行政人事部2011年部门总结2492919423（共5则）

第一篇：行政人事部2011年部门总结2492919423

北 京 四 合 汽 车 服 务 公 司

行政人事部2011年度工作总结

围绕2011年度公司年度经营计划及行政人事部年度工作计划，在公司领导高度重视与指导下，部门人员通过克服客观存在的一些困难，努力的完成以下各项工作，并结合年度计划进行分析，现将工作总结汇报如下：

一、行政管理方面：

1、制度完善并汇编成册：2011年，对2008版制度汇编进行了从分散专项完善到集中统一通过的修订工作，涉及十一大类，收纳制度92个，共249章节。

2、档案管理完善方面：完成了2010年度档案的规整工作，共计11卷，收入档案266份。建立了企业档案全部电子档案目录及永久档案的电子版文件，便于档案保存、提供档案的使用价值。

3、公文管理方面:进一步完善与规范了公司的公文管理，2011年下发通知29份。恢复对外材料报送单使用，规范了对外报送材料的管理。

4、文件管理方面：对于公司所发的通知、文件做到及时上传下达；对领导批示的公文做到及时处理，2011年累计收文共计116份，下发文件共计61份。

5、会议管理：对于定期会议，加强与会议主持人的沟通，并及时将会议时间及要求通知到各参会部门及人员。认真做好会议准备及会议记录并形成会议纪要下发，跟进并监督执行情况并向公司领导进行汇报。2011年通过行政人事部组织参与的会议有37场，撰写会议纪要19期，会议跟进15次。

6、印信管理：不断加强印信管理，不断提高工作效率，并注意节约管理费用。公章使用必须填写申请使用单，并经过逐级审批后方与用印。2011年累计公章使用出租559次、租赁163次、修理公司134次。严格介绍信使用管理，做到用途清楚并由使用人领用签字。2011年累计开具介绍信64封。

7、劳动纪律管理：为加强劳动纪律管理，形成良好的工作氛围，部门严格执行《请假单》制度，并通过查岗形式巩固员工劳动纪律意识。从2011年下半年开始累计查岗15次，监督补办请假手续11次，对于查岗中发现的问题及时做好部门间沟通，发挥了纽带桥梁作用。认真执行节假日值班电话检查与日常值班电话抽查。

8、《四合月报》及企业宣传方面：2011年共出版12期，按时向有关政府部门寄送，并印发至全体驾驶员，报中内容多采取寓教于乐的小篇幅、趣味性、多样化、图文并茂的高质量稿件，努力提高“四合月报”的办报水平。为加强企业宣传，巩固我司品牌化成果，自10分月起向行业主流刊物投稿，发表企业报道2篇，分别为（昌平周刊星光和谐车队、知识竞赛）。

9、策划组织企业专项活动，强化企业文化氛围：2011年我部门策划、组织了4场大型专项活动，分别为2010年总结会、2011年新春联欢会、2011年工作计划会、岗位知识竞赛、基础台账达标活动。

10、公司大事记记录：完成2010年度公司大事记的PPT制作及2011年度企业大事记记录，2011年收入年度大事记49件。

11、参与完成司庆20周年庆典工作：参与风雨同舟20年庆典光盘、宣传折页、展板、礼品杯制作，并对庆典活动进行有效组织。

12、行政日常工作管理：

A、完成了办公用品发放工作，详细登记领用台账，做好费用控制与统计工作。

B、每月按时制定公司管理员工的值班表、及时告知放假通知并做好节假日值班安排。

C、完成了接待工作共计35次，礼貌对待每位来宾，细心周到做好接待工作。D、完成了司机生日礼品发放共计157份。E、完成公司领导文字材料的打印工作。

二、人事管理方面：

人数增减情况，截至2011年12月31日，公司员工总数758人。

1、招聘工作方面：多渠道做好人员招聘工作，2011年累计招聘8次，组织面试

15次、录用29人。

2、岗前培训方面：岗前培训与岗位事项交底工作的执行：认真做好新员工入职一对一岗前培训，帮助入职员工尽快熟悉岗位职责、要求和岗位知悉事项。2011年累计完成岗前培训29人次。

3、员工在职培训：2011年度组织员工在职培训5次，分别为网络安全及共享使用须知、乘客来电技巧处理、消防安全培训、岗位说明书逐岗位培训、电脑操作。

4、规范分公司增减员管理，按时办理员工保险、档案转移工作：严格执行分公司增减员（入离职）当日报告制，及时办理员工保险、档案转移手续。2011年累计办理社会保险增员226人、减员188人，档案转入8人、转出10人。

5、组织完成岗位说明书普调：通过现有岗位分析及部门职能设置优化，对各岗位说明书进行了一次普调。彼此普调涉及7各部门，33个岗位。

6、绩效考核方面：完成每月考核工作及完成了4次季度考核工作。

7、薪酬管理方面：完成每月出租、福田工资核算；根据各部门每月完成工作报表对考核工资部分进行核算。

8、合同管理：修订了劳务派遣合同，对于各版本合同根据需要及时印制、编号、流转、审核、签章。2011年累计印制合同898本，发放166人）。

9、劳动争议仲裁处理：在规范用工管理同时，妥善处理员工劳动争议。2011年累计处理9人次，胜诉2人次。

10、其它人事日常工作的处理：

A、生育费保险报销（2人）。B、社保卡的二次采集（42人）。

C、2010年度基数采集（出租582人，租赁53人，修理厂21人），并核对全员保险情况，确保在职人员、参保情况、缴费情况统一、准确。D、岗位补贴、社保补贴申办55人，预计实现补贴80300元。E、完成北京市社保局组织的保险核查工作。F、一书三备案跟进3次，台帐检查3次。G、管理人员档案整理。

H、员工转正考试，转正跟进，手续审批流转（29人次）。I、管理人员离职手续办理（12人）。

三、其他工作：

1、完成重点工作上墙及月工作完成情况上墙。

2、协助家访32户。

3、协助完成疾控、北京政府采购标书制作。

4、协助卫生、消防检查5次。

5、网络办公自动化启动。

四、2011年行政人事部工作存在的不足：

2011年行政人事部的工作还存在很多不足，主要体现在以下5个方面，1、2011年在加强对岗位工作行为考核方面还存在薄弱环节、一书三备案跟进断断续续情况，在2012年部门将加强日常岗位职责履行与岗位行为的监督检查和考核力度。2、2011年将对公司档案进行规范、有序的核查与规整，进一步提高档案管理能力与实用性。在2012年中部门要加强外部来文的电子化管理及企业各部门档案化管理工作。3、2011年虽然已制定了年度培训计划，但未真正进行落实，使得在职培训成为人力资源管理中的短板。2012年部门将下大力度做好岗中培训系统工作，对员工进行制度、执行力、技能、态度等方面的综合培训。每月至少举办一次全体员工内部培训活动，并组织各部门根据工作需要举行一些专业岗位技能培训，以提升员工职业生涯的塑造，提高工作积极性与能动性，更进一步提高岗位技能，从而提高工作效率。4、2010年下半年将从完善行政人事各模块工作入手，逐步提高并加强本项工作，进而争取达到实现员工与企业共成长的理想目标，（进一步激发员工自我激励能力，寻求员工发展与企业发展的最佳结合点，吸纳、留住优秀人才，减少人力资源流失，使员工有目标、有动力、有信心、有方向，实现员工与企业共成长。）

5、利用宣传栏、四合月报、简报、墙报等形式宣传企业文化精髓，积极组织开展各类有益活动，激发员工的工作热情与凝聚力。2012年，部门将以认真总结2011年所取得的经验，有针对的开展主题活动，促进企业良好的舆论氛围。

6、管理层法制意识不健全，处理员工下车离职问题上存在，处理不及时，原因出在不知道如何处理，如何合理规避法律风险，如何减少公司劳动纠纷的成本损失。2012年，将在劳动法律法规相关政策方面，加强中层管理者的培训力度。

7、从管理层面来讲，部门管理工作做得不够完善，部分计划内管理工作没能如期完成，又因突发阶段性重点工作较多、加之部门岗位人员临时缺、人手新，导致工作任务量较重。2012年部门将全力以赴、加强各岗位的学习和配合，做好2012年的工作。

五、2011年工作简析：

综上所述，2011年行政人事部的工作还是较有成效的，为公司发展奠定了良好的基础，70多人的团队为公司各项业务的开展提供了人力保证。

已经到来的2012年，行政人事部全体人员将继续努力，以公司战略发展为依托，继续坚持创业、创新、创造的“三创”主线及“公平竟争、能者重用、压力催长”的人力资源策略，不断总结经验，创新工作，使公司的管理步入更规范的轨道，为公司的进一步发展服务。

行政人事部 2011年12月31日

第二篇：公司行政人事部部门总结

公司行政人事部部门总结

公司行政人事部部门总结1

一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点:

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责

1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。

严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的`渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

公司行政人事部部门总结2

在繁忙的工作中不知不觉又将迎来了新的一年，20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，在工作上取得了一定的成果，但也存在着不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、工作成就

根据公司生产部安排的生产计划和市场部的发货要求，质检部的员工任劳任怨，保质保量的完成了公司的产品检验任务。在这一年中质检部共完成箱式变电站检验台，为保证公司产品现场二次安装后符合要求及外委产品的质量验收工作，质检部共进行次现场验收，为配合工程部现场的其他产品试验及送电，质检部经主管领导的同意和安排共去现场人次;为保证公司管理按流程顺利进行，质检部共下发联络单份，有效保证正了公司管理的有效性和及时性。

二、存在的不足

尽管各项工作已取得新的进展，但总体来说，与我们所期望的高标准的要求仍有不小差距，还有很长一段路要走，主要体现在：过程细节检验不及时，一方面表现为每个班组干的同一个合同，产品安装及配线却各有不同;另一方面公司产品工艺不完善，细节不到位，员工生产和质检检验缺少标准，以及员工培训和技能还有待提高。员工质量意识还有待提高，表现为生产任务第一，不注重细节，未能完全按图纸施工。

质检员队伍不稳定，新员工在厂一年多有了一些经验后，感觉待遇跟不上，留不住，且已形成趋势。这样不仅给质检工作带来了许多问题，也给公司产品质量也带来了不确定的因素。质量检验设备不完善，有些检验项目无法在出厂前进行。因缺少必要的规范检验设备，质量监督部门也提出了相关建议。部门工作质量和效率还有提升的空间，远远不能达到精细化管理的要求。

三、工作建议

强化员工质量意识，“意识决定习惯”提升员工对质量的进一步认识，重复出现的问题要及时纠正并改其不良习惯。不良习惯不改变，就没有创新、质量就无法改变，要统一思想意识，统一标准，以公司标准来塑造每个人工作标准，才能真正的与企业共同提升发展。激发员工的积极性，建立激励机制，适时地进行奖惩措施，逐步建立企业核心文化和质量价值观。树立公司精品品牌意识，打造企业的核心竞争力。在工艺方面根据生产实际逐步完善工艺方案并实行标准作业指导书制度。

新的一年即将开始，为确保质检部工作的顺利进行，质检部将以大局为重，以企业发展为己任，与各位同事携手并进，与各部门加强沟通，统筹安排，为实现工作圆满完成而努力工作。

第三篇：行政人事部部门职责

行政人事部部门职责

一、行政办公管理

1、建立健全各项规章制度

（1）负责公司内部各项行政办公管理制度的起草和推行公司制度的执行。

（2）掌握试行管理制度的执行情况，及时反馈意见，对出现问题进行研究论证并修改完善。

2、文书起草

起草公司各种文件、报告、通知、请示、计划、决定、会议纪要、工作联系函等各种文字材料。

3、文件发放

（1）收到外部文件进行收文编号并对上报下发进行登记。

（2）收到内部文件经核稿后，根据拟办意见进行文件发放，记录文件发放情况。

4、档案管理

（1）根据《档案法》和公司的实际情况制定相关的档案管理制度。

（2）监督各部门根据《档案管理制度》收集本部门内部、外部一切有保存价值的文件、资料，分门别类的及时、准确、安全地进行归档的执行。

5、接待工作

（1）及时接听电话，使用文明用语，简短扼要的表达意图。（2）对公司来访客人热情接待，主动让座，倒水。

（3）对公司来访客人提出的问题婉转解答，遵守公司保密制度。

（4）协助各部门和公司领导做好政府领导和相关业务合作单位领导的来访、参观等接待工作。

6、办公用品、设备及办公网络的管理

（1）采购公司各部门上报的办公用品，对公司各部门的办公用品、办公设备使用情况进行登记统计。（2）统计办公用品、办公设备的领用情况。（3）办公设备使用说明书等资料及时存档。（4）保证办公设备及时维修与日常保养工作。（5）保证公司网络的及时维修与日常保养工作。

（6）负责电信费用月度报表制作及电信业务办理工作。

7、车辆管理

（1）对公司车辆使用情况进行登记统计，并核算费用。（2）管理调度公司公用车辆，保证公司业务顺畅。（3）油卡充值与业务办理。

8、办公类固定资产的管理

（1）做好固定资产、可移动资产登记，建立台账。（2）对固定、可移动资产进行编号并确定负责人。（3）定期检查、巡视固定资产使用情况。

（4）离职人员或岗位调整人员要进行固定资产移交登记。

9、其它综合协调管理

（1）推行公司各项规章制度的执行，进行动态跟踪、管理、监督。为公司领导提供正确的决策信息。（2）为各职能部门服务，站在全局的高度做好综合协调工作。（3）与公司有业务往来的外联单位保持良好的合作关系。（4）负责公司证照的申办、年检工作。

（5）完成公司各种大小型活动的计划、筹备、组织、实施或配合工作。（6）负责福利（妇女节、端午节、中秋节、春节）的采购工作。

二、人力资源管理

1、根据公司发展战略规划及各部门用人需求进行招聘。

2、控制人力资源管理成本。

4、负责办理员工的录用、转正、晋级、离职等人事手续，办理员工社保（参保、停保、生育保险、工伤）相关手续，统计人员变动情况。

5、负责公司员工的岗位设计、工作分析、岗位描述和完善。

6、负责管理员工劳动合同和人事档案、人事任免与人事政策的咨询。

7、管理新员工的薪资（调薪单），负责公司薪资、福利体系规划、设计和实施。

8、协助律师处理劳动纠纷、员工申诉等。

9、负责公司企业文化建设和规划。

三、后勤总务管理

1、员工食堂管理（1）食堂卫生管理。（2）公司食堂餐费统计。（3）炊事员定期身体检查。

2、宿舍管理

（1）分配员工宿舍。（2）对住宿员工登记。

（3）管理宿舍秩序、卫生、公用设施设备。

3、安全保卫管理

（1）对公司物资和外来人员的出入管理。（2）公司的治安管理（3）劳动保护用品采办。

4、办公环境、办公秩序

（1）办公家具、设备分配。

（2）负责办公区的保洁工作，确保办公区环境美化。（3）创建良好的办公环境，维持良好的办公秩序。

第四篇：行政人事部部门职责

人事行政部职责

人事行政部作为公司的管理与服务职能部门，主要负责组织公司人力资源开发与管理工作，为公司提供和培养合格的人才，为各部门提供后勤保障服务工作。人事行政部不具备决策权，当日常管理工作与公司业务发生冲突时，以公司运营为主。

人事行政部受总经理办公室直属领导与管理，日常行政事务直接向总经理办公室请示汇报。

一、日常行政职能：

1、负责本部的行政管理和日常事务，做好各部门之间的综合协调，落实各项规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责组织系统及工作职责研讨和修订

2、建立健全各项规章制度，推行公司各项规章制度的执行，进行动态跟踪、管理、监督。为各职能部门服务，站在全局的高度做好综合协调工作。

3、掌握公司管理制度的执行情况，及时向上级反馈意见，对出现问题进行研究论证并修改完善。

4、对全体员工进行管理制度的宣传及解释。

5、制定和起草公司各种文件、报告、通知、请示、计划、决定、会议纪要、工作联系函等各种文字材料。

6、负责监督各部门年，季度，月总结与计划的落实情况，各部门总结与计划本着以实质性，实效性为主。汇总各部门的工作总结与计划并对各部门的工作报告进行汇编。

7、负责办理员工的招聘、录用、转正、晋级、离职等人事手续，负责招聘渠道的选择并落实招聘计划。

8、负责应聘人员的初步筛选工作。

9、负责组织应聘人员的面试准备工作，及时与用人部门保持沟通，及时向用人部门和总经理办公室汇报应聘者情况。

10、负责组织新聘人员的入职引导。

11、负责组织新员工试用期跟踪考察和评价工作。

12、负责公司员工的岗位设计、工作分析、岗位描述和完善、13管理员工劳动合同和人事档案、人事任免与人事政策的咨询

14、处理劳动纠纷、员工申诉等

15、负责公司企业文化建设和规划，提升归纳、深化企业文化核心理念和价值观。

二、档案管理：

1、建立，建全员工档案，并做好档案管理归整。

2、收集公司内部、外部一切有保存价值的文件、资料，分类并及时、准确、安全地进行归档。

3、在档案管理方面严格执行公司保密制度，严禁泄露公司职员的个人资料和个人薪资情况。

4、负责组卷、编目并建立档案总台账。

三、会议管理：

1、会议准备工作，负责会议室卫生、通风、会议所用设备、资料并通知与会人员会议召开时间。

2、会议时间变更要提前并及时通知与会人员。

3、记录会议内容，整理会议纪要，保证及时发放。

4、监督跟进会议中涉及待完成和将要完成的工作，及时与相关部门保持沟通。

四、接待工作：

1、及时接听电话，使用文明用语，简短扼要的表达意图。

2、对公司来访客人热情接待，主动让座，倒水。

3、对公司来访客人提出的问题婉转解答，遵守公司保密制度。

4、协助各部门和公司领导做好客户，及相关业务合作单位领导的来访、参观等接待工作。

五、办公用品及固定资产管理：

1、对公司各部门的办公用品、办公设备使用情况进行登记统计。制定公司办公设备采购计划。

2、登记统计办公用品、办公设备发放领用情况。

3、保证办公设备及时维修与日常保养工作。

4、做好固定资产、可移动资产登记，建立台账。

5、对固定、可移动资产进行编号并确定负责人。

6、定期检查、巡视固定资产使用情况。

7、离职人员或岗位调整人员要进行固定资产移交登记。

8、公司工程车辆为公司的固定财产，行政部要做好对车辆使用管理。做好车辆的使用登记，保管好车钥匙，保证公司业务顺畅。

六、培训机制：

1、负责建立并保持公司培训管理体系，并制定培训计划表，签到，培训质量调查等表格。

3、负责公司培训计划的制定并组织实施；

4、负责员工培训的组织和实施；

5、负责建立健全公司培训课程体系；

8、负责组织对公司培训效果的评估和反馈。

9、负责建立保持公司人才培养体系；

10、负责提出人才培养计划和关键岗位人才梯队建设；

11、负责关键岗位人才引进和选拔。

七、绩效管理：

1、负责公司绩效管理，考评体系建立和实施，建立绩效考核体系，公司绩效考核每一季度进行一次，各部门实施，行政部监督落实。

2、指导各部门建立绩效考核指标及考核标准。

3、组织实施绩效考核体系，员工的绩效考核由部门负责人实施完成，评分，主管以上职员的绩效考核由总经理，副总经理评分。行政部将所有职员的评核结果上报总经理办公室审批，并报知财务部备案。

八、薪酬与福利管理：

1、负责组织建立、保持公司薪酬福利管理制度。

2、负责公司工资总额预算并控制。

3、负责公司福利总额预算并控制。

4、负责员工工资审核、报批与造册。

5、负责统计分析人力资源成本并报告。

6、负责绩效考核结果在薪酬管理中的应用。

8、定期组织员工月度生日会，视公司运营需求不定期组织员工开展生活娱乐，体育等健康活动。丰富职员的业余生活乐趣，为大家创造和谐多彩的工作环境和氛围。

第五篇：行政人事部部门职责

行政人事部部门职责

一、行政办公管理

1．建立健全各项规章制度

（1）负责公司内部各项行政办公管理制度的起草和推行公司制度的执行。（2）掌握试行管理制度的执行情况，及时反馈意见，对出现问题进行研究论证并修改完善。

（3）对全体员工进行管理制度的宣传及解释。2．文书起草

（1）起草公司各种文件、报告、通知、请示、计划、决定、会议纪要、工作联系函等各种文字材料。

（2）汇总各部门的周、月工作总结并对各部门的月工作报告进行汇编。（3）负责制定工作计划、进行工作总结。（4）审核以公司名义签发的各种内部及外部文件。3．文件发放

（1）收到外部文件进行收文编号并对上报下发进行登记。

（2）收到内部文件经核稿后，根据拟办意见进行文件发放，记录文件发放情况。4．档案管理

（1）根据《档案法》和公司的实际情况制定相关的档案管理制度。

（2）收集公司内部、外部一切有保存价值的文件、资料，分门别类的及时、准确、安全地进行归档，并办理档案移交手续。

（3）划分公司档案秘密等级，在档案管理方面严格执行公司保密制度。（4）负责组卷、编目并建立档案总台账。

（5）负责借阅档案资料的登记和定期收回工作。

（6）对公司各部门相关的档案资料管理人员进行业务指导和工作监督，并协助配合各部门相关人员完成档案信息、资料的交接、协调工作。5．印鉴、介绍信管理

（1）负责公司印章的管理，履行印章审批登记手续，妥善保管公司印章及各部门专用章。

（2）使用公司合同章时，应在合同文件加盖骑缝印。

（3）印鉴如有遗失除立即向上级领导汇报，并应依法公告作废。（4）使用介绍信需履行审批登记手续。6．会议管理

（1）会议准备工作。负责会议室卫生、通风、会议所用设备、资料并通知与会人员会议召开时间。

（2）会议时间变更要及时通知与会人员。

（3）记录会议内容，整理会议纪要，保证及时发放。7．接待工作

（1）及时接听电话，使用文明用语，简短扼要的表达意图。（2）对公司来访客人热情接待，主动让座，倒水。

（3）对公司来访客人提出的问题婉转解答，遵守公司保密制度。

（4）协助各部门和公司领导做好政府领导和相关业务合作单位领导的来访、参观等接待工作。

8．订阅报刊、杂志、书籍并负责管理相关图书资料。9．办公用品及设备的管理

（1）对公司各部门的办公用品、办公设备使用情况进行登记统计。制定公司办公设备采购计划。

（2）登记统计办公用品、办公设备发放领用情况。（3）办公设备使用说明书等资料及时存档。（4）保证办公设备及时维修与日常保养工作。10.车辆管理

（1）对公司车辆使用情况进行登记统计。

（2）管理调度公司公用车辆，保证公司业务顺畅。11．固定资产管理

（1）做好固定资产、可移动资产登记，建立台账。（2）对固定、可移动资产进行编号并确定负责人。（3）定期检查、巡视固定资产使用情况。

（4）离职人员或岗位调整人员要进行固定资产移交登记。12．其它综合协调管理

（1）推行公司各项规章制度的执行，进行动态跟踪、管理、监督。为公司领导提供正确的决策信息。

（2）为各职能部门服务，站在全局的高度做好综合协调工作。（3）与公司有业务往来的外联单位保持良好的合作关系。（4）负责办理公司各种证照的申办、年检工作。

（5）完成公司各种大小型活动的计划、筹备、组织、实施或配合工作。（6）组织员工开展娱乐、体育等健康活动，丰富员工的业余生活。

二、人力资源管理

1、根据公司发展战略规划制定与实施公司人力资源规划；

2、控制人力资源管理成本；

3、落实公司组织架构和部门职能建设；

4、负责办理员工的招聘、录用、转正、晋级、离职等人事手续；

5、负责公司员工的岗位设计、工作分析、岗位描述和完善；

6、负责管理员工劳动合同和人事档案、人事任免与人事政策的咨询；

7、根据公司业务需要和人力发展规划，制定公司培训规划并实施；

8、负责公司薪资、福利体系规划、设计和实施；

9、负责公司绩效管理和考评体系建立和实施；

10、处理劳动纠纷、员工申诉等；

11、负责公司企业文化建设和规划，提升归纳、深化企业文化核心理念和价值观。

三、后勤总务管理 1．员工食堂管理

（1）加强食堂卫生管理。

（2）提高食堂饭菜质量，经常改善伙食。（3）防止食物中毒。

（4）炊事员定期身体检查。

2、宿舍管理

（1）分配员工宿舍（2）对住宿员工登记

（3）管理宿舍生活秩序

（4）管理宿舍卫生

（5）管理宿舍公用设施设备

3、安全保卫管理

（1）对公司办公区、生活区外来人员的出入管理。（2）公司的治安管理。（3）公司的消防安全管理。

4、办公环境、办公秩序

（1）创建良好的办公环境，维持良好的办公秩序。（2）办公用房分配。

（3）办公家具、设备分配。（4）办公区环境美化。