2009年招标处处室总结

第一篇：2009年招标处处室总结

2009年机械设备招标处工作总结

2009年机械设备招标处在省委、省政府和厅党组的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领招投标工作，紧紧围绕厅机构改革和全省工业保增长的总目标，以建立行业招投标规范体系，促进招投标管理工作的规范化、科学化和制度化为目标；以促进我省国民经济健康有序的发展，为我省工业经济保驾护航为目的和中心任务；以工程建设领域突出问题专项治理为契机；以工业和信息化投资项目为重点；以服务项目为主线，全面推进行业招投标规范管理工作。按照蒋厅长“大融合、大团圆、大团结”的指导思想要求，加强队伍和组织建设，为构建和谐机关添砖加瓦。

一、强化政治理论学习，加强组织建设，提高廉政建设的自觉性

（一）强化思想政治学习。我处从实际出发，立足本职工作，不断加强政治学习，及时掌握党的现行理论方针及政策路线，用其指导日常工作与学习，保证工作的针对性和学习的积极性。为此，我处通过处室例会、处务会等，采取集中学习、自学相结合，理论学习与讨论交流相结合的形式，较系统地组织学习党的十七届四中全会精神，学习胡锦涛同志的重要讲话和温家宝总理的《政府工作报告》，学习了习近平同志“共产党员要做时代先锋，为党旗添彩”的“七一”讲话，通过学习讨论进一步加强了党员的自身修养，提高了理论水平和思想觉悟，党员的工作能力和业务水平不断提高。支部党员领导干部积极参加厅机关党委组织开展的“读书年”主题实践活动，着重阅读原著，结合本人实际工作，以学促用、以用促学，提高了依法行政的意识，带领全体党员努力学习党的方针、政策，提高党员的思想政治素质。

（二）加强廉政建设。一是加强廉政学习。面对厅机构改革的新形式，将党风廉政建设工作作为重点，积极落实“一岗双责”，围绕陕西经济建设和厅中心工作，认真学习了中、省纪委党风廉政要求，积极落实厅纪检监察部门的部署，加强党风廉政建设。认真履行党风廉政建设的各项要求，积极落实党风廉政建设书的各项内容，组织党员干部学习中央及省委有关廉洁自律的规定，进一步增强了拒腐防变的意识，提高了保持清正廉洁的自觉性，在思想上筑起党风廉政建设防线和思想道德防线。为全面推进反腐倡廉工作，完善管理机制，促进招投标管理工作健康协调发展提供了有力保证。二是以制度规范行为制定处室制度。根据机械设备招标处目标任务开展的需要，为切实加强党风廉政建设，保证全年工作目标的顺利完成，推动各项工作的落实。从优化工作程序，提高工作效率的目标出发，制定了机械设备招标处《党风廉政制度》、《印章管理制度》、《会议制度》、《公文管理制度》、《陕西省室内装饰装修工程招标投标管理办公室制度》等，坚持用制度规范行为，从源头上做好预防，2009年全处同志没有发生违规违纪行为。

（三）加强组织建设。一是是做好党支部建设。在厅机构改革过程中，按照厅领“大融合、大团圆、大团结”的指导思想，加强队伍和组织建设，今年6月份，按照厅机关党委文件精神和党章规定，组建了机械设备招标处党支部。根据厅机关党委开展以党支部建设为重点的“固本强基”工程的安排和要求，支部制定了2009年“固本强基”创建活动规划和党支部工作计划，按照厅机关党委争创达标支部的要求，经过努力达到了预定的目标。支部注重党员的政治理论学习，认真落实厅机关党委《季度理论学习、党务活动计划表》的内容，紧密结合本处室的工作特点和党员实际，采取党支部集中学习和党员自学的形式，做到有计划、定时间的“三会一课”制度，建立了政治学习长效机制。二是不断提高党组织的战斗堡垒作用。

1、抓好支部制度建设。按照《党支部工作条例》的要求坚持“三会一课”制度，做到了人员、时间、内容的三落实

2、加强党员的教育和监督管理。支部严格按照“坚持标准、保证质量、改进结构、慎重发展”的原则，始终抓住质量这一关，认真做好预备党员的培养教育和考察，今年支部一名预备党员转正，给党组织增添了新鲜血液。

3、积极开展民主生活会。为增强党组织凝聚力和战斗力，增强党员的责任感和使命感，按照09年支部工作计划，支部在12月份召开了民主生活会，会议本着团结的目的，充分发扬民主，开展批评和自我批评，增强政治性和原则性，通过会议达到了统一思想、总结教训、互相监督、共同提高的目的。会议进行了学习动员和民主评议两个阶段，集中学习了《党章》有关章节和十七大四中全会有关文件。会上对到会的党员进行了评议，每个党员都开展了批评和自我批评。通过民主生活会，全体党员明确了个人的党性党风、廉洁自律和工作中存在的问题和原因并找到了奋斗的目标，大家坦诚的进行了思想交流，达到了民主生活会的目的。

5、支部的党支部工作手册做到专人保管和填写，党费做到专人管理，党员都能按照党章的要求和机关党委规定的时间和数额按时交纳党费。

二、全面落实目标责任，扎实开展各项工作

（一）建立招标投标监督管理机制。一是建立招标投标监督管理制度。为了切实做好工业和信息化行业的招标投标监管工作，发布了《进一步加强工程建设招标投标监管工作意见》（陕工信发[2009]197号），《关于进一步加强政府采购管理工作的意见》等规范招标工作文件。二是建立地市招投标信息联络机制。落实了各地市区工业和信息化主管部门负责招标投标监管工作的机构和主管人员，规范了招标项目的组织形式、招标范围、招标方式的申请、审批的格式文本及备案文件资料的范围内容，完善了省工业和信息化行业招标项目核准备案流程图，初步建立了招标投标监督管理信息联络机制。三是加强招标投标业务知识培训。根据工业和信息化系统刚刚组建的实际，召开了全省工业和信息化系统招标工作会议，对各地市工业和信息化主管部门、厅系统企事业单位负责招标投标工作的人员，进行了招标投标法律法规知识的培训，对系统下一步工作进行了安排部署。通过培训总结，不仅提高了招标投标理论水平，对规范系统招标投标活动，完善系统招标监管机制起到了积极的促进作用。

（二）建立招标投标投诉处理机制。一是建立投诉处理制度，规范投诉受理流程。依据招标投标法律法规，我厅负责省工业和信息化行业招标投标活动的投诉处理。为了规范工业和信息化行业招标投标活动投诉行为，发布了《陕西省工业和信息化行业招标投标活动投诉处理暂行规定》（陕工信发[2009]260号），制定了《陕西省工业和信息化行业招标投标投诉受理处理工作流程图》和《陕西省工业和信息化行业招标投标投诉人投诉流程图》，逐步建立工业和信息化行业优质高效的投诉处理机制。二是公开投诉举报电话。在完善制度规范流程的基础上，为扩大案件线索范围，在厅门户网站公布了招标投标活动投诉举报电话，实行首问责任制，指定专人负责，认真做好投诉电话记录，及时受理群众投诉举报，对群众反映的有关工业和信息化行业招标投标活动的投诉举报逐一进行调查核实，对于调查属实案件，要迅速组织力量进行查处。三是畅通网上投诉渠道。依据《陕西省工业和信息化招标投标投诉处理暂行规定》，开通网上投诉受理专栏，并指定专人维护网页，随时关注网上投诉信息。投诉人可以依据招标投标投诉处理法律法规及投诉流程，随时在网上对工业和信息化行业招标投标活动违法行为进行投诉，以畅通招标投标投诉渠道，维护招标投标活动当事人的合法权益。四是完善行政处罚执法文书。按照招标投标的法律法规，省工信厅负责具体实施工业和信息化行业的行政处罚工作。为使行政处罚职能的尽早落实，起草了《陕西省工业和信息化行业招标投标行政处罚程序》和《陕西省工业和信息化行业招标投标执法文书》，为实施行政处罚职能做好前期准备工作。

（三）做好资质审核和认证工作。一是积极做好信息系统工程监理资质认证工作。为了做好信息系统工程监理资质认证工作，及时与工信部认证中心沟通联系，掌握信息系统工程监理公司的资质、资金、技术、人力资源等信息，对信息系统工程监理公司的基本资料进行备案。认真履行地方临时资质审核认证职能；把好申办部临时资质的企业的初审关，做好信息系统工程监理的初审及上报工作。完成了陕西中基建设监理咨询公司、西北民航机场建设监理咨询有限责任公司二家监理公司申请部临时资质的初审及上报工作。二是认真做好招标代理机构资质备案工作。依据省政府机构改革后的职能划分，为了进一步规范管理各招标代理机构的招投标活动，掌握招投标动态，更好地加强对招标代理机构进行监督和管理，今年7月份对已掌握的近30家招标代理机构下发了通知，对18家代理机构招标代理资质进行了备案登记，掌握了各招标代理机构目前持有资质的变化等基本信息，将各单位资质等资料进行扫描，制作了电子档案和纸质文件各一套，并对每个单位的基本信息制作了汇总表。三是为监理单位做好服务工作。积极与部资质办进行信息沟通，跟踪工信部换证企业报送时间安排，及时掌握省内企业换证时间，并上网公布，为省内信息系统工程资质认证单位做好服务。为了及时完成信息系统工程监理工程师资格认定的报送工作，向46家监理单位发出了《关于开展信息系统工程监理工程师资格认定有关事项的通知》，以确保信息系统工程监理工程师审核工作顺利完成。

（四）建立工业和信息化行业评标专家库。一是建立符合工业和信息化行业特点的评标专家库。为了加强对工业和信息化行业招标投标活动的管理，按照《招标投标法》的要求建立评标专家库，根据工业和信息化行业特点，依托原陕西省机械设备成套局评标专家库，对其相关内容进行整理、调整和完善；对原信息产业厅信息化专家咨询顾问委员会相关专家进行登记后，纳入陕西省工业和信息化厅评标专家库；对省装饰装修招标办公室评标专家库进行整理、登记，纳入陕西省工业和信息化厅评标专家库统一管理、使用；并根据工业和信息化行业招标项目的实际需求，面向全省各大、中型企业及省11市（区）经委（工业局）、61个企业、20多个招标代理机构、6个厅属行业协会等发了《陕西省工业和信息化厅关于公开征聘招标投标评审专家的通知》，目前已收回专家资料225套，及时对专家个人基本信息资料的符合性进行了认真审核，对填报评标专业进行了认定和划分，并将专家信息登记造册，纸质档案按照编号整理归档。二是做好对评标专家库进行日常的使用和维护。为了加强评标专家库的管理，制定了《陕西省工业和信息化行业评标专家库管理办法》，规范了评标专家库的管理。在管理的同时服务于招标人、招标代理机构也是我们的工作内容之一，截止12月中旬，为54个工业和信息化方面招标项目共抽取评标专家270余人次。所提供专家在评标活动中没有出现违纪评标现象，起到了公开、公平、公正的作用。

（五）探索室内装饰装修招标监督管理工作。一是做好调研，为领导决策提供依据。为了加强室内装饰装修招投标管理，更好地为招标人和招标代理机构服务，对室内装饰装修招标投标管理办公室的机构演变情况、主要职能及工作情况、办公场所及人员情况、近三年监管装饰装修工程项目情况、全省室内装饰行业情况和存在问题进行了一次比较全面的调研。为如何做好室内装饰装修招标工作发展方向等提供依据，使我们对此项工作有了一个更全面的了解，为今后工作打下了良好的基础。二是健全室内装饰装修招标监督管理工作制度。根据省室内装饰装修工程招标投标管理办公室的实际情况，制订了《陕西省室内装饰装修工程招标投标管理办公室工作制度》、《陕西省工信厅室内装饰装修工程招标投标管理办公室招标项目管理制度》、《陕西省工信厅室内装饰装修工程招标投标管理办公室专家库管理制度》、《陕西省工信厅室内装饰装修工程招标投标管理办公室财务及其公章管理制度》、《陕西省工信厅室内装饰装修工程招标投标管理办公室档案管理制度》和《陕西省工信厅室内装饰装修工程招标投标管理办公室岗位职责》等管理工作制度，在依法行政，转变工作观念，改进工作作风，提高工作效率，增强服务意识方面起到了积极作用。三是扩大室内装饰装修招标监管范围，促进招投标工作健康发展。自今年六月份室内装饰装修招投标监管工作划归我处以来，负责该项工作的同志在人员少且个别同志在没有涉及过招投标工作的情况下，边熟悉工作，边学习，积极地想办法，与建设单位和招标代理单位沟通联系，拓展招投标监督管理工作范围。在监管工作过程中，以公开、公平、公正为原则，严格在法律法规要求的范围内进行监管活动，在严把质量关上下功夫，从源头上杜绝违规行为，得到了各方的肯定和好评，取得了较好的社会效益。下半年共监管项目40余个，监管招标总额约19213万元，平均节资率7.7%左右，公开招标项目占总监管招标项目的81%，监管项目数和招标额与去年同期相比都有所增加。四是积极探索室内装饰装修招标资质管理工作。为更好发挥室内装饰招标监管职能，根据职责分工要求，及时进行调查研究掌握基本情况，起草了《关于核发室内装饰装修招标代理资格证书的请示》，及时与厅相关处室进行了沟通协调，积极探索室内装饰装修招标资质管理新思路。

（六）建立健全招标投标诚信体系。为了做好招标投标信用体系建设工作，与陕西省信用管理办公室进行工作对接，了解了从业企业和个人的信用信息记录应包含的内容，地方和部门在工程建设实施中关注的信用信息，以部门行业为主体开展工程建设领域诚信体系建设工作情况等信息，为建立招标投标信用体系做好基础工作。

逐步建立工业和信息化行业招标投标活动个业和个人信用信息记录制度，完善健全企业和个人信用信息数据库。目前，共搜集了60家工业和信息化企业的基本信息，69家招标代理机构的基本信息，77名评标专家的基本信息，逐步完善工业和信息化行业招标投标活动统一的企业和个人诚信、信用系统。

（七）服务全省工业保增长中心工作。为配合保增长扩内需，扩大本省工业品销售市场，拉动工业经济快速增长工作，今年七月组织召开了招标代理机构座谈会，按照陕西省财政厅、陕西省工业和信息化厅《关于陕西省工业品促销奖励有关问题的通知》（陕财办企{2009}52号）精神,就奖励对象、奖励原则、申报程序、奖励办法及兑现方式等内容进行了讲解说明。进一步规范全省工业和信息化领域招投标行为,保证招投标工作公开、公平、公正进行，促进招标代理机构扩展招标代理业务,充分发挥招标投标在市场交易中的作用，为扩大本省工业品销售市场，拉动工业经济快速增长，鼓励省内重点建设项目、工业企业就地就近选用工业品、机电产品做出了积极的努力。

据不完全统计，上半年招标总额共计637133．0371万元，其中公开招标572322．3187万元，占招标总额的89.83％，邀请招标64810.7184万元，占招标总额的10.17,平均节资率10%左右；省内企业中标金额占全省工业和信息化行业企业中标总额的50%以上。

（八）积极做好专项治理工作。一是认真组织学习，提高思想认识。为切实做好全省工业和信息化系统的工程建设领域突出问题专项治理工作，认真学习中央《关于开展工程建设领域突出问题专项治理工作的意见》（中办发[2009]27号）及省委常委、省纪委书记郭永平同志《在省工程建设领域突出问题专项治理工作领导小组会议上的讲话》等文件资料，深刻领会专项治理工作的目的意义，充分认识专项治理工作的重要性和紧迫性。二是结合我厅实际，周密部署工作。制定了《厅工程建设领域突出问题专项治理工作方案》，将工程建设领域突出问题专项治理工作任务分解细化，充分利用各部门优势，责任到相关部门，初步形成了层层抓落实的责任机制。组织召开了全省工业和信息化系统工程建设领域突出问题专项治理工作动员大会。厅领导小组成员及厅系统各单位各部门共60余人参加了会议。厅专项治理工作领导小组组长仵西居副厅长就省工业和信息化系统工程建设领域突出问题专项治理工作进行了动员部署。三是加强制度建设，规范工程建设市场体系。为了不断规范工程建设领域招标投标市场,我厅发出了《进一步加强工程建设招标投标监管工作意见的通知》,《关于公开征聘招标投标评审专家的通知》，《关于贯彻落实<关于进一步加强政府采购管理工作的意见>的实施意见》等文件，不断加强对招标投标从业机构和人员的规范管理，完善评标专家的评价制度，做好《标准施工招标资格预审文件》和《标准施工招标文件》的推广工作，健全制度，完善体制，逐步建立工程建设领域健康有序发展的长效机制。四是深入自查自纠，确保自查效果。按照省专项治理工作领导小组《关于对全省工程建设领域突出问题专项治理工作开展监督检查的通知》要求，厅专项治理工作领导小组向厅属单位发出了《关于<开展工程建设领域突出问题专项治理工作自查自纠和项目排查工作安排>的通知》，对厅属单位自查自纠工作进行了安排部署。对2008年以来立项、在建和竣工的规模以上建设情况进行了排查。

三、存在的问题及2010年的工作设想

（一）存在的问题：一是监管体系尚未完善。由于各地市机构改革尚未完成，工业和信息化行业招投标监管省、市（区）联动体系还不完善，还需进一步加强。二是招投标法律法规的宣传还需进一步加强。由于工业主管部门多年的缺失，系统对招投标的认识还有一定差距，须进一步加大宣传力度。

（二）2010年的设想。2010年机械设备招标处将在厅党组的正确领导下，紧紧围绕厅中心工作，以服务投资项目为主线，以建立完善行业招投标监管体系和诚信体系为目标，进一步推进行业招投标规范管理工作。一是健全招标投标监督管理制度。《招标投标法实施条例》正式发布后，起草并发布《陕西省工业和信息化行业招标投标监督管理办法》和《陕西省工业和信息化行业招标投标活动投诉处理办法》，从制度上不断规范招标投标活动。二是积极争取落实行政许可职能。加强部门沟通和配合，完善工业和信息化行业招标项目实施方案核准备案制度。三是做好信息系统工程监理工作。继续做好信息系统工程监理资质及信息系统监理工程师的审核及报送工作。四是探索室内装饰装修招标新思路。在进一步调研的基础上，理顺关系。五是继续做好工程建设领域突出问题专项治理工作。按照省专项治理办公室要求，做好安排和落实工作，开展工业和信息化行业招标项目监督检查。六是做好工业和信息化项目招标投诉受理工作。做到事事有回复，件件有落实。

机械设备招标处 2009年12月28日

2009年度工作总结

机械设备招标处

二00九年十二月

第二篇：招标局业务处总结

招标局 业务处总结

范文作者：佚名

范文来源：不详 范文栏目：个人工作总结 收藏本页

招标局业务二处工作总结

业务二处在中心领导的领导下，在各业务处和职能部门的配合下，与时俱进、开拓创新，锐意进取，各项工作有了长足的发展，取得了显著的成绩。

下面，我处就以“硕果累累”、“知难而上”、“学以致用”、“精益求精”四个主题，对过去一年所作的工作进行总结，同时将一些做法进行交流和汇报。

一、硕果累累

(一)项目数量和项目规模较去年有重大突破。

全年共开展采购项目70多个，合同总金额为27，892.229万元，从总体上说，我处项目数量和规模比去年有显著提高。

在数字上已经体现了我处今年的工作任务和完成的工作量，在完成这些项目的同时，我们收获的成果是：我们的业务能力、服务水平、认知能力、把握项目全过程的能力等方面有了显著的提高。可以说今年是在合格完成任务的基础上，出色的完成了任务。

(二)内部管理不断加强，招标项目质量逐年提高。

今年工作中的一个体会就是：招标项目完成后，业主满意，供应商无投诉。这也是我们工作追求的目标。为了实现这个目标，我们也做了很多有益的工作。

一是加强处内人员业务学习，提高业务理论知识在实际工作中的运用。在实际工作中，我们非常重视法律法规在工作中的运用。今年我们学习最多的就是商务部13号令、七部委12号令和30号令。通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平。

二是通过对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结，不断完善我们的工作。通过几次招标，认识到了并提醒其它部门注意与外商说话时的礼节，走路时的姿态、开标时唱标的语气、语调，与业主、评委和供应商说话时的态度等等细节问题。

三是学习其他业务处好的做法。在其他业务处公开开标时，我们都到现场观摩和学习好的工作方法，及时总结自己工作上的不足，取长补短，有时集体讨论，总结我们工作需要改进的地方。当我们在某些方面有好的做法时，通过业务沟通的方式与其他部门共同分享。

四是做到处内分工明确，培养新同志从谈判文件编制到公开招标文件再到国际招标项目的网上操作程序到不同项目以及各种评审表格的制做，使其从理解到升华，业务能力逐渐提高。

(三)档案管理更加完善。

在接收档案材料时能严格执行《档案管理制度》，完善管理方法。本共接收招标档案330多份，吴总、谢芳和方圆同志主动帮助审核、整理了这些档案。为使档案装订、摆放标准化，还统一购买了标准的档案盒，对档案重新整理，在档案盒侧面贴上招标编号和项目名称。

现在我单位招标档案材料按项目类别分为货物、工程和服务三类进行归类整理。按业务处和职能部门开展情况有各自的编号，在档案摆放上，按编号先后顺序分别装入密集架。

为各业务处上交档案和调档方便，又将《接收文件登记表》按业务处分别装订。为防止泄密和丢失档案，在各业务处上交招标档案和单位内部人员借阅、复印材料时坚持本人签字，做好记录，对借出档案室的档案材料及时催要。

(四)遵章守纪，廉洁奉公。

时刻遵守单位的各项目规章制度，自觉有意识的按规章制度办事，做到有章可循。招标工作的特殊性要求我们必须严格要求自已，防微杜渐，拒绝腐蚀。在这方面，我们曾多次拒绝供应商的礼物。主动退回MP3、U盘等礼品，实在推迟不了的全部主动上交单位，如蜂蜜、车模、电热壶等。

(五)各部门团结互助为我们开展工作提供了保证。

在每个项目运作过程中，各业务处和职能部门发扬了团结互助、同舟共济的光荣传统，在工作中给予我们很大的支持，特别是一些年青同志在我处业务繁忙时，放弃个人休息时间，主动帮助我们，在这里，我表示感谢。

(六)个人工作点评

初艳红：勤奋向上，工作热情高，基础工作扎实。通过一年来的工作，已经出色的完成了大量的基础工作和招标业务，付出了大量的劳动和心血，换来了工作质量的提高和业务能力的提升。

李伟华：勤奋向上，工作热情高，熟知法律法规。在不到一年的时间里，将工程招标与货物采购有机的结合起来，工作中敢于提出问题，经常运用法律法规解决工作的问题。

刘鲜英：爱岗敬业，成绩蜚然。工作中充分发挥业务骨干的作用，熟练掌握各种招标技能，工作细致还具有创新精神。

张启军：不遗余力的做好每一项工作。

二、知难而上

(一)抓住重点，攻克难点。

今年我们业务处主要是围绕总局三个整体大项目开展工作，三个大项目占招标数量和招标额度上近一多半，这三个大项目对我们来说即是一种机遇也是一种挑战，俗话说：“机遇只降落到有准备的人身上”。这三个大项目都有一个共同的特点，“难”!难在有2个项目是垦区大发展、快发展中确定的项目，难在是齐齐哈尔建局以来第一个大项目，新任局长的新项目，关系到领导诚信和社会影响的问题；难在米业公司曾经自己招标进行项目建设，而且现在加工能力已经出现过剩还要建高标准的大型米厂；难在牡丹江分局搬迁的整体建设质量关系到整个分局政治影响和个人利益。难在与总局建设局的理念、认识上的沟通、协调上。所有这些，我们都没被难住，反而是我们做的非常成功，这种成功是来自业主发自内心的表扬与工作支持。

首先是始终抓住项目中的关键环节重点突破，形成规范的操作流程和良性发展的态势。我们从入手第一个大项目“齐齐哈尔5万吨马铃薯”项目开始，到牡丹江分局搬迁工程和米业公司30万吨精米加工项目。我们都是从分析该项目的特点和难点开始，然后抓住特点、攻克难点。齐齐哈尔建局以来第一个大项目，新任局长新项目，其重视程度不言而喻。从项目接手第一天开始，我们就与齐齐哈尔分局和省轻工设计院建立了密切的联系，反复沟通，因为是年产5万吨的生产线，在国内和国外通常都是3万吨的，对此，设计院也无法提供技术参数。我们就以技术交流的方式，邀请了4家国外厂商通过2天的技术交流，使建设单位首先了解了技术协作标准，我们利用以往的招标经验为齐齐哈尔提供参考，用文字叙述的方式将生产线的流程、质量要求、产量等指标列出来，由供应商按此要求进行投标，这样，不仅达到了预期的效果，还节省了60万欧元的资金。后续的10几个项目都进行的十分顺利。现在齐齐哈尔已经对我们的工作十分信任，已经决定将齐齐哈尔局办公楼和马铃薯二期项目交予我们招标。

米业公司项目，积极的与业主进行沟通，从业务处努力争取上，体现了工作能力和

单位的实力。在签订招标代理合同过程中，与李伟华先后6次去米业公司洽谈招标代理合同，反复做工作、据理力争，当时正好是打球时腿部扭伤，米业公司的领导看了都挺感动的，通过自己的努力，折服了米业公司的有关人员。而后又通过几次招标，米业公司的有关人员对我们的工作态度、工作质量、工作成效极为满意，在后续招标项目的沟通上非常到位。

牡丹江分局搬迁项目，为了体现我单位努力为他们服务的诚意，经请示领导同意，第一个项目监理招标免费做，招好了再做后来的项目。通过几次招标，他们对我们的工作能力和责任心十分赞赏。现在分局搬迁办和我们业务处的关系非常融洽，对我们的工作非常信任，省采购中心下拨的三个项目，我们都是主动到采购单位与直接用户进行接触，将拆分包问题、评标方法、品牌范围、验收方式、对售后服务的要求等主动征求他们的意见，关键是将这些内容对招标质量和投标价格之间的关系事先告知他们，让他们做出选择，评标时也能心中有数。东北农业大学的语音室项目，我先后去了3趟，东农负责政府采购的同志都挺受感动的，通过我们的工作，使他们对我们的敬业精神和业务水平有了更深的理解。最近又将600多万的项目主动要求授予我们招标。

(二)始终把实现政府采购目标与做好服务结合起来

我们所做的大部分招标项目包括工程项目都是属于政府采购范畴，实现政府采购目标是我们开展好招标项目总的原则和目标。我们今年深有的体会。在总局办公室办公设备采购项目、气象建设项目、生物预警项目、土壤化验室项目、牡丹江分局高中校园网建设项目、香坊区滴灌项目的运作上都有所体现。就是在有限的预算资金内不仅实现采购目的，又利用结余的资金采购更多的产品。这几个项目共结余了200多万元。

(三)以饱满的热情迎接新项目，做好新项目

每个项目难点和重点主要体现在技术参数是否带有倾向性问题、专业化问题和专家诚信问题上。做为业务部门，就是执行程序法的过程，在这个过程中突破和解决这些关键点，项目才能顺利进行。

设备招标中，首先了解招标设备技术参数的制订与档次定位，排他性的因素和具体指标。其次是在招标和谈判过程中，业主和专家对技术条件和商务条款的接受和变更，往往直接影响项目的进展和招标结果。通过今年的工作，总结出以下项目的重点和难点：在大型喷药机采购项目中，最小离地间隙和轮距是制约项目成败的关键；在图书项目采购中，盗版与供应率是项目成功的关键；办公设备采购时如何确定主流产品是关键；医疗设备采购中，新技术的确定与应用是关键；非标设备制造的项目中，材质、工艺和整体性能是关键；煤炭采购中验收环节是重点；在整体大项目中，了解整个项目的概况、科学的编排招标计划、具体项目如何实施等是关键，只有对以上关键问题详细了解后，具体实施时才能做到有的放矢。

三、学以致用

(一)积累项目中的好经验、好做法运用到新工作中。

国际评标中一些好的工作经验和评标方法应用到谈判和其他项目中。如“财务软件项目”在评标时，一直持续到凌晨2点多，由于业主之间意见不统一，与评委意见也不统一，三家国内知名供应商各有所长、竞争激烈，如何定标非常困难。在这种情况下，为保证项目顺利完成，我们将国际招标中的《评标专家意见表》，发给评委，让其独立发表意见，推荐中标供应商，然后由评审小组组长主持评委依次发表个人意见，阐述推荐中标及未中标理由。最后统一意见，集体签字确定中标供应商。通过这件事也给我们今后的工作带来很多启发。

工程招标评标时，个别评委往往对投标人有个人偏见，就鼓动其他评委给扣分，我们发现这一情况后，及时予以制止，并在以后工程评标时，让评委分开坐，不许讨论，让其独立解读投标文件，根据自己的判断给投标人打分。在工程招标和国际招标等大项目评标前，首先讲解评标工作方案，大家统一思想后再评标。

(二)通过工程招标，坚持把国际通行评标方式运用工程招标中，力争为垦区创造一个良性的建设项目招标大环境。

今年所招标的11个工程项目，既有费率招标、又有施工图招标。通过学习“7部委30号令”与“12号令”，体会到了工程招标的难度、深度和亟待规范之处。国际三大采购当中采用的评标方法都是“经评审的最低评标价法”，这种评标方法已经运用了几十到上百年，其严谨和科学性已经无容置疑。但垦区乃至黑龙江省千篇一律都在采用综合评估打分法，实实在在地说，这就是一种即能避免投诉又能人为操控的评标办法。我们经过几次招标后，反思自己的工作，将两种方法的同一性和区别总结出来，尝试采用“经评审的最低评标价法”，已经初见成效，待进一步完善后，要增加这种评标方式在工程招标中的应用。

四、精益求精

(一)通过专家论证，把好招标项目第一关

今年我们共进行了5个国际招标和3个国内网上操作项目，每个项目的进行都有不同之处，招标前期工作是招标专业知识与招标项目相结合的重要体现过程。这5个项目我们都是首先了解和掌握业主对招标货物的档次需求与技术参数的制订，如果指标过多或过少都不利于招标；其次是星号条款与排他性，这关系到是否带有倾向性和是否满足3家投标人投标的问题。这2个问题经过业务处审核再由网上抽取的专家进行审核后才能顺利开标。如正在国际招标网上开展的省医院生化分析仪采购项目，经专家审核反映，“*波长范围”能满足标书条件的只有一家供应商，这种情况下，我们及时与业主沟通，删除了*号，使之成为一般的技术指标，保证了三家供应商参与投标。

谈判项目中比较大生物预警项目、土壤化验室等项目都是请专家制订技术参数供业主参考后再招标。

(二)及时发现和解决项目进行当中出现的问题，避免事后纠纷和投诉

在谈判和评标过程中发现，由于供应商实力和素质各不相同，给我们的工作带来了不少困难，我们借助评委明辨是非及时发现问题并进行化解。

如职业学院图书采购谈判过程中，发现有些供应商明显都在说谎，图书目录中存在很多盗版书，但为了争取中标而不得不说谎。这种情况下我们立即中止谈判，重新组织招标。牡丹江分局高中理化生实验室中标人主动放弃中标，究其原因，是技术指标不标准所造成的，我们没有简单的就指标、谈判报价进行更改，而是重新进行招标，虽然麻烦些，但保证了招标项目的质量，其他几项大的合同还都采用

第三方验收的形式，防止供应商中标后不良行为的发生。

(三)提高服务技能和水平，把服务当做一项“工程”来做

在马铃薯有限公司、米业公司招标项目中加强与采购单位的沟通，替他们想问题及解决问题。标前提前进入角色，与采购单位共同制定采购招标计划，出主意、想办法，使招标项目顺序连贯，不影响整体项目的进行。

去年的总结当中，我们把管理与服务的关系进行了阐述，在今年的工作中我们也把这种关系处理的十分得当。单纯的说已不仅仅是优良的服务态度、任劳任怨的工作作风，而是在工作中具备与服务立足的有关要素，并凸显了服务意识和服务技能相结合的特征。不具备这些技能，就做不好服务。例如：在今年马铃薯和米业项目进行中，正是我们及时为业主提供电器招标前需通过当地电力部门的设计审批才能招标这一信息，避免了盲目招标带来的后果；对于业主也不了解的招标项目，我们都是通过专家讲解、让业主主动去考察、做到心中有数后再招标这样一种方式去体现我们服务的。马铃薯和米业项目的进口生产线、收获机、播种机、库房门、叉车、叉车拖盘，牡丹江局搬迁项目中的电梯、空调配置方式等等。

马铃薯项目进行中，齐齐哈尔分局局长、副局长、相关业务处长、农场场长、书记等一行10多个人共在我单位评标33天，期中有两个标评了14天，最晚的一天到后半夜2点多，第二天仍继续坚持工作，没有一天和一次因我们的工作和接待提出疑问和表露出不满。每次都是高兴而来、满意而去；在这33天里，既要做好项目组织工作，对他们未经历过的招标项目出主意、想办法，把握项目的进展，又要关注评标人员的生活，搞好接待，减轻他们的工作压力，付出了很多心血。马铃署精淀粉生产线项目定标后，我们还应业主的要求组织了双方签约仪式，业主非常满意。我们还将服务延伸到了基层单位，到克山农场进行开标、定标，农场对我们的工作非常满意www.xiexiebang.com中国 教育资源℉网。

牡丹江搬迁项目中，得知业主需要对空调系统进行定位，然后按照定位情况加固墙体，我们就主动与设计院联系，又与空调厂家联系，将设计结果及时提供给牡丹江。通过这些工作，为今后开展项目做好了铺垫。

一年来的实践已经表明，服务意识实际上已经超越了人们通常所理解的服务概念，而是使服务有了质的升华，使服务与信誉成为因果关系，使服务包容了一个团队文化建设的内涵，使服务成为一个部门的品牌，使服务成为展示政府采购和招标形象的一个载体，并体现了服务内容与团队形象相联系的特征。

总之，我们的目标是将服务做为我们单位的一种品牌推向社会，不仅使之在垦区，而是在全省和全国打出黑龙江垦区招标机构的品牌效应。让更多的人知道，在黑龙江、在哈尔滨有这样一个招标机构，它的服务水平、业务能力、综合素质在同行业中是出类拔萃的。

(四)克服不足，更上新台阶

在工作中我们还存在许多不足之处，如主动争取地方项目做得很不够，这在明年工作中要有所突破；在分工配合上还有断档现象，需要改进。

XX年，我们满怀信心，期待垦区大发展、快发展，坚信我们能够，而且一定能够再创辉煌!

谢谢大家。

第三篇：检疫局检务处文明处室创建情况汇报

检疫局检务处文明处室创建情况汇

报

检疫局检务处文明处室创建情况汇报

在市机关工委、局机关党委和省局法规与综合业务处的直接关怀和领导下，我局检务处作为市级青年文明号，积极探索，努力工作，紧紧围绕市机关工委和局党组工作思路，大力开展“岗位奉献、岗位立功”活动，充分发挥团员青年的突击队作用，为国检局的建设，为市的经济发展，做出了自己应有的贡献。检务处先后被评为全省国检系统“十佳文明窗口”，被省文明委确定为“文明窗口”示范点，被团市委授予“青年文明号”光荣称号。又被评为市第二届“十佳文明服务窗口”和江苏省青年文明号。现将国检局

检务处工作情况汇报如下：

一、抓思想建设，重措施落实，努力改善经济发展软环境

我局检务处青年文明号在局党组的领导下，以邓小平理论和党的十五大精神为指导，学习党的十五届六中精神和江总书记的“三个代表”重要思想，认真执行局党组关于“实践‘三个代表’重要思想，树立正确的权利观、群众观、利益观”的文件精神，积极参与全省“树立新世纪江苏国检人新形象”大讨论和全省“铸造国检精神，展示文明形象”的优质服务“百日竞赛”等活动，深入开展以“明公正创一流，服务满意在国检”为主题的创建文明行业活动，引导团员青年树立正确的人生观、世界观和价值观。针对团员青年的思想实际，我们学习了“人民满意的公务员一张家港局局长、党组书记郭喜良同志”的先进事迹，牢固树立“三观”，坚定理想信念。通过学习，大家一致认为，要认真从自身做起，发挥团员青年的突击队作用，把创建活动的

各项要求变为我们的自觉行动，变“要我创”为“我要创”，形成了一种“人人都是窗口，人人都是软环境”的良好氛围。在工作中，“青年文明号”的全体成员始终坚持礼貌待客，周到服务，无论是来人，还是来电询问情况，都做到百问不厌，耐心解答，直到客户满意为止。我们在接受报检或接待来访人员时，始终坚持一张笑脸相迎、一把椅子让坐，一杯茶水暖心，一片热心办事。坚持客户利益第一的原则，做到急事急办，特事特办。认真执行《首问负责制》，使用文明用语和检验检疫用语，坚持“六个公开”制度，把“检验检疫报检规定”、“检验检疫流程”、“检验检疫收费标准’’和服务措施公布上墙，做到急事急办、常事速办、随到随签。同时，我们又向社会公布了6项服务措施，即：服务环境：干净整洁，设施齐全，规章公开，联系方便。服务面貌：着装统一，挂牌上岗，廉洁从政，热情向上。服务态度：文明用语，和蔼待人，耐心解释，热心帮扶。服务措施：

六个公开，三个上门，两个预约，一个通道。服务效率：坚守岗位，不推不扯，简化手续，急人所急。服务质量：严格审核，质量第一，准确规范，客户满意。市文明委、市软环境办公室、市级机关工委对我局的使用普通话和服务质量情况进行了明察暗访，给予了较高的评价。

二、窗口形象，重工作效率，积极服务于外贸发展的大局。

检验检疫系统新的通关制度全面实施后，海关凭报关地检验检疫机构的通关单放行，本辖区的进出境施检货物、出境换证货物以及进境美日韩货物木质包装等的通关手续要求必须打印规范的通关单作为通关凭证。随着进出境检验检疫的范围的大大扩展，工作量明显增加，检务人员少、工作量大的矛盾明显突出。这给检务人员加大了压力，报检人员排起了长龙。为了加快放行速度，在确保工作质量的前提下，检务人员认真审单，充分发挥个人潜力，热情服务，快捷迅速。人员方面，我们调整了最精干的工

作人员，从原来的3人增加到5人，尽可能缓解压力，加快报检签证速度。为了不误出口货物装运，检务处的团员青年同志急货主所急，想货主所想，把自己最大的精力和热情投入到工作之中。有一个星期天，王润玮同志正患重感冒，在家休息。上午9点，一家货主正急于办理放行手续，正在发高烧的他，毫不犹豫地从床上爬起，连忙赶到单位，为货主办理了放行手续，货主十分感激。类似的事例，在检务处“青年文明号”的服务工作中还能举出很多。有的深夜还为货主加班出证，有的为了货物及时通关，连中午饭都顾不上吃。他们就是这样以强烈的事业心，高度的责任感，为口岸的外贸发展默默地奉献着。积极开展检验检疫法规宣传，做好普惠制签证工作。为及时宣传贯彻检验检疫法律、法规和规章，使外贸企业了解检验检疫法规，有效地利用好国家的法律法规和政策，减少贸易损失和不必要的麻烦，更好地为企业服务，我们开展了

报检单位和报检员的登记注册工作，举办了报检员培训班，为外贸企业培训了400余名报检员。通过注册和培训工作，我们及时将国家局、省局的一些新的业务改革措施和规定，向外贸企业进行宣传、解释，使他们及时地了解了检验检疫新的动态。继续做好普惠制的签证工作，在签证工作中，本着促进对外贸易发展的精神，我们经常利用休息时间到有关企业宣传政策，上门签证培训7家单位，培训签证人员20名。曼谷协定签定和土耳其宣布给惠后，我们就深入到飞雁毛毯有限公司和福东照明器材有限公司做宣传，通过努力，飞雁公司积极开发中东市场和斯里兰卡市场，目前有很大进展。福泰克和恩佳升两企业在我们的帮助指导下，也力口快了产品的国产化进程。1-10月份我局签发普惠制产地证与去年同期相比，份数增加%，总金额增加%;签发一般产地证与去年同期相比，份数增加%，总金额增加%。同时，根据企业的信誉和需要，本着为企业服

务的原则，我们结合工作实际，实行送证上门措施，送证量占总签证量的10%，极大地方便了企业，受到了客户的好评。5月份，市外贸欲向沙特出口一批鸡肉。在订立信用证之前，买方要求我国客户提供ciq证书，需符合沙特政府新规定的兽医卫生证书格式，并在证书上注明符合伊斯兰教要求的屠宰程序，否则不能订立信用证。客户非常着急，立即向我局说明情况并提出相关要求。为了满足客户的贸易需求，我们认真审核了沙特政府要求在ciq证书中证明的内容和特殊条款，立刻组织我局检验检疫专家，深入工厂调查，确定了对出口沙特鸡肉的检验检疫监管方式，并及时告知货主，我局出具的ciq证书能够满足沙特政府和伊斯兰宗教的要求。通过努力，市外贸首次与沙特客户签定了出口鸡肉的贸易协议，货主凭我局出具的兽医卫生证书，顺利地通过了沙特海关，使市外贸出口又开辟了一条新的途径。上半年在市集中发展软环境过程中，我

们积极为投资企业做好服务工作。灌南联合化工厂是整治投资软环境活动中苏南到苏北投资的一家企业，是灌南第三大支柱企业。由于公司刚成立，对检验检疫的有关规定不了解。该公司在出口危险化工品时，得知需要检验检疫，但并不知出具什么证书。离货物出口发运还剩下三天时间，又恰逢周六和周日的休息日。货主急切地向我局检务处咨询，要求能给予帮助。通过了解，该产品属危险品，其包装需要我局进行危包使用鉴定，并出具《出境危险货物运输包装容器使用鉴定结果单》。为了确保货主按期发运，不误船期，我们在企业未实施报检注册的情况下，采取了便利措施，及时与海港办的危包鉴定人员联系，加班到厂家实施了检验，出具了证书。该公司经理想宴请我们，被我们婉言谢绝，他感激地说：“国检局同志们的工作效率高，品德素质好，真心为我们企业着想，我们表示衷心感谢!”。类似的事例还有很多，我们用实际行动为的软环境建设做

出了贡献。

检务处还积极与外贸代理单位开展业务交流和共建活动，并与10家企业签定了《文明服务共建协议书》，解决了报检放行工作中存在的一些疑难问题。通过与外贸企业的口岸共建和业务交流，货主代理对我们的执法活动给予了充分的肯定和理解，也得到了市口岸委领导的高度赞扬。《江苏检验检疫》第10期也对我们的活动进行了图片新闻报道。我们在严格把关的前提下，推出了“三个上门、两个预约”的特殊服务措施。通过这些措施的实施，减少了工作环节，不仅提高了检务工作效率，而且给客户节省了费用，争得了时间，使客户对检务处文明服务工作感到满意。外运公司还给我处送来了“严格把关，热情服务”的锦旗。

三、强业务管理，重廉政建设，树立公正执法形象。

“青年文明号”的创建，既要外树形象，内抓管理，又要内外结合，共同促进，以确保“青年文明号”活动的实效性和模范作用。为了更好地为外贸服务，我们不仅注意抓好内部管理，从人员素质、设备配置、管理制度、服务措施及监督机制等方面，练好内功，打好基础，同时，更注重倾听客户意见，把客户意见和建议的落实放在检务处“青年文明号”建设的重要位置。对每一项业务改革措施的出台，每一个新的管理制度的制定，我们都通过各种形式和渠道，征求客户对我们各项工作的意见和建议。例如，我们根据局下台乱减负”的要求召开了口岸单位专题座谈会，认真听取了外贸企业对我们工作中的意见和建议。针对问题，我们及时提出了有效解决办法，受到外贸单位的肯定。今年，检务处共采纳了客户提出的“简化手续，快验快放”的六项合理化建议，在“业务咨询、电子转单、绿色通道、报检培训、会议时间调整及特事特办”等方面采取了强化措施，使我们的工作更好地适应了本口岸进出口业务的特点，大大方便了外

贸单位和代理部门。这样，既沟通了检验检疫机构和外贸单位的联系，增进了相互理解和相互支持，又真正树立起我局检务处“文明执法、服务外贸”的窗口形象。

廉政行风建设是我局重点工作之一，也是实施形象工程的关键控制点。首先，我们注重党风廉政建设的教育，认真组织学习中纪委以及国家局、省局廉政行风建设的指示精神，提高检务人员的纪律观念;积极按照市委、市政府的部署，大力加强软环境建设，制定了力口强软环境建设的六项措施。其次，进一步健全了服务监督机制，将全体“青年文明号成员的姓名、工号和联系电话公布上墙，并指定一名同志为行风监督员，定期走访外贸企业，听取他们的意见和建议，对群众举报的有关问题，及时向局监察部门报告，维护纪律的严肃性和“青年文明号”的良好形象。通过学习，我处已形成了一个廉洁执法的良好风气。有一次，某公司出口莱粕，深夜完船，需随船带

证，货主请张文志同志加班出证。为确保不误船期，张文志同志不畏严寒，及时为货主出具了证书。货主为表示感激之情，当时就送他人民币200元，被他婉言谢绝。武建华同志在无法推辞的情况下，把客户送她的三条景泰蓝项链，立即上缴局监察室。全体“青年文明号”成员重廉洁，拒吃请，坚决不收受礼品、礼金和有价证卷。这些行为，树立了正气，维护了“青年文明号’’的良好形象。

四、会有情，爱心奉献，继续开展“心连心，献爱心”活动。

我局“青年文明号”自1998年开始，和墟沟小学团支部开展共建活动，并援助贫困生王彦同学上学的事迹，得到了社会的广泛赞誉。通过募捐的形式，我们建立了助学基金，从教育入手，提高孩子的学习成绩。每年在“六一儿童节”，我们都精心为她选购一些学习书籍和学习用具，关心王彦同学的生活和成长。有一次，王彦同学在家里劳动时，不慎被开水烫伤了后背。大面积的烫伤，使

王彦同学疼痛难忍，可她还是坚持上学，老师让她回家治疗，可懂事的小王彦说：“老师，我不能落课，如果学习成绩下降了，就会辜负老师和国检局的叔叔阿姨的帮助和期望”。我们得知此事后，立即去看望了王彦同学，并带她去医院诊治，买药送药，使她的伤情得到控制，又能安心地上学学习了。王彦的奶奶、父亲得知后，激动地说：“感谢国检局，感谢学校，感谢社会!”。为了能表达这种深切的感激之情，王彦全家给我们送来了一面锦旗。目前，王彦同学的学习成绩稳定，各方面素质都有较大进步。今年上半年，当“青年文明号”的全体成员得知一位叫龚新月的小同学身患“白血病”正在求医治疗的情况后，他们又纷纷伸出援助之手，在“六一儿童节”向这位小同学献上了一片爱心，祝愿她早日康复，回到课堂，和她的同学们一起享受学习的乐趣。通过这些活动，“青年文明号”的成员受到了教育，得到了启发，展现出“服务社会、爱心奉献”的精神面貌。

总之，团员青年是检验检疫事业的生力军，“青年文明号”是团员青年服务社会、奉献社会的一面旗帜和活动阵地，为建设好这个阵地，高举这面旗帜，扩充我们的力量，提高队伍素质，更好地为社会服务，为外贸服务，我们由原有的5人增加到12人，力口强了“岗位奉献、岗位立功”的力度，强化了“青年文明号”队伍建设，继承和发扬了国检局“青年文明号”的好传统、好作风，积极探索，扎实工作。我们决心以实际行动促进检验检疫事业的发展，更好地为祖国的外贸事业把好关，服好务，积极争当“国门好卫士”，进取奉献，再创新的辉煌。

第四篇：招标局业务处招标工作总结

招标局业务处招标工作总结范文

以下是为大家整理的关于招标局业务处招标工作总结范文的文章，希望大家能够喜欢！

业务二处在中心领导的领导下，在各业务处和职能部门的配合下，与时俱进、开拓创新，锐意进取，各项工作有了长足的发展，取得了显著的成绩。

下面，我处就以“硕果累累”、“知难而上”、“学以致用”、“精益求精”四个主题，对过去一年所作的工作进行总结，同时将一些做法进行交流和汇报。

一、硕果累累

(一)项目数量和项目规模较去年有重大突破。

全年共开展采购项目7xxxx个，合同总金额为27，892.22xxxx元，从总体上说，我处项目数量和规模比去年有显著提高。在数字上已经体现了我处今年的工作任务和完成的工作量，在完成这些项目的同时，我们收获的成果是：我们的业务能力、服务水平、认知能力、把握项目全过程的能力等方面有了显著的提高。可以说今年是在合格完成任务的基础上，出色的完成了任务。(二)内部管理不断加强，招标项目质量逐年提高。今年工作中的一个体会就是：招标项目完成后，业主满意，供应商无投诉。这也是我们工作追求的目标。为了实现这个目标，我们也做了很

多有益的工作。

一是加强处内人员业务学习，提高业务理论知识在实际工作中的运用。在实际工作中，我们非常重视法律法规在工作中的运用。今年我们学习最多的就是商务部13号令、七部委12号令和30号令。通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平。

二是通过对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结，不断完善我们的工作。通过几次招标，认识到了并提醒其它部门注意与外商说话时的礼节，走路时的姿态、开标时唱标的语气、语调，与业主、评委和供应商说话时的态度等等细节问题。

三是学习其他业务处好的做法。在其他业务处公开开标时，我们都到现场观摩和学习好的工作方法，及时总结自己工作上的不足，取长补短，有时集体讨论，总结我们工作需要改进的地方。当我们在某些方面有好的做法时，通过业务沟通的方式与其他部门共同分享。

四是做到处内分工明确，培养新同志从谈判文件编制到公开招标文件再到国际招标项目的网上操作程序到不同项目以及各种评审表格的制做，使其从理解到升华，业务能力逐渐提高。(三)档案管理更加完善。

在接收档案材料时能严格执行《档案管理制度》，完善管理方法。本共接收招标档案33xxxx份，吴总、谢芳和方圆同志主动帮助审核、整理了这些档案。为使档案装订、摆放标准化，还统一购买了标准的档案盒，对档案重新整理，在档案盒侧面贴上招标编号和项目名称。

现在我单位招标档案材料按项目类别分为货物、工程和服务三类进行归类整理。按业务处和职能部门开展情况有各自的编号，在档案摆放上，按编号先后顺序分别装入密集架。

为各业务处上交档案和调档方便，又将《接收文件登记表》按业务处分别装订。为防止泄密和丢失档案，在各业务处上交招标档案和单位内部人员借阅、复印材料时坚持本人签字，做好记录，对借出档案室的档案材料及时催要。(四)遵章守纪，廉洁奉公。

时刻遵守单位的各项目规章制度，自觉有意识的按规章制度办事，做到有章可循。招标工作的特殊性要求我们必须严格要求自已，防微杜渐，拒绝腐蚀。在这方面，我们曾多次拒绝供应商的礼物。主动退回MP3、U盘等礼品，实在推迟不了的全部主动上交单位，如蜂蜜、车模、电热壶等。

(五)各部门团结互助为我们开展工作提供了保证。

在每个项目运作过程中，各业务处和职能部门发扬了团结互助、同舟共济的光荣传统，在工作中给予我们很大的支持，特别是一些年青同志在我处业务繁忙时，放弃个人休息时间，主动帮助我们，在这里，我表示感谢。(六)个人工作点评

初艳红：勤奋向上，工作热情高，基础工作扎实。通过一年来 的工作，已经出色的完成了大量的基础工作和招标业务，付出了大量的劳动和心血，换来了工作质量的提高和业务能力的提升。李伟华：勤奋向上，工作热情高，熟知法律法规。在不到一年的时间里，将工程招标与货物采购有机的结合起来，工作中敢于提出问题，经常运用法律法规解决工作的问题。

刘鲜英：爱岗敬业，成绩蜚然。工作中充分发挥业务骨干的作用，熟练掌握各种招标技能，工作细致还具有创新精神。张启军：不遗余力的做好每一项工作。

第五篇：“文明处室”活动总结

创建“文明处室”工作总结

根据创建“文明处室”活动的要求及指示，结合工会工作当前形势及新时期的工作任务，本着“依靠职工办企业”的方针，认真贯彻落实工会十三大精神，加强企业民主管理、民主监督，突出维护职能，努力完善“职工之家”。为了使工会工作更加深化、细化，严格执行创建“文明处室”的考评办法，始终坚持以厂长“严、细”的工作要求指导工会工作。

自开展创建“文明处室”活动经来，我们积极配合企管处、厂办室、人劳处、武保处等相关部门开展此项工作。从自身做起，在内部管理上下功夫，改变办公环境、加强劳动纪律、提高办公效率、增强服务意识。随着争创“文明处室“工作的开展，我们的各项工作都在追求更高的要求和更高的标准，力求工作达到细中求质、质中求精。我们的具体做法如下：

一、加强理论学习，提高业务水平。

工会作为一个特殊的部门，直接面向全厂职工群众开展工作，加强专业理论知识的学习尤为重要。为了提高工会职工队伍的业务素质和理论水平，我们开展不同形式的学习活动，努力营造学习氛围，每二周组织学习一次，每月组织讨论一次，学习主要以党的方针、政策，专业知识为主。在不断的学习过程中认真总结、积累经验。只有不断地学习，才能灵活运用理论知识去指导实践。加强学习，增强人员素质，提高管理水平，使工会组织坚强有力、业务过硬、职工信得过。

我们对“创建‘文明处室’考评办法”进行了专门的学习和研究，认清指导思想，明确考评的意义，从思想上高度重视，充分认识到创建“文明处室”工作的重要性和必要性，要适应社会发展就必须提高办公效率、服务意识以及文明办公的综合管理水平。这也是国企改革和时代经济步伐的需要。我们把提高政治素质和业务水平作为一项基础工作，努力向科学化发展。及时传达并学习上级文件精神及工作思路，分析目前市场变化，掌握大局形势，以便利于更好地开展工作。

二、强化基础管理，增强服务意识。

创建“文明处室”工作作为工会工作的重点，严格按照“文明处室”的管理要求，改章建制。健全规范岗位职责、管理标准，完善各项规章制度。建章立制，不是目的，关键是行为上的落实。为了使各项制度不流于形式，我们加强互相监督、互相制约机制。这一套机制的运行，大大促进了职工的自觉性，在短时期内，大家进入角色，使之形成制约利于促进的良好工 作环境。

我们紧紧围绕评比活动的指导思想，把创建“文明处室”工作深入到每个人的意识当中，强化服务意识，提高服务质量，进一步增强为全厂生产服务、为车间部门服务的认识。定期走下去深入车间、一线了解职工思想动态，及时做好职工思想政治工作，切实为职工解决实际问题。

三、严格劳动纪律，优化办公环境。

一个企业的形象靠每位职工来维护，一个处室的形象同样是靠每一位员工来维持。自觉维护企业形象，从我做起。加强组织性、纪律性，坚持提前十分钟到岗，不迟到不早退，工作时间绝不做与工作无关的事情。时刻不忘挂牌上岗。树立“企业形象在我心中”的意识。企业形象不仅从劳动纪律一方面体现，还有整洁、有序的办公环境，文明、礼貌的办公用语等细节。细节更不能忽视。只有把工作做得更细，企业 的形象才更加完美。我们始终支持并配合每个月的卫生大检查工作，总是保持窗明几净、地面整洁、秩序井然。以达到优化办公环境、消除安全隐患的目的。

四、转变工作作风，提高工作效率。

按照厂长提出“严”中有“细”的工作要求，我们立足于 本职工作，打开思路，追求新的发展，力争使各项工作达到科学化、规范化、标准化、制度化。工作中，自我加压、自我约束，严格要求工作质量，从基础管理、文明办公、综合服务到现场管理，我们一如既往、事无巨细做好各项工作。比如：为了有计划地开展工作，使之圆满、顺利的完成，做到年有规划、月有计划。

转变工作作风，提高工作效率，促进企业发展，体现了文明处室创建工作的紧迫性。思想是根本，加强内部教育是关键，把个人的工作同处室的形象、利益紧紧联系起来，事事从大局出发，不搞本位主义，培养职工爱岗敬业的精神和团结务实的工作作风。全面提高企业的整体素质和管理水平。

对“文明处室”的创建工作，我们给予了大力支持和密切配合，从思想上高度重视，行动上积极主动，但在实际工作中也存在一些差距和不足，离我们追求的目标还存在一定的距离。对办公环境的维护不够经心，对办事效率不够谨慎，对室内物品摆放不够细心。总之，由于经验不足，造成工作上的一些疏漏，望能给予批评指证，以便使今后的工作得到完善。

石家庄卷烟厂工会

一九九九年十月二十

一日

食物 铁：莲子

黑木耳

黄花菜

香蕉

芝麻

奶制品

芹菜

海蛰 制品

鱼类

西红柿

绿色菜

动物肝脏

锌：可可

莲子

花生

芝麻

蛋类

瘦肉

奶制品

海带

栗子

虾类

瓜子

杏仁

海鱼类

玉米

柿子 钙：海鱼

菠菜

大豆制品

奶制品

花生

绿色菜

柑橘

山楂子 海蛰 鱼类

西红柿

蛋类

萝卜

排骨汤加醋

大豆荔枝 瓜