在创优争先中提升纳税服务水平(创优争先优化服务工作汇报)[共五篇]

第一篇：在创优争先中提升纳税服务水平(创优争先优化服务工作汇报)

创优争先 优化服务工作汇报

深入开展“创优争先”

全面优化纳税服务

平鲁区地方税务局党组书记、局长：王 军

（2011年9月14日）

尊敬的各位领导、与会代表、大家好：

首先，很高兴参加市局组织的这次创优争先、优化服务工作经验交流会，这将为我局下一步推进纳税服务工作提供很好的借鉴和学习参考。下面，我就平鲁地税局近两年来开展创优争先活动，优化纳税服务工作作一简要汇报。不妥之处，请各位代表批评指正。

创优争先活动开展以来，我局在平鲁区委、政府和市局党组的正确领导下，立足区情局情，紧紧围绕‚服务转型跨越、共建和谐税收‛的工作主题，将活动开展与税收工作互融互通，齐抓共管。通过抓好抓实‚三诺四化、互联整推‛这一环节，着力解决政府和各级领导关心、纳税人关注、干部群众关切的重点难点问题，推动了税收事业的创新与发展，展现出‚组织创优秀、党员争先进‛的亮丽风景。

一、围绕需求，科学定诺，纳税服务力求民主化

为使‚起步动作‛的定诺环节真正体现时代特色和各方意愿，我局把深入开展‚创优争先”活动与税收征管、纳税服务工作有机结合，力求在创优争先活动中提升纳税服务水平，组织开展调查研究，利用召开税企座谈会、行业评议等不同形式和渠道，广

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泛听取意见建议。最终结合单位职能和纳税服务需求，研究制定了‚规范税收执法，提高执法效力‛、‚创新服务方式，促进转型跨越‛、‚优化纳税服务，提高服务质量‛等三项公开承诺。我局总结‚这三项承诺，形象的讲，就是为每个创业者铺设‘星光大道’，让每个企业‘登台表演’，使每个纳税人梦想成真‛。与此同时，全局党员干部在税收征管、纳税服务、办实事好事等方面制定了个人公开承诺，承诺书详尽具体，做到了针对性和实用性的统一。

为监督承诺事项落实，区局各党支部将共性承诺内容、承诺书在各办税服务厅公告栏张贴公告，党员干部的承诺书先后通过专题会议的形式在全局内部公布，营造了相互监督、相互促进的良好氛围。

二、立足实际，打造平台，纳税服务突出规范化

加强办税窗口管理。我局在各办税服务厅设立了全职能‚一窗式‛综合办税窗口，统一配备安装了刷卡缴税POS机设备，推进财税库银联网工作，搭建了税企办税‚高速路‛。开展了‚四真‛活动，即真心为了纳税人，真情感动纳税人，真诚对待纳税人，真切帮助纳税人的活动。同时，针对纳税人‚在最短的时间内顺顺当当地办完各种涉税事宜‛的共同愿望，实行了涉税事项‚六个办‛：坚持当天的事情当天办完，上班未办完的延时办；紧急的事情立即办；复杂的事情由局领导协调办；份外的事情协助办；主岗不在，副岗办；一切事情依法办。将首问责任制、服务承诺制、限时服务制、延时服务制、领导值班制等制度切实落

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到实处。对拖延时间，给纳税人带来不便的，按规定严肃处理，同时通报全局，以个案处理，带动全局服务水平的提高。此外，要求办税厅服务人员统一着装，挂牌上岗，办税公示，在日常办税工作中开展‚服务明星‛、‚服务标兵‛等评比活动，设立‚党员先锋岗‛、‚党员示范岗‛工作台，制定争创标杆，营造争创氛围。

加强软环境建设。开展特色服务，围绕中心工作，不断创新服务方式和服务理念，在办税厅为纳税人设置引导台、监督台、税收资料电子触摸屏查阅台，所长咨询台，局长接待台等，开通残疾人、老年人办税‚绿色通道‛。同时，在办税厅摆设休息桌椅和饮水机，提供雨具、老花镜、纸笔等方便纳税人，营造征纳双方和谐氛围。

三、狠抓重点，认真践诺，纳税服务达到专业化

承诺有声，践诺有力。我局把履诺践诺重心落在对企业的纳税服务工作中，延伸服务领域，创新服务模式，促进纳税服务工作精心化、专业化。

（一）对大企业的‚直通式‛服务。一是高层直通。对年纳税500万元以上企业实行区局领导与企业高层直接对话，对大企业遇到的‚特、急、难‛涉税问题，区局班子成员亲自上门走访，帮助企业解难。二是政策直通。举办政策宣讲会，区局班子成员亲自为对口联系企业宣讲税法。两年来，共举办专题培训班6期，专题讲座2期。三是办税直通。对大企业的办税需求，按照从快

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从简从宽原则迅速办理，并派专人引导、专人辅导。四是交流直通。通过走访纳税人、热线等多种渠道为纳税人提供咨询辅导，帮助企业用好政策，实现了与纳税人的良性互动。

（二）对中小企业的‚套餐式‛服务。一是分类轮训。针对中小企业财务人员较少，政策水平普遍较低的状况，建立中小企业分类轮训制度，按照行业类别，对办税人员进行分门别类的税收基本知识和相关更新知识的免费轮训。二是涉税预警。对纳税人在申报过程中连续出现零申报、低申报或负申报等非正常申报行为进行警示，防止税收违法行为发生。三是评估疑点告知。评估前向企业发送疑点告知书，提醒企业自查，充分给予企业自我纠正的机会。四是涉税管理建议。对辅导、评估、检查中发现企业财务管理混乱、帐制不健全的，向企业发放税务管理建议书，建议企业加强内部管理、调整帐务、健全制度等。

（三）对新办企业的‚一条龙式‛服务。一是税前纳税辅导。根据企业应纳税种的不同，在企业投产前，辅导企业建立健全帐簿、财务管理和核算制度，着力提高企业财务核算水平和依法纳税能力。二是办税流程演示。对办理税务登记、发票领购、纳税申报等环节的办税程序利用传单、幻灯等方式向企业进行演示，引导企业了解办税程序，按税法规定办税。三是税收政策宣传。通过电话通知、短信提示、上门宣传等方式，将最新的法律法规送到企业手中。四是定期服务回访。分管局长定期上门听取纳税人对区局税收服务工作的意见和建议，及时调整和改进服务工作中存在的问题，让企业少走弯路、少出差错，有效解决了新办企

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业办税‚入门难‛的问题。

四、长期推进，民主评诺，纳税服务实现常态化

坚持向群众公开承诺事项、公开办理过程、公开评议结果、公开活动情况。我局先后通过会议、文件、公开栏等形式，将承诺事项的落实情况全部公开，全程记录，全方位接受群众评议和监督。同时，通过将活动内容上页面、上墙面、上桌面、上台面，丰富了活动载体，增强了活动渗透力、亲和力和感染力。

为建立承诺事项落实的长效机制，建立党建工作责任制和创优争先活动的相关制度，充分发挥制度监督作用，避免落实过程中走样。通过定期调查、专题调研、平时监控、专项检查、明察暗访等方式，最终将各项制度的落实体现在优化纳税服务工作中。在此基础上，局领导还经常深入各基层所检查纳税服务开展情况，指导和帮助基层单位不断丰富纳税服务内涵，提升纳税服务水平。

创优争先活动开展以来，我局坚持高起点谋划、高标准要求、高密度推进，将创优争先活动与税收征管、纳税服务工作得到了很好地结合，使我局创优争先活动取得了积极成效：区局先后荣获‚省级文明和谐单位‛、‚全市地税系统先进集体‛、‚全区政风行风评议第一名‛、局党总支连续两年被朔州市委授予‚先进基层党组织‛等荣誉；干部队伍中涌现出了‚全省精神文明建设先进工作者‛贾敏、‚全省优秀税收管理员‛刘建新等先进人物。2011年截止8月底，全局累计完成各项收入132495万元，完成年度计划任务的95%,同比增长64%，增收51524万元，再创历史

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创优争先 优化服务工作汇报

新高，为保障全区经济社会发展和确保全市地税系统收入任务圆满完成做出了积极贡献。

回顾两来年，我局在开展创优争先、优化纳税服务工作中，虽取得了一些成绩，但与上级要求仍存在很大差距，主要表现在：税务干部纳税服务观念还需进一步转变，纳税服务方式比较单一，纳税渠道不畅通等，这些都有待我们借鉴和学习其它地税纳税服务工作亮点和经验，以便我们在今后的纳税服务工作中有所拓展和开拓，为提升纳税服务水平，打造‚纳税人满意、基层满意、社会满意、党政满意‛的税务部门做出新的更大的成绩。

谢谢大家！

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第二篇：争先创优工作汇报

争先创优工作汇报

一、争先创优工作进展情况第一阶段安排部署，深入发动工作一结束主要抓好三项工作：一是动员部署，争先创优工作汇报。召开动员大会，进行安排部署，搞好宣传发动。二是制定活动方案。结合实际制定创先争优活动实施方案，对党组织和党员参加活动提出明确目标和具体要求。三是组织学习。认真学习相关文件，当前要认真学习领会胡锦涛总书记在科学发展观总结大会上的讲话和局党委书郭书记在“创先争优活动”动员会上的讲话精神，深化认识，积极投入到创先争优活动中来。第二阶段积极争创，扎实推进工作已经开始。要按照要求，结合自身实际开展创先争优活动，按照教育局党委《争先创优活动方案》要求开展好各项工作。建立和完善了支部学习制度。①根据教育局党委的工作要求和部署，制定我校支部学习计划，有计划地组织党员进行学习。②制定党员个人每学期学习计划，认真做好学习笔记。支部每学期对党员执行学习计划情况进行检查。③学习纪律要求是，全体党员都要自觉按时参加各种学习活动，认真做好学习笔记。有事提前请假，并通过自学方式及时补课。④组织学习活动的主要方式是，采取分散自学与集中研讨交流相结合，提倡互相帮助和共同提高等有效作法，努力克服“一刀切”的形式主义和呆板单调不讲学习效果的现象。⑤学习内容：学习《中国大趋势》《阳光心态》等10本书；教育法规；素质教育及课程改革理论。

二、公开承诺情况

1、党员领导的承诺目标坚持民主集中制原则，按照议事规则和组织程序办事；带头维护班子团结和集体权威,坚决执行组织决议；坚持正确的政绩观和群众观,转变作风，服务基层群众；坚持公道正派，对歪风邪气敢抓敢管；坚持德才兼备的标准，正确识人、用人；严格依法行政,坚决杜绝“索拿卡要”和失职、渎职行为，树立良好形象；自觉遵守党的政治、组织和工作纪律，坚决抵制腐败等现象。

2、教职工党员承诺目标：围绕教书育人、服务发展，在强化理想信念，提升道德和业务修养等方面开展承诺，重点在爱岗敬业、廉洁从教、为人师表，关爱学生、做好教育教学工作、争做业务能手和先进工作者等方面作出具体量化承诺。在履行承诺的过程中，党支部成员、广大党员能够做到以实际行动切实兑现承诺内容，维护承诺的尊严。

三、主题活动开展情况坚持德育工作常创常新，打造学校德育新品牌、突出课堂课改，狠抓质量不放松、坚持管理与时俱进，推进学校发展的工作思路开展主题活动。（1）开展党性教育活动。制定了党性教育活动实施方案，制定党性教育标准，将学习教育和实践锻炼相结合锤炼党性，召开党性分析专题组织生活会，建立健全党性教育长效机制，工作汇报《争先创优工作汇报》。（2）位奉献”活动。从强化执政理念，提高为民服务本领入手，围绕部署的重点工作和学校的中心工作，大力实施“堡垒工程”，把基层党组织建设成为组织有力、运行规范、群众满意的示范单位。要从各自岗位特点出发，开展业务练兵、教育科研创新等活动，努力提升工作水平，为促进教育又好又快发展提供坚强组织保证。（3）务群众”活动。结合实际确定系列活动内容，组织党员开展志愿服务、结对帮扶、走访慰问等活动，深入做好党员联系和服务群众工作，帮助群众解决实际问题。（4）亮牌示范”活动。通过佩戴党徽、党员先锋岗、党课等形式，把党员身份亮出来，促进党员发挥先锋模范作用。结合实际确立一些党员示范岗位，发挥党员示范带头作用。（5）组织创新”活动。加强基层党组织班子、阵地、活动、制度和保障的规范化建设，扩大组织覆盖，强化组织功能，增强创造力凝聚力战斗力。完善领导干部考核、评议制度，推进党建工作创新。

四、典型树立情况树立先进典型。以优秀党员为重点，采取组织先进典型巡回报告、到示范点参观学习等形式，扩大典型影响力。

2、搞好对标定位。所有基层党组织和党员，都要对照先进典型，对照工作标准，查找自身差距，明确努力方向，制定跟进、赶超的具体措施，形成比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。

3、对照创先争优标准，着眼全面提升，加强党组织建设，使处于先进的当好标杆、中间状态的规范提高，相对后进的改变面貌。

1、我们就树立了马光明、胡单鑫、赵亮三名党员干部典型，以此激励和促进全体党员干部提高自身素质，保持党员先进性。

2、树立王晓东、万金梅为党员班主任典型，通过她们做班主任工作的典型事例，带动学校班级管理的整体水平。

3、树立蔡红、杨金华为教学先进典型，通过介绍他们的先进的教学理念和教学方法，引领教师深化课堂教学改革，提高教学质量。

五、坚持创新活动内容紧密结合学校工作实际和争先创优活动的工作要求开展创新活动。

1、抓好“班子”建设，实行和谐管理。我提出构建领导班子的基本条件是“四有”、“四政”。所谓“四有”就是领导班子必须具有以师生发展为本的教育理念。（做到一切为了教师和学生的发展），具有符合科学发展观的办学思路（从实际出发办事情），具有勇于改革创新的管理魄力（敢想、敢干、不墨守陈规、敢于领先），具有爱与责任感的管理作风（对学生有爱心、对工作有责任心）。这四条是对班子成员的思想要求；所谓“四政”就是领导班子必须做到“廉政、勤政、精政、细政”。管理者唯廉才能奉公，唯勤才能出政绩，唯精才能提高工作效率，唯细才能不出或少出差错。这四条是对班子成员的行为要求。建设好“四有、四政”的领导班子是实施办学方针、路线，实施素质教育的有力保障。

2、开展党员“八带头”活动。为了树立良好的教育形象，本学期我校支部准备开展党员“八带头”活动，发挥党员先锋模范作用。一是带头讲学习，讲政治，讲正气，在思想上、行动上与党中央和上级党组织保持高度一致；二是带头执行党和国家的方针政策，确保政令畅通；三是带头完成各项工作任务；四是带头研究教学方法，提高教学质量；五是带头创新，创建特色学校；六是带头与歪风邪气作斗争，弘扬正气；七是带头遵纪守法，依法执教；八是带头构筑安全屏障，建设平安校园。为了使党员“八带头”活动，深入扎实、有效的开展下去，党支部准备制定切实可行的方案和措施，并通过“三会”“一课”的形式向全体党员进行宣传教育。每个党员要根据“八带头”的活动内容，制定个人活动计划，定期写“八带头”的活动思想汇报，期末党支部要进行全面总结。

3、开展党员示范课活动教学质量是学校的生命线，要提高教学质量党员要作为表率，所以我们学校把党员示范课作为作为争先创优的一个重要载体。党员示范课活动定在10月份举行。首先制定党员示范课活动方案，是党员认识到党员示范课是争先创优活动的一项重要内容，通过党员示范课活动发挥党员在提升教育教学质量中的先锋模范作用。

1、成立由支委会成员和主管教学的中层干部组成的党员示范课领导小组，制定方案。

2、党员示范课要做到“五个一”：即写一份具有个性化和创造性的示范教案；制作一个较高水平的课件；上一节充分体现有效教学的示范课；写一份示范性的听评课记录；写一份示范性的教学反思。

3、评课领导小组要认真评课，如实给老师打分，科学评价教师上课表现。

第三篇：办公室工作：狠抓争先创优提升服务水平

办公室工作：狠抓争先创优提升服务水平

王启武

争先创优是办公室工作永恒的主题。2006年以来，按照省、市统一部署，我们通过连续．5年在全县办公室系统开展争先创优活动，使全县各级办公室人员的业务素质和办公室工作整体水平有了很大提升。今年，我们以“双争”活动为抓手，积极号召、广泛动员各级办公室争创满意单位、各级办公室人员争当业务能手，进一步强化争先意识，加强业务建设，提升服务水平，努力打造一支让领导满意、机关满意、群众满意的办公室干部队伍。

一、以提振信心为重点，进一步强化守职意识

有气则勇，无气则虚。干任何事业都需要有一个好的精神状态。有了好的精神状态，干工作才会有动力，做事情才能下决心。当前，在全县办公室系统干部队伍中普遍存在三种消极情绪，严重影响着“三服务”工作的开展。一是畏难情绪。主要是“怕”的心理在作祟。有的办公室人员看到办公室工作繁杂，就害怕，就烦心，便知难而退，最终无所作为。二是浮躁情绪。主要是“比”的心理在作祟。有的办公室人员认为自己付出的要比他人多，回报的却比他人少，在个人前途上期望值过高；有的办公室人员认为自己事做了一堆，“家”当不了一次，在个人脸面上存在难为人的问题；有的办公室人员看到自己过去的同学、同事、朋友升职较快，自己却“涛声依旧”，便在个人发展上产生功利心太强的问题。三是有松劲情绪。主要是“散”的心理在作祟。有的办公室人员特别是一些在办公室工作时间较长、年龄偏大的同志，觉得自己提拔无门、晋升无望、换岗不易，再努力、再拼命也就那么回事，因而上进心不强，做一天和尚撞一天钟，工作抓得不紧不实。办公室人员身处参谋政务、管理事务、协调上下、联系左右的中枢位置，尤其需要提振信心，打起精神，敬业守职。实践证明，如果这份职守好了’办公室就会出成绩、出干部；这份职守不好，办公室就会出差错、坏大事。如何守好职？我认为当前必须切实解决好三个问题。一是要解决在岗不爱岗的问题。岗位是一个人干事创业的平台，是一个人赖以生存和发展的基本保障，没有了岗位，个人价值将无法实现，理想抱负就成了一纸空文。在办公室这个重要的岗位上工作，体现着一个单位的水平，代表着一个单位的形象，在岗就要爱岗是对办公室人员最起码的要求。二是要解决在职不履职的问题。履职是一种要求，一种责任，也是检验一个人能力大小的重要依据。我们从进入办公室队伍的那天开始，就在不同的岗位上承担起了不同的职责。职责履行得好，就说明你有能力、会干．事，领导就会欣赏你，同事就会尊敬你，组织就会重用你。所以，认认真真履好职，既是对组织负责、对领导负责、对工作负责，也是对自己负责。三是要解决在位不谋住的问题。在其位，谋其政。这句话体现在办公室工作上，就是各项工作不仅要做得对，还要做得好；不能满足于“过得去”，还要力争“过得硬”；不能局限于“一般化”，还要争取“高水平”。所以，对办公室人员来说，工作上不仅要会做，还要善谋，当参谋就要参得深、参得透，搞督查就要督得准、督得实，抓协调就要抓得细、抓得紧。

二、以争刨一流为目标，进一步提升“双争”水平

开展“双争”活动，是今年办公室系统的一件大事，也是对我们提高“三服务”水平的一次重要检验。为扎实开展这项活动，我们把今年确定为全县办公室系统“业务提升年”，并将在全县办公室系统评选和表彰一批“满意单位”、“业务能手”和“业务尖子”。为此，要注意在三个方面做好工作。一是在素质提升上要讲方法。由于近年来办公室人员流动频繁，导致办公室队伍极不稳定，一批新进办公室的人员不会说、不会写、不会协调、不会办事的现象比较突出。有的办公室人员办文前不深入调查、不开会研究，往往是照搬照抄、脱离实际，出台的文件指导作用不大、操作性不强；有的办公室人员办会不够规范，存在“打乱仗”的现象；有的办公室人员起草文稿不够认真，病句、废话较多，没有很好地起到参谋助手的作用。针对这些情况，我们应重点把握好以下三种方法。其一是“跟”。进一步完善跟班制度，选择一批新进办公室队伍的工作人员和年轻干部到市、县“两办”跟班学习。各级各部门要有计划地安排股（站）人员到办公室进行跟班，有条件的乡镇可以组织人员到办公室工作开展得比较好的县直单位进行交流学习。其二是“训”。分期、分批、分业务组织办公室人员进行集中培训，力争1~2年内完成所有办公室人员的轮训工作。其三是“评”。重点组织开展单项工作“业务能手”评选活动和“优秀论文”评选活动。二是在工作安排上要抓重点。其一，辅政求精准。要切实发挥辅助决策的“外脑”和“智囊”作用，写文章要写得精辟明了，出主意要出得准确对路，真正做到让决策者满意。其二，督查求真实。要围绕中心、抓住重点开展督查工作，督查目的要明，督查情况要准，督查结果要公，不能有“保留”、打“折扣”、搞“变通”。其三，协调求规范。做人要守规矩，办事要求规范，确保实现“零差错”。其四，保障求有力。按照“后勤高效、机要安全、人员适用”的原则，切实做好打基础、保运转的各项工作。针对办公室队伍出现+的“断层”现象，要特别注重人才的引进、培养和选拔，使一批德才兼备的人员进入办公室队伍。其五，接待求满意。要增强人性化、精细化的接待理念，不模糊每一项工作标准，不疏漏每一个细微环节，让来客有宾至如归的亲切感和温馨感。其六，档案求完备。各类档案资料要规范整理，摆放有序，做到不遗失、不损毁、不泄密。三是在落实措施上要定标准。根据办公室工作实际需要，重点围绕公文处理、综合调研、值班联络、督促检查等方面的指标，制定开展“双争”活动的实施方案，并积极组织督导检查和考核验收，坚决兑现奖惩。

三、以统筹兼顾为基础，进一步加大保障力度

各级“一把手”的重视与支持，是做好办公室工作的坚强保障。为切实强化乡镇、部门“一把手”对办公室工作的领导，今年，我们将重点围绕“三看”组织开展“重视办公室工作的‘好书记’、‘好局长”’评选活动。一是看给人员的情况。有的单位“一把手”在人员配备上存在很大的随意性，往往是将部分退居二线的老同志和刚参加工作的新同志放在办公室工作岗位上；个别乡镇几年都没有明确办公室主任，或—人身兼多职，或临时点将。针对这些情况，今年，我们出台了专门的考核文件，要求乡镇区和县直单位务必按照办公室工作职责和素质要求，配齐配强办公室主任和专门负责值班、文件收发、档案管理、文字材料工作的人

员，使办公室人员队伍配备合理、年龄结构优化、文化层次较高（县直单位为本科学历，乡镇区为大专学历）、具有一定的专业知识、工作上能够独当一面。二是看给职责的情况。针对个别单位领导不重视办公室管理，办公室工作职责不清，人员分工不明，常常存在打乱仗的情况，我们要求各单位召开党政联席会、局长办公会或局党委（组）会议专题会议研究办公室工作，文秘、值班、综合协调、办会、接待服务、后勤管理、档案等主要职责明确划归办公室，分项提出工作目标要求，并以文件形式确定；办公室的所有工作职责明确到相应的工作人员，做到专职专责；健全各项工作制度，并有相应的文字依据。三是看给条件的情况。近年来，由于各级党委、政府高度重视，全县各级办公室的工作条件有了很大改善，但仍有个别部门领导不重视办公室投入，个别乡镇办公室设施陈旧、设备落后，有的甚至连电脑、电话等日常办公设施坏掉也没有及时进行维修，常常通知接不到、信息发不出。为此，我们明确要求各单位配备专门的值班室、会议室（接待室）、档案室（保密室），还有电脑、电话、打印机等必需的办公设备，机要保密设施齐全且符合“三铁”要求，机关小食堂、小厕所、小澡堂、小图书室、小文体室等“五小”设施保障到位，并按考核细则开展定期督查。

四、以经受考验为根本，进一步展示良好形象

一是要展示忠于职守的形象。忠于职守是敬业的核心。作为一名合格的办公室人员，必须忠诚对党、忠于人民、忠爱事业，做到不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让任何差错在自己身上发生，不让组织和办公室的形象在自己这里受损。二是要展示乐于奉献的形象。办公室是一个十分艰苦的岗位，需要有吃苦耐劳的作风和无私奉献的精神。所以，办公室人员一定要正确处理好苦与乐、得与失、多与少的关系，以“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”的精神，在奉献中体现价值、在忙碌中享受生活、在艰辛中体验快乐。三是要展示甘于清贫的形象。办公室人员长期承受着超工时、超负荷的工作，而且付出和回报往往是不成正比的，加上办公室人员接触面较宽，遇到的诱惑较多。因此，更要严格要求自己，无论在什么情况下，都要始终保持一种淡泊、宁静的心境，严于律己、洁身自好，自觉做到不仁之人坚决不当、不理之言坚决不说、不义之财坚决不取、不规之事坚决不干。四是要展示精于业务的形象。当前，办公室面临着为领导服务的要求越来越高、为基层服务的压力越来越大、为群众服务的事务越来越多的严峻挑战。所以，办公室人员一定要苦练内功强本领，真正做到开口能讲、拿笔能写、遇事能办，努力把自己锻炼成为能够紧跟时代发展、适应形势变化、满足岗位需要的复合型人才。

（作者系中国共产党湖南省汉寿县委常委、县委办主任）

第四篇：县争先创优工作汇报

在开展争先创优活动中，我县从自身行业特点和实际出发，明确工作目标，立足于“四个明显”抓落实，县争先创优工作汇报。即：加强班子及队伍建设，通过抓干部的理论及业务培训，干部职工的理论水平和思想认识明显提高；加强基础设施建设，通过采取“抓政策机遇，靠自身发展”的办法，加大投入力度，使医疗卫生条件和工作环境明显改善；加强业务建设，开展“以学促优，以优推创”活动，在医疗卫生单位大力营造学术氛围，使业务水平明显提升；狠抓项目建设及重点工作，推动医疗卫生事业全面发展。为确保争先创优工作取得实效，我局从以下方面入手，加强对争先创优工作的组织领导。一是成立了卫生局争先创优活动领导小组，选配业务精，能力强的工作人员负责争先创优工作的组织实施；二是结合行业实际制定《**县卫生局争先创优活动实施方案》和《考核办法》，完善各类工作制度，健全内部运行机制。三是统一本系统干部职工的思想认识，组织干部职工认真学习奇政发1号文件精神、**县“双争创”活动实施方案、县长胡雁在**县十四届人民政府第五次全体会议上的讲话以及县委十次党代会精神，把广大干部职工的思想统一到县委、政府的安排部署上来，统一到推动医疗卫生事业发展上来，统一到更好地为广大群众服务上来。四是层层动员，狠抓落实。年初结合卫生工作安排，层层动员部署争先创优工作，实行目标管理，将争先创优工作纳入全年工作的考核范围当中，实行目标管理，与业务经济工作同安排，同部署，同考核，有力地促进了工作落实，工作汇报《县争先创优工作汇报》。

以上项目工作在我县卫生系统的落地实施，一方面，有力地推动了卫生工作基础设施建设，改善了就诊条件；另一方面，完善了服务职能，使医疗卫生单位服务功能进一步提高，推动了业务建设，为今后更好地服务于广大群众奠定了坚实的基础。

业务工作是医疗卫生事业的生命线，抓业务工作是医疗卫生行业的本职所在。根据区、州卫生工作会议精神，结合医院管理年活动，卫生局以“抓业务，促管理，增效益”为目标，狠抓业务建设，各项工作成效显著。

依据省教育现代化“重硬件、重外表、重投入”的工作思路，下阶段，我们将突出抓好以下工作：

1.进一步加大投入。为保障我县教育现代化创建工作的顺利通过，在县政府投入的基础上，将进一步促进各乡镇对教育现代化工作的投入，确保本乡镇各相关指标，特别是硬件指标的达成。

2.进一步强化督查。加大随机督查的次数，并将检查结果报县委、县政府主要领导；实施教育现代化工作日报制度，10月起教育现代化创建工作实施日报制，县教育现代化创建办公室每天将编发一期《督查简报》，及时反馈全县各乡镇、各相关单位的教育现代化创建工作推进情况；完善相关督查奖惩机制，实行过程性督查考核与评估性督查考核相结合，督查结果纳入年终绩效考核，并作为干部任用的一项重要参考依据，对在省评估中不合格的乡镇、单位实施一票否决制度。

3．进一步强化指导。进一步开展业务指导，通过召开业务培训会、现场观摩会、现场会办会等形式，加强创建工作的指导，推进创建工作。

4.进一步提高效率。11月底省教育评估院便将来我县进行现场评估，两个月内需完成华侨三星创建、田家炳三星复验、14所省优质园验收等工作；完成学校“四化工程”、“社区教育中心建设”、“学校教育技术装备”等工程；完成相关台账整理等软件材料。时间急，任务重、节奏紧，要求高，我们将牢固树立效率意识，清楚认识教育现代化创建这项工作刻不容缓,时不我待,必须快速、高效完成应做工作。

教育现代化创建工作任务艰巨,我们将在县委县政府的领导下，全力以赴，攻坚克难，争先创优，创新工作思路，强化工作措施，加快工作节奏，切实做好各项创建工作，确保以优异成绩通过教育现代化省级评估验收。

第五篇：农村“争先创优”工作汇报[推荐]

农村“争先创优”工作汇报

我村位于xx镇的北面，距墟镇中心约9公里，下辖xx个村民小组，全村xx户，总人口xxxx人，党员xx人，村“两委”干部x人。目前，村内有xxx温泉渡假山庄、xxx温泉渡假山庄、xxx温泉旅游，并建设了全县享有名气的xx特色新农村――xxx。2009年村集体收入15万元，农民人均纯收入6800元。近年来，在县委以及在镇委的领导下，我村积极推行“四民主工作法”，共建社会主义和谐新农村，进一步提高农村基层党组织的执政能力，取得可喜成绩。

2010年上半年xx村在镇党委政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照新农村建设的目标和要求，理清发展思路，明确发展目标，全面贯彻落实科学发展观，积极开展争先创优活动，通过广大干部群众的努力，村各项事业得到全面发展。

一、创先争优活动做法

一是健全组织，加强领导。村成立了以党支部书记xxx为组长，村两委有关人员为成员的创优争先工作领导小组，切实加强对此项工作的领导。研究制定了具体实施方案，村两委干部划片包干，将创优争先目标任务分解到各自然村，落实到具体责任人。

二是深入宣传，营造氛围。利用横幅、标语等途径，深入宣传镇党委实施创优争先活动有关会议精神，组织党员群众学习各行各业先进基层党组织和优秀共产党员的典型事迹。并通过组织专题电教片、张贴标语、发放明白纸等形式加大宣传力度，努力在全社会形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。

三加强组织制度建设，严格按章办事。建立健全各项治理制度、议事规则和决策程序，坚持定期召开支部大会制度，坚持村务、财务公开制度，全面推行“四民主工作法”工作制度，进一步规范村级事务和财务管理制度，按照合法、实效的原则，完善村民自治制度，建立健全村规民约，进一步密切党群关系，为群众解决实际问题。

二、近年来主要业绩

村民收入不断提高，生活水平不断提升。我村支部始终坚持从经济建设为中心，在农业产业与旅游产业有机结合的发展思想指导下，通过近几年的实践，两个产业均取得了丰硕的成果，村民收入不断提高，生活水平不断提升。目前我村种植橙柑桔面积为4600亩有余，橙柑桔种植收成为我村村民主要经济收入之一；另外，前，我村有xxx温泉旅游渡假村、xxx温泉山庄、xxx温泉山庄、xxx特色新农村等旅游景点，每年接待游客量超过60万人次，带动着全村的农副产品加工、饮食、商贸等行业的快速发展，旅游附带产业成为村民收入的重要来源之一。

社会秩序和谐稳定，无安全生产事故发生，无到省、赴京集体上访事件发生。民调工作有效实际开展，调解成功率达98%以上；

人口和计划生育工作深入开展，各项政策法规宣传贯彻到位，“村为主”工作机制得到落实，在全镇月积分考评中均居先进行列。

村两委班子团结务实，“三会一课”制度较好坚持，党费收缴及时足额，发展党员、为民服务全程代理、落实党员承诺等活动有效开展。党务、村务公开规范，党员议事会作用明显，村级活动场所绿化、美化，场所设施完善。