

（二）制定各种广告宣传费用预算，总体评估广告宣传效果。

（三）协调浴所各有关部门做好重要客人接待工作，处理浴客意见和信息反馈回访。

（四）负责公司的广告宣传、环境布置及美术设计工作。

（五）协助做好重大接待活动、内外宣传活动的组织、策划工作。

第一节机构设置

部长

副部长

公关组美工组音控组

岗位设置：公关策划部部长一位，副部长一位，公共关系员二位，美工组二人，音控组三人。

第二节岗位职责

一、部长

1、对总经理负责，全面组织本部门日常工作；

2、根据总经理的指示，统筹企业有关部门的服务创新宣传活动，保证其正常实施并取得满意效果；

3、对外负责联络新闻媒介的广告宣传事宜，并根据总经理的思想要求，代表企业洽谈广告宣传的方式、费用、频率等事项；

4、组织本部门人员高效率完成工作任务，做好本部门员工的思想教育工作，团结一致；

5、制定本部门培训计划，组织培训实施，督促工作，提高部门工作质量和全员综合素质；

6、领会总经理的公关策划思想，结合企业经营现状和经营目标，制定合理、有效的公关活动；

7、组织本部门人员多考察、多学习，掌握广告策划新思想，融会贯通，提高本部门工作水平；

8、协助总经理处理对外公关活动，联络处理好公司与社会公众及各新闻媒体的关系，维护企业利益，树立企业良好形象；

9、随时掌握新闻宣传单位、客户、宾客及同行的新动态和市场信息，为总经理制定工作计划提供资料和合理化建议，协助总经理开展公关活动。

10、完成总经理交办的其他工作。

二、副部长

1、对本部门部长负责，按照部长的工作指示，负责相应的日常工作；

2、负责协助部长完成各项公关策划活动，提出有益建议并具体实施；

3、部长不在工作岗位时，根据部长授权主持部门全面工作，并直接对总经理负责汇报工作；

4、协助部长做好员工的思想教育工作和培训组织工作；

5、协助部长做好具体宣传活动的督导、检查、总结工作；

6、协助部长参与外交活动的接待、洽谈，做好市场调研活动的信息收集、整理工作；

7、独立完成重要的美术设计、制作工作。

8、随时掌握国内外有关业务信息，建立工作资料库，保持美术设计、制品的现代美观。

9、完成部长交办的临时性工作。

三、公共关系员

1、服从本部门领导的工作安排，协助参与完成各项公关活动；

2、随时收集、整理洗浴市场信息，为部门制定内外公关宣传活动提供参考建议；

3、负责根据部门领导的指示，对每项活动实施过程进行观察、监督，及时汇报活动进展情况；

4、负责收集市场、重要业务客户、重点宾客的资料，落实重点宾客的接待事宜。

5、负责完成领导交办的临时性任务。

四、美工设计师

1、直接对部长负责，组织企业内外公关策划活动的美工设计、制作；

2、针对企业的服务诉求、宣传宗旨，设计恰当的、富有新意的美术宣传品，如广告牌、横幅、喜帐、报刊广告、展板、浴所宣传品等；

3、随时对企业经营内部、外部环境作综合观察，以企业文化为核心，设计富有创意的宣传环境；

4、随时掌握国内外、服务业相关信息，收集美术资料、整理、分析，帮助自己的设计、制品先进、合理；

5、妥善安排宣传品制作原料的选择、保管，节约使用各种美工工具、材料等；

6、负责宣传制品的安装、维护、撤换、处理。

7、参与企业所需的一切美术设计制作工作。

五、音响师

1、保证音控室各项机器设备的正常运行，为经营场所提供良好的视听环境；

2、负责企业所有范围内各项音响设施、线路、电视机、投影仪、天线、内线电视线路等的检查、维修，并定期作好保养工作；

3、负责经营场所电影、电视节目、音乐节目的编排、选择，及时补充新内容；

4、音响、视听设备若出现故障应及时赶往现场维修，若出现需更换部件的情况，应及时填写申购单采购，保证一切正常运转；

5、负责按照统一时间安排，结合宾客需求，定时及时播放音乐、电视电影节目，保证使宾客满意；

6、负责音控室的安全、消防、卫生工作，无关人员不允许进入；

7、负责企业大型演出活动、宴会、商务会议等需要提供的音响安置及相关服务；

8、完成领导交办的临时工作任务。

第三节公关策划部工作程序

一、接待工作程序

（一）接待人员要仪态端庄、反应敏捷、处事稳健、熟悉礼仪。

（二）接待来访者应视其身份和来访目的确定接待的规格和参观范围，并严格履行审批手续。

（三）对重要客的的来访，必须备齐有关文件资料，根据领导的指示和客人身份制定好接待计划，报总经理批准后严格实施。

（四）在接待过程中，必须严格遵守外事纪律、保密制度和公司的有关规定，自觉维护公司的声誉和整体利益。

（五）接待计划如需变动，必须及时请示报告。未经同意不得擅自更改接待计划，如情况紧急，事前来不及请示，事后应及时报告，并补办审批手续。

（六）主动协调好与有关部门的关系，共同做好接待工作。

二、美工设计工作程序

（一）重大的设计任务应由部长负责策划和制作或交美工完成；一般的设计工作根据部门美工人员的特长和能力分配任务。

（二）接到设计任务后，首先应向使用部门详细了解设计要求、文字内容、使用时间等情况，并作好记录。

（三）设计草图完成后，设计人员应征求使用部门或领导的意见，不足之处应立即改进，直到用户满意为止。请用户负责人在最后的完成图上签名确认，并复印一份留底备查。

（四）如交有关部门或外部制作单位完成，应交待清楚各个设计环节，以便跟踪技师。

三、公司宣传品制作工作程序

（一）总经理办公室交办、使用部门申请需制作的横额、指示牌、一般宣传用品，公关部应将宣传制品的文字内容、规格、费用等情况汇总向有关领导报告审批，批准后方可着手制作。

（二）填写《宣传品制作通知单》，记清楚文字内容、规格、使用日期、使用部门、悬挂张贴和放置地点等。

（三）横额、指示牌和宣传品的书写必须使用规范字；指示牌的书写要求以毛笔手写体为主，字体美观，格式整齐，没有错别字和不规范字；其它宣传品需严格按照使用单位的要求予以制作。

（四）完成制作后，制作负责人应认真检查内容、格式是否符合要求，确定无误后将宣传制品按照时间、地点悬挂和放置，可请工程部或相关部门人员协助。

（五）宣传品制作负责人应每天巡查宣传品的摆放情况，发现问题须及时纠正。

（六）制作负责人应及时将使用完的横额、指示牌等收回或通知工程部及相关部门提供协助，要及时将横额布送洗，以便能及时替换。

四、美工用品的购买及维护工作程序

（一）美工应经常检查纸张、颜料、书写工具等易耗物品是否充足，并及时做好申购计划，交有关部门购买或自购。

（二）物品购进后要及时办理入库、出库和报销手续。

（三）在不影响宣传品制作质量及格调的前提下，应合理使用制作用品，节约纸张，降低费用。书写工具（毛笔、油性笔等）应在每天下班前清洗并收整好，减少丢失和人为损坏等情况的发生，外借的工具应做好记录并及时收回。

（四）美工工作台用具，应在每日下班前收拾整齐，不能零乱摆放，影响工作环境和格调。

五、洗浴推销程序

（一）向有关机关、团体、公司、相应的消费群体邮寄洗浴公司资料、驾年卡、邀请卡、代金券、门票等，以建立良好的感情关系和业务关系。

（二）对重要客人以及重要的大型的接待活动，公关策划部负责人或前厅销售部经理要亲自接待。在客人洗浴休闲过程中，要亲临现场检查服务接待工作，征求客人意见，赠送相应服务项目或送一些小纪念品。

（三）贵宾洗浴结束后，要主动征求浴客意见，并礼貌地送客，欢迎再次光临。

（四）对老客户或重要的客人，在光临洗浴时，可酌情给予一定优惠折扣。在洗浴过程中，客人如有一些额外的、适当的、合理的服务要求，要及时给予满足。

第五篇：策划部工作职责

策划部工作职责

1.依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估，跟踪和反 馈方案的推广执行情况；

2.协助公司总经理进行形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目 标清晰，发展势头长盛不衰；

3.负责公司产品的形象宣传、形象推广、形象监控； 4.负责公司企业文化的建立与推广；

5.根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施； 6.对公司举办的一些大型活动进行策划，力求使策划书具有可操作性，活动后进行总结，分析活动的成功之处和不足的地方，以便以后举行活动时更加成熟；

7.负责公司文化活动、分类活动、社会活动的策划、组织和实施；