3-1加油站操作规范要点

第一篇：3-1加油站操作规范要点

目录

（一）加油员安全操作规程...............................................................................2

（二）计量员安全操作规程...............................................................................4

（三）记账员操作规程.......................................................................................6

（四）开票员操作规程.......................................................................................7

（五）卸油员安全操作规程...............................................................................8

（六）加油机安全操作规程.............................................................................10

（七）清洗油罐安全管理.................................................................................11

（八）加油机加气机维修安全要求................................................................12

（九）供电、发电安全要求.............................................................................13

（十）设备使用、维护、检修的安全要求....................................................14

（十一）加气岗位安全操作规程.....................................................................15

（十二）压缩机安全操作规程.........................................................................17

（十三）脱水装置安全操作规程.....................................................................20

（十四）调压撬安全操作规程.........................................................................22

（十五）阀井检修安全操作规程.....................................................................24（十六）配电室操作规程.................................................................................25（十七）管道放散降压操作规程.....................................................................27（十八）阀门操作规程.....................................................................................28

（一）加油员安全操作规程

1操作要求

1.1加油机操作人员，必须经培训考核合格，持证上岗。

1.2加油机操作人员进入操作现场，必须穿防静电工作服，不得穿化纤、毛料服装和使用该类物质的墩布，不得穿底部带有铁钉的鞋。

1.3加油机起动计数器加零过程中，不得打开油枪开关。

1.4加油理要做到精心操作，油枪要牢固地插入油箱的注油口，防止油的渗漏、溅洒。

1.5加油员必须亲自操作加油机，不得折弯加油软管，不得将软管拉到极限位置。1.6加油过程中随时注意加油机运转情况，发现异常应立即停止加油，排除故障后方可继续操作。

1.7加油机不得带病运转，不得有跑、冒、滴、漏的现象。1.8发现或发生危及加油站安全的情况，应立即停止加油。1.9雷击天气应停止加油。

1.10停止作业应关闭加油机，切断电源。操作规程

2.1准备

2.1.1当车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。

2.1.2 车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖打开，带锁的可等顾客开锁后再行打开。

2.1.3 您好！请问加什么油？加多少升？同时将加油机泵码回零，并请顾客确认。2.2加油 2.2.1定量加油

1）根据顾客要求输入加油数据。

2）根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。

3）加油完毕，加油员须对照加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、2 数量无误后，方可收回油枪。

4）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。2.2.2非定量加油

1）根据加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。

2）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。2.3结算

2.3.1收取现金、加油票时，加油员必须当面唱票，并注意分辨真伪。发现假票立即没收，发现假钞应拒收，并及时报告站（班）长处理。

2.3.2收取现金、加油票时必须按时找零。2.3.3收取定点加油记账卡（单）。2.4清理

2.4.1当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，及时引导车辆离开加油岛。2.4.2当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。

2.4.3当暂时无车辆来站加油时，应清理手中油票、现金、记账卡（单），及时上缴收银台。做好加油机及加油岛区域卫生

（二）计量员安全操作规程 储油罐液位高度测量（人工测量）

1.1停止使用与油罐相连的加油机，抄写停机时累计泵码数。1.2卸油后，待稳油15min后方可计量。1.3将量油尺尺带用棉纱擦净。

1.4从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。

1.5当量油尺铊接近罐底时（约20cm）应放慢速度，不得冲击罐底。

1.6手感尺铊触底，就迅速将尺垂直向上提起，避免倾斜摆动，使液面发生波动。1.7卷尺提起后，应迅速观察油面浸湿线高度，读出油面高度；先读小数，后读大数，读数时尺带不应平放或倒放，以防油面变化。

1.8测量结果应精确到毫米，每次测量至少两次，两次相差不大于1mm，取小的读数，超过时应重测。

1.9每次测量的最后结果应记入测量记量表中。油罐车液面高度测量（人工测量）

2.1用于人工计量的停车场地，必须坚实平整，坡不大于0.5度。2.2油面平稳后再进行计量。

2.3具体计量程序同储油缺罐液面高度测量。储油罐罐底水高测量

3.1水的高度不超过300mm时应使用检水尺；水的高度超过300mm时应使用量油尺。3.2测量时，在量油尺或检水尺上涂抹一层薄的试水膏。

3.3从固定测量点将量油尺垂直徐徐放入油罐，尺铊接触油面时应缓慢，以免破坏静止的油面。

3.4尺铊或检水尺触底时，应静置3～5s后提尺。

3.5卷尺提起后，应迅速读取试水膏变色处的毫米读数；读取时检水尺不应平放或侧置。

3.6遇水、油界面不清晰、不平直，应重新按程序测量。

3.7水高超出50mm，应及时报告站长，分析原因并进行处理。3.8每次测量的最后结果应记入测量记录表中。油品温度测量

4.1温度测量应在油品高度测量之后进行。4.2测量时将温度计装入保温盒。

4.3将温度计置于油面高度的1/2处测量油温，浸没时间不少于5min。

4.4提取温度计时要迅速，温度计离开油点到读数时的时间不应超过10s；读数时应使温度计垂直，不让盒内液体洒出，视线应垂直于温度计，先读大数。

4.5使用分度值为0.5摄示度的温度计，应估读到0.1摄示度；使用分度值为1摄示度的温度计，应估读到0.2摄示度。

4.6每次测量的最后结果应记入测量记录表中。油品密度测量（密度计法）

5.1从油罐采取油样，将油样沿量筒内壁倒入量筒，量筒应放在没有气流的地方，并保持平稳。

5.2将干燥的密度计小心放入搅拌均匀的量筒风油样中，操作时注意液面以上的密度计杆管浸湿不得超过两个最小分度值。

5.3待密度计稳定后按弯月面上缘读数，读数时必须注意密度计不得与量筒内壁接触，眼睛要与弯月面上缘成同一水平线，并估计密度计读数至0.0001g/cm3。

5.4测量油样的温度。

5.5测量完毕，将油样倒回油罐，收好计量器具。5.6每次测量的最后结果应记入测量记录表中。

（三）记账员操作规程 进货记账

1.1散装油品

1.1.1依据购进发票（或内部调拨单）的品种、数量登记商品进货明细表。1.1.2依据油品交运单及计量结果填写加油站进油验收核对单。1.1.3依据加油站进油验收核对单登记分罐保管和收、发、存日记账。1.2整装油品及其他商品

1.2.1依据购进发票（或内部调拨单）的品种数量登记商品进货明细表。1.2.2依据油品交运单及计量结果填写加油站进油验收核对单。1.2.3依据加油站进油验收核对单登记分罐保管和收、发、存日记账。销售记账

2.1散装油品

2.1.1依据销售日报表散装油品的销售量、登记库存商品明细账、油品保管账、已售未提账。

2.1.2依据销售日报表散装油品的销售量、登记收发存明细账、分罐保管账、已售未提账。

2.2整装油品

2.2.1依据销售日报表整装油品的销售量、登记库存商品明细账、库存分类保管账。2.2.2依据销售日报表中其他商品的销售量，登记其他商品明细账。

（四）开票员操作规程 销售

1.1使用文明用语，询问顾客要求，主动向顾客介绍商品性能、价格。1.2整装油品销售：提示客户确认品种、规格、数量、确认包装是否完好。1.3 加油票销售：提示客户确认品种、复合数量。

1.4记账卡销售：事先由主管加油站（或加油站）与购油单位签定供销合同；根据合同按购油单位开立记账卡（单）并留存单样；建立记账卡单位档案，将记账单位名称、联系电话、车号存档；将记账卡（单），按油品编码进行分类保存。收款

2.1收取现金与加油结算现金收取相同。

2.2收取支票时，查验支票无折损，印鉴清晰齐全，日期、用途无涂改后，登记持票人身份证等有效证件，当面填写支票，待款到账后付油（或油票）。开发票

3.1根据客户购油数量、金额开据发票。3.2根据加油员提供的加油数量开据发票。

3.3 当加油员提供加油金额时，须按单价转化为升数，并取整再开据发票。3.4开据发票应项目齐全，无涂改现象。3.5将发票联交给顾客，并文明送客。结账

4.1汇总当班所收现金、支票总额，与已开票总额相核对。

4.2汇总现金、支票、油票、记账卡（单）等购油形式加的汽油、柴油数量，与泵 码数相核对。

4.3汇总核对煤油、润滑油、润滑脂等石油产品及其他商品销售数量金额。4.4依据开票及实际销售各类成品油的数量、金额编制当班销售成品油日报表及其他商品日报表。

（五）卸油员安全操作规程 准备

1.1送油罐车时站后，卸油员立即检查油罐车安全设施是否齐全有效，引导罐车至计量场地。

1.2连接静电接地线，按规定备好消防器村，将罐静置15min经计量后准备接卸。验收

2.1卸油员会同驾驶员核对罐车油品交运单记载的品种、数量，检查确认罐车铅封是否完好。

2.2卸油员登上罐车用玻璃试管抽样进行外观（颜色、气味等）检查，如油品质量有异常，应报告站长，拒绝接卸。

2.3测量油高、水高，计算油品数量。超过定额损耗，但在规定的0.2％互不找补幅度内，可直接接卸；超过定额损耗，又超过互不找补幅度，应报告站长，通知发货油库派计量员共同复测，复测结果记录在案，油品应予接卸，超耗待行处理。

2.4逐项填写进站油品核对单，由驾驶员、卸油员双方签字确认实收数量。卸油

3.1核对卸油罐与罐车所装品种是否相符。

3.2通过液位计或人工计量检测确认卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生。3.3按工艺流程要求连接卸油管，做到接头结合紧密，卸油管自然弯曲。3.4检查确认油罐计量孔密闭良好。

3.5司机缓慢开启罐车卸油阀，卸油员集中监视、观察卸油管线、相关闸阀、过滤器等设备的运行情况，随时准备处理可能发生的问题。同时，罐车司机不得远离现场。

3.6卸油完毕，卸油员登上罐车确认油品卸净。关好闸阀，拆卸卸油管，盖严罐口处的卸油帽，收回静电导线。

3.7引导油罐车离站。卸后工作

4.1待罐内油面静止平稳后，通知加油员开机加油。4.2将消防器材放回原位，整理好现场。

4.3根据进站油品核对单及油品交运单，填写进货验收登记表分罐保管账。

5出现下列情况之一，必须停止卸油。

5.1遇雷雨或高温天气； 5.2附近发生火灾； 5.3管道有渗漏的；

5.4卸车地点附近有明火作业或其它火源； 5.5没有静电接地装置或失效的； 5.6管道接头无密封胶圈或胶圈损坏的。

（六）加油机安全操作规程

1.加油员在使用加油机前，应检查加油机运转是否正常及有无渗漏油品现象，并要保持加油机的整洁。

2.无技术监督部门发放合格证的加油机，或计量器无技术监督部门铅封，或铅封不完整的加油机，不得给用户加油。

3.加油员在启动加油机前，汽车必须灭火并打开油箱盖后方可启动加油机。4.加油机计数器回零后方可加油，加油中油枪不得交给顾客，由顾客自行加油。

5.加油过程中，应注意加油机的工作状况，发现异常，应停机检查，清除故障后，方可继续使用。

6.加油员加油时要精神集中，严防油品洒冒。

7.操作加油机时要注意油枪轻拿轻放，加油胶管不得拆扭，或强行拉长，不得用油枪支撑身体，防止损坏设备。

8.加油作业中，如遇有暴雨、雷电时应暂时停止作业。

（七）清洗油罐安全管理

1.适时清洗油罐沉积物，装运不同油品应按规定进行清洗。清罐时必须按清罐安全要求进行，以防发生中毒和爆炸事故。

2.油罐清洗，应委托具备相应资格的专业公司依相关规定作业，清洗公司专门须指定并设置现场安全主管于现场指挥监督作业。

3.加油站地下油罐以密闭机械清洗为原则，动力机械以采取气动式为原则，若采用电气机具则应为防爆型式并实施接地。

4.清洗油罐所用的手持工具应为无火花安全工具，和全棉清洁用具。5.清罐油罐处，须设置施工标识，并严禁无关人员接近。

6.油罐清洗时应随时注意并测试油罐内、外油气浓度及采取必要安全防护措施。

7.油罐清洗后之残渣，应依废弃物清理法规处理。

8.油罐清洗作业期间，值班站长须在现场监督清洗作业过程。9.油罐清洗后，值班站长应立即检查所有部件已回复正常状态。

（八）加油机加气机维修安全要求

1.加油机维修之前要切断电源，摘下皮带轮上的皮带。若所修的部位需要放油时，必须用容器收集燃油，防止燃油泄漏。

2.所需工具须摆放整齐，严禁乱放乱摔。

3.在维修加油机、加气机时，要注意不要划伤各金属零件、密封件及密封结合面，以免造成泄漏。在复装前，须将各零部件清洗干净，以免损伤部件。

4.在维修电器设备之后，要仔细检查线路，防止接错。

5.加油机、加气机、加油加气岛被进站车辆撞击后，应立即关闭电源进行检查，并立即通知维护人员检修。

（九）供电、发电安全要求

1.电气作业必须由经过专业培训、考试合格，持有电工特种作业资格证的人员进行。电气作业人员上岗，应按规定穿戴好劳动防护用品并正确使用符合安全要求的电气工具。

2.变、配电房间必须制定运行规程、巡回检查制度，明确巡回检查路线，值班人员的职责应在规程制度中明确规定。.高压设备无论带电与否，值班人员不得单人移开或越过遮栏进行工作。若必须移开遮栏时，必须有监护人在场，并符合设备不停电检修安全距离要求。

4.雷雨天气巡检室外设备时，巡检人员必须穿绝缘靴，并不得靠近避雷装置。

5.在高压设备或大容量低压总盘上倒闸操作及在带电设备附近工作时，必须由两人进行，且由经验丰富的人员担任监护。

6.在低压配电系统中，必须正确选择、安装、使用电流动作型漏电保护器，其运行管理从其规定。

7.电气检修必须执行电气检修工作票制度，并明确工作票签发人、工作负责人（监护人）、工作许可人、操作人员责任。工作票必须经签发人签发，许可人许可，并办理许可手续后方可作业。

8.不得在电气设备、供电线路上带电作业（无论高压或低压）。停电后，应在电源开关处上锁、拆下熔断器，并挂上“禁止合闸、有人工作”等标示牌，工作未结束或未得到许可，任何人不准随意拿下标示牌或送电。工作完毕并经复查无误后，由工作负责人将检修情况与值班人员做好交接后方可摘牌送电。不应随意拉设临时线路。

9.更换熔断器，要严格按照规定选用熔丝，不得任意用其它金属丝代替。发电、供电过程中必须有专人监护。

11.当外线停电后，及时断开配电柜中外电总闸和加油站内主要设备及大负荷设备的电源开关。按发电操作规程启动发电设备。

12.恢复外线供电，当外线来电时断开加油站内各主要设备及大负荷设备的电源开关(如：加油机、加气机、加油加气区照明、微机等)。注意观察外电指示灯及电压表变化情况，确认电压稳定后，按操作规程恢复供电。

（十）设备使用、维护、检修的安全要求.维护、检修应使用防爆型照明设备。

2.进加油站区域内各类作业人员上岗时应穿防静电工作服，防静电工作鞋、袜；严禁穿带铁钉的鞋。严禁在爆炸危险场所穿脱衣服、帽子或类似物

3.严禁在加油加气站吸烟及用明火照明。

4.机械转动部件应保证润滑良好，及时加油并经常清除可燃污垢； 5.输送可燃液体的管道，应定期进行耐压试验；

6.维修作业应使用防爆工具。严禁使用撞击易产生火花的工具。7.定时检测地下油罐泄漏和人孔阴井油气浓度，确认无油料溢出。8.人孔阴井内部不得积水或锈蚀，清除阴井内积水时，需使用防爆型电动设备或以手动为原则。

（十一）加气岗位安全操作规程

1、加气工应具备的条件

1.1加气工(充装人员)应经过公司、地方有关部门的专业培训，取得上岗合格证后，持证上岗。

1.2加气工应熟悉加气站高压管道流程和控制点，以及控制点的控制方法和发生紧急情况的处置预案。

1.3加气工应掌握加气设备的基本构造和技术性能，能够判断加气设备的正常运行和和不正常运行的反映状态。

2、加气前安全检查

2.1检查加气设备是否正常。

2.2检查车用装置四证(压力容器许可证、出厂质检合格证、改装合格证、定期质检合格证)或多证合一的“充装证"是否齐全。对无定期质检合格证，气瓶超过有效期及合格证不全的车辆，一律不得加气。

2.3对新到站加气的车辆，未查明气瓶原有不同介质已替换干净之前，一律不得加气。

2.4对没有剩余压力的气瓶一律不得加气。

2.5对气瓶、减压阀、充气阀、高压管线等装置连接有松动、固定不可靠的车辆，未整改的，一律不得加气。

2.6对有结露等泄漏现象的车应立即停止加气。

2.7检查待充气车辆乘客是否已全部下车，发动机是否已经熄火。对乘客未下车，发动机未熄火的车一律不得加气。

3、充气安全操作规程

3.1启动加气机，观察加气机是否处于正常状态，显示屏上本次加气量已归零时，旋开加气机上应急球阀。

3.2左手虎口抓住充气枪手柄，协同其余手指扶住加气车充气阀。右手拔出充气阀防尘塞，插入充气枪嘴。有失重的感觉，确认充气枪嘴插入到位后，一只手握住加气枪后软管，另一只手旋开充气枪旋扭开关开始加气。

3.3当拔出防尘塞，产生较响亮的“砰”响声时，说明有两种情况的可能。一是该车的充气阀没有关严；二是充气阀已发生故障。判断是第一种情况时，应告诫驾驶员，注意关严充气阀。判断是第二种情况时，应建议驾驶员将车送修理厂修理后，再来加气。

3.4充气嘴橡胶密封圈由于反复使用，容易磨损变形，应适时更换。如果将充气嘴插入充气阀充气产生啸叫声时，说明充气嘴橡胶密封圈已经损坏，应握紧软管，立即关闭充气阀旋扭开关，关闭充气车充气阀开关。扒出充气嘴更换充气嘴橡胶密封圈后重新加气。

3.5充气时能听到天然气流动的声音，说明充气正常。

3.6充气过程中，应注意观察加气机、充气阀和加气车充气阀是否有结露，异常响声、异常的硫化氢味道等现象。发生异常现象，应立即中止加气，待查明原因，排除故障后方可恢复加班气。

3.7充气过程中，当听到气瓶有异常响声时，应立即停止加气，发出警报，启动应急预案，打开加气车充气阀放空，关闭充气阀、关闭加气机进气阀，将人员疏散到安全地带观察(这种情况一般不会发生)。

3.8充气过程中，加气工一定要坚持手握加气软管头，防止充气嘴冲出，软管飞舞发生事故。

3.9当加气机工作状态灯指示加气完毕时，关闭充气阀旋扭，关闭加气车充气阀，打开排空阀排空后，扒出充气嘴，插好防尘塞后，方可示意加气车启动离开。

3.10加气工要随时注意防止，在未扒出充气嘴之前，加气车驾驶员启动汽车。

3.11扒出充气嘴困难时，可用适当用力旋转向上即可扒出。切忌向水平方向用力。

3.12充装过程中发生紧急情况的处置预案，按CNG加气站事故应急救援预案执行。

（十二）压缩机安全操作规程

1、安全注意事项

1.1压缩天然气是易燃易爆物质，设备的安全操作是使用维护设备的基础。1.2确保压缩机前工艺管道流程正确，无跑、冒、滴、漏现象；CNG加气站防爆区域内严禁烟火。

1.3机器的运转部分是危险区域，在机器运行过程中非操作人员不得靠近。1.4在起动压缩机之前，应保证没有人正在进行压缩机及其系统的检查和维修工作。

1.5在压缩机运行过程中不要随便接触排气管路，因为这些部位压力和温度较高，以防意外事故。

1.6在压缩机运行过程中不得进行与其系统有关的维修作业。1.7为了安全操作加气站设备，压缩机操作人员须经过全面培训。1.8电动机、压缩机正常良好，机组工艺气系统、润滑系统、冷却系统等管线连接紧固，密封良好无泄漏；空气冷却器的电机和风扇运转正常（或水冷系统运行正常）；分离器定期排污，液位不超高；

1.9系统内各种阀门开关灵活，仪器仪表灵敏；压缩机各级间及出口安全阀灵敏可靠；排污罐液位不得超高，排污管道畅通、并引至安全地带。

2、开车前的准备工作

2.1压缩机在制造厂经过试车。厂内试车使用的是防锈润滑油，用户在本机出厂之日起6个月内，可直接安装使用，如存放期过长，用户应检查各摩擦面有无锈蚀现象，若有，则应用油石将锈蚀研磨光洁。用煤油清洗油封时须待煤油全部晾干后方可总装开车。

2.2如果在清洗油封时曾拆下各级活塞，则安装活塞后应检查活塞的死点间隙是否符合规定。

2.3确认曲轴箱清洁后，将符合规定的润滑油注入，并达到规定的油面线为止。第一次开车前应向传动件的摩擦面上，十字头滑道，轴瓦，浇以足够的油量，以避免初次开车时因无油烧损。并用手摇动注油器手把，把油压出。同时将与气缸上油止回阀连接的接口拆开，检查是否畅通。当油溢出时，接好油止回阀继续 17 摇动手柄约1分钟，使润滑油进入气缸内。

2.4检查压缩机各运动件与静止件的紧固及防松情况。2.5接通水源使水畅通地流过各水路并调节流量。

开车前应单独检查电动机，观察其转向是否正确，并盘车数转以检查运行是否灵活，确认无障碍后方可开车。

3、启动与运行

3.1必须在上述准备工作完成后进行，并详细阅读电控说明书。3.2接通电源，启动压缩机，使压缩机空负荷运行。

3.3当压缩机转速正常后，打开进气阀，关闭卸荷阀、排污阀。

3.4观察油压、水压和各级进、排气压，温度（各级进气温度不超过40℃，各级排气温度不超过150℃）是否正常。

3.5根据进站天然气压力调整进气压缩机阀，使压缩机满负荷运行。3.6起动完成后，压缩机即投入正常运行和升压，其润滑油压、冷却水量、进气压力、各级排气压力、电流、电压等参数受PLC控制装置控制。如有异常将会自动报警停机。

3.7压缩机运行中，操作人员必须随时在机房查看运行情况，检查阀门，管路接头等有无泄漏。并作记录。

3.8压缩机启动和运行中，操作人员必须随时在机房查看和监听有无异常现象及声音出现，并作记录。因为机械故障不受电控控制。

3.9随时查看注油器油滴数量。因为油滴数量不受电控控制。

4、PLC控制室的注意事项

4.1机组运行过程之中，切记不能转动“手动/自动”转换开关。4.2凡是检修带电设备时，切记首先切断电源，以免造成触电事故。4.3随时保持控制室的空气流通与环境卫生的干净。

4.4手动开机工作时，当主机和排污功能同时工作时，应将“排污停止”键打开，否则各级压力无法上升。

4.5联机状态属于全自动工作，所以指令均无法操作，现场工作人员应加强机组运行状态的观察，并做好运行的记录。

4.6冷却风机的自动投入工作是在两台机组都处于“单机-自动”时，才能 有效工作。

4.7现场控制台的启动，停止是在“单机-自动”和“单机-手动”的情况下，才能有效工作。

4.8当报警指示灯亮，应用相应的“机组停止”按钮进行解除，解除后，并请立即复位。

4.9机组运行结束过后，勿必将PLC部份的电源切断，以免PLC部份发生受热受损的情况。

4.10当发现电脑显示屏上的“通讯”处的字信号不能发生变化，请立即关机，并及时进行处理，以便监控机组运行的情况。

4.11当电脑显示屏上显示出所有故障时，报警警铃会发出铃声，并请即时停止检查，即时排除故障。

4.12PLC控制室内，严禁存放易燃、易爆、易腐蚀等物品。

4.13当班人员进入控制室后，一定随时观察及巡视，不得酒后操作，不得擅离职守，不得强行开机。

4.14凡是手动操作时，应按照章程进行操作。

（十三）脱水装置安全操作规程

1、脱水系统工艺流程须知

1.1CNG脱水几乎都采用分子筛作脱水剂。

1.2CNG站脱水方式一般有两种：低压脱水（又称前置脱水）、高压脱水（又称压缩机末级出口脱水）。这两种方式都可达到CNG脱水要求，目前，大多数CNG加气站都采用高压脱水方式。

1.3脱水系统安全要求

1.3.1脱水装置仪表指示参数应在正常范围之内； 1.3.2吸附和再生系统正常良好； 1.3.3干燥塔应密封良好，无泄漏；

1.3.4管线的连接紧固、密封良好，无泄漏； 1.3.5各管路阀门开关灵活，仪器仪表灵敏可靠； 1.3.6安全阀及其它安全附件完好、有效。

2、高压脱水装置安全操作须知

2.1高压脱水的脱水系统设置在压缩机最后一级出口的高压气体管路上进入脱水装置脱水，脱水后的气体进入储气井（瓶）储存。

2.2熟悉脱水设备的构造原理，掌握脱水系统的过滤器、干燥器、再生气加热器、冷却器及分离器、再生气和压缩机的工作原理。

2.3开机前的准备工作

新建和大修（更换脱水剂后）后的CNG站脱水系统在投入生产（或试生产）前都必须进行吹扫、试压和置换系统中的空气。

2.4脱水系统开车操作

2.4.1打开脱水塔前过滤器进、出口阀门。2.4.2打开脱水塔进、出口阀门。

2.4.3打开脱水塔后过滤器进、出口阀门。

2.4.4观察进出口压力表，确认系统处于正常工作状态。

2.4.5严禁气阀操作错误，否则高低压气串通将造成设备、人员伤亡事故。2.4.6每半个小时对脱水装置空转情况进行一次巡检。及时（至少四个小时）20 做一次巡检记录。

2.5脱水系统停车操作

2.5.1关闭脱水塔前过滤器进、出口阀门。2.5.2关闭脱水塔进、出口阀门。

2.5.3关闭脱水塔后过滤器进、出口阀门。2.6脱水装置分子筛的再生操作

2.6.1将需要再生的脱水塔从并联的脱水装置中断开。2.6.2打开压缩机或储气井（瓶）脱水再生气配气阀。2.6.3打开再生气调压装置。2.6.4打开再生塔再生气进气阀。2.6.5打开再生塔再生气回收阀。

2.6.6开启电加热器对再生气进行加热，若无再生气流动时，必须停止加热。7每小时排污一次。

3、低压脱水装置操作要领

3.1切换塔

先打开备用脱水塔的进气和出气阀，再关闭脱水期已到的塔的进气和出气阀准备进行再生。

3.2再生

先打开排污阀，在逐渐开启再生塔的出气阀，将塔内的压泄掉降为常压后关闭排污阀，再开启再生进气阀。然后启动循环鼓风机启动再生塔电炉。同时将流量控制阀开启到最大位置。随电炉加热温度逐渐上长再生塔温度控制在300℃以内，当上温度达到290℃时，关闭流量阀，当冷却器温度达到35℃时启动水泵，当塔下温度降到50℃时，关闭风机和水泵。进行自然冷却。当降到40℃时便可关闭再生进气和出气阀等备用。再生时，随温度增、压力增大，当循环压力达到0.1MPa时打开排污阀降压后关闭六、七分钟排一次。

（十四）调压撬安全操作规程

调压装置是输配工艺中重要的一环，只有调压装置正常运行，方可保证输气稳定，用户正常使用。在使用过程中，正确操作、正常维修，才能延长调压装置的使用寿命，随时处于最佳工作状态。

1、运行要求

1.1 调压橇必须按照设计施工图和有关标准、规范进行施工和验收,未经验收和验收不合格的调压橇不得投入运行。

1.2所有经过验收合格,投入运行的调压橇均应达到技术规程的要求,并定期进行维护保养作业。

1.3平日在调压橇的操作中,应注意下述事项,以保证调压器的正常使用和减少故障: 1.3.1切忌快速开启阀门,猛开阀门极易损坏调压橇内设备； 1.3.2切忌向出口管道充入过高压力,否则会损坏调压橇内部零件。

2、开启

2.4开启投运调压器时,应按下述步骤操作: 2.4.1确认调压橇的进出口阀门已关闭；

2.4.2缓慢开启进口阀门,并观察进站压力表和出站压力表是否在允许的压力范围。为避免出 口压力表在冲气时超量程损坏,可先关闭压力表下针形阀,待压力稳定后再充分开启；

2.4.3打开调压橇后直管上的测压嘴,检查调压器的运行是否正常,放气时因流量过小,出口压力表可能会有微小的波动,待出口阀门打开后会自动消除；

2.4.4当进出口压力正常后,可缓慢开启出口阀门,并精确调节调压橇的出口压力。

2.5 调压橇切断阀的复位操作，切断阀或附加在调压橇上的切断器，在执行了切断动作后须人工 进行复位操作。

2.5.1在进行复位操作前应查明切断的原因,是管网压力冲击还是调压器故障,调压器和阀门关闭过快也会造成调压器后管线压力升高，使切断阀启动；

2.5.2排除故障后方可进行复位操作；

2.5.3在进行切断阀的复位操作时,必须关闭调压器的进、出口阀门及出口端压力表下的针形阀；

2.5.4在转动人工复位手柄时注意,刚开始转动时要缓慢,此时会感觉管内有一小股气流通过并随即停止(如这小股气流不能停止,可能是调压器故障或调压橇的出口阀门还未关严)。

2.5.5连续转动切断阀手柄复位上扣；

3停运

调压器不用时将前后工艺阀门关闭，将工艺系统中的压力进行放散，排除阀体及工艺系统中的积液。

（十五）阀井检修安全操作规程

1.工作人员下井作业前必须打开井盖进行自然通风换气，时间不得少于５分钟。下井操作时，井外必须有监护人监护，不得单独下井作业，阀井内严禁烟火。

2.对于管道及附属设备存在的不安全隐患要及时上报及时处理。

3.工作人员下井必须穿戴防静电工作服，不得穿戴化纤衣物，不得穿带铁掌或铁钉鞋类下阀井。

4.当井内有燃气大量泄漏或井内空气严重污浊时，采用通风设备强制通风后方可下井作业；通风设备应在远处发动。

5.测试井内氧含量低于2％时，应佩带呼吸器、安全绳。

6.在处理阀井内天然气设备泄漏时，应首先测定井内燃气与氧气含量，并根据测量值，按规定佩带防毒面具或软管呼吸器。下井时应佩带安全绳，呼吸器进口应放置在井外上风头，井上设专人看守，不准闲杂人员靠近，不得有任何火种，井下作业人员连续工作不应超过15分钟。

7.检查阀井内是否漏气，只能采用肥皂水涂刷或用仪器检测，严禁明火检漏。8.在有燃气的场合下操作时，必须使用铜制防爆工具，使用铁制工具必须涂抹黄油，防止因碰撞产生火花。

9.作业完毕后，阀井盖必须盖好，以免行人坠落。

（十六）配电室操作规程

为了确保配电设备安全、可靠、经济运行，值班人员必须遵守《电力法》、《电力供应与使用条例》、《电业安全工作规程》，掌握设备运行的基本知识，提高自身素质，加强运行中的巡视和检查。

1.电气工作人员必须持证上岗，既持有《从业资格证书》、《进网作业电工许可证》

2.检查配电室内仪表是否正常，电压、电流是否正常，有无异常响声，有无异常气味。

3.加强补偿装置的巡视和维护。检查电容器外壳有无膨胀、渗油，有无异常的声响及火花，放电指示灯是否正常。巡视检查如须将电容器组停电时，除电容器组自动放电外，还应进行人工放电(此项工作必须由专职电工操作)，否则值班人员不能触及电容器。

4.检查变压器油位、油色是否正常，(正常的油为淡黄色，非正常的油为混浊的深红色)有无异常响声，有无渗油现象，对渗油应及时处理。

5.双投刀开关的倒闸操作：断负荷→按动开关→启动断路器，最后再扳动双投刀开关至选用的电源位置(转盘上的白色线条一定要对准柜面上的红点)，合闸顺序与上面的操作步骤相反；另外，动力与照明应使用同一电源。严防带负荷操作双投刀开关，雷电时禁止进行倒闸操作。

6.操作室外高压开关时应使用合格的绝缘棒，并穿戴绝缘靴、绝缘手套，不能带负荷分断高压跌落保险和低压侧开关。雷雨天禁止进行倒闸操作。(此项工作必须由经培训合格的专职电工操作)7.绝缘工具应防止受潮、油污、破损，应存放于通风干燥处。

8.加强对防雷设备的检查，避雷器和接地电阻必须进行测试，并备案。9.对配电设备应定期进行预防性测试，并作好测试分析记录，在测试过程中发现设备隐患应及时处理。

10.变压器四周应设置防护网及“有电危险”等提示语，保证行人和设备的安全。

11.配电室各设备应定期作好消缺、清污工作，防止发生污闪事故，随时保持配电室的环境清洁。12.配电房应配置灭火器材，并随时检查灭火器材的工作性能。

13.加强配电房门窗、安全网检查，如有破损应及时修复；对电缆沟应进行定期检查；进出配电房应随时关好门，防止小动物进入引起的电气设备或系统发生故章。

（十七）管道放散降压操作规程

1.参加放散的操作人员，必须熟悉和掌握作业方案，服从统一指挥。2.放散时采用橡胶胶管。

3.放散管需连接牢固，不得出现摆动现象。

4.在放散时，操作人员要缓慢开启放散阀门，将天然气管道内的压力控制在所需范围内。

5.放散时要注意周围环境，禁止闲人靠近，禁止在燃气污染区内出现任何火种。

6.放散时检查周围环境是否安全，检查是否有易燃易爆物品存放，周围消防设施是否完好有效，人员疏散通道是否安全可行。

7.放散人员应站在放散管上风向。

（十八）阀门操作规程

1.开关前，检查外观是否完好。

2.开启过程中注意阀盖及填料压盖是否有泄漏，如有卡阻现象无法打开时，不得强使外力。

3.关闭过程中注意阀盖及填料压盖是否有泄露，如有卡阻现象关不住时，不得强使外力。

4.阀门体应有外力支撑。

5.在安装填料时，若使用石墨环填料，其切口必须对齐，若使用石棉绳做填料，必须按照阀杆的周长分段截取石棉绳，截取处必须为45度角，填充时切口对齐。

6.每季度对阀门螺杆和丝口处加黄油。

7.若阀井内的阀门有泄露，需更换阀门时，需按照井下操作规程执行。

颁 布 令

为了确保现场安全生产，消除事故隐患，杜绝事故发生，必须贯彻“安全第一，预防为主”的方针，严格执行各工序工种、机械设备的操作规程，加强现场的安全控制,并最终实现安全生产目标。乌鲁木齐盛大伟业商贸有限责任公司加油加气站的安全操作规程汇编按照AQ 3010-2007加油站作业安全规范，结合本站的实际，编制了《安全操作规程汇编》。《安全操作规程汇编》是乌鲁木齐盛大伟业商贸有限责任公司加油加气站安全管理的纲领性文件，本站所有员工都必须遵守这些规定。《安全操作规程汇编》作为乌鲁木齐盛大伟业商贸有限责任公司加油加气站管理标准，现予以发布。

乌鲁木齐盛大伟业商贸有限责任公司加油加气站企业标准《安全操作规程汇编》自二0一三年一月八日起发布，并从发布之日起在本站内实施。

负责人： 2013年 1月8日

第二篇：加油站员工操作规范

加油站员工操作规范

一、加油员1、2、迎候

引导：当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的邮箱位置和应加油品品种，五指并拢，抬起手臂引导车辆到所需的加油位停泊，在5s内到达车前，做到“车到人到”

3、推荐办卡：“您好，用自助加油卡加油每升最高优惠**元。（周一至周四每升优惠**元，周五早八点至周一早八点每升优惠XX元）。加油满200元可免费洗车（外观）一次！办卡请到营业室。”

4、礼貌询问：“您好！请问您加多少号油？加满吗？”

“好的！**号油，加**！”5、6、7、提枪预置:“您请看，数码已归零。”提枪加油”。收枪复位：“您请看，**号加油机为您加油**元。”

收款：“您是刷卡微信还是现金？”微信刷卡请到营业室。收现金唱收唱付，“收您**元，找您**元！请问您需要开具发票吗？开发票请到营业室！便利店有冰镇饮料和矿泉水，您需要吗？”

8、9、送行：“再见，欢迎下次再来！”

清洁：打扫现场，等待下一个顾客到来。

用户常见问题：

1、你家的油是哪进的？

您好，我们油站是宝来集团旗下的直属加油站，油品都是公司自有炼厂直供的。

2、宝来炼厂是什么企业？

您好，我公司坐落于盘锦，是中国银行参股的大型炼油企业，注册资本14亿元，总资产500亿。公司炼厂是国内第一批获批700万吨/年原油非国营进口配额和进口原油使用全的民营企业，2017年原油加工能力达到1200万吨/年。

3、你家油怎么不禁烧？

您好，我公司炼厂作为中石油、中石化的集采炼厂，所供油品都符合国家标准。我们和中石油销售的是同样的油品，价格还比中石油优惠很多，许多顾客都是用过了我们的油觉得好又回过头来办卡加油的，您可以再加一些体会一下。相信一定不会让您失望的。

4、价格怎么比人家贵？

您好，首先我们的油品与中石油时同样的，但是价格与中石油相比因为是厂家直销，已经优惠很多了。那些价格更低的油品质量我就不做评价了，相信您这样经验丰富的老司机应该能比较出其中的差异。

5、怎么又调价了？

您好，我们是跟随国家发改委成品油价格调控进行的调价。

6、乙醇汽油是什么？

乙醇汽油是国家大力倡导使用的新型清洁汽油（用变性燃料乙醇和汽油组分油调配后形成的新型清洁环保燃料）。辽宁省2004年起施行强制销售和使用车用乙醇汽油规定。

二、收银员

1、站立等候：“您好！请问您办理什么业务？”

A微信或刷卡，“请出示您的银行卡或付款二维码，请问您加多少号油多少钱？”双手收卡或扫码，POS机打出小票时“请您核对金额并签字，谢谢！”

B开具发票：请问您加了**号油**钱？与系统核对无误后，询问顾客：“请问您开具发票的单位名称是哪里？税号是多少？”与顾客核对开票信息后开具发票，盖章后双手送给顾客。

C办卡：“办卡请您出示下身份证，谢谢！”根据储值金额赠送洗车卡。

2、3、推销便利店商品。扫码销售后装入购物袋，双手递给顾客。送行：欢迎您下次光临！

用户常见问题：

1、办卡除了洗车，还有其他优惠么？

顾客您好，除了洗车卡暂时还没有别的赠送，因为我们已经在油价上给出了最大优惠，油价优惠才是最实惠的

2、你们洗车都是怎么洗的？洗内饰么？洗车卡有时间限制么？

您好，我们引进了当前最先进的凯旋门自动洗车设备，全方位自动化洗车，内饰还不能清洗，我们只能帮您把车辆外观洗的干干净净，洗车卡暂时是没有时间限制的，随时欢迎您的到来

3、我加了油再购买些便利店商品，商品可以开到油票里么？可以多开一些金额的发票么？

可以的，只要您在我们油站消费都是可以开具发票的。顾客，不好意思，您消费了多少我们才会开多少，因为我们的发票系统有工商局监管，不能多开或者少开。

4、能否开具专票，都需要些什么？

可以开具专票，需要营业执照复印件，开户行许可证复印件，经办人身份证复印件，行车证复印件，开票信息，所有的复印件需要加盖公司公章

5、客户充值后询问：能否暂时不开具发票？之后用加油卡自助加油是否可以每笔单独开具发票？

可以的，只要您每次加油把加油机小票留好，随时可以拿小票来开发票。

三、洗车操作员

1、哪些车辆不予清洗？

2米以上的车辆，带车斗的皮卡，以及过宽或者其他不能进入洗车设备的车辆不予清洗

2、车辆进入洗车房后，操作员的基本话术。

您好，欢迎使用全自动洗车设备，请您关闭好您的车窗，后视镜，车辆上去之后挡位N挡或者空挡，不要刹车。待洗车设备终点处红色指示灯变绿后方可驶离洗车设备。

3、车辆在设备运行过程中，是否会遇到突发状况，怎么处理？

可能会遇到突发状况，比如车窗没关好等等，这时需要及时发现并立即停止设备运行，将车辆的问题解决好再启动设备。如果有其他原因，需要在暂停设备之后，引导车辆驶离洗车设备，排除隐患后方可并重新开始洗车。

4、在洗车过程接近尾声时，如有车辆提前启动欲驶离设备，后方擦车人员应如何正确应对？

要及时发现并用手势制止驾驶员的行为，待其正确洗车之后，耐心解释原因，防止下次洗车还出现这种情况

5、如遇洗车结束后车主要求再次自行擦拭车辆应如何引导？

洗车结束车辆离开洗车出口，指引驾驶员照常从入口进入，不过一张洗车卡只能洗一次，若要求再次清洗，需要再出一张洗车卡

6、每日洗车工作几点结束？应何时通知后续车辆？如何截断车流？

洗车时间早8点到晚17点，在16点45的时候由洗车设备操作员将“停止洗车”告示牌立于排队车流最后。通知后续车辆17点结束洗车，耐心解释原因，劝导顾客明日再来。

第三篇：保育员操作规范知识要点

2013年暑期保育知识学习资料

大众城朱泾幼儿园

（一）保育员操作规范知识要点

一、清晨来园后应做哪些工作？

1、开窗通风：根据气候及风力大小，掌握开窗的大小和通风时间，雨天及时关闭会淋到雨的窗。一般开窗通风30分钟以上，一天2-3次。

2、取放开水、杯子：水温适宜，水桶内水适量，不溢出。及时上锁，保持足够水。摆放杯子拿杯柄，杯柄朝外，一个方向摆放，便于幼儿拿放。

3、做好幼儿入园前活动室内外清洁消毒工作：消毒水配置：教室的浓度为250mg/l，厕所浓度为500mg/l。消毒顺序：从清洁——比较清洁——污染，从上到下。厕所一天消毒两次，午后和离园后。

从茶杯橱——教室（橱、桌椅）——午睡室（床扶手、桌椅）——盥洗室（水龙头——毛巾架——水斗——扶手——墙砖——便池——地面）。抹布按要求调换。

4、接待幼儿：热情接待每个幼儿及家长。主动向家长询问幼儿在家的情况，听取家长的意见和要求。指导幼儿放好自己的衣物和用品。

二、幼儿插好晨检牌后你需要注意哪些问题？三种颜色各代表什么意思？

班级幼儿来园后，要看当天出勤的人数是否与晨检牌的数量相同，要知道有哪些幼儿需要在园服药，有哪些幼儿身体欠佳需要进行观察。红色代表幼儿身体健康，绿色代表幼儿需要在园服药，黄色代表幼儿身体欠佳但不服药的。

三、午餐分发的操作步骤：

1、餐桌消毒：正确配置消毒液，浓度250mg/l，消毒液在桌面保持20分钟。消毒要求：先清水清洁后消毒液消毒。消毒方法：从上到下，从左到右，最后翻一个面擦四周，一块抹布只能擦一张桌子。

2、清洁双手，戴好饭单、口罩、头巾。洗手：用肥皂+流动水清洁双手。戴口罩：应罩住口鼻。戴头巾：将碎发包住，头发扎起，防止掉落。

3、领取午餐：合理拿取，手不碰食品，防止滑落和打翻。

4、第三次消毒：用蒸汽毛巾第三次桌面消毒。

5、教师指导幼儿入厕、盥洗，保育员按规定依次分发食物。

6、培养幼儿良好的用餐习惯。规范用语、态度和蔼、与幼儿保持平等的姿势进行交流。督促用餐完毕的幼儿将餐具有序摆放在指定的容器中。

7、提供蒸汽消毒过的湿毛巾擦嘴。

四、午餐分发时保育员应注意遵循的原则？

1、发的原则：吃一桌盛一桌，体弱儿、肥胖儿先发。

2、盛的顺序：冬天（菜-饭-汤），夏天（汤-菜-饭）。

3、盛的要求：轻拿轻放，少盛多添，手指不能进碗内。

4、端的要求：托盘应在幼儿肩部过。

5、摆放要求：饭碗在后，汤碗在前左，菜盘在前右，呈三角形。

6、卫生要求：教师洗手、戴口罩。

7、用餐结束后脱去饭单和头巾。

五、幼儿用餐的饮食指导。

掌握幼儿进食量，根据每个幼儿进食量分饭菜和少盛多添原则。分饭菜时，动作快、均匀，先给进餐慢的和体弱儿盛，让他们先吃。注意饭菜的保温、保洁。幼儿进餐时，巡视指导不同幼儿的进餐情况，培养幼儿良好的进餐习惯。饭后协助班主任指导幼儿擦脸。将用过的饭碗、盘、勺子或筷子分别放在指定的容器内。

六、餐后应做好的工作。

幼儿用餐完毕后，收拾餐具，用专用抹布擦去桌子上残留的饭菜，倒入剩菜盆中。将餐具送至营养室。用温热洗洁精擦洗桌子，再用清水擦洗干净，要求不油污不粘手。清扫活动室，没死角，半干湿拖把拖地。收拾、清洗擦嘴毛巾。

七、各类物品的清洗消毒方法。

1、杯子等餐具的清洁消毒方法：

先用温洗洁精水清洁，然后用专用抹布由里向外清洗，再用流动水反复清洗，最后消毒。消毒方法：采用蒸汽消毒，水开后蒸汽消毒30分钟以上。

2、毛巾清洗方法：

用温水沏好洗衣粉将毛巾浸泡20分钟左右，认真搓洗，个别脏的毛巾单独清洗，漂洗干净后装入袋中，毛巾摆放应解松，最后进行消毒。

3、保暖桶清洗消毒方法：

（1）每天倒尽保暖桶内隔夜水，用流动水、专用抹布由里到外清洗保暖桶，然后倒入适量开水，摇晃保暖桶，冲洗桶内壁，放水龙头。

（2）每周五清洗干净后进行消毒，用250mg/l消毒液用专用抹布由里到外擦拭保暖桶，然后倒入适量开水，摇晃保暖桶，冲洗放水龙头和桶内，重复二至三次。

4、玩具消毒方法：

（1）小型塑料玩具清洗后用消毒液（浓度250mg/l）浸泡20-30分钟，再用清水冲后晾干，木制的积木玩具用消毒液擦洗。图书、长毛绒等不宜浸泡的玩具可日光曝晒。每周进行一次消毒。

（2）大型玩具用消毒液每周擦洗一次。

5、席子清洗消毒方法：

夏季使用的席子每天用专用抹布和温水（30-40度）擦净后晾干，要正反擦拭，定期用消毒液擦拭。如果温度在35摄氏度以上每天用消毒液擦。收起来不用前，需温水擦拭、消毒、再温水擦拭，最后晒干，放的时候一般十条一扎。

6、清洁工具使用注意事项及消毒方法：

清洁工具做到专用，每次使用后要洗净，晾干放在固定之处。被排泄物、呕吐物污染的清洁工具要立即用浓度1000mg/l的消毒液浸泡30分钟后洗净晾干。

7、抹布、扫帚、拖把有哪些？

抹布：茶桶清洁抹布、茶桶消毒抹布；教室清洁抹布、教室消毒抹布 ；厕所清洁区清洁抹布、厕所清洁区消毒抹布、厕所污染区清洁抹布、厕所污染区消毒抹布。

扫帚：教室扫帚。

拖把：教室拖把、厕所拖把、干拖把、卧室拖把。

八、发生传染病时如何处理？

1、立即隔离传染病疑似患者，对该班做好终末消毒，所有的物品浓度加倍进行消毒，如玩具、图书、橱柜、毛巾、杯子等幼儿摸得到的地方都要消毒。

2、对同班儿童进行观察，在观察期间如出现新病例，应从最后一例起重新观察到期满。

3、班级不并班，不串班，不参与集体活动。

4、如发生肠道传染病的班级餐具应与其他班级分开消毒和存放，不进入营养室，食具先消毒后清洗再消毒。消毒浓度为500mg/l，浸泡30分钟或蒸汽消毒30分钟。

九、户外活动的护理。

1、活动前：检查场地是否安全，有无碎石、树枝等危险物品，检查游戏器材和玩具材料是否安全、卫生。将所有器材摆放好。准备好毛巾和放衣服的框。

2、活动过程中配合做好指导及保护幼儿安全。对全体幼儿和体弱儿给予照顾，根据活动量、气温提醒幼儿擦汗、增减衣服。体弱儿童护理应注意：不宜参加剧烈运动，随时注意观察体弱儿有无气喘、大汗淋漓及脉搏异常增快、面色苍白、呕吐、腹泻等，如有应立即停止。应注意勤擦汗，背部垫小毛巾，活动后抽掉，预防感冒。

3、活动结束后将器材放回原处，提醒孩子与教师一起整理。

十、午睡的护理。

1、做好幼儿睡前卧室环境的的准备工作：（1）开窗通风，保持空气新鲜；（2）拉上窗帘，保持光线柔和；（3）温度适宜（冬季室温22℃，夏季室温26℃）。

2、帮助并指导幼儿正确穿脱衣服：

（1）注意两开两关（穿衣脱衣关，睡前睡中开）；（2）睡觉时：先脱外套—裤子—再脱毛衣；（3）起床时：先穿毛衣—穿裤子—外套；（4）帮助能力弱的、体弱儿童穿脱衣服。

3、看班：

（1）不串班、不闲聊、不打瞌睡，不做与看班无关的事；

（2）加强巡视，每15分钟一次，密切关注幼儿的身体状况（面色、睡姿、呼吸、汗量等）。

4、整理午睡室：

（1）被子完全打开通风，等幼儿穿好衣服后，再叠被子；（2）检查床上、褥下是否有异物和衣物，提醒幼儿穿好衣裤；（3）检查被里被头是否有开线，如有，应及时补好；

（4）床铺整齐，被子叠得有棱有角，宽窄与床一样，摆放整齐有序。横看竖看一条线，枕头放在被子上面。

（5）窗帘统一收拢，搭扣搭好。统一高度，整齐到位，体现美观。

（二）幼儿一日活动中的保育

一、午餐

1、愉快进餐，细嚼慢咽，不训斥幼儿，体弱儿先用餐，吃饭时不处理问题。

2、坚持少盛多添和吃一桌盛一桌的原则。

3、正确使用餐具，不让餐具碰撞，发出过大响声，不敲碗，不用手抓饭菜（一手扶碗、一手拿勺，大班使用筷子），指导幼儿用餐时要保持“三净”，夹菜时不挑挑拣拣。

4、用餐时注意不可汤泡饭或盖浇饭，培养幼儿良好的进餐习惯。

5、用餐时要求幼儿不可交谈，防止饭菜进入气管。

6、进餐时间不少于30分钟，咽下最后一口饭离开饭桌。

7、培养幼儿正确的擦脸习惯。

8、饭后指导幼儿餐具放固定的位置和容器内，同时指导轻放餐具。

二、午睡

1、提供良好的午睡环境，注意“二开二关”原则：（一开）睡前开窗通风；（一关）脱衣时应关窗，易出汗的幼儿可在其背部垫上干毛巾；（二开）睡眠时可开窗，保持空气流通，但不吹对流风；（二关）起床时关窗，保育员应照顾幼儿穿衣。同时要拉上窗帘使光线柔和。

2、入睡前提醒好幼儿大小便。

3、合理安排幼儿的床位，关注好特殊儿童，体弱儿应睡在便于观察的地方，睡时注意不要让幼儿同睡一个方向，应头脚交替。4、15分钟巡视1次，密切观察好幼儿的面色、呼吸、出汗量，注意好幼儿的被子。

5、起床时要加强午检，观察幼儿的神态、情绪、体温等有无异常。

三、盥洗

1、指导幼儿男女便盆要分开（特别是刚入园的幼儿），提醒幼儿及时大小便。

2、指导幼儿正确地用草纸，妹妹幼儿每次小便也都要用草纸。

3、能让幼儿自己脱拉裤子，保育员提醒幼儿根据天气及时地把衣服塞好。

4、指导幼儿盥洗时不推不挤，要有次序。

5、指导幼儿正确的洗手方法，提醒幼儿饭前便后要用肥皂、流动水洗手，教育幼儿要节约用水。

6、对大小便在身上的幼儿不要训斥，要多安慰他，消除紧张情绪，帮助幼儿解决穿脱衣裤的困难。

四、户外活动

1、体锻前，事先检查好活动场地和道路是否平坦，及时清除地面的碎石、树枝、枯枝败叶等，检查活动器械并及时摆放整齐。

2、为幼儿准备好干毛巾、餐巾纸、急救箱和放置衣服的篮筐、3、活动前提醒幼儿塞好衣裤、系好鞋带。和教师一个在前一个在后负责好幼儿在楼梯上的安全。

4、提醒幼儿擦汗、垫毛巾、增减衣服，并指导好幼儿把脱下的衣服整齐地叠放在篮筐内。

5、观察活动量，照顾好特殊幼儿，提醒及时休息和饮水。

6、参与游戏，关注安全隐患，及时制止。

2013暑期保育员工作

1、新学期添置保育用品的申报（学期结束前已完成）。

2、暑期中，按值班表来园上班，负责相关班级的保育工作及卫生清洁工作。

3、暑期自制体育用具2样，开学评比（要求：创新、符合所带年龄段幼儿的年龄特点）。

4、参加暑期学习与培训（8月下旬）。

5、参加保育员知识测试（8月下旬，开学前）。

6、清洁卫生工作：教室、午睡室、多功能厅、走廊楼梯、操场等，整理保育、体育仓库。

7、物品清洗整理：调整垫被、清洗翻晒被絮、席子等；清洗和维修体育用具；窗帘全部清洗；玩教具、毛巾、水杯等清洗消毒。

8、设想新学期保育工作计划，并交流讨论（下学期，每月写保育随笔，计入考核）。

第四篇：营养员操作规范知识要点

2013年暑期营养员知识学习资料

大众城朱泾幼儿园

（一）营养员操作规范知识要点

一、每日工作常规

（一）上岗准备

1、用肥皂、流动水洗净双手。

2、进行健康自检并做好记录。

3、换好干净的工作服。做到“三白”：白衣、白帽、白口罩。

4、做到“四勤四不”：勤理发、勤换衣服、勤洗澡、勤剪指甲；不留长指甲，不涂指甲油，不戴戒指及手链。

5、上厕所前必须脱下工作服，便后用肥皂、流动水洗手。

（二）清洁消毒

1、每天清晨开窗通风，保持室内空气流通、地面干燥。

2、每天早晨用250mg/l有效氯消毒，对熟食间、送饭用升降机、烹饪间、操作间、点心间的桌面、柜面、餐具柜、地面等进行消毒。

3、熟食间每天用紫外线消毒30分钟，并做好记录。

4、食具及餐具：采用蒸汽消毒，水开后蒸汽上来30分钟以上，消毒后立即放进熟食间。

（三）食品验收

1、每天早晨根据采购单，认真做好食品的验收工作，仔细核对食品品种、数量和质量，发现不妥，立即处理，及时调整。

2、领取当日所需的各种食品原料，并及时做好记录。

（四）烹饪准备

1、淘米蒸饭

根据幼儿出勤人数淘米蒸饭，定量进班。

2、荤菜加工

先洗、后切、上浆待用。

洗净后根据不同年龄需要加工：

托班：去刺、去骨、去壳、切小丝小丁。小班：去刺、去骨、切小块小片。中、大班：可带骨切小块或薄片。

3、蔬菜加工

先拣、后切、浸泡、再切，其中浸泡时间为10分钟以上；不用温水、烫水洗蔬菜；切好的蔬菜盖上干净的纱布备用。

4、水果加工

先用瓜果清洗剂洗净，流动水下过清，再用冷水浸泡10分钟；在熟食间用已消毒的水果刀削皮。

（五）烹饪菜肴

1、要注意色香味形，以引起幼儿食欲。

2、烹饪绿叶菜时，要急火快炒，以减少维生素C的损失。

3、食物要烧熟煮透，便于幼儿咀嚼，消化吸收。

4、操作时应备有尝菜勺、碗，严禁用大勺直接尝味。

5、烹饪好的食物直接由熟菜传递窗口进入熟食间，按班级出勤人数分发。

6、食物留样：当日所有食物必须分别留样200克，加盖，写上日期，放入冰箱冷藏保存48小时。

（六）分发饭菜和点心

1、进入熟食间前需再次更换工作服，戴上口罩，用肥皂、流动水洗净双手，用快速手消毒剂消毒双手后开始操作。

2、按班级实际出勤人数分发饭菜和点心，做到不多余，不浪费。

3、按规定的进餐时间，从传递窗口分发餐具、饭菜、点心或水果。

（七）餐点巡视

1、观察幼儿的用餐情况。

2、征求老师和保育员对幼儿用餐的意见，便于调整改进。

（八）清洁餐具

先将餐具内残余物清理干净，放在泡有洗洁精的水中清洗，去除油污，然后用流动水冲洗干净，整齐摆放，以备消毒。

（九）结束工作

1、每天清洗、整理，保持营养室整洁、干燥。

2、每天清理蒸饭箱、消毒箱、冰箱、调味品柜及盛器，保持整洁、干燥、无油污。

3、用碱水洗刷地面，并用清水拖洗干净，保持地面清洁干燥。

4、保持各专用水池的清洁，下水道通畅。

5、营养室的抹布用后清洗、消毒。

6、倒清当日垃圾，检查并关好水、电、煤开关，关好门窗，做好当天清洁消毒安全记录。

二、每周、月工作常规

（一）每周工作

1、根据幼儿膳食平衡要求、年龄特点、季节特点、市场供应情况，配合保健员共同制定一周食谱。

2、每周自制点心四次，注意干湿、甜咸搭配。

3、每周大扫除一次，保持室内外环境整洁卫生。

4、清理食品仓库，核对财物。

5、每两周对紫外线灯进行擦拭，做到灯管无积灰。

（二）每月工作

1、参加膳委会会议，共同商讨幼儿的伙食质量与膳费使用。

2、盘点食品仓库，结算当月出入库财物。

3、检查库存食物的保质期、食物与标签的对应情况，及时调整。

（二）主要岗位操作卫生培训

一、食物采购

1、严格把好食品的采购关。要求食堂采购员必须到持有卫生许可证的经营单位采购食品，不采购无食品许可证制品。

2、按照国家有关规定进行索证验证。固定食品采购场所，要有鉴别能力，以保其质量。

3、采购时严格查验食品质量和定型包装食品标签，如生产日期、保质期等内容，并建立台账制度。

4、严禁采购变质、污秽不洁、混有异物或其他被有毒、有害物质污染，对人体健康有害的食品。

5、采购人员严格执行卫生法规规定，严禁采购有疾病的畜禽肉食品，及禁止供应的其他食品，要求经营者提供畜禽肉检疫证。

6、进货有专人进行验收和登记，查看食品的质量和标签，遵循用多少、进多少为原则，以保证食品新鲜和卫生质量，避免不必要的损失。

二、储存

1、贮存场所必须符合卫生要求，保持贮存场所整洁，存放的所有物品，由专人负责。

2、食品贮存应当分类、分架、隔墙、隔地存放，防止食品受潮变质。定期检查，及时处理变质或超过保质期限的食品。

3、食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品，防止待加工食品与直接入口食品，原料与成品的交叉污染。

4、严格查验食品质量和定型包装食品标签，发现不符卫生要求的食品不得入库，并建立台账制度，验收后认真做好登记。

5、用于保存食品的冷藏设备，必须贴有生熟标志，生食品、半成品、熟食品分类存放。

6、食品出库必须查验食品质量和保质期，发现变质及时处理。出库应遵循先进先出原则。

7、尽量缩短贮存时间，掌握食品进出动态情况，经常检查机械通风装置，防止食品发霉和生虫。

三、原料加工

1、饭菜加工到供应建立严格的台账记录，整个生产工艺流程，严格控制在2个小时以内。

2、加工前认真检查加工食品的质量，感官异常等食品不得加工，蔬菜切配前应先冲洗浸泡。荤、素原料切配后分池清洗。

3、切配加工必须在专用操作台上进行，切配后原料放在清洁专用标志的容器内，当天切配当天烹调加工。

4、荤、素食品原料的盛放容器和加工器具应严格进行区分，并设有明显标志，使用后应洗净，定位存放。

5、烧煮配料前严格检查原料卫生质量，食品要烧熟煮透，中心温度不低于75℃。烹饪后熟制品必须盛放于专用容器内，并置放备餐间。

6、及时清理加工场地，机械设备冲洗干净，各种用具做到刀不生锈、砧板不霉、灶面整洁、台面干净。

四、烹调加工

1、注意食品新鲜，变质食品不加工烹调。

2、烧煮食物充分加热，烧熟煮透，不外熟里生。

3、不用勺直接尝味。

4、不用盛放生食品的容器，或未消毒容器盛放烧熟食物。

5、当天切配的原料，当天烹调加工。

6、做好生食品的拣、洗工作，剔除腐烂或腐败变质、污物及杂质。

五、备餐

1、专人负责分饭菜，备餐前换上熟食间专用工作服、帽子、口罩，手用消毒水进行消毒；饭菜量根据各班实到人数，保持食物冬暖夏凉。

2、使用专用工具，不用手抓取直接入口的食品。

3、保持室内清洁，备餐间使用前的空气用紫外线灯消毒，温度保持在25℃以下。

六、餐具清洗消毒

1、负责餐具消毒工作的专职人员应持健康证上岗，工作认真，熟练掌握餐饮具消毒常识。

2、餐具、工具消毒使用的消毒剂必须符合食品卫生法的合格产品，绝不使用假冒伪劣产品。

3、洗刷餐饮具必须在专用水池内进行，做到使用一次，清洗消毒一次。

4、餐具清洗消毒必须严格按一洗、二清、三消毒、四保洁的顺序操作，未经消毒不得使用。

5、煮沸蒸汽消毒应保持温度100℃，蒸汽上来持续30分钟。

6、含氯消毒剂消毒，有效氯浓度为250mg/l，食具全部浸入消毒液中5分钟以上。

7、熟食间按规定要求配置两盏紫外线灯，作用时间30分钟。由专人负责，适当控制温度。

8、消毒好的餐具必须放在熟食间。

第五篇：加油站管理办法要点

加油（液化气）站经营管理办法

第一章

总

则

第一条

加油（液化气）站是公司为垦区生产服务，为区域经济服务的重要窗口单位，做好加油（液化气）站的经营管理工作，对塑造农垦石油人的社会形象、拓展成品油经营领域、提升公司的经济效益具有深远的意义。为使加油（液化气）站的经营管理工作步入规范化、标准化轨道，促进加油站经营管理水平的提高，制定加油（液化气）站经营管理办法。

第二条

加油站的资源统一配送，价格统一制定，财务统一核算，外观统一包装，服务统一规范，对外统一宣传。

第三条

加油站为顾客提供全面、全过程、全心全意的服务。

第四条

本办法适用于呼伦贝尔农垦物资石油集团公司所属的全资、合建、租赁等类型的加油（液化气）站。

第二章

服务与现场管理

第一节

服务要素

第五条

员工上岗时应按公司规定统一着装，左胸前佩戴胸卡。仪表端庄，衣着整洁，双手洁净，不留长指甲。男员工及时刮脸和理发，发长不过耳；女员工不浓妆艳抹，不佩戴饰物，过肩长发束于脑后。

第六条

员工的仪态大方，神情自然，面带微笑，精神饱满。站立时应挺胸、直腰，不依靠物体，双手背后或自然下垂。

第七条

主动友善招呼顾客，主动了解顾客的需求，认真聆听顾客的要求、意见和建议，最大限度地满足顾客的合理需求。

第八条

对待顾客一视同仁，态度谦和，礼貌热情，微笑服务。

第九条

任何情况下都不应与顾客发生争执，应冷静地做好解释工作或劝阻顾客的不安全行为。

第十条

使用文明用语，严禁使用不负责任的、歧视性的、粗俗的语言。要吐字清晰、称呼恰当、问候亲切、语气诚恳，做到来有迎声，问有答声，走有送声。

第十一条

熟练掌握本岗位的工作程序，为客户提供准确、快捷的服务。

第十二条

车停稳、熄火后到油枪开启前的作业时间不超过30秒。开票、收款快速、准确、无差错，作业时间一般不超过2分钟。

第十三条

加油（液化气）站给顾客提供的油品必须符合国家质量标准。

第十四条

加油（气）时，应按顾客要求的数量（或金额）加足，不得短少。若出现顾客投诉，应态度诚恳，热情

接待，妥善处理。

第十五条

在加油（液化气）站设置醒目的“禁止烟火”、“禁止吸烟”、“禁打手机”、“顾客止步”等安全警告标识。

第十六条

设置摩托车专用加油处。

第十七条

发现顾客有危害加油（液化气）站安全的行为，应立即礼貌劝阻。在劝阻无效时必须强行制止。

第二节

现场管理

第十八条

站长是现场管理的第一责任人，对营业现场进行全面管理并进行巡检。站长若有特殊情况离开，应指定人员代行其职责。

第十九条

站长负责填写加油（液化气）站日志，真实记录加油（液化气）站的经营管理情况。

第二十条

由站长指定专人（可兼任）承担安全员工作，安全员上岗时佩戴安全员胸卡。

第二十一条

严格遵守工作纪律，明确规定各岗位工作人员的活动范围，未经站长许可，任何情况下不得擅自离岗。在上班时间内不做与工作无关的事情。

第二十二条

现场服务做到“五个一样”，即生客与熟客一个样，大车与小车一个样，加多与加少一个样，外地与本地一个样，闲时与忙时一个样。

第二十三条

加油（液化气）站的形象标识必须符合公司的统一规定，标识牌应醒目、完好、洁净。

第二十四条

站内不得擅自张贴或悬挂与公司品牌无关的标牌、广告。

第二十五条

安全警告标志、油品标牌、服务承诺、价格标牌、监督投诉电话号码等应置于明显的位置，并坚持班前检查，发现缺损、放置不正等，应及时维修和纠正，保持完好。

第二十六条

现场卫生清扫分为即时清扫、交班清扫和定期清扫。对营业场地、营业厅、加油设备以及周围区域应坚持即时清扫，确保环境清洁，交接班时应对加油（液化气）站进行全面的清扫，对天花板、水沟等区域应视具体情况安排定期清扫。

第二十七条

建立卫生责任制，分片包干，责任到人。

第三章

油品管理 第一节

进货

第二十八条

加油站所有油品由公司业务部门统一配置，不得外购，特殊情况请示公司统一解决。

第二十九条

实行预约制，加油站应根据销售情况及库存情况提前一天向公司业务部提出进货预约申请，由业务部统一安排油源、车辆，加油站在油库提货时原则上加油站应有押运员随车押运。运油车辆必须由油库直达加油站，途中不允许拐到别的地方。第三十条

运输车辆必须是运输公司（车队）的油槽车，驾驶员必须穿着静电服方可进入加油站卸油。

第三十一条

加油站在卸油前要做好油品验收的准备工作，检查安全防范措施，备好消防器材。

第三十二条

核对调拨单和随车运输单据，核对油品型号、数量，检查油品质量，确认运油车辆铅封是否齐全。卸油前采用丁字卡尺进行测量。油槽车装完油后和卸油前用丁字卡尺检测油面离罐口的高度，将数字填入随车运单，在规定的损耗范围内的，可直接接卸，超过规定损耗的，应立即报告站长，原车返回。

第三十三条

核对油品与即将卸入的储油罐所装油品是否一致，确认储油罐的空容量。

第三十四条

在卸油过程中，卸油人员和驾驶员不得离开现场，随时处理可能发生的问题。

第三十五条

卸油完毕，检查油品是否卸净，整理设备，对储油罐进行投尺量油，确认卸入油品数量，填写计量入库单，记账入账。

第二节

销售

第三十六条

任何人未经公司许可不准赊销油品，不能掺配和销售不合格油品，不准擅自在油品中掺兑任何代用品。第三十七条

不能缺斤短两，克扣顾客。

第三十八条

不准将溢余油品擅自出售，私分货款。

第三十九条

加油站不得为第三方寄放外来油品。第四十条

不得泄露本企业商业机密。第四十一条

不准擅自变更销售价格。

第四十二条

严格执行交接班管理制度，交接班双方人员共同抄录加油机数码并计量储油罐存油量，填写油品计量单，发现超过正常盈亏时，必须及时查明原因，报告站长进行处理。

第四十三条

清点现金及整理加油凭证，填写加油站交接班统计表，交接班人共同签字，对交现金未开发票的数量补开销售发票（单据）。

第四十四条

将本班所有票据和营业款由报账员送交指定部门或银行。

第四十五条

对商品、设备、物资、工具进行交接。第四十六条

填写交接班记录，交接班双方签字确认，站长审核并签字。

第三节

加油操作

第四十七条

迎候。加油员应站在加油岛靠近入口一侧面向车辆进入方向迎接顾客。

第四十八条

引导车辆。当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的油箱位置和欲加油品品种，五指并拢，抬起手臂引导车辆到所需的加油位停泊，在5秒钟内到达车前，做到“车到人到”。

第四十九条

开启车门。车停稳后，加油员应主动为司机开启车门。

第五十条

微笑招手。礼貌地向顾客打招呼：“您好，欢迎光临”。如为熟悉的顾客，可以直呼其称呼（如：某老板、某经理、某先生、某师傅等）。

第五十一条

礼貌询问。加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火，并请顾客不要使用手机。礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。

第五十二条

开启油箱。加油员应主动为司机开启油箱，并将油箱旋塞挂在油箱外盖处。如司机自行开启，加油员应表示谢意。

第五十三条

预置。根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上预置并确认。如顾客要求加满油箱，则不需要预置。

第五十四条

提枪加油。提枪前须确认油品无误。正确的加油姿势为：一手持加油枪，一手扶住加油胶管，并根据油箱位置采用站立或半蹲的姿势加油。拉动枪时，应注意松开盘管，以免扭断胶管或拉长到极限。加油过程中应密切注意油箱口，防止油品外溢。第五十五条

收枪复位。加油完毕，应请顾客再次确认加油数量。收枪时应注意滴净油枪余油，枪口向上，轻轻放回原处。收枪后应主动替司机拧紧油箱盖，上锁关好外盖。如不能肯定是否已盖好，应提醒司机检查。

第五十六条

提示付款。代客付款或加油员自行收款，应“唱收唱付”，并礼貌地将找零轻轻放在顾客手中。

第五十七条

送行。顾客付完货款后，加油员应礼貌地与顾客道别。

第五十八条

清洁。如果没有下一个顾客，则按要求盘好加油枪胶管，清理场地，等候下一位顾客的到来。

第五十九条

杜绝以下违规操作： ⑴把加油枪交给顾客操作； ⑵将加油枪对准顾客；

⑶向塑料、木制器皿直接加注汽油； ⑷车辆未熄火加油；

⑸给存在明显事故隐患的车辆加油； ⑹加油站上空电闪雷鸣时加油； ⑺洒冒油品未擦拭干净，继续加油； ⑻用加油枪敲打油箱口。

第六十条

加油过程中如出现加错油等特殊情况，按以下办法进行处理。⑴加油员发现加错油品时，应立即停止加油，向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向站长报告。

⑵站长征求顾客同意后抽出混合油品，清洗油箱，加入合格油品。

⑶根据实际情况协商赔偿顾客经济损失。

⑷责任人承担由此造成的一切费用，同时还将受到相应的处罚。

⑸根据员工所犯错误的严重程度，上报公司可以给予责令改进、警告、严重警告、辞退四种处分。在处分的同时，可以根据实际情况并处一定的罚金。

第六十一条

认真填报营业日报表，根据加油站交接班统计表填制加油站油品销售日报表，按照公司规定的时间和方式上报主管部门。

第四节

库存

第六十二条

加油（液化气）站库存商品盘点每月进行一次，盘点时间要与财务、业务商品帐截止时间相一致。

第六十三条

要及时填制商品月盘点报表，做到账账相符，帐实相符。每月27日前以文字材料报送到公司财务部、加油站管理部。

第六十三条

盘点工作一般由经营性主管部门负责组织，业务、财务等部门参加。必要时由公司组织专人进行抽检，或加油站之间互检。

第六十四条

盘点的程序：

⑴暂停加油操作，抄写加油机流量表数码，计量储油罐内的存油，填写加油站油品盘点记录。

⑵根据加油站油本加油台账填写油本加油统计表。

⑶统计已开票未提货数量、已提货未开票数量，加油机检定、32

维修回罐油走字数量，自用油数量，填写油品盘点有关情况统计表，加油机检定（维修）回罐油记录。

⑷加油站以商品明细账与公司财务部门进行对账并填写加油站与公司对账明细表。

⑸对账无误后，填制油品盘点表，报送公司财务部、加油站管理部。

第六十五条

根据加油站的具体位置，市场销售情况，油品周转率，运输距离等因素，确定并保持最优库存，库存油品不能超过储油罐的安全容量。同时要避免出现油品断档或脱销。

第五节

油品损耗

第六十六条

积极采取措施努力降低油品损耗，损耗的处理必须实事求是，不得弄虚作假。

第六十七条

在允许范围内的油品损耗按月核销。因计量不准而发生的虚假盈亏，在当月不能处理时，允许跨月处理，但不能超过3个月。

第六十八条

出站前的一切损耗，由加油站负担，不得转嫁给顾客。发生超耗或溢余时应查明原因，并填写油品超耗（溢余）通知单，报请公司处理。

第四章

安全管理 第一节

消防安全

第六十九条

加油（液化气）站在各重要部位必须配备

足够量的、有效的灭火器、沙箱、石棉被等消防器材和工具。并按检测周期按期送检。

第七十条

站内人员必须身着防静电服上岗，禁止在站区内吸烟、动用明火、接打移动通讯设备。

第七十一条

加油（液化气）站的所有员工必须学会各种消防器材的使用和养护，掌握初起火灾事故的扑救技能。

第七十二条

对外来人员要主动告知防火安全管理规定，劝阻、制止其违反规定的行为。

第七十三条

禁止摩托车进入加油岛区域。摩托车必须在划定的专用加油处加油。

第七十四条

加油（液化气）站要有备用车用防火帽，对没有防火帽的大型加油车辆给予临时安装，车辆加完油驶出安全区后再行拆除。

第七十五条

冬季取暖锅炉产生的炉灰必须经过水浇处理，冷却后弃于加油（液化气）站的下风头。

第七十六条

出现消防安全事故要在保证自身安全的同时积极进行扑救并立即向领导及最近的消防队报告。

第二节

经营安全

第七十七条

收取的现金要按公司的相关规定妥善保管，严防丢失、被窃。

第七十八条

当班的员工除了负有管护好加油（液化气）站财产的责任外，更要注意自身的安全。尤其是值夜班

的员工要提高警惕，发现有异常情况，首先保护好自己，然后伺机报警。

第七十九条

引导指挥车辆加油时，员工要与车辆保持一定的安全距离，尤其不能站在驾驶盲区内，避免发生危险。

第五章

商品流转统计 第一节

统计工作基本要求

第八十条

日营业终了，当班人员必须及时结账。第八十一条

加油员抄录加油机数码。收银员（加油员）核对现金、支票、加油凭证，填制交接班记录。

第八十二条

报账员依据当班统计表，核对汇总现金（支票）、加油凭证，填制销售日报表。计量（保管）员按要求计量油罐实际库存量和上日油罐卸入量，并根据加油员提供的上日各班加油量合计，登记商品明细账和油品计量保管帐，同时将油品损、溢情况报告站长。

第二节

业务帐表设置范围

第八十三条

加油站商品明细账。第八十四条

油品计量保管帐。

第三节

业务帐表记账范围

第八十五条

进货记账

⑴计量（保管）员依据购进发票（内部调拨单）及计量验收结果填写加油站油品验收计量入库单。

⑵计量（保管）员依据加油站油品和其他商品入库单分别登

记计量保管帐和加油站商品明细账。

第八十六条

销售记账。计量（保管）员依据销售日报表中的发油量，登记商品明细账，油品计量保管帐和定点加油台账。

第八十七条

储存记账

⑴计量（保管）员依据加油站油品计量单的库存量，登记加油站交接班记录。

⑵计量（保管）员依据商品明细账和油品计量保管帐，登记加油站经营情况季报表。

第八十八条

账簿、报表的管理

⑴各单位要严格按照会计法和公司财务管理办法的要求登记账簿，做到日清月结。⑵认真填写销售台账。

⑶按公司要求及时、准确地报送各种报表。⑷认真填写加油站日志等各项记录。

第四节

油品计量管理

第八十九条

计量器具

1、油罐、加油机、量油尺、温度计、密度计、容量标准器等计量器具必须按照国家规定的周期申检或送检，经检定合格后方可使用。

2、量油尺、温度计、密度计、容量标准器等计量器具，各加油站应配备一套（易碎品增加一套备用）。

3、加油机的最大允许误差不得超过0.3%。否则应及时上报主管部门，经授权检定机构复检合格方可使用。除法定计量单位外，任何机构和个人都不得拆毁加油机铅封。

第九十条

油品测量

1、储油罐液面高度测量，应按操作规程精确计量，两次测量值的误差不得大于1毫米。

2、计量（保管）员应在油品高度测量之后进行油温测量。测量油温应按规定步骤和规范要求进行。

3、密度测量时必须保持眼睛与密度计弯月面的下缘成同一水平线。所用油样温度与罐内油品的实际温度不得超过±3℃。

第五节

油本的管理

第九十一条

各加油站设立统一的油本加油台账。办理油本的，一律登记收款金额，不得登记数量。

第九十二条

办理油本的，按预收款管理，交款时开具收款收据，不得开具正式发票，每月末按加油数量开具正式发票。

第六节

公司内部用油的管理

第九十三条

公司内部车辆在海拉尔加油站加油的，当月转至公司财务部，跨月的公司财务部不予受理。需要在其他加油站加油的公司内部车辆，一律用现金当场结算。

第九十四条

公司指定海拉尔加油站为海垦运输公司

车辆定点加油站，因特殊原因在其他加油站加油的必须用现金结账。

第六章

财务管理及工资分配

第一节

财务管理

第九十五条

加油站的财务管理按公司制定的财务管理办法执行。

1、各加油站每日的销售收入必须全额、及时地存入公司指定的银行、储蓄所或上交公司财务部。

2、任何单位不得截留、挪用或压票拖欠不交。

3、严禁坐支销售款。

4、严禁赊销。

第九十六条

加油站固定资产折旧费及人员工资由加油站承担。

第二节

工资分配

第九十七条

加油站管理人员、员工的工资标准、奖罚标准按公司规定的标准执行。