第一篇：图文店需要哪些设备 图文快印行业分析
图文店需要哪些设备 图文快印行业分析
字体大小：大 | 中 | 小 2014-03-10 15:57 阅读(63)评论(0)分类：印后设备
一个公司明天就要从北京到杭州来召开经销商大会，需要印制120本彩色的产品推介书;
一位销售业务员突然接到一个客户购买意向电话，需要半天内按这位客户需求拿出5份解决方案，制作成精美的册子后，分别交给客户的领导层;
一个只搞半天的促销活动，必须有200多份专为这一促销活动而备的宣传资料;
一个项目1个月内需要完成招投标工作，建筑单位花了大量精力论证和设计后，必须尽快制作一份精美的标书，以期在招投标大会上给专家一个最好的印象……
越来越多的商务活动，对文件资料处理速度和精美程度提出很高的要求。
简单的打字复印店，因为设备所限，无法胜任这一工作。
拿到印刷厂去胶印，又要出菲林又要几千张起印，不仅时间来不及，而且浪费太大。
一种以提供短版或超短版服务、专门给各个公司进行文件印后处理的图文店，在这两年如雨后春笋般出现。
在国外，更多人把这种专业的图文业务叫作文件外包。世界500强企业中80%的公司全部或部分采用这种方式管理自己的文件。这种外包服务最初起源于1956年在美国建立的施乐商业复印服务中心。此后，专业的文件服务理念逐渐被许多企业所接受，还有越来越多的人加入图文快印行业里。
本次创业调查主要锁定在面积五六十平方米的中小型图文店。
·选址 三种选址比较合理。
一是在写字楼附近。如果能够把几个写字楼的公司都做成自己的固定客户，一家小型图文店生存肯定不成问题。
二是高校密集区附近。设在这里，两种生意很好做：
第一，做高校毕业生的生意，毕业生需要做毕业论文，复印和装订一般都会求助于图文室。而有一些研究生和博士生的论文，后期制作要求比较高，有的还会要求做成精装本。另外，毕业生求职书是很大一块业务。很多毕业生把自己的求职书做得非常精美，力求给招聘单位一个好印象。一个毕业生的求职书少则十多份，多则上百份。
第二，现在有很多在校生和导师一起做一些项目或课题，需要在图文店做一些印制工作。
三是大公司或外资企业附近。在这里经常有很多小件快印业务。
外资企业特别强调“按需制作”。如果一个公司的新产品不断，这类小件快印业务更多。一个新产品出来，投放市场前需要制作新的说明书、产品推广书等。
原先有很多企业往往以目标销售来定印数，结果是，如果印了1万份，有可能只用了5000份。现在却不一样，企业为了节约成本，一般都会根据销售情况小批量地印。本来是拿到印刷厂，由于量少，要求速度快，就会选择图文店。
另外，大公司每年都有不少的会议，会议资料做得好不好，关系到企业形象。如果公司花几十万元购买图文制作设备，显然不划算，图文店具备专业的设备，负责将会议资料进行制作装订。
·设备采购·图文设备
图文店对设备的依赖性特别高。一个图文店能否开成功，最关键的一点是设备是否到位，能否通过这些设备，满足客户文件整理的全部要求，或者做出连客户都意想不到的效果。有时候，一台人家没有的设备，足以成为抢占市场的法宝。
对于开一家图文快印店的投资取决于投入的大小、工作间的面积、市场的定位等多个方面，应该从实际情况出发，市场环境好时既要敢于投入，又要谨慎挑选。
总的说来，投入的大小不是重要的，设备与用户需求的匹配、设备与设备之间的匹配才是重要的。尤其要注重设备能否耐用、工艺是否成熟配套、服务是否有保障等使用价值因素，这才是购买设备的真正目的。
1、印前设备：
A、电脑、扫描仪、排版软件、图像处理软件、网络连接设备(尽量购买网络版的打印输出设备);
B、一台数码照相机和一些专业灯光背景设施，这样可以开展菜谱、画册、会议纪念册等高利润的项目;
2、印中设备：
A、黑白复印、打印设备，最好有双面扫描双面打印功能;
B、彩色激光打印设备、有条件可以上A3幅面的或带有复印功能的设备，这样适应面广一些。
C、宽幅面高精度喷绘设备，用于效果图、展板、精装封面等制作;
D、大幅面工程打印复印机、有蓝图业务的则需要晒图机;
3、印后设备：
A、胶装机、压痕机、压槽机、书壳机等胶装设备;
B、切纸机、大幅面封面修边刀;
C、冷裱机、热覆膜机等封面处理设备;
D、胶圈、铁圈、压条、热铆、钻孔类小设备;
E、折纸、骑马装订或小册子装订等设备;
F、雕版、烫金等制作高档效果的设备。
一个完整的图文店必须具备以下最基本的设备：
1.电脑。图文店用的电脑会涉及平面设计、三维设计，需要处理各种图库，因此配置要求较高。
2.复印机。机器档次主要以速度来定，低档的每分钟16张左右，中档次的在45张，高档机在65张以上。
在电子文件越来越普及的情况下，数码复印机的优势也越发明显，可以直接连接电脑，复印、打印、传真，很多单位的文印室给机器更新换代时，都会考虑购买数码复印机。如果要想把自己的图文店做得专业，也最好选择数码复印机。一台35张/分钟速度的数码机，价格在2万元左右。
3.装订机。图文店的主要业务就是对文件进行后期处理，除了打印、复印之外，就是装订了。一个文件资料制作得是否精美，装订这一工序起着非常大的作用。以往的文印室，资料复印好以后，用普通的订书机装订一下就可以。后来有了夹条加PVC透片，文件看起来略微美观一些。而现在的图文店，可以做到普通印刷厂提供的大多数装订样式。可以做成背胶式，看起来就是一本很平整的书籍，这就需要一台无线胶装机;现在很多文件资料都用铁圈、导管或塑料环装订，这需要专门的铁环装订机、塑环装订机和导管装订机。
4.切纸机。目前，切纸机选择国产的，质量和进口相差不大。选择切纸机根据平时处理文件类型来看。一般情况下，小的图文店只要选择430型就差不多了，可切到4厘米厚度的文件，大约450页左右。大的图文店就要选择670型，宽幅在670mm，厚度可切到45厘米。图文店所用的切纸机价格在3000元至7000元不等。
5、压痕机，适合多品种、小批量压痕、折页的系列化产品，压痕线清晰、美观，铜版纸、特种纸、像纸等压痕使用时，折叠后也不会出现毛边、折裂现象。可更换不同厚度压痕钢线和不同宽度压痕模。
6、书壳机，书壳机是一种用来精装书壳的机器，例如我们使用的新华字典等后的外壳，就是用精装书壳机做的书壳，有的书壳机利用光折射，反射原理，采用居中定位方式，满足用户快速操作需求;书壳机配备有负压吸附功能，使封面更平整，不跑位。
7、覆膜机，覆膜就是将塑料薄膜涂上粘合剂，将其与以纸张为承印物的印刷品，经橡皮滚筒和加热滚筒加压后合在一起，形成纸塑合一的产品。金图预涂型覆膜机，无上胶和干燥部分，体积小、造价低、操作灵活方便，不仅适用大批量印刷品的覆膜加工，而且适用自动化桌面办公系统等小批量、零散的印刷品的覆膜加工。
·购买二手设备小心陷阱
一个图文店最初的投资，主要花在设备上。小型的图文店购买二手设备比较普遍，一台复印机，二手的价格可能只相当于新货价格的四分之一或者更低。开一家小型图文店，如果设备完整，也得花上二三十万元，但如果买的多为二手货，10万元就能运作起来了。但是，如果自己对设备并不在行，购买二手设备就必须非常小心。
比如，每台模拟复印机都有一个计稿器，这就像每辆汽车都有一个里程表，从里面显示的数字可以看出这台机器用了多长时间。有的人去购买时会拿这个作为依据。一位在杭州做了10多年办公设备的行家说，在他们手里，计稿器里的数字完全可以修改。本来上面显示复印数为5万张，有的商家会让技术员把里面的数字退回到5000张，一台本来是七成新的机器，就可以说成九成新了。选择二手复印机，主要看三个部位：硒鼓、显影仓和定影部位。检查这几个部位走合时的声音、磨损程度和复印出来的效果如何。请一个专业的人士去把关非常有必要。
·图文店的业务来源
杭州一位图文快印业的专家曾经给一家通信企业做过一个测算，销售额100亿元，它所花在文件资料处理上的费用高达3000万元!这里面的文件资料包括了各类产品资料文件、企业培训资料、宣传资料等等。杭州一家连锁超市，每年用于邮报、POP宣传品、单据及另外的各种文件资料上的费用，超过300万元。这项费用占了这个超市公司营业额的0.3%-0.5%的份额。一个大商场每周一次的促销，仅仅挂在商场内的A3幅面的POP广告，至少需要200张。以一年促销48周计算，POP广告就达近万张。记者随机访问杭州的10位高校毕业生，半年内在图文打印店里所花的钱，最少的是52元，最高的是560元。
由于图文快印的设备不断更新，业务空间也越来越大。
事实上，每个公司都会对图文快印有所需求。开出一家图文店后，先要了解周边公司对图文快印上有什么特殊需求。比如外贸公司，很多外贸人员在了解客户的订单意向后，并不是自己去设计样品，为了尽快把订单拿到手，往往会拿一个别的的样品图案，经过修改，到图文店彩色复印后就交给客户审稿。一个做销售的公司，经常会有一些促销计划。在市场竞争非常激烈的环境下，常常要到促销的前一天才定下具体的内容，计划书、促销资料做起来非常急。如果是在生产企业附近，最好建立一个长期客户关系，让该公司的所有文件印后处理事务都外包给图文店。对于很多企业来说，自己花上几十万元去添置各种印前印后设备，并不划算，而且不能保证像图文店一样做得专业。建筑单位在图文店里做得最多的是标书。标书往往需要做成精装本，里面的很多设计效果图也以彩印为主。
·出门营销才能做大业务
开出了一家图文店后，并不是坐在店里等客户上门。最大的业务源还是靠跑出来的，做固定客户的生意，才能保证机器每天一定的运转量，出门营销显得十分重要。目前在很多单位自己配备了文印室，早期的文印室设备简单，一些领导已经习惯于看到在这些设备下制作出来的文件资料。如果你是一家专业图文店，就应该能紧跟印刷业潮流。虽然这个公司只到你的图文店来过一两次，你还是得上门去推荐你的图文快印处理方案，让这个单位的负责人发现，“原来我的文件资料可以装订得如此快捷，各种宣传品也可以很方便地制作精美。”一旦推销成功，这个单位的生意就可能源源不断了。
一位做了多年图文业务的行内人士提供他的经验。在很多公司，图文快印事务到哪里做，拍板者是办公室主任。在根本不熟悉这个公司的情况下，怎么把自己店里的业务做到这个公司?
直接冲到办公室主任那里，并不是很妥。有几个窍门：
先去这个公司的文印室了解，公司的文印室进去一般不会难，看看这个文印室的设备，和文印员聊一聊，就基本上知道这个公司日常是如何处理自己的文件资料的。再通过文印员打听到办公室主任的姓名和办公地点，就可以进去推销了。
记住：千万不要直接贬低这个公司的文件资料的印后处理质量，这是在否认办公室主任的工作成绩!较好的推销方式是，向办公室主任表明，自己了解到贵公司在文件处理上有更高的需求，提出文印室文印员觉得一些文件资料需要有一些木纹纸做封面，看起来更平整，更精致，而我们的图文店正是这方面的专家。然后可以简单地算一笔账给主任听听，让他觉得把公司文件资料交给图文专业店做，可以大大地提升公司形象，而且做长期客户，价格还有很大优惠……千万不要去提这个单位耗材买得太贵，说不定前面的生意是办公室主任向熟人做的，万一被人说破了，让办公室主任面子上过不去，推销也就很难成功。
·图文店的利润
图文店的利润在两年前还是比较高的，今年开始下降较多。做一本A3精装本，需要用到背胶纸、灰板纸、覆膜、墨等材料，封面一般用彩色喷绘。去年在杭州的价格一般需要100元，目前的价格已经下降至60-70元。如果只计算花在精装本上的物理成本，20元左右。
复印一张A4幅面的文件，去年还是0.3元、0.4元。但是，现在很多小的图文店已经打出0.15元的价格。推出这些价格的，大多数是用二手设备复印的。一些二手公司向这些图文店出租复印机，每个月只需付150元的租赁费，打印量超过2000张，支付每张6分钱的费用即可，设备维修由租赁公司负责。也就是说，这些小型的图文店可以不用计算复印机的折旧率，复印价在0.15元，仍然有八九分钱的毛利。与专业图文店的差距在于，他们用的是二手设备，复印出来的质量和速度有较大的差距，因此，二手设备的图文店更多地吸引对价格较为敏感的低档客户。
在杭州市场上，做得好的专业图文店，一大块利润来源于彩色印刷。数码彩色印刷机可以一张起印，打印一张A3纸4年前的价格是40多元，但是现在只需要4至6元!价格大幅下降的一个直接原因是高速彩色激光打印的面世，出现了一分钟能完成60张的激光彩色打印机。价格下降后，图文店的彩色激光打印市场业务也迅速放量，有人估算过，杭州市区每个月在图文店里进行的彩色激光打印量仅A3幅面大小的，至少在40万张。
一些业内人士认为，专业图文店的毛利率，在去年没有进入价格竞争情况下大于40%，但是今年可能只有30%左右。一些管理比较规范、设备投入较大的图文公司，毛利率不到30%。如果是小图文店，有足够的业务量，利润率应该比这两类图文店都要高。
·图文快印服务要诀
图文快印店对员工有一定专业要求，一般情况下，一个有一定平面设计基础的员工，经过半个月的培训，操作不成问题。但是，在设备和技术差不多的情况下，要和别的图文店拉开差距，就必须在服务上有特色。
到图文店的客户，对文件印后处理有两大要求，一是制作质量要好，另外就是速度要快。很多客户往往会要求在一两个小时内就拿出成品。杭州有好几家专业图文店都是24小时服务。目的是满足这种即时快印的需求。
图文店最好还要能够上门接货、上门送货。在上海，已经有国际知名图文连锁店进入，它可以提供任何时候电子文件传送，有时候接到国外企业发来的电子文件，按照客户要求，在最短的时间内制作出来，直接送到该企业在上海的分公司。
做好服务的另一个关键是做好客户的保密工作。很多客户的文件涉及商业秘密，特别是标书、设计书、公司产品资料等。在制作好文件后，就要把电子存盘删除，有的图文公司会在电脑里面设定几小时内自动删除功能。让客户信任了，才会有长期的生意。
·图文快印投资风险
行内人士认为，如果仅仅看到图文行业目前的利润率就进入，风险还是比较大的。图文快印目前的竞争，不像卖同质化的商品，只要价格低就行了。更多的人注重图文制作出来的最后效果。没有比别人好的设备，制作出来的效果不一样，就不能在同一层次上竞争，随着一些大型图文店加快连锁步伐、一些国际知名的图文快印店进入杭州，小型的低档次的图文店很易被淘汰。
作为印后装订设备国内领先的综合供应商，世纪金图为OA办公设备行业，OPI办公文仪行业，DMC短版印刷行业，小型印制行业提供现代化的一站式印后装订解决方案，能够最大化降低企业采购成本、备件成本、服务成本等，能够为您提供最合理的和最贴心的印后装订解决方案。
多年来，已经有很多中、小商业印刷厂、政府机关的文印中心购买了金图系列数码印后装订设备;金图系列数码印后设备市场范围广泛，自1998年至今，世纪金图(www.xiexiebang.com)，专业与OA行业配套办公型装订机、小型切纸机、碎纸机等办公印后设备;精致为DMC行业配制自动化装订机、全自动无线胶装机、切纸机、覆膜机等数码快图文印后设备，专业为印制行业配备切纸机、修边刀，塑封机，数码无版烫金机，配订折等专业印后纸张处理设备;把设备和工艺共同推荐给客户，帮助客户创造价值，为客户带来效益。
第二篇：涂装设备 行业分析
从我国现有的涂装生产线来看，主要存在以下问题：
1、设计水平不高。其一是我国在涂装设备研制方面投入不多，很少有先进成熟的涂装设备占领市场，即便是国内自行建设的涂装生产线，生产线上的一些关键设备也是引进为多。其二是我国一些基础元器件及控制元件质量不过关，经受不住长期考验。因此，尽管生产线设计先进，但却无设备的充分保证。同时国内对生产线的投资盲目降低，不能按要求选取设备。由于诸多原因反映出生产线水平不高，牵涉到设计水平变化。
2、制造水平有限。国内行业布局分散，企业规模一般比较小，综合实力薄弱，在很大程度上依赖于手工操作，所以制造工艺粗糙、技术落后、设备外观拙劣，直接影响了设备的性能指标和使用可*性，也导致了国内涂装生产线价位低下的局面。
3、使用水平低下。操作人员对涂装知识欠缺，不按操作规程，不按工艺条件，无视操作环境，对环境保护不重视。
4、安全水平堪优，我国一些涂装生产线由于一次性投资的限制，以及对安全问题的不够重视，有大量的涂装生产线不符合涂装作业安全规程，对照国家涂装作业安全规程系列标准，在防毒、防尘、防火、防爆等方面存在诸多隐患，如何达到综合防护，促进涂装生产线向有利于工人健康、保证安全的方向发展不够重视、不下功夫。
我国涂装生产线设备自70年代开始不断发展，特别是改革开放之后发展迅速，但基本上是处于一种“自发”状态，国产涂装设备也不适应市场需求，不少关键喷涂设备还是以引进为多。目前我国现有涂装生产线数千条以上，且每年还要投资新建数百条生产线，全国每年投资约为十几亿人民币之多，国外销售产品及合资公司所占份额达30%-40%；我国涂装设备厂合计千家左右，国产产品种类现在几乎覆盖了涂装行业的各部门。我国涂装生产线发展前景十分诱人，但发展中还存在不少问题，因此为了确保国内涂装行业的良性发展，还有很多问题需要解决。
1、要重视涂装专业人员的培养。大专院校应按市场需求设立相关专业；加强对现有人员培训，提高技术素质；加强涂装生产线技术开发的投入，对涂装生产线制造企业优胜劣汰，建立现代化涂装行业的管理体制。
2、由于涂装生产线在国民经济中所占的比例及所起的作用，故应营造必要的舆论,引起国家职能部门和行业管理部门的重视,进行必要的宏观规划和专业指导，并对行业的发展给予必要的支持。
3、尽快建立全国涂装行业信息网，提高涂料质量和加强技术交流，组织协调对引进项目的参观、研讨、消化吸收、创新，共同为涂装设备国产化而努力。
4、加强涂装安全技术的管理，贯彻执行涂装作业安全规程有关国家标准，建议执行涂装生产线设计和制造许可证制，改进和完善安全防护措施，保证生产安全、人员安全，符合环保要求。
5、采用新技术、推广采用新涂料，积极对原有技术落后的涂装生产线进行技术改造，使涂装生产线设备的非标准设计和生产改为标准化、系列化设计和生产，提高涂装生产线设备的技术水平和生产水平。采用新工艺、新设备、新材料，积极采用节能措施，采用线上检测，推广计算机在涂装生产线上的应用，提高生产线的机械化、自动化水平，提高涂装工件的防腐和装饰质量，保证涂装生产线设备的质量。
6、占领市场需要深谋熟虑的策划、营销、服务，要做到科学的管理、先进的技术、优良的服务，涂装行业的设计和制造单位要同心同德加强合作，更好地为用户服务。
生产出结构紧凑、可靠、高效、低噪音、低能耗、低维护要求和使用寿命长的涂装生产线，并用合格的涂装生产线涂装出优良、合格、满足防腐和装饰要求的涂层是我国涂装行业努力的目标。广大国内企业要持续地研究和开发涂装设备，确保涂装生产线的技术不断完善，力争领先地位，为我国涂装事业的发展加力。
第三篇：滴灌设备行业分析
滴灌设备
当今世界面临着人口、资源与环境三大问题，其中水资源是各种资源中不可替代的一种重要资源，随着经济和社会的发展，对水的需求将显得更为突出，水资源将日趋紧张。据世界银行调查，占世界人口40%的 80个国家面临水资源危机。联合国预计，到 2025年世界将有一半人口生活在缺水地区。为应对水资源紧张和缺乏，世界各国都大力发展节水产业，提倡节约用水。节水灌溉是世界灌溉技术发展的趋势，是缓解水资源危机和实现高效、精准农业的必然选择。
以滴灌为代表的微灌是农业节水效果最好、国际市场上发展最快的灌溉技术，在世界各国农业建设中微灌作为主要技术之一被广泛推广，成为主体农业的一部分，特别是在蔬菜、棉花等经济作物的种植中发挥了突出作用，促进了农业的无公害化和增产增收，实现了农作物种植技术和品质的提高。
近20年来，微灌技术引起了世界各国的高度重视并得到了前所未有的推广与应用，全世界的微灌面积以年均33%的速度增长，总面积已达到 5,650万亩，以色列、德国、奥地利三个国家的微灌面积推广最大。以滴灌为代表的家庭小型微灌系统在发展中国家得到了很好的推广，许多发展中国家也都根据本国国情，积极发展微灌技术，全世界微灌技术的发展成效显著，前景看好。
世界上微灌技术的发展最有代表性的国家首推以色列，其温室种植全部采用微灌，以滴灌为主，拥有像耐特费姆、普拉斯托、美滋-雷欧等多家世界著名灌溉公司。
我国节水灌溉行业生产厂家较多，但大部分企业规模小、实力弱，在研发能力、装备水平、生产工艺、产品质量等方面差距比较大，能够从事节水灌溉工程从材料生产供应，到设计、施工、安装、培训、售后技术服务等一体化系统集成的企业相对较少，因之行业内的利润水平差距较大。
拥有较强的研发能力、生产装备水平领先、市场形象和品牌良好、具有产品和服务系统集成能力的企业盈利能力强，盈利水平高。
随着节水灌溉行业的快速发展和行业竞争的加剧，行业利润将出现向具有竞争优势的企业集中，优势企业的市场占有率将不断扩大，行业的集中度也会逐步提高。
第四篇：大学生社会调查实践报告---关于图文快印行业的调查与分析
关于图文快印行业的调查报告
一、本次社会调查的基本情况
调查目标 ：了解图文快印行业的一些具体情况和发展方向 调查时间 ：XXXX年X月XX日
调查对象 ：XXX市XXXX区主要图文快印店 调查方式 ：上门走访
二、正文
xx是全国xxxx地级市，位于中国xxxx。是xxxxx地。面积 xxxx平方公里，总人口xxxx万，在这里有各种各样的人从事各类行业，其中有一个不太起眼的图文快印行业，在普通人心中知名度不高，相对了解较少，所以特借此社会调查实践的机会去了解一下，希望能让更多的人认知一下此行业的一些情况。
（一）基本情况
平时工作学习比较忙，所以利用周六的时间，早上9点从学校出发，往市中心xxxx片区出发，在校门口做公车，用时大约十几分钟就到了中心广场，下车后，迎面扑来一阵阵热风，早早就开始热了起来，刻意买了几瓶水放包里，方便在采访别人时分享一下。
首先来到一家距离就在广场旁边的小店（简称A店），进去了发展小店大约十几个平米，里面设备摆放不多，且也不太整齐，能看到有两个人在电脑前忙碌，进去后我询问老板有没有在，其中一名中年男子抬起头看了我，站起身来问我有什么事？我马上走到他前身去向他介绍我是一名即将毕业的大学生，在做社会调查报告，想了解一下图文快印业的一些情况，并递上了刚买的矿泉水，中年男子在听到我的介绍后表情放松了一下来，接过我递的水后请我坐下，在了解了一下我的学校后，和我谈起来他们店的一些事，据他介绍，他家的店黑白设备主要采用的是日本佳能品牌，彩色设备采用的是日本理光品牌，速度黑白的是在60张左右，彩色的是30多张，机器维护通常是他本人兼任维修员，主要客户是过往行人进来印一些身份证和其他合同类资料（距离此店不远处有一些建设工程类公司）,经过大约半小时的交流的，在了解了一些其他情况后，我起身向这位老板表达谢意后离开了这个店，走向附近一个比较有知名度的图文快印店（简称B店），B店作为一家老牌快印店，相信会有一些不一样的情况，果然在我才进B店门就有接待人员主动上前打招呼，询问我有什么需要帮忙的，在表明了我的来意后，接待人员把我介绍给了经理认识，这位经理详细的介绍了B店的一些硬件情况，黑白复印一体机采用的是科尼卡美能达的高速系列，每张速度达到了90页以上，彩色输出速度也在50页/分钟以上，不但提供了快印服务，还有各类装订服务，无论是常见的可研报告的普通装订还是方案规划的高端彩色装订都有，形式多样，制作也相当精美，经理还带我参观了一下生产工艺流程，无论是印前、印刷、后道都是分工合作，加上刚才进店时的接待，各环节分工明确，责任到位，显得很有条理，设备的后期维护也是与厂家专业售后服务机构来负责维护，最大化保证了机器的稳定运行，客户范围广，当然收费水平也比前面的A店要高上一个档次。
从B店结束调查结束后，我又去了本市的大学城里和郊区的一些同行业店铺，大概了解了一些本市快印店的软件/硬件的相关情况后，回到了学校，进行了总结和思考。
（二）体会、问题
经过一天的走访与总结，我对图文快印行业这个行业有了一些初步体会： 1.“靠山吃山，靠水吃水”，各地的快印店的主要目标客户群通常比较明确和固定，在政府机关旁边的主要客户群就是来这些机关办事的工商业人员。在大学城里的基本主要针对的就是大学生的各类图书及论文，在写字楼商业区的快印店基本就是针对设计院或各招投标公司。
2.采用的设备基本以日本品牌为主，彩色机器大部分使用的富士施乐品牌，黑白机以理光、施乐、柯尼卡美能达、佳能为主。彩色输出速度通常在30到70页/分钟上下浮动，黑白输出速度通常在50到110页/分钟左右。国产的品牌基本难以见到。
3.从业人员的文化水平普遍不高，技能培训通常是从业后“师傅带徒弟”的形式培养起来，这和国家的大学里没有设置相关的专业也有一定联系。
同时，在有了以上的一些初步体会后，也发现了这行业的一些问题，例如： 1.固定客户的形式固然让快印店不愁没生意，但固定客户带来的重复性工作内容比较多，相关快印店对“熟客”以外的其他客户提出的一些少见的要求比较难以满足。不同的快印店在技术和硬件上差别还是不小，大的店通常技术相对过硬，能对客气出来的要求进行处理，小一些的就难以满足客户要求。
2.发展规模存在不均和制约，有的小店基本是“夫妻”模式，没有聘请其他人员，大一些的店确在除了在雇员有优势外，对快印生产的设备和人员培训上有不小的优势，但在走访中确无论大店小店都谈到一个发展“瓶颈”问题：无法在利润和规模上取得较好的平衡，想要有利润就要降低规模，想要规模就要摊薄利润，这是一个值得后面深入思考的问题。
三、思考与建议
在我看来，在这个越来越讲究效率的时代，快印店迎合了社会的需求，所以核心竞争力在于一个“快”字，同时经济社会面对不同客户的不同要求，要充分提高行业技能水平，创新的制作出不同的成品来满足客户多样化的需求，并且在内部成本控制和利润获取水平上深入思考和研究，才能突破那个行业“天花板”，达到一个新的高度。
署名：XXXX
报告完成时间：XXXX年xx月XX日
第五篇：商务数码快印行业现状及发展方向 （写写帮推荐）
商务数码快印行业现状及发展方向
行业概况
随着国民经济发展和人民生活水平提高，社会各界对广告宣传和印刷制品的重视程度不断提升，而传统印刷企业的大批量印刷业务越来越无法满足新兴客户对印刷制品交货速度、个性化服务和频繁修改等特点的需求。在此背景下，近年来商务数码快印行业不断兴起，发展迅速。这类快印业务采用与传统印刷业务不同的机器、工艺和营销手段，具有快速产出、小批量、个性化等特点，主要涉及平面设计、制作、印刷、包装等工序范畴。
传统印刷企业的接单模式普遍在单笔1,000份以上，有的甚至只承接单笔3,000份以上的批量印刷。因为传统印刷复杂的前道工序，如排版、开模等，会耗费一定的工时和成本，如果单笔业务份数过少，会极大增加单位印刷成本。与该类印刷相比，商务数码快印采用与传统印刷不同的工艺和机器，能够灵活满足1~1000份以内的各类印刷要求，而且可以根据客户需要不断修正和改动。这种印刷特点更适合目前社会上印刷制品小批量、多变的特点。商务数码印刷的普及，极大的便利和满足了各类企事业单位、家庭和个人的日常需求。
与传统印刷相比，商务数码快印易实现自动化操作。由于采用数字化的图像直接转移到纸张或有形介质上的印刷方式，因此印刷周期短、印刷装置小、操作控制方便；其印刷速度可以达到每分钟数百张；此外，在不断的技术创新和机器设备更新换代下，商务数码快印质量也在不断提高；同时，其价格也已经到了市场可以广泛接受的程度。而最重要的是，商务数码快印可以按照用户的时间要求、地点要求、数量要求、成本要求等为用户提供个性化服务，不会出现传统印刷生产方式中对市场需求估计不准造成的产品积压或脱销。因此现今市场普遍认为：“传统印刷是生产，数码快印是服务”，后者代表着印刷行业未来的发展方向。
数码快印行业的协会组织为中国快印行业协会。该协会于2011年1月由数家知名快印店共同倡议创立，并在有关部门备案，该协会致力于国内快印企业的沟通交流和高品质生存，减少恶性竞争。
主要产品及服务对象
商务数码快印涵盖的产品形态多样，印刷介质包括各类纸张、布料和塑料塑胶等。主要产品类型有：视觉设计及应用、名片、信封、信笺、证件卡、台卡、胸卡、请柬贺卡、明信片、节目单、通讯录等等、X展架、易拉宝、海报、展板、横幅、台（挂）历、文件夹、各类纪念册、像册、画册、宣传单页、不干胶贴、手袋、专业工程扫描出图、复印、打印、喷绘写真、各类文本装帧等等。
从客户对象上来看，商务数码快印可以服务社会各界、各种类型的单位和个人。对象分类和对应需求大致为：
政府机关：各种资料、档案、证书、奖状、手册、画册、横幅、展示牌、包装盒等；
企业单位：产品样本、说明书、招投标书、标牌标贴、工程出图、产品摄影、企业宣传画册、资料手册、宣传图板、企业形象墙制作、证件卡类等等；
教育培训：试卷教材、讲义、毕业照影集、证书奖状、简历、论文、毕业设计书、培训资料、宣传材料等等；
商贸服务：各类餐劵、优惠劵、商品价目单、促销手册、彩喷、POP海报、各类活动资料、吊旗吊牌、标签贴纸、包装袋、文件夹等等；
银行投资：培训资料、服务卡片、财务报告、各类表单、活动海报、宣传彩页、资料袋等等；
房地产业：各类标书、建筑施工图、效果图、设计规划书、宣传样本、CAD出图、晒图、各类报告书、喷绘写真、展版等等；
生活服务：像册、影集、酒水单、点歌单、个性菜单、宣传册、个性台（挂）历、请柬贺卡等；
科研设计：各类研究报告档案、报表报告、会议资料、投标书、科研成果画册、展板等等；
新闻出版：广告发布手册、项目报告、样本样稿、资料汇编、项目审报、宣传海报等等；
医疗福利：医院资料装订、各类病历册、资料表单、医疗论文、宣传手册、卡片等等。
行业经营模式
商务快印行业的经营模式有别于传统印刷的批量生产，是建立在印刷业务上的服务。一个成熟的商务快印企业，首先会注重公司业务宣传和产品展示，做好市场推广。在客户来源上，一般有两种主要方式，分别为上门寻求快印服务的散客和企业主动挖掘的大客户。上门需求服务的散客有个人需求、家庭需求、代表企业需求几大类；主动挖掘的大客户包括各种企事业单位，它们拥有长期的宣传展示需要，对产品的数量要求一般较高。成熟快印企业可以根据不同客户的不同需要，提供不同风格、价格、档次的快印产品。经过与客户的反复沟通，快印企业前台工作人员会确定最终的生产方案，包括产品样式和内容，产品数量，产品价格以及交货时间，然后交付后台部门生产加工。为了应对客户对快印产品纷繁的改动需求和紧迫的时间要求，成熟的快印企业还会成立24小时加工中心，以确保客户能及时拿到产品。在服务结束后，快印企业还需要做好售后服务、跟踪评价、关系维护等工作。经营模式及主要流程见下图。
行业规模及发展空间
2012年，我国数码快印市场的销售总额约在100亿元左右，占全国印刷市场总额的5%～7%。而据统计，2010年，美国的数码快印零售额将近480亿美元，约为中国数码快印市场总量的40倍。而对比美国与中国巨大的人口数量差距，可以看到未来国内数码快印市场的发展前景是广阔的。
据史密斯派诺公司最新公布的《2018年：胶印与数字印刷的未来》统计报告显示：全球数码快印市场规模将从2013年的1,315亿美元增长到2018年的1,877亿美元，年均复合增长率为7.4%。随着喷墨技术的快速发展，数码快印在整个印刷市场上的份额也将从2008年的9.8%增至2018年的20.6%。由于数码快印更适合服务于现代社会那些需求总是在不断变化的印刷买家以及终端消费者，而印刷买家对短版和快版印刷活件的需求将继续增加，并且个性化印刷品的市场也将进一步扩大，因此，最近时间直至未来，数码快印业的高速增长是可以预见的。
目前，国家正逐步加大对数码快印的扶持力度，并且提出将数码快印的比重逐步提升到印刷总量的20%这一标准。由此可见，数码快印行业将迎来快速发展时期，未来的发展空间较大。
业内企业基本风险
1、政策风险
快印行业数码印刷目前来看虽然是国家政策鼓励的行业发展方向，但随着现代社会对绿色环保等概念的不断普及和强化，以及“无纸化办公”等概念的深入，该行业的经营情况有一定可能在相关政策影响下波动。
2、行业风险
快印行业虽然在市场上运营情况成熟稳定，但许多高质量的先进机器设备还是依靠进口，国内企业并不完全掌握该行业内所有核心技术。如果遭遇上游产业的行业风险，会在一定程度上影响国内快印行业的正常经营。
3、市场风险
快印行业准入门槛较低，竞争者众多，价格战频现。如快印企业在未来无法继续有效维持与老客户的稳定合作，并开拓新客户，将面临被新老竞争对手挤占市场份额的风险。
行业发展方向展望
1、增设线上个性化订制服务，完善服务方式
为了迎合目前流行的网购潮流，同时升级营销模式及品牌推广策略，快印企业可以适时推出线上个性化订制服务。即：设立专门的在线网站或网店，供客户在线挑选印刷品模板并配合自己需要的图文内容，组成电子版的印刷品样本，提交网站后台。快印企业相关部门收到订单后进行生产印刷，并由邮件快递方式发货。该营销模式有以下几个主要优点：
（1）节省了客户前往快印门店沟通制作的时间和精力，更便捷；
（2）节约了快印企业的服务人员支出，设计环节由客户自主完成，快印企业只负责专业制作和发货；
（3）相比实体店面，网站地址和网络购物可以以较低成本为快印企业增加多样化、多种类的产品及服务，且通过互联网更好、更快的迅速推广，有效扩大企业品牌影响力及销售规模，实现企业由单纯的线下销售向线上、线下相结合进行市场推广及服务延伸的转型。
2、注重印后增值服务，增加产品收益率
随着时代的进步和客户对快印产品要求的提高，印后工艺成为新的发展聚焦地。在上光、装订、精准剪裁、高效模切与压痕等技术领域上，快印企业均可加以研究并提高产品品质。在某些快印产品上，印后工艺的利润甚至能够占到全部利润的70%左右。在保证质量的前提下，追求更精美，更奢华，更吸引眼球的数码快印产品，成为许多客户对快印材料尤其是市场推广、营销类材料的新要求。如果快印企业能够迎合这部分高端客户的要求，增加印后工艺的选择性，展示高端印后工艺产品的效果，并在稳定的大客户群中适时推广，在目前快印市场竞争日趋白热化的情况下将为自身发展带来新的利润点。
3、强化技术储备，提升设计能力
在快印企业服务内容同质化日趋严重的今天，技术能力和设计能力成为了区别优质企业与普通企业的重要标准。通过技术改造，机器升级换代，人员培训等手段，企业可以在完成每天的经营活动基础上不断提升自己的服务品质。服务人员不应该满足于完成快印任务，还需要在每一件快印产品上体现自己的核心技术和设计能力。逐步把“做出产品”变为“做好产品”，把“听客户的要求”变为“为客户提供建议”，长此以往，通过优质的服务和优秀的产品，为客户带来效益，为自己带来好评。不但能使自己在市场竞争浪潮中立于不败之地，更能为整个快印行业的跳跃式发展提供动力。
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