2012年以来的工作总结及今后的工作计划

第一篇：2012年以来的工作总结及今后的工作计划

2012年以来的工作总结及今后的工作计划

刘礼伟

2012年以来，随着十二五的深入，我社居面临着很好的发展机遇，同时也面临着更大的挑战，社居各项事业得到了更加全面的发展。在具体的工作中，我个人也得到了很好的锻炼，对基层工作有了更为深入的了解，处理具体事务的能力也有了一定程度的提高。现就 2012年以来的工作总结如下

一、加强理论学习

理论是实践的指导，良好的理论基础是做好基层工作的必要前提，同时理论也需要通过实践的检验来得到进一步的升华。因此，在平时工作之余，我注重对理论知识的学习和积累，经常性的阅读一些时事类的报纸刊物，浏览网络上的时事新闻及政策法规，通过平时的学习，不断加强自身的政治素养及理论知识水平，以提高处理实际问题的能力。

二、做好具体工作

1.社居建设工作。新丰社居是自2011年10月实施的“村”改“居”工作，在随县民政部门外出参观学习后，按照有关要求我拟订了新丰社居的“村”改“居”实施方案并经“两委”会通过后组织实施。具体的实施过程中，我负责各项规章制度的拟订及社居办公室的室内规划布置工作。到今年5月份，新丰社居的“村”改“居”各项工作圆满完成。

2.社居宣传工作。新丰因为产业特色而知名，连续几届的“桃花节”的成功举办也让新丰的知名度越来越高。但是在宣传方面，主要是乡里的对外宣传，我们自己的宣传工作却一直相对比较滞后，以前在宣传资料尤其是图片资料方面的积累相当匮乏。为了加强社居的宣传工作，做到工作有痕迹，我注意对图片资料及文字材料的收集，及时编写新闻报道报送乡宣传部门，并在社居宣传栏及宣传展板展示有关社居建设的宣传图片，让群众了解社居建设，激发群众参与社居建设的积极性。同时我经常在网络上发布一些社居宣传资料及水果销售信息，在提高社居知名度的同时也达到了为民办时事的目的。

3.档案资料整理。按照档案管理工作要求，积极收集整理社居各类工作档案资料，做到分类明确，资料齐全，目录清晰，查询方便，实施社居档案的规范化管理。做好项目申报材料的编写及项目实施资料的记录整理工作，上半年负责的两个项目有县级（市级）文明村居申报材料、新丰支渠硬化工程项目实施资料。

4.做好包片工作。按照社居网格化管理工作要求，做好我所包片的三个居民组的计划生育、综治信访、民生工程等各项工作。

5.及时完成上级交付的其他各项工作任务。

三、下一步工作打算

1.深入群众，加强与群众的沟通，收集社情民意，及时掌握和解决群众的合理诉求。通过实际工作的锤炼，我逐步认识到自己在与群众的沟通与交流方面还有待于进一步加强。因为与群众的沟通欠缺，我对工作缺乏一定的掌控性，往往容易造成工作被动的局面。农村基层群众因为文化知识的匮乏及思想觉悟的相对落后，大多自我意识较重，看重自己的切身利益，实际工作中要做到让人人满意是不可能的。解决好这一问题的关键在于坚持公平、公正的原则，保持一碗水端平，多与群众沟通，对于合理诉求及时给予协调解决，不合理的诉求要耐心的予以解释。

2.多思考，多谋划，为社居经济发展出谋划策。新丰社居的特色水果经济发展已经有十几年的时间，但近几年来在发展规模的继续扩大上速度缓慢，这一问题已经成为社居两委班子最大的困扰。在各地产业结构调整大步前进的情况下，我们必须要有危机感和紧迫感，把经果林的发展摆在社居工作的重要位置。

3.完善社居硬件设施设备，丰富社居的文化生活。社居的青少年活动中心因缺乏设施设备，一直处于闲置状态，下一步我计划申报相应的项目资金，将青少年活动中心与老年活动中心合并，完善硬件设施设备建设，使其真正能够发挥其作用。

4.制作社居各项工作结构图，按照经常性工作、阶段性工作、临时性工作进行划分，做到分类明确，责任到人，促进工作的有序化管理。建立社居工作的信息查询和信息预警机制，变被动工作为主动工作。

以上是我2012年以来的工作总结及下一步工作打算，不足之处希望大家给予指正。

谢谢大家！

第二篇：2008年以来工作总结及今后五年打算(简)

***市建筑工程管理处 2008年以来工作综合材料

一、2008年以来主要工作及成绩

2008年以来，***市建筑业在市委、市政府和上级业务主管部门的正确领导和大力支持下，一直保持强劲的发展势头，全市建筑业持续、稳定、健康、和谐发展，2008年至2010年，三年间全市共完成建筑业总产值243.7亿元，实现利税22.1亿元；共创出国家优质工程2个，全国建筑工程装饰奖2个，“泰山杯”工程7个，“***杯”工程8个，省建筑业新技术应用示范工程6个，省市级安全文明工地546个。2008年、2010年连续两次被省建设厅评为“***省建筑业十强县”。2011年截止目前，全市共完成建筑业总产值104亿元，实现利税8亿元；创出国家优质工程1个；组织申报“泰山杯”工程3个，“***杯”工程2个，均已通过验收；创出省市级安全文明工地81个。

现将2008年来的工作简单总结如下：

（一）狠抓了建筑市场管理，规范了建筑市场秩序。一是加强了施工许可管理。根据《建筑法》的有关规定，进一步修订完善了工程报建制度、建筑工程施工许可制度、招标投标制度及合同管理制度等，并严格按照基建程序办 事，严把工程建设报建关、招标投标关、施工许可关,加强了对承发包双方的有效监督。二是加大了对建设工程招标投标管理力度。根据“二法三条例”的有关规定，修改并实行了新的招标投标评分办法，建立了专家评委库，加强了对招标单位的资格审查和施工企业投标的监督管理。同时，投资60万元对原建设工程交易中心进行了改建，解决了长期以来我市建筑工程承发包有市无场的问题。四年来全市共招投标工程972个，建筑面积达到853.2万平方米。三是加强了建筑市场监督检查力度，每年上下半年配合省市主管部门组织两次执法大检查，并组织专门人员对全市建筑市场进行拉网式不间断大检查。通过这些措施有力地维护了我市建筑市场秩序。

（二）加大了监督力度，确保了工程质量和安全生产。工程质量和施工安全是政府关心、社会关注、群众期盼的热点问题，为把这一问题彻底解决，在质量管理上，我们积极开展了质量创优和创建“施工现场综合管理样板工程”活动，深入开展了治理建筑工程质量通病活动。另外，还狠抓了全面质量管理和科技进步工作，大力推广应用新技术、新工艺、新材料、新设备，积极开展QC攻关。在安全管理上，我们进一步强化安全防护措施，全面推行安全管理责任制考核制度。同时加大监督检查力度，积极开展“安全生产月”活动，每年组织多次各类专项治理和安全生产文明施工 检查，年均检查工地1100多个次，年均查出事故隐患2860多条，年均下达隐患通知单1080多份，并及时组织力量帮助整改，消除了安全隐患。

（三）加强行业管理工作，提高了服务水平。一是加强了对建筑企业的资质管理。四年间，按照上级有关资质管理的规定，进一步优化产业结构，先后新办各类企业26家，晋升资质企业11家，资质增项企业16家，目前共有各类建筑企业115家。二是强化了工程造价管理。规范了工程造价咨询市场，按照省工程造价资质管理办法，结合造价咨询单位信用等级评价，每年都对我市咨询单位从业人员和市场行为进行全面检查。同时大力开展工程造价专业人员培训工作，四年来共累计培训1208人次。三是强化了养老保障金统筹。加大了建筑企业养老保障金的收缴和管理，积极利用上级政策，争取社会各界支持，收缴环境有了较大改善，覆盖面逐步提高，四年累计收缴9217.32万元，按照规定及时进行了上解、拨付和使用管理。四是提高工作效率，转变工作作风，制定了《机关工作首问负责制度》、《领导干部和党员干部廉洁自律制度》、《***市建筑工程管理处社会服务承诺制度》等12项制度，彻底杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮、刁难卡阻现象。五是放宽政策，简化审批程序。做到不该收的费坚决不收，严格执行由财政、物价部门制定的综合费率，凡需行政审批的 事项，全部纳入行政服务中心集中办理，做到一门接待、一次说明、一站批复。六是实行挂牌上岗，亮证执法，对企业和人民群众做到热情周到，自觉接受社会和群众的监督。通过以上措施，加强了行业管理，提高了干部职工为人民群众服务的意识，树立了良好的窗口形象。

（四）强化措施，加强了建筑人才培训。

四年来，我们按照《建筑法》要求，坚持以岗位培训为主，学历教育、继续教育、短期教育为辅的方针，加大了人才培训的力度。共举办各类培训班150多期，培训各类不同专业技术人员18300多人。还认真开展了岗位技能鉴定工作和十二大员培训工作，共鉴定各类岗位人员11650人，培训十二大员6682人。

（五）健全长效机制，实行了清欠维稳工作联动。积极推行了建筑劳务分包、合同用工、工资按月发放、工资支付监控等制度；落实了总承包企业负责制，加强了对重点工程、个别企业、特殊人群的重点监控和对传统节假日的应急措施落实；实行了清欠联动工作机制，印发了《关于加强部门联动落实清欠制度的通知》，修订完善了《***市建设领域农民工工资支付管理暂行办法》、《***市建筑劳务用工工资保证金管理实施办法》和《建工处维稳应急预案》等文件。工作中始终坚持“有诉必接，接诉即查，有查必果”，四年间累计接待处理农民工欠薪上访案件863起，涉及民工 9950人，金额6858万元，有力地维护了农民工的合法权益和社会稳定。

二、2011年主要工作情况

2011年，***市建筑工程管理处在市委市政府和上级业务主管部门的正确领导下，明确目标，创先争优，把加快建筑行业发展方式转变、调整行业发展结构作为深入贯彻落实科学发展观的重要目标和战略举措，我市建筑业发展实现新跨越。

截止11月份，***市完成建筑业总产值104亿元，施工面积1485万平方米，竣工面积455万平方米，建筑业增加值26亿元，利税8亿元。我市外出施工企业实现新突破，省内东营、青岛、济南等市建筑市场份额不断加大；省外，已开拓了河南、河北、广东等13个省市建筑市场，预计完成外出施工产值30亿元左右。一年来，重点抓了八个方面工作：

一是严格落实法定建设程序，大力整顿和规范建筑市场秩序。新制定实施了《外地进寿建筑企业备案管理办法》、《关于实行外地进寿建筑施工企业工程项目经理押证管理制度的通知》、《***市建筑施工企业不良行为记录标准》等，加强了对外地进寿企业和劳务队伍的管理，劳务用工秩序得到进一步规范。开展了全市建筑市场综合大检查，全年累计检 5 查工程项目1576个次，下达停止违法行为通知书和各类隐患通知书725份，提出整改意见3408条。积极扶持企业转型升级，为金顶防水、金隆防水、昆仑混凝土、新建消防等6家建筑企业申报办理从业资质；3家建筑企业由三级晋升为二级；申报增项企业5家。加强了建设工程招投标监管和有形市场的建设，完成了建设领域中介机构登记工作，共登记招标代理机构11家，其中本地企业4家外地入寿企业7家，使我市建筑市场进一步得到规范。

二是扎实开展质量创优活动，工程质量水平不断提高。坚持树立“质量第一、品牌兴业”的观念，在提高参建各方的质量意识上下功夫，加大检查监督和工程创优力度。全年创出国优工程1个，泰山杯工程3个，***杯工程2个；省级工法5项；省建筑业新技术应用示范工程4个；获***市QC成果一等奖3个、三等奖4个；获省一等奖一项，二等奖一项；获2011年全国工程建设优秀质量管理小组二等奖一项；创出***市质量诚信用户满意示范工程35个；创建在建精品工程51个，施工现场综合管理样板工程21个。工程创优列***市第一。

三是狠抓施工现场管理，安全生产平稳运行。按照转结构调方式的要求，改变工作思路，制定了开工前检查制度。即在工程开工前对消防设施、临时设施、出入口硬化等进行重点检查，从一开始就要求企业规范施工。深入开展了春季、冬季、雨季等安全专项大检查，截止目前共检查工地1388个次，建筑面积1274万平方米，已下发隐患通知单678份，指出安全隐患8105条，停工通知单35份，收到整改报告355份，各项目部整改完毕的隐患7726条项，有效地遏制了重大事故的发生。我市截止11月份已创出省级安全文明工地单体7个，省级安全文明小区2个（单体工程13个），创出***市级安全文明工地61个，数量位居***市首位。以上举措有力地促进了全市安全生产整体水平的提高。

四是强化了建筑企业养老保障金的收缴和管理。认真贯彻落实上级政策，不断加大覆盖面，截止11月份收缴劳保金3521.62万元，超额完成了上级下达的全年收缴任务。其1-3季度中已上解1056.49万元，已办理拨付1548.30万元，困难企业补贴380万元，为完善社会保障体系和社会养老统筹工作发挥了积极作用。

五是积极开展了建设人才培训工作。全年举办培训班39个，培训各类建筑业岗位技术人员4277人，其中关键岗位人员2116人，职业技能人员2061人，建筑业技师100人。另外组织参加了三次建筑业企业持证上岗情况大检查，根据统计，目前我市建筑业企业共有关键岗位证书5957本，技术工人职员技能证书20578本。大大提升了我市建筑业从业人员的整体素质。

六是加强了工程定额管理和专业人员年审工作。与有关执法部门共同对我市建设领域中介机构进行了全面检查一次。圆满完成了我市工程造价专业人员培训及造价员资格年审工作，我市共有292名造价专业人员参加并顺利通过年审考核。

七是加大了清欠维稳工作力度。实行了清欠联动工作机制，加强了对传统节假日的应急措施落实。在工作中始终坚持“有诉必接，接诉即查，有查必果”，截止目前共接待处理农民工欠薪上访案件近180起、处理市长公开电话202起，涉及民工3420人，金额3170万元，有力地维护了农民工的合法权益和社会稳定。

八是坚持创先争优，机关效能建设进一步加强。一是加强了党员干部的思想、作风建设，层层签订了党风廉政建设责任制。二是各项学习活动有效推进。深入开展了创先争优活动，将创先争优活动落到实处、落到细处。三是行政审批全面提速。截止11月份建工处窗口工作人员共办理建筑工程施工许可证348项，办理建设工程报建证215项 安全文明施工措施备案证287项，办理46家各类外地入寿企业办理了施工备案手续，办理建筑施工合同备案等其他各类审批事项372项。对我市城南片区、教育片区等重点项目片内的102个建设项目开展了上门服务，投资项目施工许可、施工面积投资总额、审批量等各类指标均列***市各县市区第一 名。四是积极参与重点工程和“包千村、联万户”工作，圆满完成了工作任务。

三、关于2012年及今后5年的主要工作思路及目标 2012年及今后的5年，我们将继续按照市委、市政府的工作部署，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以保障工程质量安全为核心，以加快建筑业发展方式转变和产业结构调整为主线，以整顿和规范建筑市场秩序为重点，以继续深化建筑业体制机制改革为动力，以技术进步和创新为支撑，加大监管力度，加强行业发展指导，促进建筑业可持续发展。

具体奋斗目标是：全市全行业2012年力争完成建筑业总产值120亿元，实现利税10亿元，上述指标以后5年每年增幅达到20％以上；2012年争创国家优质工程1个，“泰山杯”工程2个，“***杯”工程2个。杜绝三级以上工程建设重大安全事故，职工万人因公死亡率控制在0.5以内；完成对外开发产值35亿元。重点抓好以下工作：

（一）调整优化产业结构

1、支持大型企业提高核心竞争力。引导有条件的大型建筑企业向开发与建造、资本运作与生产经营、设计与施工相结合方向转变；鼓励有条件的大型企业从单一业务领域向多业务领域发展，增强综合竞争实力。

2、促进中小建筑企业向专、特、精方向发展。通过完 善市场准入制度，规范各方主体市场行为，拓宽中小建筑企业发展的市场空间。通过给予中小建筑企业相应扶持政策，提供信息、技术、培训等公共服务，促进中小型建筑企业向专、特、精方向发展，大力发展建筑劳务企业。

（二）加强技术进步和创新

加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的行业技术创新体系。引导企业通过开展战略联盟、战略合作、校企合作、技术转让、技术参股等方式，加大技术研发投入，加快技术改造，形成专利、专有技术、标准规范、工法的技术储备，在工程建设中积极应用先进技术，提高工程科技含量，推进建筑业技术更新与创新。

（三）强化质量安全监管

1、严格落实质量安全责任。严格落实工程建设各方主体的质量安全责任，健全责任追究制度，严格落实安全生产的企业主体责任，加强层级的监督检查，确保建筑施工安全。

2、提高质量安全监管效能。全面推行质量安全巡查制度，逐步建立以质量安全巡查为主要手段、以行政执法为基本特征的工程质量安全监管模式。要着眼于构建和谐建筑业和产业平安稳定，努力提高全市建筑施工安全防范能力，降低安全责任事故，为社会提供更多的优良精品工程，切实加强工程质量和安全生产监管。继续坚持全面检查和重点检查相结合，坚持检查与处罚相结合。

（四）规范建筑市场秩序

1、强化执法检查力度。继续深入开展综合执法检查和专项整治，严厉查处各方主体的违法违规行为。要实行联动工作机制，建设有关部门（建工处、房管中心、质监站、执法办、审批办等）、建筑管理各职能科室要密切配合、联合把关，搞好执法联动，形成执法合力。同时，要积极争取纪检监察等部门的支持配合，增强执法效力。对检查中发现的问题，从经济、业绩、投标、资质、资格等方面全面查处，变重查轻罚为查罚并重，提高违法违规成本，规范市场行为，建立完善建筑市场监管长效机制。

2、加大市场动态监管。建立建筑市场综合监管信息系统，对不满足资质标准、存在违法违规行为、发生重大质量安全事故的企业和个人，依法及时实施处罚，直至清出建筑市场。

（五）提升从业人员素质

1、加强注册执业人员队伍建设。严格落实注册执业人员的法律责任，增强其执行法律法规、工程建设标准的自觉性，发挥其在控制质量安全、规范市场行为中的独立性及中坚作用。加强注册执业人员法律法规、业务知识、职业操守等方面的继续教育，不断提升执业人员素质和执业水平。

2、加强施工现场专业人员队伍建设。发布建筑工程施工现场专业人员职业标准，明确施工现场专业人员职位要 求，加大培训力度，先培训后上岗，提升专业人员职业素质和业务能力。

（六）加快“走出去”步伐

引导企业选择优势领域、重点区域，大力开拓对外承包工程市场，按照“巩固市内，拓展市外，突破境外”的原则，扩大市外、省外和国外的市场份额。

2011年12月4日

第三篇：2007年以来工作总结及今后五年工作思路

绍兴市公共资源交易平台二○○七年以来

工作总结和今后五年工作思路

绍兴市公共资源交易管委会办公室

2007年—2011年，绍兴市公共资源交易管委会办公室（以下简称市公管办）在市委、市政府正确领导下，以完善管理体制，提高平台功效为着力点，努力提升服务水平，积极拓展平台功能，切实强化市场监管和内部管理，确保了各项交易的公开、公平、公正进行和招投标市场的健康、有序发展。为绍兴地区营造良好投资环境，节约政府投资成本、提高政府投资绩效，优化各类公共资源的市场配置，以及从源头上遏制腐败、促进干部廉洁从政都发挥着重要而积极作用。一、五年来平台工作基本情况

五年来，市公共资源交易平台始终坚持管理就是服务的理念，在工作中积极探索创新，开创了公共资源交易工作的新局面。

1、建立健全平台体制机制。2007年以来，平台配合绍兴市纪委开发建设了‚公共资源交易网络监控系统‛，目前工程建设项目已实现了招投标全程网上监控。下一步政府采 1 购也将纳入监控系统；二是积极探索政府采购管理新机制。2009年，我市被列为中央财经领导小组政府采购体制创新试点城市之一，目前已基本形成了市公管办与市财政职责清晰、相互制衡的政府采购管理与运作机制；三是积极推进全市区域市场建设。2003年底，绍兴下属的五个县（市）也相继建立了统一的公共资源交易平台。一直以来，市公管办和市公共资源交易中心都十分重视与各县（市）本级的交流沟通，建立起了业务指导和定期联系工作机制，充分实现了市县资源共享，上下联动的良好局面。同时积极开展全市专家库联网工作，已初步实现了异地抽取。目前，绍兴县、诸暨、嵊州、新昌等县（市）共有80余个项目通过这一系统异地进行专家抽取。

2、拓展公共资源交易范围。在建设项目方面，不仅包括全市重点工程、房屋建筑、市政公用设施工程，同时还把建设项目代建单位招标、国有小额投资工程发包、行政事业单位委托中介服务招标等都纳入了平台；在政府采购方面，我们实行了以协议供货制度为主的改革创新，协议供货的范围逐步扩大，目前已涵盖了计算机、打印机等办公用品和空调设备，以及公务车辆定点加油、维修等四大类物品及服务，同时从2006年起，率先在我省实行了省市协议采购区域联动；在产权交易方面，我们将金融机构抵贷资产、纪委罚没资产、户外广告使用权、机关房产的租赁权、汽车吉祥号牌、排污权、各类公益公共设施的经营权、经济适用房安置余房等纳入了平台统一公开交易。

3、加大市场监管力度。一是不断健全制度建设。近年来，我市先后以市长令的形式制订出台了建设工程、土地使用权交易、国有、集体产权交易和政府采购等管理办法，并制定了配套的交易实施细则，形成了四大类交易全市统一的交易制度。在此基础上，先后出台了招投标管理工作责任追究、市场准入、评标专家管理、政府采购供应商管理等一系列制度。同时，在操作层面，建立了严密的交易操作规程，大力推行了流程标准化工作。二是强化交易全过程监管。严格执行招标文件联合审查制度，加强对资格预审未通过或通过对象审定情况的抽查；强化开标、评标现场监管；积极开展标后回访监督，加强对合同履行阶段的监督，强化招投标工作实效。三是积极探索加强市场监管的新方式。如与市检察院在调研的基础上，联合出台了《关于进一步发挥行贿犯罪档案查询系统监管功能的意见》，形成了行贿犯罪档案查询与招投标市场准入互动的工作机制；完善了招投标投诉处理机制，制定出台了《绍兴市工程建设项目招投标投诉管理办法》（绍政办发[2010]2号），进一步增强了投诉处理的主动权；采取取消投标前抽签入围、对工程建设投标单位会员资格实行集中办理等措施，进一步规范和整顿我市工程建设项目招投标市场秩序，加大了对招投标过程中拆借企业 资质、串标、围标等各种违法违规行为的遏制力度。四是完善评标专家管理。经过五年多来的不断探索实践、改进完善，目前已形成了一个较大规模的市本级平台专家库，分 18个分专业共800余名专家。同时，全市统一专家库建设于2009年初步完成，并已实现了基本的抽取与查询功能。2011年，市本级评审专家信息管理系统再一次优化升级，专家入库网上申请系统、评标区门禁刷卡系、评标专家语音通知系统、综合考核评价系统已全部顺利投入运行，并取得了良好成效。

4、创新交易规则，有效防止串标围标。一是规范招标项目资质和业绩条件设置。对招投标资质条件设置，不允许提出不合理的业绩条件要求，以防止投标人因过少缺乏竞争而引发串标围标。对于因工程特殊需要而必须设置的一些附加条件的招标项目，规定资格预审通过的投标人不得少于10家，否则降低条件要求，重新发布公告和组织报名。同时，规定符合报名资格的企业可全部参与投标，并于开标前再随机抽取10家参加评标，彻底改变过去在报名通过的投标人中随机抽取10家、由这10家投标人制作投标文件参加投标的做法，从而使一般项目都有数十家企业参与投标，遏制了预先抽取10家企业间的串标围标问题的发生。二是增加商务标评审的随机性。采用造价下浮率法的大部分建设项目的商务标评标，由业主代表抽签和投标人代表抽签的下浮率平均数作为基准报价，使投标企业事先难以控制评标价格。采用基准价法的部分建设项目商务标评标，采用了设置投标基准价随机系数的方法。即在93%至103%的区间范围内随机确定修正系数，然后按照这一系数对投标报价的平均价格进行修正，再计算产生投标基准价，并按此基准价进行评标。这种设置随机系数的方法，使投标企业无法控制评标价格，大大遏制了一些投标人通过串标围标，控制评标价格并谋取中标的行为。三是实行投标会员集中办理。从2010年12月开始，运用该办法对各类招投标企业进行投标会员办理工作。会员管理办法明确市外企业在该市的办公经营场所条件、企业资质、项目负责人的工程业绩等要求，而且在办理会员时，必须是法人代表亲自到场，从而限制一些皮包企业进入，一定程度上防止了拆借资质行为的发生。重新登记后，去掉了不符合进场资格的企业28家。四是投标保证金通过企业基本账户缴退。根据省政府《关于严格规范国有投资工程建设项目招标投标活动的意见》精神，采取了投标保证金统一通过投标企业基本账户缴退的办法。即投标保证金必须通过投标人的基本账户以银行转账方式缴纳或退还。同时项目业主支付的工程款也只能拨付至中标人的基本账户。这一做法也在一定程度上遏制了拆借企业资质的行为。

5、提升平台服务水平与规范化程度。一是实施‚流程标准化‛管理。中心从06年开始实施了流程标准化工作，对交易的每个工作环节、办结时限、协配机制、监督制约等方面逐个逐条地进行优化完善，目前中心建设项目交易、政府采购、产权交易都已形成了文本化标准化流程，并随着工作的调整及时进行修订。二是不断提升‚交易信息化‛水平。主要是开展了数字交易服务平台建设，目前已顺利实现了工程建设项目、产权交易、政府采购业务操作的数字化流转。同时，启用了产权电子竞价系统，建设项目工程量清单辅助评标系统（市政工程中）。三是不断创新完善业务工作方式。如在建设项目交易中，对重点招投标项目实行提前介入服务，积极推行资格后审等；在政府采购中，我们倡议并率先在我省实行了政府采购协议供货省市区域联动机制，实行政府采购要素公示制，积极推行竞争性谈判方式，合理提高了集中采购限额标准（单件采购金额2万元以下或批量5万元以下，采购人又比较急需的项目，可由采购单位自行组织采购）；在产权交易中，实施了会员综合考评制度，并在评标内容上增加了技术标，使评标规则更加科学合理。

二、近年来平台工作特点与成效

绍兴市公共资源交易平台的改革实践得到了浙江省委、省政府的充分肯定，并在全省推广。2005年7月1日，原中共中央政治局常委、中央纪委书记吴官正同志到绍兴视察，并作了‚总结经验、不断完善‛的重要指示。2009年11月12日，浙江省委常委、纪委书记任泽民来绍兴考察公共资源 交易监督管理情况，对绍兴市公共资源交易管理工作给予了高度评价。2011年10月23日，中纪委副书记、监察部部长、国家预防腐败局局长马馼到平台考察，对我市公共资源交易平台建设工作，以及平台建设所取得的成效给予了充分肯定。2007年12月12日，《人民日报》刊登长篇通讯《绍兴：公共资源‚阳光交易‛》，充分肯定绍兴市公共资源交易建设取得的成效。

近五年来，平台还荣获了多项荣誉称号，如：‚市级创建学习型机关先进单位‛、‚浙江省二级档案达标单位‛、‚省优秀招标文件制作单位‛、‚市直机关第四届运动会道德风范奖‛、‚开展‘结对共建 结对帮扶’活动先进单位‛、‚2007电子政府工作先进单位‛、‚首批全省优秀公共资源交易中心‛、‚全市工作创新先进单位‛、‚全市工作效率先进单位‛、‚绍兴市级文明单位‛、‚全市服务质量先进单位‛、‚2009市级节能先进机关事业单位‛等。

1、取得经济效益和社会效益双丰收。2007年至2011年11月底，市本级平台共完成四类交易33790项（笔、宗），合计成交金额730.51亿元。其中，建设工程项目314.53亿元，政府采购13.42亿元，产权交易61.99亿元，土地交易340.57亿元，四类交易累计增效节资达132.88亿元。

2、进一步促进了政府职能转变。公共资源交易统一平台的建立与发展，使行政权力最大限度地退出市场，政府不 主导、不干预、不替代市场，实现了对市场交易的有效监管，规范了市场秩序，为建立有限政府和服务型政府打下了基础，初步实现了市场经济条件下转变政府职能的目标。同时，也更好地规范了公共权力运作，减少了权力寻租和权钱交易的可能性，有效地遏制了工程招标、大宗物资采购、国有（集体）产权转让、土地使用权出让等领域违纪违规案件的发生。

3、进一步优化了投资环境。随着绍兴市所辖五县（市）公共资源交易统一平台的配套建立，绍兴市公共资源交易市场实现了全面开放，在吸引众多的市场主体入市参与交易竞争、促进公共资源交易市场繁荣的同时，也带来了众多的投资者，促进了绍兴地区经济的对外开放，增强了对外来投资的吸引力。

绍兴市公共资源交易平台

今后五年发展思路

一、目标思路

以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实党的十七大、十七届四中、五中全会精神，努力营造良好经济发展环境，以构建‚公开、公正、公平‛的公共资源交易平台为基本目标，坚持不断深化改革，始终围绕‚政府引导市场、市场公开交易、交易规范运作、运作统一监管‛的基本思路，立足实际、与时俱进、大胆探索、勇于创新，不断巩固、深化、完善我市公共资源交易平台建设，努力把交易平台建设成为我市体制创新的窗口、服务发展的窗口、政府转变职能的窗口和党风廉政建设的窗口。

二、主要任务

1、形成并完善具有绍兴特色的，运作顺畅的公共资源交易监督管理体制以及运行机制；

2、形成并完善健全、统一、开放、竞争、有序的地区性公共资源交易市场体系，公共资源交易市场在资源配置中的基础性作用、交易范围与服务领域进一步扩大；

3、形成并完善较为完备的交易规则体系，公共资源交 易活动更加公开透明，交易行为更加规范有序；

4、形成并完善较为有效的公共资源交易平台反腐倡廉机制与惩防体系。

三、工作举措

围绕上述目标思想、主要任务以及工作举措，市公管办将在市委、市政府的正确领导下，围绕自身工作职能，认真做好全市公共资源交易工作的指导、管理、监督与协调工作，努力推进全市公共资源交易工作向更高水平发展，具体来说，就是要围绕一条主线，突出二个重点，抓住四个着力点。

（一）‚围绕一条主线‛

始终围绕服务地方经济社会发展这个主线。经过八年的不懈努力，我市公共资源交易平台已经为市场优化配置各类公共资源机制作用的发挥构建了有效的平台，提供了很好的载体，在服务绍兴经济发展方面充分发挥了积极的作用。在下一个五年规划中，我们的各项主要工作任务都应当牢牢把握进一步服务地方经济社会发展这个主线，紧密围绕我市建设‚特色产业城市、文化休闲城市、生态宜居城市‛这个战略发展目标，把各项工作放到整个地方经济发展这个大局中深刻认识，统筹考虑，把服务地方经济社会发展作为我们各项工作的出发点和最终落脚点。

（二）‚突出两个重点‛

突出公共资源交易管理监督体制完善重点和制度建设 重点。建设公共资源交易统一平台，对完善市场体系、降低交易成本、转变政府职能、加强党风廉政建设有着积极深远的作用，而要发挥上述作用，管理体制的完善和制度建设是关键。

1、进一步推进我市公共资源交易管理监督体制完善。着重围绕‚政府引导市场、市场公开交易、交易规范运作、运作统一监管‛的基本思路，在近几年探索实践的基础上进一步理顺、明确、细化市公管办、各行政职能监管部门、市公共资源交易中心的职能分工，完善我市公共资源交易监督与管理方面的体制机制，使其具有更强的操作性，使公共资源交易监督管理职能分工更为清晰，监督管理更为有力，具体操作更为规范高效。

2、进一步推进我市公共资源交易监督管理制度建设。（1）规范和完善工程建设项目招投标制度。认真贯彻执行浙江省《严格规范国有投资工程建设项目招标投标活动的意见》、《绍兴市工程建设项目招标投标管理办法》等规范性文件，规范工程建设项目招标投标市场秩序，确保政府投资项目招投标工作绩效，进一步完善我市工程建设项目评标办法、评标专家库管理办法及建立评标专家信用档案，建立评标专家考核实施办法；认真落实《浙江省建设市场不良行为记录和公示暂行办法》，构建我市招投标不良行为记录制度和公示制度，严格招投标市场准入；协同有关行政部门建立工程建设项目招投标 市场监督管理系统，制定投标企业、中介代理机构的信用考核办法，严格实施市场准入和清出制度，不断完善招投标市场监控体系和信用体系建设，加大对工程建设项目招投标市场资质挂靠、串标围标、违法分包等违法违规行为的遏制力度；进一步健全工程建设交易规则、场内监督制度以及内部工作管理制度，规范运行机制；协同有关行政部门加强标后管理监督，制定相关制度。

（2）规范和完善政府采购制度。认真贯彻落实《绍兴市人民政府关于进一步深化完善绍兴市区政府采购工作的意见》，协同有关行政部门建立健全政府采购预算和采购计划制度，进一步拓展采购范围和规模，继续扩大各县（市）分享市本级‚省市政府采购协议供货区域联动‛的采购成果；加强政府采购信息化管理，在建立供应商库和评标专家库的基础上，进一步推进政府采购协议供货网上申报系统的开发建设，完善会员库和协议商品的数据库；协同有关行政部门开展政府采购执法检查，加强标后管理监督，制定相关制度。

（3）规范和完善产权交易制度。认真贯彻落实《绍兴市国有产权交易管理办法》，全面实施国有、集体产权交易通过招标、竞价等形式实行公开转让，切实防止国有、集体资产流失，进一步修订完善《产权交易竞价活动规则》、《会员管理办法》等综合规范性交易制度，扩大电子竞价系统的应用范围，及时制定排污权交易、金融资产等新型公共资源 交易的规则制度。

（三）抓住四个着力点

抓住完善交易程序、提升服务功能、倡导公平竞争、构建长效机制四个着力点。

（1）健全的交易规则是保证市场有序、规范、高效运作的前提，公共资源交易平台要以继续完善各类交易规则和程序为重点，进一步健全各类交易活动的资格预审制度、信息发布制度、评标专家管理制度以及相关评标办法等，根据我市实际，进一步优化完善四大类交易操作流程，不断扩展电子评标的应用范围，并积极探索网上报名及远程投标、远程评标。

（2）提升服务功能是努力打造政府形象新窗口的保证，要不断强化公共资源交易平台的服务质量，整合各部门的招投标信息资源，扩大信息覆盖范围，推进数字化服务功能，完善网络设施，健全网络服务，并为招标人、投标人和市场中介机构，提供法律法规、技术规范、操作规程、招标文件编制、评标办法制定、产品信息、企业信息、价格信息等各类服务。继续拓展平台服务领域，吸引更多的自然性资源、资产性资源、公共性资源、服务性资源进入统一平台交易。同时在继续推行首问责任制、政务公开制、服务承诺制、限时办结制等制度的同时，切实加强效能建设，积极开展‚创 13 先争优‛活动，不断提升平台内部管理标准化、精细化水平，切实采取措施为招投标各方提供优质服务。

（3）积极倡导良好的公平竞争环境是优化我市发展‚软环境‛的基础，大力推行标准招标文件和资格预审文件制度，杜绝招标人以不合理条件限制、排斥潜在投标人的行为，努力消除地区行业壁垒，循序推进交易规则的统一，规范市场交易秩序，促进本地企业进一步提升市场竞争力，扩大市场份额；严格落实招标投标违法行为记录公示制度。逐步建立并实施违法违规企业‚黑名单制度‛。强化投诉举报处理机制，建立案件线索移交和查处协作机制，会同相关监管职能部门，及时妥善处理投诉举报，严肃处理违法违规行为。建立健全招标代理市场准入和退出制度。

二○一一年十二月

第四篇：2012工作总结及今后工作计划

2012工作总结及今后工作计划

2012年已接近年终，接管车间今年的生产及管理工作即将告一段落。回顾一年来的忙碌与付出车间在公司各级领导的的带领下，紧跟公司下达的生产任务计划，努力加强生产管理、安全管理，落实管理责任制，贯彻实施绩效考核，基本上是完成了全年的各项工作任务，总结2012年工作中，还是有很多不足之处:

1.质量控制方面：过去的一年中经常出现质量问题正品率提不起来，经常受到客户抱怨和区客户公司返修，都是由于车间的操作工没有严格按照规定的操作程序去操作，质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量问题和客户抱怨，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下都特别重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是班组之间和白夜班的配合，例如在压盘新工艺过程中还有许多有待改进的地方，要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这需要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实” 的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实，在质量方面才能共同提高车间综合正品率。

2.生产过程控制方面:在生产过程中没有严格监督各个操作工的操作过程，导致各个生产现场经常出问题，以后必须做到新产品生产和经常出问题的老产品要经常检查工人的操作步骤是否合格，并多观察夜班浇注时出现的问题，纠正白班操作中的不足之处。

3.车间班组管理方面:虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题，如：班组长没有充分发挥班组长的带头作用，部分员工没有严格按照工序操作步骤操作，员工的技术水平有待提高，员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，让班组长在工作中起到带头作用，班组之间互相配合。

4.安全、卫生方面:安全、卫生管理没有做到位，力度不够；检查不到位，只顾一味的去追求完成生产任务和提高正品率，忽视了车间安全、卫生问题，在今后的工作中生产要抓，安全和卫生更要抓，没有好的工作环境就没有好的工作效率，每天检查车间的是否有违反安全操作规定的，下班后检查各操作现场是否清理干净停水、停电等并将操作使用的工具和产品码放整齐。

5.节能降耗控制方面:以前认为节约只是节约用水节约用电，自从参加公司申报节能降耗项目才认识到远远不只是这些，铸造是一个大量耗能的生产过程，是一个高投入、高消耗、高成本的行业，生产过程中节约的出来一度电、一吨水、原材料等都是公司的纯利润，铸造车间的节能降耗是一项系统工程，应从增强员工的节能意识做起，让员工体会到浪费的就是自己的东西，然后从一个个环节去控制节约。

6.设备维护方面:在这一年的生产中几乎每天都有设备大大小小的问题，设备出问题的原因也就是设备没有定期保养或是没有按规定操作，以后要监督操作工对设备定期保养，修理工对设备定期的检查，做到防患于未然，不要等到设备不能运转了才去维修。今后工作计划

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，认真提高业务、工作水平，为公司和车间发展，贡献自己的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点：

1.加强学习，拓宽知识面。努力学习铸造专业知识和相关管理知识，提高自身素质；

2.本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

3.加强车间各班组的沟通合作，加强管理，努力使铸造车间形成团结一致，勤奋工作的良好氛围；

4.所有原材料采购当天必须小批量试用，待无任何材质问题方可投入大批量使用，以防材质问题报废太多，再就是建议公司每次采购回来新生铁在外面准确化验碳硅含量来确保准确的配方，每批采购回来的最新生铁浇注出来的铸件总要出点问题，等问题解决了，本批生铁也快用完了，等再回来一批生铁接着在去摸索下批生铁的正确配方，一直这样质量问题总解决不下来；

5.做好白夜班的交接工作，使白夜班生产配合的更加融洽，多到夜班浇注现场观察白班生产过程中的问题并及时向白班操作工改进操作方法；

6.全面完成公司交给的各项任务，为公司带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的铸造车间。

第五篇：街道办事处2018年以来工作总结和今后五年工作思路及2022年重点工作计划

街道办事处2018年以来工作总结和今后五年工作思路及2022年重点工作计划

提纲:

一、2018年以来（2018-2021年）工作总结

（一）2018-2021年工作总结

1.抓经济促发展，综合实力稳步提升

2.抓管理促改革，实现社会治理创新

3.抓民生促和谐，实现各项事业共同发展

5.妥善处理*社区*事故

（二）2021年工作总结

1.突出重点工作，统筹协调重实效

2.提升城市综合管理能力，改善人居环境

3.筑牢社会治理基础，提升市域治理能力

4.多措并举提升工作效能，全力做好“接诉即办”工作

二、今后五年（2022年-2026年）工作思路

（一）加大投入力度，提升公共服务水平

（二）推进城市综合管理，改善辖区人居环境

（三）深入践行社会主义核心价值观、为街道发展提供精神动力

三、2022年重点工作任务

（一）以经济建设为中心，完成各项经济指标

（二）强化卫生防疫意识，促进疫情防控常态化

（三）提升城市管理水平，创建良好人居环境

1.完善环境卫生长效管理机制

2.完善物业管理，提高居民满意度

3.提升数字网格发展质量

（四）完善社会保障体系，提高为民服务质量

1.积极实践放管服改革，提升服务品质

2.稳抓劳动保障工作

3.以人为本，落实优生优育政策

（五）加大监管力度，保障辖区安全生产

（六）深化社区综合治理，维护社会治安秩序

（七）转变工作方式，提升服务水平

2021年是“十四五”规划的开局之年，办事处在区委、区政府的领导下，在全体干部和辖区党员群众的大力支持下，办事处围绕工作重心，统筹疫情防控和经济社会发展，立足实际，紧扣区域整体化建设目标，进一步发挥优势、服务大局，深化组织建设和自身建设，推动街道各项工作落到实处，并持续稳定和谐全面发展。

一、2018年以来（2018-2021年）工作总结

（一）2018-2021年工作总结

四年以来，办事处在区委、区政府的正确领导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，加强党的建设和领导，以经济建设为中心，以社区建设为依托，大力发展街道经济，积极开展社区服务管理，努力为群众办实事、办好事，推动了经济和各项事业的发展。现将2018年以来的工作总结如下：

1.抓经济促发展，综合实力稳步提升

街道以经济建设为中心，精心谋划，落实责任，扎实工作，圆满完成区委、区政府下达的各项经济指标任务。完成固定资产*万元，限额以上批发零售贸易业完成*亿元；在全国第四次经济普查工作的期间，对新注册登记的企业进行了全面摸底调查，清查工作完成法人和产业活动单位*个，占底册中法人和产业活动单位*%；完成个体工商户*个，占第三次经济普查个体工商户*%。登记企业、行政事业单位、产业活动单位共*户，个体工商抽样调查*户。

2.抓管理促改革，实现社会治理创新

（1）社区网格化管理不断推进。一是全面整合现有各类资源，推行社区网格化管理，坚持“定格、定员、定责、定岗”的四定原则，建立网格化管理信息库，随时了解居民情况，根据居民需求提供服务，实现网格内居民全方位动态服务和管理格局。二是深化网格管理，通过入户登记和入户巡查等手段，将发现的大案小情，通过工作平台及时上报反馈，及时进行处理。积极开展扫黑除恶宣传、环境整治、创城创卫宣传、安全生产排查、化解邻里矛盾纠纷等，有效发挥网格管理职能。

（2）“三供一业”和老旧小区完成改造，准物业管理模式初见成效。一是按照要求分两批对辖区内涉及呼铁恒诺公司提供物业服务和国有企业物业分离移交的约18个小区全部完成改造，同时由区物业办负责的老旧小区改造项目共2个，现已完成1个，剩余项目预计今年11月底完成。二是结合地区实际，创新社会管理，发挥社区党员、小区支部和社区“两委”作用，实行“大物业”管理模式，推行富丽、巴北社区代管模式，即办事处挂靠物业公司，把所有无人管理的小区纳入进来，通过以大代小，以点带面的方式，统一收费、统一管理、统一运行，现已做到物业管理全覆盖。

（3）解决辖区土地遗留问题，保障居民合法权益。办事处积极解决辖区土地遗留问题，推进水岸新巢小区土地出让金具体数额遗留问题的处理，开展*家园、新巢、家和-1号楼大产权分户产权登记工作，目前完成*户的分户工作等。

（4）进一步加强城市建设与管理，提高宜居水平。一是扎实推进“创城”和“创卫”工作。有效利用宣传海报、LED屏等各种载体，加强宣传力度，提升群众的知晓率和参与意识。对乱堆乱放、裸露地块、建筑垃圾和小广告等各种影响区域环境卫生问题进行全面排查，即查即改。二是按照“易暖则暖、易电则电、易气则气、易改则改”的原则，采取集中供热改造、“煤改电”和“煤改气”改造等方式，顺利完成辖区涉及的平房、车棚和商业门脸居民改造任务。在供暖季前开展“入户查、清土灶、洁环境”的整治工作，出动保洁员清理木材和煤，为无煤居民和燃煤取暖居民统一置换清洁燃煤。三是推广垃圾分类，建设绿色辖区。通过环保宣传栏、电子视频、上门入户等方式开展垃圾分类宣传，使居民垃圾分类意识显著提高，同时给辖区小区覆盖垃圾分类配套设施，并建成垃圾分类示范小区。四是针对平房区、无人管理小区、大杂院、铁路移交等小区进行了彻底集中清理、整治，协调城管中队对辖区内的商户门脸、街道的市容秩序进行联合清理整顿，加强对辖区内乱写乱画、办证等小广告的清理力度。

3.抓民生促和谐，实现各项事业共同发展

（1）狠抓疫情防控，织密织牢公共卫生防护网。一是成立新型冠状病毒感染疫情防控应急领导小组，制定《*办事处关于新型冠状病毒疫情防控工作方案》。构建起处级领导包联，办事处领导班子包联，社区网格员、楼长、单元长防控体系。二是坚持联防联控群防群控，做好重点人员管控。利用网格化管理模式，调动网格员、业委会成员、楼栋长、单元长、党员志愿者以及热心群众各方力量参与社区防控。三是进一步加强重点人员管控，对境外返呼、国内中高风险地区返呼的密接和次密接人员进行排查，并按照市、区两级防控要求进行酒店集中隔离和居家隔离管控工作等。截止目前，办事处按要求进行酒店集中隔离管控共

*批*人，居家隔离管控共*人。

（2）注重民生事业，促进和谐稳定。一是积极推进社会保障救助体系建设，增加就业和再就业人员岗位，本着托底线、救急难、可持续的原则，机关社区工作人员深入低保户家庭，了解就业和收入情况，对收入有变动的及时进行调整，对超出标准的民政高龄补贴予以取缔。二是始终坚持把卫生和计划生育工作作为“一把手工程”，深入开展“幸福家庭创建活动”，强化流动人口服务管理工作，建立健全“统筹管理、服务均等、信息共享、区域协作、双向考核”的流动人口服务管理新机制。三是不断完善退役军人服务站硬件、软件设施及悬挂各类制度条幅，对辖区退役军人进行服务管理，及时为现退役军人录入信息。定期向区退役军人服务中心上报新录入退役军人信息及光荣牌悬挂情况。四是坚持做好最低生活保障、临时救助、医疗救助、慈善救助等困难居民、弱势群体社会救助工作，加大辖区下岗失业人员和大学毕业生的就业服务力度，发挥好辖区充分就业的引导作用。五是进一步完善社区养老，发挥社区养老的优势和作用。从2020年7月开始，办事处联合*公益发展协会，确定并启动了2个社区老年人服务中心试点建设，组织开展“社区公益行母亲节活动”“中秋话团圆巧手做月饼老年烘焙赛”“重阳老年花艺比赛”等公益活动。

（3）推加强社会治安综合治理，维护社会稳定团结。一是成功打造*个社区矛盾纠纷化解联合服务中心，实现“一站式”矛盾纠纷化解调处服务。通过强化矛盾调解、法律援助、劳动仲裁、信访调处“四位一体”联合服务模式，全力疏导化解各类矛盾纠纷。针对辖区内矛盾纠纷，认真研究分析辖区矛盾纠纷动态和规律，找出解决问题的方案，把握矛盾调处工作的主动性，采取主动约见、上门宣传等办法，面对面沟通教育感化，及时解决影响稳定的突出问题。二是建立联合调解领导机构、调解机制，健全社会管理综合治理网络，规范社区警务室运作，加强综治干部培训工作，坚持每月开展一次大排查，在全国、自治区和市的重大活动、重要会议、特殊敏感时期则坚持每周一排查。三是拓宽情报信息来源渠道，充分发动群众提供情报线索，继续通过公开举报电话、举报信箱、设置宣传横幅、张贴通告、LED屏滚动宣传、楼栋宣传牌等措施深入开展“扫黑除恶”专项斗争。四是2018年协助食药监局、城管中队和河道管理单位等相关部门对中央环保督察组转办的信访举报案件再排查内容进行整改，涉及办事处的6项案件全部整改到位，且此后三年再无出现相关案件问题。五是广泛宣传国家有关打击黄赌毒违法犯罪活动的法律法规，宣传黄赌毒活动的危害的重要意义，鼓励广大群众积极检举，使“黄赌毒”违法犯罪行为无所遁形。

（4）开展安全生产检查，加强安全宣传。办事处组织人员在辖区内开展安全隐患大排查，通过排查摸清底数，全面掌握存在隐患的单位及场所，对检查中发现的突出问题进行重点整治，明确整改措施，落实整治责任。具体排查内容包括：一是联合应急管理局、派出所、消防、质监等部门开展检查，排查居民小区的车棚、楼道自行车、电动车乱停乱放和私自拉线充电的现象，以及楼道消防安全、消防通道堵塞、逃生标志不明显、灭火器过期未检、灭火器数量达不到要求等安全隐患。二是开展高层建筑消防安全大检查专项活动，对辖区高层建筑小区摸底排查，并建立档案。三是配合燃气公司、供电等部门积极开展辖区燃气管道、线路隐患的排查工作，联合燃气公司对辖区凉房拆除后管道悬空存在安全隐患地点进行管道入地迁改，并对辖区小区完善消防通道治理，对20余处外露燃气管道做了防护措施，联合供电局对10余处线路隐患进行维修，推进燃气安全阀安装等。四是充分利用各种宣传途径和方式，在居民中深入开展火灾案例、火灾危害、消防常识、自救知识的宣传，引导居民从思想上重视消防安全。六是联合食药所对辖区内小饭桌负责人进行食品药品与消防安全的培训。

4.社区阵地建设成绩显著

办事处多方协调有关部门，积极争取资金，持续加大阵地建设力度。新建2200平米的金园社区已经投入使用，600平米沿河社区办公用房已投入使用、*社区通过协调开发商无偿提供了300平米办公用房，果园路社区已搬迁至由原办事处改扩建后的办公用房，加上原有社区办公用房面积达到1120平方米。*社区计划在*社区利用“三供一业”接收的铁路资产更换办公活动用房后，使用其原办公用房用于办公。*社区的办公用房面积和*社区的办公用房面积将分别达到400平米和300平米。办事处所有社区的办公用房问题将全部得到解决。

5.妥善处理*社区*事故

在天燃气燃爆事故发生后，办事处派人第一时间赶往现场，带领社区工作人员现场疏散居民，联系医疗部门对伤者进行紧急救治，对房屋受损的居民进行及时安置，对毗邻楼栋受损玻璃进行更换，带领工作人员24小时轮流在现场值班，对居民财产进行看护，居民对安置工作较为满意。截止目前，*号楼应急安置EPC工程项目总投资*万元，建筑面积*平方米，共涉及*户居民。该项目包括拆除和原址重建，同时对施工造成的周边硬化、绿化的破坏进行恢复，以及其他配套管线的铺设等内容，目前重建工程内部装修已接近尾声，预计今年十一月底前完工。

（二）2021年工作总结

1.突出重点工作，统筹协调重实效

（1）加大固定资产投资力度，经济工作稳步提升

2021年办事处完成固定资产投资*万元，限额以上法人消费品零售总额*万元，维护名录库企业*家，新增企业*家，2家金样本调查企业每月调查，1家大个体餐饮企业进行季度调查和1家限额以下零售业单位调查。

（2）解决房地产遗留问题，关注百姓切身利益

按照市区两级政府要求，办事处积极与开发企业对接，并为居民办理分户产权。目前遗留项目共*个，分别为新潮新巢BC号楼*户（经核减后*户），家和5号楼*户（经核减后*户），什拉门更花园小区*户（经核减后*户），水岸新巢*户（经核减后*）和一*乐苑*1户（经核减后*），共*户，核减后*户，目前完成*户。其中新潮新巢BC号楼，家和小区5号楼，什拉门更花园小区经核减后已全部办结。水岸新巢因有陆续购买房屋客户，已完成分户*户。*因高层涉法涉诉，多层涉及国有土地变更原因目前完成*户。

（3）狠抓疫情防控，织密织牢公共卫生防护网

一是严格落实“四方责任”和“五有一网格”防控措施，责任清晰，落实到位。

二是加强疫情监测，严格应急值守。按照国家自治区的要求，采取更严格的措施，强化疫情监测应对，密切关注疫情上报信息，做到早发现、早报告、早处置。三是加强疫情防控工作。针对国庆节后从额济纳旗返呼人员进行排查，并配合大数据推送进行筛查，目前对辖区内

*名重点人员按照市、区两级防控要求进行相关管控措施。成功完成二轮核酸检测和对重点人群的第三次核酸检测任务已完成。四是截止目前，按照市、区两级防控要求对重点人群进行酒店集中隔离管控共*批*余人，居家隔离管控共*余人。辖区新冠疫苗已接种*人，接种率为*%。

（4）创建精神文明城市，努力构建幸福家园

一是严格按照创建文明城市细则全面推进工作，对标对表提交了全年的创城档案材料，确保档案材料质量和时效。

并对照细则对创城的各项实地考察项目逐一进行自查自改。二是强化宣传对“讲文明树新风”、社会主义核心价值观、创建文明城市、文明健康绿色环保、诚信建设、志愿服务等的宣传力度，共制作张贴公益广告*多块和景观小品*个。三是开展了*次入户调查问卷，覆盖辖区全部小区居民，共印制了*份《调查问卷》发放到居民手中，提高居民对创城工作的知晓率和满意率。四是在创建文明城市的第三方测评中，办事处在测评新时代文明实践中心（所、站）得分为100分，在测评的*个点位总得分为*分，位列我区第一。

2.提升城市综合管理能力，改善人居环境

（1）开展市容环境整治

一是办事处把改善辖区群众的生活环境，结合党史学习教育和创建全国文明城市相结合。

针对平房区、无人管理小区、大杂院、铁路移交等小区进行了彻底集中清理、整治。先后组织办事处、派出所民警、城管队员、社区干部和保洁员

*余人次，协调环卫局各种车辆清理垃圾*余车次*余吨。二是加大对辖区内乱写乱画、办证等小广告的清理力度。先后组织办事处、社区干部对辖区内路段的小广告进行*次清理粉刷，共清理粉刷各类小广告和横幅*余条。三是加大对辖区内商户门脸和街道市容秩序清理整顿。协调城管中队对其进行2次联合清理整顿，共清理街道摊贩*余个、店外出摊*余家，拆除违规灯箱广告*余个。四是组织开展规模大小不等4余次爱国卫生运动，对辖区所有小区安放毒饵站及警示标志，开展清理垃圾死角和蚊蝇滋生地活动。同时做好数字化案件的处理工作，2021年共完成数字化案件*件。

（2）开展安全生产和食品安全检查

一是对存在安全隐患的单位企业下达整改通知，要求单位负责人对隐患进行限期整改。

联合中燃公司对辖区天燃气、液化气用户进行统一排查，共计排查商业门脸、餐饮企业、燃气重点用户*余户。二是完善社区微型消防站建设，配备微型消防站*处，配备*具灭火器及各类消防器材，基本覆盖全辖区小区，并邀请政安消防中心教官开展消防安全讲座共计11次430余人次。三是根据食安委通知精神，对辖区内小餐饮和小饭桌清理整治进行排查摸底登记。四是与食品安全主管部门加强配合，共同抓好食品安全工作，对辖区学校、小饭桌进行了食品安全检查，成立了食品安全协管员队伍，并对协管员队伍进行了专业培训，加强对校园周边食品安全的监管力度。

（3）做好防汛、供暖、供水和排污等工作

一是对辖区内危旧平房进行排查摸底并上报，组织召开防汛工作动员大会，研究部署安排防汛工作，全天24小时设专人值班，根据天气状况及时向社区、驻区单位发出预警信息，密切关注汛情，提前做好相应应急准备。

二是购置防汛物资。如油毡、雨衣、雨伞、雨鞋、手电等，用于防汛时紧急使用。截止11月，共发放油毡10卷，解决了大部分危房漏雨等问题。三是协助供排水公司对*小区和呼钢小区的排水管道进行改造，协调排水管理处抽调保洁员*余人次，对辖区内的*个排污井进行疏通。

（4）加强环境保护工作

一是加强环境保护宣传工作。

开展环境保护法律、法规和环保知识宣传教育活动，结合“6.5”环保宣传日，以环保宣传栏、电子视频等各种形式，提高宣传效果。二是加大对餐饮和服务行业的环保长效管理工作，对*家餐饮店进行了整改。三是加大对辖区乌里沙河段的巡查工作，及时上报发现影响河道环境的各种问题。四是为辖区内*户平房住户置换了*吨“清洁煤”。五是通过上门入户、户外宣传、建设垃圾分类示范小区等开展垃圾分类宣传。截止目前已开展垃圾分类宣传工作

*余次，建设垃圾分类示范小区*个，全部小区覆盖垃圾分类配套设施及宣传资料。

（5）城市边死角地块和平房区拆除改造工作

辖区内共有*处*户平房区，地处市中心，生活不便，存在卫生问题和安全隐患，且该两处平房区实际居住人员较少，大多为出租房，社区管理起来也存在困难。办事处集中精力、攻坚克难，配合区政府、区物业办对辖区的边死角平房区进行改造和拆除。对平房进行了改电改暖的共*户，目前未改造完成且住人的*户，剩余是空住户。将拆除后的城市边死角地块进行绿化、或者打造为口袋公园、社区便民服务中心等利民服务性场所。

3.筑牢社会治理基础，提升市域治理能力

一是按照市里“1+1+3+N”模式的要求，整合党建、综治、城管等各类网格，将党支部建在网格上。

二是坚持“定格、定员、定责、定岗”的四定原则，建立网格化管理信息库，建立治保员、信息员、治安巡逻员等队伍，为搞好社会面控制，处理治安问题，落实做细联防联控工作的力度。三是推进社区品牌化建设，建立联合调解领导机构、调解机制，健全社会管理综合治理网络，针对辖区内矛盾纠纷，认真研究分析辖区矛盾纠纷动态和规律，找出解决问题的方案。四是街道、社区两级完成了“矛盾纠纷化解联合服务中心”的建设，打造了“六心合一”服务平台，完善了各项工作制度，形成“一站式”矛盾纠纷化解服务平台。全年共调解各类矛盾纠纷21起，成功率90%。强化社区矫正人员台账建设，做到社区矫正人员底数清、账目明。

4.多措并举提升工作效能，全力做好“接诉即办”工作

一是进一步提高思想认识，高度重视12345“接诉即办”工作。

树立到一线解决问题的导向，将党建引领的政治优势、组织优势转化为治理优势,切实增强了人民群众的获得感。二是提高主动服务的意识，强化主动治理、未诉先办，依法依规、妥善有效解决好群众诉求。在着力提高原始解决率上下功夫，切实办好群众家门口的事，把12345“接诉即办”作为基层治理的主要抓手，强化主动治理、未诉先办，确保案件得到高效办理。三是加大对业务人员的培训力度，主动学习其他地区先进工作经验，不断提升业务人员问题处理能力和水平，确保业务人员全面熟悉掌握办理流程和规则，总结性梳理共性问题，攻克困难诉求和问题，形成一支工作作风扎实，能干实事的队伍。四是以区域化党建为抓手，实现共建共治共享，碰到棘手的问题要上下联动，共同解决，切实做到“小事不出社区，大事不出街道”，多部门协调沟通。

5.牢固党风廉政建设工作，打造高素质干部队伍

党工委成员履行“一岗双责”责任，聚焦监督执纪主业，“三注重”把监督责任落到实处，推动街道党风廉政建设,营造风清气正的政治生态环境。办事处召开党风廉政建设专题会议，及时通报典型案例，要求全体党员领导干部不断提高政治敏锐性，及时排查本部门、本社区的廉政风险点，进一步强化纪律意识和规矩意识，不断加强作风建设，健全工作制度，完善服务体系。所有干部坚持认真组织学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党史教育，以实际行动践行“转作风、强纪律、提效能”的工作作风，做到联系群众、艰苦奋斗和求真务实，提升工作效率、为民服务意识和水平。

二、今后五年（2022年-2026年）工作思路

未来五年，办事处将高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，全面贯彻党的十九大精神，认真落实区委、区政府的决策部署，深化全面从严治党，紧紧围绕经济建设这个中心，加强社区服务管理，增强社区功能，全面提高城市建设管理水平，坚持与时俱进，开拓创新，实现办事处各项事业的新突破。

（一）加大投入力度，提升公共服务水平

一是持续巩固深化机构改革成果，切实把深化机构改革作为当前一项政治任务抓实抓好。

坚持把转变和优化职能作为机构改革的关键，进一步提升服务能力，完善在公共服务、公共管理和公共安全等方面的职能，打造一流社区服务中心，完善为民服务体系。建集民政事务、党团建设、就业帮扶等便民服务为一体的多功能的现代化街道社区服务中心，提升现有社区管理服务水平。二是全面推进养老为老服务全覆盖。以社区为依托，以老年人日间活动，丰富老年人文化生活、家政服务和精神慰藉为主要内容，深入开展居家养老为老服务工作。采取定点服务与挂钩结对服务等各种形式，关注老人健康和生活问题，逐步解决老有所依、老有所养的问题。三是推进社会工作者和志愿者积极参与社会公益、公共管理和社会援助等活动，推进社区专业社工和义工制度建设,逐步构建起社区治理新格局，促进社会和谐发展。

（二）推进城市综合管理，改善辖区人居环境

一是创新城市管理理念、管理体制、管理手段和管理方式，细化节点管理；

切实解决群众反映强烈、影响城区形象的环境问题；继续加大控违拆违力度，坚决取缔占道经营行为。全面推进准物业管理的全覆盖。结合地区实际，创新社会治理，发挥社区党员、小区支部和社区“两委”作用，彻底改变无物业管理的老旧小区“脏、乱、差”局面。二是加强社会治理体制、能力建设，实现政府行政管理和社会自我调节、居民自治管理良性互动的社会治理新模式。建立“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的具有街道特色的社会治理新格局。三是畅通社情民意的反映渠道，引导群众合理表达利益诉求。建立健全社会矛盾纠纷排查化解机制，高度重视初信初访、市长热线等处置工作，提升发现、控制、化解和处置社会矛盾纠纷的能力，综合各方力量进行重点人员群体稳控及信访积案化解。帮助群众解决实际问题和困难，提高群众满意度。四是进一步加强公共安全管理，健全公共卫生、安全生产、食品安全、事故灾害、社会安全等突发公共事件预警和应急处置机制，强化社会治安综合治理，严密防范、依法打击各种违法犯罪活动，切实保障人民生命财产安全。五是持续改善生态环境。生态文明理念深入人心，生产方式和生活方式绿色、低碳水平上升，全面完成上级下达的约束性任务目标，水和大气质量持续改善，扬尘污染加大治理。

（三）深入践行社会主义核心价值观、为街道发展提供精神动力

加强微信、公众号、微信工作群等新媒体平台的建设管理工作，引导舆论导向。大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，强化文化对经济社会发展的支撑作用，不断满足人民群众日益增长的精神文化需求。提升辖区文化软实力，增强辖区文化影响力，使文化成为带动区域发展的新动力。加快改善公共文化阵地品质，大力实施文化精品工程，全面拓展惠民文化活动形式，加大辖区内社区图书馆、文化墙等的建设力度，进一步优化公共文化设施布局和配套建设。依托文化阵地开展丰富多彩的群众性文化活动，深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，进一步提高辖区文明程度和居民综合素质。

三、2022年重点工作任务

2022年办事处将继续在区委、区政府领导下完成各项任务。把服务群众作为工作的基本立足点，把党和政府的各项方针政策高效率贯彻落实到辖区建设的各个领域，增强办事处的亲和力，继续多渠道做好街道政务，完善社区服务。2022年办事处将着重从以下方面开展工作：

（一）以经济建设为中心，完成各项经济指标

办事处将认真分析2021年经济发展中存在的问题，及时调整工作思路，创新招商引资工作方法，把引进大项目、好项目作为促进经济发展的出发点。继续努力营造适合经济发展的良好环境。

（二）强化卫生防疫意识，促进疫情防控常态化

按照以块为主、条块结合、重心下移、落实责任的原则，不断深入压实“四方”责任，落实“五有三严”举措，确保“四有”措施，进一步抓紧抓实抓细疫情防控工作；明确办事处疫情防控工作网格化管理区域、人员和职责，落实办事处领导、党员干部责任，实现防疫工作无缝隙、全覆盖，确保排查、宣传、管控工作到位，提升疫情防控工作规范化、精细化水平，严防疫情反复，将疫情防控常态化。

（三）提升城市管理水平，创建良好人居环境

1.完善环境卫生长效管理机制

一是开展爱国卫生运动，并以此为依托做好创城、创卫基础工作。

深入落实“路长制”“河长制”，强化街道管理责任制，保障小街巷日常道路清洁，开展辖区河段的巡查工作，及时上报影响河道环境的各种问题并予以整改，加强居民小区环境卫生的监督检查，集中清理乱堆放和清除卫生死角。二是继续开展垃圾分类宣传，深入推进居民垃圾分类的开展，不断形成垃圾分类处理的长效机制。

2.完善物业管理，提高居民满意度

依托网格化管理集民智、解民忧作用，以点带面完善小区以街道社区指导、业委会管理、党员、楼长和单元长参与的新模式，进一步规范物业管理行为，提高物业服务水平，改善小区环境，提升居民满意度。

3.提升数字网格发展质量

积极开展网格业务技能培训、网格平台操作指导，不断提升社区工作者和网格员的素质；引进社会治理人才，提高网格化管理水平，保证网格入户工作顺利开展，督促网格员按照工作职责，继续巡查上报处理各类案件，开展环境整治，进行安全排查，化解邻里矛盾纠纷等。

（四）完善社会保障体系，提高为民服务质量

1.积极实践放管服改革，提升服务品质

以简政放权为依据，积极简化审批流程，加强事中和事后管理，转变服务理念，强化服务意识，创新服务方式。优化办事流程，推行互联网+政务服务，落实“三务”公开政策，定期公布执行情况，接受群众监督，使办事处、社区工作更加“

*透明”。不断完善审查审批制度，为辖区企业、居民提供更高效便捷的服务体系，树立优质、文明的窗口单位形象，切实打通惠民工作的“最后一公里”。

2.稳抓劳动保障工作

一是做好城乡居民养老保险和城乡居民医疗保险征缴宣传，保证参保和续保工作顺利进行。

二是从辖区的实际情况出发，拓宽渠道，广开门路，充分做好就业与再就业的工作，确保居民可以及时了解就业信息，第一时间实现再就业。三是完成退休人员的社会化管理工作，认真做好企业退休人员进入社会管理的接管工作，不断健全和完善退休人员档案数据，并提供档案查询服务。四是积极开展劳动保障监察工作，切实维护劳动者合法权益，做好城镇职工个体灵活就业人员社会保险核定工作。

3.以人为本，落实优生优育政策

一是对婚育人群进行优生优育科普知识和出生缺陷预防知识宣传，做好优生优育指导和监控工作，加大出生缺陷干预力度。

二是免费进行孕前优质健康检查、孕中监测;为符合政策生育的夫妇免费发放叶酸、建立出生缺陷档案，实现跟踪服务。三是搞好政策服务、生殖健康服务、药具宣传服务、随访亲情服务和一条热线释疑解惑服务。

（五）加大监管力度，保障辖区安全生产

一是严格落实“一岗双责”制度，认真学习贯彻《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全形势持续稳定好转的意见》，进一步强化办事处主体责任，层层签订责任状，做到主要领导亲自抓负总责，建立健全应急救援机制。

二是继续在辖区内深化隐患排查治理，深入开展“打非治违”专项行动。三是构建消防责任体系，完善消防设施建设，建立消防工作联防会议制度，定期召开消防工作会议。四是加强对辖区内重点地区、重点部位和危险物品的管理，防止易燃易爆、剧毒物品、枪支弹药等危险物品发生被盗、丢失、肇事等重大案件。防止各类重大治安事件和安全生产事故的发生。

（六）深化社区综合治理，维护社会治安秩序

一是大力开展安全防范和矛盾纠纷排查调处工作，及时发现、消除各类安全隐患和不稳定因素。

积极预防和妥善处理各种社会矛盾，减少各类违法犯罪和群体性事件的发生。二是进一步深化和完善社会管理综合治理、维护稳定工作机制，坚持条块结合，以块为主，“谁主管、谁负责”的原则，继续大力开展“平安社区”、“平安单位”、“平安校园”等的平安创建工作。三是继续加大对各种邪教组织的防范打击力度，把与邪教组织和其他非法宗教组织非法活动的斗争放在维护社会政治稳定的重要位置。四是严格落实对刑满释放人员、社区矫正对象、吸毒人员等各类特殊人群的帮教、矫正、管理以及综合干预措施。

（七）转变工作方式，提升服务水平

2022年办事处将不断解放思想，转变观念，强化学习，把握科学发展观的科学内涵和精神实质，加强对政策业务知识的学习培训、对先进工作经验的学习积累，不断提升业务水平，增强服务能力。在工作中变被动为主动，变消极为积极，变死板为创新发展，克服畏难情绪，加强作风建设，切实转变工作作风，进一步提高工作效率，从实际工作上提升执行力水平。