建设管理部部门年度总结2013

第一篇：建设管理部部门年度总结2013

建设管理部2013年终总结

暨2014工作规划

2013年建管部的各项工作主要围绕“保三争

四、保二争一”的年度计划目标展开。在整个部门管理工程中，有成绩，有不足，通过部门会议，对2013年管理工作经过认真的回顾和总结，从成果中反推问题，现对2013年建管部管理工作汇报如下：

1.2013年取得的主要成果 1)年度计划目标：

2013年是一个决战之年，“六路两桥”项目建设取得了进展性成果，完成既定的年度计划目标：秦皇大道（咸阳段）8月1日提交交工验收申请，8月8日正式通过验收移交；康定路2013年10月31日提交交工验收申请，2014年1月17日正式通过验收移交；白马河路2013年11月27日提交交工验收申请，2014年1月17日正式通过验收移交。三个单项工程的移交，为确定单项工程回购日期奠定了良好的基础。2)质量安全目标：

伴随着三个单项工程的移交，2013年的质量安全目标也顺利实现，全年未发生一起一般及以上质量安全事故，整个“六路两桥”项目质量安全目标受控。

2.交验过程中存在的问题及采取的处理措施 1)阶段工期目标控制：

（1）“8.1”秦皇大道（咸阳段）达到交验条件，实际提交交工日期2013年8月1日，顺利实现阶段目标；

（2）“8.30”白马桥（主体工程）达到交验条件，2013年度未能实现交验，截止12月31日滞后阶段目标123天；

（3）“10.1”康定路达到交验条件，实际提交交工日期2013年10月31日，比阶段目标滞后30天；

（4）“10.30”白马河路达到交验条件，实际提交交工日期2013年11月27日，比阶段目标滞后28天；

（5）“12.30”兴咸路（咸阳段）达到交验条件，2013年度未能实现交验，主要完成咸阳段内雨污水管道、电力管沟工程，道路工程完成二灰土回填试验段；

（6）秦皇立交一旦开工，主体工程全部完成，实际进展完成下部结构，现浇梁完成6联，预制梁架设全部完成。从上述节点目标完成对比情况及日常现场管理巡查情况分析，既有管理亮点，也存在管理薄弱点。

管理的亮点：在受到征地拆迁影响无法克服的情况下，对单项工程移交创立的新思路：分段移交。在合同约定的情况下，最大限度的保证了合同回购的起始日，从而保证了投资资金的回笼。

管理的薄弱点：导致阶段目标滞后主要影响因素有五点：一是征地拆迁客观因素的影响，受影响的单项工程主要是兴咸路；二是资源配臵主观因素的影响，在整个施工过程中集中凸显出的劳动力投入不足是影响整个阶段目标未能全部实现的主要制约点；三是地方单位参与材料供应的及时性及村民阻工的影响；四是工程变更方案确定时间滞后的影响；五是对实施性施工组织与施工计划的认识不够。针对上述存在问题，在项目管理过程中采取的主要措施：（1）在投资公司内部成了了征地拆迁小组，由投资公司副总经理主要负责，并抽调综合部一名人员协助，两个项目综合部及项目书记全力配合；从管委会方面，经过多次协商达成周拆迁工作例会制度，以征迁工作进展周报形式上报并召开会议，全力解决每周征迁工作中存在的问题。在拆迁工作周例会的推动下，拆迁工作取得了突破性进展。

（2）在整个项目管理过程中，劳动力投入不足是严重制约工期进展的关键，主要集中麦收季节对劳动力流失重视和准备不够，春节后复工人员组织不及时几个关键时间点上，在展开劳动竞赛过程中没有及时组织和补充劳动力。为加快工程进度，掀起大干高潮，确保节点目标实现，投资公司先后组织了 “大干180天”、“大干四季度”劳动竞赛，在此期间生产会中多次督促要求项目部增加劳动力配臵，并以文件形式要求白马河路增加劳动力，在经过复检后，人员配备仍为能达到施工计划承诺配臵投入，导致在施工高潮的黄金时间未能按计划完成节点目标。

（3）在施工过程中，地方单位及村民参与地材供应，往往会因为货源缺少、组织不及时影响到正在施工的项目；另一方面就是地材供应的质量保证，因为多数地材都是小厂家自行采集加工，在质量上难以保证，工程进度会因为原材料质量不合格导致停工或需要重新招标；地方单位及村民参与地材供应还有一个缺陷，就是多数无法提供正规发票，冲抵财务税收，导致例如流失。

（4）在“六路两桥”项目施工工程中，地勘报告对工程设计的影响也比较明显，因为地勘报告的不明确、不清楚而导致设计方案在施工过程中因为地下管线影响无法施工，变更方案因为经济效益原因往往在确定和审批时间上过长，导致施工项目无法按照预定节点目标完成，各项成本费用也相应增加。在这种情况下，对可以施工单位提供施工方案的项目，采取主动突破的方式，编制设计方案后上报管委会协商论证，以加快施工方案的审批；对涉及到与地方单位协商沟通的，由建管部负责业务联系与对接，加快方案的确定与实施。

（5）在整个项目施工过程中，对实施性施工组织设计的认识不足，流于形式，只编制不实施，将施工组织设计与施工现场严重脱离；对施工计划的重视程度不够，缺乏“抢”的意识，在下达施工计划后，没有及时调整现场施工组织和资源配臵，不是想着如何科学的组织，而是找各种征地拆迁、施工方案等影响施工的因素作为借口推诿。

2)质量管理控制

2013 年建管部的质量管理工作，主要着眼于质量工作基础建设，不断的完善和改进基础管理工作，在年度计划中确定了质量管理工作目标，将工程质量的前期控制转化为对劳务协作队伍的管理控制，确保工程质量管理措施的有效执行。结合投资公司周例会和对项目部定期集中检查和日常检查过程中发现的问题，以及交工验收过程中存在的质量整改问题，全年的质量管理工作主要表现在几个方面。

（1）交验工程中存在的问题 2013年提交单项工程验收3个，经过初验、整改、复验、再整改几个过程，在这个过程中出现了几个问题：白马河路路缘石标高控制偏差较大，路缘石外观破损、勾缝不均匀、不饱满；路面与集水井接茬处理粗糙不平整、辅导路面与路缘石接缝处处理不密实不平整，辅导路面平整度较差，路面标线破损、涂漆不均匀；路面沥青砼有离析枯焦现象、接茬处理不平整现象；人行道砖铺设有起鼓、翘动，缝线不直、平整度较差；电缆沟砼局部有裂纹、沟内杂物未清理干净。

康定路问题主要集中在标线缺失，井内预埋支管过长，井内杂物未清理、井壁污染不光滑、井盖缺失，道路路面未清理干净。

（2）工程质量前期的过程控制

在施工质量的过程控制中，通过日常检查、联合检查，根据项目管理卡控红线对照检查，全年共发出质量、安全整改通知22份，消除安全隐患数起。“六路两桥”项目施工安全质量得到有效控制，施工生产顺利进行，安全生产始终处于可控状态。在过程控制中质量问题集中在：秦皇大道路基换填质量控制不严格，二灰土施工不符合规范要求；沟槽回填质量控制松散，分层压实控制标准不够；砼结构物钢筋保护层不够；在白马河立交盖梁施工过程中，盖梁骨架钢筋焊接严重漏焊、间距不符合设计、绑扎不规范等问题。

从这些反馈回来的问题看，集中表现在外观质量控制不严，细节控制粗糙，导致多次整改。通过分析，也反映出我们在前期的质量控制过程中存在的薄弱点：一是思想认识不到位，前瞻性不够，缺乏思考放松眼前的控制标准会导致最终的结果预期不达标；二是放松对协作队伍施工质量控制措施的落实，对问题的处罚措施和力度不够，导致协作队伍心存侥幸，得过且过，蒙混过关；三是人为因素的干扰，把“质量就是企业的生命线”当成大而空的口号，在问题面前讲人情、讲面子；四是 “关系户”式的劳协队伍，在问题面前，我们虽然采取了制止、纠正措施，但纠正措施落实不彻底、不到位，有的甚至不服从现场质量管理人员的制止、态度蛮横，因为“关系”导致 “差不多”思想主导了我们的管理原则。

3)安全管理控制

质量问题必然隐含着安全问题，回顾项目部管理过程安全控制的重点集中放在了：深基坑开挖、大管径吊装、跨高速施工、现浇梁支架搭设、沟槽边坡开挖、顶管施工几个危险源的控制上。从整个施工过程控制效果来看，安全生产过程控制做到了心中有数。在日常检查过程中最常暴露出的问题集中在沟槽开挖支护措施不到位，由于工程地处陕西的黄土土质，开挖完边坡固定性较好，但黄土土质的遇水后强度迅速降低的问题没有引起项目的重视，导致存在侥幸心理；沟槽开挖后弃土堆载的安全隐患，施工过程中开挖出来的土方随意堆载，距离基坑边缘安全距离不够，且在大开挖地段高堆载段无临时排水措施；基坑临边防护不够，部分施工地点距离城镇较远，来往车辆人员较少，忽视基坑的防护安全；现场临时用电混乱，在要求整改后不久仍会出现同样问题，重视和保护的意识不够。在安全生产的控制上，只能加大宣传学习，加强日常巡检，提高安全警钟长鸣的意识。

4)技术管理控制

在严格执行公司技术管理制度的同时，针对项目部缺乏市政项目施工经验，建管部深入施工生产一线，从施工组织设计审查，到技术交底落实，再到施工生产过程控制，层层把关，层层指导。全面负责项目部调度工作，做到及时、准确、真实反映施工生产信息。

为促进项目部施工综合管理水平提高，保证实体验收和工程评优，建管部根据投资项目特点，要求项目部内业资料填写、整理与施工同步，施工过程中认真组织收集整理文件资料，分类立卷保存，确保工程竣工时提出完整的技术资料。

针对“三路”交验，建管部提出“预交验”，多次组织项目部对已完工程进行自检，并在每条路交验前组织项目部预验收。对所存在的问题逐一提出整改意见，督促项目部整改。使三路顺利完成交验，工程质量得到监理业主的一致好评。

虽然在技术管理过程取得了一定的成绩，但仍存在一些不足。主要表现在对现场各道工序的技术指导、技术监督工作未能全面覆盖到位，在推广新技术、新工艺、新材料、新设备方面存在不足。在今后的技术管理控制中建管部将加强对现场各道工序的技术指导、技术监督工作，全面覆盖，避免各类施工质量问题的出现。同时努力推广新技术、新工艺、新材料、新设备。

5)物资机械管理控制 “六路两桥”的物资设备管理方面，因为受制于建管部人员配臵，在管理工作方面主要依托集团公司对应部门协助管理，建管部负责日常的检查和物资采购和设备租赁的监管及指导，在日常的物资设备检查以及配合集团公司对应部门的几次联合大检查、项目管理卡控红线对照检查中主要存在几点问题：

物资管理存在问题：

（1）零星材料的采购询价、价格比较资料不齐全，有依赖一家供应商完成采购，且采购记录集相应资料保存无记录。

（2）现场物资标识不太规范、齐全。

（3）没有物资供方评价及每月物资材料盘点资料留档备查。（4）没有与劳务队伍签订周转材料使用协议。（5）没有月物资采购计划。

物资管理工作亮点

（1）每季度按时进行成本核算，有相关资料备查。（2）每月对劳务队伍甲供材料进行核算。（3）《中铁物资管理系统》运用较好。

从上述问题及管理亮点看，物资管理工作采用依托集团公司对应部门联合检查，建管部监管及指导的管理方式突出了其优越性，值得进一步推广，在今后的管理中，需要对月物资采购计划、现场物资堆码标志加强管理。

机械管理存在问题

（1）无电工日常巡检记录、接地电阻测试记录、绝缘电阻测试记录资料。

（2）施工用电现场配电箱贴有警示标志，部分配电箱未见标示牌，配电箱未设接地保护。

（3）劳务队伍机械设备台账及时更新。

从检查存在问题来看，今后需要对现场临时用电机配的箱等用电设备加强管理，在设备内业管理方面：从项目初期开始做好市场调查工作及机械设备配备计划，根据计划进行费用测算。设备进场后应做好设备资料的收集及验收并建立设备台账，设备履历，设备维修保养记录，设备检查记录等工作，若为特种设备需要收集并核对设备检验报告，检验合格证，特种设备制造许可证等等，若为外租设备应及时建立合同并进行评审，做好租赁设备运行的台班管理记录并进行设备单机核算工作。在设备现场管理方面：现场机械设备应严格管理，做好设备安全运行监督，做好设备运行记录，如设备交接班记录，设备定期检查记录（特种设备做好日常检查记录），维修保养记录，设备台班记录等工作，严格按照机械设备管理办法条款，对设备悬挂或粘贴标示牌或操作规程；现场临时用电管理，根据施工组织设计进行现场布线，现场临时用电线路摆设整齐，不铰接不重叠，配电箱应作二次重复接地，箱门关好并粘贴或悬挂标示牌和警示牌，由专职人员进行用电操作。现场电工应做好用电管理记录，如电工日常检查记录，用电检查与整改记录，用电设备维修记录，漏电开关检查记录，绝缘电阻测试记录，接地电阻测试记录等工作。

3.对施工管理过程控制的综合分析 针对“六路两桥”项目管理过程中存在问题，除去上述表现的问题，总的来说，产生这些问题的根本原因有几点：

1)在监管过程中，约束机制的缺失。在“六路两桥”项目管理过程中，投资公司以指挥部名义监管项目部的各项业务经营情况。在这种同级监管的模式下，对项目部管理过程中出现的影响到项目成本、质量、安全的一些问题上，投资公司只能规劝、通报、简单的罚款等经济处罚方式来处理，因为没有涉及到行政处罚，无法引起项目领导及业务主管责任人的重视，也就无法从根本上约束改进存在的问题。上述问题例如：白马河立交3#盖梁的钢筋质量问题，建管部质量安全专项人员的要求暂停施工，并要求立即返工，现场协作队伍负责人态度蛮横，拒绝返工。建管部下达书面质量通报及处罚后，对3#盖梁钢筋进行返工后，未经复检直接将钢筋吊装盖梁上进行砼施工，严重违反质量管理制度，投资公司只能采取再次罚款及通报的方式。这种只有监管没有约束的模式无法起到决定性的改变。

2)项目部与投资公司在整个投资项目的认识上不同步，不统一。

项目部对投资项目的认识不够，长期处于施工单位的模式下，站立的高度不够，不能着眼整个“六路两桥”项目，对投资方面的认知空缺。虽然进行了管理制度的宣贯学习，但缺乏对投资项目的整体学习，尤其是施工管理对投资项目的效果影响方面学习处于空缺，因此对投资项目的核心管理思路局限于施工管理方面及项目的成本管控方面。再就是投资公司提出管理思路后，对现场出现的问题缺乏“抢”的意识，因为管理思路的狭隘对投资项目造成的投资风险预期不够，没有认识到投资风险压力来自于施工过程的控制，施工过程的延长将导致的回购期延迟、投资利息增加、成本投入增加、投资利息的损失加大。

3)项目部市政工程施工经验缺乏，信心不足：在初期看到施工计划任务，被施工任务吓晕了头，无从下手，眉毛胡子一把抓，现场施工组织设计抛于脑后；或者干脆被动接受，不紧不慢，我行我素。把摆问题放在首位，缺少解决问题的主动性，被动接受施工任务和投资公司管理，缺乏主动适应的思想。

4.2014年管理工作的思路和重点方向 经过认真总结分析“六路两桥”项目施工管理过程控制和存在问题，建管部结合投资项目的质量目标、进度目标、投资目标的三大特点，将2014年部门管理思路和施工管理重点、难点放在以下几个方面：

1)管理思路

确定了2014年管理工作的思路：变管理为服务，变难点为亮点；坚持标准化管理，强调主动化服务；从精细化管理落脚精细化服务。

2)管理重点、难点

针对已完工程交验过程中的问题，以及产生问题的根本原因分析，结合投资项目的管理特点，在今后的建设管理过程中，将以下几个方面作为重点、难点的控制：

（1）建立协作队伍不良记录。在施工管理工程中，对违反公司管理制度规定，整改认知态度蛮横、整改不到位、未经复检进行下道工序、屡教屡犯的协作队伍建立档案，杜绝造成工程质量安全事故发生。

（2）对项目管理干部进行投资项目管理的培训学习。在熟悉施工管理的基础上，加强对投资项目相关知识的学习，从整体上提高对投资项目的认识，提高管理团队的凝聚力。

（3）对投资项目涉及单位多，协调难度大、协调工作量大的问题，加强分析沟通过程中产生问题的根本点，提高主动服务意识和沟通效率。

（4）结合秦皇大道分段移交、康定路、白马河路移交的成功经验，消除跨地区、跨行业对工程建设的影响，进一步推广分段移交，对确实因征地拆迁、地方单位协调等因素影响无法进行单项工程移交的项目，尝试分部分项移交。

（5）加强由于设计变更滞后、方案决策滞后、涉及与地方其他单位的产权问题变更设计的沟通，将这些因素对工程工期的影响减小。

（6）针对现有管理模式，坚持标准化管理，保证依照制度标准监督落实，避免人为因素，排除处于不同利益目的干扰，保证达到预期目标。

建管部

2014年3月13日

第二篇：运营管理部部门总结

天津XXXXXXXXXXXX学院

经济系学生会运营管理部

（2010年第一学期-2011年第二学期）

工 作 总 结

2011年5月

目录

一、序言

二、运营管理部简介

1、部门工作

三、学生活动

1、“多人多组”活动

2、“迎新年晚会”活动

3、“经英杯”羽毛球联赛 协助各部活动

四、工作改进

五、部门总结

一、序言 在忙忙碌碌中一年时间又过去了，一年里，天津XXXXXX学院经济系学生会遵从上级指示和要求，积极开展活动，丰富同学们的业余生活。经济系学生会在10年9月份举行了迎新生晚会，10年10月份举办了多人多组活动，11年1月份举办迎新年晚会，11年4月份举办辩论大赛„总体来说，在这一年中，XXXXXXX学院经济系学生会长大了很多。

感慨时间的飞逝的同时，我们运营管理部也要回首这一年来的工作情况，进行一个全面系统综合的总结。回顾这一年，我们运营管理部在老师的关怀和指导下，与广大同学积极协作，较为顺利的走过2010年第一学期和2011年第二学期这段旅程。下面我们运营管理部就对本我们的工作做一小结。

二、运营管理部简介

1、部门工作

经济系学生会运营管理部是一个综合性的部门，这一年中我部积极配合学校领导老师的工作，协助学生会其他各个部门的活动和学校院团委的工作，认真负责的做好学院“迎新生晚会”活动，同时我部自主组织经济系“多人多足”活动，在经济系学生会其他各个部门的协助下组织迎新年晚会活动，这一年中各种活动场地舞台布置，协助学生会其他各个部门开展组织活动，部内部长干事团结一致积极配合工作，取得了很大的进步，也长大了很多。

运营管理部是经济系学生会重要的部门，其部门职能有其特殊性。重要的工作即完成学生会文娱活动，运营管理部的工作关系到整个经济系学生会的运转，极为重要。

三、学生活动、“多人多组”活动

这是我们运营管理部在10年组织的最重要的活动，所以我们格外重视，从预赛到决赛，从场地布置到现场协调我们都尽心尽力，参赛队也都十分配合我们的工作，这也为我们的工作提供了不少帮助。在开张活动时，我们中午顾不得吃饭。的确，功夫不负有心人，最后活动得到了很好的效果，应该说是成功的，这时候每个工作人员的脸上都露出了微笑，这是成功的喜悦，这也是我的付出得到微笑的喜悦。但成功的同时我们也应该看到它的瑕疵：由于彩排时间不足，有些选手对于自己的出场次序有些模糊，而工作人员由于紧张也犯了一点小错误，不论成多败少还是败多成少，这都为我们日后的活动积累了宝贵的经验与财富。

2、“迎新年晚会”活动

运营管理部负责整个活动的策划即实施。运营管理部在调动学生会的同时，得到了经济系领导及同学的大力支持，使活动顺利有条不紊的进行，得到经济系领导及同学的认可，使大家真正感到学院的温暖。

3、“经英杯”羽毛球联赛

这是我们运营管理部在11年组织的最重要的活动，而且是和英语系联合举办，所以我们格外重视，从预赛到决赛，从场地布置到现场协调我们都尽心尽力，参赛队也都十分配合我们的工作，这也为我们的工作提供了不少帮助。这次活动总体来讲是比较成功的，但工作人员由于紧张也犯了一点小错误，不论成多败少还是败多成少，这都为我们日后的活动积累了宝贵的经验与财富。

4、协助各部活动

各部举办活动运营管理部均参加筹划及具体实施，包括舞台布置，背景设计，道具制作，海报制作，宣传画绘制，材料提供等，切实保证其他各个部门活动顺利成功举行。如“迎新生晚会”活动等。

四、工作改进

经济系学生会运营管理部的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我们将总结经验，及时弥补不足，运营管理部的工作完成得更好。

1.应进一步协调社团活动与学习之间的关系，合理分配时间，活动开展避免与学校相关规章制度以及时间安排相冲突。

2.杜绝部内“事不关己，高高挂起”现象，进一步调动成员积极性，切实做到“运营管理部是我家，树立形象靠大家”。

3.完善通知发布体制，方便部内联系以及通知下达传播，做到速，简，准。

4.完善部内干事考核制度，并着力提高干事素质，提高办事能力，以能力为用人准则，以效率为办事准则。

5.加强和其他部门的联系，促进友好合作。6.积极参与，不被动。

五、总结

一年来的工作经济系学生会运营管理部能够主动自主完成组织领导下发的工作任务，积极配合其他部门开展活动，部内部长干事相处融洽，工作积极认真，充分利用人才资源，发掘干事的潜力，认真培养，目前本部干事可自主完成上级下发任务和活动。可以说经过这一年的锻炼和学习，经济系学生会运营管理部全体成员成长进步很多，希望在今后的工作中吸取经验教训，经过全体成员的共同奋斗拼搏，将工作做的更好，将学生会工作做的更好，将学院工作做的更好。

经济系学生会运营管理部

宣

第三篇：社会实践部部门建设

社会实践部部门建设

一、部门定位

1、积极组织、动员全院学生开展团体社会实践活动。

2、在校内外开展一系列丰富的社会实践活动，并和社会上的企事业单位建立广泛的联系，为同学们进行社会实践提供机会，使自身能力得到充分锻炼和提高.3、组织全院的青年志愿者在校内外开展一系列志愿者服务活动，增强大家的志愿意识和奉献精神；

4、积极寻求社会赞助，为学院的各项活动提供强有力的保证。

5、配合我院团委，学生会其他部门各项工作的开展。

二、部门内部建设

（一）成员建设

1、社会实践部有部长一名、副部长两名。（已选出）

2、下学期开学后，在宣传部的积极宣传下，大一新生会对学生会有深刻的了解，之后学院会进行学生会干事纳新活动。在收入干事后，要对他们进行基本的培训，包括：礼貌培训、提高对工作的认识、深入了解学生会内部建设及团总支。

3、在经过培训之后，开除一些对工作不积极，消极懈怠的人员，之后确定出初步的干事人员名单。

4、为干事的挑选进行一个考核，考核形式为十月中旬的运动会，在运动会中给干事们分配各项任务，最后查看工作完成结果及效率，确定最后社会实践部干事人员名单。

5、最终人员名单确定后，上交主席团进行确认。

（二）制度建设

1、本部门将在下学期开始进行部门例会制度，两周一次，会议主要内容有对近期的活动进行总结。讨论在活动中的得与失，吸取教训以便以后更好的展开活动。

2、不定期开展活动讨论会议，在会议中为即将开展的活动进行准备，分配各个人的任务，将活动细节化，使得活动圆满的结束。

（三）会议制度

1、所有人员不得无故缺席会议，无故缺席者将给予警告处分，无故缺席三次者，视为自愿退出社会实践部。

2、有事不能参加会议者应及时向部长或副部长请假，不许代人请假，否则将会按无故缺席处理。

3、开会时，所有人员应该提前到场，不得迟到、早退，带记录纸笔，记录会议中所讨论的内容。

（四）成员交流的与成员们进行感情交流，本部门将不定期的举行部门聚餐，包括：内部聚餐和与其他部门的聚餐，这样可以很好的与成员们进行交流，使得感情更坚固。与与其他部门的聚餐可以使两个部门的成员相互了解，不仅锻炼了他们的交际能力，同时也提高了两个部门的合作效率。

三、部门活动项目

（一）秋季运动会

1、完全遵守主席团分配的各项任务，积极完成。

2、积极配合其他部门的各项工作，在完成自己任务的前提下，帮助其他部门做好前期准备，以增进各部门友谊。

3、在运动会期间，按照提前所分好的区域进行管理，配合完成学院老师、主席团的任务。

4、在运动会结束后，做好收尾工作。

（二）义务支教

义务支教本就是社会实践部门的活动之首，也是我院的品牌项目活动之一，一直受到学院领导老师的强烈支持。因此今年将继续这个活动，不求做最好，但求超过以往。义务支教是一个关注农村、实践自我、锻炼大学生的平台，我们可以通过这个渠道，充分的使同学们了解农村，奉献自己的一份力量，从中获益匪浅，所以，今年的义务支教将会给同学们一个实践的机会、锻炼自己的机会、1、首先做好前期准备，写好策划，联系支教学校，学习主要以山东建筑大学周围的小学为主。将策划上交学校，与学校领导进行交流沟通，取得校领导的认可。

2、以策划为依靠，按照策划内容招取相关的志愿者，向他们介绍本次活动及所做的工作。

3、在招完志愿者以后，向他们做相关培训，带领他们去支教学校了解情况，并让他们自己制定自己认为适合的教学方式，最后开会讨论、认定方案。

4、开始进行义务支教，支教内容严格按照之前与校领导协商后

制定的策划，支教时间预计在一个月左右，每周两节课。

5、支教结束后，与校单位合影留念，做好收尾工作，最好能与校领导达成一个可以长期支教的协议。

6、志愿者回到学校，进行经验交流及内心体会。

（三）义务献血

义务献血是我院的品牌化项目之一，是体现大学生爱国主义的一种方式，也是大学生向社会倡导献爱心的渠道。所以，我部门将会一如既往的做好这个活动，在以往的活动和经验基础上做到创新，突出90后的大学生依旧传承着爱国主义的优良传统。

1、做好前期准备，写好策划，获得校领导的同意之后，与山东驻济的几大高校进行交涉，将欲与他们共同做这个活动的想法及策划告知，与他们的校领导进行协商，最终确定。

2、在获得其他几个高校的同意之后，与山东省血液中心取得联系，希望他们提供采血车，并与他们商定活动举行场所与日期。

3、在确定好日期后，我们几大高校负责人会共同去邀请电视台的主持人担当本次活动的形象代言人，无论成功于失败，活动我们将照常进行、4、前期准备做好后，将会在学校内召集献血者，并与校内义务献血服务队联系，共同做好宣传及人员招募。

5、邀请校领导出席献血活动。

6、在献血日期当日，安排车辆做好接送人员工作，现场有专人迎接媒体，活动按预定时间开始。

7、活动结束后，与各高校合影留念，做好收尾工作。回到学校召集工作人员做总结。

四、部门内部学习

社会实践部不仅会将本部门的工作做好，还会积极配合其他部门的各项活动，要做好学生会分部不分家，要让成员们不仅在自己的活动中学到知识和经验，还要在其他部门的活动中了解到合作的用处，只有互相帮助才能获得最后的成功。

作为当代的大学生依然要以学习为主，要做到在不耽误学习的情况下完成分配的各项工作，所以我指定了学习制度：

1、在临考试前一个月，组织本部门学生开始上晚自习，进行期末复习。

2、在考试过程中不许作弊，一旦被老师发现立刻上报学院申请取消学生会资格。

3、考试成绩一门不及格的人要向部长进行解释，两门不及格的人自觉退出学生会。

注：本建设意见参考金元勋。

社会实践部姜云建

第四篇：生活部部门建设

机 械 工 程 学 院

团总支学生分会

生

活

部

部门建设 生活部

2013-4-15

在前一段工作中，机械工程学院团总支学生分会生活部始终以一种朝气蓬勃的姿态去面对每一件事情，我们也有过挫折，但我们也坚强的走过来了，我们有过欢喜，但我们并不以此为傲，我们将再接再厉，坚持以“公平、公正、公开”为原则，成员以“以身作则，认真负责”为前提，以“为校园清洁服务”为宗旨，协助老师开展好管理校园卫生的工作，为校园清洁作出了贡献。

本学期后期，根据我们学院的状况，我们生活部将继续以加强卫生管理为主，为部门定下严格的管理制度，且从个人做起，不断要求成员以身作则，从身边小事做起，为同学们树立榜样。

本学期，生活部部门建设如下；

一、部门各个成员基本情况；

二、部门介绍；

三、制度及检查评分要求；

四、前期各项工作及活动的总结；

五、后期工作的安排及开展计划；

六、小结。

一、部门各个成员基本情况：

1、部长：赵亚斌，机械工程学院11级材料成型及控制工程一班，电话：***

2、副部长：王光辉，机械工程学院11级交通运输一班，电话：***

3、委员：王豪，机械工程学院12级机械制造及其自动化九班，电话：***

4、委员：贾玉坤，机械工程学院12级机电一体化一班，电话：***

5、委员：刘记辉，机械工程学院12级机械制造及其自动化十三班，电话：***

6、委员：刘玄，机械工程学院12级机械制造及其自动化五班，电话：***

二、部门介绍

生活部是学生会的重要部分之一，为学院各项工作顺利展开提供了强大的后方支持。是和广大同学贴近最密切的一个部门，它的工作来源于生活，在师生之间架起了桥梁，成为师生间沟通交流最好的纽带，是广大同学可以信赖和依靠学生组织，每一位生活部成员本着“积极主动，认真负责，服务同学”的工作态度，力争为同学们营造一个良好，舒适的生活学习环境，提高同学们的生活学习质量。：

生活部协助学院创造良好的生活环境，切实做到自我服务，自我管理，自我教育，自我完善，全心全意为同学们服务。全力配合学校的工作以使全院的健康文明更上一个台阶。

生活部的宗旨是：全心全意为同学服务，想同学之所想，急同学之所急，力争为机械工程学院学子塑造一个更加美好而舒适的学习和生活的环境

三、制度及检查评分要求：

1、部门制度：

“无规矩，不成方圆”。生活部有着一套严明的部门管理制度，用以规范生活部成员的日常行为：（1）、严格遵守学院纪律以及班规。

（2）、工作细心认真，以饱满的热情和最良好的精神状态投身到工作中去。

（3）、每一次开例会时，无正当理由不得无故缺席，并且要提前到场。

（4）、竭力协助各部门的工作，培养团结合作的精神。积极配合各班生活委里观察同学们的生活状况，如存有问题及时反馈，并加以修改。

（5）、组织开展促进良好生活环境的各种活动和义务劳动。（6）、为人做事态度要诚恳，摆正自己的位置。身为学生干部，我们要贯穿“作为学生干部得到的是一份责任，而不是一份荣誉”的思想。

（7）、积极参加学院活动，班集体活动，以提高自身的全面素质，做一名合格并且优秀的学生干部。

（8）、合理安排好工作和学习时间，认真学习科学文化知识，积极上进。

2、检查评分要求 教室卫生细则

（一）、教室前面、侧面墙壁一律不许贴挂任何非班级文化建设物品。

（二）、讲台桌面、讲台桌内物品摆放整齐有序。

（三）、每天值日做到“六净二齐”。

六净：地面净、黑板净、门窗净、桌面净、水盆净、纸篓净；

二齐：桌椅码放整齐、物品摆放整齐。

并天花板及墙角没有蛛丝；墙壁要保持洁白，不随便涂写。

（四）、课桌内保持整洁，不堆放废纸杂物。

（五）、每天下午放学后做值日。

（六）、教室卫生责任人为卫生委员。

（七）、每天安排部门成员检查一次教室卫生，并不定时抽查，每周进行评比。

环境卫生管理细则

（一）、公共场地按班级划分，分片包干打扫。

（二）、坚持做好每天一小扫，每周一中扫，每月一大扫，见脏随地扫，节日突击扫。

(三)、各班必须保持环境清洁，每天上午第一节课前由部门成员负责检查，并及时汇报结果。

(四)、把“清洁卫生好”列入对班级的量化管理，并列为评选先进班级及三好生的条件之一。

四、前期各项工作及活动的总结 五：后期工作的安排及开展计划

在本学期前一段工作中，机械工程学院团总支学生分会生活部始终以一种朝气蓬勃的姿态去面对每一件事情，我们也有过挫折，但我们也坚强的走过来了，我们有过欢喜，但我们并不以此为傲，我们将再接再厉，坚持以“公平、公正、公开”为原则，成员以“以身作则，认真负责”为前提，以“为校园清洁服务”为宗旨，协助老师开展好管理校园卫生的工作，为校园清洁作出了贡献。

本学期后半段的工作，根据我们学院的状况，我们生活部将继续以加强卫生管理为主，为部门定下严格的管理制度，且从个人做起，不断要求成员以身作则，从身边小事做起，为同学们树立榜样。

1、由于我校学生对卫生工作不重视，没有很强的环保意识。校园内乱扔垃圾的的现象屡见不鲜，我部门将加大卫生宣传力度，从思想上提升学生素质，我部门各个成员将定期的写总结报告，为改善校园卫生工作出谋划策。

2、继续完善并落实生活部各项制度

为使生活部具有强大的凝聚力和战斗力，确保各项工作正常运行，我们在总结本学期前半段工作经验的基础上，将进一步完善和健全生活部的各项工作制度和运行机制，特别是卫生检查评比管理制度，继续努力加强内部建设。在前一段的工作过程中，已经显露出有些制度存在不适应和待加强落实的地方，因此我们将努力健全自身，让工作更有成效。

3、在以后的工作中，我们将继续加强与其他各部门的联系，经常与各部门部长及成员进行沟通，加强与他们的合作，努力协调各项工作，加强学生会各部门的团结凝聚力。

5、开展一系列调研工作，加强学生会与同学的联系

为广泛听取同学们对生活部的意见，我们会及时了解同学们所需，集思广益，加强生活部与同学的联系，我们将有组织、有计划地开展一系列调研工作。我们将制定详细的调研工作计划，注重于调研的实效性、广泛性和深刻性，尽量调动整个系部的力量，聆听多方面的声音。真正意思上使生活部与广大学生走到一起去。

6、加强与校学生会生活部的联系，配合学校完成各种常规卫生检查，并及时反馈情况。

六、小结

以上为生活部部门建设，在以后的工作中，生活部将继续协助学院创造良好的生活环境，切实做到自我服务，自我管理，自我教育，自我完善，全心全意为同学们服务。全力配合学校的工作以使全院的健康文明更上一个台阶。

机械工程学院团总支学生分会

生活部

2013-4-15

第五篇：2014年运营管理部工作部门总结

2014年部门工作总结

按照第一届董事会第三次会议的要求，行里在2014年伊始便成立了运营管理部。运营管理部作为本行的职能部门，主要负责运营支持、财务核算、同业往来三个大块的工作。自2014年年初成立后，便积极践行董事会的精神和行领导的指示，本着为各部门站好岗、服好务的工作目标，努力提高工作效率，防范本行操作风险。现将2014年工作情况做如下汇报。

一、主要完成工作：

1、运营支持方面

针对职能和职责的转变，为了尽快将原单一部门管理模式转变为与发起行接轨的条线化管理模式，运营管理部对工号权限增加、内部账号开立、各系统操作员角色设置等重要事项进行了统一上收，并2月份开始，由运营管理部牵头、各营业部配合，我们对原有的考核制度进行了重新评估，根据基层管理人员的建议，对原本考核中不合理的因素予以废除，拓宽了管理人员的考核要点，细化了柜面礼仪服务的要求，增加了考核的分值，使各项考核措施能够更加准确的对运营条线工作人员的工作质量进行客观、公正的衡量，也使条线内部员工的优胜劣汰有理有据。我们坚持每月条线大会上对网点上月的工作情况、差错率、新业务等进行回顾；坚持每周二各营业部例会；坚持每月技能考试一次；坚持月头考核上月工作情况；坚持每月抽查服务录相等工作方式，统一思想，形成了有规律性的工作习惯和部门文化氛围；面对我行运营条线老员工流失严重、新员工较多的情况，我部门积极配合综合管理部，共组织各种新员工培训27场，培训 25人次；配合转正和选拔考试合计五次，参加人民银行反假考试一次。保证了新员工上柜前具备基本的结算常识和技能。

2014年，本部门共监督网点业务笔数

笔，共发现各类差错

笔，处理我行财务报销

笔。为了保障我行运营工作在新网点、新业务、新情况层出不穷的情况下有效防范各项风险、提高运营工作效率，我部以内部通知的形式，言简意赅对已知的网点日常运营工作的疏漏点进行规范。2014年共下发各类通知

则。在大家的共同努力下，我行还顺利上线了网上银行、银银通、借记卡三种结算渠道，测试完成了短信银行、手机银行、自助银行，从规章的制度修改、测试安排、测试质量跟踪，操作风险点的梳理到答疑解惑，每项工作都少不了运营管理部的全程参与和支持，由于工作的琐碎繁杂，加之员工工作能力与岗位匹配度相差太远，2014年8月，本部门员工刘梦月因工作压力太大、待遇与预期差距大等原因辞职。剩下的一名员工也是身怀六甲、反应激烈的孕妇；与此同时，我行西彭、石桥铺正式对外营业，网点需监督的业务笔数与财务支出数量也大幅增加，我部门新补给员工因为这样那样的原因迟迟没有到位，整个运营管理部的工作只能勉强维持进行，工作效率和质量也大打折扣，常规工作根本无法按照银行运营部门的规范、培训、检查辅导几个步骤完成。

2、财务管理工作

2014年春节刚过，我部门便配合XXX会计师事务所完成了2013年年报审计工作，取得了无保留见的审计报告；随后又聘请了国凯税务师事务所对开业两年来的所得税汇算清缴工作及补亏工作进行了税务鉴证。同时，在每次召开行务会议时，我部根据日常财务管理工作中遇到的种种问题，向行长室提出了财务管理工作的若干建议，对涉及我行网点装修、大踪物品采购、人员工资核算、费用报销、支行费用管理等工作中存在的一系列问题，采用行务会议记要的形式，形成了一套较为规范的操作模式，将我行新开营业网点成本大幅降低，有效的避免税务风险。2014年，我部共处理各项财务凭证

笔，向国地税进行纳税申报24次，配合国、地税务机关完成工作12项，完成了石桥铺、西彭支行的的汇总申报工作，并向XX地税局申请三代手续费返还金额

元，增加了我行的营业外收入。

3、同业业务

为了提高本行资金使用效益，维持我行信贷业务的可持维发展，本部门在行长室的支持下，努力开展同业往来，已经与民泰系统内的6家兄弟行展开合作，还与XX本地的村镇银行开展同业业务。2014年本部门累计吸收同业存放27笔，金额46300万元；存放同业10笔，总金额12300万元，取得同业利息收入37.01万元。

二、工作中的不足

2014年，本部门的工作不足主要在以下几个方面：

１、网点框架和平台虽已建成，但由于基层管理人员岗位匹配度差，执行力差，不能充分领会管理层的工作意图，不能准确传达意图；导致运营工作质量不高。２、规章制度发文量太低，未能完成现有业务的全覆盖；

3、作为结算和财务的关键性职能部门，未能向行领导及时提供经营数据，也未能对经营情况做精细化分析，导致经营层决策无依据。

三、2015年工作展望

随着我行的发展及支行规模的不断壮大，本行规范化管理工作也将进一步加强，在新的一年中，本部门主要工作计划如下：

1、对部门工作任务进行重新划分，人尽其材，提高工作效率； ２、人员充实后，对运营条线的各项业务加强条线各项业务的规范、培训和检查辅导工作，第一个季度内建立健全新作业准则、财务管理办法细则等规章制度；通过不少于４次的自查和联合检查、专项检查，对网点工作情况进行风险排查；

3、进行各机构的压力测试，保证整个运营条线在发生突发事件量能及时响应、平衡运行；

4、与同业及上级部门充分沟通，配合发起行完成手机银行、短信及时语、二代支付系统等业务上线工作，配合内部部门完成新机构开业；

5、履行财务的核算和监督职能，每月向经营层提供有效经营数据，对本制订的财务预算和经营目标的完成情况进行监督，对支行利润完成情况及本行费用使用情况进行监督。

6、通过开展每周一课，对基层管理人员进行培训，储备基层管理人员；通过柜面有步骤的柜面限时服务提升柜面人员的服务效率和质量。

运营管理部

二○一五年一月三日