第一篇：街道办年度基层事务工作总结
街道办年度基层事务工作总结
2015年，我街按照区委区政府的工作部署，认真贯彻落实党的十八届三中全会会议精神，深入学习贯彻总书记系列重要讲话特别是视察广东重要讲话精神，以经济发展为中心，扎实推进和谐社区建设，不断增强街道经济实力，优化街道服务环境，提升市民素质，全面促进街道经济文化社会可持续发展。结合街道工作实际，我们着力抓好以下六个方面工作。
一、着力抓好人口与计划生育工作，确保完成各项指标
（一）强化宣传教育，突出计生工作氛围的营造
我们集中人力、物力、财力深入开展计生各类专项服务活动，包干领导干部蹲点协助，狠抓落实。三查工作采取定时、定点的办法督促辖区单位和辖区应查对象进行三查，狠抓计生层级动态管理落实。一是把握时机，深入开展各项宣传服务活动，我们充分利用“元旦”“春节”等有利时机，通过街头咨询义诊、上门入户发放宣传品、宣传画等，向群众广泛宣传计生法律法规及优惠奖励、免费服务政策等。据统计：共开展大型宣传活动2场，发放各类宣传品、宣传画4000多份。二是结合传统节日，开展迎春送暖，慰问活动。据统计，元旦、春节等共慰问各类计生对象61户，发放慰问品、慰问金额6.19万元。
（二）加强依法行政。一是公开社会抚养费征收程序、标准，对所有应征对象，计生办都按照上级业务部门的统一标准进行依法征收，并通过开会审批后进行征收。同时，继续加大对违反计生政策群众征收的查处力度。据统计；按计生新标准年度（2014年10月至2015年10月份），共征收违反计生政策22人次，征收金额41.97万元。
（三）强化基础夯实，突出行政服务能力的提高
依法开展“双查”“四术”工作。强化计划生育经常性工作落实，加强“双查”和“四术”库存清理等基础性工作。据报表统计：2015年度主要指标完成情况。我街道总人口数28978人，已婚育龄妇女4774人。人口出生230人，出生率7.93‰,出生人口政策符合率为92.17％，出生人口性别比为107.21：100；自然增长率为3.79‰。落实计划生育四术176例，其中结扎50例，上环102例，补救措施24例。较好地完成了上级下达的计划生育各项指标任务。
二、着力抓好税收征管，确保完成各项经济指标
由于区税收管理下放税种和征收范围的收窄，造成我办税额征收不稳定，针对现状，我办对如何抓好税收征管进行了专题调研分析，寻找对策。首先从主观找原因，挖潜力，特别是针对个人房产出租业主，全面铺开了大排查大清理工作，初步掌握了出租业主基本情况，完善规范了税收台帐。据调查摸底，全办共有出租业主300多户，为下一步理清征收对象，开展税征打下基础。2015年预计：税收总额250万，其中房产税55万。
三、着力配合抓好重点项目建设，确保辖区重点项目顺利推进 XX区的重点项目中，有5个重点项目在我辖区，分别是木材厂旧城改造、帽峰桥旁拆迁安置房、育红巷（锦秀山河）三旧改造、原XX市一砖厂宿舍区搬迁工作。我街道办高度重视，主动介入，全力配合，扎实做好了区下达的各项指标任务，协调解决项目推进过程中遇到的困难和问题，配合做好辖区重点项目推进。
四、着力开展安全生产工作，确保检查不留死角
在区安监局的大力支持下，我街道在春节期间对“安全生产”工作高度重视,并组成办事处联合检查组对辖区的“四小场所”的消防隐患进行全方位、地毯式排查、整治。认真做好“冬明春火灾隐患整治“利剑”行动”的工作，在行动中做到不漏一个社区，不漏一个单位场所，加大对重点企事业单位，建筑施工、烟花爆竹经销点、危化品经销单位的消防安全监管力度，开展9次80人参加的各项消防安全检查，按照“四不放过”的原则，始终保持严惩消防违法行为的高压态势。据统计，全办共计刊登黑板报、墙报、宣传栏47期，拉挂横额26条，张贴标语口号50条（幅），派发出安全生产、消防安全知识宣传资料1000份，把安全宣传工作的触角真正廷伸到社会的各个角落，全方位营造了安全生产专项整治的社会氛围。对“四小场所”消防隐患排查、整治、组成办事处联合检查组对“四小场所”进行全方位、地毯式检查。检查“四小场所”580家，其中小档口420家，小作坊110家，小旅馆7家，小娱乐场所43家，检查发现火灾隐患190处，下发整改通知书40份，有效解决火灾隐患，防止火灾事故的发生有效解决消防隐患。
五、加强中心规范化建设，狠抓落实信访排查工作，预防和妥善处理群众性事件，维护街道社会稳定
（一）狠抓矛盾纠纷排查调处工作
我街道按照省、市、区维稳工作要求，标本兼治，狠抓矛盾纠纷排查调处工作。坚持“谁主管谁负责”和属地管理原则，落实分级管理，归口调处。每月和每次敏感时期，都对辖区内可能影响社会稳定的矛盾纠纷进行了地毡式的排查，全面充分掌握社会动态。对排查出来的矛盾纠纷逐项落实到单位和责任人，由党工委主要领导亲自督办，组织调处小组包案解决。据统计：共排查了18次，调解处理民间纠纷16宗，办结16宗，化解率100%，成功率100%。
办一宗涉房地产纠纷，金色江湾、彭笔怀和项目方房屋征收纠纷一案，彭笔怀已经起诉至法院，目前正在协调解决中，情况稳定；一宗涉劳资纠纷，浈江莱斯酒店发生欠薪纠纷一案，2015年5月6日，顺德一家私厂8名工人来到莱斯酒店，要求莱斯酒店支付顺德家私厂拖欠其的工资。在莱斯酒店拒绝支付的情况下，8名工人在莱斯酒店前后门打横幅。该案区人社局已成立专项工作组，正在处理中。办加强与区人社局、城管局和莱斯负责人的联系，密切关注纠纷动态，做好相关人员的稳控工作，避免矛盾激化升级。
（二）加强维稳工作，确保敏感期间社会稳定
在敏感期间，党工委多次组织召开全街道信访维稳工作会议，党工委书记亲自部署敏感期间的信访维稳工作。制定了应急预案。对辖区重点对象，综治中心工作人员经常对他们做政策解释和思想疏导工作。帮助其理顺情绪，随时了解他们的动态。主要领导亲自包案，深入剖析原因，全程参与案件的调查、协调和处理。对重点对象实施24小时监控，全面控制辖区内的不稳定苗头，并健全信息报送制度，实行每天两报，以便及时掌握、处理相关情况、确保本辖区在敏感时期不发生重大群体性事件和到省进京非正常上访事件。
“十二五”期间，我街在区委、区政府的正确领导下，认真学习贯彻执行党的十八大会议和各全会精神，围绕区委、区政府提出的工作目标和任务，深入学习落实科学发展观，以创建“六好”平安和谐社区为目的，结合实际、开拓创新、求真务实、创先争优，圆满地完成上级下达我街“十二五”的各项工作任务和指标，有效地推进街道社区各项社会事业的全面发展，现将主要做法和完成工作任务情况总结如下：
一、“十二五”工作主要成绩及总结
（一）加强党的建设，提供坚强组织保证。
五年来，我街按照区委的部署，街主要开展了创先争优、基层组织建设年、群众路线教育、街道领导干部驻点普遍直接联系群众等党建活动，为群众办好“实事”，解决群众最迫切需要解决的难事实事，全面树立街道、社区在群众中的良好形象。把党组织建在行业协会、工商企业，扩大党组织的覆盖面，打造了数个社区党建示范点，使其成为服务群众的标杆。加强党风廉政责任制建设，不断提高党员、干部队伍的素质，充分发挥好基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。党风廉政建设工作，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，完善制度、体系建设，有效地预防腐败行为。
（二）改善民生，社会各项事业快速发展。
一是社保体系不断完善，养老、医疗、失业、工伤和生育保险扩面征缴实现突破。大力促进就业，积极与职业技术培训部门联系，定期对有劳动能力、有就业意愿的下岗失业人员、无业等人员进行就业再就业技能培训；积极做好社会保险服务和企业退休人员社会化管理工作，配合上级部门做好辖区内返城未安置就业知青养老保障初步审核认定工作。二是社会救济纵深推进。认真落实政策，严格有序地开展城乡居民最低生活保障工作，对辖区低保对象实行动态管理。始终坚持“以人为本”理念，加强了对育龄妇女和失独家庭的慰问与关怀，强化为民服务意识。三是不断丰富文化生活。大力发展了文化体育事业，各项全民健身项目得到全面落实，健身运动会、文艺汇演等活动丰富了居民的精神文化生活；社会福利事业、卫生事业、教育事业都得到全面加强。
（三）社会治安总体良好，社会稳定。
一是建立健全社会治安综合治理机制。不断拓宽思路、创新举措、强化责任，营造稳定和谐的发展环境。二是充分发挥综治信访维稳中心的作用，积极化解积案，进一步完善应急处置预案，切实做好小事不出社区、大事不出街道，形成比较完善的维稳体系。三是进一步发挥社区治保会、调解会和社区防控网络的作用，加强与公安、工商、消防等职能部门的沟通，联合开展了重大节前安全生产和食品安全检查工作。认真开展北京奥运会、上海世博会、广州亚运和重大节日的信访维稳工作，确保了我街春节和全国、省、市“两会”期间街的社会稳定。四是做好三防工作，避免自然灾害。
（四）社区面貌不断改善，干部队伍素质不断提高。
“十二五”期间，我街狠抓社区建设，对沐阳东、侨新、群康、幸福、群立、新村和东岗岭多个社区居委会的办公场所进行了升级改造。街道一楼的便民服务中心升级改造工程也列入了2015年区政府承诺为民办实事之一，经过前期的工作努力，改造工程现已动工，预计在2016年1月30日前完工。通过2013年社区“两委”换届，现我街“两委”班子平均年龄37岁，大专以上学历的达84.6%，学历层次更高，年龄结构更合理，实现了社区干部班子的年轻化、知识化和专业化，为“十三五”街道社区的发展奠定了坚实的基础。
（五）创文巩卫卓有成效，居民文化生活丰富多彩。
一是深入开展创卫、爱卫和健康知识宣传教育，进一步提高社区群众卫生意识，抓好辖区城市卫生管理监督和检查工作，大力开展社区环境卫生死角的综合整治。二是开展丰富多彩的居民文化活动，如每年都会举办的迎国庆文艺汇演等等。三是街道、社区积极开展道德讲堂活动，提高街居干部、居民群众的整体道德水平。
（六）落实责任管理，计生工作再上台阶。
一直以来，我街计生工作都较好地实现了“十二五”计划计生工作各项指标和完成了计生工作各项任务，连续12年被评市、区政府评为人口与计生工作先进单位。主要加强了四个方面的工作：一是进一步开展“婚育新风进万家”和创“优质服务街”宣传活动，通过各种形式的宣传提高了群众对计划生育法规、政策、保健知识的认识，转变观念，树立婚育新风，全面推行避孕节育措施“知情选择”和“三查”工作，确保随访服务到位。二是加强规范管理和信息化建设，认真落实《城市街道社区计划生育规范管理和服务规定》。四是加强落实了技术工作层级动态和流动人口规范管理，重点抓好流入的女性，尤其是已婚育龄妇女，做好查证、“三查”、“四术”、信息通报等工作。
二、“十三五”工作规划
力争到2020年，街道经济社会继续保持持续、快速、健康发展势头，社会事业取得全面进步，城市功能配套齐全，民主法制更加完善。
（一）社区建设纵深发展。
力争到2020年，实现社区办公信息化、社区管理人性化、社区工作者专业化、社区育人环境目标化、社区服务多样化、社区自治法制化的目标。
（二）完善以社区党组织为核心的社区组织体系。
1、街道党工委向每个社区派出党建督导员，党员领导干部每人联系一个社区党总支或党支部；搞好社区党组织与驻区单位党组织联建工作，充分发挥驻区单位的优势，并不断完善有关制度。
2、进一步建立健全社区党的组织。继续实行“一居一支部”，确保社区党支部书记和居委会主任“一肩挑”；加大在新经济组织、新社会组织组建党组织工作力度，努力实现党的组织、党的工作覆盖全社区；增强社区党组织整合、协调各方的能力和水平，加强对居委会、工会等群团组织、民间组织的领导，团结一切力量，共建平安和谐社区。
3、建立和完善好党员远程教育播放网点，拓宽社区党支部党员的学习活动阵地，充分发挥社区内的离退休人员、下岗失业人员和流动人员中的党员参与建设平安和谐社区的积极性，建立健全党员长期受教育、永葆先进性的工作机制。
4、进一步完善居民自治，大力推进社区居民选举、民主决策、民主管理、民主监督，使社区居委会真正成为居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的组织。不断完善社区居民代表会议制度、社区职工代表大会制度、社区议事制度、居委会定期向居民代表大会报告工作制度、居务公开以及社区事务听证等制度。
（三）科学设置社区建设。
1、合理设置社区和规划社区建设。要根据城市发展的规模、自然条件、历史传统，科学合理地设置社区。目前，我街的13个社区，每个社区都超过2000户，有的社区超过了4000户，有社区的常住人口超过10000人，有的甚至达到近20000人。社区过于庞大，不利于居委会管理，也不利于居民办事，阻碍了社区的发展和建设。因此，根据省、市的有关文件精神，将对常住人口多、户数多的社区进行重新调整和划分，计划新增加3个社区居委会。
2、努力建设一支高素质的社区工作队伍。按照韶市办联【2005】10号文的规定，城市社区“两委”成员职数，2000户以下的配备5人，2000户以上的配备7人。根据这个规定，按16个社区居委合计，每个社区配置5至7人，最低限度应有112名社区居委干部，现有居委干部职数78人，应新增居委干部34人。同时，要积极做好对社区居委干部的培训工作，不断提高社区居委干部的服务水平，并加强监督，使他们能更好地服务社区。
3、进一步完善各社区居委会的办公场所和服务设施。目前，我街仍有4个社区没有社区办公用房，不同程度地制约了社区服务水平的提高，因此，我们要按照韶市联【2006】4号文的要求，依法协助、督促住宅小区开发单位（商）按照规定的标准，把社区的工作用房和公益性服务设施纳入公共建筑规划进行建设，确保每个社区居委会都有办公场所和服务设施。
（四）提升健康服务。
加大社区医院以及老人托管服务机构建设。完善社区医院、老人活动中心和托管中心建设，拓宽社区服务范围，促进社区各项社会事业协调发展，为创建宜居社区奠定基础，创建率达50﹪以上。为90%以上育龄妇女提供优质服务，计划生育率达98%以上，人口出生率控制在8‰以内，自然增长率控制在7‰以内。
（五）打造文化娱乐。
力争到2020年，各社区的藏书量有所增加；各社区室内社区文化活动场所进一步提升；每年举办一定数量的社区文化汇演；各社区都组建一支文化表演队。
（六）创建平安和谐。
围绕“强综治、促发展、创平安”，确保辖区社会稳定，维护人民合法权益，促进社会和谐和经济社会发展。一是加强领导，进一步健全机构，提供组织保证；二是做好排查工作，加强与公、检、法、司及驻辖单位的信息沟通，充分发挥街道、社区群防群治网络作用，及时发现矛盾苗头，把矛盾化解在萌芽状态之中；三是加强矛盾纠纷调处，对辖区单位、居民反映的信访、物业等矛盾纠纷及时进行调处，防止矛盾激化、扩大，维护公民的合法权益；四是实行信访案件领导包案制度；五是加大普法宣传教育，做好人民调解工作，预防矛盾激化；六是继续做好安全生产、食品安全和“三防”等工作的日常排查。
2015年，我街按照区委区政府的工作部署，认真贯彻落实党的十八届三中全会会议精神，深入学习贯彻总书记系列重要讲话特别是视察广东重要讲话精神，以经济发展为中心，扎实推进和谐社区建设，不断增强街道经济实力，优化街道服务环境，提升市民素质，全面促进街道经济文化社会可持续发展。结合街道工作实际，我们着力抓好以下六个方面工作。
一、着力抓好人口与计划生育工作，确保完成各项指标
（一）强化宣传教育，突出计生工作氛围的营造
我们集中人力、物力、财力深入开展计生各类专项服务活动，包干领导干部蹲点协助，狠抓落实。三查工作采取定时、定点的办法督促辖区单位和辖区应查对象进行三查，狠抓计生层级动态管理落实。一是把握时机，深入开展各项宣传服务活动，我们充分利用“元旦”“春节”等有利时机，通过街头咨询义诊、上门入户发放宣传品、宣传画等，向群众广泛宣传计生法律法规及优惠奖励、免费服务政策等。据统计：共开展大型宣传活动2场，发放各类宣传品、宣传画4000多份。二是结合传统节日，开展迎春送暖，慰问活动。据统计，元旦、春节等共慰问各类计生对象61户，发放慰问品、慰问金额6.19万元。
（二）加强依法行政。一是公开社会抚养费征收程序、标准，对所有应征对象，计生办都按照上级业务部门的统一标准进行依法征收，并通过开会审批后进行征收。同时，继续加大对违反计生政策群众征收的查处力度。据统计；按计生新标准年度（2014年10月至2015年10月份），共征收违反计生政策22人次，征收金额41.97万元。
（三）强化基础夯实，突出行政服务能力的提高
依法开展“双查”“四术”工作。强化计划生育经常性工作落实，加强“双查”和“四术”库存清理等基础性工作。据报表统计：2015年度主要指标完成情况。我街道总人口数28978人，已婚育龄妇女4774人。人口出生230人，出生率7.93‰,出生人口政策符合率为92.17％，出生人口性别比为107.21：100；自然增长率为3.79‰。落实计划生育四术176例，其中结扎50例，上环102例，补救措施24例。较好地完成了上级下达的计划生育各项指标任务。
二、着力抓好税收征管，确保完成各项经济指标
由于区税收管理下放税种和征收范围的收窄，造成我办税额征收不稳定，针对现状，我办对如何抓好税收征管进行了专题调研分析，寻找对策。首先从主观找原因，挖潜力，特别是针对个人房产出租业主，全面铺开了大排查大清理工作，初步掌握了出租业主基本情况，完善规范了税收台帐。据调查摸底，全办共有出租业主300多户，为下一步理清征收对象，开展税征打下基础。2015年预计：税收总额250万，其中房产税55万。
三、着力配合抓好重点项目建设，确保辖区重点项目顺利推进 XX区的重点项目中，有5个重点项目在我辖区，分别是木材厂旧城改造、帽峰桥旁拆迁安置房、育红巷（锦秀山河）三旧改造、原XX市一砖厂宿舍区搬迁工作。我街道办高度重视，主动介入，全力配合，扎实做好了区下达的各项指标任务，协调解决项目推进过程中遇到的困难和问题，配合做好辖区重点项目推进。
四、着力开展安全生产工作，确保检查不留死角
在区安监局的大力支持下，我街道在春节期间对“安全生产”工作高度重视,并组成办事处联合检查组对辖区的“四小场所”的消防隐患进行全方位、地毯式排查、整治。认真做好“冬明春火灾隐患整治“利剑”行动”的工作，在行动中做到不漏一个社区，不漏一个单位场所，加大对重点企事业单位，建筑施工、烟花爆竹经销点、危化品经销单位的消防安全监管力度，开展9次80人参加的各项消防安全检查，按照“四不放过”的原则，始终保持严惩消防违法行为的高压态势。据统计，全办共计刊登黑板报、墙报、宣传栏47期，拉挂横额26条，张贴标语口号50条（幅），派发出安全生产、消防安全知识宣传资料1000份，把安全宣传工作的触角真正廷伸到社会的各个角落，全方位营造了安全生产专项整治的社会氛围。对“四小场所”消防隐患排查、整治、组成办事处联合检查组对“四小场所”进行全方位、地毯式检查。检查“四小场所”580家，其中小档口420家，小作坊110家，小旅馆7家，小娱乐场所43家，检查发现火灾隐患190处，下发整改通知书40份，有效解决火灾隐患，防止火灾事故的发生有效解决消防隐患。
五、加强中心规范化建设，狠抓落实信访排查工作，预防和妥善处理群众性事件，维护街道社会稳定
（一）狠抓矛盾纠纷排查调处工作
我街道按照省、市、区维稳工作要求，标本兼治，狠抓矛盾纠纷排查调处工作。坚持“谁主管谁负责”和属地管理原则，落实分级管理，归口调处。每月和每次敏感时期，都对辖区内可能影响社会稳定的矛盾纠纷进行了地毡式的排查，全面充分掌握社会动态。对排查出来的矛盾纠纷逐项落实到单位和责任人，由党工委主要领导亲自督办，组织调处小组包案解决。据统计：共排查了18次，调解处理民间纠纷16宗，办结16宗，化解率100%，成功率100%。
办一宗涉房地产纠纷，金色江湾、彭笔怀和项目方房屋征收纠纷一案，彭笔怀已经起诉至法院，目前正在协调解决中，情况稳定；一宗涉劳资纠纷，浈江莱斯酒店发生欠薪纠纷一案，2015年5月6日，顺德一家私厂8名工人来到莱斯酒店，要求莱斯酒店支付顺德家私厂拖欠其的工资。在莱斯酒店拒绝支付的情况下，8名工人在莱斯酒店前后门打横幅。该案区人社局已成立专项工作组，正在处理中。办加强与区人社局、城管局和莱斯负责人的联系，密切关注纠纷动态，做好相关人员的稳控工作，避免矛盾激化升级。
（二）加强维稳工作，确保敏感期间社会稳定
在敏感期间，党工委多次组织召开全街道信访维稳工作会议，党工委书记亲自部署敏感期间的信访维稳工作。制定了应急预案。对辖区重点对象，综治中心工作人员经常对他们做政策解释和思想疏导工作。帮助其理顺情绪，随时了解他们的动态。主要领导亲自包案，深入剖析原因，全程参与案件的调查、协调和处理。对重点对象实施24小时监控，全面控制辖区内的不稳定苗头，并健全信息报送制度，实行每天两报，以便及时掌握、处理相关情况、确保本辖区在敏感时期不发生重大群体性事件和到省进京非正常上访事件。
今年来，街道在区委、区政府的正确领导下，全街上下广大党员干部群众，认真践行党的群众路线，深化改革，加强和转变基层治理方式，围绕年初既定的工作思路和目标，突出重点，狠抓落实，全力加快发展。现就今年来工作报告如下：
一、2015年工作情况
（一）突出抓好项目建设，推动核心城区扩容提质。以主人翁的姿态，积极配合好、服务好新城建设，当好城市扩容提质的主力军。一是服务新城建设。街道作为区政府所在地，城区核心区位置凸显，如何当好扩容提质的主力、打造幸福核心城区？将是未来的重大课题。首先是全力以赴服务新城市政项目建设，积极协调市政公共设施建设的基础性工作，包括城区道路基础设施、公共设施、服务设施、堤围防汛工程等重点项目的征地、拆迁、附着物补偿。今年来协调的项目包括新能源公交汽车站、梅汕高铁段征地拆迁前期工作、城西人行天桥规划建设、国道206改造提升工程等。
二是加快项目建设。揭东商贸城、龙砂联建房正在抓紧规划，上围副食品市场进入建设报批阶段，路篦文化健身广场进入招标阶段，寨内溪寨二段清淤有序推进，大港溪龙砂段环境综合整治工程竣工投入使用，陇埔社区投资120万元完成饮水改造工程建设，完善全民健身园体育设施，社区路网及排污配套建设工程等一批民生工程相继竣工投入使用。丹凤城、熙岸尚城（二期）、陶然家园、瑞辉商住楼等住宅小区建成交付业主使用，金格名苑等住宅小区建设进展顺利。至11月30日，固定资产投资12.68亿元，占任务（12.68亿元）的100﹪。三是优化产业结构。大力发展商贸物流、电子商务等第三产业，积极推动经济结构战略性调整。今年以来，商贸服务业税收有较大增幅。一是商住小区、安置区入住率的提高及周边商店的开业进一步促进了商贸服务业的发展。二是维也纳酒店的成熟运营，拉动服务业较大幅度的增长。三是德邦、天地华宇等知名物流快递公司在开设物流网点。四是积极举办电商人才培训。五是已有3家农村淘宝服务在开业。
（二）突出产业引进、登高，推动经济发展转型升级。
认真贯彻市、区关于产业“引进”和“登高”的工作部署，以环境整治倒逼企业转型升级，引导辖区内企业淘汰落后产能，积极推动经济转型升级。阶段来，已有1家电镀厂转型为生产环保节能led灯泡，1家流料厂转型为餐饮企业。
1、工业突出转型升级。
紧紧围绕区委下达的年度工作目标，以创新驱动为总抓手，扎实抓好规模上工业企业实施技术改造，促进产业转型升级，工业经济保持了良好的发展态势。至目前已完成规模上工业总产值38.96亿元，新增规模上工业企业4家（累计42家）。目前进行工业投资1.93亿元，已有热金宝、星辉环保等6家企业开展技术改造，已投入0.84亿元。热金宝以科技创新推动产业转型升级抢占行业发展制高点，由该公司主导制定的《堇青石-莫来石窑具》行业标准通过了全国耐火材料标准化技术委员会专家组的审查，成为行业参照的范本。
2、商贸物流有所发展。鼓励和支持发展第三产业，做强做大城区商贸流通业。阶段来，物流、商贸、电子商务都有明显发展。至11月30日限上商业企业销售总额达到43.53亿元，零售总额13.6亿元，新增限上商业企业4家（累计50家）。外贸进出口总额2092.66万美元。
3、财税收入稳步增长。加强经济户口管理，开展税收专项整治，做实做大税收基数，促进财源建设健康发展，实现了财税稳步增长。至11月30日完成工商税收4218.3万元，占年任务(5108万元)的82.58%（其中国税任务1477万元，完成1229万元，占任务83.21%；地税任务3631万元，完成2989.3万元，占任务82.32%）。
4、农业经济稳步发展。今年以来，我们在土地面积继续萎缩的情况下，大力发展特色种植和养殖业，积极做好疫情预防和病虫害防治。
（三）突出法治生态建设，推动社会建设转型升级。
用法治思维和法治方式推进社会管理，突出问题导向，狠抓“平安”建设，狠抓环境污染整治，狠抓城建、国土管理，狠抓公共服务平台建设，切实加强和创新社会管理，积极推动社会建设的转型升级。——狠抓“平安”建设
深入开展“平安”建设，不断完善社会治安防控机制，落实禁毒责任制，加强对辖区内制毒、贩毒以及吸毒人员的排查和管控，突出抓好信访积案化解活动，落实包案责任制，切实化解基层矛盾，维护城区核心区的和谐稳定。加强社会面管控，发挥综治信访维稳中心作用，整合各类社会治安资源。今年来，共受理信访件24宗，已办理23宗，正办理1宗；对梳理出来的7个信访问题社区，已建立工作台账，落实包案领导并限期解决。――狠抓环保国土管理
坚持用法治方式推进环保、国土、城建管理工作。开展城区环境污染专项整治工作，城区北片区环境污染和榕江枫江、电镀酸洗行业、“三无”企业、生活垃圾等方面的污染整治取得了一定成效，城区中心区的空气质量明显好转。今年来，依法取缔污染企业4家（发出罚款通知书4份），拆除严重污染企业5家、砂场2个，责令非法企业停业整顿31家，有4家企业移送公安机关依法追究法律责任。至目前已有陇埔社区等社区完成社区规划编制，积极筹备规划龙砂联建房建设。全面完成违法、违规用地整改。——狠抓公共服务平台建设
进一步提高服务群众的水平，从今年9月15日开始，重新装修改扩建公共服务中心，并于10月30日建成投入使用。此外，还建成20个社区公共服务站并投入使用。同时，从11月份开始，还将各部门面对群众的业务整合到公共服务中心窗口办理，并统一办事流程、编制办事指南、完善街道和社区二级代办人员公共服务工作网络。——加强教育、教学管理
深入推进城区学校片区办学管理，积极解决好片区办学管理出现的问题，按照教育强街要求，努力完善、创新各项软件建设，改革课堂教学，狠抓学生安全意识教育，促进城区教育均衡发展，教育教学质量稳步提高。今年来，推行城西和中心两个片区的学校与城北和城东两个片区的学校挂钩制度；积极推进师德建设，全面实施《教育组教师量化考核制度》，严格考核，为奖励性绩效工资的发放、学校的动态管理提供依据。――加强社会民生保障
坚持把民众的利益放在首位，切实抓好社会保障工作，有效落实保障措施。城乡居民医保全面覆盖，继续抓好社会保险扩面征缴工作，认真落实为高龄长者等特殊群体发放生活津贴；积极做好城乡低保、残疾人工作，落实做好“五保”、“低保”、救灾救济等工作，加强监管，保障困难群众基本生活；关心帮助困难党员，发放“三老”党员困难补助；港畔等18个社区获得揭XX区农村普惠金融建设“信用村”称号；支农惠农政策全部落实到位，危房改造有序开展，落实2014年危房改造52户，补助金78万元。——加强人口和计划生育工作
以稳定低生育水平、提高人口素质为目标，深入开展婚育新风进万家活动，不断创新宣传和服务载体，将人口生育文化融入到社区建设中，使基本国策的宣传教育贴近群众、贴近生活、贴近实际，营造了良好的人口与计划生育工作社会环境。深入开展计划生育“一月一服务周”活动，不断完善计生工作利益导向机制。全年共落实“四术”834例，其中结扎177例（纯二女18例），放环649例；落实并发放计生奖励金138万元，城镇奖135人，特别扶助奖5人，节育奖544人。——全面推进其他社会事业齐头并进。
武装工作按革命化、正规化建设要求，切实抓好民兵基层组织建设；加大妇女儿童维权工作力度，深入开展平安家庭创建活动；强化红线意识，促进安全生产；严格落实防控人感染h7n9禽流感和登革热工作，切实抓好消防安全、食品安全、“三防”工作，加强对在建车田河堤围防汛应急预警，切实保护人民群众的生命财产安全；落实节能减排措施，推行清洁生产；文化体育事业有了新的发展；三防、森防、殡改等社会管理工作也取得较好成效，社会各项事业全面进步。
（四）突出抓好基层治理，全面推进党的各项建设。
围绕“抓基层，强基础”的要求，创新基层党建工作，不断强化思想政治建设、领导班子建设、基层组织建设、党风廉政建设，努力提高党的建设科学化水平，增强基层领导班子凝聚力，提高队伍战斗力。阶段来，我街道把创建“五型”机关、“六有”基层服务型党组织为主载体，全面加强党的思想、组织、作风制度建设，努力提升街、居二级党组织的执政能力和执政水平。
――党的思想政治建设不断加强。思想政治建设是党的建设的中心环节，街道坚持围绕中心，服务大局，坚持用中国特色社会主义理论体系武装干部，用社会主义核心价值体系教育党员干部，扎实开展学习党的十八届三中全会精神和总书记一系列重要讲话精神活动，深入开展“三严三实”活动，开展法律知识培训班，有效促进全街道干部队伍法律意识提高，街居二级党组织的战斗堡垒作用得到充分发挥。今年，4月29日举办基层干部法律知识培训班，进一步提高街道和社区基层干部的法律意识，转变社区基层治理方式。
――党的领导班子建设不断优化。街道班子成员带头，全员入户，以深入开展镇街领导干部直接联系群众工作为契机，面对面听取群众意见，及时收集群众反映的各种诉求，及时化解矛盾纠纷。阶段来，驻点团队共接待群众593人次，受理群众反映问题278件，其中民事代理152件，现场答复和解决125件，走访群众18662户，慰问困难群众40户，召开座谈会2场。调整、提拨社区“二委”干部11人，发现并提拨蟠龙社区党总支书记，同时完善后备干部人才库，发展社区支部书记后备干部人选，共有40名优秀人才充实到街道后备干部人才库。――党的基层组织建设不断完善。开展农村基层组织建设专题学习，贯彻落实党的十八大精神，狠抓基层组织队伍建设，加强对干部队伍的学习、教育和管理，推进社区治理法治化，进一步完善基层激励和保障机制，保持干部队伍的稳定、有序、活力。深入开展挂钩帮扶活动，积极调处基层社区矛盾，规范探索社区管理新模式，狠抓基层民主管理，全面实行社区党（总）支部民主议事、民主决策制度，实行“三个民主日”制度。不断扩大“两新”党组织覆盖面，至目前，创建“两新”党组织12个，其中非公有制党支部11个，社会组织党支部1个。――党风廉政建设不断深入。我街道始终把党风廉政建设落实到保障街道科学发展的全过程，着力抓好党风廉政建设，提升党组织的社会公信力。在贯彻落实过程中，注重完善健全党内制度，特别是完善决定重大问题和任用重要干部票决制、健全党工委议事规则和决策程序，完善并出台《街道机关财务管理制度》。加强基层社区财务管理，定期组织开展社区财务审计工作。明晰产权，规范社区集体“三资”管理，完善并建成街道集体“三资”交易服务平台，至目前街道“三资”交易平台已成功交易2宗，交易金额106.02万元。把党性党风党纪教育贯穿于党的建设全过程，坚决依法严惩腐败分子，严肃查处各类违法违纪案件。今年来，严肃查处五堆社区原书记、主任虚报冒领、优亲厚友等违法乱纪问题。
二、存在的问题
今年来各项工作总体上呈现出强劲势头，但也存在一些不容忽视的问题需要解决，主要有以下几方面：
一是综合经济实力较弱，财政收支压力大，由于历史税收基数大，并以基数逐年增加，“二税”任务压力较大。
二是发展空间有限，大部分社区的土地已被政府所征用或控制，招商引资难度大。
三是信访问题依然突出，社会治安、消防及安全生产等社会管理工作有待继续加强；工作作风有待进一步改进，一些工作部署和措施还没有得到很好地落实；省、市驻企业的安全生产和维稳工作未能得到有效监管。
这些问题，都需要我们在今后工作中积极探索，采取强有力的措施，切实加以解决。
三、2016年工作计划
2016年是全面深化改革的关键年，也是实施“十三五”规划的开局之年。揭东新城，也必将加快“三大”建设的步伐，这些既是机遇，也是挑战。如何把握机遇，迎接挑战，将是我们所面临的重大课题。我们将以党的十八届全会为指导，突出“创新、协调、开放、绿色、共享”五大发展理念，鼓足干劲，乘势而上，扎实工作，给党和人民交上一份满意的答卷。当前和今后街道将继续做好以下四方面工作：
一、以城区发展为中心，积极服务城区建设。
继续围绕城区扩容提质的目标，注重产城融合，积极服务城区建设。以基础设施建设为重点，全力服务好梅汕高铁段建设的征地、拆迁工作，积极协助有关部门推进揭东大道整治，提升新城形象和品位。积极协助区政府对飞鹰山生态城、老街区的改造、城西人行天桥建设、第二小学改扩建等以及省、市、区重点项目建设。
二、以存在问题为导向，努力夯实基层治理。
坚持以存在问题为导向，主动积极协调相关部门，对未结信访案件，采取切实有效的措施，尽快解决三友刘廷贵及旧坑吴潮生等信访群众诉求；加强基层社区班子建设，着力改善民生福祉，拉近党群干群关系，消除相关的信访隐患；开展基层社区班子建设调研，为2017年社区居委会换届打坚实基础；加强基层社区基层民主管理，及时化解社会矛盾，持续推进平安建设，努力构建和谐稳定的核心城区。
三、以民生民计为抓手，致力建设核心城区。
坚持以民生民计为总抓手，紧抓路篦文化广场项目建设，启动中心幼儿园建设，稳妥推进农村土地改革确权工作，力促位于上围的农贸市场和位于寨一的商贸城尽快上马建设，努力推进电商城发展，繁荣商贸流通，打造宜居宜业的新城核心区。继续巩固提升卫生城市建设，以主人翁的姿态投入城市环境综合治理工作，深入整顿社区卫生环境，净化建筑立面，消灭卫生死角，加快推进涝区（寨内溪寨二段综合整治工程）建设，完善社区村道和环境整治等社区民生工程建设，竭尽所能建设生态靓丽核心区。
四、以环保生态为理念，奋力推进法治建设。
坚持用法治方式推进环境保护工作，坚决杜绝、取缔电渡酸洗行业，积极配合区有关部门开展榕江、枫江环境污染整治，深入推进榕江“涌长”、“段长”责任落实。深入推进产业“引进”和“登高”工作，以环境整治倒逼企业转型升级，积极引导辖区内企业淘汰落后产能，推动企业转型升级。依法严格管控好存量土地，注重“事前管理”，发现一宗制止一宗。
第二篇：街道办基层事务工作总结
街道办基层事务工作总结范文一：
2018年，我街按照区委区政府的工作部署，认真贯彻落实党的十八届三中全会会议精神，深入学习贯彻习总书记系列重要讲话特别是视察广东重要讲话精神，以经济发展为中心，扎实推进和谐社区建设，不断增强街道经济实力，优化街道服务环境，提升市民素质，全面促进街道经济文化社会可持续发展。结合街道工作实际，我们着力抓好以下六个方面工作。
一、着力抓好人口与计划生育工作，确保完成各项指标
（一）强化宣传教育，突出计生工作氛围的营造
我们集中人力、物力、财力深入开展计生各类专项服务活动，包干领导干部蹲点协助，狠抓落实。三查工作采取定时、定点的办法督促辖区单位和辖区应查对象进行三查，狠抓计生层级动态管理落实。一是把握时机，深入开展各项宣传服务活动，我们充分利用“元旦”“春节”等有利时机，通过街头咨询义诊、上门入户发放宣传品、宣传画等，向群众广泛宣传计生法律法规及优惠奖励、免费服务政策等。据统计：共开展大型宣传活动2场，发放各类宣传品、宣传画4000多份。二是结合传统节日，开展迎春送暖，慰问活动。据统计，元旦、春节等共慰问各类计生对象61户，发放慰问品、慰问金额 6.19万元。
（二）加强依法行政。
一是公开社会抚养费征收程序、标准，对所有应征对象，计生办都按照上级业务部门的统一标准进行依法征收，并通过开会审批后进行征收。同时，继续加大对违反计生政策群众征收的查处力度。据统计；按计生新标准（2014年10月至2018年10月份），共征收违反计生政策22人次，征收金额41.97万元。
（三）强化基础夯实，突出行政服务能力的提高
依法开展“双查”“四术”工作。强化计划生育经常性工作落实，加强“双查”和“四术”库存清理等基础性工作。据报表统计：2018主要指标完成情况。我街道总人口数28978人，已婚育龄妇女4774人。人口出生230人，出生率7.93 ‰,出生人口政策符合率为92.17％，出生人口性别比为107.21：100；自然增长率为3.79‰。落实计划生育四术176例，其中结扎50例，上环102例，补救措施24例。较好地完成了上级下达的计划生育各项指标任务。
二、着力抓好税收征管，确保完成各项经济指标
由于区税收管理下放税种和征收范围的收窄，造成我办税额征收不稳定，针对现状，我办对如何抓好税收征管进行了专题调研分析，寻找对策。首先从主观找原因，挖潜力，特别是针对个人房产出租业主，全面铺开了大排查大清理工作，初步掌握了出租业主基本情况，完善规范了税收台帐。据调查摸底，全办共有出租业主300多户，为下一步理清征收对象，开展税征打下基础。2018年预计：税收总额250万，其中房产税55万。
三、着力配合抓好重点项目建设，确保辖区重点项目顺利推进
XX区的重点项目中，有5个重点项目在我辖区，分别是木材厂旧城改造、帽峰桥旁拆迁安置房、育红巷（锦秀山河）三旧改造、原XX市一砖厂宿舍区搬迁工作。我街道办高度重视，主动介入，全力配合，扎实做好了区下达的各项指标任务，协调解决项目推进过程中遇到的困难和问题，配合做好辖区重点项目推进。
四、着力开展安全生产工作，确保检查不留死角
在区安监局的大力支持下，我街道在春节期间对“安全生产”工作高度重视,并组成办事处联合检查组对辖区的“四小场所”的消防隐患进行全方位、地毯式排查、整治。认真做好“冬明春火灾隐患整治“利剑”行动”的工作，在行动中做到不漏一个社区，不漏一个单位场所，加大对重点企事业单位，建筑施工、烟花爆竹经销点、危化品经销单位的消防安全监管力度，开展9次80人参加的各项消防安全检查，按照“四不放过”的原则，始终保持严惩消防违法行为的高压态势。据统计，全办共计刊登黑板报、墙报、宣传栏47期，拉挂横额26条，张贴标语口号50条（幅），派发出安全生产、消防安全知识宣传资料1000份，把安全宣传工作的触角真正廷伸到社会的各个角落，全方位营造了安全生产专项整治的社会氛围。对“四小场所”消防隐患排查、整治、组成办事处联合检查组对“四小场所”进行全方位、地毯式检查。检查“四小场所”580家，其中小档口420家，小作坊110家，小旅馆7家，小娱乐场所43家，检查发现火灾隐患190处，下发整改通知书40份，有效解决火灾隐患，防止火灾事故的发生有效解决消防隐患。
五、加强中心规范化建设，狠抓落实信访排查工作，预防和妥善处理群众性事件，维护街道社会稳定
（一）狠抓矛盾纠纷排查调处工作
我街道按照省、市、区维稳工作要求，标本兼治，狠抓矛盾纠纷排查调处工作。坚持“谁主管谁负责”和属地管理原则，落实分级管理，归口调处。每月和每次敏感时期，都对辖区内可能影响社会稳定的矛盾纠纷进行了地毡式的排查，全面充分掌握社会动态。对排查出来的矛盾纠纷逐项落实到单位和责任人，由党工委主要领导亲自督办，组织调处小组包案解决。据统计：共排查了18次，调解处理民间纠纷16宗，办结16宗，化解率100%，成功率100%。
办一宗涉房地产纠纷，金色江湾、彭笔怀和项目方房屋征收纠纷一案，彭笔怀已经起诉至法院，目前正在协调解决中，情况稳定；一宗涉劳资纠纷，浈江莱斯酒店发生欠薪纠纷一案，2018年5月6日，顺德一家私厂8名工人来到莱斯酒店，要求莱斯酒店支付顺德家私厂拖欠其的工资。在莱斯酒店拒绝支付的情况下，8名工人在莱斯酒店前后门打横幅。该案区人社局已成立专项工作组，正在处理中。办加强与区人社局、城管局和莱斯负责人的联系，密切关注纠纷动态，做好相关人员的稳控工作，避免矛盾激化升级。
（二）加强维稳工作，确保敏感期间社会稳定
在敏感期间，党工委多次组织召开全街道信访维稳工作会议，党工委书记亲自部署敏感期间的信访维稳工作。制定了应急预案。对辖区重点对象，综治中心工作人员经常对他们做政策解释和思想疏导工作。帮助其理顺情绪，随时了解他们的动态。主要领导亲自包案，深入剖析原因，全程参与案件的调查、协调和处理。对重点对象实施24小时监控，全面控制辖区内的不稳定苗头，并健全信息报送制度，实行每天两报，以便及时掌握、处理相关情况、确保本辖区在敏感时期不发生重大群体性的事件和到省进京非正常上访事件。
街道办基层事务工作总结范文二：
“十二五”期间，我街在区委、区政府的正确领导下，认真学习贯彻执行党的十八大会议和各全会精神，围绕区委、区政府提出的工作目标和任务，深入学习落实科学发展观，以创建“六好”平安和谐社区为目的，结合实际、开拓创新、求真务实、创先争优，圆满地完成上级下达我街“十二五”的各项工作任务和指标，有效地推进街道社区各项社会事业的全面发展，现将主要做法和完成工作任务情况总结如下：
一、“十二五”工作主要成绩及总结
（一）加强党的建设，提供坚强组织保证。
五年来，我街按照区委的部署，街主要开展了创先争优、基层组织建设年、群众路线教育、街道领导干部驻点普遍直接联系群众等党建活动，为群众办好“实事”，解决群众最迫切需要解决的难事实事，全面树立街道、社区在群众中的良好形象。把党组织建在行业协会、工商企业，扩大党组织的覆盖面，打造了数个社区党建示范点，使其成为服务群众的标杆。加强党风廉政责任制建设，不断提高党员、干部队伍的素质，充分发挥好基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。党风廉政建设工作，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，完善制度、体系建设，有效地预防腐败行为。
（二）改善民生，社会各项事业快速发展。
一是社保体系不断完善，养老、医疗、失业、工伤和生育保险扩面征缴实现突破。大力促进就业，积极与职业技术培训部门联系，定期对有劳动能力、有就业意愿的下岗失业人员、无业等人员进行就业再就业技能培训；积极做好社会保险服务和企业退休人员社会化管理工作，配合上级部门做好辖区内返城未安置就业知青养老保障初步审核认定工作。二是社会救济纵深推进。认真落实政策，严格有序地开展城乡居民最低生活保障工作，对辖区低保对象实行动态管理。始终坚持“以人为本”理念，加强了对育龄妇女和失独家庭的慰问与关怀，强化为民服务意识。三是不断丰富文化生活。大力发展了文化体育事业，各项全民健身项目得到全面落实，健身运动会、文艺汇演等活动丰富了居民的精神文化生活；社会福利事业、卫生事业、教育事业都得到全面加强。
（三）社会治安总体良好，社会稳定。
一是建立健全社会治安综合治理机制。不断拓宽思路、创新举措、强化责任，营造稳定和谐的发展环境。二是充分发挥综治信访维稳中心的作用，积极化解积案，进一步完善应急处置预案，切实做好小事不出社区、大事不出街道，形成比较完善的维稳体系。三是进一步发挥社区治保会、调解会和社区防控网络的作用，加强与公安、工商、消防等职能部门的沟通，联合开展了重大节前安全生产和食品安全检查工作。认真开展北京奥运会、上海世博会、广州亚运和重大节日的信访维稳工作，确保了我街春节和全国、省、市“两会”期间街的社会稳定。四是做好三防工作，避免自然灾害。
（四）社区面貌不断改善，干部队伍素质不断提高。
“十二五”期间，我街狠抓社区建设，对沐阳东、侨新、群康、幸福、群立、新村和东岗岭多个社区居委会的办公场所进行了升级改造。街道一楼的便民服务中心升级改造工程也列入了2018年区政府承诺为民办实事之一，经过前期的工作努力，改造工程现已动工，预计在2016年1月30日前完工。通过2013年社区“两委”换届，现我街“两委”班子平均年龄37岁，大专以上学历的达84.6%，学历层次更高，年龄结构更合理，实现了社区干部班子的年轻化、知识化和专业化，为“十三五”街道社区的发展奠定了坚实的基础。
（五）创文巩卫卓有成效，居民文化生活丰富多彩。
一是深入开展创卫、爱卫和健康知识宣传教育，进一步提高社区群众卫生意识，抓好辖区城市卫生管理监督和检查工作，大力开展社区环境卫生死角的综合整治。二是开展丰富多彩的居民文化活动，如每年都会举办的迎国庆文艺汇演等等。三是街道、社区积极开展道德讲堂活动，提高街居干部、居民群众的整体道德水平。
（六）落实责任管理，计生工作再上台阶。
一直以来，我街计生工作都较好地实现了“十二五”计划计生工作各项指标和完成了计生工作各项任务，连续12年被评市、区政府评为人口与计生工作先进单位。主要加强了四个方面的工作：一是进一步开展“婚育新风进万家” 和创“优质服务街”宣传活动，通过各种形式的宣传提高了群众对计划生育法规、政策、保健知识的认识，转变观念，树立婚育新风，全面推行避孕节育措施“知情选择”和“三查”工作，确保随访服务到位。二是加强规范管理和信息化建设，认真落实《城市街道社区计划生育规范管理和服务规定》。四是加强落实了技术工作层级动态和流动人口规范管理，重点抓好流入的女性，尤其是已婚育龄妇女，做好查证、“三查”、“四术”、信息通报等工作。
二、“十三五”工作规划
力争到2020年，街道经济社会继续保持持续、快速、健康发展势头，社会事业取得全面进步，城市功能配套齐全，民主法制更加完善。
（一）社区建设纵深发展。
力争到2020年，实现社区办公信息化、社区管理人性化、社区工作者专业化、社区育人环境目标化、社区服务多样化、社区自治法制化的目标。
（二）完善以社区党组织为核心的社区组织体系。
1、街道党工委向每个社区派出党建督导员，党员领导干部每人联系一个社区党总支或党支部；搞好社区党组织与驻区单位党组织联建工作，充分发挥驻区单位的优势，并不断完善有关制度。
2、进一步建立健全社区党的组织。继续实行“一居一支部”，确保社区党支部书记和居委会主任“一肩挑”；加大在新经济组织、新社会组织组建党组织工作力度，努力实现党的组织、党的工作覆盖全社区；增强社区党组织整合、协调各方的能力和水平，加强对居委会、工会等群团组织、民间组织的领导，团结一切力量，共建平安和谐社区。
3、建立和完善好党员远程教育播放网点，拓宽社区党支部党员的学习活动阵地，充分发挥社区内的离退休人员、下岗失业人员和流动人员中的党员参与建设平安和谐社区的积极性，建立健全党员长期受教育、永葆先进性的工作机制。
4、进一步完善居民自治，大力推进社区居民选举、民主决策、民主管理、民主监督，使社区居委会真正成为居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的组织。不断完善社区居民代表会议制度、社区职工代表大会制度、社区议事制度、居委会定期向居民代表大会报告工作制度、居务公开以及社区事务听证等制度。
（三）科学设置社区建设。
1、合理设置社区和规划社区建设。要根据城市发展的规模、自然条件、历史传统，科学合理地设置社区。目前，我街的13个社区，每个社区都超过2000户，有的社区超过了4000户，有社区的常住人口超过10000人，有的甚至达到近20000人。社区过于庞大，不利于居委会管理，也不利于居民办事，阻碍了社区的发展和建设。因此，根据省、市的有关文件精神，将对常住人口多、户数多的社区进行重新调整和划分，计划新增加3个社区居委会。
2、努力建设一支高素质的社区工作队伍。按照韶市办联【2005】10号文的规定，城市社区“两委”成员职数，2000户以下的配备5人，2000户以上的配备7人。根据这个规定，按16个社区居委合计，每个社区配置5至7人，最低限度应有112名社区居委干部，现有居委干部职数78人，应新增居委干部34人。同时，要积极做好对社区居委干部的培训工作，不断提高社区居委干部的服务水平，并加强监督，使他们能更好地服务社区。
3、进一步完善各社区居委会的办公场所和服务设施。目前，我街仍有4个社区没有社区办公用房，不同程度地制约了社区服务水平的提高，因此，我们要按照韶市联【2006】4号文的要求，依法协助、督促住宅小区开发单位（商）按照规定的标准，把社区的工作用房和公益性服务设施纳入公共建筑规划进行建设，确保每个社区居委会都有办公场所和服务设施。
（四）提升健康服务。
加大社区医院以及老人托管服务机构建设。完善社区医院、老人活动中心和托管中心建设，拓宽社区服务范围，促进社区各项社会事业协调发展，为创建宜居社区奠定基础，创建率达50﹪以上。为90%以上育龄妇女提供优质服务，计划生育率达98%以上，人口出生率控制在8‰以内，自然增长率控制在7‰以内。
（五）打造文化娱乐。
力争到2020年，各社区的藏书量有所增加；各社区室内社区文化活动场所进一步提升；每年举办一定数量的社区文化汇演；各社区都组建一支文化表演队。
（六）创建平安和谐。
围绕“强综治、促发展、创平安”，确保辖区社会稳定，维护人民合法权益，促进社会和谐和经济社会发展。一是加强领导，进一步健全机构，提供组织保证；二是做好排查工作，加强与公、检、法、司及驻辖单位的信息沟通，充分发挥街道、社区群防群治网络作用，及时发现矛盾苗头，把矛盾化解在萌芽状态之中；三是加强矛盾纠纷调处，对辖区单位、居民反映的信访、物业等矛盾纠纷及时进行调处，防止矛盾激化、扩大，维护公民的合法权益；四是实行信访案件领导包案制度；五是加大普法宣传教育，做好人民调解工作，预防矛盾激化；六是继续做好安全生产、食品安全和“三防”等工作的日常排查。
第三篇：社区事务办工作总结
社区事务办工作总结
一、婚姻登记日益规范
初步统计，全省年婚姻登记77万多对，其中结婚66万多对，离婚11万多对。所做主要工作：一是进一步推进了婚姻登记体制改革。全省122个县（市、区）全部实现了以集中登记为主、设点登记为辅的登记体制。二是进一步深化了以加强基础设施建设、完善机构编制、提高执法水平、提升服务质量为主要内容的婚姻登记规范化建设。23个单位被民政部评为“2010年全国婚姻登记规范化单位”，至此全省有97个单位被评为“全国婚姻登记规范化单位”。3个单位被评为“全国婚姻登记规范化建设‘十一五’贡献突出单位”；3位同志被评为“贡献突出个人”。三是进一步建立和完善了婚姻登记员业务培训、持证上岗和年审考核制度。全省746名婚姻登记员全部实现了持证上岗，并通过了年审考核。四是在联网在线登记的基础上，进行了软件升级，开展网上投诉、咨询、下载表格等多项服务。五是指导各地规范了婚姻档案管理，建立了档案室，安排了专职人员，进行了历史档案的补录工作。六是开展了婚姻法颁布60周年的纪念活动，有5篇论文获得民政部的奖励。
二、流浪救助有序开展
全省全年共救助生活无着人员13.9万人次。未发生一起安全责任事故。主要工作有：一是开展救助管理机构规范化建设活动。制定了规划，对有关人员进行培训，经过严格筛选，申报了16个救助管理站参加全国的评选活动。二是加强救助机构基础设施建设。全年争取了中央1055万元，厅里又拿出了680万元彩票公益金，对9个未保中心、17个救助管理站进行新（改、扩）建。对“十一五”期间国家对我省支持的21个救助机构建设项目进行了认真督查，专门召开了项目单位负责人参加的会议，到进展缓慢的单位现场办公，责令没有开工的单位限期开工。由于领导重视，措施得力，12个项目已交付使用，9个项目年底全部可以竣工，在全国是走在前面的。三是认真安排部署和开展了上海“世博会”、广州亚运会期间救助管理工作。我省从上海、广州接回流浪乞讨人员200多人次，上海和广州民政部门分别给我们发来了感谢信，民政部对我省12个救助机构和12名工作人员进行了表彰。四是初步建立了救助应急机制，开展了街头救助工作。指导全省各地建立了应对自然灾害、事故灾害、公共安全事件等应急处置预案，初步形成了站内救助、临时设点救助、流动救助车街头救助相结合的救助模式，分别下发了做好炎热气候和寒冬时节的救助工作的通知，对流浪乞讨人员实行真情化救助，人性化服务。五是圆满完成了民政部和国际移民组织10月份联合在长沙召开的“救助站管理和对拐卖受害者直接援助研讨会”的协调配合工作；六是配合公安等部门参与了肇事肇祸精神病人的排查行动，摸清了底子，为防止精神病人肇事肇祸打下了基础。
三、殡葬管理稳步推进
一是在全省积极推广绿色低碳、生态文明的葬式葬法，火化率达到35%左右，位于全国的15名前后。全省3个单位和7名个人分别被民政部授予全国殡葬工作先进单位和个人。二是在深入调查研究的基础上，制定了《关于加强殡葬基础设施与管理工作的通知》和《关于规范殡葬管理工作的通知》，这是目前全国首发的殡葬基础设施建设管理和规范殡葬管理工作的规范性文件。三是对1000万元“以奖代补”资金，制定科学的分配方案，并争取各地配套了8000多万元，有效地支持了28所殡仪馆新（改、扩）建项目。四是严格按程序办理了5个经营性公墓的行政许可。五是周密部署清明节祭祀活动的管理工作，5个单位5名个人受到民政部通报表彰。六是组织有关人员参加了中国北京国际殡葬用品博览会和国际殡葬协会会议，民政部颁发了“优秀组织奖”。同时还协同组织了全省300多人的殡葬业务培训及执业资格考试工作。
第四篇：社区事务办工作总结
社区事务办工作总结
一、婚姻登记日益规范
初步统计，全省年婚姻登记77万多对，其中结婚66万多对，离婚11万多对。所做主要工作：一是进一步推进了婚姻登记体制改革。全省122个县（市、区）全部实现了以集中登记为主、设点登记为辅的登记体制。二是进一步深化了以加强基础设施建设、完善机构编制、提高执法水平、提升服务质量为主要内容的婚姻登记规范化建设。23个单位被民政部评为“2010年全国婚姻登记规范化单位”，至此全省有97个单位被评为“全国婚姻登记规范化单位”。3个单位被评为“全国婚姻登记规范化建设‘十一五’贡献突出单位”；3位同志被评为“贡献突出个人”。三是进一步建立和完善了婚姻登记员业务培训、持证上岗和年审考核制度。全省746名婚姻登记员全部实现了持证上岗，并通过了年审考核。四是在联网在线登记的基础上，进行了软件升级，开展网上投诉、咨询、下载表格等多项服务。五是指导各地规范了婚姻档案管理，建立了档案室，安排了专职人员，进行了历史档案的补录工作。六是开展了婚姻法颁布60周年的纪念活动，有5篇论文获得民政部的奖励。
二、流浪救助有序开展
全省全年共救助生活无着人员13.9万人次。未发生一起安全责任事故。主要工作有：一是开展救助管理机构规范化建设活动。制定了规划，对有关人员进行培训，经过严格筛选，申报了16个救助管理站参加全国的评选活动。二是加强救助机构基础设施建设。全年争取了中央1055万元，厅里又拿出了680万元彩票公益金，对9个未保中心、17个救助管理站进行新（改、扩）建。对“十一五”期间国家对我省支持的21个救助机构建设项目进行了认真督查，专门召开了项目单位负责人参加的会议，到进展缓慢的单位现场办公，责令没有开工的单位限期开工。由于领导重视，措施得力，12个项目已交付使用，9个项目年底全部可以竣工，在全国是走在前面的。三是认真安排部署和开展了上海“世博会”、广州亚运会期间救助管理工作。我省从上海、广州接回流浪乞讨人员200多人次，上海和广州民政部门分别给我们发来了感谢信，民政部对我省12个救助机构和12名工作人员进行了表彰。四是初步建立了救助应急机制，开展了街头救助工作。指导全省各地建立了应对自然灾害、事故灾害、公共安全事件等应急处置预案，初步形成了站内救助、临时设点救助、流动救助车街头救助相结合的救助模式，分别下发了做好炎热气候和寒冬时节的救助工作的通知，对流浪乞讨人员实行真情化救助，人性化服务。五是圆满完成了民政部和国际移民组织10月份联合在长沙召开的“救助站管理和对拐卖受害者直接援助研讨会”的协调配合工作；六是配合公安等部门参与了肇事肇祸精神病人的排查行动，摸清了底子，为防止精神病人肇事肇祸打下了基础。
三、殡葬管理稳步推进
一是在全省积极推广绿色低碳、生态文明的葬式葬法，火化率达到35%左右，位于全国的15名前后。全省3个单位和7名个人分别被民政部授予全国殡葬工作先进单位和个人。二是在深入调查研究的基础上，制定了《关于加强殡葬基础设施与管理工作的通知》和《关于规范殡葬管理工作的通知》，这是目前全国首发的殡葬基础设施建设管理和规范殡葬管理工作的规范性文件。三是对1000万元“以奖代补”资金，制定科学的分配方案，并争取各地配套了8000多万元，有效地支持了28所殡仪馆新（改、扩）建项目。四是严格按程序办理了5个经营性公墓的行政许可。五是周密部署清明节祭祀活动的管理工作，5个单位5名个人受到民政部通报表彰。六是组织有关人员参加了中国北京国际殡葬用品博览会和国际殡葬协会会议，民政部颁发了“优秀组织奖”。同时还协同组织了全省300多人的殡葬业务培训及执业资格考试工作。
第五篇：社区事务办工作总结
社区事务办工作总结
一、婚姻登记日益规范
初步统计，全省年婚姻登记77万多对，其中结婚66万多对，离婚11万多对。所做主要工作：一是进一步推进了婚姻登记体制改革。全省122个县（市、区）全部实现了以集中登记为主、设点登记为辅的登记体制。二是进一步深化了以加强基础设施建设、完善机构编制、提高执法水平、提升服务质量为主要内容的婚姻登记规范化建设。23个单位被民政部评为“2010年全国婚姻登记规范化单位”，至此全省有97个单位被评为“全国婚姻登记规范化单位”。3个单位被评为“全国婚姻登记规范化建设‘十一五’贡献突出单位”；3位同志被评为“贡献突出个人”。三是进一步建立和完善了婚姻登记员业务培训、持证上岗和年审考核制度。全省746名婚姻登记员全部实现了持证上岗，并通过了年审考核。四是在联网在线登记的基础上，进行了软件升级，开展网上投诉、咨询、下载表格等多项服务。五是指导各地规范了婚姻档案管理，建立了档案室，安排了专职人员，进行了历史档案的补录工作。六是开展了婚姻法颁布60周年的纪念活动，有5篇论文获得民政部的奖励。
二、流浪救助有序开展
全省全年共救助生活无着人员13.9万人次。未发生一起安全责任事故。主要工作有：一是开展救助管理机构规范化建设活动。制定了规划，对有关人员进行培训，经过严格筛选，申报了16个救助管理站参加全国的评选活动。二是加强救助机构基础设施建设。全年争取了中央1055万元，厅里又拿出了680万元彩票公益金，对9个未保中心、17个救助管理站进行新（改、扩）建。对“十一五”期间国家对我省支持的21个救助机构建设项目进行了认真督查，专门召开了项目单位负责人参加的会议，到进展缓慢的单位现场办公，责令没有开工的单位限期开工。由于领导重视，措施得力，12个项目已交付使用，9个项目年底全部可以竣工，在全国是走在前面的。三是认真安排部署和开展了上海“世博会”、广州亚运会期间救助管理工作。我省从上海、广州接回流浪乞讨人员200多人次，上海和广州民政部门分别给我们发来了感谢信，民政部对我省12个救助机构和12名工作人员进行了表彰。四是初步建立了救助应急机制，开展了街头救助工作。指导全省各地建立了应对自然灾害、事故灾害、公共安全事件等应急处置预案，初步形成了站内救助、临时设点救助、流动救助车街头救助相结合的救助模式，分别下发了做好炎热气候和寒冬时节的救助工作的通知，对流浪乞讨人员实行真情化救助，人性化服务。五是圆满完成了民政部和国际移民组织10月份联合在长沙召开的“救助站管理和对拐卖受害者直接援助研讨会”的协调配合工作；六是配合公安等部门参与了肇事肇祸精神病人的排查行动，摸清了底子，为防止精神病人肇事肇祸打下了基础。
三、殡葬管理稳步推进
一是在全省积极推广绿色低碳、生态文明的葬式葬法，火化率达到35%左右，位于全国的15名前后。全省3个单位和7名个人分别被民政部授予全国殡葬工作先进单位和个人。二是在深入调查研究的基础上，制定了《关于加强殡葬基础设施与管理工作的通知》和《关于规范殡葬管理工作的通知》，这是目前全国首发的殡葬基础设施建设管理和规范殡葬管理工作的规范性文件。三是对1000万元“以奖代补”资金，制定科学的分配方案，并争取各地配套了8000多万元，有效地支持了28所殡仪馆新（改、扩）建项目。四是严格按程序办理了5个经营性公墓的行政许可。五是周密部署清明节祭祀活动的管理工作，5个单位5名个人受到民政部通报表彰。六是组织有关人员参加了中国北京国际殡葬用品博览会和国际殡葬协会会议，民政部颁发了“优秀组织奖”。同时还协同组织了全省300多人的殡葬业务培训及执业资格考试工作。
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